物業(yè)副經(jīng)理在年會總結(jié)的發(fā)言稿
發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。物業(yè)副經(jīng)理在年會總結(jié)的發(fā)言稿，我們來看看。
物業(yè)副經(jīng)理在年會總結(jié)的發(fā)言稿1
尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表xxx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的2xxx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們xxx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是，通過xxx物業(yè)人不懈的努力和堅持，xxx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為xxx市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，標志著xxx物業(yè)公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標，把xxx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ)，另外三個樓盤獲得“xxx市示范小區(qū)” 稱號，三個樓盤獲得“xxx市綠色社區(qū)”稱號。
xxx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有xxx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果�？傊痪湓挘械某煽兌际强看蠹夜餐瑒�(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進個人和所有xxx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
但是，一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，xxx物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔子更加重，因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提高，也給我們物業(yè)公司的發(fā)展帶來巨大壓力，對來年和日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求，面對社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我們物業(yè)人要有強烈的創(chuàng)新意識，要有敏銳的市場觸角，要有全局的觀念，要有革命和奉獻的精神，要集大家的智慧，加強法律法規(guī)的學習，提高防范風險的意識，加強行業(yè)專業(yè)知識的學習，提高業(yè)務(wù)知識和技能水平，完善公司的機制，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，只要我們有同一個信念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果，我相信xxx物業(yè)明天會更好！在這里，我主要強調(diào)三個字：
第一個字——品
我認為品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。 品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常�？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做
好呢？比爾?蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”，理念是“先贏社會，再贏市場”，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設(shè)計出來的？管理出來的？習慣出來的？
那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的'，零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點品質(zhì)，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。
沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。
第二個字——贏
我認為贏，是指多贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：
1. 企業(yè)與客戶雙贏�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶滿意，我們才能產(chǎn)生效益。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的效益就越多。
2. 企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們開辦企業(yè)的目的，是創(chuàng)造更多的效益的同時，是增加社會就業(yè)，讓更多的人都有工作。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能為企業(yè)為社會創(chuàng)造更大的效益。
3. 企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。
第三個字——和
我認為和，就是和睦和諧。《詩經(jīng)》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量 ——這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。”“團結(jié)就是力量”，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力！一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一
處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
和，主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家庭。
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，絕對有利于你的工作和健康。我認為人都有長處，要懂得學習別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，要懂得諒解別人；人都有難處，要懂得幫助別人；人都有好處，要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非，靜坐常思己過”。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你的人生會健康快樂，會快樂生活，會快樂工作。
3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們攜手起來為集團公司的未來發(fā)展和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信更有信心團結(jié)在集團公司的周圍，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx物業(yè)成為“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目標就一定能實現(xiàn)！牢記“品、贏、和”三個字，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！
最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
物業(yè)副經(jīng)理在年會總結(jié)的發(fā)言稿2
尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。 過去的20**年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在2013年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是，通過某某物業(yè)人不懈的努力和堅持，某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，標志著某某物業(yè)公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標，把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基
礎(chǔ)，另外三個樓盤獲得“某某市示范小區(qū)” 稱號，三個樓盤獲得“某某市綠色社區(qū)”稱號。
某某物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有某某物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果�？傊痪湓挘械某煽兌际强看蠹夜餐瑒�(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
但是，一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，某某物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔子更加重，因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提
物業(yè)副經(jīng)理在年會總結(jié)的發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
一元復(fù)始，萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會，我感到很高興。20**年是物業(yè)公司成績顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20**年已經(jīng)落幕了，20**年才剛剛開始，我們?nèi)沃囟肋h。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓；第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應(yīng)的績效考核制度，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會有相應(yīng)的考核機制，對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我們鼓勵員工多學習與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時，我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的**物業(yè)！
我是20**年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與， 20**年將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年，在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我定會全力以赴，與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為**物業(yè)貢獻自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！
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