熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
1.1消費(fèi)態(tài)勢(shì)
隨著現(xiàn)代人們物質(zhì)文化水平的不斷提高,人們對(duì)食品的消費(fèi)也趨向多樣化,特別是在珠江三角洲較地區(qū),外來(lái)人口的增多,帶來(lái)口味需求的多樣化,各種飲食文化互相交流和滲透,不同種類的飲食店也遍地開(kāi)花。適應(yīng)快節(jié)奏和流動(dòng)快的現(xiàn)代人們的生活和工作節(jié)湊的西式或中式快餐連鎖店成為大眾消費(fèi)者的消費(fèi)主流。穩(wěn)定的本地,外來(lái)工在外住宿的家庭,大量的集體食堂消等費(fèi)的大量存在,他們?cè)谫?gòu)買一般肉菜食品的同時(shí),會(huì)對(duì)已制作好口味獨(dú)特的熟食食品有較大的消費(fèi)需求。
1.2購(gòu)買熟食的誘因
自己動(dòng)手制作的困難一般做不到的鹵水或鹽局食品口味。
制作工序的敏鎖,所需的較長(zhǎng)。
熟食食品對(duì)空閑時(shí)間較少的打工一族來(lái)說(shuō)省時(shí)方便和快捷
可嘗試較新口味的食品。
而不作為主材,將不作為小食的消費(fèi)者也大量存在。
1.3影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素食品的口味
清潔程度
是否新鮮
價(jià)格水平
是否方便購(gòu)買
所以在經(jīng)營(yíng)上要重點(diǎn)考慮以上幾個(gè)因素。
2、熟食行業(yè)的現(xiàn)狀
2.1熟食食品行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式
開(kāi)在肉菜市場(chǎng)的專門熟食食品店,有檔口形式也有店鋪形式,主要產(chǎn)品有鹵水、鹽局、燒臘食品等。以家庭消費(fèi)主菜為主。
開(kāi)在鬧市的鹽局食品店,主要產(chǎn)品有鹽局雞翼、鳳爪、全雞等,以平時(shí)的個(gè)人消費(fèi)為主,價(jià)格較高。
專門的鹵水或燒臘食品快餐店,以堂食形式為主配以外賣;酒樓或一般店的熟食食品專柜,以堂食或外賣形式。
開(kāi)在步行街或主要商業(yè)區(qū),如、大型商場(chǎng)旁的'燒烤類小食店,產(chǎn)品有魷魚(yú)、肉丸串、牛雜、雞翼等小食品,以年青人特別是年青女性平時(shí)消費(fèi)為主。
超市內(nèi)的熟食食品專區(qū)。
2.2市場(chǎng)定位
肉菜市場(chǎng)銷售的熟食檔位主要是以家庭經(jīng)營(yíng)為主,檔次較低,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,衛(wèi)生條件較差,沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng),由于沒(méi)有行業(yè)的者,一般定位于大眾家庭消費(fèi)的熟食檔口,都能靠較低的價(jià)格和有選擇性的食品滿足于部份消費(fèi)的需求。但并沒(méi)有能領(lǐng)導(dǎo)和擴(kuò)大該市場(chǎng)的消費(fèi)潛能。
定位偏高的熟食食品專賣店,走的是另外一條,他們選擇城市中繁華區(qū)作為店址,以較高的價(jià)格區(qū)隔特定的消費(fèi)群體,此類店必須要靠特色產(chǎn)品和有效的管理來(lái)占有市場(chǎng)。但此類店的營(yíng)銷水平依舊是停留在銷售階段,沒(méi)有上升到營(yíng)銷的高度,故永續(xù)經(jīng)營(yíng)還是存在問(wèn)題。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
1、背景
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細(xì)分領(lǐng)域還可以切入和創(chuàng)新的,去年本來(lái)有想過(guò)轉(zhuǎn)型,切入到旅游金融行業(yè),后來(lái)因?yàn)槠渌虿涣肆酥邪阎皩懙纳虡I(yè)計(jì)劃書(shū)摘抄一部分出來(lái)跟大家分享。
行業(yè)經(jīng)過(guò)近兩年的飛速發(fā)展,催生了大量 P2P 平臺(tái),但行業(yè)集中度越來(lái) 越高,逐步形成全國(guó)性和區(qū)域性寡頭,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化,同時(shí)也充 滿機(jī)遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高,目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶成本已經(jīng)超過(guò)3000,而人均投資金額不過(guò)三到五萬(wàn),這還是沒(méi)有計(jì)算用戶流失的情況下,因此如果想獲取一萬(wàn)有效投資用戶,營(yíng)銷成本超過(guò)3000萬(wàn),這是在不考慮人員成本,租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難,其實(shí)都是大家一味模仿,過(guò)度營(yíng)銷的結(jié)果,我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn),給旅行社授信,定位80,90后追求自由,快樂(lè)的群體,一方面做旅游消費(fèi)金融分期,一方面為他們理財(cái),做旅游基金。為他們攢錢,方便他們出行。同時(shí)后期開(kāi)發(fā)app等,切入旅游社交,中高端線路設(shè)計(jì),為用戶量身打造旅游線路。
2、行業(yè)分析
目前整個(gè)p2p行業(yè)用戶人數(shù)將近200萬(wàn),而互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)挠脩粢呀?jīng)超過(guò)1億,據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),超過(guò)90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶都是70后,80后,90后人群,而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧?xí)慣,也同時(shí)超過(guò)60%以上都已經(jīng)初為人父人母,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的時(shí)候,行業(yè)不乏創(chuàng)新,類似以初為人父人母定位的寶寶錢包,以月光族定位的玖富旗下的隨手?jǐn),以高級(jí)白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財(cái)富旗下的員工寶。
寶寶錢包是一款專門為初為父母,而又有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)習(xí)慣的用戶群體設(shè)計(jì)的,利用父母熱愛(ài)孩子的情感營(yíng)銷來(lái)定位,在上線一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過(guò)10萬(wàn)的注冊(cè)用戶,在沒(méi)有過(guò)多的營(yíng)銷推廣,只是依靠朋友之間的推薦和病毒營(yíng)銷,而在他們迅速積累用戶的時(shí)候,以后將可以切入母嬰電商市場(chǎng)。
目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶群體,也是現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的主要用戶,據(jù)統(tǒng)計(jì)超過(guò)70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而國(guó)內(nèi)的.旅游市場(chǎng)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額也將近3萬(wàn)億以上,超過(guò)50%以上的80,90后消費(fèi)群體一年有兩次以上的出游,而這些用戶群體都有比較良好的信用環(huán)境,也有一定的還款能力和意愿,目前包括途牛,天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開(kāi)始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行,浦發(fā)銀行也開(kāi)始切入旅行社并且跟國(guó)內(nèi)一些比較大的ota公司合作,給予其用戶授信。
目前我國(guó)消費(fèi)金融的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度尚不足30%,遠(yuǎn)低于歐美等國(guó)水平,而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司,電商,銀行都已經(jīng)在布局,精心開(kāi)墾這片藍(lán)海,據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),20xx年國(guó)內(nèi)的消費(fèi)金融市場(chǎng)將達(dá)到27萬(wàn)億。而旅游消費(fèi)金融,將會(huì)占據(jù)比較大的市場(chǎng)比例。
3、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),我們是專注旅游細(xì)分領(lǐng)域的,而相當(dāng)一部分互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶,他們同樣也是旅游人群,通過(guò)旅游消費(fèi)分期切入旅游行業(yè),為大量的旅行社增加額外營(yíng)收,擴(kuò)張市場(chǎng),增加盈利點(diǎn),同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩衾碡?cái),管理資產(chǎn),讓他們財(cái)富升值,可以方便下次出行,而我們平臺(tái)只是中介,后期我們開(kāi)發(fā)中高端旅游線路,專門為游客定制服務(wù),其中包括酒店,機(jī)票,導(dǎo)游,路線,活動(dòng)項(xiàng)目,為vip用戶提供高端服務(wù)。
平臺(tái)后期將開(kāi)發(fā)app,增加旅游社交交友,以及自薦申請(qǐng)旅行師的功能,通過(guò)社交的方式,時(shí)間的分享,將極大的增加旅行的趣味,同時(shí)增加公司的品牌度,增加客戶的黏度和使用頻率,同時(shí)產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。
中國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)自助游,跟團(tuán)游,目前大眾已經(jīng)達(dá)到一定層次的富裕程度,所以更多的是追求精神上面的體驗(yàn),中高端旅游,度假休閑,甚至于這樣的旅行社交,輕松活潑的旅行方式將是未來(lái)的主流。
我們計(jì)劃一年內(nèi)做到10個(gè)億以上的成交量,以均筆5000計(jì)算,我們需要做到20萬(wàn)筆以上,前期主要是跟旅行社合作,這樣容易擴(kuò)張規(guī)模,后期除了旅游消費(fèi)分期產(chǎn)品,還可以針對(duì)旅行社以及酒店的應(yīng)收債款設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,可以更好的深入到旅游行業(yè), 4、公司規(guī)劃
公司前期主要是移動(dòng)端微信的開(kāi)發(fā),對(duì)接旅行社進(jìn)行合作,設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢(shì),手機(jī)將人跟各種消費(fèi)場(chǎng)景連接在了一起,我們通過(guò)移動(dòng)端微信的切入,以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷來(lái)獲取流量和用戶,并且通過(guò)這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團(tuán)隊(duì)計(jì)劃8—10個(gè)人,其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員,新媒體運(yùn)營(yíng),客服,金融產(chǎn)品設(shè)計(jì),風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。
5、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設(shè)計(jì)高 端旅行線路,通過(guò)組團(tuán)等全程的服務(wù)來(lái)增加新的盈利量,并且將開(kāi)發(fā)app,其中將有旅游社交,社群分享功能,通過(guò)積分體系,旅行幣的方式激勵(lì)用戶的活躍度,而積累到一定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品,甚至獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游。通過(guò)文字,圖片,旅游日記的分享來(lái)使得平臺(tái)里面有大量的內(nèi)容沉淀,而這些又可以通過(guò)微信,自媒體來(lái)傳播和營(yíng)銷
計(jì)劃在年內(nèi)做到10個(gè)億的成交量,同時(shí)有10—20條自己設(shè)計(jì)的專屬旅行路線,旅游次數(shù)達(dá)到千人次以上,將用戶數(shù)做到10萬(wàn)以上,同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投,進(jìn)行a輪。再去擴(kuò)張市場(chǎng),其中包括組建自有的風(fēng)控團(tuán)隊(duì),催收?qǐng)F(tuán)隊(duì),營(yíng)銷,品牌,以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作,設(shè)計(jì)度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡,同時(shí)占有一定的市場(chǎng)份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。
6、盈利能力分析
按照我們計(jì)劃的10億的成交量來(lái)計(jì)算,以4%的息差,我們從旅行社這邊的毛利潤(rùn)可以達(dá)到400萬(wàn),定制路線以千人次計(jì)算,每人次6000元來(lái)計(jì)算,毛利率15%。毛利潤(rùn)將近90萬(wàn)。保守預(yù)估一年內(nèi)可以達(dá)到500—1000萬(wàn)的營(yíng)收。按照10PE算引入風(fēng)投投a輪,公司估值超過(guò)一個(gè)億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展,進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,特別是打通全國(guó)內(nèi)的旅行社,有別于途牛,我們是一開(kāi)始就以旅游消費(fèi)金融作為切入,后期也可以整合線路提供增值服務(wù),按照預(yù)估,一年內(nèi)可以達(dá)到盈虧的平衡。相對(duì)國(guó)內(nèi)的ota公司,我們一開(kāi)始就有非常清晰的盈利模式,能夠差異競(jìng)爭(zhēng),而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店,旅游地產(chǎn),度假等項(xiàng)目合作,為用戶創(chuàng)造額外的價(jià)值,但是暫時(shí)只是預(yù)期,對(duì)于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預(yù)估。
目前國(guó)內(nèi)的在線旅游公司對(duì)于旅游行業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%,而在歐美國(guó)家早已經(jīng)超過(guò)了50%,因此還是極大的提升空間,隨著國(guó)內(nèi)收入水平的不斷提升,以后出境游,高端個(gè)人定制游,將會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。而其中的旅游消費(fèi)金融,戶外,度假旅游也會(huì)不斷提升市場(chǎng)份額。未來(lái)十年,旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè)。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的生活當(dāng)中,無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的'服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)看雜志,電視,廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(2)工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的"親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒(méi)有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
一、熟食食品行業(yè)的發(fā)展概況
1、消費(fèi)者行為分析
1.1消費(fèi)態(tài)勢(shì)
隨著現(xiàn)代人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,人們對(duì)食品的消費(fèi)也趨向多樣化,特別是在珠江三角洲較地區(qū),外來(lái)人口的增多,帶來(lái)口味需求的多樣化,各種飲食文化互相交流和滲透,不同種類的飲食店也遍地開(kāi)花。適應(yīng)快節(jié)奏和流動(dòng)快的現(xiàn)代人們的生活和工作節(jié)湊的西式或中式快餐連鎖店成為大眾消費(fèi)者的消費(fèi)主流。穩(wěn)定的本地家庭,外來(lái)工在外住宿的家庭,大量的工廠集體食堂消等費(fèi)單位的大量存在,他們?cè)谫?gòu)買一般肉菜食品的同時(shí),會(huì)對(duì)已制作好口味獨(dú)特的熟食食品有較大的消費(fèi)需求。
1.2購(gòu)買熟食的誘因
自己動(dòng)手制作的困難一般做不到專業(yè)的鹵水或鹽局食品口味。
制作工序的敏鎖,所需的時(shí)間較長(zhǎng)。
熟食食品對(duì)空閑時(shí)間較少的打工一族來(lái)說(shuō)省時(shí)方便和快捷可嘗試較新口味的食品。
而不作為主材,將不作為小食的個(gè)人消費(fèi)者也大量存在。
1.3影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素食品的口味
衛(wèi)生清潔程度
是否新鮮
價(jià)格水平
是否方便購(gòu)買
所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上要重點(diǎn)考慮以上幾個(gè)因素。
2、熟食行業(yè)的現(xiàn)狀
2.1熟食食品行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式
開(kāi)在肉菜市場(chǎng)的專門熟食食品店,有檔口形式也有店鋪形式,主要產(chǎn)品有鹵水、鹽局、燒臘食品等。以家庭消費(fèi)主菜為主。
開(kāi)在鬧市的鹽局食品店,主要產(chǎn)品有鹽局雞翼、鳳爪、全雞等,以平時(shí)的個(gè)人消費(fèi)為主,價(jià)格較高。
專門的鹵水或燒臘食品快餐店,以堂食形式為主配以外賣;酒樓或一般餐飲店的熟食食品專柜,以堂食或外賣形式銷售。
開(kāi)在步行街或主要商業(yè)區(qū),如超市、大型商場(chǎng)旁的燒烤類小食店,產(chǎn)品有魷魚(yú)、肉丸串、牛雜、雞翼等小食品,以年青人特別是年青女性平時(shí)消費(fèi)為主。
超市內(nèi)的熟食食品專區(qū)。
2.2市場(chǎng)定位
肉菜市場(chǎng)銷售的熟食檔位主要是以家庭經(jīng)營(yíng)為主,檔次較低,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,衛(wèi)生條件較差,沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng),由于沒(méi)有行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一般定位于大眾家庭消費(fèi)的熟食檔口,都能靠較低的價(jià)格和有選擇性的食品滿足于部份消費(fèi)的需求。但并沒(méi)有能領(lǐng)導(dǎo)和擴(kuò)大該市場(chǎng)的消費(fèi)潛能。
定位偏高的熟食食品專賣店,走的是另外一條路,他們選擇城市中心繁華區(qū)作為店址,以較高的價(jià)格區(qū)隔特定的消費(fèi)群體,此類店必須要靠特色產(chǎn)品和有效的營(yíng)銷管理來(lái)占有市場(chǎng)。但此類店的營(yíng)銷水平依舊是停留在銷售階段,沒(méi)有上升到營(yíng)銷的高度,故永續(xù)經(jīng)營(yíng)還是存在問(wèn)題。
二、長(zhǎng)安鎮(zhèn)區(qū)域市場(chǎng)狀況
1、長(zhǎng)安鎮(zhèn)區(qū)域概況
長(zhǎng)安位于東莞市最南端,緊臨深圳,靠近港澳,廣深高速公路、107國(guó)道、C358省道橫貫而過(guò),是廣州、東莞與深圳交通往來(lái)的南大門?偯娣e83平方公里,轄13個(gè)村(居)民委員會(huì),戶籍人口3.5萬(wàn)多人,外來(lái)流動(dòng)人口60多萬(wàn)人,旅游同胞3萬(wàn)多人。
長(zhǎng)安鎮(zhèn)云集了大量的制造加工企業(yè),吸引了大量的外來(lái)人口在此工作、生活,帶動(dòng)了飲食、休閑、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
特別是和人們生活息息相關(guān)的飲吃方面,大量的人流產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)需求,具有很大的市場(chǎng)潛力。
工業(yè)園區(qū)、居住區(qū)、商業(yè)區(qū)的明顯劃分,為定位明確、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)人群的連鎖業(yè)的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
2、時(shí)間、人流調(diào)查資料
一般市場(chǎng)從6:00始人流開(kāi)始增加,到7:30左右到達(dá)頂峰,然后開(kāi)始緩慢下降,到9:00后可發(fā)現(xiàn)人流量明顯減少。從12:00到16:30,市場(chǎng)基本處于休業(yè)期,然后從16:30始到19:00市場(chǎng)開(kāi)始每天第二次的旺市時(shí)間。
3、長(zhǎng)安鎮(zhèn)熟食市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)繁榮程度
一般市場(chǎng)最旺的時(shí)間是上午,下午人流很少。而上午人流最多的時(shí)間段是從6:30~8:00這段時(shí)間。早上人流最旺的市場(chǎng)是長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)、廈崗市場(chǎng)和宵邊市場(chǎng),上沙市場(chǎng)、烏沙市場(chǎng)和街口市場(chǎng)次之。一般熟食購(gòu)買的產(chǎn)生都集中在早上,另外下午5:00~7:00這段時(shí)間也有一部分購(gòu)買產(chǎn)生。
3.2熟食店的分布
熟食店主要開(kāi)在肉菜市場(chǎng)里熟食專區(qū),開(kāi)業(yè)數(shù)量會(huì)因市場(chǎng)的繁榮程度而有差異。從以上數(shù)據(jù)圖可以看出,開(kāi)業(yè)檔口最多的市場(chǎng)是長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)和廈崗市場(chǎng)。宵邊市場(chǎng)、烏沙市場(chǎng)、沙頭市場(chǎng)和上沙市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)檔口數(shù)量差不多。而廈邊市場(chǎng)、街口市場(chǎng)、咸西市場(chǎng)等熟食店的數(shù)量相對(duì)較少。
3.3各市場(chǎng)的行業(yè)特征
長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)主要以批量購(gòu)買為主,一般是早市,下午基本歇業(yè)。熟食檔口基本都有招牌,主要做鹵水鹽局食品的有:廣州明子鹽局手撕雞、榮記麻油鴨、徐敏肉丸、潮汕標(biāo)記肉丸、潮汕池記正宗鹽局鹵水店、陽(yáng)江正宗鹽局雞;專賣金豬的有:景記金豬檔和順意金豬檔;主營(yíng)燒臘的有:粵西燒臘店、富記燒臘店、永記燒臘店、亮記燒臘店、江門綽記燒臘店、陳記燒鵝檔、明記燒臘鹵水店;金豬和部分燒臘店約上午10:00就收鋪,下午基本沒(méi)有營(yíng)業(yè)。長(zhǎng)安綜合市場(chǎng)有幾家冰鮮肉類食品批發(fā)商,是長(zhǎng)安集中的冰鮮食品批發(fā)市場(chǎng)。
宵邊市場(chǎng)內(nèi)熟食區(qū)占有位置最大、有明顯的招牌的是正家麻辣鹵味專賣店,有品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),而且在市場(chǎng)內(nèi)是銷售最好的一檔。其營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng),從早上開(kāi)市到晚上十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)。另市場(chǎng)旁邊獨(dú)立鋪位的兩家:潮洲鹵味和梅汕鹵味,產(chǎn)品相對(duì)較為精致,有潮汕特色。早市的生意較為平淡,反而晚市的生意相對(duì)較好。而市場(chǎng)內(nèi)三檔燒臘店基本上上午十點(diǎn)就賣完收市,下午僅有一檔再次開(kāi)賣。
廈崗市場(chǎng)的規(guī)模比較大,市場(chǎng)繁榮,熟食檔位的數(shù)量也多,但空置率也高,達(dá)55%。沒(méi)有特別的主導(dǎo)檔位。廈邊市場(chǎng)內(nèi)熟食檔位全被煌上煌鹵味店獨(dú)占,有顯眼的店面招牌,但廈邊市場(chǎng)人流比較少,生意一般。上沙市場(chǎng)和烏沙市場(chǎng)都有獨(dú)立鋪位的熟食店:梅汕肉丸鹵味和潮洲鹵水店,這類店的產(chǎn)品相對(duì)較好,價(jià)格也稍高;旧闲纬山y(tǒng)一的市場(chǎng)形象的'是潮洲或梅汕的鹵水店,產(chǎn)品相對(duì)較好,但經(jīng)營(yíng)分散,沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的市場(chǎng)勢(shì)力。
3.4產(chǎn)品特點(diǎn)
主要品類是鹽局類、鹵水類和燒臘類
品種主要有鹽局雞、鹵鴨、燒鴨、燒鵝、鳳爪、豬耳、鴨掌、鵝腸、雞翅膀、鴨翅膀、叉燒等品種。
基本沒(méi)有獨(dú)特的專有技術(shù)產(chǎn)品,不形成市場(chǎng)獨(dú)占。
3.5產(chǎn)品品質(zhì)
產(chǎn)品品質(zhì)較類同,沒(méi)有明顯的差異化。市場(chǎng)檔位店的產(chǎn)品基本上是同質(zhì)化產(chǎn)品。產(chǎn)品相對(duì)做的較好的是市場(chǎng)獨(dú)立商鋪的熟食店,如宵邊市場(chǎng)的潮洲鹵味、烏沙市場(chǎng)的潮洲肉丸鹵味店。
3.6技術(shù)專利
基本沒(méi)有獨(dú)特的專有技術(shù)產(chǎn)品,不形成市場(chǎng)獨(dú)占。
3.7價(jià)格水平
市場(chǎng)價(jià)格比較接近,市場(chǎng)熟食區(qū)檔位的同類產(chǎn)品,價(jià)格相同或比較接近,沒(méi)有明顯的高低檔之分。價(jià)格相對(duì)高出一般水平的是市場(chǎng)的獨(dú)立商鋪,如潮洲肉丸鹵味店等熟食店。
3.8管理水平
基本上是家庭式經(jīng)營(yíng),自己制作,沒(méi)有專業(yè)的管理操作。
3.9營(yíng)銷狀況
沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)操作,基本上沒(méi)有有計(jì)劃性的廣告宣傳、促銷和品牌管理。
4、案例分析:正家麻辣鹵味專賣店
熟食店名稱:正家麻辣鹵味專賣店
地點(diǎn):宵邊市場(chǎng)
面積:兩個(gè)熟食檔位位置,約8平方米。
開(kāi)業(yè)時(shí)間:2年
老板娘:吳小姐
籍貫:江西
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):9年
銷售人員:老板娘本人、另外一名或兩名幫工。
生產(chǎn)人員:10人
主要經(jīng)營(yíng)品種:鹵豬耳、鹽局雞、燒鴨、鹵鴨、鹽局雞亦、鹽局鳳爪鹵水豬舌、鹵水豬大腸等。
銷售方式:?jiǎn)蔚炅闶酆蛯?duì)工廠食堂、餐廳的批發(fā)售賣
配送工具:面包車或人力三輪車
市場(chǎng)地位:宵邊市場(chǎng)銷量最大。
三、SWOT分析
1、現(xiàn)有行業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)
進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng),有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
有熟練的制作技術(shù)
熟悉進(jìn)貨渠道
有部分穩(wěn)定的顧客資源
占有較好的鋪面位置
2、現(xiàn)有行業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的劣勢(shì)
品牌形象較差
衛(wèi)生清潔程度差
產(chǎn)品缺少創(chuàng)新
沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)操作
管理水平低
沒(méi)有連鎖經(jīng)營(yíng),缺少規(guī)模效應(yīng)
不形成區(qū)域的覆蓋力量
3、行業(yè)機(jī)會(huì)
人口密度大、市場(chǎng)潛力大
市場(chǎng)消費(fèi)需求存在較大的可挖掘空間
行業(yè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者,給市場(chǎng)提供整合的機(jī)會(huì)
現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)、管理水平低
沒(méi)有正規(guī)的連鎖企業(yè),給連鎖經(jīng)營(yíng)提供市場(chǎng)空間
低水平的營(yíng)銷管理給市場(chǎng)提供專業(yè)的操作空間
4、行業(yè)威脅
外地較專業(yè)化的熟食連鎖企業(yè)的進(jìn)入
原有競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)所具有技術(shù)采購(gòu)渠道,客戶位置,行業(yè)知識(shí)等資源優(yōu)勢(shì)。
社會(huì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件。
四、市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
長(zhǎng)安鎮(zhèn)
2、市場(chǎng)細(xì)分
細(xì)分市場(chǎng)1:家庭消費(fèi)群
a類特征描述:男女雙方均有工作,沒(méi)有孩子,僅晚餐自己買菜做飯,這類消費(fèi)者一般在下午下班后到市場(chǎng)買菜。
b類特征描述:男女雙方均有工作,有小孩,和父母一起居住,父母負(fù)責(zé)帶小孩和買菜。這類消費(fèi)者一般在早上到市場(chǎng)買菜。
c類特征描述:夫妻共同經(jīng)營(yíng)自己的生意,空閑時(shí)間少,一般早上抽時(shí)間到市場(chǎng)買菜。
d類特征描述:富裕家庭,由傭人負(fù)責(zé)買菜做飯,對(duì)肉菜的口味、衛(wèi)生和質(zhì)量要求較高。
細(xì)分市場(chǎng)2:個(gè)人消費(fèi)者
a類特征描述:年輕女性,從事娛樂(lè)休閑行業(yè),收入較高,有較多的空閑時(shí)間,逛街、購(gòu)物、吃零食是她們的最大愛(ài)好。
b類特征描述:一般工薪女性階層,需要輪換班上班,下班時(shí)喜歡買些零食帶回宿舍。節(jié)假日喜歡和朋友出游,通常會(huì)捎帶零食。
c類特征描述:青年學(xué)生,喜歡集體行動(dòng),對(duì)新鮮事物比較感興趣,群體內(nèi)的互相影響力和趨同性比較明顯,喜歡集體吃東西,特別是新奇的食物。
d類特征描述:青年男性,喜歡集體聚餐喝酒,對(duì)適合下酒的熟食肉類食品感興趣。
細(xì)分市場(chǎng)3:組織客戶
a類特征描述:工廠或一般企業(yè)機(jī)構(gòu)食堂,員工人數(shù)多,食堂工作量大。喜歡制作簡(jiǎn)單、省時(shí)省力、容易均分的食物。
b類特征描述:餐飲機(jī)構(gòu),講究制作速度和口味,再簡(jiǎn)單加工提供給客人,省時(shí)、快捷。另外是茶點(diǎn)或小菜形式的需求。
c類特征描述:大型超市,有熟食專區(qū),自己采購(gòu)或有供應(yīng)商攤點(diǎn)位置。
3、市場(chǎng)定位
總體市場(chǎng)定位:適合大眾消費(fèi)的健康、方便食品。
細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品定位:
4、創(chuàng)新的市場(chǎng)定位:禮品市場(chǎng)
將一般的熟食食品定位于禮品市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)新,可以超出一般的顯在消費(fèi)需求,挖掘出一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)。
禮品消費(fèi)是可以引導(dǎo)的,可以運(yùn)用定位明確的傳播策略,充分挖掘這一潛在的市場(chǎng)。
可以通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)、促銷等營(yíng)銷手段向消費(fèi)者傳遞送禮送熟食食品的信息。
適合禮品市場(chǎng)的特征和要求,在產(chǎn)品的挑選、制作、包裝、保存等方面全面配合這一定位,務(wù)求在品質(zhì)、包裝上盡顯禮品的特征。
并且能大大的提高企業(yè)的知名度和品牌形象。
五、營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略1
專門的鹵水食品線
產(chǎn)品策略2
多系列的食品線,鹵水系列、鹽局系列、燒臘系列或其他系列。
不同市場(chǎng)定位的產(chǎn)品選擇
個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品定位是休閑的、可以和一般零食一樣即吃的,但不油膩,應(yīng)選擇小件的、制作獨(dú)特的食品,如鳳爪、雞亦、鴨下巴、鴨腎等。
家庭消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品定位是健康的主菜食品,應(yīng)主要選擇大件的多肉食品,如全雞、全鴨、全鵝等,當(dāng)然也有適合個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的食品。
組織客戶市場(chǎng)的產(chǎn)品應(yīng)該是根據(jù)客戶的要求訂做的選擇性的食品。
禮品市場(chǎng)的產(chǎn)品選擇應(yīng)該選擇能夠體現(xiàn)其高價(jià)值、獨(dú)特風(fēng)味的產(chǎn)品,如獨(dú)家密制的鹵鴨、鹵鵝等。
2、定價(jià)策略
一般肉菜市場(chǎng)店,可用跟隨定價(jià),價(jià)格和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者相同或略高,再在店面形象,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)等優(yōu)勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
品牌店定價(jià)策略,可用高價(jià)撇脂策略,選擇區(qū)別于一般大眾店的產(chǎn)品組合,以高價(jià)格針對(duì)特定的消費(fèi)群。
可于節(jié)假日時(shí)候調(diào)整部份產(chǎn)品價(jià)格,作為促銷價(jià),進(jìn)行促銷。
設(shè)計(jì)組合式購(gòu)買或大量購(gòu)買的優(yōu)惠價(jià)格。
3、促銷策略
3.1開(kāi)業(yè)促銷
電視廣告在連鎖店開(kāi)業(yè)前半個(gè)月或一個(gè)星期在電視臺(tái)投放密集的電視廣告,向市場(chǎng)傳遞XX鹵水食品連鎖店將于XX時(shí)候開(kāi)業(yè)的信息。
一般促銷工具在開(kāi)業(yè)前半個(gè)月或一個(gè)星期內(nèi)印發(fā)張貼海報(bào)或宣傳單張,在店鋪輻射的商圈居民區(qū)、菜市場(chǎng)、商業(yè)區(qū)等向行人派發(fā)宣傳單張、優(yōu)惠卡、現(xiàn)金購(gòu)物券等促銷品。
宣傳橫幅、海報(bào)于肉菜市場(chǎng)、居民小區(qū)、商業(yè)旺區(qū)等地方投放開(kāi)業(yè)信息橫幅,向目標(biāo)顧客告知。
免費(fèi)派送于開(kāi)業(yè)當(dāng)天或頭三天,首XX名顧客可免費(fèi)獲贈(zèng)本店送出的幸運(yùn)大禮包,包括新鮮出爐的食品組合套裝和其它促銷禮品等。
特價(jià)單品如鹽局雞可以以特低價(jià)XX元/只的促銷價(jià)入市,每天限銷50只,連續(xù)三天或更長(zhǎng),引起市場(chǎng)轟動(dòng),并進(jìn)行密集的廣告宣傳配合。
特惠包裝組合設(shè)計(jì)類似肯德基的外帶全家福桶裝包裝組合,可以搭配鳳爪、雞翼、鹵鴨等,用本店獨(dú)特的包裝盒打包包裝,以特惠價(jià)出售,可給市場(chǎng)帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
3.2常規(guī)促銷
以上開(kāi)業(yè)促銷可根據(jù)不同時(shí)期的銷售和市場(chǎng)狀況,靈活使用于一般銷售時(shí)間的常規(guī)促銷。
另外,較常用的常規(guī)性促銷手段是在節(jié)假日變換推出特價(jià)單品,不斷給市場(chǎng)制造熱點(diǎn)。
時(shí)段性推出新產(chǎn)品促銷,如試食、搭配銷售等,不斷給市場(chǎng)制造新鮮感。
抽獎(jiǎng)促銷或累積購(gòu)買集點(diǎn)優(yōu)惠等。
4、廣告策略
廣告一般配合促銷進(jìn)行投放,包括開(kāi)業(yè)前的電視廣告、海報(bào)、橫幅、宣傳單張,POP廣告(售點(diǎn)廣告)等。
要利用好低成本的POP廣告,如手寫的價(jià)格或特價(jià)促銷標(biāo)牌,產(chǎn)品標(biāo)識(shí),吊旗等。
向餐廳、酒樓、酒吧、個(gè)人消費(fèi)者派發(fā)吊旗、海報(bào),向客戶提供可裝飾性廣告,同時(shí)有效宣傳本店的品牌和產(chǎn)品。
郵寄廣告,收集準(zhǔn)客戶的名單,家庭消費(fèi)者或組織客戶(如工廠、餐廳、酒樓、酒吧)。向其郵寄精美的產(chǎn)品介紹印刷品,并附贈(zèng)小禮品,以低成本投入可收到很好的宣傳效果。
企業(yè)網(wǎng)站,通過(guò)建立企業(yè)的網(wǎng)站,宣傳公司的形象,有利于企業(yè)的連鎖擴(kuò)張。
5、公關(guān)活動(dòng)
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐拿嘶蛘賳T參觀、品嘗食品、親筆提字并留影等,并邀請(qǐng)新聞媒體跟蹤報(bào)道,可達(dá)到很好的促銷效果并提升企業(yè)的美譽(yù)度。
與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門聯(lián)合舉辦“XX美食節(jié)”相關(guān)公益性廣告活動(dòng),借政府的名譽(yù)提升企業(yè)的知名度。
在本地政府的重要宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí),提供本司的產(chǎn)品作為大會(huì)指定食品。
贊助諸如市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)單位評(píng)比、文明家庭評(píng)比等活動(dòng)。
6、服務(wù)策略
必須建立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量體系,包括銷售人員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一文明用語(yǔ),統(tǒng)一制造方式,統(tǒng)一銷售程序等,在與顧客接觸時(shí)必須按公司服務(wù)規(guī)范操作,在消費(fèi)者中建立統(tǒng)一的高質(zhì)量服務(wù)形象。
服務(wù)準(zhǔn)則:微笑服務(wù)、態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇有禮、耐心和細(xì)心、衛(wèi)生整潔等,制造溫馨文明、有序的購(gòu)買環(huán)境,給顧客留下美好的購(gòu)買體驗(yàn)。
7、研究和開(kāi)發(fā)
必須有新產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品線。
不斷推出新的產(chǎn)品。
8、市場(chǎng)調(diào)查和研究
要保持對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。
研究消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
研究行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
六、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備
1、公司注冊(cè)。按連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)登記設(shè)立有限公司,確定公司的名稱和品牌名稱。
2、注冊(cè)商標(biāo)。設(shè)計(jì)公司的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,并進(jìn)行注冊(cè)。
3、技術(shù)配方。確定產(chǎn)品的品類,形成自有的技術(shù)配方。
4、分店數(shù)量。確定第一次進(jìn)入市場(chǎng)分店的數(shù)量。
5、分店形式。確定熟食店的形式,一種形式進(jìn)入還是多種形式進(jìn)入。
6、機(jī)械設(shè)備。確定所需的機(jī)械設(shè)備,如自控溫電炸爐,微電腦程控電鹵機(jī),立式不銹鋼碳烤爐,不銹鋼鹵桶,食品架,保溫爐,保鮮柜等。
7、供應(yīng)渠道。選擇原材料供應(yīng)商或采購(gòu)渠道,確定供應(yīng)渠道。
8、人員配置。確定人員需求,并招聘到位。
9、員工培訓(xùn)。人員到位后,必須進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
10、物流配送。確定如何進(jìn)行分店的物流配送,如配送方式、配送時(shí)間和配送路線等。
11、裝修風(fēng)格。在確定公司的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色的前提下確定連鎖店的形象識(shí)別,形成連鎖店統(tǒng)一的裝修風(fēng)格。
12、廣告宣傳。確定公司開(kāi)業(yè)的廣告宣傳策略,形成系統(tǒng)的策劃方案。
七、選址
1、商圈要求
集貿(mào)市場(chǎng)區(qū)
商業(yè)繁華區(qū)
居住生活區(qū)
2、地點(diǎn)要求
肉菜市場(chǎng)出入口兩則
肉菜市場(chǎng)熟食區(qū)
肉菜市場(chǎng)邊獨(dú)立商鋪
區(qū)民小區(qū)出入口
商業(yè)集中帶
大型超市門口或超市內(nèi)熟食專區(qū)
3、店鋪面積
一般要求8到20平方米,可以布置店面廣告招牌,能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修,獨(dú)立品牌形象店面職可稍大。
4、選址原則
目標(biāo)顧客比教集中出現(xiàn)的地點(diǎn)。
消費(fèi)者走向較多接近的地點(diǎn)。
可見(jiàn)度高的地點(diǎn)。
適合連鎖店的形象定位的地點(diǎn)。
顧客方便購(gòu)買的地點(diǎn)。
能進(jìn)行店面廣告宣傳的地點(diǎn)。
八、企業(yè)VI系統(tǒng)
1、門面裝修
連鎖店的整體形象必須和企業(yè)的市場(chǎng)定位和品牌形象相一致、能清晰表明連鎖店的經(jīng)營(yíng)范圍。
2、店堂布置
店堂布置必須整齊、清潔、衛(wèi)生,色彩明快、燈光明亮、和諧,能襯托出食品的色、香、味,營(yíng)造溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
3、廣告標(biāo)牌
4、POP吊旗
5、宣傳海報(bào)
充分營(yíng)造了店面的購(gòu)物氣氛,宣傳了公司的產(chǎn)品,體現(xiàn)了公司的品牌形象。
6、銷售人員服飾
統(tǒng)一的服裝、統(tǒng)一的的文明用語(yǔ),能給消費(fèi)者高服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知。
7、工作牌
8、胸卡
9、手提袋、塑料袋
10、包裝盒
精美的包裝,能體現(xiàn)商品的價(jià)值,并且容易攜帶。
11、銷售單據(jù)、產(chǎn)品目錄卡等
促銷或正常銷售期使用,容易被消費(fèi)者識(shí)別,起起到很好的廣告宣傳效果。
九、投資回報(bào)分析
1、單店投資
面積8-20m2,人員計(jì)2-4人,其中,裝修費(fèi)20xx元,辦執(zhí)照等費(fèi)用600元,當(dāng)月房租1000~3000元,工資4000元,其他費(fèi)用20xx元(包括流動(dòng)資金)。每月的支出約10000元。[page:break]
2、單店收益
1只白條雞(去毛及內(nèi)臟后)平均按2.5斤計(jì)算,進(jìn)價(jià)每斤約4元左右,2.5斤10元,做成燒雞后重2斤,每斤售價(jià)12元(具體可根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平自定),即24元,每只毛利潤(rùn)14元,按保守估計(jì)每日店售50只,外賣30只(節(jié)假日更高),共計(jì)80只,每日毛利14×80=1120元,一個(gè)月即1120元×30=33600元。一年33600 ×12=40.32萬(wàn)元?鄢と斯べY、店租、水電、稅收、其它開(kāi)支等,一年最少純利潤(rùn)不會(huì)低于30萬(wàn)元。以上僅是單店一種產(chǎn)品的利潤(rùn)估算,還有其它品種的銷售收入,如果經(jīng)營(yíng)管理有方,銷售渠道通暢,各個(gè)連鎖店的總收入和總利潤(rùn)不會(huì)是一筆小數(shù)目。
十、運(yùn)營(yíng)管理
1、人力資源管理。制定清晰的組織架構(gòu)和人力資源崗位配置計(jì)劃,建立人員招聘、培訓(xùn)和管理制度。
2、財(cái)務(wù)管理。主要是分店的收銀管理,配置pos收銀機(jī),方便管理和控制資金流。
3、售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。服務(wù)人員的安排,營(yíng)業(yè)時(shí)間,輪班制度,現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范,物料擺放,食品擺放、制作、包裝等的管理和控制。
4、制作工場(chǎng)生產(chǎn)流程。對(duì)原材料采購(gòu)安排,原材料初加工、配料調(diào)配、制作工序、包裝配送等進(jìn)行規(guī)范管理。
5、銷售和采購(gòu)計(jì)劃。分店提供每天的銷售計(jì)劃、商品組合計(jì)劃等根據(jù)銷售情況,合理采購(gòu)。
6、物流配送。合理設(shè)計(jì)連鎖店的配送計(jì)劃,確保食品流通及時(shí)。
7、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。制定售點(diǎn)和制作工場(chǎng)的衛(wèi)生制度,并進(jìn)行日常管理。
8、銷售管理,F(xiàn)場(chǎng)銷售管理規(guī)范,對(duì)組織客戶的銷售管理以及不同類型店的銷售管理。
9、擴(kuò)張。制定發(fā)展目標(biāo),如到xx年,分店數(shù)量達(dá)到xx家市場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)入xx區(qū)域市場(chǎng)并確定區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)張策略。
10、連鎖管理。建立規(guī)范的連鎖經(jīng)營(yíng)制度,統(tǒng)籌企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位策略、營(yíng)銷管理制度、各分店的日常管理等。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
背景:目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國(guó)各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。
二、項(xiàng)目宗旨
我們的目標(biāo)是先開(kāi)一家旗艦店,立足本地市場(chǎng),根據(jù)客戶需求和意見(jiàn)不斷改善,然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營(yíng)店,最后成立公司,以直營(yíng)和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開(kāi)到全國(guó)甚至世界各地,建立屬于我們中國(guó)人自我的本土面包店品牌。
三、主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等,在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開(kāi)發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、服務(wù)計(jì)劃
1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的.話題,因此我們必須會(huì)使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改善自身的服務(wù)和流程,爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對(duì)客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都務(wù)必尊重,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感。
4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的這天,不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。
五、競(jìng)爭(zhēng)性分析
目前市場(chǎng)上方包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒(méi)有自我的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。
5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場(chǎng)
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢(shì)
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又搞笑,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。
2、我們打算明年針比較較重要的原材料,與人合作建立自我的基地,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,能夠開(kāi)發(fā)口味眾多的不一樣單品,滿足不一樣顧客的需求,并推出自我獨(dú)特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作,開(kāi)展DIY活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自我,又讓顧客感受到快樂(lè),提升了品牌認(rèn)知度。
5、目前市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,針對(duì)市場(chǎng)上的弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者,我們的加入會(huì)加快市場(chǎng)洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場(chǎng)前景十分廣泛。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略1
專門的鹵水食品線
產(chǎn)品策略2
多系列的食品線,鹵水系列、鹽局系列、燒臘系列或其他系列。
不同市場(chǎng)定位的產(chǎn)品選擇
個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品定位是休閑的、可以和一般零食一樣即吃的,但不油膩,應(yīng)選擇小件的、制作獨(dú)特的食品,如鳳爪、雞亦、鴨下巴、鴨腎等。
家庭消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品定位是健康的主菜食品,應(yīng)主要選擇大件的多肉食品,如全雞、全鴨、全鵝等,當(dāng)然也有適合個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的食品。
組織客戶市場(chǎng)的產(chǎn)品應(yīng)該是根據(jù)客戶的要求訂做的選擇性的食品。
禮品市場(chǎng)的產(chǎn)品選擇應(yīng)該選擇能夠體現(xiàn)其高價(jià)值、獨(dú)特風(fēng)味的產(chǎn)品,如獨(dú)家密制的鹵鴨、鹵鵝等。
2、定價(jià)策略
一般肉菜市場(chǎng)店,可用跟隨定價(jià),價(jià)格和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者相同或略高,再在店面形象,產(chǎn)品質(zhì)量,等優(yōu)勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
品牌店定價(jià)策略,可用高價(jià)撇脂策略,選擇區(qū)別于一般大眾店的產(chǎn)品組合,以高價(jià)格針對(duì)特定的消費(fèi)群。
可于節(jié)假日時(shí)候調(diào)整部份產(chǎn)品價(jià)格,作為促銷價(jià),進(jìn)行促銷。
組合式購(gòu)買或大量購(gòu)買的優(yōu)惠價(jià)格。
3、促銷策略
3.1開(kāi)業(yè)促銷
電視廣告在連鎖店開(kāi)業(yè)前半個(gè)月或一個(gè)星期在電視臺(tái)投放密集的電視廣告,向市場(chǎng)傳遞xx鹵水食品連鎖店將于xx時(shí)候開(kāi)業(yè)的信息。
一般促銷工具在開(kāi)業(yè)前半個(gè)月或一個(gè)星期內(nèi)印發(fā)張貼海報(bào)或宣傳單張,在店鋪輻射的商圈居民區(qū)、菜市場(chǎng)、商業(yè)區(qū)等向行人派發(fā)宣傳單張、優(yōu)惠卡、現(xiàn)金購(gòu)物券等促銷品。
宣傳橫幅、海報(bào)于肉菜市場(chǎng)、居民小區(qū)、商業(yè)旺區(qū)等地方投放開(kāi)業(yè)信息橫幅,向目標(biāo)顧客告知。
派送于開(kāi)業(yè)當(dāng)天或頭三天,首xx名顧客可免費(fèi)獲贈(zèng)本店送出的幸運(yùn)大禮包,包括新鮮出爐的食品組合套裝和其它促銷禮品等。
特價(jià)單品如鹽局雞可以以特低價(jià)xx元/只的促銷價(jià)入市,每天限銷50只,連續(xù)三天或更長(zhǎng),引起市場(chǎng)轟動(dòng),并進(jìn)行密集的廣告宣傳配合。
特惠包裝組合設(shè)計(jì)類似肯德基的`外帶全家福桶裝包裝組合,可以搭配鳳爪、雞翼、鹵鴨等,用本店獨(dú)特的包裝盒打包包裝,以特惠價(jià)出售,可給市場(chǎng)帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
3.2常規(guī)促銷
以上開(kāi)業(yè)促銷可根據(jù)不同時(shí)期的銷售和市場(chǎng)狀況,靈活使用于一般銷售時(shí)間的常規(guī)促銷。
另外,較常用的常規(guī)性促銷手段是在節(jié)假日變換推出特價(jià)單品,不斷給市場(chǎng)制造熱點(diǎn)。
時(shí)段性推出新產(chǎn)品促銷,如試食、搭配銷售等,不斷給市場(chǎng)制造新鮮感。
抽獎(jiǎng)促銷或累積購(gòu)買集點(diǎn)優(yōu)惠等。
4、廣告策略
廣告一般配合促銷進(jìn)行投放,包括開(kāi)業(yè)前的電視廣告、海報(bào)、橫幅、宣傳單張,pop廣告(售點(diǎn)廣告)等。
要利用好低成本的pop廣告,如手寫的價(jià)格或特價(jià)促銷標(biāo)牌,產(chǎn)品標(biāo)識(shí),吊旗等。
向餐廳、酒樓、酒吧、個(gè)人消費(fèi)者派發(fā)吊旗、海報(bào),向客戶提供可裝飾性廣告,同時(shí)有效宣傳本店的品牌和產(chǎn)品。
郵寄廣告,收集準(zhǔn)客戶的名單,家庭消費(fèi)者或組織客戶(如工廠、餐廳、酒樓、酒吧)。向其郵寄精美的產(chǎn)品介紹印刷品,并附贈(zèng)小禮品,以低成本投入可收到很好的宣傳效果。
企業(yè)網(wǎng)站,通過(guò)建立企業(yè)的網(wǎng)站,宣傳的形象,有利于企業(yè)的連鎖擴(kuò)張。
5、公關(guān)活動(dòng)
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐幕蛘賳T參觀、品嘗食品、親筆提字并留影等,并邀請(qǐng)媒體跟蹤報(bào)道,可達(dá)到很好的促銷效果并提升企業(yè)的美譽(yù)度。
與當(dāng)?shù)卣?lián)合舉辦“xx美食節(jié)”相關(guān)公益性廣告活動(dòng),借政府的名譽(yù)提升企業(yè)的知名度。
在本地政府的重要宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí),提供本司的產(chǎn)品作為大會(huì)指定食品。
贊助諸如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位評(píng)比、文明家庭評(píng)比等活動(dòng)。
6、服務(wù)策略
必須建立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量體系,包括銷售人員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一文明用語(yǔ),統(tǒng)一制造方式,統(tǒng)一銷售程序等,在與顧客接觸時(shí)必須按公司服務(wù)規(guī)范操作,在消費(fèi)者中建立統(tǒng)一的高質(zhì)量服務(wù)形象。
服務(wù)準(zhǔn)則:微笑服務(wù)、態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇有禮、耐心和細(xì)心、衛(wèi)生整潔等,制造溫馨文明、有序的購(gòu)買,給顧客留下美好的購(gòu)買體驗(yàn)。
7、研究和開(kāi)發(fā)
必須有新產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品線。
不斷推出新的產(chǎn)品。
8、市場(chǎng)調(diào)查和研究
要保持對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。
研究消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
研究行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
熟食店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
1、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
長(zhǎng)安鎮(zhèn)
2、市場(chǎng)細(xì)分
細(xì)分市場(chǎng)1:家庭消費(fèi)群
a類特征描述:男女雙方均有工作,沒(méi)有,僅晚餐自己買菜做飯,這類消費(fèi)者一般在下午下班后到市場(chǎng)買菜。
b類特征描述:男女雙方均有工作,有小孩,和一起居住,父母負(fù)責(zé)帶小孩和買菜。這類消費(fèi)者一般在早上到市場(chǎng)買菜。
c類特征描述:夫妻共同經(jīng)營(yíng)自己的生意,空閑時(shí)間少,一般早上抽時(shí)間到市場(chǎng)買菜。
d類特征描述:富裕家庭,由傭人負(fù)責(zé)買菜做飯,對(duì)肉菜的口味、衛(wèi)生和要求較高。
細(xì)分市場(chǎng)2:個(gè)人消費(fèi)者
a類特征描述:年輕女性,從事娛樂(lè)休閑行業(yè),收入較高,有較多的空閑時(shí)間,逛街、購(gòu)物、吃零食是她們的最大愛(ài)好。
b類特征描述:一般工薪女性階層,需要輪換班上班,下班時(shí)喜歡買些零食帶回宿舍。節(jié)假日喜歡和出游,通常會(huì)捎帶零食。
c類特征描述:,喜歡集體行動(dòng),對(duì)新鮮事物比較感興趣,群體內(nèi)的互相影響力和趨同性比較明顯,喜歡集體吃,特別是新奇的食物。
d類特征描述:青年男性,喜歡集體聚餐喝酒,對(duì)適合下酒的熟食肉類食品感興趣。
細(xì)分市場(chǎng)3:組織客戶
a類特征描述:工廠或一般企業(yè)機(jī)構(gòu)食堂,人數(shù)多,食堂工作量大。喜歡制作、省時(shí)省力、容易均分的食物。
b類特征描述:餐飲機(jī)構(gòu),講究制作速度和口味,再簡(jiǎn)單加工提供給客人,省時(shí)、快捷。另外是茶點(diǎn)或小菜形式的需求。
c類特征描述:大型超市,有熟食專區(qū),自己采購(gòu)或有供應(yīng)商攤點(diǎn)位置。
3、市場(chǎng)定位
總體市場(chǎng)定位:適合大眾消費(fèi)的、方便食品。
4、創(chuàng)新的市場(chǎng)定位:禮品市場(chǎng)
將一般的熟食食品定位于禮品市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)新,可以超出一般的顯在消費(fèi)需求,挖掘出一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)。
禮品消費(fèi)是可以引導(dǎo)的,可以運(yùn)用定位明確的傳播策略,充分挖掘這一潛在的市場(chǎng)。
可以通過(guò)廣告、公關(guān)、促銷等營(yíng)銷手段向消費(fèi)者傳遞送禮送熟食食品的信息。
適合禮品市場(chǎng)的.特征和要求,在產(chǎn)品的挑選、制作、包裝、保存等方面全面配合這一定位,務(wù)求在品質(zhì)、包裝上盡顯禮品的特征。
并且能大大的提高企業(yè)的知名度和品牌形象。
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