2021年年終總結(jié)發(fā)言稿范文(精選17篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的2021年年終總結(jié)發(fā)言稿范文(精選17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1
各位親愛的同仁:
大家晚上好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!當(dāng)然,我也希望我幸福,但你們幸福我就開心。
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候。過去的20xx年里,檳豪公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)在波折中整頓的公司來說,實(shí)屬不易。同時(shí),經(jīng)過總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為檳豪公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在檳豪的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)闄壓赖陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點(diǎn)過去、展望未來,總經(jīng)辦適時(shí)對(duì)20xx年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘整合資源,爭(zhēng)取在經(jīng)營業(yè)績(jī)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造檳豪汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使檳豪品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)檳豪20xx年的新高目標(biāo)。
20xx年,檳豪的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,xx的同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,xx的全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準(zhǔn)備,蓄勢(shì)待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個(gè)早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財(cái),九九同心,十全十美!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了2017,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際,我謹(jǐn)代表公司,向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴(kuò)大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲風(fēng)味大王納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目,與此同時(shí),我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部,先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度,為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強(qiáng)品類管理工作,以單店為試點(diǎn),細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機(jī)制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在綠色、有機(jī)的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的向精細(xì)管理要利潤的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長(zhǎng)的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動(dòng),主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中,細(xì)致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過執(zhí)行的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的2017年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2018年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機(jī)遇,一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,銳勁進(jìn)去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家晚上好!
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。
今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。 我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。 其次,我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。
在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。 最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬事如意!
謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天能夠作為員工代表在這里發(fā)言我倍感驕傲和自豪,這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤奉獻(xiàn)的表彰!我在此向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝;向所有不畏艱難、并肩奮斗的各位同仁致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年,有著太多的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,無論在思想上還是職業(yè)素質(zhì)上,我們都得到了相應(yīng)的提高。面對(duì)更富挑戰(zhàn)的20xx年,這要求我們必須擁有高度的責(zé)任感、專業(yè)的職業(yè)技能、完善的理論知識(shí),實(shí)現(xiàn)我們員工與企業(yè)共成長(zhǎng)!我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲,因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈牛乎r花和掌聲永遠(yuǎn)屬于所有忠誠、勤勞、敬業(yè)的興陽人。今天的成績(jī)將是我們明天的起點(diǎn),在成就與榮譽(yù)面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿;更不能固步自封;我們深知:我們還有很多不足,我們要繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),有信心去戰(zhàn)勝一切困難。我們要樹立切實(shí)可行的目標(biāo):在穩(wěn)定中求發(fā)展!樹立主人翁意識(shí),而忠誠、責(zé)任感是靠行動(dòng)來體現(xiàn)的!
公司給了每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們要學(xué)會(huì)感恩,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,就沒有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,讓我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。聽命于公司、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線,這也是我發(fā)言的主題:踏實(shí)做事,用忠誠責(zé)任去要求;感恩興陽,用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)!
謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S自我介紹一下,我叫馬超,現(xiàn)工作于海天集團(tuán)糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺(tái)上進(jìn)行發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng)與欣喜,但同時(shí)也伴隨著壓力,優(yōu)秀員工的稱呼是一個(gè)榮譽(yù)的化身,是在工作中積累出來的成績(jī)匯總,面對(duì)在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應(yīng)該向其他員工學(xué)習(xí),海天集團(tuán)的員工都能把企業(yè)當(dāng)家,埋頭苦干,在公司大的方向上做著微小的貢獻(xiàn),在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說凝聚力是主要的,海天集團(tuán)的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長(zhǎng)的前進(jìn)方針及其各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,指哪打哪,我想只有這樣的企業(yè)在未來面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí),才會(huì)勇往直前,乘風(fēng)破浪,而我們也會(huì)在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長(zhǎng)。
員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來,首先就要多工作,多學(xué)習(xí)。
例如:我們糧食部,從部長(zhǎng)到主任、化驗(yàn)員,在收糧旺季,忘記時(shí)間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴(yán)把著公司的糧食水分、烘干及價(jià)格的控制;員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,每天都忙里忙外,不管大事小事,都細(xì)心的做到最好;在收糧期間沒有出過一次人員與機(jī)器事故。
古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會(huì)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),遇見問題,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事去請(qǐng)教,特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,去取長(zhǎng)補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自己。
時(shí)光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對(duì)海天的感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司喜迎建企十周年,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,而我們則要把之前的成就看作起點(diǎn),我相信企業(yè)在董事長(zhǎng)及其各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上下同心同德,本著實(shí)干、創(chuàng)新的精神,定會(huì)為公司的發(fā)展抒寫新的篇章,我相信海天集團(tuán)在下一個(gè)十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。
最后祝大家在新的一年里工作順心,愿大家都平安快樂,夢(mèng)想成真。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今天,我們?cè)椿w員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結(jié)暨先進(jìn)員工表彰大會(huì)。在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對(duì)于我們?cè)椿緛碚f,是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對(duì)我們20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產(chǎn)方面:
20xx年,我們公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),層層落實(shí),年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書,全年實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍,時(shí)刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn),上半年,我們還邀請(qǐng)縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn),11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。特別是在安全生產(chǎn)三同時(shí)驗(yàn)收工作中,雖然驗(yàn)收還沒有通過,沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,但比起我們?cè)瓉淼脑O(shè)備設(shè)施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財(cái)力,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入,為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),排除了一切安全隱患。
產(chǎn)品銷售方面:
正如銷售部總結(jié)里面說的,20xx年對(duì)于涂料行業(yè)是個(gè)多事之秋,我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn)3萬噸,從資源上講,我們有省級(jí)著名商標(biāo)和省級(jí)名牌產(chǎn)品等多個(gè)品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會(huì)議上,我們公司二十年的付出和堅(jiān)持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞,包攬全場(chǎng)最具品牌價(jià)值企業(yè)等5項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),成為本屆會(huì)議的熱點(diǎn)新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢(mèng),同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會(huì),邀請(qǐng)知名學(xué)者教授為大會(huì)講述了市場(chǎng)營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場(chǎng)銷售趨勢(shì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
質(zhì)量技術(shù)方面:
公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請(qǐng)涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產(chǎn)品的提檔升級(jí)提供了技術(shù)保障。通過幾個(gè)月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段,為我公司向省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場(chǎng)中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正;、規(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更;取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項(xiàng)目三同時(shí)方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的整理準(zhǔn)備全面完成,消防現(xiàn)場(chǎng)整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備;環(huán)境建設(shè)三同時(shí)方面,環(huán)評(píng)燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù),下一步監(jiān)理合格后即可申請(qǐng)?jiān)嚿a(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評(píng)為陜西省著名商標(biāo)。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績(jī),也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到,公司董事會(huì)在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力,主要就是為了讓源化公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長(zhǎng)期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績(jī)的同時(shí),也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚(yáng)長(zhǎng)還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。
生產(chǎn)技術(shù)方面:
1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術(shù)要求不很高,但相對(duì)要求技術(shù)含量高的崗位,比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低,知識(shí)陳舊,技術(shù)單一。個(gè)人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬,我們?cè)谛碌囊荒昀锉仨氁纳疲訌?qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),我們購置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上級(jí)檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事,加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度,一次性把產(chǎn)品做好。
3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘。客觀講,我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀(jì)律性差,主人翁意識(shí)淡薄,生產(chǎn)拖拖拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,不管大小計(jì)劃都不能及時(shí)的出貨。所以,合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃,加強(qiáng)物料消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率,密切與市場(chǎng)銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。
4、目前,公司缺員較為嚴(yán)重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發(fā)展的需要,因此,總結(jié)過去的教訓(xùn),要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動(dòng)員工介紹人員進(jìn)廠,同時(shí)還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差,沒有團(tuán)隊(duì)精神,自由散漫,不發(fā)貨就不會(huì)來廠里的,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識(shí),小富即安意識(shí)太強(qiáng),更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個(gè)出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習(xí),不能做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析,解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。
3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后,特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢,質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時(shí)做好售后服務(wù),只有在老板的過問下才會(huì)溝通處理,這樣不但影響了市場(chǎng)的持續(xù)性,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的信心。管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),學(xué)會(huì)包容與大度,各負(fù)其責(zé),真誠合作,勇于承
擔(dān)責(zé)任,提升溝通技巧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì),沒有成功的個(gè)人。
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況,總結(jié)出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們?cè)谛碌囊荒昀,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發(fā)展。
1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識(shí)和品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素,增加品牌的時(shí)尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象,同時(shí),還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送方面及時(shí)到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理,客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作,把握重點(diǎn),分解目標(biāo),細(xì)致規(guī)劃,及時(shí)檢討糾正偏差,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行,實(shí)施績(jī)效管理制度,充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性,提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個(gè)年頭,但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績(jī)效管理考核有文件不實(shí)施,20xx年各級(jí)管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件,完善績(jī)效考核制度,把具體工作落到實(shí)處,杜絕走形式,做老好人,把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績(jī)效管理這一現(xiàn)代管理工具,調(diào)動(dòng)全員勞動(dòng)積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的大幅度提高。
4、全員培訓(xùn),鼓勵(lì)創(chuàng)新,打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新的時(shí)代,是快魚吃慢魚的時(shí)代,誰落后,誰就被淘汰,企業(yè)也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn),各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),舉辦各種技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型的源化,創(chuàng)新型的源化。
以上是我對(duì)20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做,希望大家深入探討,在執(zhí)行中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,各負(fù)其責(zé),確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
大家通過今天這個(gè)會(huì)議,希望我們?cè)谧拿恳晃粏T工能進(jìn)一步解放思想,提高員工素質(zhì)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi),但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對(duì)辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。
各位同事,我們只要精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全,環(huán)境更加美好,質(zhì)量更加優(yōu)良,明天會(huì)更美好。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、羊年大發(fā)。
謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、個(gè)人總結(jié)
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒有記錄的概括為x個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xxxxxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同學(xué),
下午好!
先說兩點(diǎn):
第一,由于最近忙于準(zhǔn)備另一份資料,而且參加這次會(huì)議是嚴(yán)啟剛主任臨時(shí)通知的,所以這次講話沒有準(zhǔn)備充分,也很簡(jiǎn)短,但實(shí)際上我是有很多感想的。
第二,我是學(xué)壇忠實(shí)的支持者,也多次參與其中,感受頗多。下面我就簡(jiǎn)單講幾句。近幾年,我們學(xué)校在研究生教育方面可謂成效顯著。這得益于諸多方面。首先得益于師資隊(duì)伍建設(shè),F(xiàn)已形成了研究素養(yǎng)高、研究能力強(qiáng)、研究成果豐碩、教學(xué)效果好的優(yōu)化導(dǎo)師隊(duì)伍。這成為我們研究生教育的堅(jiān)強(qiáng)后盾。其次,得益于我們不斷完善的研究生課程體系。我們充分利用導(dǎo)師梯隊(duì)的雄厚實(shí)力,不斷優(yōu)化研究生課程及教學(xué)體系,鼓勵(lì)學(xué)科交叉,形成了集完整性和靈活性于一體富有創(chuàng)新特色的研究生課程體系,這為提高我校研究生教學(xué)質(zhì)量提供了保障。再次,得益于獨(dú)具特色的科學(xué)研究形態(tài)。就這點(diǎn)我主要談?wù)剬W(xué)壇。
川外學(xué)壇自20xx年9月成立以來,不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我校研究生創(chuàng)新基地的一個(gè)核心組成部分。
第一,學(xué)壇的交流形式多樣、豐富、靈活,包括實(shí)體論壇、虛擬論壇和學(xué)術(shù)交流等方式。特別是實(shí)體論壇中的主題陳述和專家點(diǎn)評(píng)很具特色。
第二,學(xué)壇注重成果。其中關(guān)于生成語言學(xué)的刷新,語言哲學(xué)的拓展,翻譯學(xué)理論建構(gòu)等等話題的成果,充分說明學(xué)壇的學(xué)術(shù)成果。第三,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈。川外學(xué)壇已經(jīng)成為重慶市、乃至西南地區(qū)由師生共同參與的外語類研究生創(chuàng)新教育基地,能讓學(xué)生洞悉前沿的話題和研究熱點(diǎn),不斷拓寬學(xué)生的研究視野,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。川外學(xué)壇為川外研究生教育乃至全國研究生教育提供了可供借鑒的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。再次代表研究生部,感謝所有為川外學(xué)壇的創(chuàng)立和發(fā)展付出過辛勤勞動(dòng)的師生,你們?yōu)榇ㄍ庠鎏砹艘坏懒聋惖娘L(fēng)景線。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位酒店業(yè)的同行:
大家下午好!
很榮幸今天能代表昆明珠江源大酒店在這里跟大家做一個(gè)外管工作的交流。
20xx年上半年之前,我酒店因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問題。比如上傳資料不及時(shí),報(bào)表填寫錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤,并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng),為此自己也沒少被批評(píng)。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善,在這里我要特別謝謝外管科的張警官,在我們的外管工作中,她給了我們不少的幫助,在接待外賓的過程中,遇到的任何問題都打電話問她,她總是非常有耐心跟我講解,分局的支持和幫助,可以說是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),也是我對(duì)xx年外管工作的總結(jié)。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展、共同進(jìn)步,就外管工作,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
一、上級(jí)主管部門的幫助
在實(shí)際的外管工作中,我覺得這是我們做好工作的最重要的因素,也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的多次批評(píng)和指導(dǎo),才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在短短的半年時(shí)間里,從次次批評(píng)到次次表揚(yáng),從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)驗(yàn)交流,從周周送報(bào)表到現(xiàn)在的每月遞送一次報(bào)表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監(jiān)督,沒有張警官的培訓(xùn)與幫助,就沒有今天的成績(jī),謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。
二、外管無小事,加強(qiáng)培訓(xùn)
多次批評(píng)之后,酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處,落實(shí)到個(gè)人。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念,開始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責(zé)任不到位的問題。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭,誰接待,誰上傳,誰填寫報(bào)表,誰負(fù)責(zé)的原則。再由領(lǐng)班、主管層層檢查,盡量避免出現(xiàn)問題。前臺(tái)相關(guān)工作人員,包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來。然后附在住宿登記表后。這樣,外賓的相關(guān)信息一目了然。而且誰填寫時(shí)出現(xiàn)問題,都可以講出來,這樣一來,就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。前臺(tái)的工作本來也就是如此。不斷的講解,不斷的培訓(xùn),才能避免一些失誤,才能做到更好。
三、重細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)
由于酒店工作的特殊性,基層員工流動(dòng)性較大,給外管工作也造成了一定的問題。對(duì)此,我們針對(duì)領(lǐng)班、大副進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并進(jìn)行考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn),對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí),酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能,針對(duì)外管工作,我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了相關(guān)的英語培訓(xùn),盡量讓他們能與外賓進(jìn)行最基本的溝通,并且識(shí)別證件類型相關(guān)信息。此外,還了解一些相關(guān)國家的風(fēng)俗禮儀,讓外賓有種回家的感覺,也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)范細(xì)致的工作,使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果。
最后,我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機(jī)會(huì)與大家交流經(jīng)驗(yàn),在此,我誠懇的邀請(qǐng)分局的各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各酒店的同行到珠江源來做客,來指導(dǎo)工作。
謝謝大家。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位同事:
大家好!
召開此次的會(huì)議,也是為了讓我們?nèi)セ仡櫲タ偨Y(jié)過去一年的工作,回顧中我也是看到我們大家一起的努力,才讓我們的工作是開展的順利,即使遇到了困難大家也是去團(tuán)結(jié)起來去克服了,去讓我們公司這一年發(fā)展了,也是沒有被殘酷的社會(huì)所淘汰,同時(shí)也是取得了一些成績(jī),在此也是特別的感謝大家為公司所作出的一個(gè)付出。
過去的一年,我們公司涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀的同事,大家在崗位上去發(fā)揮出自己的一個(gè)能力去進(jìn)步去成長(zhǎng)了,同時(shí)面對(duì)困難也是去克服了,讓我也是感受到大家對(duì)于公司的一個(gè)付出同時(shí)也是讓我感受到大家對(duì)于工作的一個(gè)熱情,的確困難是存在的,外部的環(huán)境也是對(duì)于我們不利的,但是我們也是去想了很多的辦法,公司也是做了一些轉(zhuǎn)型,都是為了更好的生存下去,同時(shí)也是讓我們感觸到的確這些困難面前,其實(shí)并不是那么的難,只要我們多去思考多去考慮如何的找到方法,其實(shí)困難面前我們也是一個(gè)機(jī)遇,一個(gè)對(duì)于我們成長(zhǎng)非常有利的環(huán)境去克服了,那么我們就是進(jìn)步了,而公司也是很好的生存下去了,同時(shí)也是讓我們公司在行業(yè)內(nèi)有了一定的影響力,這也是之前所沒有想到的。
過去的這一年,我們所在的行業(yè)有很多的公司倒閉了,也是有很多的公司逆流而上成為了佼佼者,而我們公司能成為其中的一員也是我們一起努力才能做到的,也是很感激大家一起的付出,同時(shí)也是看到,這些努力里面有很多是以前我們所沒有的,一些經(jīng)驗(yàn)用不了了那么我們就自己去創(chuàng)造條件,一些客戶不合作了,那么我們就去找新的客戶,都是為了讓公司更好的發(fā)展,同時(shí)這發(fā)展也是讓我們有了很多的收獲。時(shí)間過了也是特別快,忙碌的一年也是很快到了年底了,而新的一個(gè)年也是要到來了,在此我也是希望我們繼續(xù)的努力去在新的一年有更好的發(fā)展,無論是公司或者我們個(gè)人都是如此,只有如此,我們才能在行業(yè)立足更穩(wěn)走的更遠(yuǎn),同時(shí)也是感謝同事們的一個(gè)付出,公司也是不會(huì)忘記大家在這一年所做的一個(gè)工作。
新的一年也是要到來了,希望我們一起攜手,一起來為公司的一個(gè)發(fā)展,為大家的一個(gè)發(fā)展去繼續(xù)的努力,我也是相信我們新的一年會(huì)有更好的成績(jī)。謝謝!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇11
各位朋友、xx的將士們:
大家晚上好!
今天我們?cè)谶@歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表xx公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的xx年,是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在xx年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
xx年,是xx公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在xx年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo),產(chǎn)量達(dá)到xxxx萬pcs。大家有沒有信心?
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識(shí)到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強(qiáng)制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺(tái),激勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長(zhǎng)”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請(qǐng)公司董事會(huì)全體成員上臺(tái),有請(qǐng)董事會(huì)成員(董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯),祝大家:
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇12
各位朋友、xx的將士們:
大家晚上好!
浴場(chǎng)的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。浴場(chǎng)的工作是人服務(wù)于人的工作,我們是服務(wù)于客人,是為客人提供服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對(duì)客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,浴場(chǎng)工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過不去。
調(diào)崗在浴場(chǎng)管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外,實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任,光從一個(gè)崗位上來的管理人員,難免會(huì)有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動(dòng)也就算了,還煽動(dòng)其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)
崗了就打離職報(bào)告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動(dòng)其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者,就是是非人。”
曾經(jīng)工作過的一個(gè)酒店的董事長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說這句話:“如果這個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f,他根本不知道自己不好!彼,如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時(shí)代,除了用手指鹿的這個(gè)人會(huì)好過點(diǎn)以外,剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
這次有幸回到水晶宮,感覺最直接的是沒有什么變化,包括我來的這段時(shí)間,當(dāng)然這對(duì)與我自己也有很大的責(zé)任,在這里我在全體員工面前想公司做出道歉,同時(shí)我也在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整自己的心態(tài)及管理方法,限度改變現(xiàn)在工作中的不足,我相信我們?nèi)魏我粋(gè)職業(yè)人對(duì)工作過的地方都是只有希望看見浴場(chǎng)興旺,不會(huì)愿意看見浴場(chǎng)變差的,目前的事實(shí)是我們的'市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的確在下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們?cè)?chǎng)業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè):服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢(shì),服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請(qǐng)人家來白吃飯,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次,不會(huì)來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護(hù),現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營到這一步,實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到公司發(fā)給我多少錢,這個(gè)公司還有什么生命力?沒有了公司,我們?cè)俚侥睦锶ド?你們意識(shí)到市場(chǎng)帶來的危機(jī)感沒有?
浴場(chǎng)的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修的浴場(chǎng)生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是浴場(chǎng)最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠(yuǎn),但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。公司需要將軍,更需要士兵。希望每一個(gè)曾經(jīng)在水晶宮工作的員工,都會(huì)感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識(shí),得到過幫助,認(rèn)識(shí)了新同事。愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?蔀槭裁?我們有的員工辭職,就是因?yàn)樵谶@里工作的不開心呢?在人力資源調(diào)查報(bào)告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里,我代表人事部的工作人員說:不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們,歡迎大家平時(shí)多來人事部談?wù)勑摹?/p>
我們?cè)谧拿恳粋(gè)人,都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人!皪徫徊环指叩唾F賤!狈催^來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,賓館的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜!
請(qǐng)你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時(shí)間(即八小時(shí)工作時(shí)間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、
做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的?/崗位職責(zé))。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,你每天來上班,有沒有一點(diǎn)責(zé)任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費(fèi)自己的人生不要緊,浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(因?yàn)榇蠹叶己苋蚀,寬容到大家看見一個(gè)人在上班時(shí)間睡覺都不會(huì)批評(píng)的他無地自容),重要的是我還在這里工作,這個(gè)事情會(huì)影響到我上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會(huì)被腐化,和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。沒有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了,還有很多欠缺的知識(shí)我很想學(xué),還有很多好的飯店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。我們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會(huì)每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對(duì)我不公,社會(huì)對(duì)我不公,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公?這些都不會(huì)是永遠(yuǎn)的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個(gè)人都會(huì)看見,你也終究會(huì)有回報(bào)。
中國人的社會(huì)輿論力量很強(qiáng)大的,但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì),小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng),不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說!我們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督,其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè),不是居委會(huì),我們生活在20xx年,不是x。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,我們沒有用集體的力量、強(qiáng)大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀
蟲感到無地自容呢?又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺的跟上我們前進(jìn)的腳步呢?
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng),上戰(zhàn)場(chǎng)就要打勝仗,這個(gè)勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓賓館有生意,賓館有生意才能讓業(yè)主滿意!弊龅竭@一點(diǎn),要靠我們?cè)谧拿恳晃。“個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人,因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工,走出去人家都知道你在這里工作,如果賓館不好,你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。
重復(fù)在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上曾經(jīng)說過的一句話:“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要。”希望我們各部門負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作,把每天等著按時(shí)下班,變成我主動(dòng)加班五分鐘,再為企業(yè)做點(diǎn)事!百e館是我家,興旺靠大家!睕]有了客戶,就沒有賓館,沒有賓館,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位”,“把為客人服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是應(yīng)該的”這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒。”賓館半年來的經(jīng)營狀況是對(duì)我們以往工作失誤的一個(gè)警告,更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對(duì)這樣的局面,我們準(zhǔn)備了上美食節(jié),現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退!
如果沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。最后,讓我們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
龍騰豐稔歲,蛇舞吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)xxxx公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉xxxx這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了xxxx的工作氛圍,讓我知曉了xxxx發(fā)展的歷程,讓我感受到了xxxx飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在xxxx這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,放飛新的夢(mèng)想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入xxxx大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。作為xxxx人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們xxxx一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇14
首先我代表xx有限公司向大家拜個(gè)早年,祝大家:
新年快樂,萬事如意!
20xx年已經(jīng)過去了,回首xx在這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折、有過困惑、有過喜悅。在這我要感謝和xx一路走過來的每位員工,感謝你們對(duì)xx的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓xx度過了最困難的時(shí)候。對(duì)于我們員工在實(shí)際工作中吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,借此機(jī)會(huì)向你們說聲:“感謝你們,你們辛苦了”回顧20xx年的工作,在這一年中我們合理的調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理,完成了制度建設(shè)和考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及7S管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)和實(shí)施,為xx的后期發(fā)展提供了可靠的保障。
20xx年建廠至今累計(jì)完成生產(chǎn)總產(chǎn)值118.8931萬元,特別是7月到9月份在達(dá)到38度的生產(chǎn)車間里,無一請(qǐng)假,無一曠工,加班加點(diǎn)的生產(chǎn),幫助xx度過了最困難的時(shí)候,這個(gè)讓我感到自豪又內(nèi)疚,你們雖然xx的后盾,但是你們更是xx的驕傲。我們雖然付出艱苦的努力,但是還有許多我們需要改進(jìn)的地方,如:產(chǎn)品的質(zhì)量的提高,原材料的合理利用,產(chǎn)品口感的調(diào)整、水分的控制等問題還待我們?nèi)ネ晟。?xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評(píng)活動(dòng),在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工、技能高手。為xx的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
一、貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實(shí)際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識(shí):各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),只有從思想上重視安全、責(zé)任意識(shí),才能管理到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證。
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。
三、強(qiáng)化管理,五個(gè)進(jìn)一步。
1、進(jìn)一步提升廠區(qū)的工作環(huán)境
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠度。
3、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓,盡管對(duì)工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望:
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對(duì)新一年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為xx的發(fā)展盡我們的最大努力!
今天是今年工作的最后一天,下班后請(qǐng)大家做好春節(jié)安全檢查工作,春節(jié)期間注意安全,祝大家過個(gè)愉快的新年!謝謝大家!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇15
各位同事、各位朋友:
在元旦、春節(jié)“兩節(jié)”即將來臨之際,我們歡聚一堂,同劃發(fā)展,共迎新春,我謹(jǐn)代表凱迪公司,向在座的各位致以節(jié)日的問候!20xx年是凱迪公司成立以來最不平凡的的一年,在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨緊,建筑行業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下,我們緊抓“專做園區(qū)項(xiàng)目的建筑企業(yè)”這一經(jīng)營方針不動(dòng)搖,在全體員工的努力拼搏下,積極適新應(yīng)變,化危為機(jī),逆勢(shì)突圍,取得了年建設(shè)規(guī)模17萬多平方米優(yōu)異成績(jī),圓滿完成20xx年度的經(jīng)營指標(biāo)。在此,我想衷心的說一聲:感謝我們的家人,在工作上給予的理解和支持;感謝所有的客戶,給予凱迪鍛煉和提升的機(jī)會(huì);感謝各位同事,與凱迪一路同行,共同成長(zhǎng);感謝各位班組長(zhǎng),一如既往的為凱迪辛勤勞動(dòng);感謝所有與凱迪合作的伙伴,為凱迪的發(fā)展和壯大提供的支持和幫助。針對(duì)今年公司怎么樣,明年怎么看,具體怎么干,下面,我結(jié)合一年來的工作,談一下我的感受及公司明年的規(guī)劃:
一、打造高水平的員工隊(duì)伍,是凱迪實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要保障
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,人在企存,人去企止,企業(yè)的生存與發(fā)展最關(guān)鍵、最核心的就是人的因素。得人才者得天下,選“好”人,用“對(duì)”人,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。“人”字即寓意人與人之間要相互配合、相互支持,人旺企業(yè)旺,人衰企業(yè)衰。因此,一年來我們?cè)凇耙M(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才”這三方面下了大力氣。在引進(jìn)人才方面:20xx年,我們通過多種渠道嘗試、吸納、挖掘人才,如到高等院校人才對(duì)接會(huì)上招聘、在人才網(wǎng)上長(zhǎng)期招聘以及通過社會(huì)各界朋友推介等等。目前公司的行政管理人員已發(fā)展到59人,而且明年還會(huì)繼續(xù)不間斷的挖掘儲(chǔ)備人才,我們大家可以清晰的看到凱迪公司的員工數(shù)量在不斷增加,員工的質(zhì)量也在不斷的優(yōu)化。流水不腐,戶樞不蠹,企業(yè)只有不斷的吐故納新,加入新的成員,汲取新的思想,涌現(xiàn)新的氣象,才能充滿激情和煥發(fā)活力。這里,我想再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們挑選提拔重用員工,不唯書、不唯上,只為實(shí),我們看重的不僅僅是學(xué)歷資歷,更重要的是具有良好的品行,具備敢于吃苦、勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的,簡(jiǎn)而言之,只要是能看到問題并解決問題的人,就能干到更高的崗位,拿更高的薪水。因此,只要我們堅(jiān)持不間斷的吸納儲(chǔ)備人才,不拘一格的選拔人才,就會(huì)建立起一個(gè)有統(tǒng)一價(jià)值觀、有戰(zhàn)斗力的凱迪團(tuán)隊(duì)。在培養(yǎng)人才方面:20xx年,凱迪組織了多場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)講座,積極參加主管部門組織的各類崗位培訓(xùn),不定期的以我們自己承建的項(xiàng)目中的一些好的做法及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為真實(shí)案例進(jìn)行剖析,組織學(xué)習(xí)討論,提升專業(yè)技能和掌握實(shí)際操作運(yùn)用方法,引導(dǎo)員工勤奮好學(xué),資助員工考取注冊(cè)證書等,20xx年,公司將會(huì)加大投入,計(jì)劃聘請(qǐng)專業(yè)水平高,管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專家做為凱迪的培訓(xùn)顧問,每月組織專項(xiàng)培訓(xùn)。在留住人才方面:凱迪公司是個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),沒有成熟的模式和機(jī)制,這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中不斷的探索。嘗試、改進(jìn)、再嘗試、再改進(jìn),最終建立一套實(shí)用、有效的“出人才機(jī)制”,20xx年我們這方面做了一部分嘗試和努力,但還很不夠,通過兩年來的經(jīng)驗(yàn)積累和思考,計(jì)劃在20xx年從以下幾方面做進(jìn)一步的嘗試:1、在組織架構(gòu)模塊,進(jìn)一步建立健全公司運(yùn)行的組織架構(gòu),明確崗位職責(zé),做到崗上有人,人盡其責(zé),使公司的運(yùn)行流程更加順暢、高效;2、在成本控制模塊,設(shè)定一個(gè)成本基數(shù),降低部分,拿出一定的比例進(jìn)行分配,以鼓勵(lì)員工節(jié)約意識(shí),提高施工現(xiàn)場(chǎng)的文明程度和外界口碑;3、在項(xiàng)目管理人員配置模塊,根據(jù)項(xiàng)目的大小特點(diǎn)設(shè)定管理人員基數(shù),讓其內(nèi)部?jī)?yōu)勝劣汰,省下的管理人員底薪,拿出一部分,分配給留下的管理人員,鼓勵(lì)員工多勞多得,營造凱迪能者上,庸者平,劣者汰的這種好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
4、在創(chuàng)新模塊,設(shè)立金點(diǎn)子獎(jiǎng),只要在工藝流程,施工方法上,能夠優(yōu)于當(dāng)前常規(guī)的,達(dá)到降低成本,提高工效的,一經(jīng)公司采納和推廣,從節(jié)約的部分拿出一塊來,用于獎(jiǎng)勵(lì)提議人,以此來鼓勵(lì)凱迪員工發(fā)揚(yáng)工匠精神,器物精神,把凱迪做成熟練企業(yè),專業(yè)企業(yè),精致企業(yè),品牌企業(yè);
5、在績(jī)效模塊,從項(xiàng)目部管理人員的月薪中抽出一部分,公司另外拿出一部分作為月績(jī)效獎(jiǎng),在質(zhì)量、文明施工、成本控制、進(jìn)度把控四大模塊上,每周進(jìn)行專項(xiàng)檢查,每月績(jī)效考核,獎(jiǎng)罰分明每月兌現(xiàn);
6、在企業(yè)文化模塊,公司計(jì)劃從行政部中抽出專人,專門負(fù)責(zé)員工的學(xué)習(xí)、工作、生活的組織與溝通,使我們的所有員工都能夠甩開膀子的干,放開包袱的玩,干工作的時(shí)候要較真拼命,玩的時(shí)候要放開盡興!逐步改善員工的生活工作狀態(tài),傳播正能量,積極引導(dǎo)員工有個(gè)正確的思想心態(tài),這樣,利于自己,利于家庭,利于企業(yè),利于社會(huì)。
二、確立符合公司實(shí)際的、正確的經(jīng)營理念,是實(shí)現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要途徑
企業(yè)會(huì)存在這樣那樣的問題,但企業(yè)的目標(biāo)不是解決問題,而是產(chǎn)生成果,實(shí)現(xiàn)盈利。問題是永遠(yuǎn)存在的,而成果的產(chǎn)生只有來源于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)才行。所謂經(jīng)營就是做正確的事。未來的競(jìng)爭(zhēng),從過去的以粗獷型為主,逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、差異化為主的競(jìng)爭(zhēng),這是大勢(shì)所趨,作為企業(yè)必須要順勢(shì)而為,我們要率先認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),我們要做的不是觀望和等待,而是融合和行動(dòng),只有及時(shí)感知經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新變化,比同行業(yè)早一點(diǎn)的進(jìn)行思考并行動(dòng)起來,凱迪才能得以生存和發(fā)展,凱迪才有未來。自凱迪轉(zhuǎn)型以來,經(jīng)過多年的實(shí)踐來看,我們經(jīng)營的方向是正確的。專注承建園區(qū)企業(yè),堅(jiān)持做項(xiàng)目、交朋友、樹口碑,不斷提升客戶的滿意度,提高工程品質(zhì)這一經(jīng)營理念,融入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,符合企業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì),所以凱迪在今后的幾年里都要按此方向和理念堅(jiān)定不移的走下去。
三、建立高效能的管理制度,是實(shí)現(xiàn)凱迪跨越發(fā)展的重要手段
清晰“經(jīng)營第一,管理第二”的邏輯先后關(guān)系,管理永遠(yuǎn)服務(wù)于經(jīng)營,沒有經(jīng)營,根本談不上管理,經(jīng)營是做正確的事,管理是把事情做正確。所以,管理的方向和方法取決于經(jīng)營的方向,方向大于方法,有了明確的方向就不怕路遠(yuǎn),凱迪經(jīng)營的方向是專注承建園區(qū)企業(yè),交朋友,樹口碑,這就決定著凱迪必須要一手抓市場(chǎng)份額,一手抓工程品質(zhì),通過品質(zhì)提升來贏得客戶好的口碑,通過好的口碑來爭(zhēng)取更多的客戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),產(chǎn)生盈利,從而讓員工能力得到提升,生活得到改善,價(jià)值得于體現(xiàn),使我們的凱迪和員工贏得社會(huì)的尊重。這就是凱迪今后的管理方向和目標(biāo),有了明確的管理方向,管理方法、管理制度自然就有了清晰的范圍。制定管理制度的具體思路是拿來主義+創(chuàng)新主義,比如要把質(zhì)量做好,施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化形成常態(tài)而非走形式,逐步打造工程分部亮點(diǎn),形成凱迪特色招牌,提升凱迪工程品質(zhì)等。而要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),一方面要學(xué)習(xí)別人一些好的成功經(jīng)驗(yàn),另一方面要結(jié)合凱迪實(shí)際,進(jìn)行改良和創(chuàng)新,20xx年的管理模式計(jì)劃從工程部及項(xiàng)目部作試點(diǎn),進(jìn)行管理變革,成熟有效后進(jìn)行各部門推廣。計(jì)劃借鑒柳傳志聯(lián)想集團(tuán)的“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”的管理理念,把公司管理層視為大發(fā)動(dòng)機(jī),各項(xiàng)目部視為小發(fā)動(dòng)機(jī),形成相互咬合,各自迸發(fā)動(dòng)力。具體措施就是控制好:一管一放,管——管源頭、管節(jié)點(diǎn)、管結(jié)果;放——敢于授權(quán)、敢于放權(quán)、敢于用權(quán),讓各個(gè)部門有自由發(fā)揮的空間,做到管放適度,收放自如,20xx年管理的目標(biāo)是:努力把我們的施工管理提升到一個(gè)新的臺(tái)階。而需要制定什么樣具體的管理機(jī)制、管理制度,在前面的“留住人才”方面已經(jīng)做了一些探討,具體細(xì)則需在春節(jié)后的年度研討會(huì)上逐一討論確定,努力做到知行合一,知,很容易,行,很困難,因此,在管理上抓的重點(diǎn)是行動(dòng)落實(shí)和注重實(shí)效!不管理念多么高大上,制度多么嚴(yán)謹(jǐn),最終都要落實(shí)于行動(dòng),用行動(dòng)來檢驗(yàn)一切,用結(jié)果來說明一切?傊痪湓挘河行У,就是好的!
各位同事、各位朋友,20xx年我們雖然取得了一定的成績(jī),理應(yīng)為之歡心鼓舞,但也要清醒的看到,公司現(xiàn)階段仍存在大量的問題亟需解決。如:公司資質(zhì)升級(jí)沒完成年度計(jì)劃目標(biāo),各類證件證書保管混亂、升級(jí)再教育不及時(shí),對(duì)員工培訓(xùn)和生活關(guān)心不夠,項(xiàng)目部和營銷部管理不到位,工程部管理缺失,績(jī)效考核機(jī)制不健全等等。但是我想,不要怕出問題,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都會(huì)存在問題,老問題剛解決,新問題又出現(xiàn),問題既是麻煩也是機(jī)遇,我們存在問題,日子不好過,別人也同樣存在問題,甚至日子更不好過,這樣就會(huì)縮短當(dāng)下大小企業(yè)之間的差距,新常態(tài)下把我們拉到了同一起跑線上,因此,我們能否抓住這一機(jī)遇,使得凱迪活的下,活得久,擺在我們面前的只能是先行動(dòng)起來,主動(dòng)去改變自己,完成蛻變,早日提升,只要我們堅(jiān)持找準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn),并建立起一套行之有效的管理體制機(jī)制,就可以在不斷解決問題的過程中實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成長(zhǎng)和發(fā)展!
一分耕耘,一分收獲。20xx年的成績(jī)有目共睹,也來之不易,這得益于凱迪全體員工共同努力,歸功于凱迪合作伙伴的鼎力支持。在此,我再次代表凱迪公司向在座的各位表示感謝!新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,凱迪與在座的各位繼續(xù)一同攜手同行,希望大家繼續(xù)努力,一如既往的支持凱迪,確保凱迪20xx年的年度計(jì)劃得與實(shí)現(xiàn),讓凱迪活的更加健康,走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)!同時(shí),也提前向在座的各位拜年,祝愿各位及家人身體健康,家庭幸?鞓罚
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇16
各位朋友、xx的將士們:
大家晚上好!
我院第八屆青協(xié)自去年6月份成立以來,在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)和院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,以“立足校園,服務(wù)社會(huì),鍛煉自我,奉獻(xiàn)愛心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,務(wù)實(shí)高效、開拓創(chuàng)新,積極開展了各項(xiàng)志愿服務(wù),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,倡導(dǎo)友愛奉獻(xiàn),促進(jìn)校園良好風(fēng)氣的形成。在全院注冊(cè)志愿者的大力支持下,在過去的一年中取得了豐碩的成果?傮w體現(xiàn)在兩個(gè)方面
一、組織建設(shè)更加完善:
與學(xué)校、學(xué)院許多團(tuán)學(xué)組織一樣,我院青協(xié)屬于相對(duì)年輕的學(xué)生組織。截止到去年6月份,前7屆青協(xié)組織建設(shè)上存在的問題已經(jīng)不適應(yīng)青協(xié)工作的進(jìn)一步開展,主要體現(xiàn)在部門工作職能安排不夠明晰、部門之間的聯(lián)系溝通不強(qiáng)。第八屆青協(xié)組建以后,將原先的工作部改為實(shí)踐部負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)的組織、策劃等工作;文秘部改為辦公室,主要負(fù)責(zé)文件、材料整理、人員考核以及內(nèi)部協(xié)調(diào);紅絲帶站改為公益部,將原來的艾滋病宣傳職能進(jìn)行拓展,與外聯(lián)部共同開展校外共建工作。在改組之后,根據(jù)章程進(jìn)行了一系列的干部培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)與志愿服務(wù)意識(shí),這樣打造了一支高效、務(wù)實(shí)的干部團(tuán)體,為各項(xiàng)工作的開展奠定了人力基礎(chǔ)。
二、志愿服務(wù)活動(dòng)開創(chuàng)了新的領(lǐng)域,質(zhì)量規(guī)模更上一層樓。
作為學(xué)生性質(zhì)的志愿服務(wù)組織,第八屆青協(xié)成立以來,堅(jiān)持“立足校園,服務(wù)社會(huì)”的宗旨,在校內(nèi)外開展了一系列公益服務(wù)活動(dòng),獨(dú)立承辦國家級(jí)基金活動(dòng)一項(xiàng),聯(lián)辦市級(jí)活動(dòng)一項(xiàng)、校園級(jí)活動(dòng)若干,取得了良好的效果;
在校內(nèi),我們立足“為同學(xué)服務(wù)、為老師解憂”,9月份配合校青協(xié)完成校、院的學(xué)生迎新工作;xx月份為迎接新生開展了第二屆“風(fēng)華杯”新生籃球賽;xx月份協(xié)助校青協(xié)完成徐州市紅十字會(huì)志愿者注冊(cè)工作,在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的志愿者精神。12月份根據(jù)艾滋病日、國際志愿者工作日等;20xx年3月份,中國礦業(yè)大學(xué)志愿者活動(dòng)主題月啟動(dòng),我院青協(xié)積極響應(yīng)校黨委、校團(tuán)委、校青協(xié)的號(hào)召,圍繞志愿者主題活動(dòng)月開展了一些列活動(dòng),如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、三八婦女節(jié)、植樹節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等主題節(jié)日活動(dòng),并于三月中旬參加了校青協(xié)組織的清理課桌文化活動(dòng)。在20xx年中國礦業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)組織活動(dòng)考評(píng)中,我院志愿服務(wù)類活動(dòng)獲得單項(xiàng)一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
“走出去,提高知名度”是第八屆青協(xié)一大亮點(diǎn):我們立足校園的同時(shí),積極開拓校外共建基地,提高社會(huì)知名度與美譽(yù)度,展現(xiàn)一名文科人的人文精神。在一年的工作中,我們與團(tuán)市委、徐州市心連心公益服務(wù)組織、中國綠化基金會(huì)、漢王鎮(zhèn)北望村郝家大院先后聯(lián)合舉辦多項(xiàng)公益服務(wù)類活動(dòng)。20xx年xx月份,我院青協(xié)與兄弟學(xué)院合作,與共青團(tuán)徐州市委簽署了“低碳環(huán)保筑和諧”的共建協(xié)議,合同期一年。該項(xiàng)活動(dòng)旨在在徐州地區(qū),依托礦業(yè)大學(xué)的理論優(yōu)勢(shì)進(jìn)行低碳環(huán)保的環(huán)城宣傳,提高市民的環(huán)保意識(shí);同時(shí)在20xx年3月份積極響應(yīng)團(tuán)市委的“青年二次進(jìn)軍荒山”的植樹號(hào)召,參與梁唐風(fēng)景區(qū)的大型植樹活動(dòng),在活動(dòng)中我們的志愿者接受了徐州電視臺(tái)新聞欄目的采訪,表達(dá)了礦大志愿者參與徐州綠化的愿望。與徐州市心連心公益服務(wù)組織的共建始于20xx年7月份的百年礦大校慶宣傳活動(dòng);在過去的一年中,我們與心連心一起參與組織了“12.5文化宮京劇國粹展出的” 志愿服務(wù)工作、20xx年清明節(jié)徐州市各界公益組織聯(lián)合大掃墓活動(dòng)。20xx年3月,我們啟動(dòng)參與了聯(lián)合國規(guī)劃署、中國綠化基金會(huì)、東南衛(wèi)視主辦的“幸福家園——西部綠化行動(dòng)”,并于當(dāng)月掛牌成立中國礦業(yè)大學(xué)文法學(xué)院“幸福志愿者林”,這是蘇北乃至整個(gè)江蘇地區(qū)第一個(gè)高校志愿服務(wù)組織掛牌成立的公益林。在我們的宣傳與努力下,截止到20xx年5月中旬,已經(jīng)收獲了400余棵各界捐贈(zèng)的樹苗,價(jià)值2000余元,將有5畝樹林在甘肅省通渭縣種植起來,帶來的經(jīng)濟(jì)效益將長(zhǎng)期資助5個(gè)貧困家庭。目前我們正在進(jìn)一步與中國綠化基金會(huì)溝通,希望借此主題來進(jìn)行我們的暑期社會(huì)實(shí)踐,希望大家能夠關(guān)注。今年是建黨90周年,20xx年4月份,我們走進(jìn)了渡江戰(zhàn)役的總前委指揮中心——漢王鎮(zhèn)北望村郝家大院,與其進(jìn)行商談達(dá)成初步共建協(xié)議,將為這座紅色文化宣傳基地注入志愿服務(wù)的新鮮血液。另外我們還多次走進(jìn)敬老院、聾啞學(xué)校等活動(dòng)基地提供服務(wù)。
在過去的一年中,我們積極的倡導(dǎo)全院注冊(cè)志愿者廣泛參與到志愿服務(wù)公益活動(dòng)中去,在各位志愿者同學(xué)們的大力支持下,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)。老師們,朋友們,在年初的感動(dòng)中國20xx年度人物中,有一項(xiàng)特別獎(jiǎng)?lì)C給了我們親愛的志愿者,表彰他們?cè)谑啦嗊\(yùn)以及平時(shí)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)精神,這體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)于公益事業(yè)的廣泛關(guān)注。目前,社會(huì)上各大媒體均有志愿服務(wù)聯(lián)盟、義工聯(lián)盟,依托媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳不斷推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。在去年結(jié)束的廣州亞運(yùn)會(huì)上,凡是參與亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)達(dá)四周以上并通過一定考核的高校在讀生,廣東省教育廳給出了推薦入黨、保研等高標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)。這一系列的現(xiàn)象,無不體現(xiàn)了我們國家、社會(huì)對(duì)于公益事業(yè)的大力支持。
公益事業(yè)無處不在,志愿精神遍及所有角落,就在今天上午,當(dāng)大多數(shù)人享受校慶假期的時(shí)候,我們的志愿者同學(xué)們帶著愛心前往啟聰聾啞學(xué)校,通過前期爭(zhēng)取贊助、募捐為啟聰?shù)膬和瘋兠咳俗隽艘患乱路,并且將帶著他們(nèi)湲?dāng)勞、彭祖園,對(duì)于他們來說,這必定是一個(gè)難忘的校慶日、兒童節(jié)。作為一名文科人,我們擁有更加廣闊的胸懷和更加深厚的人文底蘊(yùn),因此,志愿精神在我們身上應(yīng)該有更好的體現(xiàn)。志愿服務(wù)是艱苦的,但更是感人的!讓我們行動(dòng)起來,從身邊的小事做起,關(guān)注公益服務(wù)事業(yè),展現(xiàn)一個(gè)文法人獨(dú)有的人文底蘊(yùn)。最后,祝愿文法學(xué)院的公益服務(wù)工作在新的學(xué)年更上一層樓,祝愿第九屆青協(xié)取得更加驕人的成績(jī)!謝謝!
年終總結(jié)發(fā)言稿 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,我卻不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時(shí),也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,對(duì)我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識(shí),更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識(shí)要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績(jī)屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
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