工作報(bào)告寫法
工作報(bào)告一開(kāi)始要寫你出差的目的和任務(wù),所去的地方,估計(jì)會(huì)去的什么市場(chǎng)什么地區(qū),工作報(bào)告的寫法及格式。然后是你出差這幾天的安排和計(jì)劃.然后就和日記一樣,主要寫你完成的任務(wù)和獲得的情報(bào)或者目標(biāo)完成程度.然后要總結(jié),這次出差收獲,完成了什么任務(wù),去什么地方分析了什么,還有結(jié)合你們公司具體分析下上面讓你去做的任務(wù)你完成情況.最后羅列下行程,開(kāi)銷,所接觸的市場(chǎng)之類.
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找到答案,這是老板喜歡看見(jiàn)的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的`則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問(wèn)題,或者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也提出來(lái)了,但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然,工作報(bào)告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點(diǎn):個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
1. 工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2. 工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法,工作報(bào)告《工作報(bào)告的寫法及格式》。如果您一定想表明自己的想法,那就請(qǐng)注明,這是您個(gè)人的想法。
3. 簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則:這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開(kāi)頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題,段落明確,觀點(diǎn)清晰,這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人,都不會(huì)很有耐心象讀言情小說(shuō)一樣的讀您的工作報(bào)告的,他們更關(guān)心的是結(jié)果,所以您不要說(shuō)花了多大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過(guò)程寫下來(lái),我可以明確告訴您,即使您寫下來(lái),讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4. 有解決問(wèn)題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問(wèn)題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問(wèn)題了。您也許會(huì)說(shuō)可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5. 有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院,大家?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問(wèn)話。
在外出差時(shí)還應(yīng)注意一點(diǎn),就是除報(bào)告之外,一般上司還會(huì)要求一份對(duì)方給你的評(píng)價(jià)。因?yàn)槭侨プ鍪酆蠓⻊?wù)的,客戶對(duì)你的工作滿意度及評(píng)價(jià)裝在一個(gè)信封里(或者會(huì)口頭電話表述),回來(lái)時(shí)交給了上司。因?yàn)槟愕馁u力,對(duì)方對(duì)你的評(píng)價(jià)非常高。將自己這幾個(gè)月的出差工作日記好好整理了一下,將自己遇到的問(wèn)題及怎么樣解決的,都按時(shí)間順序有條理地寫出來(lái),最后加上自己的體會(huì)及對(duì)因出差在外了解到的一些東西而對(duì)本公司的管理流程提出一些改進(jìn)的建議,等等。
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