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手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一. 市場(chǎng)分析
1、手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)和專場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，類似如三星、LG、摩托羅拉、HTC、華為、中興、諾基亞等手機(jī)大受追捧并供不應(yīng)求、賣出超高溢價(jià)的現(xiàn)象說(shuō)明針對(duì)婦女、兒童家庭型的細(xì)分客戶市場(chǎng)已經(jīng)形成。同樣的，針對(duì)大中學(xué)生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)型手機(jī);功能簡(jiǎn)單、使用簡(jiǎn)便的大屏幕、大按鍵的老年人手機(jī);具有跟蹤功能、只能接聽而打出預(yù)設(shè)電話號(hào)碼的兒童手機(jī)也將會(huì)成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)產(chǎn)品。
因此，相對(duì)于手機(jī)賣場(chǎng)在產(chǎn)品的策略組合上，也要做好產(chǎn)品的細(xì)分，經(jīng)�？吹胶芏鄮�(kù)存在300臺(tái)以上的手機(jī)店，毫無(wú)特色的產(chǎn)品陳列，讓顧客在選擇手機(jī)時(shí)無(wú)從下手。很難找到自己喜歡的手機(jī)，主要問題是商家沒有做好產(chǎn)品陳列的細(xì)分工作。
2、單一產(chǎn)品或者單一競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)將無(wú)法在市場(chǎng)生存
同一個(gè)主題概念，不同外型、不同價(jià)位的手機(jī)型號(hào)系列將會(huì)受到市場(chǎng)追捧。一個(gè)公司如果想贏得市場(chǎng)、在業(yè)界打響品牌，一定要依靠強(qiáng)有力的“機(jī)�！睉�(zhàn)術(shù)來(lái)維持。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品線設(shè)計(jì)及時(shí)推出、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務(wù)將是在手機(jī)市場(chǎng)上立足的企業(yè)的基本條件，單純依靠某一方面的所謂突破將不再有市場(chǎng)，扎實(shí)成了每一家手機(jī)企業(yè)的必修課。
所以，無(wú)論是單一品牌手機(jī)專賣店還是綜合品牌手機(jī)專賣店，都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價(jià)位及型號(hào)系列的組合，以滿足不同層次顧客的需求。
3、支持電視手機(jī)、手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)和移動(dòng)博客的手機(jī)將會(huì)引領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展
隨著3G市場(chǎng)的預(yù)熱、3G概念手機(jī)將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)市場(chǎng)。同時(shí)借助新技術(shù)的發(fā)展，MP3、MP4等將繼續(xù)活躍市場(chǎng)并成為手機(jī)市場(chǎng)的主流功能配置，同時(shí)，MP3、MP4的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)重新定義，更高的存儲(chǔ)、更佳的音質(zhì)畫質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標(biāo)配。 作為手機(jī)終端經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)具備洞察先機(jī)的敏感度，由上面的分析，顯然可以看出未來(lái)產(chǎn)品的主力線。正向當(dāng)年BB機(jī)被淘汰一樣，那么2.5G手機(jī)也將逐漸退出歷史的舞臺(tái)，可以預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)終端由于受產(chǎn)品的影響，終端的經(jīng)營(yíng)模式也將隨之而改變。
二.選地
選擇商業(yè)區(qū)應(yīng)與店鋪本身的經(jīng)營(yíng)特色相結(jié)合，要考慮商品的價(jià)格定位，顧客群定位等。只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來(lái)，才能看出其選擇是否恰當(dāng)。
一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)區(qū)主要有以下幾種類型：
1、交通樞紐，如車站、碼頭，這里人流大，但能停下來(lái)的人較少，如在東莞虎門車站對(duì)面有一家手機(jī)店，雖然是在車站的旁邊，有人流，但生意不理想;
2、繁華商業(yè)街，這里是居民購(gòu)物、聊天、逛街、休閑的理想場(chǎng)所，比較適合手機(jī)店的經(jīng)營(yíng)
3、上班集中地段，在南方主要是工業(yè)區(qū)周邊或是高檔寫樓周圍，這些地段關(guān)鍵是選擇路段，要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過的路;
手機(jī)店較適合有三類商業(yè)區(qū)，第一是綜合性的商圈，即集吃、喝、玩、樂、購(gòu)物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大，但是人流容易停一下來(lái)的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū)，在國(guó)內(nèi)很多城市，手機(jī)銷售都會(huì)積聚在某一街道，成為顧客購(gòu)機(jī)的首先地，如國(guó)商旁邊，這些地方是當(dāng)?shù)厥謾C(jī)店的主要經(jīng)營(yíng)地。
企業(yè)理念：
為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的手機(jī)
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，
最重要的是，導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)高
三．人員及組織結(jié)構(gòu)
公司剛處在啟動(dòng)發(fā)展階段，本著降低運(yùn)營(yíng)成本，打造樣板店的原則。啟動(dòng)階段，一切從簡(jiǎn)、從精，合理組建公司人員架構(gòu)。
公司成員：董事會(huì)成員、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、維修人員
薪酬體系:底薪+提成。據(jù)汪仁的收入情況，底薪暫定為1500元，實(shí)行浮動(dòng)工資，能者多拿。經(jīng)過考核，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行加薪，半年評(píng)定一次，每次加薪幅度在200元。提成方式店內(nèi)員工根據(jù)零售銷售額的5%給予提成。因和物流部主要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、物流配送及售后服務(wù)，根據(jù)其銷售額的6%給予提成，兩人按1:1比例分成。
股東名單：
比例：公司采用股份制，眾人堆柴火焰高，共同發(fā)展，共同致富。公司股份設(shè)置10股，每股4萬(wàn)，累計(jì)40萬(wàn)，用于創(chuàng)業(yè)資金。年底分紅根據(jù)股份進(jìn)行分成。
董事會(huì)成員：
董事會(huì)：制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，營(yíng)銷策劃，促銷活動(dòng)及下達(dá)銷售考核指標(biāo)，完成年度預(yù)算和規(guī)劃。
店長(zhǎng):1人，親和力強(qiáng)，為人熱情，表達(dá)能力較強(qiáng)，細(xì)心、認(rèn)真和責(zé)任心強(qiáng)。負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品陳列，促銷及銷售統(tǒng)計(jì)，并完成財(cái)務(wù)核算工作。
導(dǎo)購(gòu)員2人：親和力強(qiáng)，為人熱情，表達(dá)能力較強(qiáng)，細(xì)心、認(rèn)真和責(zé)任心強(qiáng)。 物流倉(cāng)儲(chǔ)：1人，做事踏實(shí)，吃苦能干，細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)出貨及物流配送及產(chǎn)品售后服務(wù)。
維修人員：1人、按流程為客戶維修手機(jī)，了解掌握維修一起設(shè)備的性能并熟練操作；。 四。投資計(jì)劃
1. 裝修計(jì)劃
裝修氣派為主，首要是簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就知道是做什么的，也不回讓人感覺門檻太高，而不敢進(jìn)入。品種要多，但不能亂，要有條理。適當(dāng)放一些手機(jī)的的最新資訊，讓人能了解最新的行情。
場(chǎng)地按 100平方米算
地面磚用20元/平米的： 100*20=2000
人工費(fèi)：24元/平米*100平米=2400元;
漆：刮大白(便宜些)
膩?zhàn)?底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積： 100+4*80*2+24=3920
專賣柜：長(zhǎng)8米，高0.8米，寬50厘米 7000*3=21000
長(zhǎng)2.5米，高0.8米，寬50厘米 ：2000
高壁柜：長(zhǎng)3米*寬30厘米*高2米 ：1800
收銀臺(tái) 半圓形 高1.3米： 500
手機(jī)修理桌 半圓形 高1.3米 ：500
燈具： 普通日光燈管 8組*35=280元
線料及人工：約1000元廣告板噴繪等：KT板.不干膠300元
估算總計(jì)：50000元左右
2.經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦收銀設(shè)備：5000
國(guó)產(chǎn)機(jī)600以下40只：24000
品牌機(jī)600到1200 進(jìn)30只： 30000
2000到3000進(jìn)20只 ：40000
充電器，電板等一系列東西：1000
手機(jī)卡50張：750
手機(jī)維修設(shè)備： 1000
總支出：101750
前期總支出預(yù)算：200000
3.成本
房租： 5000
工資： 導(dǎo)購(gòu)1800（除提成）、店長(zhǎng)：2000（除業(yè)業(yè)績(jī)）
維修人員：1500（除業(yè)績(jī)）、倉(cāng)庫(kù)管理人員：1500
耗損預(yù)估：3716 合計(jì)一個(gè)月：16816元
4.營(yíng)業(yè)效益
預(yù)計(jì)一天賣出手機(jī)10只
成本600以下的5只 ，成本1200的4只，成本2000的1只
成本600以下每只賺200，成本1200的每只賺250，成本2000的每只賺300
日營(yíng)業(yè)收入元：1000+1000+300=2300
月營(yíng)業(yè)收入：2300*30-16816=52184元
年?duì)I業(yè)收入：52184*12=626208元 1. 團(tuán)隊(duì)是指擁有共同目標(biāo)，并且具有不同能力的一小群人有意識(shí)的協(xié)調(diào)行為或力的系統(tǒng)，是一種應(yīng)用廣泛、靈活的組織形式。這群人就如同人的五官一樣，共同協(xié)作維持一個(gè)人的生存，缺一不可。如果沒有了其中一個(gè)，這個(gè)人將不能健康的活著。
2.為了打造最佳創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在選人方面要考慮到隊(duì)員的年齡互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)等方面，從各個(gè)專業(yè)挑選人才，因?yàn)椴皇敲恳粋�(gè)人都適合在創(chuàng)業(yè)里工作。在選擇隊(duì)員時(shí)不僅要考慮能力和技能，還要考慮隊(duì)員的個(gè)人偏好和個(gè)性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的個(gè)性對(duì)團(tuán)隊(duì)行為都有很大影響。如果隊(duì)員性格普遍外向、待人隨和、責(zé)任心強(qiáng)、感情穩(wěn)定，那將是團(tuán)隊(duì)的一筆大財(cái)富。如果團(tuán)隊(duì)成員很靈活，可以擔(dān)任彼此的工作，這對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)更是一項(xiàng)明顯的增值。極大地提高了團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性，使團(tuán)隊(duì)之間的依賴性減少。因此。在選擇隊(duì)員時(shí)要選擇那些具有靈活性的，然后對(duì)隊(duì)員進(jìn)行交叉培訓(xùn)，讓每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員對(duì)各方面的知識(shí)都有涉及，讓他們可以承擔(dān)彼此的工作，這樣使團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)績(jī)效得以提高。
3.團(tuán)隊(duì)在一次次改變中實(shí)現(xiàn)成功的方法
3.1.收集數(shù)據(jù)，可以用問卷調(diào)查的方式來(lái)了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面的看法。也可以和隊(duì)員面對(duì)面的交流，讓他說(shuō)說(shuō)對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法和隊(duì)員們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的故事。還要多觀察團(tuán)隊(duì)成員和其他團(tuán)隊(duì)的成員，留心細(xì)節(jié)，這樣我們就能了解到團(tuán)隊(duì)成員相互之間的真實(shí)情況。
3.2.安排時(shí)間討論調(diào)查結(jié)果
3.3.站在別人的角度看問題，團(tuán)員之間要相互了解，讓大家知道每個(gè)人的觀點(diǎn)。
3.4.提出明確定義的問題
3.5.團(tuán)隊(duì)比較容易解決具體的沖突，而不是原則上和觀念上的沖突。要是爭(zhēng)辯聚焦問題本身，而不是人身攻擊。向團(tuán)隊(duì)及其成員闡述自身的感覺和反應(yīng)，并認(rèn)識(shí)解決沖突會(huì)有收獲，未能解決沖突也會(huì)有損失團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)斗需要付出代價(jià)，擺脫爭(zhēng)斗也同樣需要付出代價(jià)。當(dāng)每個(gè)人都意識(shí)到其中的成本和收益時(shí)，討論會(huì)更富有成效。
3.6.使用探索和討論的技巧，使團(tuán)隊(duì)成員設(shè)想不同的可能性，避免一定采用人的觀點(diǎn)的假設(shè)，要將各種意見整合起來(lái)。
3.7.堅(jiān)持，但也需要變通。團(tuán)隊(duì)成員為設(shè)計(jì)使用的方案需要堅(jiān)持自己好的觀點(diǎn)，但必要時(shí)也要聽取別人的意見，彌補(bǔ)自己的不足，完善自己的方案。
3.8.不斷改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間來(lái)發(fā)展，矛盾的解決同樣如此。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過不斷的討論來(lái)取得進(jìn)步，而不是在短時(shí)間內(nèi)解決所有問題，不能指望很快就能成為成功的團(tuán)隊(duì)。
五．營(yíng)銷策略及工作重點(diǎn)
立足黃石地區(qū)，做好汪仁樣板店。通過打造汪仁直營(yíng)店，以點(diǎn)帶面，輻射周邊地區(qū)，忌急于求成。要穩(wěn)中求勝，農(nóng)村包圍城市，打造根據(jù)地市場(chǎng)。
1、做好汪仁直營(yíng)店，印制宣傳單發(fā)放，加大產(chǎn)品和品牌宣傳造勢(shì)。
2、節(jié)假日大力度促銷活動(dòng)開展，吸引人力，拉動(dòng)銷售。
3、單位工廠等團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的拓展。
4、拜訪周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特別是大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好或企業(yè)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開發(fā)合作客戶，建立渠道二批網(wǎng)絡(luò)。
5、做好陽(yáng)新、黃石市區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。
6、趁熱打鐵，小活動(dòng)不斷，促銷不斷。新店最關(guān)鍵的是前幾個(gè)月，切忌不能冷場(chǎng)。有客流才能有銷量。
7、要重點(diǎn)關(guān)注庫(kù)存、及時(shí)分析動(dòng)銷動(dòng)態(tài)，調(diào)整活動(dòng)方案或力度。
8、根據(jù)前一周的銷售情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保資金的周轉(zhuǎn)及產(chǎn)品旺銷。
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