醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃匯總八篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇1
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量;對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴(kuò)大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。
一、確立適應(yīng)我院自身的宣傳模式
1、結(jié)合我院實(shí)際,注重宣傳的真實(shí)性。
以點(diǎn)帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
二、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
1、增設(shè)醫(yī)院文化宣傳長廊
我院進(jìn)門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設(shè)兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳 )。
2、特設(shè)兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特
色宣傳欄,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設(shè)內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。
3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠(yuǎn)景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當(dāng)中。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務(wù)、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點(diǎn)宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機(jī)制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機(jī)號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
三、加強(qiáng)中醫(yī)康復(fù)科、家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢的工作宣傳
1、在每個村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料
2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢)
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進(jìn)行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動
5、制作免掛號費(fèi)卡片(凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號費(fèi))
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實(shí)際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)
(1)“3.8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
。2)“4.7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
。3)“5.12”國際護(hù)士節(jié),由護(hù)理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10.8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
。5)“11.14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇2
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項(xiàng)目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報(bào)道整個活動過程。通過市級報(bào)紙會計(jì)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
三、工作目標(biāo)
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對?铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大?萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項(xiàng)目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的`先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩!被菝裾叩男麄鳌
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
四、年度工作計(jì)劃
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報(bào)》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報(bào)全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報(bào)道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報(bào)表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報(bào)》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項(xiàng)目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報(bào)道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項(xiàng)目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報(bào)等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報(bào)道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報(bào)道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報(bào),每月一期,將院報(bào)改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報(bào)紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報(bào)道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報(bào)警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報(bào)上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項(xiàng)工作的開展情況。
五、具體實(shí)施及責(zé)任分工
1、制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報(bào)社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報(bào)有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報(bào)紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項(xiàng)工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報(bào)。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項(xiàng)工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項(xiàng)活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳
16、一合兩保工作
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項(xiàng)目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報(bào)和我院院報(bào)上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報(bào)道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報(bào)道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報(bào)道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報(bào)道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報(bào)道獎勵辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報(bào)和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報(bào)每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報(bào)道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇4
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))
成員:各科室主任(科長)、護(hù)士長
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科
組長:史偉
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)
三、工作目標(biāo)
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大?萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項(xiàng)目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(五)、做好“一合兩!被菝裾叩男麄。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(七)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
四、年度工作計(jì)劃
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報(bào)》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報(bào)全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報(bào)道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報(bào)表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報(bào)》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項(xiàng)目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報(bào)道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項(xiàng)目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報(bào)等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報(bào)道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報(bào)道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報(bào),每月一期,將院報(bào)改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報(bào)紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報(bào)道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群眾性事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報(bào)警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報(bào)上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項(xiàng)工作的開展情況。
四、具體實(shí)施及責(zé)任分工
1、制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))
2、在電視臺、報(bào)社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))
3、及時上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報(bào)有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))
4、編輯印發(fā)報(bào)紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))
6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項(xiàng)工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報(bào)。(于群負(fù)責(zé))
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項(xiàng)工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。(由護(hù)理部張秀麗負(fù)責(zé))
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))
9、工會開展的各項(xiàng)活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))
16、一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負(fù)責(zé))
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項(xiàng)目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))
18、博爾塔拉報(bào)和我院院報(bào)上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的?迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報(bào)道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報(bào)道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報(bào)道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報(bào)道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報(bào)道獎勵辦法
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報(bào)和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報(bào)每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報(bào)道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇5
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣 1
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿 湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。 2
。ㄈ┬麄鲿r間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項(xiàng)目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié) 性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺進(jìn)行 2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報(bào)道整個活動過程。通過市級報(bào)紙會計(jì)工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇6
一、健康教育宣傳欄的內(nèi)容制定
我院根據(jù)健康教育服務(wù)規(guī)范要求,結(jié)合我鎮(zhèn)常見病、多發(fā)病、地方病的發(fā)病狀況,制定了健康教育宣傳欄宣傳內(nèi)容,宣傳欄宣傳形式噴繪彩頁,印刷的具體內(nèi)容包括:
醫(yī)院院內(nèi)宣傳欄宣傳內(nèi)容:
第一期:①腦卒中、冠心病健康教育知識;②乳癌和宮頸癌等腫瘤健康教育知識;
第二期:①冬春季節(jié)呼吸道傳染病健康教育知識;②慢性阻塞性肺疾病健康教育知識;
第三期:①中國居民膳食指南及高血壓與低鹽飲食;②肺結(jié)核病健康教育知識;
第四期:①免疫規(guī)劃預(yù)防接種和預(yù)防接種家長須知等健康教育知識;②中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能;
第五期:①地方病——瘧疾、碘缺乏病健康教育知識;②手足口病、布魯氏菌。ú疾。┙】到逃R;
第六期:①狂犬病防治知識問答;②中醫(yī)藥健康保健知識;
第七期:①夏季腸道傳染病防治知識與常見食物中毒及其預(yù)防知識;②食品衛(wèi)生安全、生活飲用水衛(wèi)生健康教育知識;
第八期:①高血壓、糖尿病、老年人中醫(yī)藥預(yù)防保健知識;②低鹽膳食防控高血壓健康教育知識;
第九期:①職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、計(jì)劃生育等健康教育知識;②突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育知識;
第十期:①兒童、孕產(chǎn)婦預(yù)防保健知識;②愛國衛(wèi)生健康教育知識問答;
第十一期:①糖尿病防治與飲食治療知識;②重性精神疾病宣傳服務(wù)知識;
第十二期:①吸煙的危害與控?zé)熃】到逃R;②艾滋病防治健康教育知識;
各村衛(wèi)生室宣傳欄宣傳內(nèi)容:
第一期:中國居民膳食指南及高血壓與低鹽飲食
第二期:中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能;
第三期:中醫(yī)藥健康保健知識;
第四期:高血壓、糖尿病、老年人中醫(yī)藥預(yù)防保健知識;
第五期:糖尿病防治與飲食治療知識;
第六期:艾滋病防治健康教育知識;
二、健康教育宣傳欄的設(shè)置要求、地點(diǎn)和數(shù)量
醫(yī)院設(shè)有宣傳欄2個,1個位于室外,1個位于室內(nèi),各村衛(wèi)生室設(shè)有宣傳欄1個,位于室內(nèi)健康教育室,每個宣傳欄的面積不少于2平方米,距地面1.5~1.6米高的位置。醫(yī)院每月至少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容,村衛(wèi)生室每兩個月至少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。
三、健康教育宣傳欄的領(lǐng)取、張貼和管理
醫(yī)院健康教育宣傳欄由醫(yī)院統(tǒng)一制作,各村衛(wèi)生室健康教育宣傳欄由醫(yī)院統(tǒng)一購置,健康教育宣傳欄宣傳刊版統(tǒng)一由公共衛(wèi)生科統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管,醫(yī)院公共衛(wèi)生科工作人員每月月初及時對醫(yī)院宣傳欄的宣傳刊版進(jìn)行張貼更新,同時對張貼內(nèi)容進(jìn)行拍照記錄,各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生每兩個月利用例會期間到公共衛(wèi)生科領(lǐng)取宣傳欄宣傳刊版,并及時進(jìn)行張貼,各村衛(wèi)生室宣傳欄張貼內(nèi)容的圖片資料由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)到各村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查督導(dǎo)并拍照記錄,醫(yī)院和各村衛(wèi)生室宣傳欄相關(guān)資料由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)整理匯總。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇7
xx醫(yī)院20xx年上半年普法工作總結(jié) 為做好我院普法依法治理工作,20xx年,我院按照市衛(wèi)生局的總體要求和部署,精心組織,周密安排,強(qiáng)化指導(dǎo),狠抓落實(shí),取得了顯著的成效。領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、依法管理能力明顯提升,干部職工法制觀念、法律意識得到增強(qiáng),有力地帶動了醫(yī)院工作的全面開發(fā)展,F(xiàn)將20xx年上半年我院普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮核心作用。
我院注重普法依法治理工作。由院長為組長,副院長為副組長,各科室相關(guān)科組長為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)普法教育,依法治理的日常工作。醫(yī)院圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況,廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。
一是積極探索職工學(xué)法的信息化管理新形式。新時期,為創(chuàng)新普法形式,規(guī)范管理,適應(yīng)信息時代發(fā)展的要求,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定學(xué)習(xí)制度。
二是鞏固普法陣地,創(chuàng)新宣傳載體,著力提高普法工作的實(shí)效性。進(jìn)一步加強(qiáng)各類法制宣傳陣地建設(shè),努力創(chuàng)建新的普法平臺,通過制作橫幅、宣傳標(biāo)語等,真正使大家從心靈深處接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
二、圍繞醫(yī)療工作重點(diǎn),積極開展法制宣傳教育。
我院利用科組長會、晨會、崗前培訓(xùn)等途徑,有計(jì)劃、分步驟地開展與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識的教育學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)科目有:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、血液制品管理?xiàng)l例、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、艾滋病防治條例等。
通過積水成河、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了衛(wèi)生從業(yè)人員的法律意識,提高法律素質(zhì),增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。醫(yī)院行政職能科室重點(diǎn)以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標(biāo),開展了各項(xiàng)行政法規(guī)、方針政策和政治形勢的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治院的能力,推進(jìn)了醫(yī)院法制化管理的進(jìn)程。學(xué)習(xí)主要包括現(xiàn)代醫(yī)院管理、治理商業(yè)賄賂、依法合理解決“醫(yī)鬧”問題、勞動法、消防法等。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
在開展普法教育的過程中,醫(yī)院堅(jiān)持以制度管事,以制度管人。通過各項(xiàng)制度的制訂和完善,嚴(yán)格依法執(zhí)醫(yī),使醫(yī)院管理日趨目標(biāo)化、規(guī)范化、法治化。如職工考勤、績效獎懲、職稱評聘、工作評優(yōu)等工作的處理均嚴(yán)格做到有法可依、有章可循、有據(jù)可查,各部門運(yùn)作有序,各環(huán)節(jié)管理有條不紊。為確保制度落實(shí),醫(yī)院還進(jìn)一步明確了院級、科室和人員三級管理崗位目標(biāo)責(zé)任,并層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,要求各部門“管好自己的人,辦好自己的事,看好自己的門”,做到分工明確、責(zé)任到人、措施到位、獎罰分明,工作效率大幅度提高,做到讓社會放心、患者稱心、職工舒心。
四、加強(qiáng)監(jiān)督管理,推行院務(wù)公開。
我院不斷完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,有效調(diào)動了廣大職工“知院情、議院事、監(jiān)院務(wù)”的積極性和主動性。
1、醫(yī)院決策注重民主,辦事注重民意,不斷完善職代會制度,實(shí)行院務(wù)公開,實(shí)施民主監(jiān)督。
2、提高院務(wù)工作透明度和職工的主人翁地位。如:醫(yī)院的重大決策,財(cái)務(wù)收支,職工的評優(yōu)、評先、晉級,職稱評定,績效工作考核等都進(jìn)行公示,杜絕暗箱操作,努力做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開。
3、制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》、《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度》和《加強(qiáng)干部作風(fēng)效能建設(shè)工作制度》等,設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見箱,聘請行風(fēng)監(jiān)督評議員,對醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行民主監(jiān)督。
五、加強(qiáng)依法治院,提高醫(yī)技水平。
醫(yī)院各項(xiàng)工作始終堅(jiān)持“依法治院、依法管理、依法執(zhí)醫(yī)”的原則,并做到三個結(jié)合:
1、普法與黨建工作相結(jié)合。
通過開展行風(fēng)建設(shè)和職工效能建設(shè),組織職工聽講座,學(xué)習(xí)《抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)道德規(guī)范》等,觀看錄像,撰寫自查自糾報(bào)告和剖析材料等,提高職工遵紀(jì)守法意識,規(guī)范職工醫(yī)療行為。長期以來醫(yī)院沒有出現(xiàn)職工違紀(jì)違法現(xiàn)象和違反綜合治理的事件。
2、普法與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合。
要求廣大職工通過法律學(xué)習(xí)和問題查找,端正思想,規(guī)范管理,職工們進(jìn)一步明確了自己的權(quán)利與義務(wù),認(rèn)識到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)就是要做到依法管理、依法執(zhí)醫(yī),擺正了醫(yī)院與患者之間的法律關(guān)系,以規(guī)范的醫(yī)療行為做好治病救人工作。
3、普法與醫(yī)療工作相結(jié)合。堅(jiān)持“一切為了病人”的宗旨,堅(jiān)決做到不放棄每一個病人。
六、下一步工作重點(diǎn):
1、加大普法宣傳、教育工作力度,進(jìn)一步提高職工法制安全意識,使我院職工違法犯罪現(xiàn)象始終保持0記錄。
2、充分認(rèn)識中層干部工作的重要性,組織專門的中層干部普法培訓(xùn),提高依法執(zhí)醫(yī)的工作責(zé)任心。
3、創(chuàng)新普法宣傳形式及普法學(xué)習(xí)教育載體,以豐富多彩的活動為載體,進(jìn)一步抓好法制學(xué)習(xí)、教育工作。
堅(jiān)持始終堅(jiān)持把普法工作放在工作首位,堅(jiān)持普法學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)并重,普法學(xué)習(xí)筆記檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)檢查并重,普法考核與醫(yī)學(xué)質(zhì)量考核并重,使普法工作和醫(yī)療業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。由于醫(yī)院重視普法工作,職工法制意識良好,普法氛圍濃厚,形成了自覺遵紀(jì)守法的優(yōu)良風(fēng)氣,確保了長期無治安案件、刑事案件和安全事故發(fā)生。
醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃 篇8
一、對內(nèi)宣傳
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)做好以下工作
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、 完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
【醫(yī)院宣傳工作計(jì)劃匯總八篇】相關(guān)文章:
年度醫(yī)院工作計(jì)劃匯總六篇04-15
腎病醫(yī)院的宣傳廣告詞10-02
仁愛醫(yī)院宣傳廣告詞09-30
按摩醫(yī)院的宣傳廣告詞推薦06-15
醫(yī)院求職簡歷自我評價(匯總)07-13
醫(yī)院客服工作計(jì)劃匯編7篇04-07