【精選】個人的工作計劃三篇
光陰如水,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的工作方法。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的個人的工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人的工作計劃 篇1
四季更迭,歲月不居,寒冷的冬天正從我們身邊慢慢走過,春暖花開的日子一天天的接近。我的心情一如季節(jié)的更替,由迷茫、郁悶到忐忑不安乃至平和、喜悅、充實,在這心情中一個學期即將結(jié)束。在一整個學期的工作中,我努力了,所以我收獲了很多,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
在擔任保育崗期間,我堅持每天都認真清潔室內(nèi)外衛(wèi)生并隨時保潔,嚴格按照保健室的要求進行消毒,保育工作得到了班主任及大夫的一致好評。但是我知道在幼兒生活方面我做的還是不夠細致,特別是對于自理能力差的幼兒,我應(yīng)該更加的細心,多去指導(dǎo)他們,多夸獎,多鼓勵,用我的愛心讓他們一步步成長。
本學期我參加了多次的手工制作,如樓道環(huán)境布置、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)、音樂廳制作等,我的手工制作能力得到了飛躍式的發(fā)展。但是在班級環(huán)境布置時,思想單一,局限于課本,在以后的工作中我會在這方面繼續(xù)努力,努力提升自己。
在一整個學期的工作中,我最大的收獲就是上了觀摩課,并且取得了領(lǐng)導(dǎo)的好評,在組織管理幼兒方面我跨出了很大的一步。同時我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在觀摩課中,我沒有讓幼兒充分的參與進來,也沒有讓他們充分的去說,去表達,在以后的教學活動中,針對這點我會繼續(xù)改進。 在這短短的四個多月里,我通過努力得到了成功,同時也有不足,這些不足并不是說我沒有努力,而是我的努力還不夠,我會從成功中汲取好的經(jīng)驗,在不足的地方多下功夫,爭取得到更大的成功。
個人的工作計劃 篇2
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成5到10萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人的工作計劃 篇3
大家上午好!
非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競聘上崗位的機會和一個挑戰(zhàn)自我、展示自我的平臺。根據(jù)公司發(fā)展的需要,我有幸通過了這次競聘上崗的考驗。我叫***,自20xx年5月加入****這個大家庭,入職以來,一直擔任***物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理。至今年7月,通過本次競聘,于8月3號正式任職于公司職能部門品質(zhì)培訓部經(jīng)理,F(xiàn)我結(jié)合公司發(fā)展方針,圍繞公司戰(zhàn)略目標,就品質(zhì)培訓部工作作一個簡單的匯報。
一、品質(zhì)培訓部主要工作內(nèi)容
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石、品質(zhì)是可持續(xù)發(fā)展的動力、品質(zhì)也是企業(yè)經(jīng)營效益保證。品質(zhì)培訓部承擔和執(zhí)行著公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務(wù)。它的主要工作內(nèi)容有:
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定與完善公司內(nèi)部品質(zhì)管理、培訓管理檢驗標準,并對其進行實施、檢查、監(jiān)督、控制;
4、負責定期或不定期組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查;
5、負責組織編制年季月度品質(zhì)提高、改進、管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
6、負責完善品質(zhì)保證體系。制定并組織實施公司品質(zhì)工作綱要,健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善品質(zhì)管理目標負責制,確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定提高,貫徹質(zhì)量三體系要求,按照質(zhì)量三體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平;
7、負責定期組織與實施公司一、二級培訓工作,強化品質(zhì)管理,提高公司全員服務(wù)意識和品質(zhì)管理水平,加強培訓考核力度,建立和完善各專業(yè)人員執(zhí)證上崗制度;
8、負責搜集和掌握同行業(yè)內(nèi)品質(zhì)管理先進經(jīng)驗,傳遞相關(guān)專業(yè)信息,提出改進意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
9、負責公司投訴及相關(guān)事故的處理。參與由于服務(wù)過程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種投訴糾紛,并明確的提出處理意見;
10、負責建立和健全品質(zhì)崗位職責。明確各崗位職責、權(quán)力和義務(wù),及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程;
11、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)檢查分析報告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預(yù)防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查;
12、負責制定公司創(chuàng)優(yōu)貫標工作方案并組織實施;
二、下一步工作計劃
今年時間余額不多,而品質(zhì)部工作任務(wù)還相當艱巨。我們的'目標是全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。項目服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,致力做好以下幾方面的工作:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,制定并實施職能部門上班管理制度,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項目,為各項目提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成項目各項指標的達到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的品質(zhì)管理體系。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進公司培訓體系,改進在崗培訓方式,完善崗位培訓制度,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。完善各崗位職責及工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善品質(zhì)監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。 六、加大檢查力度,從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預(yù)防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。以達到各項工作標準要求,為公司實現(xiàn)品質(zhì)上升,穩(wěn)固公司品牌。
六、加強學習,努力提升自身素養(yǎng) 雖然我順利通過了本次競聘上崗,但我也深知自身在各方面還有很多的不足,對公司的高標準、高要求的目標還遠遠不夠。比如學習力不夠強,文字能力和語言表達能力、溝通能力要達到公司標準還有一段落差。在下一步工作中,我將繼續(xù)加強自身學習,注入文化內(nèi)涵、努力提升自身綜合素質(zhì),提升管理能力,加強團隊建設(shè),使自己跟上公司步伐,帶領(lǐng)團隊不折不扣按公司發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)范管理和標準化的服務(wù)體系建設(shè)。為公司的持續(xù)性發(fā)展貢獻出自己的綿薄之力。我的匯報完畢,請各位批評指正。
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