宿管會宣傳部工作計劃
光陰如水,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編精心整理的宿管會宣傳部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、做好服務工作。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念。教育和引導所有宿舍管理員都要有服務意識,宿舍管理員首先應該是服務員。服務好我們的學生是我們的首要職責。
2、提高服務質(zhì)量。下大力氣轉(zhuǎn)變服務機制,做好水電和生活設(shè)施的維修服務及管理。要急學生之所急,要在第一時間解決學生的'問題,特別是要以最快的速度解決學生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問題。宿舍管理員應主動、熱情、和藹地服務好學生。設(shè)立服務投訴電話。接到投訴后中心進行調(diào)查核實,及時對不負責任的受投訴的宿舍管理員進行處理,并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。
二、依法管理,科學管理。
1、加強中心規(guī)章制度建設(shè),制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責和工作細則》、《學生公寓內(nèi)務管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》,建立、健全學生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》),做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報,并制訂處理突發(fā)事件的預案,做到管理、服務制度化、規(guī)范化。
2、抓好宿舍管理員隊伍的建設(shè)。加強領(lǐng)導,加強素質(zhì)培訓和職業(yè)道德教育,使宿舍管理員在工作中使用文明用語,嚴格遵守學校、中心的各項規(guī)章制度。樹立服務思想,講求服務質(zhì)量,崇尚愛崗敬業(yè)。
3、健全日常檢查和保潔隊伍,在各學生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺”,對學生的行為進行監(jiān)督、教育。組織對各宿舍進行衛(wèi)生檢查評比(評比要量化考核:勤儉節(jié)約,主要是節(jié)約水電;宿舍無亂涂畫、無殘留標貼現(xiàn)象,廁所便池無污垢、地面無積水、墻面無亂涂刻,盥洗間水池、地面無亂倒飯菜、無果皮雜物)。每學期至少檢查2次,在教育學生的基礎(chǔ)上,引導學生愛護公物,增強學生愛護公物的責任意識。同時,給獲獎的宿舍頒發(fā)獎狀和獎品。
4、加大學生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對學生宿舍的安全、防盜工作,一方面加強學生提高自我防范的宣傳,另一方面硬件的改進,將學生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷(特別是一樓的宿舍),爭取宿舍管理員隊伍統(tǒng)一著裝、集中培訓,對進出樓人員情況進行造冊登記監(jiān)控管理,以便于對宿舍動態(tài)進行管理。同時,加強防火安全教育,禁止學生亂接電器,消除安全隱患。
三、做好宿舍管理工作和學校領(lǐng)導交代的臨時性工作。
深入宿舍了解學生學習和生活情況,做好住宿學生的思想工作,對學生進行愛祖國,愛人民,愛我附中的宣傳,使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人,服務育人,環(huán)境育人”為宗旨,為學校的發(fā)展和管理做點實事,為領(lǐng)導的決策提供第一手資料。
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