【精華】個人的工作計劃3篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的個人的工作計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。
個人的工作計劃 篇1
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了***年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!在***年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。***年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求:
1:每周要增加幾個以上的新客戶,還要有幾到十幾個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的`完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好。
個人的工作計劃 篇2
做一份完美的20xx年質量管理工作計劃,是很多質量人當下的一件重要事情,今天的分享對你肯定有幫助。一般來說,質量管理年度工作計劃主要分九個部分:
● 工作重點
● 供應商質量管理
● 行業(yè)(企業(yè))標準的推廣
● 檢驗工具
● 成本控制
● 客戶投訴
● 績效考核
● 教育培訓
● 品質改善活動推進
一、工作重點
采用周報和月報對當周、當月工作進行總結并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。
制定部門質量目標:包括成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
加強技能知識學習。學習測試和質量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產能擴大,部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。
加強團隊管理,減少人員流失,增進協(xié)作意識,確保部門完整性。
加強制程質量控制,設計QC工程圖,搭建質量控制的整體框架。
完善質量控制流程和檢測手段:建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。
客訴分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進中,改進不徹底。今年在處理質量投訴的過程中,要更加重視反復出現(xiàn)的問題,必要時提出預警,積極預防。做到召集相關部門進行原因分析,及時制訂整改措施、預防措施,協(xié)助客服人員在三天內回復給客戶,質量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設,對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓,普及ISO知識,對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責;對管理者進行ISO強制培訓及考核等,并認真學習及執(zhí)行各部門之相關文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按ISO體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的'缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質量管理部檢驗工作要積極改進的地方。
二、供應商質量管理
簽定質量保證協(xié)議;
交貨時必須提供產品出貨檢驗報告;
加強來料數(shù)量、包裝外觀等確認;
制作供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議;
跟進供應商質量改善行動;
供應商審核與評價;
供應商評級管理: 月批合格率≥95%為A級;月批合格率<95%或≥85%為B級;月批合格率<85%為C級;對被評為C級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告,要求其改善質量,對整體素質較差的供應商建議剔除。
三、行業(yè)(企業(yè))標準的推廣
行業(yè)知識教材的編寫。由質量管理部召集研發(fā)、技術、業(yè)務、生產等人員,收集相關的基礎知識,再查閱收集相關的國內外標準,把這些資料轉化為本公司的內部文件。
對此內部文件進行討論,請有關專業(yè)人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
為加強行業(yè)標準的應用,需在公司內開展相應的內部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)
建立設備管理臺帳,申請表;
建立設備領用借用登記表;
制定設備定期點檢計劃,對設備進行維護和保養(yǎng);
測量系統(tǒng)分析;
制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導;
必要時根據(jù)操作指導制定培訓教材。
五、成本控制
合理的預防成本
盡量給產品設計與驗證提供充足的時間,總比造成客戶投訴后處理起來要經濟的多;
降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正,人員的培訓等等,檢驗方式的合理運用;
減少不良成本
包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴
參照目前的投訴處理流程進行,但是增加下列事項:
當調查出原因后,必須即時制定出改善措施;
將改善措施落實到工序上實施,并確認效果;
質量管理部定期跟蹤投訴改善效果;
對再次發(fā)生類似問題的投訴,一定要追究上次糾正措施實施的有效性之后,再來分析處理;
客訴處理結果輸出到崗位績效考核。
七、績效考核
工作業(yè)績方面:個人素質、工作量、工作效率、工作達成度等;
工作能力方面:計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿、工作思維等;
工作態(tài)度方面:團隊精神、責任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等;
同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng),計算總得分。
八、教育培訓
建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時,可安排有關人員接受外部培訓,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上,積極培養(yǎng)內部講師,質量工程師都要成為本領域的培訓講師,并對質量專題有講授能力,授課覆蓋率要達到應該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標之一。
九、品質改善活動推進
QCC品管圈活動 全員參與,全員品管,組織各部門進行QCC活動;
QC舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)
注意日常數(shù)據(jù)的提取,按季度分析出具體數(shù)據(jù),用于提出預防措施;
5S活動。
個人的工作計劃 篇3
一、本職工作方面:
繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領導安排,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學習方面:
擁護黨的領導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
在現(xiàn)有的.銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。
加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業(yè)知識領域的素質。
三、任務考核方面:
仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務咨詢,業(yè)務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友。
主要靠家里支持,完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的。
金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
【個人的工作計劃】相關文章:
個人的工作計劃09-28
個人的工作計劃09-06
個人總結及個人工作計劃06-29
個人工作計劃08-25
護士個人的工作計劃07-07
個人未來工作計劃07-25
個人工作計劃05-08
個人半年工作計劃08-17
個人理財工作計劃08-19
員工個人的工作計劃03-25