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銀行工作計(jì)劃

時(shí)間:2020-12-14 11:19:31 工作計(jì)劃 我要投稿

銀行工作計(jì)劃

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的銀行工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

銀行工作計(jì)劃

銀行工作計(jì)劃1

  回顧20xx年,我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況,堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長(zhǎng)助理(分管客戶(hù)部)的工作崗位上大膽開(kāi)拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,圓滿(mǎn)完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面:(1)存款總量穩(wěn)步增長(zhǎng),存款余額突破xx億元,較年初增長(zhǎng)了xx%,超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的xx%;(2)日均存款近xx億元,較年初增長(zhǎng)了xx%,超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的xx%;(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)xx億元,較年初增長(zhǎng)了xx%;(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx億元,翻了去年的兩番;(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,貸款不良率控制為xx%,比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1xxxx還低近1倍;(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,結(jié)算量大幅增長(zhǎng),完成了124xxxx美元,是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng)11xxxx。尤其是客戶(hù)部的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,不僅開(kāi)創(chuàng)了客戶(hù)部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略

  大力拓展重點(diǎn)客戶(hù) 前年底,我從xx調(diào)到xx銀行來(lái),xx行對(duì)我還是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心:一切從拓展開(kāi)始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái),在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見(jiàn)成效:新增存款近xx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。

  1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院

  在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過(guò)于xx工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,工夫不負(fù)有心人,xx工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開(kāi)始形成:(1)通過(guò)我行的現(xiàn)金流量近xx萬(wàn)元,日均存款在xx萬(wàn)元以上,存款最高余額近xxx萬(wàn)元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路。

  2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù)

  xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),存款平均余額為xxx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬(wàn)元,在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元。

  3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好

  通過(guò)不懈努力,重慶東建機(jī)械廠于xx年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶(hù),與我行合作情況良好:(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)xx萬(wàn)美元,結(jié)售匯xx萬(wàn)美元;(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元,存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元;(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計(jì)xxx萬(wàn)元;(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計(jì)xx萬(wàn)元。(5)辦理押匯xx筆,共計(jì)xxx萬(wàn)美元。

  二、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

  大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。為此,還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶(hù)競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》,既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  三、制訂《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,狠抓項(xiàng)目管理工作,全面推行重點(diǎn)客戶(hù)管理制度

  針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標(biāo),狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項(xiàng)目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后,篩選了《支行目標(biāo)客戶(hù)名單》,并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪重點(diǎn)客戶(hù)日程表》、《目標(biāo)客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng)。

  在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強(qiáng)銀證合作,奠定了一定的基礎(chǔ)。

  四、推行定期例會(huì)制度,合理安排勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高

  為了檢查、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì),又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

  五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

  在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶(hù)經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,實(shí)行一戶(hù)一策,落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問(wèn)題貸款xxx萬(wàn)元;(2)收回xx年欠息近xxx萬(wàn)元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

  六、xx年工作打算

  20xx年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),在xx銀行的大舞臺(tái)上,我決不松懈甚至驕傲自滿(mǎn),要全新理念,始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起

  點(diǎn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

  (1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶(hù);

  (2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確?蛻(hù)部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實(shí)到人;

  (3)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

  (4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅(jiān)決不做,努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

銀行工作計(jì)劃2

  xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān);

  金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè);說(shuō)它高風(fēng)險(xiǎn),一方面是要隨時(shí)應(yīng)對(duì)外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策,學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無(wú)數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們:什么時(shí)候我們緊持了制度,各種損失就會(huì)嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度,國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)就會(huì)遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),一年來(lái),我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利,在錢(qián)財(cái)物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù);

  二.工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作;

  多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

  三.努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備;

  銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!

  xx年就這么過(guò)去了,20xx年正大步向我們走來(lái)!對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力!

銀行工作計(jì)劃3

  一、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思路,努力拓展客戶(hù)規(guī)模,優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

  二、加大私人銀行客戶(hù)拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶(hù)”的工作要求。中高端客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對(duì)此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶(hù)發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶(hù)維護(hù)、拓展專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶(hù)快速發(fā)展。二是做好存量客戶(hù)的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶(hù)的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流,充分了解客戶(hù)需求,及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶(hù)活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專(zhuān)屬產(chǎn)品配備力度,通過(guò)產(chǎn)品穩(wěn)固客戶(hù),防止出現(xiàn)客戶(hù)資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場(chǎng)信息,抓好私人銀行客戶(hù)的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶(hù)拓展力度。

  三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶(hù),努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶(hù)數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶(hù),確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶(hù)和私人銀行客戶(hù)。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)推薦對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶(hù)要及時(shí)有效地推薦給客戶(hù)經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)維護(hù),確?蛻(hù)資源不丟失,不外流。

  四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷(xiāo),在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶(hù)和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

  五、充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶(hù)分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶(hù)、財(cái)富客戶(hù)的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶(hù)。每季度組織有針對(duì)性的財(cái)富客戶(hù)定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每年組織較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理要做好中高端客戶(hù)的日常維護(hù)工作。做好客戶(hù)大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車(chē)、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶(hù)日常金融需求,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶(hù)維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。

  六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶(hù)、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專(zhuān)人予以關(guān)注,行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶(hù)行通報(bào),開(kāi)戶(hù)行要積極進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。

銀行工作計(jì)劃4

  一 、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

  隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)稅款財(cái)政性收費(fèi)交通罰沒(méi)款bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  繼續(xù)做好電話(huà)銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二 、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求。

  督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

  規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

  做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

  把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度支付結(jié)算辦法綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。推薦閱讀:

銀行工作計(jì)劃5

  一年來(lái),我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展工作,在“誠(chéng)信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶(hù)就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以?xún)?yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過(guò)硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,得到了各級(jí)組織的一致認(rèn)可。

  一、20xx年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況

  截止今年12月底,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,公司存款結(jié)余xx萬(wàn)元,個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當(dāng)前市場(chǎng)不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財(cái)政存款戶(hù)的增加。

  資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余xx億元。其中小額貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,消費(fèi)貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,個(gè)商貸款結(jié)余xx萬(wàn)元,小企業(yè)結(jié)余xx萬(wàn)元。

  二、20xx年全年工作開(kāi)展情況

  (一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用。

  城建、社保、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營(yíng)銷(xiāo),為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目,采取三步走營(yíng)銷(xiāo)策略,即走出去,每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,多走動(dòng),能夠時(shí)時(shí)掌握客戶(hù)情況,了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況,及時(shí)掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限;走進(jìn)來(lái),邀請(qǐng)關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來(lái)我行做客,增加感情,加強(qiáng)客戶(hù)的粘性,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。

  (二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,以政府為中介作擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,貧困戶(hù)貸款也有很大的增長(zhǎng),積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強(qiáng)同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的合作,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,開(kāi)拓小額貸款新路子、新途徑。

 。ㄈ┘涌煨庞每òl(fā)展速度,提升市場(chǎng)占有率。

  以加油滿(mǎn)減、信用卡活動(dòng)為依托,積極推進(jìn)公務(wù)卡、工會(huì)卡的發(fā)展,加大對(duì)小白金卡的推進(jìn)力度,利用加油滿(mǎn)減和活動(dòng),爭(zhēng)取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、馬上進(jìn)入20xx年,即將迎來(lái)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭(zhēng)在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%。

  2、提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

  3、加大理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng)。篩選具有實(shí)力的客戶(hù),做好客戶(hù)維系的同時(shí),積極推薦我行理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。做好理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),力爭(zhēng)全年理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破。

  4、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為xx年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到xx張,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx張。

  5、小額貸款發(fā)展以xxx行業(yè)為主,深挖潛力,擴(kuò)大該行業(yè)的市場(chǎng)占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開(kāi)發(fā)力度,拓展貸款來(lái)源,實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,化解行業(yè)單一帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

  6、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門(mén)開(kāi)展合作,促進(jìn)煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開(kāi)辦和發(fā)展,推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營(yíng)主中間的影響和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

  我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,努力推動(dòng)xx再上一個(gè)新臺(tái)階。

銀行工作計(jì)劃6

  20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財(cái)、管好財(cái)、理好財(cái),發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,現(xiàn)就20xx年工作情況進(jìn)行總結(jié)及對(duì)20xx的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:

  第一部分:20xx工作回顧

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力

  近幾年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名會(huì)計(jì)人員,只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來(lái),我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。

  二、具體的工作情況

  我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程,就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來(lái),我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。

  1、認(rèn)真做好自己的本職工作

  一年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu)、債券買(mǎi)賣(mài)、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來(lái),我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。

  2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作

  今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作,xx債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。

  3、配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作

  今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶(hù)的工作,對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基礎(chǔ)。

  我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶(hù)手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)x筆,總金額達(dá)x億元,為公司創(chuàng)造收益xxx萬(wàn)元。

  4、做好檔案管理工作

  財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作,對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還接待了外來(lái)部門(mén)的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門(mén)交接了20xx年年底以前的憑證,通過(guò)認(rèn)真對(duì)照,簽字登記,推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

  5、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作

  在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。

  6、其它工作

  另外我還按照公司的要求和上級(jí)的安排,做好中央國(guó)債公司開(kāi)立的券款對(duì)付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì),一是要保證和提高資金的安全性,同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。

  同時(shí),今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,在具體的工作中,按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。

  第二部分:存在的問(wèn)題和不足

  一年來(lái),我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

  第三部分:20xx年工作打算和計(jì)劃

  20xx年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。

  在新的一年,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

銀行工作計(jì)劃7

  新年新氣象,在新的`一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

  2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

  3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

  4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行工作計(jì)劃8

  一、關(guān)于上半年的工作

  我是2月下旬來(lái)的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作,所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:

  (一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來(lái)約自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。

  (二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能?chē)?yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。

  (三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。

  (四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

  二、收獲體會(huì)

  通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  在這半年的成績(jī)主要有:

  1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。

  2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。

  3、通過(guò)自身努力,季度考核成績(jī)優(yōu)良。

  三、自身不足

  1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

  2、還有很多知識(shí)不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

  3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

  四、下半年工作計(jì)劃

  1、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

  2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

  3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。

  4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。

銀行工作計(jì)劃9

  **支行一直注重加強(qiáng)信息工作,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,緊緊圍繞總行的工作中心,在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫,認(rèn)真做好信息的采編、寫(xiě)作、上報(bào)等工作, 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料。

  一、 在思想上充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性和必要性

  信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù),是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介,所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性,時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神,及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息,不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量,及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.

  **支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,以新思維,新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度,更好地搞好信息工作,支行成立了由辦公室牽頭,信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng),并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論,認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài),密切關(guān)注職工思想狀況,積極配合總行搞好每一次活動(dòng),同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行,做好信息傳播平臺(tái)的作用。

  二、 注意提高信息信息工作的質(zhì)量

  信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高,就能為我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利,反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展,并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開(kāi)展情況;真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工,組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求,并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件;對(duì)于上報(bào)總行的稿件,不僅是從文字上把關(guān),從政策方面把關(guān),還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí),為上級(jí)部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

  三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情,創(chuàng)造良好工作氛圍

  20xx年,**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī),先后被評(píng)為

  ,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等,這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn),不喊苦與累,默默奉獻(xiàn);有的是銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,取得輝煌業(yè)績(jī);有的是兢兢業(yè)業(yè),熱忱服務(wù),獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑,沒(méi)有一定的信念支撐,心靈的天平就要傾倒,這個(gè)信念就是:有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的,譬如:名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里,儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包,他們等啊等,等到了天黑,等到了回頭找包的客戶(hù)。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí),客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝,被她們婉言謝絕了;會(huì)計(jì)柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題,客戶(hù)把表?yè)P(yáng)信貼到了大門(mén)口;信貸科的同志為客戶(hù)爭(zhēng)取一筆借款,跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng),效益一步步在提高,誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢?而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材,我們抓住這些亮點(diǎn),累積這些素材,編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件,例如結(jié)合總行開(kāi)展的 **

  活動(dòng),我們先后在《**銀行》上發(fā)表了 ** 等多篇稿件,由我行上報(bào)的 還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng),**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型,學(xué)先進(jìn)活動(dòng),在行內(nèi)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。  在今后的信息工作中,我們要再接再厲,借鑒其他支行好的做法,以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流,拓寬視野,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以更好地做好信息的編發(fā)工作。

銀行工作計(jì)劃10

  根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作計(jì)劃。

  一、以客戶(hù)為中心,做好算服務(wù)工作。

  客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

  1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。

  隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

  1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約力。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕算事故。

  6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃11

  票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到今天的結(jié)算、融資一體化的金融工具,已經(jīng)倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和重視。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)向銀行融資并不就只有貸款一條途徑,通過(guò)票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,而且融資成本大大降低,并且可以加速資金周轉(zhuǎn)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)票據(jù)業(yè)務(wù),不單純是為了贏利,票據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)改善銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、加速資金周轉(zhuǎn)作用明顯。中國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)被視為信貸業(yè)務(wù),其占用銀行的信貸規(guī)模,但卻不會(huì)出現(xiàn)逾期現(xiàn)象,傳統(tǒng)意義上該類(lèi)信貸業(yè)務(wù)的不良資產(chǎn)幾乎為零。因此,各家銀行把大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的手段,以期提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不僅如此,銀行還可以通過(guò)加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來(lái)加速資金周轉(zhuǎn),以達(dá)到和流動(dòng)資金貸款持平甚至更高的利潤(rùn)。

  上半年來(lái),…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸口管理的方案精神,在統(tǒng)一歸口管理基礎(chǔ)上構(gòu)建以機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入為前提,以全員營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ),以集中辦理為核心,以利益返還為保證的全新集約經(jīng)營(yíng)模式,徹底改變票據(jù)融資業(yè)務(wù)分散辦理、粗放經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,實(shí)行集中辦理、集約化經(jīng)營(yíng),從實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平的全面提升。1-6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況單位:萬(wàn)元,%行名累計(jì)發(fā)生額占比同比±余額占比同比±工行979750.97200430253.22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計(jì)19242100736780881003400由此看出,。。。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營(yíng)取得了顯著成效,上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中處于領(lǐng)先地位,占據(jù)市場(chǎng)份額的50%,同比增加了7200萬(wàn)元,遠(yuǎn)高于其他金融機(jī)構(gòu)。但是。。。票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展仍然存在著較大問(wèn)題:

  一、雖然和轄內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)比較占有優(yōu)勢(shì),但是和系統(tǒng)內(nèi)其他票據(jù)中心比起來(lái)我們差距還很遠(yuǎn)。轄內(nèi)廣場(chǎng)、邵東、塔北等支行的業(yè)務(wù)較集中,其他行區(qū)則業(yè)務(wù)較少,甚至有些行區(qū)沒(méi)有辦理和營(yíng)銷(xiāo)任何業(yè)務(wù),體現(xiàn)了我們行區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)展不均衡。

  二、挖掘票源不足,票源過(guò)于集中。這是我們當(dāng)前最大的問(wèn)題,也是明年要解決的首要問(wèn)題。

  三、票面質(zhì)量不高,不能及時(shí)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心,導(dǎo)致資金成本過(guò)高,在托收過(guò)程中也容易造成逾期,使資金不能按時(shí)收回。

  四、總行文件規(guī)定不能辦理“飛行票據(jù)”以及“兩外”的票據(jù),就將我們的營(yíng)銷(xiāo)范圍局限在。。。轄內(nèi),而。。。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億,我行共簽發(fā)1.3億,只占16.6%,這就加大了我們營(yíng)銷(xiāo)的難度,促使我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)本行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí),更要積極營(yíng)銷(xiāo)在他行開(kāi)戶(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)化程度不高,對(duì)票據(jù)知識(shí)知之甚少,不能按照總行的《票據(jù)買(mǎi)入辦法》來(lái)營(yíng)銷(xiāo)票據(jù),如:地方性商業(yè)銀行的票我們只能辦理北京和上海的,但營(yíng)銷(xiāo)人員卻不知道,營(yíng)銷(xiāo)來(lái)后才得知不能辦理,而且不能按照買(mǎi)入標(biāo)準(zhǔn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)票據(jù),導(dǎo)致很多票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的初步設(shè)想及改進(jìn)方案:

  一、轉(zhuǎn)變觀念,把票據(jù)業(yè)務(wù)提升到主營(yíng)業(yè)務(wù)位置,確立“像爭(zhēng)存款、抓貸款營(yíng)銷(xiāo)和抓收息那樣抓票據(jù)業(yè)務(wù)”的經(jīng)營(yíng)思路,在全行上下形成一個(gè)全員營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)業(yè)務(wù)的大共識(shí)、大環(huán)境,形成全員攬票的大氛圍。。。。的票據(jù)業(yè)務(wù)由于其客戶(hù)的分散性,票面金額不大,是一個(gè)“以小業(yè)務(wù)做成績(jī)”的業(yè)務(wù),不是靠一個(gè)或兩個(gè)專(zhuān)職的營(yíng)銷(xiāo)人員就可以將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的,必須形成“人人都是營(yíng)銷(xiāo)員”的良好氛圍。

  二、建立上下連動(dòng)、部門(mén)協(xié)作共同營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)制

  1、市場(chǎng)細(xì)分。(1)地理細(xì)分,每個(gè)行區(qū)都有自己的信貸客戶(hù),各行的管戶(hù)信貸員對(duì)客戶(hù)的融資需求最為了解,最便于進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以及進(jìn)行存款、貸款、貼現(xiàn)等綜合理財(cái),每個(gè)行區(qū)要穩(wěn)住自己的票源,防止流失他行。(2)需求細(xì)分,每個(gè)客戶(hù)都有不同的需求,對(duì)于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),決定性的因素一般是價(jià)格和效率(即資金到帳的速度)。(3)規(guī)模細(xì)分,將客戶(hù)分為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和一般客戶(hù)。

  2、差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行差別化服務(wù),客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。緊緊依托系統(tǒng)戶(hù)、核心客戶(hù)的票據(jù)營(yíng)銷(xiāo),穩(wěn)住票源,防止流失;讓被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)票源豐富且信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行差別服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)要配備專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理,從查詢(xún)、驗(yàn)票、審批、放款實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理一站式服務(wù)。

  3、市場(chǎng)定位。由于。。。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制,我們?nèi)狈δ茏笥艺麄(gè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),所以我們必須立足于中小企業(yè),甘愿加大業(yè)務(wù)量,多做票,用小票來(lái)做大做強(qiáng)業(yè)務(wù);由于特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì),大部分大中型的國(guó)企和民企都有自己固定的融資渠道,要想搶占他行開(kāi)戶(hù)的優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)難度很大,所以我們必須立足于私營(yíng)企業(yè),他們?cè)阢y行貸款困難,沒(méi)有其他的融資途徑,而且他們票源豐富,是大企業(yè)的原料供應(yīng)商,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),必須接受銀行承兌匯票付款。

  4、定價(jià)決策。由于票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場(chǎng)波動(dòng)的利率,完全可以由銀行和企業(yè)共同協(xié)商,所以營(yíng)銷(xiāo)人員必須要掌握好定價(jià)策略,在爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化的同時(shí),和企業(yè)達(dá)到“雙贏”。本人認(rèn)為影響價(jià)格的關(guān)鍵因素在于需求、成本、競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)今信貸規(guī)模普遍收縮,對(duì)于中小企業(yè)特別是私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),融資途徑單一,票據(jù)貼現(xiàn)是一種手續(xù)簡(jiǎn)單、方便快捷的融資渠道,市場(chǎng)需求很大,上半年。。。銀票簽發(fā)8.3億,卻只貼現(xiàn)了1.9億,說(shuō)明。。。還有很大的市場(chǎng)。成本方面我們可以通過(guò)迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來(lái)加快資金周轉(zhuǎn),降低資金成本。明年定價(jià)的基本策略:(1)對(duì)于小型客戶(hù),利率隨市場(chǎng)波動(dòng),保證我們的利潤(rùn)最大化,但達(dá)到一定規(guī)模后給予一次性?xún)?yōu)惠利率。(2)對(duì)于在他行也辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)和長(zhǎng)期合作的老客戶(hù),實(shí)行累計(jì)利率遞減,在穩(wěn)住自己票源的基礎(chǔ)上,將在他行辦理的業(yè)務(wù)全部爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。(3)對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行“一戶(hù)一策”,為其實(shí)行差別化利率(5)對(duì)于單位的財(cái)務(wù)總管要從費(fèi)用中給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)他們多到我行辦理業(yè)務(wù)。

  三、尋找票源。因?yàn)椴⒉皇敲總(gè)單位都接受銀行承兌匯票,所以我們的營(yíng)銷(xiāo)首先要找到那些有票的單位

  四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。票據(jù)中心不僅要起到業(yè)務(wù)集中辦理的作用,在業(yè)務(wù)知識(shí)、創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)方面都應(yīng)起到指導(dǎo)性作用。票據(jù)中心的專(zhuān)營(yíng)人員要不斷學(xué)習(xí)提高,其他行區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)人員也要加強(qiáng)培訓(xùn)。票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),因此要求從業(yè)人員不僅具有強(qiáng)烈責(zé)任感,還必須具有較強(qiáng)的票據(jù)鑒別技能和掌握豐富的票據(jù)法律知識(shí)。因此發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)必須注重對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn),使銀行能依法保護(hù)自己的權(quán)益。

  五、嚴(yán)把“四關(guān)”,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一是出票人關(guān),審查票據(jù)是否為國(guó)有商業(yè)銀行、國(guó)家政策性銀行和全國(guó)股份制商業(yè)銀行等總行確定范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),嚴(yán)禁超出范圍;二是查詢(xún)查復(fù)關(guān),防范票據(jù)政策風(fēng)險(xiǎn)和詐騙風(fēng)險(xiǎn);三是真實(shí)貿(mào)易背景關(guān),嚴(yán)格審查背書(shū)關(guān)系是否連續(xù),商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材料是否真實(shí);四是把好人員素質(zhì)關(guān),不斷強(qiáng)化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格控制票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

  六、強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格按營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生效益的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)每一位員工營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)的積極性。鼓勵(lì)員工多攬多貼,多勞多得,誰(shuí)勞誰(shuí)得。

  七、和票據(jù)專(zhuān)職人員建立良好的合作關(guān)系,形成一個(gè)票據(jù)網(wǎng)絡(luò);ハ鄬W(xué)習(xí),及時(shí)了解他行辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度及利率,還可以互相介紹票據(jù)業(yè)務(wù),如我中心不能辦理地方性商行的票,可以介紹給他行,他們由于信貸規(guī)模等限制不能辦理的票可以介紹給我中心。

銀行工作計(jì)劃12

  即將向我們迎來(lái)的全新的一年的工作,我還是希望能夠給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的奮斗目標(biāo)與方向,可以讓我更好的明白自己接下來(lái)的付出,當(dāng)然我也是會(huì)加倍努力地去做更多的事情,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。

  一、工作態(tài)度上

  面對(duì)工作我需要端正自己的態(tài)度,通過(guò)認(rèn)真的反思來(lái)讓自己得到成長(zhǎng),也通過(guò)自己的不懈奮斗為自己去爭(zhēng)取更好的成長(zhǎng)。在工作的進(jìn)行中要以認(rèn)真的姿態(tài)來(lái)面對(duì)接下來(lái)的生活,以后我便是會(huì)為自己爭(zhēng)取更好的成績(jī),以自己的不懈努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在平時(shí)的巡查工作上,我更是需要端正自己的心態(tài),這樣便是可以將工作完成好,保障銀行的安全,同時(shí)也以更好的服務(wù)態(tài)度來(lái)面對(duì)各位顧客,以此來(lái)明白自己未來(lái)的奮斗方向。

  二、提升個(gè)人能力

  在這份工作中,我也是有讓自己不斷地去成長(zhǎng),為自己的人生做更多努力的奮斗。身為銀行的保安,一方面我要鍛煉自己,爭(zhēng)取能夠讓自己能夠勝任好這份工作,一方面又要對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有個(gè)簡(jiǎn)單的了解,這樣在客人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)之時(shí)也是能夠給客人更好的服務(wù)感受。所以從我自己來(lái)看,我還需要去奮斗與努力的方面是非常多的,我也希望自己能夠在生活中為自己的未來(lái)做更好的奮斗,我相信我的未來(lái)一定是能夠有非常棒的成長(zhǎng),所以我也希望在接下來(lái)的時(shí)光中變得更加的優(yōu)秀起來(lái)。

  三、改正自身的缺陷

  身為保安就是需要對(duì)整個(gè)銀行安全工作進(jìn)行負(fù)責(zé),尤其是按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位上,在不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上去奮斗,為自己的未來(lái)做更多的努力與付出。不光是要在工作上對(duì)自己有更加深刻的認(rèn)識(shí),還要在自己的工作上對(duì)人生有更棒的反思,通過(guò)對(duì)自己工作的不斷反思與成長(zhǎng),更是努力的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),我相信通過(guò)自己心中要改正的信念是一定能夠讓我在這份工作上有更好的成績(jī)。

  在這份工作上我有非常多的事項(xiàng)都是需要去成長(zhǎng),需要去付出持續(xù)的努力,所以我更是堅(jiān)定了自己的信心,努力的為自己去成長(zhǎng),我相信自己的努力是一定能夠讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。現(xiàn)在的這份工作,我還是需要以更多的心血去讓自己謀得成長(zhǎng),在其中去加倍的反思自己,為自己的未來(lái)做更多的努力。即將開(kāi)始的工作,我還是會(huì)堅(jiān)持著自己努力奮斗的決心,在其中去努力的成長(zhǎng),為自己的未來(lái)做更多的奮斗與付出。

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