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護(hù)士長工作報告范文
我們眼下的社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的護(hù)士長工作報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士長工作報告范文1
為加強(qiáng)對護(hù)理隊伍的素質(zhì)建設(shè),堅持“以病人為中心,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)宗旨,緊密圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),根據(jù)我院對全院護(hù)士長實行任期目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作計劃和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,帶領(lǐng)本(班、組)全體護(hù)理人員全面完成責(zé)任期內(nèi)各項任務(wù)目標(biāo),F(xiàn)將具體措施報告如下:
一、任期主要工作目標(biāo)
一、在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,層層把關(guān),責(zé)任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障了病人安全。
二、切實執(zhí)行護(hù)理核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,每月護(hù)理質(zhì)量檢查綜合平均在90分以上。
三、任期內(nèi)未出現(xiàn)二級以上護(hù)理責(zé)任事故及負(fù)主要責(zé)任的一級護(hù)理技術(shù)事故。住院病人(院外帶來及難免壓瘡除外)無一出現(xiàn)壓瘡。
四、確保住院病人滿意度在90%以上;團(tuán)結(jié)互助、關(guān)愛下屬,護(hù)理人員對自己工作滿意度達(dá)到了90以上%。不出現(xiàn)因護(hù)理過失而造成的投訴。
二、確保目標(biāo)實現(xiàn)的重要措施
為實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們的'具體措施如下:
(一)圍繞中心工作,強(qiáng)化科學(xué)管理。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)要求和護(hù)理部工作計劃,制定本病室工作計劃,并付諸實施。加大工作力度,加強(qiáng)管理,創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍,及時做好上傳下達(dá),按時布置和完成醫(yī)院工作任務(wù);定期向護(hù)理部匯報,且提供準(zhǔn)確信息。精心安排本科護(hù)士、護(hù)生、進(jìn)修人員工作和派班,合理調(diào)度護(hù)理人力。教育與引導(dǎo)護(hù)理人員熱愛護(hù)理專業(yè),加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)。組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,要求每位護(hù)理人員按照各項要求完成每一項工作。
。ǘ┘哟蟊O(jiān)督檢查,確保護(hù)理質(zhì)量和安全。加大護(hù)理質(zhì)量與安全自查力度,認(rèn)真落實質(zhì)量、安全措施,提高護(hù)理質(zhì)量,堅持不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時進(jìn)行整改,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。提高護(hù)理人員應(yīng)急能力,組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行模擬練習(xí),不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,組織學(xué)習(xí)臨床護(hù)理文書規(guī)范,做到及時、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ㄈ┰鰪(qiáng)服務(wù)意識,提高護(hù)理水平和滿意度。在護(hù)理工作中,我堅持強(qiáng)化動機(jī),培養(yǎng)責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強(qiáng)化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細(xì)心介紹,盡情關(guān)注。積極開展“優(yōu)勢護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房活動,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
。ㄋ模┘訌(qiáng)《三基》培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。堅持讓護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,不斷滿足病屬日益增長的健康服務(wù)需求。督促、指導(dǎo)科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理基本理論、基本知識及護(hù)理技能訓(xùn)練;積極參加了醫(yī)院及護(hù)理部組織的《三基》考試、考核,全部及格,技能考核合格率全部達(dá)到90%以上。組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┓e極上進(jìn),堅決完成各項護(hù)理工作任務(wù)。本人及本部全體護(hù)理人員保證做到聽從指揮,服從安排,工作積極主動從不推諉,遵紀(jì)守法,無違法違規(guī)行為,保證上班時間在崗在醫(yī)院,特殊情況需要離開醫(yī)院自覺向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,并妥善安排好工作,保持通訊暢通。廉潔自律,吃苦在前,享受在后,始終保持積極向上的朝氣和活力,不折不扣地完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù),為我院實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙升做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
護(hù)士長工作報告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結(jié)。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的……
護(hù)士長工作報告范文3
20xx年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次,組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護(hù)理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改善。加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真落實基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項護(hù)理工作制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進(jìn)展?fàn)顩r,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報會議。
2.為強(qiáng)化各層專科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能,組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房帶給多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護(hù)士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報;根據(jù)病人需求,護(hù)士為患者帶給合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計劃、有組織地落實護(hù)理人員三基培訓(xùn)及?萍寄芘嘤(xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,護(hù)理教學(xué)查房7次,護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等?萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的.角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動,開展護(hù)理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,年內(nèi)理解實習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),指定有較強(qiáng)工作潛力的護(hù)師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7.隨著2015年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴(kuò)增,按照分級護(hù)理管理的要求,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細(xì)則要求,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》、疾病護(hù)理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,年輕護(hù)士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通潛力較薄弱,護(hù)理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實,護(hù)士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,病房床位增加,護(hù)理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
護(hù)士長工作報告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,而作為護(hù)士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護(hù)士長,我也對我一年來的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng),激勵他們?nèi)プ龅酶,在一些事情上放?quán),讓優(yōu)秀的`護(hù)士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識,同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時也是傳授給科室的護(hù)士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實了。與其他護(hù)士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護(hù)士長不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
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