實用的工作計劃匯編7篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃

　　1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

　　2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。

　　3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。

　　5規(guī)范、強化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　2、全力配合政府機關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

　　2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

　　3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

　　3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。

　　3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

　　4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

　　4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　5、強化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

　　5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　6、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

　　6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

　　6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

　　6.3加強前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　7、努力提高，適時跟進

　　7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及企業(yè)造成損失。

　　7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

　　7.4管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成企業(yè)的各項指標(biāo)，加強與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

工作計劃 篇2

　　一、質(zhì)控辦工作目標(biāo)及對象

　　(一)管理目標(biāo)：

　　醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量組織管理、診療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染、合理用藥、急診急救、臨床用血質(zhì)量和安全、護理質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理及臨床路徑管理。逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確的職責(zé)權(quán)限并相互制約，協(xié)調(diào)與促進質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍�確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展.

　　(二)管理對象：

　　1、臨床科室：

　　(1)外科系統(tǒng)：普外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。

　　(2)內(nèi)科系統(tǒng)：心血管科、腫瘤科、血液科、消化科、呼吸科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科(含血透室)、中醫(yī)科(含風(fēng)濕免疫科)、老年病科、神經(jīng)內(nèi)科、ICU、急診科、兒科、皮膚科、針灸科、康復(fù)理療科。

　　2、醫(yī)技科室：

　　功能科、放射科、檢驗科、病理科、藥劑科。

　　二、醫(yī)療質(zhì)量工作計劃

　　(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)：

　　為了達(dá)到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的全員參與、全部門控制、全過程控制，建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系。

　　1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

　　2、病案管理委員會

　　3、醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)組

　　4、科室質(zhì)控小組

　　見臨床各科《科室管理手冊》。

　　(二)加強全員質(zhì)量意識

　　1、所有新進院人員(新調(diào)入和新分配人員)進行崗前培訓(xùn)時，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。

　　2、各科質(zhì)控醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)、方法，以加強各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。

　　3、制訂各項規(guī)章制度的落實等方面的獎懲細(xì)則，使全體職工了解醫(yī)院管理，參與醫(yī)院管理。相關(guān)職能科室以此為依據(jù)對各科室進行獎懲。

　　(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程

　　1、個人目標(biāo)質(zhì)量管理：職工根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項規(guī)章制度和員工手冊的要求進行自我管理。

　　2、基層質(zhì)量管理：由科室主任、護士長和科秘書等組成質(zhì)控組，負(fù)責(zé)本科的質(zhì)量管理。

　　3、中層質(zhì)量管理：由相應(yīng)的職能科室分工合作進行。其中護理部負(fù)責(zé)護理系列的質(zhì)量管理;院感科負(fù)責(zé)有關(guān)院內(nèi)感染和合理使用抗生素方面的管理;門診部負(fù)責(zé)門診各診室的醫(yī)療質(zhì)量的具體管理;藥劑科負(fù)責(zé)處方質(zhì)量及協(xié)同院感科進行抗生素管理;醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)全院各臨床科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。

　　4、高層質(zhì)量管理：由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進行決策，提高醫(yī)院的基礎(chǔ)質(zhì)量水準(zhǔn)。

工作計劃 篇3

　　主要內(nèi)容、理論意義和應(yīng)用價值

　　我做的調(diào)查題目是《關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)方法的調(diào)查報告》，主要調(diào)查了十個問題，而且分性別調(diào)查，因為性別差異也會引起學(xué)習(xí)方法的差異。這十個問題分別是：

　　第一題，在課前是否會預(yù)習(xí)新課所學(xué)知識？

　　第二題，你的預(yù)習(xí)方法是什么？

　　第三題，你的聽課情況屬于哪一種？

　　第四題，你上課時記筆記嗎?

　　第五題，造成你不認(rèn)真聽講的原因是什么？

　　第六題，你是通過何種方式完成作業(yè)的？

　　第七題，你是如何復(fù)習(xí)的？

　　第九題，對現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)方式，你選擇哪一種？

　　第十題，對實習(xí)老師的意見和建議？

　　第一題到第九題均為選擇題，其中第五題為多選題，其余為單選題。第十題為問答題，主要是想知道自己的不足，然后予以改正，使自己成為一個合格優(yōu)秀的老師。平時也會找學(xué)生談話，但是有的學(xué)生不敢當(dāng)面說，所以借助這次調(diào)查來實現(xiàn)。因為是匿名調(diào)查，所以同學(xué)敢于提出自己的見解。

　　學(xué)習(xí)方法是通過學(xué)習(xí)實踐，總結(jié)出的快速掌握知識的方法。因其以學(xué)習(xí)掌握知識的效率有關(guān)，它越來越受到人們的重視。學(xué)習(xí)方法，并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，因個人條件不同，選取的方法也不同。學(xué)習(xí)方法是否正確，不僅影響著學(xué)生的心態(tài)和行為，還給教師與學(xué)生的交流添加了障礙物。擁有好的學(xué)習(xí)方式，才能輕松地完全地掌握好知識；擁有好的學(xué)習(xí)方法，才能保證教學(xué)的順利進行；擁有好的學(xué)習(xí)方法，才能在學(xué)科領(lǐng)域?qū)W有所成。

　　做這個調(diào)查的目的就是看看學(xué)生的學(xué)習(xí)方法是否正確，讓學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)方法的錯誤就立即改正它，這樣每個學(xué)生就可以找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法，也讓學(xué)習(xí)可以取得事半功倍的效果，這樣教師的任務(wù)輕松了，學(xué)生的負(fù)擔(dān)也輕了。學(xué)習(xí)方式的確定不僅為教師與學(xué)生的交流鋪平了道路。也為后繼學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。

　　時間安排

　　調(diào)查時間設(shè)定在20xx年10月16日晚自習(xí)期間，學(xué)生一人一份問卷，回答完畢后直接交回到我的手上。我在之后的一個星期對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計和分析，寫出調(diào)查報告。在20xx年10月23日晚自習(xí)期間給學(xué)生做一個匯報和總結(jié)，之后讓學(xué)生自由討論和發(fā)言，找出最適合自己的學(xué)習(xí)方法

　　備注

　　主要是調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，最后的總結(jié)會讓班主任參加，找對學(xué)習(xí)方式很重要

工作計劃 篇4

　　一、積極發(fā)展綠色建筑

　　嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx市綠色建筑三年行動計劃》，“自20xx年起，凡是xx核心區(qū)所有新建及處于項目建議書、可行性研究或初步設(shè)計階段的民用建筑項目;政府機關(guān)辦公建筑;由政府投資或以政府投資為主的公益性建筑;由政府投資集中興建、建設(shè)規(guī)模在2萬平方米以上的保障性住房項目;單體建筑面積超過2萬平方米的大型公共建筑項目一律須按照綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計并施工，并至少達(dá)到綠色建筑一星級設(shè)計標(biāo)識;根據(jù)要求，“規(guī)劃主管部門應(yīng)在規(guī)劃條件中明確項目的綠色建筑星級標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)指標(biāo)要求，并在規(guī)劃許可過程中予以把關(guān)。”，“經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查不符合綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的`不予出具施工圖設(shè)計文件審查合格書;施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查或?qū)彶椴缓细竦�，不予頒發(fā)施工許可證;未按照規(guī)定進行綠色建筑設(shè)計、施工的項目不予通過建筑節(jié)能專項驗收�！薄１灸甓认掳肽暧媱澰趚x門窗有限公司建設(shè)被動式建筑一棟，率先在xx地區(qū)實現(xiàn)被動式建筑零的突破。

　　二、積極推廣可再生能源應(yīng)用

　　積極推廣可再生能源利用，尤其在污水源、海水源、土壤源、空氣源等可再生能源利用方面要加大推廣力度，爭取在申報示范項目和上級補貼資金的數(shù)量上繼續(xù)保持在xx各區(qū)市中領(lǐng)先的位置。嚴(yán)格普及十二層及以下的住宅工程的太陽能熱水一體化，要求本市新建十二層以下的居住建筑和實行集中供應(yīng)生活熱水的醫(yī)院、學(xué)校、賓館、游泳池、公共浴室等公共建筑，應(yīng)當(dāng)采用太陽能熱水系統(tǒng)與建筑一體化設(shè)計，并按照相關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置太陽能熱水系統(tǒng)。

　　三、建立公共建筑用能監(jiān)測系統(tǒng)

　　要求所有新建、改擴建公共建筑要同步設(shè)計、安裝用能分項計量裝置，國家機關(guān)辦公建筑(單體建筑面積3000平方米以上)和大型公共建筑(單體建筑面積2萬平方米以上)要同時安裝節(jié)能監(jiān)測系統(tǒng)，該系統(tǒng)完成后應(yīng)與設(shè)在城建局的即墨市能耗監(jiān)測平臺實施對接并同步將項目能耗數(shù)據(jù)實時上傳至xx市能耗監(jiān)測平臺。將用電分項計量裝置和節(jié)能監(jiān)測系統(tǒng)的設(shè)計審查納入施工圖節(jié)能專項審查，對于未進行此項設(shè)計或設(shè)計未通過施工圖審查的，不發(fā)放施工圖審查合格書。

　　四、實施項目合理用能評估審查制度

　　要求單體建筑面積2萬平方米以上的大型公共建筑建設(shè)項目和建筑面積20萬平方米以上的大型居住建筑建設(shè)項目實行項目合理用能評估制度。評估報告應(yīng)當(dāng)報建設(shè)主管部門審查。將合理用能評估審查作為項目審批、核準(zhǔn)或開工建設(shè)的前置條件，從源頭控制能耗增長，增強用能合理性，確保節(jié)能降耗目標(biāo)實現(xiàn)。

　　五、推行能效測評標(biāo)識制度

　　要求新建(改建、擴建)國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑(單體建筑面積為2萬平方米以上的)、實施節(jié)能綜合改造并申請財政支持的國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑、申請國家級或省級節(jié)能示范工程的建筑、申請綠色建筑評價標(biāo)識的建筑進行建筑能效測評標(biāo)識，共劃分為5個星級標(biāo)識。經(jīng)審查后由省住建廳頒發(fā)《建筑能效測評等級證書》，該證書作為建筑節(jié)能認(rèn)定的必備條件之一。

工作計劃 篇5

　　學(xué)校教育要樹立“健康第一”的思想。新形勢下如何針對少年兒童成長的特點，加強學(xué)生的體育、衛(wèi)生健康教育，培養(yǎng)學(xué)生強壯的體格、較強的活動能力、健康的生理和心理、勇敢頑強的毅力、艱苦奮斗和團結(jié)合作的精神，使他們更加適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，是小學(xué)階段的體育和健康教育迫切需要解決的新課題、新任務(wù)。因而本著科學(xué)、全面、可比、可行性原則，制定本計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)校健康教育是學(xué)校系統(tǒng)教育的重要組成部分，培養(yǎng)學(xué)生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習(xí)慣，提高衛(wèi)生科學(xué)知識水平，從而達(dá)到預(yù)防和減少兒童少年某些常見病和多發(fā)病，盡可能避免意外傷亡事故，增強體質(zhì)，促進身心發(fā)育，為一生的健康奠定基礎(chǔ)。

　　二、學(xué)校健康教育的任務(wù)：

　　1、提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平。

　　2、降低學(xué)校常見病的發(fā)病率。

　　3、提高生長發(fā)育水平。

　　4、促進兒童少年心理健康發(fā)展、預(yù)防心理衛(wèi)生問題。

　　5、改善學(xué)生對待個人公共衛(wèi)生的態(tài)度。

　　6、培養(yǎng)學(xué)生的自我保健能力。

　　三、學(xué)校健康教育的目的：

　　1、促進學(xué)生身心健康發(fā)展，保證學(xué)生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生正確的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。注意飲食衛(wèi)生，吃好早餐，一日三餐，定時定量，不偏食，讓學(xué)生知道暴飲暴食的危害。

　　3、根據(jù)學(xué)生的年齡特點，由淺入深，循序漸進，達(dá)到教材要求，提高健康教育課的效果。

　　四、學(xué)校健康教育的內(nèi)容：

　　一年級

　　1、通過課堂內(nèi)外的教育，向?qū)W生傳授衛(wèi)生科學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力、個人清潔習(xí)慣，使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護環(huán)境的良好品德

　　2、培養(yǎng)學(xué)生有規(guī)律的生活作息制度，養(yǎng)成早睡早起、定時定量進食，既不偏食、挑食、也不過量進食。懂得環(huán)境污染對人體的危害，自覺地保護環(huán)境，并懂得預(yù)防接種的好處，自覺接受預(yù)防接種。

　　二年級

　　1、讓學(xué)生觀察自己身高、體重的變化，了解兒童期的正常生長發(fā)育，并注意生長發(fā)育期應(yīng)注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要。

　　2、認(rèn)識到陽光、空氣、水與身體健康的關(guān)系。

　　3、了解均衡飲食對身體發(fā)育的好處，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。

　　三年級

　　1、培養(yǎng)學(xué)生獨立生活的能力，學(xué)會自己的事情自己做，懂得并掌握保護視力、預(yù)防近視的方法。

　　2、教育學(xué)生交通安全知識，避免發(fā)生意外事故。

　　3、了解自身的發(fā)育及運動對身體的好處，教導(dǎo)學(xué)生安全用電，并知道觸電急救的方法及小外傷的處理。

　　四年級

　　1、使同學(xué)們熟記急救、火警、盜警電話號碼，在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時，懂得如何打電話。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生獨立思維的能力，知道人體需要的營養(yǎng)素，知道常見傳染病及其預(yù)防。

　　3、懂得體育與健康常識：運動前后的注意事項。過量飲水也會中毒。玩與心理健康。學(xué)會調(diào)控自己的情緒。

　　五年級

　　1、使學(xué)生理解健康的概念，培養(yǎng)健康的意識行為，懂得預(yù)防食物中毒的方法。

　　2、讓學(xué)生了解適時、適體的穿著有益健康，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)樸素、大方、適時的穿著風(fēng)格。

　　3、使學(xué)生認(rèn)識吸毒的危害，教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。

　　六年級

　　1、讓學(xué)生了解心理健康的概念和心理健康的標(biāo)準(zhǔn)使自己逐步具備良好的社會適應(yīng)能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養(yǎng)獨立思考能力，善于聽取別人的意見，控制自己的情緒，多參與集體活動，培養(yǎng)良好的興趣，并懂得如何自我保護。

　　2、讓學(xué)生了解學(xué)校健康促進的內(nèi)容，并在行動上支持和參與學(xué)校健康促進活動。

　　總之，加強學(xué)生的健康教育，培養(yǎng)學(xué)生強壯的體格、健康的生理和心理、勇敢頑強的毅力、艱苦奮斗、團結(jié)合作的精神，是學(xué)校教師的職責(zé)。學(xué)校體育、衛(wèi)生工作，必須抓緊抓好，使學(xué)生不僅能學(xué)到知識，而且身心健康，體格健壯，使我校的健康教育工作及衛(wèi)生管理工作再上一個臺階。

工作計劃 篇6

　　公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構(gòu)已基本形成，人員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀況有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務(wù)實際操作我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周密穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具備，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們認(rèn)為，需要抓住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機，對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。

　　一、時間進度：

　　理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6

　　二、會戰(zhàn)目標(biāo)：

　　1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。

　　2、商務(wù)團隊建設(shè)：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總規(guī)模30人。

　　3、成交客戶數(shù)量30人、潛在客戶50名、客戶信息30000名。

　　三、業(yè)務(wù)方案

　　a、方案：（上上策）

　　概要：組建集團化公司，辦理相關(guān)資質(zhì)，進行公司和項目等全方位包裝，可開展項目融 資、股權(quán)融資和各種抵押融資。

　　特點：起點高、力度強、周期長、投入高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步入正規(guī)化、抗風(fēng)險能力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。

　　b、方案：（上策）

　　概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商鋪開展租賃權(quán)抵押理財服務(wù)。

　　特點：對當(dāng)下融資能起到積極的推動作用，商務(wù)支持費用投入小，需要投入一定的市場開發(fā)費用，有一定的實體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險。

　　c、方案：（中策）

　　概要：成立擔(dān)保公司，為公司開展第三方擔(dān)保融資服務(wù)。

　　特點：對當(dāng)下融資能起到一定的幫助，商務(wù)支持費用投入小，市場開發(fā)費用投入大，無行業(yè)競爭優(yōu)勢，法律風(fēng)險與經(jīng)濟風(fēng)險很大。 20xx年百日大會戰(zhàn)d、方案：（下策）

　　概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務(wù)。

　　特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務(wù)無保障，商務(wù)支持基本無費用投入，要達(dá)到貸款會戰(zhàn)目標(biāo)，市場開發(fā)費用巨大，經(jīng)營風(fēng)險極大。

　　選擇上述哪種方案，請于9日前敲定。

　　四、商務(wù)模式

　　1、運營模式

　　貸款：宣傳引進初評風(fēng)控放貸跟蹤合同解除、續(xù)約或抵押物處置 理財：宣傳引進講解考察簽

　　約跟蹤合同解除或續(xù)約

　　2、營銷模式

　　市場拓展：上門拜訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告

　　書籍贈送：組織編寫20xx年理財白皮書或融資指南

　　營業(yè)推廣：開展中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢、家庭理財大講堂

　　五、費用投入

　　1、短信費用：30萬條：2萬元

　　2、電話費用：每月千元5000元

　　3、宣傳彩頁：1萬份5000元

　　4、書籍印刷：5萬冊50000元

　　5、科普講座：場地及布置費用5000元

　　6、交通費用：車輛燃油費用10000萬元

　　7、團隊建設(shè)：3000元

　　8、其他費用：20xx元

　　以上合計約：10萬元

　　六、組織保障

　　成立日常辦公機構(gòu)風(fēng)險控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部門設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。

工作計劃 篇7

　　20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:

　　一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

　　1.貫徹執(zhí)行《護士條例》，規(guī)范護理職業(yè)行為。

　　2.加強職業(yè)道德教育，組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

　　3.合理使用護理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

　　4.落實績效考核制度，根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄，將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。

　　5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達(dá)1:0.4

　　二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展

　　全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。

　　7進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

　　8、科室護理管理規(guī)范化，護理管理分工到個人，人人參與護理管理。建立護士工作手冊，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī)，作為內(nèi)科護士工作指引，以用于護理工作開展。

　　三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。

　　2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核，同時按崗位需求舉辦�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。

　　3、落實護理會診和護理疑難病例討論，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

　　4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

　　四、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作

　　1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展�？茖２∽o理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

　　2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和�？茖２∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。

　　3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。

　　4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價

　　五、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

　　1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起，認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果.，每月進行一級護理質(zhì)控會議，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　2.科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對危重病人的管理，護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.

　　3.加強基礎(chǔ)護理工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.

　　5.加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。

　　6監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全．

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