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銀行崗位競聘演講稿2篇(集合)
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用頻率越來越高,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家整理的銀行崗位競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行崗位競聘演講稿1
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。
“20xx年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認(rèn)可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,從準(zhǔn)確,快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r候,給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,首先,我學(xué)會的只是最基本的服務(wù)技能,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),還有更多需要學(xué)習(xí)的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。
作為一線員工,我們當(dāng)然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風(fēng)險,即使于股市無補,但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經(jīng)理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的?晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售?偹氵好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來營業(yè)廳的.時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容?梢姡⻊(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強(qiáng)技能的同時,必須學(xué)習(xí)更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。
要提升服務(wù),我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實際困難做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場。”
同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!很高興能站在這個講臺向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,論述我的觀點。
支行副行長不僅要協(xié)助行長管理內(nèi)部事務(wù),完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)和參與營銷,還要協(xié)調(diào)支行的各部門工作。但我覺得我有能力和信心勝任支行副行長的工作。因為我具有以下幾個優(yōu)勢。
一、有良好的個人素質(zhì)。
我工作認(rèn)真,踏實。謙虛謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法,能夠始終保持愉快的情緒和高昂的工作熱情,具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
二、貸款前期調(diào)查、貸款后管理具有較豐富的經(jīng)驗。
貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口,貸前調(diào)查的質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。貸后管理涉及監(jiān)督貸款用途,掌握貸款客戶的動態(tài)信息,補充完善貸款和檔案資料,落實還款,保全信貸資產(chǎn),確保貸款本息回收的全過程。貸后管理體現(xiàn)信貸全程風(fēng)險管理的最終成果,如果貸后管理不到位,前期的貸前調(diào)查,貸中審查審批的所有努力都將歸于零。而我,有著豐富的工作經(jīng)驗,恰好具備了這方面的獨立工作的能力。
三、營銷工作經(jīng)驗豐富,與客戶能夠融洽相處,與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系。
我通過上門服務(wù),對一些大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
四、具有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
我今年37歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢做敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間和精力,去鉆研和探索。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將在今后的工作中作好支行行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做好。我的設(shè)想是:
1、協(xié)助支行長抓好全員營銷的工作。
在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
2、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告。
我支行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。每日一點評,每周一通報,每月一考核,每季一排查以及各機(jī)構(gòu)執(zhí)行營業(yè)終了報平安日報告制度,形成常態(tài)化機(jī)制。
3、加強(qiáng)支行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。
按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究,下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé)。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
4、協(xié)助支行行長打造一支廉潔高效履職的團(tuán)隊。
為打造一支“知行合一、整體第一、強(qiáng)執(zhí)行力”團(tuán)隊,我將充分利用早上晨評及中午班前會,狠抓隊伍思想、作風(fēng),開展“比一比、亮一亮、幫一幫”活動,大力弘揚“激情、勤奮、智慧、精細(xì)”的企業(yè)文化,追求“用心盡職,在崗守責(zé),以身作則”的工作理念,建設(shè)和諧快樂平安的xx支行。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,假如我能夠榮幸當(dāng)選,我將以求真務(wù)實、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干、秉公辦事,協(xié)助行長把支行各項工作做好,做細(xì),做實。如果未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的我!
我的競聘演講稿演講完畢,謝謝大家!
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