實用的工作計劃模板合集七篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想：

　　堅持德育為首位，以學校德育教育的思路為指導、日常行為規(guī)范為準繩，結合學生的實際情況，通過開展各種教育活動，培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識，增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，力爭把本班建成“勤學、守紀、團結、向上”的班風，把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。

　　二、班級基本情況：

　　我班共有學生26人，其中男生11人，女生15人。本班的大部分學生都可以積極遵守學校的各項規(guī)章制度，但也有少數(shù)幾個男生自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。在學習上，學生們都比較勤奮，但有些學生學不得法，成績總是不能提升。學生有些良好的行為習慣和學習技巧有待進一步培養(yǎng)。

　　三、工作目標：

　　1、配合各課任教師，認真轉化困難生，確保教學任務的順利完成。

　　（1）及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實的上升。

　　（2）強化后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關心學生；及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

　�。�3）家教結合：用“翼信通”的形式經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，要不厭其煩地做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

　　2、重視學生行為習慣的養(yǎng)成，落實素質教育。

　　（1）加強常規(guī)教育，重視養(yǎng)成教育

　　結合課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等，使學生無論在課堂上、出操集會上，都能保持良好的紀律，使學生逐步形成良好的道德品質、行為習慣、學習習慣和積極的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。

　　（2）明確學習目標，注重學生素質發(fā)展

　　俗話說：有目標才有動力。這學期我打算讓學生在期初、期中等時間擬定自己在學習、行為等方面的目標，讓每一個學生明確自己正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。目標擬訂后，要求每個學生認真切實地執(zhí)行自己的計劃，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。注重學生的學習成績上的進步，做到“輔優(yōu)補差”，面向全體學生，爭取做到共同進步。

　�。�3）發(fā)揮班干部作用，提高班干部工作能力

　　輔導班干部管理班級工作，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向，讓他們真正成為班主任的得力助手。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

　　（4）重視文體工作

　　教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。

　　3、作好安全教育和安全管理。

　　對學生進行安全教育，增強安全意識和自我防范意識，在學習和生活中自我保護能力，以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。

　　4、重視情感教育：

　�。�1）要關心學生的生活，體貼他們的冷暖，對于生活中出現(xiàn)的問題，及時和家長聯(lián)系；

　�。�2）做好和學生的溝通，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，以使班主任工作做得更好。

　　四、具體措施

　　1、充分利用課間談話、班會向學生進行思想教育。讓學生了解《中學生日常行為規(guī)范》，并要求學生遵守其中的規(guī)章制度，對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。對于班級中發(fā)生的不文明現(xiàn)象要嚴肅處理，慢慢的杜絕不文明現(xiàn)象。

　　2、利用早讀和午休時間，對后進生進行輔導，盡可能提高他們的學習成績，提高他們的行為水平。正確對待后進生，在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點，努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。給學差生進行“一對一”活動，安排學習好的同學在日常學習中給他們進行幫助，并要求每周進行小結，從中看到自己的不足，爭取在下周進步、改正。

　　3、發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級。盡量把學生能做的事情讓學生自己去做，發(fā)揚學生的主體地位，對于學生要以表揚和鼓勵為主。給每個班干部一本本子，要求班干部每天寫下自己的工作感受，寫下自己的工作安排，對班級工作進行條理化管理，這同時可以監(jiān)督班干部的工作。

　　4、給每個學生樹立“班級主人翁思想”，讓每個學生知道班級就是自己的家，讓每個學生可以自動遵守班級紀律，所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強烈的責任感和歸屬感。

　　5、布置好教室環(huán)境，增強學習氣氛。

　　6、重視“行為規(guī)范競賽”，讓學生注重班級衛(wèi)生，班級紀律，出操質量，注重自己的一言一行。

工作計劃 篇2

　　回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強，處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的'培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據(jù)20xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

工作計劃 篇3

　　為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此構成年度績效考核的相關資料，特編制此文件。

　　本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。

　　20xx年重點工作資料

　�。üぷ髻Y料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）

　　20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善

　　在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）

　　每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預防手冊》，發(fā)送相關部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。

　　一、客戶關系管理

　　擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作，并構成風險檢查表報公司高層及相關部門，并對落實狀況進行跟蹤，根據(jù)開盤狀況編制反饋報告。時光根據(jù)公司開盤計劃

　　客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。

　　二、網(wǎng)絡客戶咨詢和投訴處理：

　�。�1）每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關部門，需要相關部門給出合理解釋說明，到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。

　�。�2）每周關注、回復、處理網(wǎng)絡上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象

　�。�3）每周關注某地產(chǎn)集團等相關公司網(wǎng)站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關資料及時投訴處理。

　　開展每年一次的客戶滿意度調查工作，識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務方面的優(yōu)勢，分析需改善的關鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度

　　根據(jù)《20xx年客戶滿意度調查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)

　　3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　三、客戶投訴處理

　　客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。

　　工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。（全年）

　　各月進行，做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

　　用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務工作報告》，對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關改善推薦，并回饋到相關部門，以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。（次月7日前完成）

　　次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。

　　每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。

　　完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。

　　全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

　　對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。

　　每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。

　　工程維修及工程質保金管理

　　嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關部門。

　　在項目施工階段，客服中心用心參與相關檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質量進行檢查。

　　建立雨季期間房屋漏雨維修應急預案，用心進行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發(fā)生。20xx年6月—9月

　　根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質保金付款申請，進行質保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質保金扣款工作，維護公司利益。

　　透過建立公司各項目質保金臺帳，隨時更新相關信息，收集相關驗收單等資料，對公司各項目質保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。

　　四、其他綜合性工作

　　根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務形象。

　　初步構成客服中心投訴處理案例庫。

　　根據(jù)公司組織授權手冊相關規(guī)定，對客戶服務中心各類重要信息文件進行存檔、備案，存檔、備案率100%

工作計劃 篇4

　　一、 圍繞“一個中心”。

　　圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作，根據(jù)縣計生協(xié)的工作精神，利用計生協(xié)群眾團體優(yōu)勢，發(fā)揮服從、配合、支持、協(xié)同和承辦的職能作用，扎實開展計生協(xié)會的各項工作。

　　二、 開展“兩個年”活動。

　�。ㄒ唬╅_展全鎮(zhèn)計生協(xié)組織建設年活動。

　　1. 不斷健全完善各村（居）、單位計生協(xié)組織。不斷健全完善各村（居）、單位計生協(xié)組織機構、人員隊伍、工作職能和工作制度，確保每個村（居）、單位有專（兼）職人員做計生協(xié)工作。

　　2. 舉辦全鎮(zhèn)計生協(xié)負責人培訓班。

　　3. 大力推進企業(yè)建立流動人口計生協(xié)會。

　　4. 大力推進全鎮(zhèn)人口計生基層群眾自治村（居）標準化工程建設工作。

　　5. 繼續(xù)做好國家、省、市、縣級計劃生育基層群眾自治示范村（居）創(chuàng)建工作。

　　6. 開展全鎮(zhèn)計劃生育協(xié)會工作調研與督導工作。

　　7. 創(chuàng)新開展5月29日計劃生育協(xié)會“會員活動日”系列活動。

　�。ǘ�）開展全鎮(zhèn)計生保險增速年活動。

　　1. 繼續(xù)實施市、縣、鎮(zhèn)政府民生實事，為全鎮(zhèn)所有“失獨”家庭和獨生子女“傷病殘”家庭以及農(nóng)村純二女結扎、獨生子女絕育戶節(jié)育獎家庭購買計生家庭意外傷害保險。

　　2. 積極爭取，大力推進將全鎮(zhèn)農(nóng)村獨生子女政府津貼戶納入政府購買計生家庭意外傷害保險范圍。

　　3. 將計劃生育家庭保險工作列入鎮(zhèn)計劃生育目標管理責任制考核。積極爭取20年進入市、縣計生保險先進鎮(zhèn)行列。

　　三、 加強廉政建設。

　　凡涉及資金項目，必須嚴格按規(guī)定實施和管理，確保做到公開、公平、公正、合法和廉潔。

　　四、 其他工作。

　　1. 大力開展20年元旦春節(jié)期間慰問扶助計生特殊困難家庭公益活動。

　　2. 廣泛宣傳和貫徹實施《惠州縣生育關懷資金管理暫行辦法》。

　　3. 深化計生“三結合”工程項目建設和管理工作。積極配合市、縣做好20年省、市計生“三結合”項目點的選點、推薦、申報工作，跟蹤督導已在我鎮(zhèn)實施的省、市計生“三結合”項目，發(fā)揮項目應有的效益和作用，積極爭取省、市計生“三結合”項目落戶我鎮(zhèn)。

　　4. 充分發(fā)揮“五老”（老黨員、老干部、老模范、老職工、老長輩）的骨干作用，深入開展青春健康教育“四進”（進農(nóng)村、進居、進校園、進企業(yè)）活動。積極爭取省、市計生協(xié)“四進”項目。

　　5. 認真做好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級等交辦的工作。

　　按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作要求，結合縣下達的人口和計劃生育各項指標任務，切實穩(wěn)定低生育水平，全面推行鎮(zhèn)村人口計生目標管理責任制，深化優(yōu)質服務活動，完善利益導向政策，提高出生人口素質，促進人口長期均衡發(fā)展，為確保20年我鎮(zhèn)計劃生育各項工作任務順利完成，制訂本工作計劃。

　　一、落實計生層級動態(tài)管理目標考核責任制

　　每月8日嚴格按要求定好計生報表。計生檢查前要召開培訓會議，發(fā)動全鎮(zhèn)包村包戶干部去落家落戶做好相關迎檢準備工作。要重點抓好鎮(zhèn)掛鉤領導、包村聯(lián)系人和村（居）負責人的帶頭包村包戶，以計生工作實績與“票子”“位子”和“面子”相掛鉤，嚴格兌現(xiàn)獎懲。各村（居）書記、主任務必保持清醒的頭腦，進一步增強做好人口和計劃生育工作的緊迫感和責任感，切實加強對計劃生育工作的領導。

　　二、抓實以長效避孕為主的“四術”措施

　　全年，結合全縣要求做好本鎮(zhèn)計生優(yōu)質集中服務活動。嚴格落實問責制和倒查制，切實發(fā)揮好計生包村包戶干部、各村（居）委會、鎮(zhèn)計生專職部門和村計生員的作用，以“四定”（定崗、定責、定任務、定獎懲）為主要抓手，建立健全各項考核管理制度，嚴格落實工作責任，全面推進“四術”庫存清理工作，減少計劃外人口出生。

　　三、狠抓查環(huán)查孕工作，加強部門信息協(xié)作

　　20年度共三次查環(huán)查孕，時間安排：第一次10月至1月、第二次2月至5月、第三次6月至9月，查環(huán)查孕率達到85%以上。每月初，由相關負責同志分別到衛(wèi)生院、派出所、社保所、中小學校等相關部門進行信息協(xié)作，加強部門間信息溝通，完善處理好各方面工作。

　　四、加強計劃生育利益導向工作力度

　　常態(tài)化做好本鎮(zhèn)的利益導向工作，服務管理好計劃生育家庭，各村（居）委的“計劃生育長效避孕節(jié)育措施獎勵”、“計劃生育家庭殯葬補助”、“獨生子女津貼”、“家庭獎”、“節(jié)育獎”等利益導向材料，已落實隨報隨辦。每月10日匯總做好上月《農(nóng)村獨生子女、純生二女結扎戶養(yǎng)老保險（增減）統(tǒng)計表》、《農(nóng)村獨生子女、純生二女結扎戶繳交養(yǎng)老保險名冊》、《農(nóng)村獨生子女、純生二女結扎夫婦養(yǎng)老保險激款匯總表》等3份報表，以電子郵件及紙質版（蓋章、簽名）上報縣衛(wèi)計局。

　　五、下大力氣抓好流動人口管理工作

　　上、下半年各一次，在全鎮(zhèn)統(tǒng)一開展流動人口計劃生育服務管理專項活動，對全鎮(zhèn)流動人口情況進行深入層級動態(tài)摸底調查，進一步掌握全鎮(zhèn)流動人口基本情況。針對流動人口較多的村或企業(yè)要有專職管理人員，按照“屬地化管理、居民化服務”的目標，切實做好流動人口的日常管理工作，徹底解決流動人口漏登、漏管問題。

　　六、規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收管理工作

　　每月底前，將當月收繳的社會撫養(yǎng)費轉賬到縣財政局專用賬戶，于下月5日前到縣衛(wèi)計局辦理相關核票手續(xù)。每月20日前匯總做好上月《發(fā)出征收決定書登記表（已繳款的）》、《發(fā)出征收決定書登記表（未繳款的）》、《征收社會撫養(yǎng)費繳款情況登記表》、《征收社會撫養(yǎng)費收繳匯總表》等4份報表，以電子郵件及紙質版（蓋章、簽名）上報縣衛(wèi)計局。依法征收社會撫養(yǎng)費，不得擅自降低社會撫養(yǎng)費征收標準，按照“誰降低誰補足，誰減免誰負責”原則執(zhí)行社會撫養(yǎng)費征收管理工作。

　　七、堅持依法行政，提高計生隊伍人員素質

　　每季度，組織宣教隊伍到各村（居）開展計生業(yè)務培訓，組織鎮(zhèn)計生干部加強業(yè)務交流學習，切實提高各婦女主任、鎮(zhèn)村組計生干部的業(yè)務知識水平，強化平時檢查效果。依法行政，規(guī)范辦理“申請生育一胎”、“申請再生育一胎”、“單獨兩孩政策”、“流動人口計劃生育服務證”、“計生證明書”等計生業(yè)務，嚴格把好計劃生育審批關。

　　為進一步加強計劃生育工作，提高計劃生育工作整體水平，全面完成20年縣委、縣政府下達的人口計劃目標，結合我鎮(zhèn)實際，制訂20計劃生育工作方案，具體如下：

　　一、指導思想

　　按照構建和諧社會的要求,以認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和《湖南省人口與計劃生育條例》為工作指針,嚴格依法管理,努力推進村民自冶工作,打造“誠信計生”，促使我鎮(zhèn)計劃生育工作再上臺階。

　　二、工作目標

　　全面完成人口與計劃生育工作任務,實現(xiàn)保類進位。

　　三、工作思路

　　1、抓隊伍建設。加強計生辦工作人員的思想作風和工作作風建設,做好計劃生育優(yōu)質服務,把計生辦建設成全縣的先進辦公室;組建強有力的計劃生育專業(yè)隊伍,堅持計劃生育常年工作不斷線、一年四季起高潮;加強對鎮(zhèn)村兩級計劃生育工作人員的培訓,采用召開例會以會代訓和集中培訓等方式組織學習業(yè)務和政策法規(guī)。使鎮(zhèn)、村網(wǎng)絡進一步完善。以適應村為主工作的要求。

　　2、抓計生辦內務管理。繼續(xù)完善計生辦的各項規(guī)章制度,對計生辦的各項工作分解到人,明確責任、明確獎懲;嚴格考核考勤制度,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣;改進工作作風,樹立窗口形象,對前來辦事的群眾做到笑臉相迎、耐心解釋,讓群眾高興而來、滿意而歸。

　　3、抓后進村的轉化,促進全鎮(zhèn)計生工作平衡發(fā)展。進一步完善“村為主”的工作機制;加強對后進村的管理,進一步完善黨政領導聯(lián)系后進村和機關干部包村制度;加大計劃生育工作考核和一票否決力度,把工作責任和任務落實到每一個鎮(zhèn)村干部身上。

　　4、抓村民自治工作,促進計劃生育工作上水平。

　　年內力爭90%以上的村達到村民自治合格村標準。通過創(chuàng)建活動促進協(xié)會工作發(fā)展,幫助群眾逐步樹立起科學、文明的生育觀念。增強群眾計劃生育的自覺性。

　　四、工作措施

　　1、嚴格依法管理,按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行好政策。公開處罰標準和項目,公開處理結果。

　　2、加強對流動人口的管理,堵塞超生漏洞。繼續(xù)完善和加強對己婚育齡婦女的合同管理,嚴格按 《流動人口管理辦法》管理到位。

　　3、加強基層網(wǎng)絡建設和基層基礎工作。建設一支高素質的村專干、組信息員隊伍;加強鎮(zhèn)村兩級計劃生育陣地建設,完善鎮(zhèn)“四位一體”和村“三位一體”的功能;加強業(yè)務培訓和管理,把業(yè)務工作作為對村專干工作考核的主要內容。

　　4、落實好計劃生育各項優(yōu)惠政策,通過落實優(yōu)惠政策促進群眾生育觀念的轉化。

　　5、加大考核力度,加強對村一級的目標管理考核,促進后進村的轉化。加強黨政領導聯(lián)系后進村和機關干部包村的考核,形成捆綁責任制。加強對綜合治理責任部門的考核,形成部門配合、齊抓共管的工作機制。東湖保持

　　20年,我們將繼續(xù)圍繞人口計劃目標,創(chuàng)新工作機制,努力開創(chuàng)計劃生育工作新局面,爭取實現(xiàn)保類升位的工作目標。

工作計劃 篇5

　　(一)師德建設的發(fā)展目標

　　教師的師德是教師的靈魂和根基。教師的良好品德情操對學生的思想品德的發(fā)展有著很強的感召力。因此，教師不能重業(yè)務、輕師德，而應該重視職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷修煉自己。我堅持在教育教學工作中加強師德素養(yǎng)的錘煉，做到有信心、愛心、細心、耐心、潛心，促進教育教學質量明顯提高，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)，使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質的人民教師。

　　(二)教學過程的發(fā)展目標

　　作為小學信息技術教師，一定要重視教學過程，在課堂教學中，必須轉變教師的角色，由過去的傳授者轉變?yōu)閷W生學習的引導者。在新課改實施下，新的課程理念、新的課程評價觀，強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對我來說是機遇，更是挑戰(zhàn)，我將積極探索新的教學方式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。通過學習先進的教學理論、聽課、評課活動，對教材、教法進行研討，提高課堂教學質量。積極參加各級各類的課堂教學比賽，不斷的磨練自己，在挫折中不斷的成長、完善。同時虛心向其他教師請教，在教學模式、教學方法、教學藝術等方面有所突破，形成自己獨特的完整的教學體系，創(chuàng)出自己的教學特色。

　　(三)專業(yè)發(fā)展目標

　　作為信息技術教師，一定樹立終身學習的觀念，抓緊分分秒秒學習充電，使學習成為自己的一種內需，通過學習豐富知識結構，增強理論底蘊。尤其作為信息技術教師，更要注重自己的充電，因為，現(xiàn)在科學技術飛躍發(fā)展，新產(chǎn)品，新技術日新月異。必須時時注意充電，才能跟上教學發(fā)展的需要

　　首先，勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。我要堅持不懈地學，活到老，學到老，樹立終身學習的觀念;做學習的有心人。

　　其次，善于思考，時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。

　　第三，勤于動筆，提高教育科研水平。認真閱讀有關信息技術教學的專業(yè)書籍、期刊，嘗試進行教學案例的分析。

　　第四，積極參與區(qū)級、市級信息技術的交流活動，多與同仁進行溝通交流

　　通過這次家長座談會的召開、校領導帶領全校教師學習有關師德、師風方面的通知以及慕校長的師德專題講座，使我更加明確良好的師德形象是一個教師的必備素質，師德形象是重中之重。接下來的日子我將以最好的師德形象做為努力的方向。

工作計劃 篇6

　　一、幫助學生樹立遠大的人生理想，變”要我學“為”我要學“

　　1、中學生是人生觀形成的重要時期。關心時政，關心國家民族的前途命運，希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時政教育，特別是當前世界與中國在經(jīng)濟科技發(fā)展上的機遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達國家相比我們存在的弊端，以此常常能喚起他們的歷史責任感，樹立起為中華之崛起而努力學習的信念，這是學生時代最具感召力的學習原動力。

　　2、幫助學生分析自已的潛在優(yōu)勢或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他看到希望，讓希望燃燒起光明，照亮他人生的路。

　　此外，班主任自身要做一個人格高尚的人，要宏楊正氣，是非分明，立場堅定，用自身的人格力量感染學生，給學生以可信任感和可欽佩感，這是班主任工作的基礎。

　　總之，以上思想政治工作能極大幫助學生養(yǎng)成學習自覺性，主動性，和勇于探索的精神，思想政治工作是班主任工作的靈魂。

　　二、鼓舞學生信心

　　1、樹立榜樣：個人修養(yǎng)的榜樣，學習刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績先居劣勢后終于趕上來了，取得了好成績的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，特別是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。

　　2、實事求是地指出學生的優(yōu)缺點，幫助他樹立目標，取長補短。

　　3、面對挫折實事求是地分析失敗的原因，指出成功的道路，和他這時具備的優(yōu)勢條件，并鼓舞他的斗志，強調人不應只重視一城一地的得失，而應著眼于人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績，必需長期努力。

　　總之，班主任應該是鼓動家要鼓起學生的自信，“自信是人生成功的一半”

　　三、培養(yǎng)學生正確的學習方法

　　1、加強學習方法的指導，提高學習效率是班主任經(jīng)常的一項工作，也是差生轉化的中心，班主任講清一般的學習方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法，課前預習，認真上課，課后及時復習，反復復習，適當練習。要反復布置，了解后再采取措施糾正，直到這個學習習性養(yǎng)成，還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導，

　　2、家強科學用腦的思想教育，個人心理調適，科學的休息法，記憶法，科學的身體煅煉，營養(yǎng)褡配，腦科學最新成果。

　　3、創(chuàng)造條件讓差生補習，總之要讓他感受到老師在同全班同學共同努力，營造一種努力爭先，不畏艱難的氛圍。

　　4、組織興趣小組，作為學習扶貧小組，讓學生教學生，提高其集體自力更生的能力，同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。

　　5、強調學習時間的投入，基礎差要追趕上來只有刻苦，只有艱苦的勞動才有巨大收獲，

　　6、加強課外閱讀指導，拓展學生的知識面。要教育學生既要重視課內知識的學習，又要重視課外知識的吸取，課堂內與課堂外的知識是相輔相成的。學習方法的養(yǎng)成是差生能否轉化和學生學習能否進步的核心。

　　四、加強班級管理

　　1、加強學生交流，把握每個學生的思想，學習，生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進行書面調查，讓他們反映教室寢室的紀律，清潔衛(wèi)生，同學關系等等問題，以及學生學習和教師教學方面存在的問題，這樣可以及時地加以引導，修正和跟蹤管理班級，同時也可給科任教師指出部題以便修正教學，平時，早自習，上午上課，下午上課，晚自習課，以及自習時間多到教室向學生了解班情，觀察學生作習情況，向學生了解學生，總之日常管理在于花時間，勤動腦勤動手這樣才能保持班上始終處于班主任的有效監(jiān)管。

工作計劃 篇7

　　為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：

　　1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工進取性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的進取性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的團體。

　　3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢**，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以進取的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　5、當日進取回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

　　6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

　　7、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，進取熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客。

　　8、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。

　　9、進取拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，僅有提高服務質量，今后還將繼續(xù)努力堅持店內形象，維護店內衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理�？傊�，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

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