企業(yè)管理：不得不知的11個關鍵性法寶
一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。
企業(yè)管理：不得不知的11個關鍵性法寶
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問。
“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話!”管理心得：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。
據(jù)了解，美國平均每年要注冊50萬家企業(yè)，可只有不到千分之一的企業(yè)能上升到中型企業(yè)，或者稱之為穩(wěn)定企業(yè)。1000家企業(yè)里有999家都是在這個水平線上退下來，其中95%的企業(yè)在三年之內(nèi)必定破產(chǎn)，其余的企業(yè)就永遠停留在小老板的行列中。
2005年7月1日公布的中國首部民營企業(yè)發(fā)展報告藍皮書稱：20年來，中國每年新誕生企業(yè)接近15萬家，而每年消亡的企業(yè)也有十幾萬家。60%的民營企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn)，85%的企業(yè)在10年內(nèi)死亡。中國民營企業(yè)的平均壽命僅有2.9年。
著名企管專家譚小芳老師認為企業(yè)關鍵人員流動性大;企業(yè)在短期內(nèi)無法撥出充足的現(xiàn)金用于個人獎勵;企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，缺乏全面合理的業(yè)績評價體系。雖然大多數(shù)企業(yè)具有良好的發(fā)展前景，但是由于未來創(chuàng)業(yè)板市場容量有限，所以許多企業(yè)在短期內(nèi)無法邁進創(chuàng)業(yè)板的門檻。這些問題的存在使得建立起一套行之有效的股權激勵方案以達到吸引人才、留住人才的目的成為高成長企業(yè)迫切需要解決的現(xiàn)實問題。
這里有很多企業(yè)從一開始就選項不好、管理也不行，注定發(fā)展不起來。這里我們姑且不談這樣的企業(yè)，而是說那些選項不錯，一開始管理和發(fā)展也不錯的企業(yè)。這些的確也紅紅火火了一陣子的企業(yè)，為什么會在一夜之間垮掉?
在過去顯而易見的機會俯拾皆是的情況下，許多企業(yè)形成了只知進攻、不知防守，只盯眼前目標、忽視長遠戰(zhàn)略，只憑直覺做事、不重系統(tǒng)思考，突出個人“英明”、淡漠高層團隊價值，重模仿卻針對本土市場創(chuàng)新不足的短板和軟肋。
今天中國企業(yè)面臨的環(huán)境已經(jīng)并正在發(fā)生巨大的變化：市場開放的程度越來越高;全球一體化的特征越來越明顯;競爭越來越激烈;顯而易見的市場機會越來越少;中國和全球的消費者越來越成熟;技術創(chuàng)新的速度越來越快;中國勞動力和其他商務成本越來越高;中國企業(yè)員工的知識水平和管理難度越來越高;中國企業(yè)在承擔社會責任方面的壓力越來越大。著名企管專家譚小芳老師總結了企業(yè)管理的高深法則：
一、拋棄舊管理觀念
二、尊重和關心員工
三、給員工與公平感
四、多用表揚與獎勵
五、運用實在的工具
六、倡導走動式管理
七、知道員工的錯因
八、好干部的新標準
九、好員工的高標準
十、建設相應的文化
十一、全員腦力大開發(fā)
中國企業(yè)也正在加速變化以適應外部環(huán)境：它們正在從小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營演變到大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營;正在從提供低端、單一產(chǎn)品和服務演變到提供高中低全系列的'產(chǎn)品和服務;正在從模仿者演變成創(chuàng)造者;正在從只關注本土經(jīng)營和競爭演變到關注全球經(jīng)營和競爭;正在從以自我為中心逐步演變到以客戶為中心;正在從一成不變的營運和組織模式演變?yōu)檫m應性強、靈活多變的組織模式;正在從只關注生產(chǎn)經(jīng)營演變到兼顧生產(chǎn)經(jīng)營和資本運作。
國內(nèi)很多企業(yè)自創(chuàng)始之日，受到創(chuàng)始人的影響就非常大，企業(yè)的戰(zhàn)略方向基本是由創(chuàng)業(yè)者決定的。問題在于，很多創(chuàng)始人在創(chuàng)立企業(yè)的時候，并沒有認真思考過企業(yè)的未來，大多為了生存只盯著近期的收益，只考慮眼前賺不賺錢，卻沒有真正從戰(zhàn)略的高度來看待一個企業(yè)，很多企業(yè)還沒有發(fā)展大，合伙人已經(jīng)各奔東西，甚至另起爐灶。市場變化是迅速的，如果不能夠長遠打算，遲早會被擠出市場。
隨著創(chuàng)新的加速，中國國內(nèi)和跨國企業(yè)面對的競爭形勢也更加嚴峻。卓越的創(chuàng)新能力不但成為中國市場上日益重要的差異化因素，其產(chǎn)生的創(chuàng)意與產(chǎn)品也有希望成為國際舞臺上的強勁對手。在這場競賽中，中國企業(yè)與跨國企業(yè)分別展現(xiàn)出不同的優(yōu)勢與劣勢。
在中國經(jīng)商，創(chuàng)新對于有的人是需要的，但對于大多數(shù)人是多余的。我們的現(xiàn)實是，壟斷榨取暴利，投機獲得暴利，而風險幾乎可以忽略不計。如果你找到一個好的平臺，各種資源就會盡歸于你，你的企業(yè)很平庸，但利潤可能最豐厚。所謂創(chuàng)新，就純屬局外人的美好想象。
創(chuàng)新需要極大的勇氣、頑強的毅力和長期的堅持，創(chuàng)新需要長遠眼光，容不得半點急功近利，創(chuàng)新還需要巨大的投入，容不得淺嘗輒止、好大喜功。在當今的中國，有多少人愿意甘為人梯、為創(chuàng)新者提供長期的支援和支持?有幾人愿意為了創(chuàng)新的完美、讓創(chuàng)新的成果在他人的任內(nèi)呈現(xiàn)?民營企業(yè)普遍資金短缺，在周轉(zhuǎn)資金困難、生產(chǎn)難以為繼的情況下，又有幾家有實力投入巨資花在產(chǎn)品研發(fā)或技術攻關上面?
創(chuàng)新來自多個層次：營運創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新，當然還有管理創(chuàng)新。每個層次對企業(yè)的成功都能做出貢獻，但是，我們排列一下這些層次的創(chuàng)新，就會發(fā)現(xiàn)，越高層次的創(chuàng)新對價值創(chuàng)造以及競爭地位的維系就越有作用。管理創(chuàng)新無疑是最高層次的創(chuàng)新。理解這一點對進一步關注管理創(chuàng)新則更有益處。作為戰(zhàn)略大師的哈默，借《管理大未來》，哈默奉獻給我們的是：傳統(tǒng)管理方式正在終結，現(xiàn)代企業(yè)家需要管理創(chuàng)新。
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