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關(guān)于銷(xiāo)售方案的工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編整理的關(guān)于銷(xiāo)售方案的工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
一、前言
在這個(gè)日益浮躁的社會(huì),書(shū)籍受到人們的喜愛(ài),在這個(gè)時(shí)代中,書(shū)業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,閱讀方式的改變,實(shí)體書(shū)店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),實(shí)體書(shū)店的數(shù)量也在不斷減少,但因?yàn)閷?shí)體書(shū)店的減少,我也從中看到了商機(jī),但諸多的實(shí)體書(shū)店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書(shū)店已經(jīng)不行了,所以我打算開(kāi)的是一個(gè)新式復(fù)合型書(shū)店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”,這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的社會(huì),無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認(rèn)為人們需要書(shū)店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書(shū)店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),類(lèi)型主要以集消費(fèi),享受,收藏愛(ài)好,學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書(shū)店。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1、價(jià)格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),免去水電的費(fèi)用,這使我們書(shū)店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多,在價(jià)格上比較便宜。還有二手書(shū)籍的價(jià)格也很便宜。
2、沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類(lèi)多樣化。在書(shū)店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書(shū),做到集實(shí)體,網(wǎng)絡(luò)為一體的書(shū)店。
(二)劣勢(shì)
1、管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生,從未管理過(guò)店面,所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。
2、缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書(shū)館和校外有一個(gè)書(shū)報(bào)亭,所以同學(xué)們對(duì)我的書(shū)店不是很熟,所以我的書(shū)店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很好的地理選擇。
。ㄈC(jī)會(huì)
1、舊書(shū)市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白,經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),戀愛(ài),不在滿(mǎn)足于吃穿,他們更講究精神層次的滿(mǎn)足和個(gè)人能力的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書(shū)場(chǎng)所中。
3、在學(xué)校附近沒(méi)有一個(gè)正式的書(shū)店。學(xué)校的圖書(shū)館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報(bào)亭更是沒(méi)有書(shū)籍,所以無(wú)法和我們書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)。
4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書(shū)店情結(jié)”,所以說(shuō)顧客群體可以保證。
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1、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的沖擊。現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)售書(shū)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店以圖書(shū)種類(lèi)眾多,快捷的購(gòu)買(mǎi)方式,更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書(shū)店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動(dòng)閱讀,這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書(shū)店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
前期
前期因?yàn)闀?shū)店剛剛開(kāi)始,管理者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),書(shū)店沒(méi)有人氣,顧客對(duì)書(shū)店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時(shí)間來(lái)積累書(shū)店的人氣和管理者對(duì)管理書(shū)店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),種類(lèi)齊全,店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
中期
因?yàn)榍捌跁?shū)店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì),并且把書(shū)店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì),學(xué)術(shù)沙龍,學(xué)術(shù)報(bào)告,聽(tīng)名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書(shū)店,同時(shí)我們會(huì)在書(shū)店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書(shū)店主要運(yùn)行的方案。
后期
在后期,我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格,同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)(注:如果時(shí)機(jī)成熟,我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛(ài)好的同時(shí),讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)將以書(shū)籍的類(lèi)別分為不同的組,同學(xué)們可以在一起交流享受讀書(shū)的樂(lè)趣。
五、貨源渠道
我們書(shū)店的貨物可以分為三種。
1、書(shū)籍
書(shū)籍又分為新書(shū)和舊書(shū)兩種。新書(shū)我們可以從揚(yáng)州的新書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買(mǎi);而舊書(shū)我們可以從揚(yáng)州的花鳥(niǎo)市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),也可以和揚(yáng)州二手書(shū)籍賣(mài)家直接聯(lián)系。
2、報(bào)紙
·雜志
關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣(mài)不完的可以調(diào)換,所以我們不需要擔(dān)心。
3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨,但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二:我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些。
六、銷(xiāo)售策劃
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1、定位顧客群體
我們的書(shū)店主要面對(duì)的顧客是老師,學(xué)生。所以我們的書(shū)店內(nèi)將以教材資料,教育書(shū)籍,工具書(shū),考試參考書(shū),小說(shuō),報(bào)紙,雜志等書(shū)籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以?xún)r(jià)格,服務(wù),獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。
2、大力拓展圖書(shū)業(yè)務(wù)
我們書(shū)店將加入網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的步伐,讓同學(xué),老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書(shū)店內(nèi)的書(shū)籍,方便同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi),同時(shí)也增加就顧客的群體。
我們書(shū)店還將努力地和學(xué)校合作,爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。
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1、古典氛圍
我們的書(shū)店裝潢將以白色為主,在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫(huà),并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(lè)(注:《高山流水》,《漁樵問(wèn)答》),同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香。總的說(shuō)我們書(shū)店將會(huì)以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角,同學(xué)們可以在便利貼上寫(xiě)字后貼在墻角上,上面的話(huà)可以是對(duì)我們書(shū)店說(shuō),也可以使自己勵(lì)志,還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō),而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無(wú)形之中就為書(shū)店增加了大量的人氣。
。ㄈ┊a(chǎn)品特色
1、價(jià)格便宜
現(xiàn)在很多同學(xué)本想買(mǎi)書(shū)籍的,但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了,而且學(xué)校附近都是新書(shū),沒(méi)有二手書(shū)籍,所以我們書(shū)店出售二手書(shū)籍的價(jià)格是他們所不能比的。
2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品
在書(shū)店中除了出售書(shū)籍外,我們還將出售文化延展產(chǎn)品,用來(lái)增加我們的顧客群體,報(bào)紙店面的收入的同時(shí),引導(dǎo)讀者享受文化閱讀,并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對(duì)文化閱讀的興趣。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒(méi)有出售的。
。ㄋ模┮龑(dǎo)文化交流,享受
1、文化沙龍
在書(shū)店有了一些人氣后,我們將會(huì)不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會(huì)等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2、讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)
在后期,我們將會(huì)把書(shū)店中的長(zhǎng)期顧客和喜愛(ài)讀書(shū)的人集合起來(lái)一起創(chuàng)辦一個(gè)“讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)”,這樣我們可以長(zhǎng)期的保持讀者的興趣愛(ài)好和保持書(shū)店的生意外還可以利用協(xié)會(huì)的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛(ài)閱讀,享受閱讀。這樣也可以長(zhǎng)期的保持書(shū)店的運(yùn)行。
(五)經(jīng)營(yíng)手段
辦理會(huì)員卡銷(xiāo)售
辦理會(huì)員卡的優(yōu)惠:
、倏梢韵硎芤欢~度的折扣
、诙虝r(shí)間為顧客搜集急需而買(mǎi)不到的書(shū)籍
、鬯拓浬祥T(mén)(僅限校內(nèi),而且要滿(mǎn)一定數(shù)額)
、艿谝粫r(shí)間想各科推薦新的書(shū)籍,資料
七、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:校圖書(shū)館和校外書(shū)報(bào)亭。校圖書(shū)館它只是一個(gè)閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書(shū)館的書(shū)籍更新速度很慢和圖書(shū)館內(nèi)小說(shuō)缺少;校外報(bào)亭內(nèi)基本沒(méi)有書(shū)籍,只有少數(shù)幾種報(bào)紙,而且每種報(bào)紙的數(shù)量也不是很多。
所以說(shuō)學(xué)校內(nèi)外的圖書(shū)市場(chǎng)幾乎是空白,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),更有力于發(fā)展。
八、投資與收益
1、成本預(yù)算
書(shū)店成本分為三部分:
、僖淮涡怨潭ㄍ度,包括店面裝修,書(shū)架制造,營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)②圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品的成本)
、廴粘=(jīng)營(yíng)費(fèi)用
固定投入大約在2500元,圖書(shū)采購(gòu)資金大約剛開(kāi)始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大約50元一天。
2、投資金額
我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬(wàn)五千元。
3、收益分析
我們認(rèn)為剛開(kāi)始在學(xué)校開(kāi)書(shū)店生意會(huì)比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流,享受時(shí),生意又將回升,最終固定在一個(gè)定值,并上線(xiàn)波動(dòng)。
4、利潤(rùn)分配
每個(gè)月的純利潤(rùn)額:
30%作為下月的圖書(shū)的采購(gòu)資金;20%作為周轉(zhuǎn)資金;10%作為日常費(fèi)用;40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
如果書(shū)店不慎經(jīng)營(yíng)失敗,書(shū)店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的,而書(shū)架和營(yíng)業(yè)設(shè)備可以在網(wǎng)上出售,而點(diǎn)內(nèi)書(shū)籍可以在二手書(shū)籍市場(chǎng)上出售,而且虧損的金額五人分擔(dān)。
十、宣傳工作
1、傳單宣傳
在書(shū)店開(kāi)業(yè)前三天印發(fā)500張傳單,在校園內(nèi)發(fā)放,并向同學(xué)們宣傳。
2、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
在書(shū)店剛開(kāi)業(yè)第一周以再書(shū)店購(gòu)書(shū)8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。
3、“獵頭”廣告
在大一到大三的每個(gè)學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個(gè)院系,進(jìn)行采購(gòu)圖書(shū)信息并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)。
4、促銷(xiāo)
在各類(lèi)考試前夕,重大節(jié)日或活動(dòng)推出的時(shí)候進(jìn)行購(gòu)書(shū)打折方式促銷(xiāo)。
5、溝通同學(xué)
主要以協(xié)會(huì),沙龍的形式和同學(xué)們深入交流,并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)書(shū)店的形象。
十一、人員管理
人力上分為三個(gè)部門(mén)。
采購(gòu)部的任務(wù)是:每日去報(bào)社拿取今日的報(bào)紙,雜志,每月去圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)購(gòu)一批圖書(shū)和一段時(shí)間去進(jìn)購(gòu)一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
銷(xiāo)售部的任務(wù)是:銷(xiāo)售店中的書(shū)籍,產(chǎn)品,也負(fù)責(zé)書(shū)店的文化活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
財(cái)務(wù)部的任務(wù)是:管理書(shū)店的賬目財(cái)務(wù),對(duì)外和商家的合作(采購(gòu)部協(xié)助)以及協(xié)助采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)商品。
十二、項(xiàng)目總結(jié)
許多高校的校園中都有書(shū)店的存在,我個(gè)人認(rèn)為書(shū)店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外,還可以給校園帶來(lái)文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學(xué)們對(duì)書(shū)籍的熱愛(ài)程度,引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀,可以說(shuō)在學(xué)校開(kāi)書(shū)店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面。
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