【精華】個(gè)人工作計(jì)劃集錦九篇
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼前第一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,面對(duì)第二個(gè)學(xué)期的到來(lái),我深深地將前面的工作做了總結(jié)。我們工作中的優(yōu)點(diǎn)就是的質(zhì)量較高,但是缺點(diǎn)確是有質(zhì)沒(méi)有量。所以新的學(xué)期針對(duì)這一問(wèn)題,為做出既有質(zhì)又有量的工作,特將我們團(tuán)委宣傳部工作計(jì)劃這樣安排:
我們宣傳部將學(xué)校團(tuán)委工作計(jì)劃分成五個(gè)內(nèi)容:
(一)做好新干的選拔、培養(yǎng)工作,做到高要求高標(biāo)準(zhǔn)。
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要的,而且完成起來(lái)特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事。隨著新學(xué)期的到來(lái),有著許多新的力量的加入,要更出色的完成,就得嚴(yán)格把好第一道關(guān)口。同時(shí)相信在一年的接觸與實(shí)踐大部分與本部的同學(xué)肯定已經(jīng)相當(dāng)熟悉這份工作,也知道如何做才能最快最好的完成工作,所以采取上一批帶新生的方法,讓他們?cè)诮佑|中將自己的工作經(jīng)驗(yàn)介紹給新生。這樣就能讓新生更快進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)做好宣傳板,做到迅速并且有效率
對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理,我們部門(mén)打算分派專門(mén)的人員兼以負(fù)責(zé)。為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開(kāi)展,做了以下二步工作計(jì)劃:(1)擬訂相關(guān)的管理?xiàng)l例,做好工作記錄,將每個(gè)干事對(duì)宣傳部的貢獻(xiàn)做出相關(guān)的記錄以便于以后的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),更好的調(diào)動(dòng)干事們的工作熱情。(2)特別開(kāi)了一次宣傳部會(huì)議,號(hào)召大家一起來(lái)做營(yíng)造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
(三)優(yōu)化海報(bào)工作,讓同學(xué)們?cè)诹私饣顒?dòng)的時(shí)候有視覺(jué)的享受
以前的海報(bào)工作不是很多,所以總是由寫(xiě)字的干事來(lái)做,其實(shí)也只能讓寫(xiě)字的來(lái)做,畫(huà)畫(huà)的幾位干事幾乎沒(méi)事做,這樣寫(xiě)字的干事任務(wù)就繁重,畫(huà)畫(huà)的就覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)有用武之地,沒(méi)有達(dá)到之前設(shè)想的培養(yǎng)結(jié)果,這學(xué)期我們決定多招幾個(gè)寫(xiě)字的,出海報(bào)爭(zhēng)取人人有事做,人人能鍛煉。
(四)做好活動(dòng)記錄,做到詳盡
將好的宣傳板,海報(bào)拍攝下來(lái),并整理,以便于對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)。這樣一來(lái)可以使以后的同學(xué)可以借鑒,而來(lái)可以回味以前的工作成就。
開(kāi)展活動(dòng)方面,由于我們部門(mén)以服務(wù)為主的特殊性,本部門(mén)很少有時(shí)間開(kāi)展自己的活動(dòng)。所以打算開(kāi)展作品交流會(huì),讓同學(xué)們可以把平時(shí)畫(huà)的好的畫(huà),或者是課余時(shí)間所做的手工作品拿出來(lái)交流,這樣一來(lái)可以豐富同學(xué)們的課余生活,還可以提高同學(xué)們的動(dòng)手能力。我們還可以把這些作品評(píng)出優(yōu)秀的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與展示。并且我們決定多與其他組織、部門(mén)互動(dòng),把宣傳部的活力釋放出來(lái)。
(五)好好工作,為校慶獻(xiàn)上一份薄禮
這學(xué)期是學(xué)校的五十華誕,舉校上下將隆重的歡慶這特殊的時(shí)刻。我們團(tuán)委將是校慶策劃的一個(gè)重要組織,作為團(tuán)委重要部門(mén)之一,我們深感肩上任務(wù)之重,但我們覺(jué)得光榮,在此,我承諾:我將帶領(lǐng)本部門(mén)所有干事齊心協(xié)力,努力工作,給團(tuán)委增光添彩,為校慶獻(xiàn)上一份薄禮。
工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;也許說(shuō)在一些細(xì)小的方面還是有待加強(qiáng)。但是我堅(jiān)信有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)。相信我們宣傳部將越來(lái)越好,我們部門(mén)一直在努力,在思考;我們部門(mén)相信有一份耕耘有一份收獲。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的 首問(wèn)責(zé)任制 、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、
bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,春風(fēng)春色春光暖。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌!
不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣,飯店周圍有酒店、酒店、酒店、集團(tuán)籌建的四星級(jí)酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五星級(jí)飯店等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是有信心也有能力去搶占屬于我領(lǐng)地。
一、建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心。要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,新的一年。加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門(mén)簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門(mén)完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
二、提高員工福利待遇。
精神文明建設(shè)。圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,今年的工作重點(diǎn)。要積極創(chuàng)建精神文明建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。這方面,飯店決定從以下方面著手:
經(jīng)研究決定:
1、凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,為提高員工福利待遇。簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂;
2、凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,一年一度的黃金周期間。飯店將會(huì)組織他出去旅游,大前年是千山,前年到丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我也許去大連。
3、今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái),為了豐富員工的業(yè)余文化生活。各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門(mén)爭(zhēng)光。
4、為讓努力工作一年,年終歲尾。并且創(chuàng)造良好效益的員工過(guò)好春節(jié),將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。
5、為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出。將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
6、將在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下,為規(guī)范管理。爭(zhēng)取于20xx年xx月xx日——富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。
希望大家能夠群策群力,此。廣提合理化意見(jiàn)和建議,解決管理中存在問(wèn)題,也希望大家能樹(shù)立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。
三、提高服務(wù)質(zhì)量。
加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度。加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門(mén)要舉行崗位大練兵,各部門(mén)制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃。每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)安全和后勤保障工作。
并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作。強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維責(zé)任明確,修和保養(yǎng)工作;各部門(mén)一定要分工清楚。充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;
一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺(tái)數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來(lái)提高客戶轉(zhuǎn)化率:
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,將沒(méi)有誠(chéng)意,無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶過(guò)濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問(wèn)題。
客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與16人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時(shí),我也會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)避免核對(duì)成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。
今年的工作我將以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
時(shí)光如梭,一年的時(shí)間即將結(jié)束,在這一年中,有挫折,有成長(zhǎng);有疏漏,有成績(jī)?傊,在這一年工作中讓我受益頗多。為了來(lái)年更好的開(kāi)展工作,特地制定以下計(jì)劃:
1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在今年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做月盤(pán)點(diǎn),B、C類物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20--年,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹公司有關(guān)指示要求,認(rèn)真總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),創(chuàng)新工作方法,爭(zhēng)取投入更多的人力和技術(shù),扎扎實(shí)實(shí)地把節(jié)能降耗工作做精做細(xì)。20--年,真空管車間針對(duì)這方面的問(wèn)題將有如下六大項(xiàng)工作要做:
1);通過(guò)全自動(dòng)封口機(jī)的引進(jìn)來(lái)達(dá)到節(jié)能降耗方面的新突破。
20--年通過(guò)1整年的摸索實(shí)踐,車間已經(jīng)基本掌握了全自動(dòng)封口機(jī)的操作和質(zhì)量控制要點(diǎn),拒不完全統(tǒng)計(jì)成品率可達(dá)98.9%,下一步我們想利用全自動(dòng)封口機(jī)用人少,產(chǎn)量高(日產(chǎn)量可達(dá)10000支)的優(yōu)點(diǎn),淘汰現(xiàn)有的8臺(tái)臥式封口車床,重新申請(qǐng)購(gòu)置2臺(tái)全自動(dòng)封口機(jī)(其中為1臺(tái)¢58設(shè)備1臺(tái)¢47設(shè)備),這樣一來(lái),整個(gè)封口工序和封口退火工序就可以進(jìn)行人員重新配置整合,原先整個(gè)封口和退火工序定編共需要24名員工(三班運(yùn)轉(zhuǎn)),新設(shè)備購(gòu)置后,兩個(gè)工序員工就可縮減到15名,人員縮減9名按月平均工資2300元計(jì)算,光人員工資一項(xiàng)就可為公司節(jié)約248400元,新設(shè)備購(gòu)置后,生產(chǎn)效率提高,天然氣、氧氣等能源方面預(yù)計(jì)可節(jié)省10萬(wàn)元。
2);旋轉(zhuǎn)排氣臺(tái)自動(dòng)鎖母的改造。
本項(xiàng)改造主要是根據(jù)職工提議,針對(duì)職工勞動(dòng)強(qiáng)度方面的改造,F(xiàn)有排氣臺(tái)機(jī)組主要是靠人工手動(dòng)松、卸螺母來(lái)完成上下管的操作,如果改用自動(dòng)鎖母構(gòu)造就可實(shí)現(xiàn)螺母通過(guò)氣動(dòng)自動(dòng)鎖緊。減少員工體力勞作,更能體現(xiàn)車間設(shè)備的自動(dòng)化程度,也是車間人性化管理的體現(xiàn)。
3);加工、設(shè)計(jì)熱管退火爐的構(gòu)想。
車間生產(chǎn)熱管產(chǎn)品已經(jīng)兩年有余,兩年來(lái)針對(duì)熱管冷凝端應(yīng)力消除方面,車間為了產(chǎn)品的性能和用戶的使用安全方面決定在20--年加工、設(shè)計(jì)熱管退火爐,在原有設(shè)備上通過(guò)配置退火爐裝置使熱管應(yīng)力消除更徹底,消除應(yīng)力方面的質(zhì)量因素,不僅可以穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,而且可以縮減天然氣用量,年預(yù)節(jié)省天然氣可達(dá)5萬(wàn)元。
4);設(shè)計(jì)鍍膜機(jī)停機(jī)擴(kuò)散泵降溫降裝置。
鍍膜機(jī)如遇突然停水,需要馬上對(duì)泵體降溫,否則會(huì)對(duì)設(shè)備造成損壞,影響抽速;另外如遇停產(chǎn)、設(shè)備大修時(shí),也需要對(duì)擴(kuò)散泵進(jìn)行降溫,降到室溫環(huán)境一般得需要4~5小時(shí)左右,設(shè)計(jì)擴(kuò)散泵停機(jī)降溫裝置,主要是通過(guò)對(duì)擴(kuò)散泵底部油液位置經(jīng)過(guò)壓縮空氣進(jìn)行氣體冷卻,縮短降溫時(shí)間,這樣一來(lái)可節(jié)省維持泵電能消耗3小時(shí),更重要的是減少設(shè)備停機(jī)的等待有利于機(jī)修人員維修工作的迅速開(kāi)展。
5);設(shè)計(jì)清洗機(jī)內(nèi)管自動(dòng)加塞裝置。
針對(duì)自動(dòng)清洗機(jī),需要人工加裝橡膠塞阻水操作,此操作不僅繁瑣,而且職工勞動(dòng)強(qiáng)度大,同時(shí)又伴有一定的安全隱患,車間從職工的切身安全出發(fā)決定在20--年,把這方面的工作切實(shí)落地。
6)現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
上海安峰兩臺(tái)清洗機(jī)落戶真空管車間已經(jīng)3年多了,3年來(lái),此設(shè)備從未正常生產(chǎn)過(guò),20--年更是處于全年停產(chǎn)狀態(tài),車間現(xiàn)有清洗機(jī)已經(jīng)在產(chǎn)能和質(zhì)量方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越并替代了兩臺(tái)安峰清洗機(jī),所以車間從現(xiàn)場(chǎng)管理方面考慮,申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)將兩臺(tái)設(shè)備移除生產(chǎn)廠區(qū),另作處理,這樣一來(lái),有力于改變前道工序,現(xiàn)場(chǎng)擁擠的局面,更有利于車間整體生產(chǎn)工作的順暢進(jìn)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
為統(tǒng)一思想,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣傳重點(diǎn)
1。公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2。黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī);
3。先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);
4。員工思想動(dòng)態(tài);
5。公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問(wèn)題;
6。企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1。端正認(rèn)識(shí),宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開(kāi)全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識(shí),把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2。強(qiáng)化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。
。ㄒ唬┙⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
(二)自3月份開(kāi)始恢復(fù)《xx報(bào)》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。
(三)黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。
。ㄋ模┬麄鳈谟晒巨k公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
。ㄎ澹└、增添標(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。
。┳龊脤n}宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如:安全月、質(zhì)量月等。
(七)開(kāi)展評(píng)優(yōu)樹(shù)先工作,體現(xiàn)人本精神。開(kāi)展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
。ò耍┤簣F(tuán)組織要廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。
。ň牛└鞣止尽⒉渴乙_(kāi)好班前班后會(huì)。
(十)加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
時(shí)光消逝,新學(xué)期伊始,紀(jì)檢部又迎來(lái)了一個(gè)新的開(kāi)始。在上學(xué)年,紀(jì)檢部在全院學(xué)生的合作與大力支持下,順利完成了本職工作。取得了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的認(rèn)可及廣大師生的一致贊同。本年度開(kāi)始,紀(jì)檢部將在各位老師的指導(dǎo)和院團(tuán)委學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的組織領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始新的工作。
紀(jì)檢部的主要工作職能是對(duì)學(xué)院團(tuán)學(xué)大會(huì)進(jìn)行考勤,收取學(xué)院各班考勤表并進(jìn)行匯總整理,以及晚自習(xí)的檢查工作。同時(shí)也會(huì)在其他部門(mén)繁忙、人手不夠時(shí),配合其他部門(mén)工作,我們要求我們的.成員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和合作感,對(duì)工作要保持原則性和紀(jì)律性,待人要具備謙和、真誠(chéng)的態(tài)度。因此在本年度,本著為全院同學(xué)服務(wù)的宗旨,紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格規(guī)范,努力做好本職工作。
繼續(xù)做好院團(tuán)學(xué)大會(huì)的考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)與會(huì)人員和遲到情況進(jìn)行記錄;繼續(xù)對(duì)各班的課堂考勤表進(jìn)行收取匯總整理,并及時(shí)匯報(bào)學(xué)院;定期對(duì)11級(jí)各班的晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄。
二、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
本年度要求各干事加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,各司其職,相互團(tuán)結(jié),相互促進(jìn),相互提高。定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難,不足和問(wèn)題,并找出解決方案。在學(xué)期結(jié)束之前,寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法,意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
三、培養(yǎng)干部接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個(gè)好的接班人,我們也將對(duì)本部門(mén)的干事進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘有能力且有負(fù)責(zé)感的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作。我們會(huì)在今后的工作中不斷的鍛煉他們,把他們潛在的能力展現(xiàn)出來(lái)!然后,在他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的成員進(jìn)行指導(dǎo),以使他們可以很好的接任下一屆的工作。
四、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。
紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為學(xué)院做出一定的貢獻(xiàn)。
總之,新的學(xué)期,新的開(kāi)始,紀(jì)檢部將在新的學(xué)期里盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開(kāi)始新的征程!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
作為xx店店長(zhǎng),我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,現(xiàn)重點(diǎn)制定以下工作計(jì)劃:
一、通過(guò)購(gòu)物籃來(lái)提高客單價(jià)
每到一個(gè)超市大家都會(huì)看到購(gòu)物車、購(gòu)物籃,推一個(gè)購(gòu)物車,會(huì)不自覺(jué)地多買(mǎi)很多東西,但是僅僅靠雙手來(lái)拿,會(huì)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購(gòu)物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個(gè)購(gòu)物籃,方便顧客購(gòu)買(mǎi)xx品,非促銷期間,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)物品超過(guò)2件時(shí)必須主動(dòng)遞購(gòu)物籃,說(shuō)著簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(zhǎng)期而且必須堅(jiān)持的工作。
二、商品品類管理
每一個(gè)xx店的請(qǐng)貨計(jì)劃一般都是店長(zhǎng)自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到xx品的有效期問(wèn)題就會(huì)單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來(lái)決定是否請(qǐng)貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會(huì)造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營(yíng)銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開(kāi)始。
三、員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
xx品就是我們的武器,對(duì)武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。只有對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉才會(huì)真正的聯(lián)合用xx,才不會(huì)出現(xiàn)薦錯(cuò)xx、賣錯(cuò)xx的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來(lái)的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是一場(chǎng)成功銷售的開(kāi)始。
四、重視顧客服務(wù)
一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開(kāi)始,無(wú)論我們的其他工作做的再好,沒(méi)有顧客消費(fèi),一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開(kāi)始。
總之,無(wú)論成功還是失敗,今年都要重頭來(lái)過(guò)。零售xx店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠(yuǎn)。
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