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質(zhì)量動員大會發(fā)言稿
一個好的企業(yè),品牌企業(yè),百年企業(yè)都是通過不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提升質(zhì)量來維系的。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的關(guān)于質(zhì)量動員大會發(fā)言稿,希望對大家有所作用。
質(zhì)量動員大會發(fā)言稿篇【一】
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位家人:
大家下午好!
今年質(zhì)量活動月的主題是公司的價值準(zhǔn)則的核心“**********”,針對這一核心價值理念,公司品質(zhì)管理和品質(zhì)提升提出以下四點(diǎn)指導(dǎo)性思想:
一,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是公司賴以生存和發(fā)展的前提與保證,是全體同仁穩(wěn)定發(fā)展的前提,是關(guān)系公司存亡的大事;
二,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。全員質(zhì)量意識和思想是指導(dǎo)開展各類質(zhì)量工作的前提,是決定質(zhì)量工作的行為與習(xí)慣及成果;
三,員工職業(yè)化程度決定質(zhì)量意識和質(zhì)量文化上升至品牌文化的高度;
四,品質(zhì)就是人品。品質(zhì)的好與壞就是人的工作習(xí)慣和行為的好壞問題,是職業(yè)操守的問題。
第一點(diǎn):質(zhì)量是企業(yè)的生命,是公司賴以生存和發(fā)展的前提與保證,是全體家人穩(wěn)定發(fā)展的前提,是關(guān)系公司存亡的大事;
眾所周知,日本在二次世界大戰(zhàn)后,從一個戰(zhàn)敗國到成為世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,實(shí)質(zhì)上來自于品質(zhì)的振興,從地攤貨上升至高品質(zhì)、高價位的精品;而豐田“汽車門”事件反映出全員精細(xì)化理念落實(shí)的細(xì)微化的差異會給公司帶來致命的打擊;
回過頭來看當(dāng)年與我們公司同時創(chuàng)業(yè)甚至比我們公司早幾年創(chuàng)業(yè)、規(guī)模比我們大的公司,現(xiàn)在都被我們公司甩在了后面,其最根本原因就是公司品質(zhì)理念定位與落實(shí)的問題;
公司小的時候,質(zhì)量是與其它大公司競爭的一個重要籌碼;公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候,質(zhì)量更是支撐公司穩(wěn)步健康發(fā)展的前提,豐田“汽車門”事件就是最好的案例!市場占有率越大,質(zhì)量問題的負(fù)面影響也越大,有時甚至是顛覆性的毀滅,三鹿奶粉事件是強(qiáng)有力的說明!
公司以“*********”定位品質(zhì),將質(zhì)量提升至公司所有發(fā)展戰(zhàn)略的最前端,是告訴公司所有同仁,必須將質(zhì)量與我們的生命相連,我們的價值才能體現(xiàn)!才能有我們共同的明天!
第二點(diǎn):質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ),全員質(zhì)量意識和思想是指導(dǎo)開展各類質(zhì)量工作的前提,是決定質(zhì)量工作的行為與習(xí)慣及成果;
質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品質(zhì)量,它還包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量!除了直接生產(chǎn)人員外,其它輔助部門人員的工作質(zhì)量會影響產(chǎn)品質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量包含直接面對外部的客戶和公司內(nèi)部人員上下工序間的服務(wù)!所以,有的同事單純的講產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)質(zhì)是不明白質(zhì)量本身的含義:質(zhì)量是在我們身邊、我們身上,我們工作與生活中無所不在的一種特質(zhì)!
當(dāng)我們認(rèn)識質(zhì)量,重視質(zhì)量,認(rèn)真對待質(zhì)量的時候,在我們工作、生活的所有活動中就形成了一種質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ):
1.質(zhì)量狀況是衡量企業(yè)是否盡到社會責(zé)任的最重要的'標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)價值觀問題;
2.質(zhì)量文化是企業(yè)誠信的根基,是企業(yè)人品格問題;
3.質(zhì)量文化是人本文化的體現(xiàn),是企業(yè)人精神問題;
4.質(zhì)量文化是全體員工素質(zhì)的體現(xiàn),是人員素質(zhì)問題;
質(zhì)量文化與企業(yè)的宗旨、品格、精神、管理、素質(zhì)提升密不可分,所以,我們必須在質(zhì)量文化的基礎(chǔ)上建設(shè)我們的企業(yè)文化,提升我們的企業(yè)文化!我們的公司才能基業(yè)長青,百年長存!
第三點(diǎn):員工職業(yè)化程度決定質(zhì)量文化上升至品牌文化的高度
企業(yè)走上百年長存的發(fā)展之路,必定經(jīng)由質(zhì)量文化提升到品牌文化之路,而員工職業(yè)化程度在某種程度上決定質(zhì)量文化提升到品牌文化的高度!
國際化企業(yè)之間競爭的決定性勝負(fù)在于品牌文化之間的差異,而決定品牌文化高度的質(zhì)量文化是由員工職業(yè)化程度決定的, 所以在當(dāng)下,我們要努力打造和提升職業(yè)化程度;
職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化,職業(yè)化包含四個方面:
1.職業(yè)化的工作技能:就是像個做事的樣子;職業(yè)化的技能,俗稱“專業(yè)”,就是做什么首先要會什么;如果把職業(yè)化比作蓋房子的話,專業(yè)就如同房子的地基,地基不扎實(shí)的房子就像空中樓閣,搖搖欲墜;
2.職業(yè)化的工作形象:就是看起來像那一行的人;是職業(yè)化的外在體現(xiàn),是“房子”的外飾面,也就是俗話說的“做什么就要像個做什么的樣子”,它包含著裝,談吐,行為舉止;
3.職業(yè)化的工作態(tài)度:就是用心把事情做好;是職業(yè)化的內(nèi)在表現(xiàn),是“房子”的內(nèi)裝潢,體現(xiàn)了主人在精神層面的品味;
4. 職業(yè)化的工作道德:就是對一個品牌信譽(yù)的堅(jiān)持;是職業(yè)化的核心內(nèi)涵,是“房子”的支柱。
人們每天都在做兩件事情,喜歡做的事和必須做的事;職業(yè)化的職業(yè)者必須快樂地去做自己不喜歡的事。
第四點(diǎn):品質(zhì)就是人品,品質(zhì)的好與壞就是人的工作習(xí)慣和行為的好壞問題,是職業(yè)操守的問題
有的人認(rèn)為,我的工作不直接產(chǎn)出產(chǎn)品和直接面對客戶,那么細(xì)小的事情與細(xì)節(jié)的東西就無所謂了;有的員工認(rèn)為,機(jī)器能動,能用,沒有功能上的問題,外觀和細(xì)節(jié)上的小問題就不必要斤斤計(jì)較;有以上兩種思想的人沒有真正理解“客戶”和“質(zhì)量”兩種理念:“客戶”的定義是與之相關(guān)連的工作鏈接和相關(guān)部門的鏈接的關(guān)系,直接與間接產(chǎn)生關(guān)系與服務(wù)的都是“客戶”關(guān)系;最能反映“質(zhì)量”的核心是細(xì)小和細(xì)微的事情。細(xì)微和細(xì)小環(huán)節(jié)才能彰顯技術(shù)和能力的實(shí)力。這就是“細(xì)節(jié)決定成敗”的核心所在。
廣州本田雅閣汽車第一批汽車生產(chǎn)出來,開始試車,結(jié)果才跑190邁,汽車車身就開始顫動。日本總部接到電報后派一名專家及5位裝配工人趕到廣州,日本的裝配工人將原車全部拆下,重新組裝一次,然后再測試,結(jié)果一次通過,全部指標(biāo)達(dá)到要求。后來經(jīng)過深入調(diào)查了解發(fā)現(xiàn),汽車組裝過程所有的裝配動作都有嚴(yán)格的要求,包括擰螺絲,擰多少圈才合格都有規(guī)定;而中方的裝配員工認(rèn)為螺絲只要擰緊了就行了,擰多少圈的標(biāo)準(zhǔn)根本不重視,也正是這樣的工作態(tài)度,產(chǎn)出的結(jié)果卻是天涯之別。
工作中的細(xì)節(jié)看上去不引人注意,卻恰恰是一個人工作態(tài)度的最好證明。那些優(yōu)秀的、成就非凡的人,總是于細(xì)微之處用心,在細(xì)微之處著力。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真對待工作的每一個細(xì)節(jié),將工作做到盡善盡美,才使他們獲得了成長和發(fā)展的機(jī)會。
上面四個主題表面上互不相干,實(shí)質(zhì)上卻是層層剝開的。從所有出現(xiàn)過的質(zhì)量問題分析原因,部分原因與工作技能相關(guān)連,部分原因是工作態(tài)度導(dǎo)致的結(jié)果,所有的質(zhì)量問題都與每一個崗位,每一項(xiàng)工作相關(guān)聯(lián)。最根本的原因是我們職業(yè)化素質(zhì)高度不夠。
各位親愛的家人,質(zhì)量活動月只是質(zhì)量活動的一個點(diǎn),希望通過點(diǎn)的進(jìn)步帶動全面質(zhì)量的提升!
各位親愛的家人,讓我們攜手同行,在***這條戰(zhàn)船上,用品質(zhì)作漿,大家齊心協(xié)力,劃向成功的彼岸!
謝謝大家!
質(zhì)量動員大會發(fā)言稿篇【二】
尊敬的局長、科長,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,我們在這里舉行“質(zhì)量月”活動啟動儀式,這標(biāo)志著今年全國統(tǒng)一的質(zhì)量月活動在我縣全面展開。首先,我代表縣委、縣政府向前來參加此次會議的市質(zhì)監(jiān)局相益霖副局長、李咸和科長表示熱烈的歡迎,對全縣從事質(zhì)量工作的全體同志和企業(yè)代表表示親切的慰問和崇高的敬意!
質(zhì)量工作是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的永恒主題,攸關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全,事關(guān)黨和政府的良好形象。近年來,黨中央、國務(wù)院高度重視質(zhì)量工作和產(chǎn)品質(zhì)量安全。我縣質(zhì)量工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門、廣大企業(yè)和社會各界的共同努力下,取得了長足發(fā)展。全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率逐年上升,涉及人身安全的產(chǎn)品得到了有效的質(zhì)量保證,產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了較大提高,消費(fèi)者的滿意度不斷提升。目前,我縣已有山東名牌產(chǎn)品4個,山東服務(wù)名牌2個;4個山東省地方標(biāo)準(zhǔn)已獲得省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)布;3家企業(yè)獲得了2a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱號,2家企業(yè)獲得3a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱號;3個地理標(biāo)志產(chǎn)品獲省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)立項(xiàng)。這些成績的.取得,是全縣從事質(zhì)量工作和品牌建設(shè)的結(jié)果。對此,縣委、縣政府是滿意的,全縣各級各有關(guān)部門、廣大企業(yè)和社會各界要以今年質(zhì)量月活動的開展為新的起點(diǎn),齊心協(xié)力,再接再厲,努力推動我縣質(zhì)量工作更好更快的發(fā)展。在此,提三點(diǎn)希望:
一是要增強(qiáng)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的主體意識,始終把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展之本。要通過體制、機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)活力;通過技術(shù)創(chuàng)新,提升核心競爭力;通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品品質(zhì)和科技含量;通過實(shí)施名牌帶動戰(zhàn)略,提升企業(yè)、產(chǎn)品市場知名度;通過實(shí)施卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)管理水平。
二是要加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)。質(zhì)量誠信是企業(yè)獲得消費(fèi)者、贏得市場的關(guān)鍵要素。面對外需萎縮、內(nèi)需不足等嚴(yán)峻形勢,必須把質(zhì)量誠信建設(shè)放在突出位置。要教育職工增強(qiáng)質(zhì)量意識、誠信意識、自律意識、重信譽(yù)、守承諾,要加強(qiáng)售后服務(wù)、質(zhì)量追訴和質(zhì)量誠信管理,嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)國家(三包)規(guī)定和缺陷產(chǎn)品召回制度,保護(hù)用戶和廣大消費(fèi)者的利益。
三是要嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化監(jiān)管。有關(guān)部門要各司其職、各負(fù)其責(zé),管好本行業(yè)的產(chǎn)品。各監(jiān)管部門要在職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)行全面監(jiān)管,權(quán)利與監(jiān)管責(zé)任必須一致,誰發(fā)證,誰監(jiān)管,誰負(fù)責(zé)。企業(yè)要對其生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé),依照法律法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,接受監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要對出具的檢驗(yàn)報告負(fù)法律責(zé)任。質(zhì)監(jiān)部門要發(fā)揮職能優(yōu)勢和綜合協(xié)調(diào)作用,要借“質(zhì)量月”活動平臺,周密計(jì)劃,科學(xué)安排,扎扎實(shí)實(shí)地開展活動,努力營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新的更大貢獻(xiàn)。
最后,預(yù)祝“質(zhì)量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
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