【實用】工作計劃范文匯總7篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
各部門:
為實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,完善和提高公司的物業(yè)管理質量,創(chuàng)建荊州一流物業(yè)品牌,公司決定申報投資廣場大廈創(chuàng)建“20xx年度全國物業(yè)管理示范大廈”。達標創(chuàng)優(yōu)是一項系統(tǒng)的、長期的工作,良好的組織、計劃和實施是達標創(chuàng)優(yōu)工作的先決條件。為此,公司決定成立“投資廣場大廈創(chuàng)建全國物業(yè)管理示范大廈工作領導小組”(以下簡稱“創(chuàng)優(yōu)工作領導小組”),全面組織,協(xié)調和實施創(chuàng)優(yōu)工作。
一、創(chuàng)優(yōu)工作領導小組成員
組長:陳總
副組長:xx
小組成員:xx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、創(chuàng)優(yōu)工作領導小組成員負責組織和協(xié)調全體員工積極備戰(zhàn),迎接省市、建設部達標檢查,全體成員按各自職能劃分分為以下五個責任小組:
公關協(xié)調組責任人:xxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的公關和各方關系的協(xié)調工作。
申報手續(xù)組責任人:xx負責聯(lián)系市房管局及有關部門辦理相關申報手續(xù),負責整個創(chuàng)優(yōu)工作的協(xié)調、指揮、監(jiān)督、實施。
資料整理組責任人:xxx負責按創(chuàng)優(yōu)要求整理迎檢資料
物業(yè)整改組責任人:xxx負責按整體工作進程安排物業(yè)自檢及根據(jù)自檢和專家檢查意見進行物業(yè)整改,以達到創(chuàng)優(yōu)達標要求。
接待服務組責任人:xxx負責接待省、市、建設部及公司邀請的專家,做好后勤服務工作。
三、領導小組各成員職能分工明細表
為明確領導小組各成員的職能,做到權責明細,以便于更好的執(zhí)行和實施公司的創(chuàng)優(yōu)達標計劃,現(xiàn)將領導小組各成員具體職能明確如下:
陳總負責領導全面掌控創(chuàng)優(yōu)達標工作,并具體負責公關協(xié)調組。
xx協(xié)助陳總協(xié)調各職能小組工作,并具體負責申報手續(xù)組。
xxx負責做好公司行政、采購、人事配合工作,并具體負責資料整理組。
xxx負責接待服務組,做好接待服務工作。
xxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中的資金預算及資金安排,以及涉及財務方面的自檢與整改完善,協(xié)助進行財務部資料整理。
xxx負責加強大廈日常管理,提升服務水平,安排自檢與整改工作的實施,并協(xié)助進行基礎管理,物業(yè)服務、客戶服務等資料的整理。
xxx負責協(xié)助陳總做好創(chuàng)優(yōu)工作的公關協(xié)調工作。
xxx負責做好達標要求的基礎管理,房屋管理、設備設施管理方面的自檢與整改完善及進行協(xié)助進行分部資料整理。
xxx負責做好達標要求的綠化、環(huán)衛(wèi)方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xxx負責做好達標要求的保安、車輛與交通秩序方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xxx負責做好達標要求的消防方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
xxx負責協(xié)助羅經理做好接待工作中的餐飲服務。
xxx負責協(xié)助羅經理做好接待工作中的房務服務。
xxx負責協(xié)助夏經理做好財務方面的工作。
xxx負責創(chuàng)優(yōu)工作中涉及電腦與計算機相關方面的自檢與整改完善及協(xié)助進行分部資料整理。
以上小組成員請務必按照公司創(chuàng)優(yōu)達標實施安排做好自已職責范圍內的事項。
四、創(chuàng)優(yōu)工作總體實施計劃
公司已在3月份開始啟動創(chuàng)優(yōu)工作,現(xiàn)已完成考察學習及分工安排方面的工作,按照創(chuàng)優(yōu)達標工作要求,現(xiàn)擬訂后續(xù)實施計劃如下:
6月份完成創(chuàng)優(yōu)工作領導小組及各職責組的建立,并全面開展創(chuàng)優(yōu)工作。
7月份完成首次公司內部全面自檢及資料整理框架工作,并安排邀請同行業(yè)專家做一次全面指導。
8月份完成前期整改工作,進行第二次全面自檢工作,資料整理工作初稿完成,并安排邀請市級專家進行一次全面指導。
9月份完成前期整改工作,進行第三次全面自檢工作,資料整理工作完成,通過市級專家審核,并對前期創(chuàng)優(yōu)工作進行一次總結。
10月份完成階段整改工作,迎接省級專家的檢查,針對檢查中的問題做好整改。
11月份全面迎接建設部創(chuàng)優(yōu)檢查,爭取一次性通過創(chuàng)優(yōu)達標。
五、創(chuàng)優(yōu)工作制度
1、例會制度:6—8月間,每月召開一次工作例會
9—10月間,每半月召開一次工作例會
此后,組長根據(jù)情況不定期召開專題會議或工作例會解決具體問題,例會旨在布置創(chuàng)優(yōu)工作任務,并總結上一階段工作發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決問題答案,安排本期工作,檢查計劃的落實情況。
2、建立創(chuàng)優(yōu)工作記錄及會議記錄制度:每位組員要做好工作記錄及會議記錄,旨在掌握進程狀況,保證創(chuàng)優(yōu)工作順利進行,創(chuàng)優(yōu)工作近尾聲,迎檢關工作記錄及會議記錄將回收歸檔,做為創(chuàng)優(yōu)工作資料。
總經理辦公室
20xx—06—08
工作計劃 篇2
一、20xx年檔案工作完成情況
。ㄒ唬┳ソM織領導,建立完善組織管理體系。按照上級行和當?shù)貦n案管理部門的指示要求,分行將檔案管理工作當作內部管理和加強精神文明、企業(yè)文化建設的一項重要內容,通過組織學習《檔案法》和《檔案管理條例》,以及上級行關于檔案管理的有關規(guī)定,強化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識和崗位職責意識。明確了分管領導和配合協(xié)作部門,把檔案管理工作列為分管領導的重要議事日程,定期分析研究檔案工作,及時解決存在的問題,并把此項工作納入崗位責任制中,落實到具體部門,實行部門領導責任制,從而加強了對各支行檔案工作的領導、督促和幫助,為促進全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
(二)抓標準化管理,努力提高檔案管理工作質量。分行按照集中統(tǒng)一管理原則,對全轄業(yè)務檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案,個人客戶信貸檔案,文書、財務會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現(xiàn)了集中管理。進一步規(guī)范了操作流程,在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面,都嚴格遵守檔案管理制度,確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確,做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。同時做好檔案統(tǒng)計工作,確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。
(三)抓制度完善,進一步做好保密工作。我行制定了一整套的保密制度,做到事事有章可循,能夠嚴格按照文件保密制度辦理手續(xù)傳遞文件。行領導在工作中自覺遵守保密制度,嚴格執(zhí)行保密紀律,自覺做到“三個堅持”,即堅持在辦公室閱文制度;堅持外出開會帶回的文件先登記保管,再按規(guī)定傳閱;堅持文件傳閱制度,做到文件不橫傳、不抽走,確保文件萬無一失。對信息、數(shù)據(jù)、人事管理等秘密實行“三!敝贫,即專卷入檔、專卷保存和專人管理。加強密碼的通訊管理,依法進行保密監(jiān)督,加強了印章、印鑒、有價證券、密押管理等。特別是加強計算機網絡系統(tǒng)的技術防范和管理,制定、完善計算機網絡保密管理的措施,對上網的資料、數(shù)據(jù)、信息和技防手段等作出明確規(guī)定,確保了內部信息網絡的絕對安全。
(四)抓防治結合,加強檔案安全工作。我們把檔案安全工作放在首要位置,堅持“防治結合,以防為主”的方針,通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報處理,保證了檔案實體的安全;通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查,確保了所配備設施的正常運行;通過檢查庫房環(huán)境,定期測記溫濕度變化,定期投放防蟲藥物,確保了庫房溫濕度適宜,庫房清潔衛(wèi)生,檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
(五)抓系統(tǒng)運用,努力提高檔案信息化管理水平。按照上級行的工作安排部署,我們按時完成了對文書檔案的錄入工作,積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作,除了檔案工作人員做到熟練掌握和應用檔案系統(tǒng)的各項功能,能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外,還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端,準確、合規(guī)地建立用戶,設置權限,以滿足遠程網上調閱的需要。
二、存在的主要問題
我行的檔案管理工作雖然取得了一定成績,但也還存在一些不足:一是在檔案工作管理方面,支行的部分永久文書檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門管理,沒有出臺檔案工作機構設置情況的文件。二是在檔案管理工作方面,照片檔案不夠齊全,已收公文檔案中處理單不齊全,沒有及時對已超過保管期限的檔案進行鑒定和銷毀。三是在檔案保密方面,個別單位對保密工作重要性認識的不足,在保密制度的嚴格執(zhí)行上還存在著一定的不平衡性。四是檔案管理工作創(chuàng)新方面,我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創(chuàng)新上有些薄弱。這些問題都有待下步認真解決。
三、20xx年檔案工作計劃
針對當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,我們進行了認真研究,并制定了20xx年檔案工作計劃:
一是進一步健全完善各項檔案管理制度。在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,結合分行特點,從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
二是進一步提高檔案管理服務水平。在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,集中精力抓好業(yè)務基礎建設,通過強調、檢查和督導落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內容不斷得到豐富和充實。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。
三是進一步提高檔案保密意識。組織有關部門和人員認真學習各級保密工作會議上的講話及文件,提高對新時期保密工作重要性的認識,組織干部職工認真學習有關泄密事件的情況通報,用鐵的事實教育干部職工。進一步加強各行保密工作的投入,提高人防、技防的實際水平;加強計算機安全保密工作,密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長負責制,實行保密事故一票否決制,確保全轄無泄密事故。
四是進一步提高檔案管理創(chuàng)新能力。我們要將檔案管理工作變被動為主動,主動去研究各類新業(yè)務所形成檔案的管理問題,實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務發(fā)展有效結合,保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
工作計劃 篇3
一、指導思想
深入學習貫徹黨的精神,以“求實、立新、文化力”為教育活動主題,堅持“安全第一,預防為主”的方針,進一步強化安全工作責任追究制,繼續(xù)落實“學校安全教育和管理主體責任行動方案”,為全校師生創(chuàng)設良好的校園安全環(huán)境,努力保障學校教育事業(yè)的可持續(xù)健康、和諧發(fā)展。
二、主要工作
。ㄒ唬┘訌姲踩ぷ髦贫冉ㄔO,把校園安全及綜治工作納入正規(guī)化軌道
1、健全組織,落實責任。建立健全學校安全工作領導小組,確定校長為安全工作第一責任人。明確崗位人員職責,層層簽訂安全工作責任書,嚴格執(zhí)行責任追究和責任查問制,進一步明確和強化安全工作職責,共同做好學校安全和綜治安全。
2、建立健全各種規(guī)章制度,做到安全工作有安排、有記錄、有總結,以事定人、以人定崗、以崗定責。
3、落實定期檢查制度。嚴格按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針,把檢查作為做好安全工作的一個重要方面,學校在每月第三周進行一次全面安全檢查,并根據(jù)排查隱患情況,制定整改措施,及時進行整改并上報到教育辦。
。ǘ┘訌娦@內部管理,努力營造安寧詳和的校園環(huán)境
1、加強門崗安全管理。加強上下學期間學校來訪人員的監(jiān)控,嚴禁陌生人進入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾亂教育教學秩序的要及時制止,或與上級聯(lián)系,打110報警;嚴格門衛(wèi)詢問登記制度,校外人員必須有完備的登記手續(xù)和正當?shù)睦碛煞娇蛇M入校園。
2、加強校園周邊的綜合治理工作,主動協(xié)調相關部門加大校園及周邊環(huán)境治理力度,嚴禁校門口擺攤、堆雜物,嚴禁遠離校園的小商小販向學生出售過期、腐爛變質的食品,及有危險的物品,嚴禁在校園周圍有干擾正常教育教學的活動。
3、加強校舍安全管理。學校定期進行校舍勘測檢查,發(fā)現(xiàn)險情應立即處理。學校從實際出發(fā),在集會后錯開解散,課間安排護導師在樓道間負責維護秩序。
4、加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護,防止發(fā)生意外事故。建立學生健康檔案,對不適宜參加體育競賽以及其他劇烈運動的學生,應予勸阻。
5、加強行政值日工作領導。值日行政要加強責任心,做好學生大集合上下樓,秩序地維護工作,積極處理當天各種急、險等事件,護導教師不得擅離工作崗位,要保持信息暢通。
6、各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
7、由學校組織的各項活動,確定“誰安排,誰負責”的原則,對活動所涉及到的安全問題要周密考慮,責任到人。
8、嚴格履行請假手續(xù)制度,對不按時到校學生,要積極與家長聯(lián)系,明確其去向,對私自離校學生也要及時通知家長。
(三)加強教育,強化師生安全意識
1、齊心協(xié)力做好春夏季節(jié)傳染病的防控工作。
2、利用早會、國旗下講話、紅領巾廣播、班隊會等途徑有針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對xx、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全活動等,大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng),克服麻痹思想。
3、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,并與學生家長簽定安全協(xié)議書,明確各自責任,使家長廣泛參與到學校教育管理中來,協(xié)助學校做好安全工作。
4、安全教育日學校及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
5、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
工作計劃 篇4
一切工作都是一個新的起點,我們將做出不懈的努力使外聯(lián)部走上“制度化、規(guī)范化”之路。我們將牢記我們的宗旨--“上傳下達,內通外聯(lián)”。對新干事的培訓是為了把我們外聯(lián)的作用發(fā)揮到最大。
有部長和副部共三人對14名新干事進行培訓。大約每一周都要召開一次培訓會。
一、培訓會制度
1:外聯(lián)部所有部員將在一定時間內進行一次例會;
例會內容:前期工作總結、下一階段工作安排、對部門內的工作進行決策與交流。例會成員:所有部員。
例會形式:先由部長主持會議,安排會議內容,接下來互動式發(fā)言。例會時間:未定。例會地點:社團聯(lián)合會辦公室
二:工作制度
一個部門工作的順利開展離不開全體部員的共同努力,為此外聯(lián)部的全體部員應該積極的配合部長及各組組長的工作,完成好每次分配的任務,每次任務完成后須即時向上級負責人反饋工作完成情況,對每次工作進行經驗總結,寫出工作報告,找出成功的因素和失敗的原因,以及在工作中出現(xiàn)的問題。
三:人事制度
1、部長:負責主持內部會議、安排工作等。傳達上級指示精神并及時向上級匯報相關情況,與其他各部及下屬各社團進行交流、溝通。
2、副部長:協(xié)助部長工作。督促、協(xié)調、管理各成員
3、干事:積極完成所分配的任務,作好會議紀錄及時反映相關情況
四:評優(yōu)制度
部門的發(fā)展與部員的工作積極性息息相關,為了能挖掘和充分發(fā)揮部員的潛能和調動部員的工作積極性,所以對部員進行定期的考核、評優(yōu)和獎勵是十分有必要的,也是保持部門活力的潤滑劑的推動部門發(fā)展的催化劑。
工作計劃 篇5
一、指導思想
以黨的十七大和市委三屆四次會議精神為指導,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,按照全市勞動保障工作會議的部署,圍繞關注民生、保障民生、維護民生重點,圍繞勞動保障改革與發(fā)展大局,突出抓好勞動保障法律法規(guī)宣傳、典型宣傳和文化建設,努力提高勞動保障新聞宣傳的整體效應,為促進全市勞動保障事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展營造良好的.輿論氛圍。
二、重點內容
1、認真做好“十一五”規(guī)劃的宣傳。
以《綱要》為依據(jù),深入宣傳勞動保障工作“十一五”時期面臨的新形勢、指導思想、發(fā)展目標、主要任務和保障措施。著重宣傳十七大報告中關于加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,保障人民基本生活。要以社會保險、社會救助、社會福利為基礎,以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點,以慈善事業(yè)、商業(yè)保險為補充,加快完善社會保障體系;促進企業(yè)、機關、事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險制度改革,探索建立農村養(yǎng)老保險制度;全面推進城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療制度建設;完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度,逐步提高保障水平;完善失業(yè)、工傷、生育保險制度;提高統(tǒng)籌層次,制定全國統(tǒng)一的社會保險關系轉續(xù)辦法;采取多種方式充實社會保障基金,加強基金監(jiān)管,實現(xiàn)保值增值。
2、深入扎實做好三部法律宣傳。
《勞動合同法》和《就業(yè)促進法》已從今年1月1日起實施,《勞動爭議調解仲裁法》也將從5月1日起實施,全面到位地宣傳貫徹落實好三部法律無疑是我們勞動保障部門今年工作的“重頭戲”。隨著三部法律對勞動者特別是弱勢群體勞動保障權益保護的強化,必將使用人單位在用工方面更加審慎,勞動者自我維權意識也將進一步強化,勞動關系協(xié)調方面多年積累的矛盾和問題有可能因此集中凸現(xiàn)。市和各市(區(qū))勞動保障部門必須加大 “三法”學習力度,集中組織干部職工學習“三法”,并要求各處室(單位)結合實際搞好討論交流,使全系統(tǒng)干部職工對“三法”的新規(guī)定、新內涵等都有更深層次的認識。為提高用人單位和廣大勞動者法制意識,要采取多種行之有效的方式方法,深入扎實地搞好三部法律的宣傳。與電視臺聯(lián)合錄制一期領導訪談節(jié)目;在電視臺連續(xù)播放“三法”相關知識和政策法規(guī);與司法局、總工會、工商聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦大型“三法”廣場咨詢活動;在報刊開辟“三法”知識宣傳專欄,并向社會公布“三法”咨詢熱線“12333”,及時做好回復工作。全系統(tǒng)要以更加明確嚴格的要求,采取更加得力有效的措施,進一步落實三部法律的基本精神和主要內容,切實做到認真學法、真正懂法、準確用法、自覺守法。
3、繼續(xù)擴大社會保險制度宣傳。
認真宣傳新出臺的《XX省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險規(guī)定》、新型農村社會養(yǎng)老保險和即將出臺的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策、農民工社會保障等社會保險政策規(guī)定,對重大社會保險政策的調整進行及時發(fā)布。圍繞社會保險擴面征繳,深入企業(yè)、社區(qū)宣傳社會保險政策。
4、加強涉及改善民生相關工作的宣傳。
及時準確地對事關民生的重大政策進行政策解讀和宣講,針對群眾普遍關心的熱點、難點問題,有針對性地做好釋疑解惑工作。加強輿情分析,對突發(fā)群X事件的事態(tài)全面客觀地進行宣傳報道,并及時采取應對措施,主動向公眾媒體發(fā)布準確、權威信息,著力維護社會大局的穩(wěn)定。
5、加強對勞動保障事業(yè)發(fā)展和工作推進的宣傳。
及時向黨委政府、社會公眾發(fā)布勞動保障事業(yè)發(fā)展狀況,尤其要圍繞年初確定的重點工作目標、關系民生的實事項目的進展情況進行重點宣傳,增進各級黨政組織和社會公眾對勞動保障工作推進情況的了解。
6、建立健全勞動保障新聞發(fā)布制度。
建立健全新聞發(fā)布會和新聞發(fā)言人制度、宣傳采訪管理制度、政務信息報送制度等一系列制度,通過定期召開新聞發(fā)布會,及時、全面、準確地向新聞媒體介紹勞動保障事業(yè)發(fā)展情況和重大決策,回答記者有關勞動保障方面的提問,履行發(fā)布消息、宣傳政策、釋疑解惑、澄清事實等職能。
三、活動安排(見附件一)
四、工作措施
1、構建宣傳工作組織領導體系。
一是局成立宣傳工作領導小組。由局長任組長,分管局長任副組長,相關處室(單位)主要負責同志任領導小組成員。領導小組下設辦公室,具體負責宣傳工作。二是明確新聞發(fā)言人和宣傳工作專職人員。新聞發(fā)言人由一名局領導擔任,負責扎口對外發(fā)布重要信息。三是落實勞動保障專項工作宣傳信息責任人。局各處室(單位)主要負責人為宣傳信息負責人,同時明確一位聯(lián)絡員具體負責本處室(單位)的宣傳聯(lián)絡工作。各市(區(qū))勞動保障局要參照市局做法,明確本地區(qū)宣傳工作的領導組織體系,按時保質完成市局下達的宣傳任務,內容必須符合法律法規(guī)和本部門工作要求。
2、加強勞動保障宣傳陣地建設。
進一步加大改革創(chuàng)新的力度,強化陣地意識,提高全市勞動保障系統(tǒng)各類媒體開展宣傳工作的能力和水平,市局重點以一個門戶網站、一個服務特號為載體,加強勞動保障宣傳工作陣地建設。一是辦好勞動保障系統(tǒng)門戶網站。逐步完善網上信息公開目錄,及時在網上公開相關政務信息。加強政策法規(guī)庫的動態(tài)維護,保證政策信息的全面、準確、及時。進一步拓展網站信息的深度和廣度,安排組織內容豐富、形式多樣的專題報道,開展政策咨詢在線直播、新聞發(fā)布會直播等內容的網上直播活動。二是打造好12333公共服務品牌。各市(區(qū))勞動保障局和本局各處室(單位)要加強政策和業(yè)務信息的溝通,認真整理勞動保障法律法規(guī)和政策文件、辦事內容、辦事程序,保證12333在第一時間得到最新的政策文件和工作信息。對12333咨詢服務中的熱點難點問題,在認真處理、及時解答的同時,注意意見及建議的反饋搜集,為政策制定及領導決策提供參考。
3、創(chuàng)新宣傳工作形式和手段。
一是及時向新聞媒體、信息部門通報勞動保障工作安排和最新政策文件精神,推薦先進典型,擴大社會輿論效應。在繼續(xù)辦好“勞動保障之聲”專題和“泰州晚報用工信息”專版的同時,積極向中央和部、省、市級新聞報刊特別是勞動保障系統(tǒng)報刊投稿;二是按規(guī)定向省廳、市兩辦、市局報送信息,要圍繞中心工作,介紹工作動態(tài)和勞動保障法規(guī)、業(yè)務知識和工作經驗,擴大社會影響;三是辦好宣傳欄、多媒體查詢等宣傳窗口,宣傳櫥窗每月不少于1期,每期圍繞1個主題展開宣傳,由1—2個處室(單位)主辦,辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調,年度評比;XX區(qū)負責將各街道、社區(qū)勞動保障宣傳欄辦好,平時張貼《中國勞動保障報》和相關宣傳材料,各街道勞動保障所每季安排1/4社區(qū)自辦宣傳欄;四是認真組織開展好集中宣傳工作,對部、省和市統(tǒng)一部署的勞動保障政策、法律、法規(guī)宣傳活動,做到有計劃、有措施、有總結,并取得明顯成效,今年至少組織5次較大規(guī)模的集中專題宣傳活動,全市接受宣傳面達60萬人次。
3、強化宣傳工作考核體系。
各市(區(qū))宣傳信息實行百分制考核,內容包括:勞動保障網站、組織宣傳活動、稿件得分和信息得分,各項所占比重分別為20%、20%、30%和30%。勞動保障網站建設,版面新穎、內容充實,并與受眾形成互動;各市(區(qū))按市局要求開展宣傳活動,使之有計劃、有成效、有總結;按規(guī)定完成稿件和信息考核得分,稿件、信息得分按《稿件信息計分辦法》(見附件二)計分,超過任務按比例計分,但最高不超過標準分值的50%。本局各處室(單位)宣傳信息工作主要考核開展宣傳活動稿件和信息得分。市局和XX區(qū)局每季對各街道社區(qū)自辦宣傳欄進行考評,列入年度街道社區(qū)勞動保障考核內容。
4、建立信息工作獎懲制度。
(1)宣傳信息工作列入市局處室(單位)、各市(區(qū))年度考核內容;(2)按累積總分在全市評選宣傳信息工作先進單位;(3)市局錄用稿件按局原規(guī)定給予獎勵,省廳和市“兩辦”信息得分每1分獎勵10元,按季由辦公室負責兌現(xiàn)。各市(區(qū))獎勵辦法自行制定。(4)年終評選勞動保障好新聞和優(yōu)秀作者。
工作計劃 篇6
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結四個部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次,給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等。挑起其購買欲望。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
工作計劃 篇7
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認為,市場部工作就應是分析市場、研究市場、總結市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員就應具備什么樣的基本素質呢形象要端正,市場意思強,溝通潛力、應變潛力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上就應是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,就應能夠搞定。
市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側重于文字表達潛力、平面設計潛力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側重于公關潛力、溝通潛力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選取“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎樣開展市場部的業(yè)績考核如何進行
二、本院市場部的工作職能描述
1、調查市場、分析市場、總結市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。
、佟⑼高^適當方式深入市場調查,分析、總結市場規(guī)律;
、凇⒓皶r收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。
2、適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院理解比較滿意的醫(yī)療服務,自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務,根據(jù)醫(yī)院實際狀況進行必須程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經濟效益?蛻舴⻊展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作
1、透過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
、、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關潛力,以及有效舉行活動的執(zhí)行潛力,活動效果的分析、統(tǒng)計潛力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也能夠直接促進醫(yī)院經濟效益。
年后計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織必須規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而
發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。
、凇⒒顒宇惾藛T要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通潛力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經驗優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。
2、轉診類業(yè)務工作
①、工作性質
一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務,主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的就應從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場的開發(fā)轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業(yè)務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通潛力,以及對轉診病人帶給個性化的服務潛力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
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