優(yōu)秀員工發(fā)言稿【熱】

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都可能會用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。那么你有了解過發(fā)言稿嗎？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀員工發(fā)言稿1

　　大家好，我是房務(wù)部的高珺。這已經(jīng)是我第二次領(lǐng)這個“優(yōu)秀員工獎”了。我覺得非常的榮幸。其實(shí)我并沒有做什么很特殊的事，每天按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成自己的工作，這就是我的工作。現(xiàn)在房務(wù)部的成績都是大家努力的結(jié)果。

　　我非常喜歡我們房務(wù)部這個大家庭。房務(wù)部里的每個人都是我在工作時的“家人”。還記得我剛來的時候，什么都不會，是孫佶部長和朱文英主管細(xì)心的教導(dǎo)我，在我對一些事情產(chǎn)生疑惑的時候，是印經(jīng)理耐心的找我談心解答疑惑，在我馬虎犯錯的時候，是我的同事們幫我指正修改。他們每一個人的關(guān)心我都銘記在心。在這里，借這個機(jī)會我想對他們說聲，謝謝。

　　當(dāng)然我們每天在一起工作難免會有些摩擦，發(fā)生意見不統(tǒng)一的情況。我覺得首先我們要做的還是服從，我們是一個團(tuán)隊(duì)，是應(yīng)該有紀(jì)律有管束的，即使對領(lǐng)導(dǎo)的指令有異議，也應(yīng)該先把安排的事情做完，然后再找個時間溝通。當(dāng)然，也不是盲目的服從，當(dāng)覺得事情有重大錯誤的時候，也應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，這樣才能避免錯誤的發(fā)生。每天在把自己的事情做完以后，應(yīng)該關(guān)心一下是不是還有其他的事情可以做，還有哪些是我力所能及的可以幫助下一班的人員更好的完成工作的�？吹酵�事在工作上出現(xiàn)了錯誤，第一時間不是追究誰的責(zé)任，而是如何彌補(bǔ)這個錯誤。人無完人，我們都會有出錯的時候，我們也不希望受到指責(zé)，但我們一定要告訴犯錯誤的人，你這里做錯了，這樣才能幫助大家一起共同努力進(jìn)步。我們是一個整體，也是一家人。我希望以后我們還能繼續(xù)這樣融融恰恰的在一起工作和努力。

　　謝謝大家！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿2

尊崇的公司帶領(lǐng)和正在座列位同事：

　　您們好!

　　白駒過隙，轉(zhuǎn)眼20xx年已到，起首，祝列位帶領(lǐng)，同仁，正在新的一年我念借此機(jī)遇，背已經(jīng)正在任務(wù)賜與我引導(dǎo)戰(zhàn)撐持的帶領(lǐng)們、同事們，致以最衷心的感激!

　　本日，可以或許站正在那里講話，我既感應(yīng)僥幸，又感應(yīng)壓力。感應(yīng)僥幸，是基于我進(jìn)公司的時候沒有算少，任務(wù)表示也沒有算出格超卓，但我的任務(wù)仍舊獲得了大師的認(rèn)同戰(zhàn)撐持，是以，我念，我是僥幸的;而感應(yīng)壓力，是由于本日的成就將是我來日誥日的出發(fā)點(diǎn)，我要盡力做的更好，能力完成不竭晉升自我、締造更好成就，以是，對我們正在xx公司將來的發(fā)展，我感觸感染到壓力了�？墒�，已走過的路，老是使人布滿但愿的，是以，我等候著“將來”，等候正在xx公司得到更年夜勝利，為企業(yè)做出更年夜進(jìn)獻(xiàn)。

　　回憶正在公司里的日子，我對本身的任務(wù)做了一個小小的總結(jié)。

　　我是20xx年離開xx公司，此刻我的任務(wù)職務(wù)是xxxx，正在xxx引導(dǎo)下首要背責(zé)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。正在xxxxx任務(wù)進(jìn)程中，讓我打仗到了很多分歧的人戰(zhàn)事，不單豐碩了我的任務(wù)履歷，也加強(qiáng)了我的處事才能，使我正在任務(wù)中得以漸漸的發(fā)展。固然正在現(xiàn)實(shí)任務(wù)傍邊，非論職務(wù)的凹凸、任務(wù)量的多取少，我皆連結(jié)主動戰(zhàn)當(dāng)真的任務(wù)立場，腳踏實(shí)地地做本身的事，盡可能使本身的任務(wù)使命完成的更美滿些，由于我們初末脆疑：正在分歧的任務(wù)崗?fù)ど�，為公司皆能做出不異的進(jìn)獻(xiàn)，我念那也是對我們?nèi)�部員工來說最為根基的一條。將任務(wù)做實(shí)、做細(xì)，以背義務(wù)的心態(tài)去嚴(yán)酷請求本身。

　　俗語說“人視下處”，那恰是我一向以去，或許道是我們泛博“xx”員工盡力的標(biāo)的目的，是以，我對本身新的任務(wù)瞻望是：正在客歲已獲得的杰出成就的根本上，力圖背上再進(jìn)一步，以慢慢完成“不竭晉升自我，締造更好成就”的方針，我念那也是我們大師配合的心聲;同時，但愿正在完成那個方針的進(jìn)程中，可以或許繼承獲得大師的撐持。

　　酷愛的同事們：

　　我們本日播下誠篤，來日誥日收成的將是信賴!

　　我們本日播下勤懇，來日誥日收成的將是勝利!

　　我們本日播下勤學(xué)，來日誥日收成的將是聰慧!

　　我們本日播下疑念，來日誥日收成的將是光輝!

　　現(xiàn)在，我感覺把xx稱做是我們的家更符合，一個有全部xx帶領(lǐng)、職工構(gòu)成的大師庭，做為大師庭的一員應(yīng)當(dāng)充實(shí)闡揚(yáng)仆人翁的精力，專心庇護(hù)那個大師庭，任務(wù)中大師嚴(yán)酷依照公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制去任務(wù)，去束縛本身，同心專心一意為公司謀成長;糊口中大師親如兄弟姐妹，互幫合作讓每一個人皆感觸感染到“親人”的暖和，“家”的溫馨

　　我很僥幸插手xx，而且戰(zhàn)大師一路任務(wù)，我信賴正在今后取大師配合任務(wù)的同時，本身的各圓面城市有所提升并將成為一位實(shí)正具有xx精力的職工，我脆疑：xx的成長是有限的;出路是光亮的，職工是優(yōu)異的。

　　最初，我樂意戰(zhàn)大師一起扎根xx，為我們配合的家----xx公司----貢獻(xiàn)上本身全數(shù)的氣力取愛心，愿我們大師配合聯(lián)袂為xx起飛撐起一片藍(lán)天!!我但愿，xx公司正在帶領(lǐng)的準(zhǔn)確指引下，正在全部員工的配合盡力下，20xx年將會獲得更年夜的成就。安身深圳，放眼天下!

　　最初，請?jiān)S可我再次背正在座列位表現(xiàn)衷心的感激，祝大師新年歡愉。

　　感謝大師!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　在這辭舊迎新的時刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司董事會和公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報一年來所取得的成績，向泓濟(jì)物業(yè)全體員工展示一年來所取得的成果。作為泓濟(jì)物業(yè)的一名員工，我感到由衷的興奮，尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我更感到無比的榮幸和激動。

　　首先，請?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個人及優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的泓濟(jì)同仁們致以崇高的敬意！

　　回顧一年來的工作，不論我們處于什么樣的工作崗位，都能夠恪盡職守，無私忘我，勤勤懇懇地工作。有的忍受著烈日的炙烤和風(fēng)雨的侵襲，奮戰(zhàn)在大廈樓宇、住宅小區(qū)；有的夜以繼日、加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時，有的盡職盡責(zé)、細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。大家無論遇到什么樣的困難，都不會退縮，而是以泓濟(jì)人特有的堅(jiān)韌、意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。面對金融危機(jī)，我們沒有失去信心，而是鼓起勇氣，用智慧和堅(jiān)韌予以征服；我們沒有停頓不前，而是繼續(xù)我們的行程；我們的雙眼因起早貪黑而困乏，我們沒有因此抱怨，而是放棄休假，又投入到緊張的的工作中；我們?nèi)淌芰藢�家人的百般思念之苦，我們放棄了無數(shù)個和家人團(tuán)聚的節(jié)假日；我們克服了酷暑的煎熬，我們?nèi)淌芰宋孟x的叮咬；需要攻堅(jiān)，我們自覺行動，需要奉獻(xiàn)，我們積極響應(yīng)。正是通過這些艱苦的磨難和努力，我們才取得了驕人的成績。

　　20__年是不平凡的一年。公司經(jīng)歷了前所未有的發(fā)展與變革，“公司x周年慶典”代表公司走向成熟；“服務(wù)泊林鎮(zhèn)等高品質(zhì)樓盤”表示公司已邁入高速發(fā)展的軌道。在人力資源配置上，公司更是緊跟時代步伐，大膽起用“新人”擔(dān)當(dāng)重任，努力打造富有戰(zhàn)斗力、激情的年輕管理團(tuán)隊(duì)。

　　正在逐步形成的__后管理層，這是我們公司的一個大膽革新，當(dāng)然這次革新不是場“賭博”而是歷史發(fā)展的必然，是深厚企業(yè)文化熏陶的必然，是公司長遠(yuǎn)規(guī)劃需要的必然。在泓濟(jì)物業(yè)，我們找到了家的感覺，在泓濟(jì)物業(yè)，我們的職業(yè)生涯開始騰飛，在泓濟(jì)物業(yè)，我們找到了明天的方向。

　　“成都泓濟(jì)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司”如今已是一個響亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的結(jié)果。她有光輝的過去，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名泓濟(jì)人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定我們必須具備更高的業(yè)務(wù)層次和社會責(zé)任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。

　　在新的一年里，我們會一如繼往的努力工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展再做出一份貢獻(xiàn)。同事們，我們準(zhǔn)備好了嗎？讓我們繼續(xù)在“適者生存，誠者千里”的旗幟下，開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，點(diǎn)燃我們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。

　　成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把“泓濟(jì)物業(yè)”建設(shè)得更加美好！

　　謝謝大家！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家下午好！

　　今天能夠作為渭南雨潤20xx年優(yōu)秀員工代表發(fā)言，我感到非常榮幸。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷、鼓勵和信任，感謝公司給予了我們施展才華的舞臺！20xx年，是不平凡的一年。渭南生秦碩果累累，風(fēng)華正茂的渭南生秦正闊步向前、蓬勃發(fā)展。今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。榮譽(yù)和掌聲屬于所有忠誠、團(tuán)結(jié)、勤勞、敬業(yè)的渭南生秦人

　　在這個特殊的日子里，我心情特別激動。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教育和同事的關(guān)懷下，我從一個剛出校門沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手到現(xiàn)在，我能感覺到我在逐漸成長，學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識。這些成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的，在這里我要感謝公司給了我工作的機(jī)會，讓我有機(jī)會展示我自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和諄諄教誨，還要感謝一起工作的每一位同事，沒有你們給予的幫助我不會有所進(jìn)步，在此對大家鄭重的說聲：謝謝！

　　今天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號，感謝大家給予的肯定。說心里話，我感到很慚愧，因?yàn)椴还馐俏乙粋�人在努力，我們在座每一個員工都在努力，這份成績不屬于我一個人，是屬于每一個人。今后我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！

　　最后，感謝袁總、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報！相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩！在大家的同心協(xié)力下，相信我們的公司明天會更好！相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻！希望渭南生秦20xx年的銷量再攀新高！謝謝大家！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好

　　首先，感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我發(fā)言的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優(yōu)秀員工比賽，是因?yàn)橐环矫妫�表明我對上級領(lǐng)導(dǎo)推行的評選機(jī)制擁。

　　首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30周歲，黑龍江科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)，本科學(xué)歷，20xx年大學(xué)畢業(yè)后通過應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理，任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績突出、綜合素質(zhì)較強(qiáng)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)可，xx年1月破格提升到市場部任增值業(yè)務(wù)主管，給自己經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)奠定良好的基礎(chǔ)，同時具有一線的營銷理念。隨著xx年電信行業(yè)重組，我很幸運(yùn)地走入中國電信。

　　勤奮好學(xué)、善于助人我認(rèn)為是我的優(yōu)點(diǎn)，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業(yè)，會讓你時刻警示自己，只有加快學(xué)習(xí)的步伐，掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向，才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù)，我都會將其中要點(diǎn)研究透徹，并制定最簡潔的推廣模式，使業(yè)務(wù)得到及時有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德，在日常工作中我謙虛謹(jǐn)慎。

優(yōu)秀員工發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

　　這天在那里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實(shí)有點(diǎn)激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進(jìn)”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當(dāng)然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的潛力提升空間，也就能更快的成長起來。

　　雖然今年的優(yōu)秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當(dāng)家的同事們，在那里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一向?qū)懙较掳啵�有時候還會因?yàn)楣ぷ鞫�累�?我們潘總把車間當(dāng)辦公室，每一天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每一天都是忙里忙外的，把車子當(dāng)床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評選之列，那么來年是不是就應(yīng)增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環(huán)。

　　我們部門被評選為“先進(jìn)群眾”，確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚，其實(shí)質(zhì)檢部，各個班組都就應(yīng)比我們有資格，因?yàn)槲覀兦宄�的明白在過去一年里我們有過多少錯誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上，計(jì)工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙，九套有問題，還有一套也不能說是沒問題，只是他還沒找到，沒看過也就不明白有沒有問題。雖然我們明白計(jì)工是在開玩笑，但是我們可不能就認(rèn)為這是在開玩笑，比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì)，不嚴(yán)謹(jǐn)，上補(bǔ)下漏;整個部門年輕化，有速度沒質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難，解決問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請教，個性是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格，去取長補(bǔ)短，自我提升，逐漸的充實(shí)自身。

　　時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個年頭，對于自身的成長，和對公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發(fā)言時再說吧。

　　總之，總結(jié)為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。

　　最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節(jié)!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家上午好！

　　我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的`工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。

　　現(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

　　展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現(xiàn)在一點(diǎn)成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無缺勤、高效率，少報廢為目標(biāo)，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工發(fā)言稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　我是電費(fèi)管理中心的xx，今天作為職工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請?jiān)试S我代表所有職工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!

　　作為xx電力電費(fèi)管理中心的一名普通職工，與公司所有職工一樣，親歷了公司近年來發(fā)生的令人無比振奮的變化，特別是公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展，讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜，奉獻(xiàn)過的欣慰，企業(yè)真正成為了我們?nèi)�體員工幸福生存的家園，是我們的衣食父母。xx電力又承載了我們的理想和智慧，是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力。"飲水思源"、"滴水之恩，涌泉相報"，我們應(yīng)該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們,感謝企業(yè)讓我們健康成長,為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。

　　"知恩"就要"感恩"、"報恩"，"感恩"的內(nèi)涵很豐富，"感恩"既是人生的一種使命，又與責(zé)任緊密相連。我們要將"感恩"之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè)，企業(yè)如一條大河，每一個員工就是一條溪流，企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信，心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展，與企業(yè)休戚與共，

　　為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)出力。

　　其次要立足本職，認(rèn)真履責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，從一點(diǎn)一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，為建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志，審時度勢，緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團(tuán)結(jié)奮斗，眾志成城。

　　我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的共同努力下，我們xx電力的明天一定會更加燦爛、更加輝煌!

　　謝謝大家!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿9

　　1、我有幸被評為公司的優(yōu)秀員工。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛；其次，要感謝其他同志的幫助與支持。當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項(xiàng)工作，做好每一件事。我決心在今后的工作中，起到模范帶頭作用，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，再接再厲，保質(zhì)保量完成任務(wù)，為大家服務(wù)。

　　2、很榮幸能夠被評為20xx年度的優(yōu)秀員工，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的信任和支持。自進(jìn)集團(tuán)工作至今，我并沒有為集團(tuán)做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒有取得特別值得炫耀的成績，我只是盡自己最大的努力的做好屬于自己崗位上的工作。08年對于我而言是一個起點(diǎn)之年，責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、效率一直是我工作的信條，來到了新部門，接觸了新領(lǐng)導(dǎo)新同事，在新的環(huán)境下得到的是探索、學(xué)習(xí)、成長。能得到此份殊榮需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事對我支持和幫助，當(dāng)然這也是一種激勵，以后的工作需要更加努力學(xué)習(xí)，不僅要做好表率，更要使自己的能力、素質(zhì)有個質(zhì)的飛躍。

　　3、靜新年伊始，萬象更新，在新春佳節(jié)之際，請?jiān)试S我向一年來關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！過去的一年，是我們德勤集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的一年，也是公司各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上。興旺發(fā)達(dá)的一年，在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)忘我的工作熱情和對員工的無微不至的關(guān)心是我們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本所在，正因?yàn)橛辛诉@個根本，我們?nèi)�體員工才把德勤當(dāng)作自己的家，才把德勤的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來干，才有了今天同心同德，同甘共苦、同創(chuàng)大業(yè)的大好局面，我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。成績只能代表過去，新的一年我們更加任重道遠(yuǎn)，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流，在金融危機(jī)的逆勢中，迎頭博擊，我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，想德勤之所想，急德勤之所急，確確實(shí)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的干好本職工作，為公司事業(yè)做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。最后，衷心祝愿明天更加美好。

優(yōu)秀員工發(fā)言稿10

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　大家下午好！

　　我很榮幸被評為銀行的優(yōu)秀員工。首先感謝銀行給我這個舞臺，感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的信任和愛護(hù)，感謝同事們的幫助和支持。

　　在過去的幾年里，我們一直陪伴著x銀行。同時，有目共睹的是，在x行長的親切關(guān)懷和以x行長為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x銀行將繼往開來，與時俱進(jìn)。對內(nèi)，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)；對外，積極開拓市場，使x

　　自從參加工作以來，并沒有為行業(yè)做出很大的貢獻(xiàn)，也沒有做出什么值得炫耀的可喜成績。我只是盡我所能做好自己的工作，盡我所能全心全意完成每一項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，盡我所能每一次都把工作做得更快更好，盡我所能提高工作效率，與同事相處融洽，合作愉快。

　　="text-indent: 2em; text-align: left;">在我看來，只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收獲優(yōu)秀的果實(shí);只有在工作中積極向上，才能保持好心態(tài)去勇闖難關(guān)。工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因?yàn)楣ぷ髦挥羞@么做，才有條理，才有進(jìn)度，才有成效。

　　這些年，xx銀行通過社會招聘校園招聘進(jìn)了一批一批的優(yōu)秀員工，看到他們就像看到了當(dāng)年的我。一個個孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師，行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任讓我更加努力的教授我所學(xué)到的每一點(diǎn)知識，在一張白紙上繪出絢麗的藍(lán)天是很不容易的，除了耐心，細(xì)心，還要深入淺出的闡述他們對業(yè)務(wù)的疑問。很欣慰的是，他們都很認(rèn)真地在學(xué)習(xí)，努力的做到最好。在xxxx銀行的各項(xiàng)考試中都取得了驕人的成績。這讓我感受到了為人師者的喜悅。

　　xx年，我的付出得到了行里的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想行里這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報這個平凡的道理。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會做得更好。

　　過去的榮譽(yù)已成為過去，xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新的形勢既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做好的更好、更扎實(shí)，樹立xxxx銀行人的良好形象。

　　“新年伊始，萬象更新”，在新春佳節(jié)之際，請?jiān)试S我向一年來關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家新年好！

　　我是來自營銷部的xxx，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機(jī)會。在此，我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同仁在日常工作中對我的提攜與幫助。

　　自進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來，在平凡的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事一直是我工作的準(zhǔn)則。在這個溫暖大家庭里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進(jìn)步，在此，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助。

　　還有在多部門的協(xié)作時，積極配合我完成工作的各部門同仁，特別是與我對接最多的財(cái)務(wù)部，在平日的轉(zhuǎn)賬及請款的工作中，很感謝工作上的支持與配合，另外要特別感謝的就是前期部，在每次開盤前期工作中，很感謝能及時提供預(yù)售所需的證件，保證我們工作的順利進(jìn)行，還有很多部門同事對我的幫助和關(guān)懷，在這里謝謝大家了。

　　感謝各位同事們，感謝你們在工作中給我的鼓勵和幫助，沒有你們就沒有我今天的成長。這一年多，在你們的幫助以及自身的努力下，我已逐漸成長為一名合格的公司員工。本年度我的主要工作內(nèi)容是客戶的權(quán)證工作，及輔助本部門的營銷工作，在20xx年里，我完成了xxx以及xxx工作的順利進(jìn)行。

　　特別在臨近11月底接到政府最新契稅調(diào)整公告之后，面對只有短短1個多月的時間和尚未申報的近2700戶材料，能冷靜對待，迅速在最短的時間內(nèi)，確定契稅征收辦法，并公示在報紙上，通知客戶前來辦理契稅申報手續(xù)。在一個月內(nèi)就完成所有已交房。業(yè)主契稅的申報工作，以及未交房的。所有已繳納契稅的業(yè)主材料申報工作�？朔�了時間緊、工作量大，人員少的困難，堅(jiān)持每日加班也要完成，熬夜也要趕工的精神。

　　在平時的工作中，憑借著肯吃苦，愿奉獻(xiàn)的精神，積極配合本部門的營銷后勤工作，在20xx年中輔助本部門完成首次開盤以及后期四次加推工作；在數(shù)據(jù)更新工作中，保證銷售臺賬日更新，銷售回款周更新，權(quán)證辦理周更新，銷售公司傭金結(jié)算月審核的速度。

　　今天，我有幸成為優(yōu)秀員工候選人之一，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點(diǎn)來要求自己，與各位同事一起為中鐵房地產(chǎn)事業(yè)竭盡全力。

　　最后，在新的一年里衷心祝愿房地產(chǎn)越飛越高，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，工作順利！

　　謝謝大家！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　你們好，今天我發(fā)言的題目是“青春在服務(wù)中閃光”。

　　日子像念珠一樣，一天接著一天滑過，串成周，串成月，也串成年。光陰易逝，唏噓之間，一年的光陰轉(zhuǎn)眼而逝，一年前，我懷著一顆熾熱的心來到了三撫公路，來到了公路上最普通的崗位——收費(fèi)崗，在最基層磨煉了一年，使我深切體會到收費(fèi)崗位普通中的不平凡。

　　在這一年的時間里，我從一個對于收費(fèi)工作來說的“門外漢”，曾一度為專業(yè)不對口而感到彷徨，到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員，我知道這與各級領(lǐng)導(dǎo)、各位中隊(duì)長以及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持是分不開的，同時這也是對我這一年來工作的肯定和對今后工作的鼓舞。

　　下面是我對這一年的工作與學(xué)習(xí)情況的總結(jié)與體會：

　　首先，服務(wù)價值觀是我前進(jìn)的動力。

　　作為交通服務(wù)行業(yè)，作為一個收費(fèi)企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務(wù)，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù)，就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話，持之以恒做好它并非易事。但是，三百六十行，行行出狀元，這就是這一年來支撐我的一種精神的動力，是一種力量的源泉，有了這種精神，我們做服務(wù)工作也會有成就感，同時也少了一種委屈感。

　　其次，要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。

　　工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，每當(dāng)在這個時候，我的心里都會不斷重復(fù)著四個字“善待顧客”，以一種職業(yè)的氣度，堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，委屈服務(wù)，用我的耐心、熱心、愛心，去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得，這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng)，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。在這一年的時間里，我基本上沒有和司乘人員發(fā)生過爭吵的現(xiàn)象。三尺收費(fèi)亭，讓我完成了由小我到大我的蛻變，找到了自己的價值所在。

　　再次，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。

　　收費(fèi)是我們的主要任務(wù)，也是我們?yōu)樯鐣�服�?wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力，但沒有收費(fèi)，服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員，如果沒有精湛的技藝，如：判斷車型不準(zhǔn)、軸型更改不及時、收費(fèi)錯誤、耽誤顧客的時間，再好的服務(wù)，也會大打折扣。我深知熟練的收費(fèi)技能也是作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員必備的素質(zhì)，所以我通過多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、到現(xiàn)在可以嫻熟的操作設(shè)備，并且能夠快速判斷車型，準(zhǔn)確征收各類車輛的通行費(fèi)以及能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對各種特殊情況的發(fā)生。并且能夠做到手勢，微笑，文明用語三者統(tǒng)一，做到文明收費(fèi)。這為收費(fèi)工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　最后，嚴(yán)整的紀(jì)律是做好收費(fèi)服務(wù)工作的有力保證。

　　我深知：“不以規(guī)矩，不能成方圓”，因此我嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩帶各種證件。按時上崗下崗，不帶私款上崗，能夠做到收費(fèi)時精力集中，不做與收費(fèi)無關(guān)的事，同時能夠做到堅(jiān)守崗位，不擅離職守。并且在在收費(fèi)過程中我能夠做到“過而不漏，收而不貪”。這些都是做好收費(fèi)服務(wù)工作的前提和有力保證。

　　也許有的人會羨慕我們的工作，但是只有身在其位的我們才能真正體會到收費(fèi)工作的單調(diào)和枯燥，日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作：收錢、打票、找錢。日復(fù)一日的重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費(fèi)，您走好”，看似簡單，但要想做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員，不但要有過硬的技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，更要有優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度以及高度的工作熱情。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)�！逼鋵�(shí)難做到的不是一件大事，而是一直堅(jiān)持去做好每一件小事,因?yàn)槲覀兊纳�活中是由一件件平凡的小事組成的。做好這些平凡的小事就是不平凡，就是讓生命在平凡中閃光。

　　總結(jié)一年的工作，我知道，這一年我取得了一定的成績，但是我也知道自己在一些方面還存在著不足，個別工作還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合中隊(duì)長的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐來提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。

　　著名詩人泰戈?duì)栒f：“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜蜜的，但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的。”

　　每當(dāng)我乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的三撫公路路面上，我就油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪，我不愿只是錦上添花，我甘愿做一片綠葉，綠出花的璀璨，綠出果的未來，綠出我青春的閃閃光輝，我相信，只要我們在座的每一片綠葉共同努力，也能綠出三撫收費(fèi)站更加璀璨的明天!

優(yōu)秀員工發(fā)言稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

　　大家好！

　　我是加工車間員工xxx。這天能站在那里代表優(yōu)秀員工發(fā)言，我感到十分榮幸，同時也十分激動。此時此刻，我最想說的話只有兩個字:感謝！作為xxx公司的一名普通員工，我覺得是十分幸運(yùn)和幸福的。請?jiān)试S我代表優(yōu)秀員工，向公司各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向同舟共濟(jì)、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！

　　作為加工車間一名普通的鉆工，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和車間的具體指導(dǎo)下，我嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。在工作中，服從分配，任勞任怨，主動為車間排憂解難，加班加點(diǎn)完成車間交給我的各項(xiàng)任務(wù)。在質(zhì)量方面，嚴(yán)格遵守三檢制度，幾年來產(chǎn)品質(zhì)量未出現(xiàn)一次重大事故。在節(jié)能降耗方面，用心響應(yīng)公司降成本的號召，在加工過程中，盡量節(jié)省鉆頭和輔料，為車間降低消耗，為車間、為公司爭取最大效益，盡到了一個員工應(yīng)盡的職責(zé)。

　　今年我被評為20xx年度“優(yōu)秀員工”，其實(shí)也沒有個性值得榮耀的業(yè)績，我只是在做好份內(nèi)的本職工作，能夠取得這一點(diǎn)成績，離不開車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫忙，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。成績只能說明過去，昨日，我努力了，明天，我將更加努力。在此，我鄭重承諾:我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作之中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，團(tuán)結(jié)同事，熱愛金海豐，力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事們監(jiān)督我。

　　最后，忠心的祝愿xxx公司蒸蒸日上，致此新春佳節(jié)，也祝愿所有的xxx人在新的一年里，工作順利，身體健康，合家歡樂！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我們這么一個展現(xiàn)自我的平臺，給我們提供這樣一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我相信這不僅會給我們的工作帶來提升，而且也將會在我們未來的生活中帶來無法預(yù)算的無形的財(cái)富。

　　我的演講題目是如何成為一名優(yōu)秀的員工，首先，給大家分享一個故事，希望大家能從中有所獲。

　　兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙輕便的運(yùn)動鞋換上。B急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎��！”A說：“我只要跑得比你快就好了。”

　　二十一世紀(jì)，沒有危機(jī)感是的危機(jī)。特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險，甚至是事業(yè)單位這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時，我們沒有有準(zhǔn)備好自己的跑鞋？

　　對于一個有準(zhǔn)備的人為說，追求的目標(biāo)越高，對自己的要求越嚴(yán)，他的能力就會發(fā)展得越快。要想把看不見的夢想變成看得見的事實(shí)，就要在工作中兢兢業(yè)業(yè)，把工作當(dāng)成自己的事情一樣干�！币�?yàn)�，機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。如何成為一名優(yōu)秀的員工呢，通過學(xué)習(xí)，我給大家分享心以下幾點(diǎn)我個人的心得體會，希望能對大家有所幫助。

　　一、主動學(xué)習(xí)的能力。

　　隨著社會的發(fā)展，競爭將越來越激烈。誰不愛學(xué)習(xí)，誰就不能提高自己的能力，誰就會落后于他人，甚至被淘汰。作為一名優(yōu)秀員工，不論是在職業(yè)生涯的哪個階段，學(xué)習(xí)的腳步都不能稍有停歇，只在工作中不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中不斷積累，積累中不斷成長，才能獲得成功。

　　二、熱愛工作，追求卓越。

　　優(yōu)秀的員工是隨時隨地都具備熱忱且精神飽滿的員工。因?yàn)椋瑹岢朗浅删鸵磺械那疤�，事情成功與否往往是做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。同時優(yōu)秀的員工從來不以完成任務(wù)的心態(tài)對待工作，而是以追求卓越、做到的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，盡情的享受工作帶來的樂趣吧，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始，而每天成功一點(diǎn)點(diǎn)將是卓越的開始。

　　三、積極、主動的態(tài)度。

　　優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。積極的人找方法，消極的人找借口，只有積極的人在任何地方都能獲得成功。只思想不滑坡，方法永遠(yuǎn)比困難多。

　　四、服從、執(zhí)行。

　　俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。一個企業(yè)要想在當(dāng)今這個競爭激烈的社會中取得進(jìn)步，乃至獲得成功，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，必然需要有企業(yè)的“規(guī)矩”，而組織原則可以說就是企業(yè)的“規(guī)矩”。只有定了“規(guī)矩”，讓“規(guī)矩”指導(dǎo)我們工作，才能提高我們的工作效率，提升我們的工作業(yè)績。如果沒有了規(guī)矩，導(dǎo)致的結(jié)果就是：組織渙散，人心渙散，工作局面將是一盤散沙。于是人人都得到了所謂的自由，但最終失去的，將比得到的更多。

　　五、時刻牢記公司利益。

　　一個員工，如果不把公司的利益擺在首位，哪怕他有再大的能耐，也不算是優(yōu)秀的員工，一個時刻只為自己著想的自私的人，是難以取得大成就的，最終單位也會拋棄這樣的員工。

　　以上均是本人對優(yōu)秀員工的幾個不成熟的看法與理解，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指證。

　　謝謝大家！

優(yōu)秀員工發(fā)言稿15

　　大家好!

　　我是來自xx保險公司的xx，今天很榮幸能夠代表我公司全保條線的伙伴們在此發(fā)言。一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起。在當(dāng)前營銷人力、客戶資源、工作壓力愈漸增加的形勢下，我們公司的支柱又是什么呢?是全體員工的團(tuán)結(jié)努力和敬業(yè)精神。

　　作為一名柜面保全員，我深知柜面工作的重要和艱辛。保全柜面是公司主要服務(wù)窗口，不僅要處理銷售誤導(dǎo)、保單失效、客戶信息不完善等業(yè)務(wù)遺留問題，還要每日面對客戶的不滿和指責(zé)，各種辛苦真的只有身處其中才能體會的到。在接待投訴時，難免會遇到客戶情緒激動、憤怒，甚至破口大罵的情況。記得曾有位客戶來公司柜面投訴，說自己給孩子買的保險，兩份一樣的保單孩子的身份證號碼都不一樣，且都是錯的�？蛻魧Υ吮硎緦ξ夜�司的不信任，并要求全額退保，言行舉止十分氣憤。這時，我首先從言語上安撫客戶，為客戶送上一杯開水，真誠地告訴客戶“您放心，有什么問題我會立即幫您解決，如果真的是我公司責(zé)任，我們絕對會作出讓您滿意的處理”，降低客戶敵對情緒。后經(jīng)過仔細(xì)審查發(fā)現(xiàn)，兩份保單上一個是使用的虛擬身份證號，一個是使用的出生證編號，于是我立即像客戶解釋是因?yàn)橥侗�時提交的是出生證明，上面只有孩子的出生證編號，這些我們柜面上都可以立即進(jìn)行更改，并告知客戶不管是身份證號還是出生證編號，我公司都會任課，對保險收益不會產(chǎn)生任何影響。在解釋過程中，即便客戶一直在抱怨，但是我始終保持微笑，用真誠、親切、溫和的態(tài)度對待客戶，客戶態(tài)度也開始明顯好轉(zhuǎn)。最后，我還趁機(jī)向客戶推薦我們的官微，并告知客戶足不出戶便能夠領(lǐng)取紅利，最終客戶被我真誠的態(tài)度和熱情的服務(wù)打動，不僅沒有再提退保的事情，還稱贊我們公司服務(wù)態(tài)度好，投保有保障。

　　保全柜面工作是一個身負(fù)重責(zé)的崗位，要幫助客戶處理保單相關(guān)服務(wù)，涉及方方面面，需要掌握的專業(yè)知識非常繁復(fù)，并且還要具備認(rèn)真、耐心等特質(zhì)，因?yàn)楸Ｈ珝彆�為客戶處理退費(fèi)業(yè)務(wù)，如果不能認(rèn)真處理，或者是造成客戶的損失，或者是造成公司的損失，無論哪一項(xiàng)都不能是優(yōu)秀保全員應(yīng)該犯的錯誤，并且最日常的工作就是在柜面接待客戶，如果不能耐心的為客戶辦理業(yè)務(wù)，那樣公司將會失去客戶的信任，為公司的榮譽(yù)抹黑。

　　自擔(dān)任我公司保全柜面職位起，我始終將客戶當(dāng)成自己的親人、朋友，對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待每一位客戶都細(xì)致周到。借著對保險事業(yè)的熱愛，我一直堅(jiān)定的走在保險行業(yè)的發(fā)展道路上，即便這一過程布滿奇折坎坷，充斥著家人埋怨和朋友的奚落，但都不會成為我奮斗路上的絆腳石，反而成為我不斷前行的源源動力，我要證明給別人看，更要證明給自己看“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”!

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