(精選)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇1
近年來,隨著冰淇淋市場的持續(xù)火爆,開冰淇淋店成了眾多創(chuàng)業(yè)者的選擇,而冰果彩虹由于其特色的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成了他們的開店首選。本文就針對這一項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的介紹,分析它的市場前景,以及該項(xiàng)目的成本、收益及風(fēng)險(xiǎn)程度,并從店面選址、人員規(guī)劃、營銷策略、長期發(fā)展等方面對開冰果彩虹冰淇淋店提出了一些建議,借此希望能夠?qū)?chuàng)業(yè)者有所幫助。
一、項(xiàng)目介紹“冰果彩虹(icegobow)”隸屬于湖南沃德福餐飲管理有限公司,源自香港,是行業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的甜品品牌。公司歷經(jīng)數(shù)次的國內(nèi)外考察,通過詳細(xì)的研究和對比,結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,首次提出“中國首家民族品牌甜品站”的概念,保留了國外甜品站“快速、健康、品質(zhì)”的核心,并開創(chuàng)性地提出“經(jīng)典、獨(dú)特”等適合國內(nèi)消費(fèi)者的經(jīng)營模式。
xxxx年開始運(yùn)作,xxxx年“冰果彩虹”,以全新的VI系統(tǒng),時(shí)尚而新銳的水果冰淇淋締造者和代表者形象面世,引起了甜品市場空前的反響。冰果彩虹主打水果冰淇淋,并致力于打造水果冰淇淋第一連鎖品牌。
二、市場分析
(一)冰淇淋市場前景廣闊
冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受,在中國的發(fā)展迅猛,其整體市場逐年快速遞增。中國冰淇淋市場經(jīng)過十多年的快速增長,使目前中國人均年消費(fèi)量達(dá)到1.2公斤,預(yù)計(jì)未來xxxx年將會上升到6升,屆時(shí),中國將成為世界上最大的冰淇淋消費(fèi)國,但從人均消費(fèi)水平來看,中國與世界發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費(fèi)國—**人均消費(fèi)冰淇淋是23升,澳大利亞為17公斤,瑞典為16公斤,日本為11公斤,荷蘭18公斤。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關(guān)注,這一切都為中國冰淇淋行業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場前景。
(二)激烈的競爭和消費(fèi)者的需求對冰淇淋的品質(zhì)提出了更高要求
從目前中國冰淇淋市場的總體狀況看,中、低檔品牌價(jià)格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來越小。而且隨著國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)意識的不斷成熟,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)會以產(chǎn)品的品質(zhì)為最終選擇的.主要因素,這讓冰淇淋者不得不重視冰淇淋的產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)季節(jié)性特征的弱化帶來更大的商機(jī)
中國的冰淇淋市場發(fā)展到今天,依舊有很多消費(fèi)者認(rèn)為它是一種季節(jié)性的消費(fèi)品。其實(shí)不然,在國外,冰淇淋市場幾乎不與季節(jié)掛鉤,不同的季節(jié)會有其相適應(yīng)的冰淇淋產(chǎn)品,冰淇淋并不是只有夏天才能食用。而且隨著國外消費(fèi)觀念的滲透,冬天吃冰淇淋的中國消費(fèi)者也越來越多,這將為中國冰淇淋市場帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、產(chǎn)品介紹
(一)產(chǎn)品價(jià)格
冰果彩虹的主打產(chǎn)品嚴(yán)格來說是屬于軟冰淇淋,在國內(nèi)比較有影響力的基本上都是國外的品牌,而且價(jià)格一般也比較高。目前軟冰淇淋消費(fèi)者主要集中在追求時(shí)尚的年輕人群,他們將吃軟冰淇淋視為一種休閑享受。價(jià)格合理、口感不錯的軟冰淇淋將會是他們重點(diǎn)選擇的對象。冰果彩虹的價(jià)位主要集中在7—15元之間,價(jià)格比較合理,而且冰果彩虹的產(chǎn)品獨(dú)特,口感誘人,非常符合時(shí)尚年輕人的需求。
(二)產(chǎn)品特點(diǎn)
冰果彩虹主打的是水果冰淇淋,水果冰淇淋是冰淇淋的一種,它在傳統(tǒng)的冰淇淋中創(chuàng)新性的加入了各種新鮮水果,并精確控制單杯的重量和冰淇淋以及水果之間的比例,在滿足消費(fèi)者不同口味的同時(shí),讓冰淇淋更加低脂、健康。低糖、低脂、低卡路里的冰果彩虹最大限度的解決了消費(fèi)者擔(dān)心因吃冰淇淋而發(fā)胖的顧慮。此外,冰果彩虹還有甜筒系列、咖啡系列、繽紛果飲以及港式奶茶系列,滿足消費(fèi)者的不同需求。 (三)產(chǎn)品更新
冰果彩虹會持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),不斷推出新產(chǎn)品,保證始終走在冰淇淋消費(fèi)市場的尖端,引領(lǐng)市場潮流。公司的客服也會在第一時(shí)間將新產(chǎn)品的操作方法送到各加盟商手中,新產(chǎn)品的推出可以吸引消費(fèi)者持續(xù)光臨。
四、店面選址
店面的選址除大學(xué)周邊外,還可以放眼于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、收入水平、規(guī)劃、人口質(zhì)量等發(fā)展趨勢,著眼于商圈的客流、購買力的質(zhì)量和數(shù)量以及商鋪本身的品質(zhì),從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下:
區(qū)域店址選擇:
商業(yè)區(qū)購物中心/大型超市/商業(yè)步行街;
餐飲區(qū)風(fēng)味美食街;
娛樂區(qū)游樂場/大型娛樂廣場/旅游勝地;
校園區(qū)高等院校/中、小學(xué);
商務(wù)區(qū)寫字樓/CBD。
選擇店鋪有四大要素需要注意:
第一,客流的含金量;
選址一定要注意人流量、消費(fèi)群以及購買力等,客流的大小直接影響到收入的多少。
第二,選址的前瞻性;
關(guān)注市政規(guī)劃、拆遷改造等政策性變動把冷僻之地變成黃金地段,開發(fā)中的地段的商機(jī)。
第三,商鋪的性價(jià)比; 不同的地段、周邊環(huán)境、交通條件等,店租的差距較大,要充分考慮店鋪的性價(jià)比,對進(jìn)駐商業(yè)廣場的加盟商來說,除了考慮租金價(jià)格外,更要注意商場的管理和經(jīng)營模式。
第四,聯(lián)盟化零為整;
與擁有好地段的商家聯(lián)營,分租空間,這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費(fèi)用。
另外開店需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務(wù)局、衛(wèi)生站辦。辦證價(jià)錢各地各不相同,詳情請去辦證地點(diǎn)了解。
五、人員規(guī)劃與管理
店面人員在三四個(gè)會比較好,分早、中、晚三班,交叉輪流。一般店面操作人員要保證兩個(gè)以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一個(gè)人值班。針對店面的業(yè)績情況還可以制定一個(gè)獎懲制度,根據(jù)店員的業(yè)績來給她們適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P,這樣可以激發(fā)她們工作的積極性。
六、營銷策略
在開業(yè)和節(jié)假日的時(shí)候,做一些活動可以吸引消費(fèi)者的注意,提高銷售額。在生意平淡的時(shí)候也可以做些活動,利用各種手段刺激市場,增加銷量。公司專為冰果彩虹加盟商制定了一個(gè)促銷手冊,上面有全年的節(jié)假日活動案例,店主可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮⒖。而且每逢?jié)假日,公司還會適時(shí)推出促銷方案,向加盟商無償提供活動廣告展示設(shè)計(jì)圖。
七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(一)店面不合理
一般好的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)都比較高,少則幾萬、十幾萬,多則幾十萬的都有,高的轉(zhuǎn)讓費(fèi)會減少店面流動資金,增加壓力。再加上店面較高的租金,如果店面的營業(yè)額不足以承擔(dān)店面的租金的話,就會使店面不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致失敗。因此在簽訂店面轉(zhuǎn)讓和租賃合同之前一定要認(rèn)真考慮,畢竟一個(gè)店面在短時(shí)間內(nèi)是不可更改的。如果自身對這方面不是很了解的話,可以咨詢冰果彩虹的加盟顧問,他們會給你最專業(yè)的建議,最大程度減低風(fēng)險(xiǎn),為您贏得成功。
(二)合作伙伴的選擇
由于冰淇淋店需要的資金比較多,因此,很多創(chuàng)業(yè)者是通過合伙的方式來開店的。對于這樣的者,選擇合適的合作伙伴很重要,首先要保證合作伙伴的誠信,不會中途撤資或者卷款潛逃。其次,在利益分?jǐn)偵弦鶕?jù)各自的金額和個(gè)人為店面所付出的努力來進(jìn)行合理安排,以維護(hù)各人的共同利益。利益的分歧會影響店面的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至帶來更為嚴(yán)重的后果。
八、中長期規(guī)劃
一家店成功以后,可再第二家、第三家……或者選擇做冰果彩虹的代理商,冰果彩虹擁有完善的代理政策,縣、市、省各級層層遞進(jìn),讓你不斷做大做強(qiáng)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇2
一:項(xiàng)目概述
1:項(xiàng)目提出背景
當(dāng)前社會,人們在飲食文化上的要求越來越高,而火鍋這種別具風(fēng)味的飲食,更是受到人們的青睞;疱伷湮兜廓(dú)特,口感鮮嫩,辣而不燥,不上火。而且具有養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚,強(qiáng)筋壯骨的滋補(bǔ)作用。它靈活性大,人們可以選擇自己喜歡的菜,它從四川重慶一帶發(fā)展到北方,并進(jìn)而發(fā)展到全國,成為一種大眾所喜歡的吃法。但因?yàn)榛疱伿芗竟?jié)氣溫等因素影響較大,所以它的收益并不穩(wěn)定,且因?yàn)槟媳狈斤嬍澄幕牟町惥薮,因而需要在繼承這種吃法的基礎(chǔ)上,適當(dāng)對火鍋進(jìn)行改革,使其適應(yīng)大眾化,適應(yīng)季節(jié)化,適應(yīng)效益化,適應(yīng)健康化。
2:項(xiàng)目描述
美馨火鍋是一種以新為特色的美味,所謂新主要是新口感,新風(fēng)味。他綜合不同人的不同口味,力求配制一種大眾喜歡的,不受季節(jié)氣候影響的新的飲食。主要有三大亮點(diǎn):其一是湯料,它主要是以健康營養(yǎng)為主,其湯可以清喝,增加鈣質(zhì)等營養(yǎng),又可涮鍋,既有口感,又色香味俱全;其二是季節(jié)性,冬夏產(chǎn)品側(cè)重不同,最主要是在傳統(tǒng)火鍋基礎(chǔ)上,增加了冰淇淋火鍋。這樣冬天吃傳統(tǒng)火鍋,夏天吃冰淇淋火鍋,趣味性也提高了。冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底,輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋,水果拼盤和辣椒粉作為配料,食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出,冰淇淋不會融化,卻附上一層巧克力糖汁。觀之色澤繽紛,食之甜中帶辣,給人一種冷暖相間,冰火相融的感覺。其三是檔次高,美馨火鍋在科學(xué)的基礎(chǔ)上,配制了三種套餐:兒童套餐,情侶套餐,老年套餐,可謂最大程度上滿足消費(fèi)者要求。其鍋的種類也繁多,子母鍋,鴛鴦鍋等,可設(shè)置外清內(nèi)紅,或內(nèi)清外紅等。美,取其味,馨取其嗅。
二:市場分析
1:商業(yè)環(huán)境分析
政治上:國家鼓勵各種經(jīng)濟(jì)活動的存在與發(fā)展,只要不損害國家集體利益,且有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就可以得到支持。社會國家的安定團(tuán)結(jié)和平穩(wěn)定又是一個(gè)大的有利環(huán)境;疱伿且粋(gè)很悠久的傳統(tǒng)飲食,它對社會不構(gòu)成威脅,且是一種大眾化飲食需求,因而基本不受政治環(huán)境的影響。
經(jīng)濟(jì)上:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是根本,社會的發(fā)達(dá)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上,現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,刺激了各種經(jīng)濟(jì)途徑的產(chǎn)生,各種經(jīng)濟(jì)方式的發(fā)展又促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的多樣化,社會的發(fā)展,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為火鍋的發(fā)展提供了楔機(jī),經(jīng)濟(jì)利益的追逐為之提供可能。同時(shí)又因?yàn)榛疱伿袌龈偁幖ち,就必然要求自己的火鍋有所特色,有所不同,才能與之競爭,所以,美馨火鍋力求完美,在適應(yīng)大眾要求的前提下,發(fā)展了季節(jié)化的口味,傳統(tǒng)與現(xiàn)在的結(jié)合,更具有經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
社會風(fēng)俗上:各地區(qū)各民族飲食文化的差異,使的火鍋不能一層不變,應(yīng)該適應(yīng)社會的需求,在本質(zhì)不變的情況下,適當(dāng)改變形式,美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。
地理空間上:南北方,東西部,不同的地域有不同的習(xí)慣,選擇地皮的不同,勢必影響最終的收益。
2:消費(fèi)者分析
任何經(jīng)濟(jì)利益的追逐都是以廣大消費(fèi)者為對象的,美馨火鍋是在研究消費(fèi)者心理,以及消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上開發(fā)的一種綜合性飲食口味。消費(fèi)者希望有一種既健康又營養(yǎng)又有口感又氣派又層次的又價(jià)格實(shí)在的飲食,消費(fèi)者的需要就是我們改革的`發(fā)展的動力。消費(fèi)者是很大眾化的。隨著他們消費(fèi)水平的提高,有能力追求檔次。他們也愛吃火鍋。針對不同消費(fèi)者的不同口味,我們創(chuàng)作的三種套餐就體現(xiàn)其價(jià)值了,有人喜歡吃辣,有人喜歡吃甜,有人喜歡吃新,有人喜歡刺激,我們都在最大程度上滿足他們的要求。
3:SWOT分析
優(yōu)勢:還是什上面的三大亮點(diǎn);其湯料健康營養(yǎng),冬天主要是傳統(tǒng)火鍋,夏天是冰淇凌火鍋,新穎與趣味的結(jié)合,三種套餐各有側(cè)重,科學(xué)搭配。
劣勢:管理龐大,內(nèi)容多而雜,競爭激烈,投資巨大。缺乏經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
機(jī)會:消費(fèi)者的巨大需求與市場環(huán)境的要求。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),我們可以利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)來獲取有利的經(jīng)濟(jì)信息。其他競爭者產(chǎn)品服務(wù)的雷同。
威脅:資金的籌集,競爭對手進(jìn)入本地市場,價(jià)格戰(zhàn)。競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)。競爭對手擁有更好的分銷渠道。
三:競爭分析
1:競爭對手分析
1)直接競爭對手:同行中例如重慶小天鵝火鍋食府,福成肥牛火鍋,等等,眾多大大小小火鍋店不勝枚舉,僅以重慶小天鵝等大型酒店為例,他們的業(yè)務(wù)很成功,有些是進(jìn)入中國餐飲百強(qiáng)的,他們的競爭力就很強(qiáng),而且他們的火鍋都具有自己的特色,或以湯或以肉,都是適應(yīng)市場需求的。還有他們的服務(wù)也都是很一流的。相對而言,美馨火鍋是種新生品牌,并沒有與他們相抗衡的力量。
。玻╅g接競爭對手:各種其他飯店,酒店等的存在與發(fā)展都或多或少的對同樣也屬餐飲業(yè)的美馨火鍋造成影響。
。玻寒a(chǎn)品競爭力分析
小天鵝的火鍋以湯為特色,他的發(fā)展已經(jīng)走出國內(nèi)市場,走向了世界,我們的產(chǎn)品因?yàn)橛猩鲜鏊腥髢?yōu)勢,還是有希望發(fā)展的。我們的服務(wù)可以吸取其他的經(jīng)驗(yàn),并適應(yīng)我們自己的要求,爭取在市場競爭上有所實(shí)力。
四:管理
。保簷C(jī)構(gòu)
設(shè)置董事,經(jīng)理,副經(jīng)理,領(lǐng)班,會計(jì),采購,庫管,人事等職位,設(shè)置后勤,前廳,吧臺,市場調(diào)研部,湯料配制部等機(jī)構(gòu)。安排廚師,配菜員,配料員,傳菜員,服務(wù)員,保潔員,門童,保安,迎賓等職員。并分清職權(quán)。
2:管理
1)對職員進(jìn)行培訓(xùn),走該怎么走,端盤如何,怎樣服務(wù),怎樣解決一些糾紛等。例如微笑上崗等。
2)管理民主化。每天開例會?偨Y(jié)一天中的問題與收獲,提出需要解決的問題并予以解決,提出下一天的任務(wù)等,每周周末總結(jié),每月月末總結(jié)等。
3)引進(jìn)人才,尤其是對湯料有所研究的人。
4)在固定員工人數(shù)的同時(shí),適當(dāng)安排幾名兼職,也為學(xué)生朋友提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會。但一定要防止人員流失。
5)實(shí)行按勞分配,底薪加提成的工薪政策等。
6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題,適當(dāng)解決他們的生活問題,提供較好的福利。
五:營銷
1:選擇一個(gè)人口集中,人口流動大的,交通方便的地面,作為場地。
2:產(chǎn)品策略:火鍋也要實(shí)現(xiàn)組合包裝。
3:定價(jià)策略:實(shí)行火鍋的滲透定價(jià)。
4:促銷策略:
1)廣告宣傳,擴(kuò)大本火鍋知名度。
2)降低價(jià)格,或加量不加價(jià)。
3)按周按月優(yōu)惠部分菜系;例如單周蘑菇優(yōu)惠,雙周魚便宜等。
4)提供優(yōu)惠券;例如吃滿夠100元,贈10元優(yōu)惠券。
5)附贈小禮物(例如過年過節(jié)啦,或是第一萬個(gè)光臨的顧客等都要進(jìn)行附贈)
6)競賽抽獎,開展優(yōu)惠大酬賓活動。
7)免包間費(fèi)等。
5:渠道策略
找聯(lián)合商等
六:風(fēng)險(xiǎn)分析
。保和顿Y風(fēng)險(xiǎn)分析
投資一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),能不能掙錢是根本。本火鍋投資最大的風(fēng)險(xiǎn)在于市場容量究竟有多大,能不能帶來預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益,再者怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展內(nèi)部聯(lián)系。政策是否變化,本地區(qū)是不是能接受,我們能不能有此科研實(shí)力,資金到不到位等。
。玻浩渌L(fēng)險(xiǎn)分析
要有一定防范意識,防止諸如火災(zāi)等情況。
七:資金財(cái)務(wù)
。保和顿Y
本項(xiàng)目投資巨大,沒有一定數(shù)目的資金是不能完成的,預(yù)計(jì)所需50萬。
。玻壕唧w預(yù)算
選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)
雇傭招聘員工大約需要100個(gè),按平均每人1000元的工資算,沒個(gè)月至少10萬的職工新酬,廣告費(fèi)留足一萬等等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇3
撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,首先需要6C的規(guī)范。
一是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
二是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
三是Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個(gè)能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
五是Capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金,也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的.部分有多少,可以借貸的有多少。
六是Continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當(dāng)事業(yè)做得不錯時(shí),將來的計(jì)劃是什么。
一般來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分,就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),比如營業(yè)額、成本、利潤如何,未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補(bǔ)充文件,比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書,或者是意向書、推薦函。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇4
一、市場分析
蜜奶茶店就是一個(gè)資金投入低,消費(fèi)人群廣,回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了人工和日常開銷外,蜜奶茶加盟店經(jīng)營管理不用太多的周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。一般一家蜜奶茶店都能在幾個(gè)月收回成本,最快的兩三個(gè)月收回成本,但是蜜奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營策略,靠的是獨(dú)特的蜜奶茶文化。
近兩年,蜜奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,不論男女老少,消費(fèi)水平高低,蜜奶茶稱謂日常街頭的一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)的亮點(diǎn),走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到。手里拿著一杯蜜奶茶,男女青年的身影,口感新鮮、味美。都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多種可口的原料配成。隨著市場的競爭越來越激烈,消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量越來越高。原材料價(jià)格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤,不斷降低原料品質(zhì),導(dǎo)致現(xiàn)在蜜奶茶市場一片混亂。蜜奶茶已經(jīng)成為近一段時(shí)間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費(fèi)者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于蜜奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、形成眾多系列,消費(fèi)者選擇廣。
現(xiàn)在我們最大的競爭對手就是學(xué)校外的蜜奶茶,我們要從價(jià)格上與他們競爭。
二、蜜奶茶店的設(shè)備選購
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源。具體使用過程中的注意事項(xiàng):
1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致,而且購買時(shí)要檢查一下封口蓋,是否有十字花刀,這樣可以給顧客帶來方便。我們會一大包的賣,這樣可以節(jié)約成本。
2、杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。
3、吸管選購的時(shí)候要注意用料的厚薄。
三、設(shè)備的維護(hù)與優(yōu)惠計(jì)劃
1、衛(wèi)生是第一的。你的東西可以不好吃,但是一定要讓人放心。
2、一些學(xué)生會問我們有關(guān)色素、原料、質(zhì)量等等方面的為題,我們一定要想好怎樣回答。
四、風(fēng)險(xiǎn)分析
創(chuàng)業(yè)中的'挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會到他的店里消費(fèi),但是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產(chǎn)品口感要更好些。我們要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
五、財(cái)務(wù)分析
1、日常消耗開辦一家蜜奶茶店是避免不了其他的日常消耗的,如水電費(fèi)等。在用上電,我們會采取購置技能電燈泡,這樣既環(huán)保又節(jié)約。在用水方面,我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到回收利用。
2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報(bào)銷,此外,由出納管理財(cái)務(wù),會計(jì)每日一次對賬,店長一星期一次查賬。
六、店面裝置
由于主要消費(fèi)是學(xué)生,而現(xiàn)在的學(xué)生又比較早熟,因此,店面風(fēng)格可以比較中性、溫馨和浪漫。至于店面內(nèi)的設(shè)計(jì),則選擇室內(nèi)精美壁紙,營造出一種童趣、浪漫、休閑的環(huán)境,同樣以花草作為主要裝點(diǎn)工具。桌椅以紅色為主,可以引起顧客的食欲。
第四部分行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
創(chuàng)業(yè)貸款行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對創(chuàng)業(yè)貸款市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分營銷策略
(一)創(chuàng)業(yè)貸款目標(biāo)市場分析
(二)創(chuàng)業(yè)貸款客戶行為分析
(三)創(chuàng)業(yè)貸款營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵機(jī)制
(四)創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
說明該創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇5
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神上的要求也越來越高,年輕人就業(yè)家里增大,需要閱讀大量的書籍來為自己充電,而中老年人也需要閱讀書籍來事自己的生活豐富多彩,因此,20xx年創(chuàng)業(yè)開一家書吧是個(gè)不錯的選擇。
一、計(jì)劃摘要
(1)書吧經(jīng)營的范圍和性質(zhì):
1、書吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍;
2、同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天;
3、書吧提供書籍訂閱服務(wù);
。2)主要商品:
1、各種雜志和報(bào)刊,涵蓋美容,體育,經(jīng)濟(jì),政治,軍事,旅游,畫冊;
2、網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍,包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說,哲學(xué)類書籍等;
3、各種茶水,咖啡;
。3)消費(fèi)對象:在校大學(xué)生,普通工薪族等;
二、書吧地址
書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處,因書吧主要消費(fèi)對象為在校大學(xué)生故書吧地址處于浙江某大學(xué)附近。
三、書吧裝潢
裝潢預(yù)算:4萬~5萬元
裝潢設(shè)計(jì):
1、書吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開放式包廂,二樓設(shè)有單個(gè)包間,內(nèi)設(shè)桌椅;
2、書吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅;
3、單個(gè)包間則依各種不同主題如動漫,軍事,文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫,燈光;
4、設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺,提供各種茶水,飲料。
四、管理結(jié)構(gòu)
店長1名,主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時(shí)店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。
店員1—3名,主要是負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并且采用店員考核制與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作的積極性。
五、市場預(yù)測
。1)商品特性:書籍銷售為主,輔以休閑娛樂;
。2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間,追求時(shí)尚,渴望激情,有一定的文化基礎(chǔ);
。3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過高同時(shí)為了維護(hù)書吧利益也不宜太過低廉;
。4)促銷計(jì)劃和廣告策略:
推出讀者會員制,會員享有購書折扣優(yōu)惠,可以在保持書刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書,收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用
采取發(fā)行傳單的形式宣傳書吧
定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠
六、書籍來源
出版社、圖書批發(fā)市場和個(gè)人工作室(注意折扣問題,出版社折扣一般為部分教材8折外,其他書籍大都在6。5至7。2折之間)
七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、很多暢銷書往往只有一二個(gè)月的市場效應(yīng)。這就需要書商不斷地跟蹤圖書市場,結(jié)合了讀者關(guān)心的問題及時(shí)對書的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,最大限度地滿足讀者需求;
2、書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的`特色。
八、成長與發(fā)展
1、擴(kuò)大單店的規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭當(dāng)中取得一定的優(yōu)勢;
2、開設(shè)分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時(shí)間積累。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇6
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的根本條件可行性概述
1、商場需要與自個(gè)的有關(guān)
自個(gè)在家私行業(yè)20多年,非常幸虧這一類別的商品商場需要耐久而廣泛。
2、施行創(chuàng)業(yè)的根本條件
(1)具有杰出的工作閱歷和工作成績(長時(shí)刻從事技能、事務(wù)和公司辦理工作)。
(2)具有必定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模仿預(yù)備,如團(tuán)隊(duì)建造等(決議方案、實(shí)行和操作三層主干人員根本配齊,人員特長包含商品開發(fā)、推廣、出產(chǎn)、辦理等要素,且均具有較杰出的工作成績),這批方針將作為建議人而參加新辦公司。
(3)建議人(團(tuán)隊(duì))具有滿意公司興辦前期的資金需要才能。
(4)新辦公司(以下簡稱"公司")有可以取得著名品牌的授權(quán)運(yùn)用。
(5)公司有可以取得原工作單位在方針答應(yīng)條件下的撐持和協(xié)助(可視作輕工國有公司有些轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:工作場所和有些設(shè)備以及老練出售店肆等方面。
(6)公司有可以經(jīng)過創(chuàng)業(yè)扶持方針取得活動資金的借入和享遭到有關(guān)優(yōu)惠方針,如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以中心特長為根底并輔之于"分化聯(lián)系"方法的工作思路日趨老練。這個(gè)思路是由商場條件和公司狀況所決議的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如技能制作方面,公司僅完結(jié)整個(gè)技能道路中的要害工序和結(jié)尾工序的加工,約占20%,其他80%的加工(含制品)由公司的采辦行動撐持。采辦行動將取得技能技能規(guī)范、質(zhì)量操控規(guī)范、經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行和合格分承包方的撐持。
(8)公司的建議人(群)對建造"學(xué)習(xí)型公司"有激烈的希望和認(rèn)同(建議人群的根本狀況略)。
(9)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方向,將向"腦筋型"公司演化,經(jīng)過可操控資源要素和不行操控資源要素在出售和開發(fā)的磨合效果,逐漸完成。公司運(yùn)轉(zhuǎn)前期將是這一結(jié)構(gòu)的模仿實(shí)習(xí)運(yùn)作和磨合。
二、公司的通常狀況
1、公司性質(zhì)和首要運(yùn)營范圍
公司的法令方法選用有限責(zé)任公司方法。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的前期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其間,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
首要運(yùn)營范圍為:木制家私(含軟體家私)出產(chǎn)、出售(含延伸商品);技能品、藝術(shù)品制作、創(chuàng)造及其延伸商品的出售;室內(nèi)裝潢描繪和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的出售;咨詢效勞;家居式空間有關(guān)用品的制作的原資料出售(含進(jìn)口原資料)。
2、地址挑選
工廠地址首選為租借原工作單位主干工廠的一有些。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。出售地挑選在新原單位的專賣商廈(老練且有杰出出售成績,上海市區(qū)境內(nèi))。工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、運(yùn)營理念
做小、做精、做好。
做小:尋求1∶6.5的調(diào)和(腦筋與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:質(zhì)量操控。
做好:2個(gè)方向的效勞,即顧客和分供方。為顧客效勞以樹立公司的美譽(yù)度,為分供方效勞以進(jìn)步全部質(zhì)量。
4、質(zhì)量方針(指結(jié)尾查驗(yàn)入庫查看狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
公司將在運(yùn)轉(zhuǎn)前期,遵循ISO9001系統(tǒng)。貫標(biāo)6個(gè)月后,請求多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、商品與效勞
商品出售與效勞范圍見"首要運(yùn)營范圍"。
其間咨詢效勞為:中小型木制公司(方針)的技能、質(zhì)量操控和公司辦理參謀以及為有特別需要的顧客供給商品、技能流程描繪。
四、商場與顧客群剖析
1、方針顧客
新辦公司的方針顧客為:
1.1單體顧客--指采辦商品或效勞,以滿意寓居和進(jìn)步日子質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量采辦,是咱們首要效勞方針。
1.2集體顧客--指采辦商品或效勞,以滿意經(jīng)營需要的顧客(如飯館、賓館、公司等)和出售需要的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化描繪的成批采辦和來樣制品出產(chǎn)安排。
1.3有特別需要的顧客--指采辦效勞領(lǐng)域內(nèi)的,以滿意出產(chǎn)安排、質(zhì)量操控等需要的顧客(自個(gè)或公司)。
在公司前期(開業(yè)至18個(gè)月間)的方案出售額為:65×18=1080萬元。猜測上述三類顧客群,別離占公司出售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需要滿意
以必定質(zhì)量規(guī)范的商品和效勞,別離滿意三個(gè)顧客群的實(shí)踐和潛在的需要:
--以個(gè)性化的商品和效勞滿意單體顧客群中的不一樣層次的需要,以全體化出售的方法滿意這一類顧客對有用營建溫馨居室和顯現(xiàn)文明檔次的潛在需要。
--以按時(shí)化效勞滿意集體顧客群的需要。
--以有顯見成效的方案和策劃滿意有特別需要顧客的實(shí)踐需要。
3、顧客群剖析及方針商場猜測
新辦公司的三類顧客群中,第二類即集體顧客和第三類即有特別需要的顧客在實(shí)踐運(yùn)作中是安穩(wěn)的,其出售額有滿意的上升空間,其緣由系由新辦公司的建議人具有這方面資源。
新辦公司斷定榜首類顧客的大份額,是由于其間是競賽的熱門,參加熱門競賽,是完成新辦公司運(yùn)轉(zhuǎn)2:8操作和演練新品開發(fā)才能以及制品操控才能的最佳舞臺。參加這個(gè)方針商場的競賽,是進(jìn)步新辦公司向"腦筋型"安排演化速度的最佳路徑。榜首類(單體顧客群剖析)
方針商場容量(25億-30億元之間)
僅上海區(qū)域每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個(gè)家庭搬家至新居,需購房或置換950如果1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯現(xiàn),72%的居民承受的'家私報(bào)價(jià)為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家私花費(fèi),此項(xiàng)的容量核算為30億元;虬葱禄、搬家數(shù)按二室一廳家私花費(fèi)10000元計(jì),也大略適當(dāng)。因而,上海區(qū)域的單體顧客年采辦需要為25億一30億元之向。
流報(bào)價(jià)狀況(五件套臥房家私是;6000-7000元/套):
據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上;ㄙM(fèi)者的問卷調(diào)查顯現(xiàn):6000-7000元五件套家私(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的干流報(bào)價(jià)。他們傍邊采辦干流報(bào)價(jià)的顧客為89%;采辦高級國產(chǎn)家私的為7%(含紅木家私);采辦高級進(jìn)口家私的為4%。
4、商場前景與優(yōu)、下風(fēng)剖析
4.1商場前景:商場容量和干流采辦群狀況顯現(xiàn),主體報(bào)價(jià)的年出售總額為22億-26億元間。"上海牌"家私在這一方針商場中的年出售額約為0.40-0.45億元之間,商場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年前史和上海家私商品僅有接連4年取得市名牌商品稱謂的品牌,其擴(kuò)展占有率的空間較為寬廣。本公司方針出售為624萬元,僅占該品牌出售總額的13%左右,商場前景較為達(dá)觀。
4.2優(yōu)下風(fēng)剖析:新辦公司的優(yōu)勢如前所述;下風(fēng)狀況為:
a.活動資金的缺口。b.出產(chǎn)鏈聯(lián)接和質(zhì)量操控環(huán)節(jié)方面的有本質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)出售點(diǎn)的4PS的體會運(yùn)用短缺。d.CAD輔助描繪跟進(jìn)和描繪本錢的跟進(jìn)速度不快。e.工作團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不行。
五、競賽
1、公司競賽對手剖析
在臥房家私干流價(jià)位的方針商場內(nèi),競賽對手的報(bào)價(jià)和效勞、
樣式、質(zhì)量狀況如下表:
競賽對手款式價(jià)格服務(wù)品種木料
外地公司A和式9900元通常改變少實(shí)木
上海公司B流行款8632元通常改變多雙包抽木
上海公司C流行款7200元通常改變少雙包水曲柳
2、競賽對策
2.1效勞做好:其間包含安居、運(yùn)用說明;隨訪、揭露許諾等。
2.2樣式做多:同一外型商品有A、B、C版,使喜愛外型和欲少花錢的顧客可以在三個(gè)價(jià)位上挑選較合適自個(gè)的報(bào)價(jià)。
2.3報(bào)價(jià)做公:公司遭到的優(yōu)惠方針的有些讓給花費(fèi)者。
六、定價(jià)與出售
1、公司榜首年出售方案:年出售額780萬元;第二年出售方案:年出售額780萬元,月均出售65萬元。
時(shí)刻1-3月4-6月7一9月10-12月
出售額273156117234=780萬元
百分比35%15%30%=100%
2、定價(jià)和出售途徑
定價(jià):擬將"損壞報(bào)價(jià)"和需要導(dǎo)向定價(jià)、競賽導(dǎo)向定價(jià)法替換運(yùn)用。
出售途徑:鑒于公司授權(quán)運(yùn)用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用出售地直銷。
3、促銷手法
(1)報(bào)價(jià)適合。
(2)專用出售地的空氣營建,使實(shí)踐和潛在商品選購者在出售地逗留時(shí)問增多,構(gòu)成景仰(品牌)、逗留、評論、貳言、成交的杰出進(jìn)程。
(3)做顧客的參謀和幫手,建議在必定條件下的顧客少采辦行動、宣揚(yáng)"少工序勝多工序的"家私選購準(zhǔn)則。
(4)宣揚(yáng):售后效勞專用車輛,媒體廣告和軟廣告,商品及有關(guān)的宣揚(yáng)品(冊)。
(5)不設(shè)采辦金額下限的隨品贈送,印有公司象征的共同定制的技能品。
(6)出售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家私開展陳設(shè),顯現(xiàn)商品的文明內(nèi)在和新技能使用等。
七、本錢方案
公司的商品群由1、2、3類構(gòu)成。其本錢方案如下(榜首、二年,出售價(jià)100%):
內(nèi)容單體顧客集體顧客有特別需要的顧客
本錢方案(方針本錢)%88%85%
毛利率%12%15%80%
本錢方案:料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租借費(fèi)用、出售費(fèi)用、穩(wěn)妥費(fèi)用、運(yùn)送費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入本錢的費(fèi)用)。
例:單體顧客商品(成套臥房)的本錢構(gòu)成表:
(1)首要原輔資料和成型加工件:約占55%
(2)精加工和裝修的資料和人工開銷:18%
(3)宣揚(yáng)廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用:5%
(4)辦理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租借費(fèi)用等):10%
(5)毛利率:12%
八、現(xiàn)金流量方案
年出售780萬元,月出售65萬元,出產(chǎn)周期40天,其間第二類和第三類不作現(xiàn)金流量方案。由于第二類有50%訂金,第三類隨機(jī)投入的首要是文員和操作人員薪水開銷。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用榜首類商品出售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天/次
活動資金需要量:總出售值的55%,即28.6萬元×3個(gè)月=85.8萬元
出售額(榜首類)期初投入期末投入期中收回期末收回
52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元
156萬元/3個(gè)月
詳細(xì)現(xiàn)金流量由專業(yè)人員描繪。
九、出資收回
1、出資收回期(前期投入額為100萬元)
新公司的描繪出資收回期為(不低于)20個(gè)月。
2、投入資本的前期分配
固定資產(chǎn)投入活動資金投入一次性出售地投入
20%80%
20萬元80萬元40萬元
100萬元其間40萬元為活動資金借款
開端固定資產(chǎn)和活動資金總計(jì)為140-150萬元之間。
十、安排和員工
1、安排
鑒于小型安排的特色,司理層將別離兼任工作層3個(gè)有些的負(fù)責(zé)人.辦理跨度不大于1∶4,努力完成1∶3。
2、員工
公司前期配員額為30人以下。配員規(guī)范為人均年出售額25萬元以上(65萬×12個(gè)月=780萬元÷25萬元=31.2人)。
實(shí)行層決議方案層
員工中的60%以上為國有公司協(xié)保和充裕的有關(guān)人員(以滿意市政府有關(guān)享用優(yōu)惠方針的份額需要設(shè)定),員工的工作條件和薪水待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工即是善待出資者自個(gè))。
十一、申辦程序及日程安排
1、過程
建議人斷定投進(jìn)款斷定性質(zhì)斷定起草規(guī)章
姿本金到位掛號式建議注冊
2、日程表(準(zhǔn)備)
公司的準(zhǔn)備期為90天。
鑒于公司擬租借原單位有些配備和不一樣性質(zhì)的員工,均須得到原單位的承認(rèn),故整體的日程安排,須經(jīng)承認(rèn)之后開端操作。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇7
2月14日情人節(jié)就要到了,是不是還在發(fā)愁給男(女)朋友送什么禮物好呢?如今,最讓人貼心的就是手工的禮物,這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)商機(jī)非常多。
手工皮藝這個(gè)行業(yè),有的朋友是愛好,有的朋友是認(rèn)準(zhǔn)了其中的商機(jī)。純粹的愛好是最愜意的:添置工具材料,根據(jù)自己的心情喜好設(shè)計(jì)制作,完工后或欣賞或分贈好友,既自得其樂又得好友若干嘉許,生活情趣躍然皮藝之中。
對于想創(chuàng)業(yè)的朋友們我們有些許建議:
第一步、做個(gè)快樂的手工皮藝人
首先放下患得患失的心態(tài),把手藝練好,向前看可以創(chuàng)業(yè),退一步是業(yè)余愛好,進(jìn)退皆佳。
要投資的就是千元的工具材料,要練習(xí)的包括設(shè)計(jì)款式,打紙樣,裁切縫合整形,高級的可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)皮雕,皮藝人有的主攻刀鞘槍套,有的專長zippo套、手機(jī)包等小包,有的喜做個(gè)性大包,還有的在皮藝裝飾上有無限創(chuàng)意......參考前輩們的經(jīng)驗(yàn)介紹可以逐步練習(xí)。做的有模樣的時(shí)候可以嘗試給朋友定做,或者找一些小店代賣自己的作品。
第二步、開個(gè)手工DIY攤位
想通過手工皮藝創(chuàng)業(yè)的朋友可以先做個(gè)小投資,租個(gè)攤位或柜臺。
經(jīng)營的項(xiàng)目有三個(gè):
①自己現(xiàn)場做的皮藝作品;
、谑止てに嘍IY的工具、材料,消費(fèi)者看到現(xiàn)場做的手工皮藝作品,很多會萌生自己動手DIY的想法;
、劢酉M(fèi)者的一些定做的單子。
開手工DIY攤位大致上需要投資的包括:
、僮约阂玫墓ぞ卟牧,這個(gè)一般都已經(jīng)有了,可以增加一些更專業(yè)的工具;
、谧鰹樯唐烦鍪鄣墓ぞ卟牧希@方面可以先少量嘗試一些,不同地區(qū)消費(fèi)水平不一樣,先準(zhǔn)備幾千元的貨物就可以了,摸準(zhǔn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)心理后再有針對性的.增加;
、蹟偽蛔饨。
第三步、開個(gè)手工皮具店
在攤位上積累了一定的資金、人氣、信心后,就可以放心的開個(gè)手工皮具店了。
根據(jù)自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體,租個(gè)既靠近消費(fèi)群體又租金低廉的店鋪(這兩者總是矛盾的,只能找個(gè)相對的平衡點(diǎn)了),擺放上自己的成品、DIY工具材料,做一些個(gè)性裝飾,就是一個(gè)風(fēng)格獨(dú)特的手工皮具店了,這一步店址的選擇是重點(diǎn),一定要正確判斷自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體是哪些人,這些人經(jīng)常會去哪些地方,自己的店一定要讓消費(fèi)群體能夠接觸到。
手工皮具的風(fēng)格是原始質(zhì)樸而充滿滄桑感,店內(nèi)的裝修體現(xiàn)這一風(fēng)格很重要。
最終目標(biāo)是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售自己的品牌。而當(dāng)前的任務(wù)則是引進(jìn)更好的品牌,希望能讓更多的人認(rèn)識、喜歡。目標(biāo)就是做出自己的品牌!
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇8
一、項(xiàng)目介紹
1、創(chuàng)業(yè)目的:
學(xué)了藝術(shù)設(shè)計(jì)三年了,面對本專業(yè)還不錯的就業(yè)狀況,眼見著一些師兄、師姐境況窘迫,我對自己的未來或多或少也有些擔(dān)憂。同時(shí),這三年之中,種種經(jīng)歷使我們對母校充滿了感情,難以割舍。這期間,使我們不禁生出一個(gè)念頭:自己能否選擇一個(gè)工作,既解決自我的生存需要,又能為母校的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力?有,那就是創(chuàng)業(yè)!
2、項(xiàng)目簡介:
隨著個(gè)人工作室在我國一些大城市出現(xiàn),這種代表創(chuàng)造、獨(dú)立、自由狀態(tài)的工作方式迅速向各地蔓延,帶動越來越多敢吃螃蟹的年輕人踏上個(gè)人創(chuàng)業(yè)之路。
何為工作室?有人這樣形容:沒有深厚的背景、沒有雄厚的資金,也沒有什么高新科技核心技術(shù),但是大多數(shù)人有專業(yè)技能和聰明頭腦,有一定的資金積累,更重要的是有一顆不安分的心,特別渴望做自己喜歡的事情。工作室是一種專業(yè)化、興趣化、個(gè)性化、品牌化的新工作方式,而它產(chǎn)生的背景則是現(xiàn)代科技高速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)、無限移動通訊技術(shù)的普及,以及筆記本電腦、彩色打印等高新專業(yè)技術(shù)設(shè)備的平民化,催生了大量豐富、分散、自由和更加自主的工作方式,使工作室的興起成為可能和現(xiàn)實(shí)。因?yàn)殚T檻低、易操作,工作室的形式被很多個(gè)人創(chuàng)業(yè)者所接受,成為最主要的個(gè)人創(chuàng)業(yè)形式之一。
3、自身?xiàng)l件
創(chuàng)業(yè)不只是一時(shí)的沖動想法,也不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)、能成功創(chuàng)業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)說明,從零開始創(chuàng)辦工作室,一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備一些必不可少的要素:首先要具有獨(dú)立開創(chuàng)事業(yè)的勇氣和決心,有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力的能力,良好的心理素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者的起點(diǎn),更伴隨創(chuàng)業(yè)始終,也是創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素。其次要有豐富的專業(yè)知識和一技之長,專業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者賺錢的手段和安身立命的本錢,這種能力也不是隨便哪個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就可以替代和超越的。第三要有良好的人際關(guān)系和較豐富的資源,創(chuàng)業(yè)者的初期業(yè)務(wù),大多需要依靠過去的資源和人際關(guān)系,發(fā)展到一定時(shí)期更需要高度稀缺性的資源和非常的號召力。第四也需具有一定的財(cái)力,雖然個(gè)人創(chuàng)業(yè)對投資要求寬松,因人而異,但投入能力也是不可或缺的重要條件,沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)規(guī)劃也只能是空中樓閣。
通過以上分析可見,盡管我們在經(jīng)驗(yàn)方面還有很大不足,但是基本上已經(jīng)具備了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必不可少的要素,談不上優(yōu)秀,但至少也算是合格了,同時(shí)還有很大的.提升空間,這讓我們對自己充滿信心。
二、工作室介紹
1、工作室簡介
本工作室是一家從事環(huán)保精細(xì)裝修設(shè)計(jì)的工作室。工作室本著“以人為本,客戶至上”的原則愿為顧客提供精細(xì)的服務(wù)。我們工作室的人員具有較高的文化素質(zhì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)作能力,熟練各項(xiàng)設(shè)計(jì)專長和工藝制作技能,是創(chuàng)作設(shè)計(jì)的高技術(shù)應(yīng)用型人才。
2、公司業(yè)務(wù)范圍
家裝精細(xì)裝修設(shè)計(jì)、高檔辦公環(huán)境裝修設(shè)計(jì)、KTV設(shè)計(jì)等。
3、企業(yè)宗旨
宗旨
精細(xì)裝修,精細(xì)服務(wù)。
設(shè)計(jì)原則
在實(shí)用的前提下追求美觀,在不影響質(zhì)量的前提下為客戶省錢。
企業(yè)目標(biāo)
為把工作室做的有聲有色,往更有前景的方向發(fā)展。
經(jīng)營理念
團(tuán)隊(duì)間通力和作,達(dá)到共贏
企業(yè)精神
合筑————合眾杰之力,筑典雅之居。
工作態(tài)度
言必信,行必果,速度﹢效率、馬上就辦,辦就辦好。
三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
客戶滿意是評價(jià)我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
企業(yè)滿意是評價(jià)我們努力的標(biāo)準(zhǔn);
社會滿意是評價(jià)我們奉獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
六大勉勵
多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)脾氣。多一點(diǎn)鼓勵,少一點(diǎn)批評。
多一點(diǎn)學(xué)習(xí),少一點(diǎn)玩樂。多一點(diǎn)尊重,少一點(diǎn)歧視。
多一點(diǎn)奉獻(xiàn),少一點(diǎn)自私。多一點(diǎn)感激,少一點(diǎn)埋怨。
工作格言
誠信是做人的根本;有多大的胸懷,做多大的事;沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。
4、經(jīng)營范圍:室內(nèi)設(shè)計(jì)
三、市場分析
1、市場介紹
現(xiàn)階段我國裝修市場分為兩大部分:家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。近年來國內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)力求返樸歸真,強(qiáng)調(diào)古樸典雅、具有中國傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn)。而未來的新潮流是尋找一種生活的感受,營造一種古樸雅致的生活空間。中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流:1)“裝飾性”投資將逐步加大。2)中式裝修風(fēng)格的比例呈上升趨勢。
綜上所述,可以得出裝飾工程這個(gè)行業(yè)是非常有前景的;但同時(shí)也有很多競爭。我們也要看到當(dāng)前家裝市場魚龍混雜,整個(gè)行業(yè)內(nèi)裝飾公司眾多,競爭日益激烈,起步較早的公司現(xiàn)在吃的是品牌,但是廣告成本、管理成本非常高,導(dǎo)致價(jià)格昂貴,但是直接用于生產(chǎn)的資金太少,裝飾質(zhì)量很難保證。大部分小公司現(xiàn)在就是拿價(jià)格拉業(yè)務(wù),能蒙就蒙,一旦捉到業(yè)務(wù),偷工減料降低成本,在一些大眾不熟悉的材料上做大文章,誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此,我們的工作室是一家強(qiáng)調(diào)以用戶環(huán)保需求為出發(fā)點(diǎn),真真切切替客戶考慮,給予用戶以環(huán)保精細(xì)的裝飾服務(wù)。相信我們的工作室應(yīng)該能夠在激烈的競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟。
2、目標(biāo)市場
目標(biāo)消費(fèi)群分三類:
第一類為中端消費(fèi)群,年齡在28—35歲之間,他們是城市的主流,在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多,是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群,在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美,所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對象,在廣告宣傳上重點(diǎn)突出我們工作室的裝飾風(fēng)格(環(huán)保、時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化),而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。
第二類為高端消費(fèi)群,年齡在35—50歲之間,經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕,只要裝修的品位高,價(jià)格高一些不會太過計(jì)較。
第三類為低端消費(fèi)群,是城市低收入的工薪家庭,目前家裝市場上此類人群也占很大比例,他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳,對這類人群中的廣告要注重對裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告,價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些,同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證,服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心,沒有后顧之憂。
3、營銷策略
總目標(biāo):高端做形象,低端做市場,中端做利潤
廣告營銷:
1)品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
2)將各種資源進(jìn)行整合,形成一股整合的力量。
3)品牌建設(shè)與市場推廣相呼應(yīng),形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程
4)要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
5)廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”,即突出我們工作室的優(yōu)勢。
6)廣告風(fēng)格要大氣,具有震撼力。
四、工作室戰(zhàn)略
1、推出整體裝飾模式的服務(wù):做到顧客第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、施工理念第一,讓顧客滿意,讓顧客放心。
2、堅(jiān)持立誠守信,言真行實(shí);與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新;服務(wù)至上,創(chuàng)造卓越;團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造和諧的理念。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇9
項(xiàng)目提交人:xxx
提交時(shí)間:29/11/20xx
個(gè)人簡歷
姓名:xxx
(廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班第16期學(xué)員)
性別:女
年齡:44歲
學(xué)歷:中專
工作經(jīng)歷:
1976——1978年
廣東省曲江白土公社某某林場上山下鄉(xiāng)
1978——1981年
韶關(guān)鋼鐵廠軋鋼車間繪圖
198l——1988年
1988——1992年
1992——1996年
廣東省從化市溫泉某某賓館經(jīng)理
1996——20xx年
廣州市國營某某貿(mào)易公司經(jīng)理
20xx年因企業(yè)列為破產(chǎn)而下崗失業(yè)
個(gè)人評價(jià):
對工作積極肯干、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、不懂就問、虛心好學(xué)。
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:“貝貝”兒童托管服務(wù)公司
經(jīng)營范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供
項(xiàng)目投資:20萬人民幣
場地選擇:西華路靠人民路段
項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。
二、市場分析
目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題,代溝問題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎
1.市場需求分析
據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析:
、佼(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高;
②當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大;
③父母投入社會工作多,難以照顧好孩子;
、芙逃鐣某潭刃璨粩嗵岣。
2.市場競爭與前景
社會進(jìn)步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭,據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時(shí)間不算很長,但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,如:貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長避短,制定自己的`競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針,一定能成功。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇10
一,投資局限性
手持5萬,可投資的項(xiàng)目有局限,想哈就投資小餐廳吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方.租金支付最好是一個(gè)月一付,或三個(gè)月一付!
二,裝璜及設(shè)施
店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷裝璜3000元.廚房裝璜及設(shè)施4000元,15套椅桌6000元,空調(diào)兩臺6000元,餐具購置2000元.
雖然投資不太,但,店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián). 還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人等.
在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊.采摘相關(guān)小吃的精華文章.圖片.
裝璜期最好少過一個(gè)月。
三,經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃
小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤相當(dāng)高的食品.所以如果不做加盟店,投資這5萬,起碼做老板的必須要了解各種美食,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程.
例,在做杭州菜時(shí),應(yīng)有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn),最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一點(diǎn)甜。
店里還得作幾種品味的粥,最好考察一下價(jià)格,就如(1)白粥,2元一碗,帶一小碟野菜或粵式酸味,燒制成本0.5元,(2)祛濕粥,用的是祛濕中草藥三四種,加豬骨頭,紅豆,花生,玉米.....
制作成本為1.5-1.8元,這是特色粥品,售價(jià)6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售價(jià)4-5元.(4)餐桌有介紹,客戶可以預(yù)訂其他特色粥等一些物美價(jià)廉的個(gè)性化食品。
店里菜系不妨也體現(xiàn)個(gè)性,如粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本基本2元左右,售價(jià)最少也得5元.香芋蒸餃,選用桂林產(chǎn)的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本差不多也在2元左右,10個(gè),售價(jià)5元10個(gè)等等.
當(dāng)然武漢過早,面食肯定少不了,精制牛雜,叉燒米粉,湯包等,不妨加上醉辣龍蝦,酸豬蹄,現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶.....這些毛利潤基本上是制作成本的1.5-2.5倍的產(chǎn)品。(上面可根據(jù)團(tuán)隊(duì)了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)
四,員工使用.
必須要有一組優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),計(jì)劃請兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,三個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣送貨.收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?關(guān)系到打折促銷問題管理.
最主要的廚部,暫定為由人事部長負(fù)責(zé)聘請大廚,并招收學(xué)徒。
如果要聘請員工,那么員工要統(tǒng)一服裝,聘用時(shí)員工要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資.
計(jì)劃員工基本工資定為800-1200元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。
五,營銷策略(借鑒一些商家的方法:購價(jià)券,再換物)
1.為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的`小區(qū)或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.
2.開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
3.抽牌打折.收款臺準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的撲克,有一個(gè)1,一個(gè)2,一個(gè)3,一個(gè)4,一個(gè)5,一個(gè)6,一個(gè)7,一個(gè)8,一個(gè)9,一個(gè)王,抽中王,買10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中數(shù)字定折扣率,如抽中8,打8折,所購10元券再多送2元;加不打折的50個(gè)JQK.五,毛利潤分析
順利的話,這種小餐廳,基本上早中晚和夜宵都能營,日目標(biāo)營業(yè)額為3000-5000元.即毛利潤為1800元,除去員工工資加費(fèi)用14*60=840.除稅費(fèi)300元,每天利潤為650元以上.年利潤為23萬,計(jì)算誤差后,算20萬。
總結(jié)
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.
食品再好吃,推銷手段也要獨(dú)特.店子若采用抽牌打折的這種買一送一機(jī)率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時(shí)也找到了一個(gè)樂子。 人事安排(暫定)
總經(jīng)理:大堂經(jīng)理:后勤部長:人事部長:
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇11
第一章 緒論
第一節(jié) 開店背景
餐廳一詞,最早可追溯於古代先民們,為長途跋涉的旅人們所設(shè)立的休憩站,如茶棧等,而當(dāng)時(shí)的餐廳設(shè)備簡陋,目的只提供游客簡便的飲食場所而已;不過隨著社會之演進(jìn),思想之變遷,人們開始重視自己的飲食文化,餐廳的內(nèi)部裝潢設(shè)備也獲得重視,大家所要求的品質(zhì)也就越來越高,以致餐飲的需求越來越多元化,也因此餐飲設(shè)備才有所改善;到了西元1850年以后,歐美餐廳首次出現(xiàn)了真正現(xiàn)代化的設(shè)備及服務(wù)生,從這個(gè)時(shí)候開始,各餐廳之特色偏重於內(nèi)部裝潢并強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)、以及企業(yè)化的經(jīng)營等。
從一開始最單純的餐廳,到現(xiàn)在可依各種種類而分類成形形色色類別的餐廳,例如可依餐食分為:中餐廳、西餐廳、日本料理、韓式料理等,又以經(jīng)營特色可分為美食餐廳、主題餐聽、庭園餐廳、速食餐廳、小酒吧等,又依消費(fèi)型態(tài)分為豪華、一般、大眾化之平價(jià)餐廳等。就臺灣之餐飲業(yè)而言,分類主要是為了於進(jìn)行餐廳評鑒、方便督導(dǎo)而形成的。根據(jù)臺北市政府衛(wèi)生局的餐飲評鑒報(bào)告,國內(nèi)的餐飲業(yè)大致可分為觀光飯店、餐廳、自助餐和便當(dāng)業(yè)、冷飲業(yè)及攤販五大類,而一般餐廳可依產(chǎn)品的口味不同分成三大類:西餐廳、中餐廳、日式餐廳。
而本次將以「主題餐廳」作為我的開店?duì)I運(yùn)計(jì)畫的主題,主題餐廳廣義而言就是休閑餐廳,而休閑餐廳的目的在於提高顧客購買餐飲產(chǎn)品時(shí),同時(shí)享有額外服務(wù)及體驗(yàn)之餐飲機(jī)構(gòu),除了主題餐廳,還有具有特殊景致或游憩功能地區(qū)設(shè)置之餐飲單位,利用休閑游憩環(huán)境結(jié)合餐飲元素,提供消費(fèi)者復(fù)合式餐飲之服務(wù)。
第二節(jié) 開店動機(jī)與目的
從古至今,皆為民以食為天的時(shí)代,一個(gè)人可以不做任何休閑育樂的活動,但卻不能少了飲食,而近年來由於經(jīng)濟(jì)繁榮、國民所得高、人們生活型態(tài)改變及職業(yè)婦女與單人口的增加,使得外食人口增多,而餐飲業(yè)在臺灣的發(fā)展空間也因此大增,再加上政府實(shí)施隔周周休二日的政策,使得業(yè)者們對市場前景看好,紛紛投入,想要分食這塊市場的大餅。然而在這競爭日趨劇烈的市場中,業(yè)者除了應(yīng)該隨時(shí)注意消費(fèi)者的需求變化外,更應(yīng)該對未來潮流的發(fā)展趨勢有所了解,如「策略管理是企業(yè)經(jīng)營管理的首要工作,主要的內(nèi)涵包括決定公司經(jīng)營的范疇、決定如何經(jīng)營才可獲利、或是如何經(jīng)營才可全身而退,而仍具有存活能力」。
而近幾年逐漸興起的主題餐廳,除了總是令人眼睛為之一亮的創(chuàng)意及餐食外,如:便所餐廳,可依餐廳內(nèi)的裝潢主題,如:火車餐廳、新臺灣原味餐廳,或服務(wù)特色與一般餐廳不同,如:女仆餐廳,或符合其餐廳特色的表演、或以顧客之需求為主等,如:KITTY貓餐廳、棒球餐廳。諸如此類的休閑特色,都是希望能為平日工作甚忙的人們打造一個(gè)放松心情的好地點(diǎn),以及和家人朋友吃飯聊天的好場所。而以原始風(fēng)味為主題的餐廳,主要目的是希望將大自然以淋漓盡致的美食與氛圍下,讓消費(fèi)者體驗(yàn)感官「心」享樂。開店目的如下:
壹、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之理想
貳、為消費(fèi)者帶來歡樂并減緩壓力的場所
參、提供消費(fèi)者多樣的飲食選擇
肆、讓消費(fèi)者輕松享受美食的愉悅
第二章 創(chuàng)業(yè)擬定計(jì)畫
第一節(jié) 開店區(qū)位之設(shè)定
若要開一間具有原始風(fēng)味的主題餐廳,可選擇兩種截然不同的地理位置;一是人潮較多的市區(qū),雖然可能帶來較高的商機(jī),卻因?yàn)榈貎r(jià)較高,創(chuàng)業(yè)成本也自然提高,外加競爭對手眾多,對初次創(chuàng)業(yè)者而言是較為困難的;相對第二個(gè)選擇的地點(diǎn),是人口密集較低卻較無環(huán)境污染的郊區(qū),除競爭對手較少、可節(jié)省較多的店租費(fèi)用外,也可使消費(fèi)者遠(yuǎn)離塵囂、擁抱自然之美等。對這兩種地區(qū)的區(qū)別,若餐廳位於市區(qū)所列入考慮的是左營區(qū)小巨蛋附近(圖2-1),而位於郊區(qū)則會選擇橋頭糖廠附近(圖2-2)。
綜合以上考量,決定將主題餐廳坐落於郊區(qū)的橋頭糖場附近。
第二節(jié) 外部環(huán)境分析
外在環(huán)境分析在威脅面上,主要包括總體環(huán)境與產(chǎn)業(yè)競爭力分析。總體環(huán)境分析:總體環(huán)境分析項(xiàng)目包括政治(法律)環(huán)境、環(huán)保環(huán)境、社會環(huán)境、人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境與科技環(huán)境等六項(xiàng)。 政治法律環(huán)境包括政府的體制、政治的穩(wěn)定性、相關(guān)法律的制定與執(zhí)行等,這些都和企業(yè)未來經(jīng)營績效相關(guān)。
壹、總體環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
包括政府的體制、政治的穩(wěn)定性、餐飲之相關(guān)法律的制定與執(zhí)行等,這些都和開業(yè)后的未來經(jīng)營績效相關(guān)。(注四)例如:開一間餐廳時(shí),需要事先申請好營業(yè)執(zhí)照及證照,則必至各地縣市政府辦理營利事業(yè)登記證(商號登記);經(jīng)營餐飲業(yè)亦要有甲乙丙級食品執(zhí)照;若餐廳內(nèi)有提供賣酒服務(wù)(啤酒及調(diào)酒等),據(jù)菸酒管理法第 31 條:酒之販賣,不得以自動販賣機(jī)、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之。
二、環(huán)保環(huán)境
就當(dāng)今的現(xiàn)況而言,人口的爆炸所引發(fā)的糧食問題、自然資源的過度利
用、環(huán)境污染的惡化以及工業(yè)開發(fā)等因素,都對環(huán)境造成重大的沖擊,更讓環(huán)境有著不可承受之「重」。
環(huán)保綠化問題已是目前企業(yè)經(jīng)營不能忽略的因素,許多國家或國際組織已提出甚多嚴(yán)格的法律要求,尤其是未來針對臭氧層、酸雨與溫室效應(yīng)的因應(yīng),環(huán)保法律會越趨嚴(yán)苛,因此開業(yè)前在擬定策略方向時(shí),必須加以考慮。(注七)例如:我國環(huán)保署所分類的法規(guī)為以下:組織及處務(wù)、環(huán)境綜合計(jì)畫、環(huán)境影響評估、空氣污染防治、噪音污染防治、水污染防治、海洋污染防治、廢棄物清理、應(yīng)回收廢棄物、資源回收再利用、土壤及地下水、毒化物管理、飲用水管理、環(huán)境用藥管理、公害糾紛處理、環(huán)境污染檢驗(yàn)、環(huán)保人員訓(xùn)練、各國法規(guī)中譯等。(注八)如許多危害人類健康的疾病,例如癌癥、肺炎、白血病等疾病,以及受到汞、銅及鎘等重金屬污染所產(chǎn)生的各種病變,皆因工廠或餐廳等之排放廢水系統(tǒng)沒處理好而造成的,經(jīng)過總總的生態(tài)循環(huán),苦頭終究落到了人們身上。不過身處於環(huán)境中的人類,已開始重視環(huán)境保護(hù)的概念,也開始正視環(huán)境問題對人類生存的危害,例如世界上一些先進(jìn)國家所提倡的「綠色運(yùn)動」,就是著手於環(huán)境保護(hù)及自然保育概念下的「綠色工業(yè)」,利用科技將工業(yè)化中危害環(huán)境的因子一一去除,所以,透過科技及資訊的力量讓環(huán)境變得更好,是值得我們共同努力及期待的。
三、社會環(huán)境
社會環(huán)境的變遷創(chuàng)造了一些企業(yè)經(jīng)營的新機(jī)會,但相對地,也會導(dǎo)致某些守成不變的企業(yè)走入黃昏。例如保健觀念的改變,在食品與健康運(yùn)動業(yè)方面,展現(xiàn)了甚多的曙光,但不健康的食品,如多油脂食品、香煙等的銷售情況,會每下愈況。(注十)又如上言所敘,因現(xiàn)今人們生活型態(tài)改變,外食人口已明顯趨高,尤其今油價(jià)、瓦斯、水電、食材原料等無所不漲,現(xiàn)代人幾乎不愿在自家料理,這對餐飲業(yè)似乎是極有利的,但相對的,所有物價(jià)跟著調(diào)漲,很多店家都忍痛不漲價(jià),畏懼客人因此不上門,這下問題就來了,到底怎樣的選擇對店家有力對消費(fèi)者也不會造成太大的'傷害呢?現(xiàn)在想創(chuàng)業(yè),也因通貨膨脹快速而難上加難。
四、人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境
人口環(huán)境的變化也與社會環(huán)境變化一樣,創(chuàng)造了新機(jī)會也產(chǎn)生新威脅。例如美國的嬰兒潮改變了人口結(jié)構(gòu),在這批人口的成長過程中,導(dǎo)致了某些產(chǎn)品的大量需求,於其適婚階段,家電產(chǎn)品如洗衣機(jī),洗碗機(jī)與脫水機(jī)的需求量遽增。
五、總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境
總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響企業(yè)經(jīng)營績效甚鉅,例如利率水準(zhǔn)直接影響企業(yè)的成本,其他如匯率、經(jīng)濟(jì)成長情況、通貨膨脹或緊縮問題等,都和企業(yè)獲利與否有很大的關(guān)聯(lián)性。
六、科技環(huán)境
在二次大戰(zhàn)后,技術(shù)的快速革新已造成技術(shù)環(huán)境的重大不確定性,企業(yè)在擬定策略方向時(shí),勢必把未來科技的發(fā)展列為重要的考慮因素,若不加以深思熟慮,則其所采用的制程技術(shù)或其產(chǎn)品或所用到的科技水準(zhǔn),在未來極可能無法與競爭者相抗衡。
貳、需求市場分析
需求創(chuàng)造供給,例如有些企業(yè)可抓住流行的趨勢甚至去創(chuàng)造流行,即使市場上競爭者倍出;但是卻透由個(gè)人風(fēng)格的塑造,去創(chuàng)造市場需求。唯有抓到消費(fèi)者觀點(diǎn)、不斷更新才能立於不敗,包括種種新聞手法,及需求創(chuàng)造供給,讓有些企業(yè)能夠依舊立足於市場。
一、消費(fèi)者資訊
必須擬定一個(gè)市場調(diào)查表。
(一)購買我的產(chǎn)品是怎樣的消費(fèi)者?主要對象消費(fèi)群及次要消費(fèi)群。
開這間原始風(fēng)味主題餐廳,我所希望的主要消費(fèi)群是平常累積許多工作壓力的上班族,可藉此好好放松心情,以儲備下次工作精力;而次要消費(fèi)群則是一般家庭或是學(xué)生,可以辦聚會聯(lián)系感情等。
(二)這些顧客聚居在那裏?他們的背景/習(xí)慣?
通常是聚居於都市或近郊地區(qū),生活背景可能為生活較忙碌,對休閑娛樂較無時(shí)間規(guī)劃者,習(xí)慣是對飲食及服務(wù)有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(三)那些考量因素會影響他們消費(fèi)的取舍?
例如價(jià)格的高低、環(huán)境衛(wèi)生之管理、服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣、外界媒體的風(fēng)評等。
(四)消費(fèi)購買的決定,有哪些人參與拿主意?
通常為長者或較受尊敬者。
(五)顧客隔多久會再購買?
可能兩個(gè)禮拜以上。
(六)消費(fèi)者到哪處購買?有特別的節(jié)日或時(shí)間嗎?他們會花費(fèi)多少呢?
可到本店直接消費(fèi),本店擬位於橋頭鄉(xiāng)橋頭糖廠附近;由於本餐廳的主題為原始風(fēng)味,特別節(jié)目或表演會以符合主題的內(nèi)容呈現(xiàn);我希望餐廳的定位是較符合大眾化的,所以收費(fèi)不會太昂貴,如點(diǎn)一個(gè)套餐,就如一般市場約兩百左右。
二、合作廠商資訊
因應(yīng)餐廳之原始主題,室內(nèi)及室外將會運(yùn)用到多量的植物,所以將會尋找花卉及植物營業(yè)者作為合作廠商;另外,本店也提供刷卡服務(wù),因此也會與某銀行申請專利,成為合作廠商。
三、競爭者資訊
本餐廳所坐落之場所附近之餐飲業(yè)幾乎為小吃業(yè),較少以主題方式呈現(xiàn)的餐廳。小吃通常價(jià)錢都較便宜,相對於餐聽可能較能吸引客源,因此餐廳的價(jià)格若要走大眾路線,絕對不能定太高的單價(jià),而食材也不能馬虎。
第三節(jié) 市場區(qū)隔及定位
市場區(qū)隔的效益來自於高消費(fèi)利益所帶來的高價(jià)位。只要產(chǎn)品合宜所帶來的額外差價(jià),足以彌補(bǔ)增加的生產(chǎn)成本,市場區(qū)隔就有其經(jīng)濟(jì)效益。市場區(qū)隔的成敗取決於其精確度與明確度。精確度指的是市場被細(xì)分的程度;明確度指的則是各個(gè)區(qū)隔之間的界限是否明確。各市場區(qū)隔間的界限是否明確,對廠商的行銷效率有相當(dāng)程度的影響。市場區(qū)隔是否明確對行銷效率的影響,還得視產(chǎn)品而定。以消費(fèi)品為例,顧客的自我選擇(Self Selection)?商鎻S商解決市場區(qū)隔不明的問題。例如,將市場區(qū)分為價(jià)格敏感(高所得)與價(jià)格不敏感(低所得)的兩個(gè)區(qū)隔,廠商可采取差別定價(jià)策略獲得最高的利潤。(注十五)
第四節(jié) 開店規(guī)劃藍(lán)圖
地坪約200坪左右,兩層樓及庭院,以綠色建筑為導(dǎo)向,建筑及設(shè)計(jì)費(fèi)用花費(fèi)約500萬以上,餐廳內(nèi)外都大量種植植物、花卉,幫助減少二氧化碳;而飲食方面,蔬菜水果為主食,肉類為副,盡量達(dá)到養(yǎng)生又環(huán)保的概念。
廚師聘請一~二位,月薪三萬,一般員工三~五位,月薪則為一萬五,薪資視未來盈利虧損作調(diào)整。
第五節(jié) 預(yù)估財(cái)務(wù)支出與營業(yè)收益
整個(gè)投資計(jì)畫,需要土地租金花10萬,廚房、庭院、建筑工程設(shè)計(jì)及執(zhí)行等約花費(fèi)400萬,餐飲設(shè)備、店內(nèi)外的主題布置等花費(fèi)200萬,聘請員工、廚師等花費(fèi)20萬,電話、電腦、文具等辦公設(shè)備約花費(fèi)20萬,廣告宣傳花費(fèi)5萬,瓦斯、水電30萬,每年維護(hù)費(fèi)用20萬。
我的營業(yè)目標(biāo),開業(yè)后以每個(gè)月100萬為每月營業(yè)額,若平均客價(jià)單為299元,即約3300人次,一天約110個(gè)客人,座位數(shù)可安排在55~60個(gè)。
第六節(jié) 事業(yè)藍(lán)圖概要
壹、經(jīng)營理念
本餐廳之店名為原始風(fēng)味主題餐廳,目的即希望能創(chuàng)造一個(gè)與大自然結(jié)合的餐廳,餐廳內(nèi)外充滿綠意,而菜單也都以健康、有機(jī)、少脂少膽固醇低熱量為導(dǎo)向,并希望能創(chuàng)造一個(gè)潔凈、設(shè)備安全的空間,一切以客為尊,讓消費(fèi)者有賓至如歸、滿心歡喜、釋放壓力的感受及享受。
貳、營業(yè)項(xiàng)目
主要分為四項(xiàng)飲食項(xiàng)目:
一、 主廚精選特餐
二、 風(fēng)味料理
三、 商業(yè)午餐
四、 自然下午茶
參、對象市場
上班族、家庭、學(xué)生等。
肆、公司成立宗旨
拿出最好的表現(xiàn)給我們的客人!以客為尊;不以營利為最終目的,我們的任務(wù)在於帶給人們輕松歡娛的感受。
伍、規(guī)劃遠(yuǎn)景
橋頭糖廠自從高雄捷運(yùn)通車后,即開始蓬勃生展,或許在未來的幾年,在糖廠附近也將出現(xiàn)各式各樣的餐廳或營利單位,則環(huán)境的保護(hù)將更被重視;本餐廳之目的為與糖廠附近的自然美景結(jié)合,行成一個(gè)自然不浪費(fèi)資源的空間。如果經(jīng)營成功,當(dāng)然希望能開一間分店位於其他地方,或許就位於都市地帶,為都市地區(qū)帶來一小片的綠意。
陸、產(chǎn)品優(yōu)勢規(guī)劃(獨(dú)特性)
自己的優(yōu)勢是什麼呢?我想是每一個(gè)餐點(diǎn)都是注重養(yǎng)身保健,卻又不失美味精致,價(jià)格不高昂,適合一般消費(fèi)者消費(fèi);而雖然不是首創(chuàng)之舉,若在當(dāng)?shù)夭⒎浅R,那也算是找到自己的?yōu)勢了。
柒、規(guī)劃設(shè)計(jì)理念
如本餐廳是以原始風(fēng)味為主題,可讓消費(fèi)者好奇是何種原始風(fēng)情,是古老的部落呢?還是侏羅紀(jì)時(shí)期的原始?答案是以大自然為主,餐廳四周皆為植物,使顧客猶如置身在森林樹屋的感覺。
捌、預(yù)定執(zhí)行方案
一、確定於橋頭糖廠附近開創(chuàng)此店
二、安裝太陽能板
三、大量種植樹木、植物、花卉等
玖、規(guī)劃面積與經(jīng)費(fèi)估算
面積約200坪左右,有一樓和二樓,經(jīng)費(fèi)估算約800萬。
拾、管理與經(jīng)營系統(tǒng)
許明德(2005)以國內(nèi)臺塑企業(yè)為例,有「經(jīng)營之神」之稱的王永慶先生經(jīng)過半世紀(jì)的努力,建立了臺塑企業(yè)王國,這臺塑王國,是建立在龐大的有形資產(chǎn)上,如土地、廠房、設(shè)備等等。相較之下,比爾蓋茲的微軟帝國則是建立在無形的資產(chǎn)——知識和資訊上。但微軟帝國版圖遍及全球,版圖之大,擴(kuò)充速度之快,遠(yuǎn)非臺塑王國所能望其項(xiàng)背。比爾蓋茲目前是全球首富,他私人財(cái)富累積的速度,無人能出其右。
以上的實(shí)例,凸顯了一個(gè)觀點(diǎn):知識經(jīng)濟(jì)顛覆了傳統(tǒng)的思維,財(cái)富不再由有形的資產(chǎn)來衡量,無形的資產(chǎn)所能累積的財(cái)富,遠(yuǎn)超乎我們的想像。再者,從更宏觀的角度來看,有形和無形資產(chǎn)的范疇,可更廣義地界定,這里舉幾個(gè)例子:
有形資產(chǎn):土地、廠房、企業(yè)組織、規(guī)模、人力、產(chǎn)品、行銷、執(zhí)行方案、硬體、營運(yùn)量化目標(biāo)
無形資產(chǎn) :知識、資訊、企業(yè)價(jià)值、文化、能力、服務(wù)、客戶關(guān)系、營運(yùn)策略、軟體、愿景
由此可見,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營管理,也跳脫了傳統(tǒng)的模式及窠臼:員工能力重於員工人數(shù);客戶服務(wù)及客戶關(guān)系管理遠(yuǎn)勝於產(chǎn)品行銷;公司的營運(yùn)策略遠(yuǎn)比執(zhí)行方案重要;企業(yè)文化凝聚員工的向心力,才是企業(yè)的無價(jià)之寶,而不是企業(yè)規(guī)模的大小。
最重要的,企業(yè)一定要勾劃出將來發(fā)展的藍(lán)圖與愿景,這樣員工才有努力的方向及目標(biāo),而不再局限於年度營運(yùn)量化目標(biāo)的達(dá)成。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營管理,也從有形指標(biāo)的控管轉(zhuǎn)移到無形理念的建立。壹、市場分析
市場中有許多形形色色的餐廳,如中餐廳、西餐廳、日本料理、韓式料理等,美食餐廳、主題餐聽、異國料理、庭園餐廳、速食餐廳、小酒吧等。
貳、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的消費(fèi)階層在如今M型化社會中也可明顯觀察出來,高階層的消費(fèi)者當(dāng)然也都以高價(jià)位的餐廳為主,而本餐廳所鎖定的對象正是中低階層的消費(fèi)者群,希望能以價(jià)格公道、獨(dú)特的風(fēng)格吸引此階層的消費(fèi)者群。
第八節(jié) 公司階段經(jīng)營目標(biāo)
第一階段的目標(biāo)為每個(gè)月的營業(yè)額都能維持在100萬左右。
第九節(jié) 財(cái)務(wù)計(jì)畫
壹、經(jīng)營成本與獲利分析
以開業(yè)一個(gè)月來預(yù)估,若平均每月的營業(yè)額為100萬,則成本費(fèi)用:人事費(fèi)用25%約為25萬,物料30%約為30萬,租金10%約10萬,雜支(事務(wù)用品、餐具的損耗、修理、電話費(fèi)等)10%約10萬,水電6%約為6萬,員工福利(勞健保、聚餐)2%約為2萬,稅金5%約為5萬;則營利為12萬。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇12
一。宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財(cái)富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。(刪除)
二。商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動類、時(shí)尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三。市場分析
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場機(jī)會、環(huán)境、目標(biāo)市場的選擇及消費(fèi)者購買行為和需求等進(jìn)行分析。
四。競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五。財(cái)務(wù)預(yù)測
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測,產(chǎn)品銷售量的分析。
六。營銷組合策略
營銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七。資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八。團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠,為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)介紹
一。網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
“親情樹下”的建立,為大家提供了真實(shí)的網(wǎng)上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達(dá)到“以客戶為中心、你需我供”的.良好銷售體系。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。
二。網(wǎng)店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務(wù)大賽全國組委會指定的電子商務(wù)運(yùn)營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準(zhǔn)則,從零做起,在短短的一個(gè)月時(shí)間里,取得了一定的信譽(yù)和規(guī)模。
親情是一棵樹。每個(gè)人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實(shí)際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實(shí)際行動也讓我們自己感覺到時(shí)尚、潮流!本店主要經(jīng)營的商品有電子類、運(yùn)動類、時(shí)尚類、卡通類。
三。網(wǎng)店管理
管理思想
、僦贫葎(chuàng)新;
、谝钥茖W(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
、蹖(shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢;
③創(chuàng)品牌,樹形象;
、懿粩鄰(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
管理隊(duì)伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網(wǎng)店在管理價(jià)值鏈時(shí)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)的努力建立“親情樹下”網(wǎng)店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當(dāng)前消費(fèi)者的個(gè)性需求。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
管理決策
網(wǎng)店的建立是很不容易的,隨著科學(xué)技術(shù)的提高,設(shè)備的先進(jìn)完善,網(wǎng)店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個(gè)良好的管理理念和決策:①可以建立高效精于的管理機(jī)構(gòu),以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺實(shí)現(xiàn)“管理e化”;③以客戶需求為中心,實(shí)施cs(顧客滿意)戰(zhàn)略。
四。組織、協(xié)作及對外關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)
本公司處于起步階段,根據(jù)這一現(xiàn)狀,本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經(jīng)營結(jié)構(gòu),如下:
總經(jīng)理
技術(shù)部 營銷部 財(cái)務(wù)部 人力資源部 商品部
技術(shù)創(chuàng)新
商品開發(fā)及設(shè)計(jì)
技術(shù)維護(hù) 市場研究
營銷計(jì)劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務(wù) 財(cái)務(wù)計(jì)劃
資金預(yù)算
會計(jì)
招聘人員
人事管理
員工培訓(xùn)
商品計(jì)劃
商品采購
商品管理
協(xié)作及對外關(guān)系
企業(yè)要想生存與發(fā)展,就要面對和處理好各種社會關(guān)系。為了公司的發(fā)展,使商品和服務(wù)得以實(shí)施,就需要和一些其他的知名的購物網(wǎng)站互相協(xié)作,建立良好的對外關(guān)系。
五。技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)
本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權(quán)歸北京西單電子商務(wù)有限公司igo5。com網(wǎng)站和親情樹下網(wǎng)店所有。此等知識產(chǎn)權(quán)受到適用的知識產(chǎn)權(quán)法律、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、服務(wù)商標(biāo)、專利權(quán)等保護(hù),且未經(jīng)北京西單電子商務(wù)有限公司和親情樹下網(wǎng)店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網(wǎng)站內(nèi)容,也不得在非北京西單電子商務(wù)有限公司所屬的服務(wù)器上做鏡像。
六。場地與設(shè)施
本店的銷售網(wǎng)點(diǎn)位于北京西單電子商務(wù)有限公司,這個(gè)場地為當(dāng)前的生產(chǎn)和擴(kuò)建提供了必要的空間,為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺,使本店在經(jīng)營和服務(wù)等方面更加安全和快捷。
的組織機(jī)構(gòu),并且要及時(shí)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇13
一、項(xiàng)目名稱:
驢友網(wǎng)旅游公司
二、可行性分析:
根據(jù)以往每年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),來安溪旅游的人越來越多,而在每年的“五一”“十一”黃金周前后,正是安溪鐵觀音上市的高峰時(shí)節(jié),數(shù)十萬茶商、游客涌入茶鄉(xiāng)各地,不僅可以采購各式各樣安溪鐵觀音產(chǎn)品,還可以買到“個(gè)性十足”的茶杯、茶盤、茶食品,或以茶為主題的工藝品。隨著安溪茶葉知名度提高,相信以后會有更多的人來安溪旅游,也是基于安溪茶葉的出名和很多安溪人到外地做生意,讓更多的人知道安溪這個(gè)地方,因此現(xiàn)在正在擴(kuò)建旅游景點(diǎn),也在修建高速公路,交通更加便利,基于以上原因,相信安溪的旅游市場還是很大。
三、公司
1、公司的服務(wù)宗旨及目標(biāo)
。1)服務(wù)宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。
(2)我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì):專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì);專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì);專業(yè)周到的服務(wù)團(tuán)隊(duì);專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。
。3)目標(biāo):以泉州的年輕人、白領(lǐng)、大學(xué)生為主要的市場,將公司打造成泉州有特色的旅游公司,甚至在福建省和全國范圍內(nèi)有名,讓它走向全國。
2、公司的經(jīng)營范圍和組織機(jī)構(gòu)
。1)經(jīng)營范圍:通過學(xué)悠網(wǎng)為游客提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì)念冊、自駕旅游等特色服務(wù),代售景點(diǎn)門票,遠(yuǎn)途旅行中介,銷售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
。2)組織機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)部
A、負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算工作,定期編制各類會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,提供真實(shí)完整的會計(jì)信息;
B、負(fù)責(zé)公司的會計(jì)管理,并對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
C、負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行控制和監(jiān)督,保證公司資產(chǎn)的安全完整;
D、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)信息化工作;
E、負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管,科學(xué)管理資金,降低企業(yè)成本;
F、負(fù)責(zé)定期開展經(jīng)營活動及財(cái)務(wù)狀況分析工作,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策建議;
客戶部
A、負(fù)責(zé)接待客戶,銷售旅游服務(wù)。
B、計(jì)劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。
C、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
市場營銷部
A、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署,制訂年度營銷、營運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn);
B、制定公司年度營銷策略、市場拓展、價(jià)格等方案,做好營銷工作費(fèi)用預(yù)算,并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況;
C、負(fù)責(zé)公司營銷渠道的構(gòu)建及市場開拓,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺,提升旅游新形象;
D、了解和收集旅游市場信息,建立客戶檔案,廣泛征求客戶意見,隨時(shí)掌握客戶的要求。
E、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴(kuò)大公司影響力。
F、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部:
A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
C培、訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
D與、其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運(yùn)營方式
我們有兩種訂購方式
方法一:網(wǎng)上訂購
方式二:電話訂購
在驢友網(wǎng)專門設(shè)置電話訂購服務(wù)方式,方便一些不會使用電腦的人咨詢和訂購。
4、公司管理
①管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
、诠芾頉Q策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
四、市場分析及介紹
1、市場介紹
報(bào)告顯示,20xx年春節(jié)期間,安溪旅游區(qū)接待游客32.96萬人次,同比增長10.03%預(yù)計(jì)以后還會繼續(xù)增長。
近年來,旅游消費(fèi)逐漸成為大眾消費(fèi)的熱點(diǎn),同時(shí)在安溪旅游細(xì)分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。
在未年幾年安溪將建立全國最大的影視城,相信在那以后會有跟多的人來安溪旅游,而且現(xiàn)在安溪資源主要以下幾種:
1.1地問景觀類旅游資源
地問景觀類旅游資源主要包括亞類全部五種,基本類型全部37種。安溪縣地文景觀有亞類2種,基本類型2種。
1.2水域風(fēng)光類旅游資源
水域風(fēng)光類旅游資源包括亞類全部6種,基本類型全部15種。安溪縣水域風(fēng)光類資源
有亞類4種,代表性單體資源有5處,水域旅游資源多種多樣。
1.3遺址遺跡類旅游資源
遺址遺跡類旅游資源包括亞類全部2種,基本類型全部12種。安溪縣歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,又有遺址遺跡旅游資源亞類2中(EA史前人類活動場所、EB社會經(jīng)濟(jì)文化活動遺址遺跡),基本類型4種。
1.4建筑與設(shè)施類旅游資源
建筑與設(shè)施類旅游資源包括亞類全部7種,基本類型全部37種,安縣有建筑與設(shè)施類旅
安溪的旅游種類資源多,加上當(dāng)?shù)鬲?dú)特的茶文化,相信未來的市場空間會很大的,而現(xiàn)在人生活水平的提高,對旅游會越來越渴望的。
2、市場競爭
國內(nèi)旅游市場空間很大,從20xx年開始,在短短十幾年年時(shí)間內(nèi),就有上千個(gè)是專門的旅游網(wǎng)站。
在國內(nèi)我們將主要或潛在競爭對手分為三類:
第一類:依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來的旅游分銷商,如遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等;第二類:新興的旅游信息搜索公司,如去哪兒,萬里旅行搜索網(wǎng)等;
第三類:其他旅游產(chǎn)品超市公司,如旅之窗、行游天下網(wǎng)。
競爭者分析:
①第一類的傳統(tǒng)旅游分銷商在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才、供應(yīng)商關(guān)系等方面具備一定的優(yōu)勢,但其在資金、品牌、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面的劣勢也同樣明顯,在向在線業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變過程困難比較大。
、诘诙惥W(wǎng)站的前途似乎跟其本土化過程相聯(lián)系,這類搜索引擎的商業(yè)模式在中國的開展似乎是困難重重。
、鄣谌惡吐糜嗡阉饕姹旧聿粎⑴c實(shí)質(zhì)性的旅游產(chǎn)品的交易,避免了在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品體系方面的巨大投資,但這對他們同樣是個(gè)劣勢:對服務(wù)流程和客戶服務(wù)沒有任何控制力,其服務(wù)商如果無法保證服務(wù)質(zhì)量或者及時(shí)處理客戶投訴會給這類搜索引擎帶來聲譽(yù)和品牌上的不良影響。
3、目標(biāo)市場
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是各位愛好旅游,但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過學(xué)悠旅行社服務(wù)項(xiàng)目在福建乃至全國各地的宣傳,同時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達(dá)百萬。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用學(xué)悠旅行社服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會不斷上升。
4、開發(fā)安溪旅游市場的可行性
(1)將旅游、休閑、探親、訪友和過年相結(jié)合
因?yàn)榘蚕擞泻芏嗳嗽谕獾刈錾猓ㄙu茶),所以每年春節(jié)的時(shí)候總是有很多人會去訪友、也有很多人回來探親,所以會有很大的市場,而且過年的時(shí)候,會有很多的祭祀。
(2)泉州乃至全省大學(xué)生閑暇時(shí)間較多
我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
。3)大學(xué)生旅游可支配收入日益增多
以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。
。4)針對白領(lǐng)的旅游方案
現(xiàn)在白領(lǐng)平時(shí)的生活很忙很枯燥,長期處于高壓狀態(tài),需要再節(jié)假日放松一下自己的神經(jīng),讓自己不會整天緊繃著,接近大自然是他們最好的放松方法,所以給他們制定一個(gè)讓他們可以放松的`旅游方案。
五、產(chǎn)品及服務(wù)
1、產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃
主要提供大學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)和黃金時(shí)間的各地想旅游的人提供周全的服務(wù)和旅游方案。同時(shí)依據(jù)當(dāng)前人出游需求,我們還提供自助游裝備租賃,單車騎行活動,聯(lián)誼旅游活動,交友旅游活動等特色服務(wù),為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶,推出了土特產(chǎn)、風(fēng)情飾品銷售和訂購,旅行紀(jì)念冊等活動
1.1團(tuán)體旅游
面向泉州甚至全省大學(xué)生主推的短途經(jīng)典路線旅行,提供散客組團(tuán)和集體包游業(yè)務(wù)。當(dāng)其他省市的人想到泉州安溪游玩,我們可以設(shè)計(jì)一系列的游玩路線,或者如果人數(shù)眾多(在10人以上),我們提供游客自主選擇游玩景點(diǎn),我們按照游客所選景點(diǎn)進(jìn)行行程的安排。團(tuán)體旅游非常符合大學(xué)生出游的特點(diǎn)與需求,同時(shí)又可以將分散的大學(xué)生旅游配套資源有秩序和組織的結(jié)合起來,形成一個(gè)立足泉州的地域性旅游服務(wù)體系,為日益增多的高校旅行學(xué)子和各地人提供專業(yè)且具特色的服務(wù)。
1.2特色服務(wù)
A、自駕旅游
現(xiàn)在家庭都有自己的車,他們希望可以自由的安排活動(本公司也提供代買門票)
B、單車行
組織單車騎游活動,感受行與游完美結(jié)合,為旅游者提供最親切自然的旅行體驗(yàn)
C、交友旅游
以報(bào)名的形式,把各低想交友的人集中起來,每月推行一次交友旅游。
將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調(diào)的兩個(gè)團(tuán)體,在雙方有意愿的情況下,提供聯(lián)誼旅游服務(wù)。
D、旅行紀(jì)念冊(紀(jì)念冊銷售)
以旅游景點(diǎn)為背景對照片進(jìn)行專業(yè)處理的結(jié)合旅游主題打造專屬旅行紀(jì)念冊,為您記錄歡樂時(shí)光。
E、土產(chǎn)、風(fēng)情飾品的銷售和訂購
客戶可以在預(yù)訂游時(shí),事先說明需要本項(xiàng)目,也可以在旅行結(jié)束時(shí)向本公司購買(本公司代銷各類土產(chǎn)和風(fēng)情飾品)。
F、自助游裝備
為自助游愛好者提供帳篷,戶外炊具,對講機(jī)等專業(yè)戶外裝備。
1.3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
登陸公司網(wǎng)站可以免費(fèi)獲取旅游信息,包括景點(diǎn)介紹,路線推建,近期旅游活動以及旅游論壇服務(wù),同時(shí)接受在線旅游咨詢和旅游在線預(yù)定。
2、旅游服務(wù)細(xì)則
2.1達(dá)目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀任何一個(gè)旅游景點(diǎn)。
2.2的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價(jià)格上體現(xiàn)),賦予游客最大限度的自由權(quán)限,自行決定游覽時(shí)間、順序。
2.3前社會信息化、透明化程度提高,但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問題,旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以,公司在出團(tuán)前會給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
2.4以人為本、安全第一
六、網(wǎng)站的建設(shè)與技術(shù)
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃:
、倬W(wǎng)站名稱:驢友網(wǎng)
、谥黝}定位:服務(wù)類網(wǎng)站,以自助旅游服務(wù)和旅行中介,并對旅游相關(guān)產(chǎn)品銷售,對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B,突出公司的特設(shè)理念。
、塾蛎x用:
英文域名:
、苷w風(fēng)格與欄目規(guī)劃:簡潔大方的界面,體現(xiàn)網(wǎng)站的便捷性,同時(shí)迎合現(xiàn)代大學(xué)的品味。欄目主要有:網(wǎng)站首頁、團(tuán)隊(duì)介紹、聯(lián)系方式、城市和景點(diǎn)介紹、旅游路線、網(wǎng)上預(yù)定、尋找游伴、網(wǎng)友游記、行游指南針等。
2、技術(shù)
、儆喥毕到y(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務(wù)。
信息查詢,線路預(yù)訂,更改預(yù)訂,取消預(yù)訂,旅行社管理和維護(hù)
②旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)。
、鬯阉飨到y(tǒng):讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務(wù)。
、芰粞韵到y(tǒng):客戶可以發(fā)表自己的游后感和對本網(wǎng)站的寶貴建議。
3、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門設(shè)置特色的旅游項(xiàng)目,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,服務(wù)方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。
七、營銷策略
1、營銷目標(biāo)定位
大學(xué)生和社會的年輕人旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征,結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行合理的開發(fā)。
2、建立特色項(xiàng)目
針對現(xiàn)在人不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,如體育旅游,休閑旅游,生態(tài)旅游等,也可將它們進(jìn)行組合。
。1親子旅游
現(xiàn)在很多家長因?yàn)槠綍r(shí)工作忙,疏于和孩子溝通,導(dǎo)致與孩子之間的距離越來越遠(yuǎn),可以乘著旅游時(shí)參加一些有關(guān)的活動,來增加與孩子互動以此來增加彼此之間的情感。
。2)體育旅游
現(xiàn)在許多白領(lǐng)因?yàn)槠匠9ぷ鳑]時(shí)間鍛煉,可以利用旅游時(shí)參加一些有關(guān)體育項(xiàng)目的活動,可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。
。3)生態(tài)旅游
新時(shí)代的許多年輕人環(huán)保意識很強(qiáng)。針對年輕崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到年輕人的青睞。
。4)休閑旅游
純粹為了放松心情及游玩的旅行。
3、公司的推廣
。1廣告:在本地報(bào)刊雜志上刊登我們的廣告,這樣更具有針對性。
。2)網(wǎng)絡(luò)促銷:現(xiàn)在年輕人偏好網(wǎng)絡(luò),追求新奇的特點(diǎn),在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目在網(wǎng)站上推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動,以吸引廣大年輕人的積極參與。租用廣告位置,長期投放廣告。如有條件可以開設(shè)旅游專版。
。3)廣播:利用移動車輛進(jìn)行廣播。
4、客戶建立
對于接受過公司服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、
、僭O(shè)備購買
電腦10臺3至3.5萬元
服務(wù)器一臺10萬元
電腦桌椅1萬元
、谵k公樓租用5萬一年
③團(tuán)隊(duì)注冊5萬
、苋藛T招聘
網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)人員2名2000~3000元/月
推廣策劃1名3000元/月
網(wǎng)頁廣告設(shè)計(jì)師2名2000元/月
策劃經(jīng)理1名
財(cái)務(wù)1名
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)1名4000~5000元/月2000元/月2000元/月成本預(yù)測
業(yè)務(wù)3名底薪1000+提成
初期投資預(yù)算:辦公樓租用,團(tuán)隊(duì)注冊以及設(shè)備購買共需4+10+1+5+5=25萬
工資預(yù)算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投資者可以進(jìn)行分期投資,前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴(kuò)允設(shè)備和人員的費(fèi)用、以及宣傳產(chǎn)品的費(fèi)用?梢愿鶕(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商投入。
投資回報(bào)方式:以股權(quán)方式,固定回報(bào)方式。
投資回報(bào)期限:以1年為單位進(jìn)行結(jié)算(注:回報(bào)方式及回報(bào)期限可以共同商定)盈利目標(biāo):到20xx年初實(shí)現(xiàn)贏利。
2、收入預(yù)測
預(yù)計(jì)收入報(bào)表:
。▎挝唬喝f元)
九、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、外部風(fēng)險(xiǎn)
、賴覍β糜涡袠I(yè)的政策法規(guī)的影響。
、诩瘓F(tuán)市場購買決策過程復(fù)雜,產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。
、蹪撛诟偁幷叩募尤搿
、苁袌鲎兓D(zhuǎn)折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。
⑤因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。
2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
、僖?yàn)閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。 ②競爭對手改變策略,應(yīng)付策略的不確定性。
、酃緝(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立,健全。
3、應(yīng)對策略
、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規(guī),健全公司合同,分清責(zé)任。
②完善公司代理模塊和分部模塊,建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò),豐富旅游線路。
、劢⒓皶r(shí)有效的信息反饋渠道,隨時(shí)了解市場動態(tài)。
④秉承“創(chuàng)新”理念,開發(fā)新鮮旅游方案,始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平
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