道路運輸春運工作會議講話稿

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們很多時候都不得不用到講話稿，講話稿是為發(fā)言者表達(dá)自己想要講的話而事先準(zhǔn)備好的文稿。你寫講話稿時總是無從下筆？下面是小編收集整理的道路運輸春運工作會議講話稿，歡迎大家分享。

道路運輸春運工作會議講話稿1

同志們：

　　一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)交通安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感

　　20xx年，全市交通系統(tǒng)廣大干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)拼搏，在抓好交通建設(shè)與發(fā)展的同時，認(rèn)真貫徹落實國家和省市有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，堅持安全第一，預(yù)防為主方針，強(qiáng)化以人為本和安全發(fā)展理念，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任體系和深化專項整治為手段，以強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)和預(yù)防重特大事故為重點，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，不斷提升行業(yè)安全生產(chǎn)管理能力和水平，確保了交通安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，為全市的發(fā)展、和諧、穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。在此，我代表市政府，向全市交通系統(tǒng)的廣大干部職工表示衷心的感謝！

　　抓好安全生產(chǎn)，既是一項經(jīng)濟(jì)工作，更是一項政治任務(wù)。黨中央、國務(wù)院對此高度重視，并提出了明確要求。省委、省政府和市委、市政府一直把安全生產(chǎn)工作擺在十分重要的位置，出臺和實施了一系列的制度和措施，力度很大，要求很高。交通運輸安全與廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全息息相關(guān)，交通部門在保證運輸安全方面有著不可替代、不可推卸的責(zé)任和使命。為此，全市交通系統(tǒng)的各級領(lǐng)導(dǎo)，要不斷增強(qiáng)抓好交通安全生產(chǎn)工作的使命感和責(zé)任感，牢固樹立以人為本、安全至上、安全發(fā)展的理念，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的根本，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，在全系統(tǒng)牢固樹立責(zé)任重于泰山觀念，切實落實安全工作責(zé)任制，全力做好交通安全生產(chǎn)工作，切實維護(hù)好人民群眾的根本利益，確保社會的和諧穩(wěn)定。要時刻牢記企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任和行業(yè)管理部門安全生產(chǎn)的監(jiān)管責(zé)任，時刻牢記重特大交通事故血的教訓(xùn)，不斷強(qiáng)化交通從業(yè)人員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識，切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定安全生產(chǎn)的決策措施，及時解決安全生產(chǎn)中的重大問題，真正做到思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、機(jī)構(gòu)人員到位、責(zé)任措施到位，把交通安全生產(chǎn)的各項工作落到實處，推進(jìn)行業(yè)和社會健康發(fā)展、和諧發(fā)展。

　　二、突出重點，夯實交通安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作

　　交通系統(tǒng)點多、線長、面廣，安全生產(chǎn)工作涉及方方面面，工作任務(wù)重，管理難度大，必須突出重點，點線結(jié)合，以點帶面，夯實基礎(chǔ)。一要明確監(jiān)管重點。從近年來全國各地交通行業(yè)發(fā)生的重特大事故看，道路旅客運輸、危險貨物運輸、水上交通是安全生產(chǎn)的重點領(lǐng)域；客運車輛、危貨車輛、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、隧道及高架橋施工、冰雪路面及急彎陡坡路段是安全生產(chǎn)的重點部位；春運及五一和國慶黃金周、霧雪天、夜間、節(jié)會和汛期是安全生產(chǎn)的重點時段；客車駕駛員、危貨運輸從業(yè)人員、船員、高空和隧道作業(yè)人員、小車司機(jī)是安全生產(chǎn)的重點人群。各相關(guān)單位要結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好本單位安全生產(chǎn)重大危險源的排查、評估和管理工作，摸清底數(shù)，建立檔案，做到心中有數(shù)。二要排查安全隱患。每一起事故，都是長期安全隱患和偶發(fā)因素相互作用的結(jié)果。要抓住重大危險源，著力排查安全隱患，做到防患于未然。交通系統(tǒng)各單位要按照市委、市政府提出的確保安全事故下降、確保不發(fā)生重特大事故、確保杜絕群死群傷惡性事故的要求，把安全生產(chǎn)的各項工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化，管到位、抓到底。一方面要強(qiáng)化內(nèi)部管理，挑選事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)的人員充實到安全管理崗位上來，建立和完善各項管理制度，抓好基礎(chǔ)檔案工作。另一方面要強(qiáng)化督促檢查。堅持明查與暗訪相結(jié)合，重點檢查與一般檢查相結(jié)合。對檢查不合格的地方或隱患多的地方，設(shè)立警示標(biāo)志，及時督促整改。要認(rèn)真落實企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，使安全管理的措施真正落到實處。三要嚴(yán)格源頭管理。要加強(qiáng)市場管理，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行道路交通的相關(guān)法律法規(guī)，對不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，嚴(yán)禁進(jìn)入公路建設(shè)市場和客貨運輸市場。同時對進(jìn)入市場的企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)動態(tài)考核和監(jiān)管。要加強(qiáng)車船等設(shè)備的安全管理，嚴(yán)格年度車輛檢驗制度，防止老舊報廢車輛進(jìn)入運輸市場，特別是要繼續(xù)加大打擊黑車的力度。要嚴(yán)格落實好三關(guān)一監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)車站、碼頭、渡口的安全管理，加大對超載、超速、酒后駕駛、無證駕駛、農(nóng)用車非法載客上路等違法、違規(guī)行為的查處力度。要加強(qiáng)從業(yè)人員的安全管理，嚴(yán)格駕駛員、船員、危險崗位從業(yè)人員的培訓(xùn)制度和持證上崗制度，重點抓好營運駕駛員的培訓(xùn)發(fā)證和考核管理。要利用各種宣傳媒體，組織開展不同形式的宣傳活動，提高司乘人員的交通安全意識。四要嚴(yán)格責(zé)任追究。堅持事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過的四不放過原則，落實好行政責(zé)任追究制度，對嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的單位及負(fù)責(zé)人，要依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟(jì)處罰的力度，特別要依法從嚴(yán)查處瞞報事故的責(zé)任單位和責(zé)任人。

　　三、精心組織，圓滿完成春運任務(wù)

　　同志們，交通安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安危，事關(guān)行業(yè)和社會穩(wěn)定的大局，事關(guān)交通事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是一項復(fù)雜而艱巨的社會工程。希望大家進(jìn)一步提高認(rèn)識，各負(fù)其責(zé)，恪盡職守，落實措施，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷推進(jìn)交通安全生產(chǎn)工作再上新臺階，再創(chuàng)新水平，盡最大努力抓緊抓好我市20xx年春運工作，為我市交通事業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。

道路運輸春運工作會議講話稿2

　　縣政府決定今天召開全縣春運工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實上級春運工作會議精神，動員全縣上下積極行動起來，強(qiáng)化管理，落實責(zé)任，全力做好春運工作，確保全縣人民群眾度過一個安定祥和的春節(jié)。剛才縣交通運輸局盧書記代表縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就20xx年春運工作作了安排部署，我完全贊同。希望大家結(jié)合實際，認(rèn)真抓好落實。下面我強(qiáng)調(diào)四點意見：

　　一、要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　春運是一項十分復(fù)雜和繁重的工作，直接關(guān)系到廣大人民群眾的生命安全和出行，社會高度關(guān)注，影響廣泛，意義重大。各有關(guān)單位一定要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把春運工作作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)和民心工程來抓，并抓緊抓好。按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，落實好各項工作任務(wù)，有計劃、有步驟、扎扎實實做好春運各項準(zhǔn)備工作。

　　春運期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班帶班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)同志要靠前指揮，按照各自職責(zé)分工，密切關(guān)注春運動態(tài)，深入到基層，親臨第一線進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)，及時解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題;一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件，要及時采取有效措施，妥善處理，并按要求及時上報。同時，各部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，及時做好宣傳工作，爭取社會各界對春運工作的理解、支持和配合，確保春運工作的順利開展。

　　二、要強(qiáng)化運力組織

　　總體來看，20xx年春運期間，我縣旅客出行規(guī)模將繼續(xù)呈增長態(tài)勢，全國物資運輸仍較繁忙，極可能出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等極端惡劣天氣，學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流等四個客流群體相互疊加，對我縣運輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。為保障運輸需求，全縣將開通客運線路97條，其中省際線路12條，市際線路9條，縣際線路4條，縣內(nèi)線路72條，投入營運客車435輛，調(diào)度應(yīng)急機(jī)動客車35輛。投入客船37艘，投入出租車223輛、公汽86輛，運力相較去年更加充足。在保證運力的同時，縣交通部門要認(rèn)真做好旅客流量和流向、流時調(diào)查，密切注意客流的變化，及時組織運力調(diào)配;要對出租車出城進(jìn)行審核，同時做好公汽與運輸站點的銜接工作，確保旅客集散通暢;要督促各運輸企業(yè)及客運站迅速做好春節(jié)運輸應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作，既要保證旅客及時疏送，又要統(tǒng)籌兼顧好貨物、民生物資運輸，保障人民群眾生產(chǎn)、生活需要。

　　三、要確保安全暢通

　　春運工作千頭萬緒，確保春運安全暢通尤其是旅客運輸安全是整個春運工作的重中之重，可以說，“安全暢通是春運的頭等大事”，安全暢通問題決定了我們春運工作的成效。所以，我們要把安全暢通作為春運工作的首要前提，所有的管理活動都要服從于安全暢通，要重點抓好四項工作：

　　一是要克服麻痹大意的思想。目前，我縣公路環(huán)境大為改善，公路路況、交通安全相對較好;公路運力充分，車輛更新?lián)Q代，車輛檔次越來越高;道路運輸市場秩序得到了有效整治。但我們必須清醒地認(rèn)識到，我縣春運安全生產(chǎn)工作在思想認(rèn)識、安全投入、責(zé)任制落實等方面仍存在許多不足，還有許多不可預(yù)見的因素存在，必須警鐘長鳴，決不可掉以輕心。各有關(guān)單位要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，狠抓春運安全生產(chǎn)工作，做到萬無一失。

　　二是要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和各運輸企業(yè)要明確安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的職責(zé)，要一級抓一級，層層抓落實，一環(huán)扣一環(huán)，切實把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每一個單位、每一輛班車、每一個人，要完善安全生產(chǎn)制度和各項安全防范措施，把安全生產(chǎn)的各項工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化。縣城鄉(xiāng)各客運站要對旅客托運和隨身攜帶的行旅包進(jìn)行認(rèn)真檢查，切實加強(qiáng)易燃、易爆、危險物品的查堵工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門在春運前要組織力量開展一次安全生產(chǎn)大檢查，特別是汽車站、渡口、車船，要逐一進(jìn)行排查，找準(zhǔn)安全生產(chǎn)中存在的問題，不回避矛盾，深入挖掘問題的根源，及時有效地消除安全隱患，對檢查中不符合安全要求規(guī)定的車、船，一律不得參與春運，確保春運期間我縣不出現(xiàn)重特大交通安全責(zé)任事故。其中，小池鎮(zhèn)尤其要關(guān)注橫壩頭渡口的春運安全，針對客流量可能大增的情況制定相應(yīng)預(yù)案，確保九江一橋封閉后兩岸百姓春運期間安全便捷出行。新開鎮(zhèn)尤其要注意加大對農(nóng)民自用船管理，堅決杜絕自用私船自渡客等違法行為，確保不發(fā)生責(zé)任事故。

　　三是要強(qiáng)化交通管理�？h公安交警、交通、公路部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，在容易造成擁堵的主要路段和高速公路出入口，加強(qiáng)警力部署，及時做好車輛分流工作，確保公路交通安全暢通。同時，要緊緊圍繞“降事故，保安全，嚴(yán)管理，保暢通”的目標(biāo)，深入開展安全宣傳教育工作，重點加強(qiáng)對農(nóng)村、學(xué)校和客運企業(yè)的交通安全宣傳教育，客運企業(yè)和公路沿線中小學(xué)校的交通安全宣傳普及率要實現(xiàn)100%的目標(biāo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摸準(zhǔn)轄區(qū)內(nèi)通村通組公路的危險易堵路段，春運期間要安排力量進(jìn)行交通疏導(dǎo)，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生大規(guī)模車輛擁堵現(xiàn)象。縣公路局和農(nóng)管局要加強(qiáng)在建公路的監(jiān)管，完善各種交通標(biāo)識，做好交通引導(dǎo)工作;要組織公路搶修應(yīng)急分隊，確保公路、橋梁的安全暢通。縣水利局要抓好堤頂公路運輸安全監(jiān)督管理工作，在重點危險路段設(shè)置警示標(biāo)志。各相關(guān)執(zhí)法部門要加大路上執(zhí)法力量，加大對高速公路、國道、主要省道、城區(qū)繁華路段、農(nóng)村道路等重要道路的巡邏監(jiān)控和依托城區(qū)的各出入口檢查點的聯(lián)合執(zhí)法檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要在縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)信息共享和工作配合，嚴(yán)防群死群傷特大交通事故發(fā)生，力爭20xx年春運期間交通事故率及交通事故傷亡人數(shù)比去年同期有明顯下降。

　　四是做好極端天氣條件下的春運應(yīng)急準(zhǔn)備。縣氣象部門要密切關(guān)注春節(jié)期間的天氣變化，及時作出降溫、雨雪、大風(fēng)、冰凍等天氣預(yù)報;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門要切實制定在惡劣天氣條件下保障春運安全的應(yīng)急預(yù)案，并全力做好相應(yīng)的運力準(zhǔn)備。一旦出現(xiàn)極端天氣預(yù)警，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，特別是北部山區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要密切關(guān)注山路情況，該封路的要封路，該設(shè)置警示標(biāo)志的要設(shè)置警示標(biāo)志，盡量嚴(yán)一點、緊一點，確保旅客交通安全。

　　四、要優(yōu)化便民服務(wù)

　　各相關(guān)單位要努力踐行黨的群眾路線，全力開展各項便民活動，要牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，提高工作人員的工作積極性和自覺性，千方百計為旅客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。縣物價部門要依法堅決制止借春運之機(jī)亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為。各運輸企業(yè)要落實客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購票、乘車(船)，解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監(jiān)督作用，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息等，為旅客出行提供參考和幫助，確保旅客“出行安全、出行有序、出行滿意”。同志們，20xx年春運工作已經(jīng)啟動，實現(xiàn)和諧春運、平安春運使命光榮，責(zé)任重大。讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的作風(fēng)，切實做好20xx年春運各項工作，確保全縣人民過上一個喜慶祥和的春節(jié)。最后，給各位拜個早年，祝大家身體健康、工作順利、合家幸福!

道路運輸春運工作會議講話稿3

同志們：

　　大家好！

　　緊接著全省春運電視電話會議，我們召開20全市春運工作會議，目的是貫徹落實全省春運電視電話會議精神，動員各級各有關(guān)部門積極行動起來，全力打造“平安春運”。市公安局、市交通運輸局、成鐵廣元車務(wù)段、廣運集團(tuán)、廣元機(jī)場印發(fā)了書面發(fā)言材料，請大家抓好貫徹落實。下面，我再講幾點意見。

　　一、提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好春運工作的責(zé)任感

　　春運工作盡管是一年一度的例行工作，但涉及廣大人民群眾的切身利益，是一項重要的民生工程，倍受各方關(guān)注。大家要將其作為踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體行動，以及對我們各級各有關(guān)部門事業(yè)心、責(zé)任心、工作水平和工作質(zhì)量的重大考驗，要全力抓實抓好、抓出成效。年春運工作于2月1日開始，到3月12日結(jié)束，共計40天。節(jié)日前后客流量相對較為集中，預(yù)計我市鐵路客流量較去年將會有所增加。加之因廣元火車站站前改造工程和蘭渝鐵路（廣元至重慶段）開通運營，增加蒼溪站和昭化站辦理火車客運業(yè)務(wù)，春運工作面更寬、點更多、線更長。與此同時，全市交通運輸供需矛盾仍較突出，道路安全形勢不容樂觀，氣候也存在不確定因素，因此今年春運任務(wù)仍然十分艱巨。各級各有關(guān)部門、各相關(guān)單位要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制，制訂完善春運工作計劃，把旅客的期望、群眾的要求作為我們工作的立足點和出發(fā)點，堅持早部署、早安排，把困難問題考慮得更充分一些，把措施謀劃得更周密一些，不斷提高運能保障和服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行需求和春運安全平穩(wěn)有序。

　　二、周密部署，扎實開展春運各項工作

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化春運安全監(jiān)管。

　　安全是春運工作的重中之重，全市要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實到崗位、落實到個人。

　　一是加強(qiáng)營運源頭管理。市公安、交通運輸、安監(jiān)等部門要密切配合，在春運前進(jìn)行一次以安全為主要內(nèi)容的大檢查，對查出的隱患要立即整改排除，確保車船等運輸設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格、安全無保障的運輸工具參加春運。對不遵守安全管理制度、車輛安全技術(shù)狀況不符合要求、有違法行為的堅決勒令退出營運市場，要督促運營企業(yè)加強(qiáng)對運輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，嚴(yán)格落實客運車輛進(jìn)出站管理制度，春運期間的所有營運車輛都要做到每天必檢、出站必查。對重點路段、橋梁、船閘要搞好檢查和維護(hù)，改善通車條件，確保運輸干線的暢通。

　　二是強(qiáng)化駕駛?cè)藛T綜合管理。市公安局、市交通運輸局及各運營企業(yè)要強(qiáng)化對廣大駕駛?cè)藛T的道路交通法律法規(guī)、安全意識和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)駕駛?cè)说陌踩�駕駛知識培訓(xùn)，嚴(yán)格做到文明駕車、守法經(jīng)營、安全駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛、無照駕駛，嚴(yán)禁無客運資質(zhì)的駕駛?cè)笋{駛客車參加春運，嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格審查，從源頭上杜絕和遏制交通事故發(fā)生。

　　三是嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。市公安局、市交通運輸局等部門要加強(qiáng)春運期間運營車輛的檢查，要對檢查中發(fā)現(xiàn)的超載旅客和非運輸車輛所運旅客，要實施駁載或?qū)⒙每婉g運到車站乘車。要綜合運用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段，對超員、超速、酒后駕車、無證駕駛、病車上路、“三品”上車、強(qiáng)超搶會等嚴(yán)重違法行為，實行嚴(yán)罰重處。公安局要加大對車站、機(jī)場等人群密集區(qū)域的警力投入，防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。

　　四是重點落實蒼溪、昭化兩火車站的監(jiān)管責(zé)任。蒼溪縣、利州區(qū)兩地要全面落實屬地管理有關(guān)責(zé)任，會同成都鐵路局廣元車務(wù)段做好春運有關(guān)工作。特別是蒼溪縣首次接受鐵路春運“大考”，務(wù)必高度重視，及早謀劃，全力確保進(jìn)出站道路暢通，公共交通等相關(guān)設(shè)施配套，防止旅客滯留，并做好相關(guān)反恐防暴工作。利州區(qū)要完善昭化火車站綜合治理辦公室等相應(yīng)機(jī)構(gòu)，全面做好昭化站綜合管理等有關(guān)工作，確保春運平安有序。

　�。ǘ�）做好運力組織保障。

　　一是增加運力調(diào)配供應(yīng)。圍繞重點地區(qū)、線路、港站、客流、時段的運輸保障，科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運需求，合理制定運輸方案，統(tǒng)籌安排運力資源。對客流量較大的地區(qū)和線路，要提前調(diào)配運力，增加客車、飛機(jī)班次。運輸部門要優(yōu)化運輸組織，科學(xué)制訂運力調(diào)度方案，用好用足運能，盡最大努力確保旅客進(jìn)、出快捷順暢。

　　二是強(qiáng)化運輸方式銜接。加強(qiáng)不同運輸方式的統(tǒng)籌，既要發(fā)揮各自優(yōu)勢，又要互為補(bǔ)充，相互配合共同滿足旅客出行需要。統(tǒng)籌城市公共交通與干線運輸時刻銜接，合理安排運力資源、運營時間和發(fā)車順次，盡量縮短旅客中轉(zhuǎn)候車停留時間。近期開通的市城區(qū)夜間公交客車，交旅集團(tuán)要統(tǒng)籌安排好夜間公交客車的運行班次及運行路線，滿足旅客集散疏運需求。

　　三是加強(qiáng)運力調(diào)度指揮。在集中力量抓好旅客運輸?shù)耐瑫r，要統(tǒng)籌兼顧、合理安排，組織好煤炭、成品油、糧食和重點企業(yè)的原材料運輸，特別是要安排好與人民群眾密切相關(guān)的糧食、蔬菜、肉類、食用油等生活必需品運輸，保證生產(chǎn)生活需要和節(jié)日市場穩(wěn)定供應(yīng)。

　　（三）增強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)對能力。

　　一是科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案。各級各有關(guān)部門、相關(guān)單位要總結(jié)歷年春運應(yīng)急經(jīng)驗教訓(xùn)，修訂完善各類安全應(yīng)急預(yù)案。切實做好惡劣氣候條件下以及其他安全突發(fā)情況下的`車輛通行及事故應(yīng)急處理預(yù)案，特別要提前落實好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施，并組織開展相應(yīng)的演練活動，確保預(yù)案可執(zhí)行、能見效。

　　二是加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。一旦發(fā)生突發(fā)事件時，要準(zhǔn)確判斷，及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效地控制事態(tài)，盡快恢復(fù)交通秩序。

　�。ㄋ模┨嵘�春運服務(wù)品質(zhì)。

　　一是倡導(dǎo)溫馨服務(wù)。各運輸部門和企業(yè)要認(rèn)真開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動，積極為旅客提供訂票、包車以及綠色通道等方面服務(wù)。車站、機(jī)場要進(jìn)一步改善旅客候乘車環(huán)境，為旅客營造一個干凈舒適的出行環(huán)境。

　　二是堅持文明服務(wù)。各運營企業(yè)是春運的“窗口”單位，要利用春運之際，更好地展示本行業(yè)、本企業(yè)的精神風(fēng)貌。要切實加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、禮貌待客。要提升工作人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無重大投訴，提升春運文明服務(wù)水平。

　　三是創(chuàng)新服務(wù)方式。各地區(qū)、各有關(guān)部門要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律，充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷售票渠道，積極引導(dǎo)旅客在“12306”、“四川汽車票務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)上進(jìn)行實時查詢班線、班次、客運票價等相關(guān)信息和購買車票。

　　三、強(qiáng)化保障，確保圓滿完成春運工作任務(wù)

　　一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實工作任務(wù)。各有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，親自部署、督查春運交通安全管理工作，層層落實管理責(zé)任，及時研究春運工作中存在的問題，將工作具體落實到崗，將任務(wù)具體明確到人，做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障“五個到位”，確保今年春運工作組織有序，平穩(wěn)安全。

　　二要嚴(yán)格整治，規(guī)范春運市場秩序。公安（高速交警）、交通、安監(jiān)、城管等部門要聯(lián)手合作，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控，嚴(yán)禁“拉客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為，嚴(yán)歷打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違章行為，維護(hù)旅客合法權(quán)益；對春節(jié)期間擅自停開、停班掉線的客運班車，要嚴(yán)肅查處；物價部門要加強(qiáng)對運價的監(jiān)督檢查，防止亂收費和亂漲價，對春運期間擅自漲價的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要從嚴(yán)處罰�？瓦\企業(yè)、車站、碼頭要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為旅客提供溫馨的候車（船）乘車（船）環(huán)境。

　　三要廣泛宣傳，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各有關(guān)單位要充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，及時向社會發(fā)布春運有關(guān)的政策措施、工作安排和運行動態(tài)，讓社會各界了解春運工作開展情況。市氣象部門、交通運輸部門要及時發(fā)布天氣預(yù)報、火車、汽車開（停）運、公路封閉（開通）、航班、安全注意事項等信息，為旅客出行提供參考和幫助；新聞媒體要開辟春運宣傳專欄，提高旅客出行的自我保護(hù)意識。各宣傳報道要以正面為主，大力弘揚好人好事，批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進(jìn)作用。

　　同志們，春運工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各級各有關(guān)部門和相關(guān)單位要迅速行動起來，以高度的責(zé)任心和使命感，扎扎實實做好春運各項工作，確保全市春運工作安全平穩(wěn)有序開展，確保廣大人民群眾過一個喜慶、祥和、平安的春節(jié)，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

道路運輸春運工作會議講話稿4

同志們：

　　今天，省政府專題組織召開全省春運工作會議，對全省春運工作進(jìn)行安排部署，充分體現(xiàn)了省政府對春運工作的高度重視。全省交通運輸系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實國家和省春運工作電視電話會議精神，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的要求，充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)交通運輸服務(wù)保障，確保20xx年全省春運工作安全、高效、平穩(wěn)、有序運行。

　　第一，認(rèn)真履行職責(zé)，健全春運工作機(jī)制。今年，省春運辦調(diào)整到省交通廳，這是省政府根據(jù)春運形勢作出的重大安排。各級交通運輸部門要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊密結(jié)合行業(yè)實際，抓緊制定春運工作方案，層層落實工作責(zé)任，夯實春運工作基礎(chǔ)。主動加強(qiáng)與鐵路、民航系統(tǒng)的溝通聯(lián)系，強(qiáng)化與公安、安監(jiān)、旅游、氣象等部門的工作配合，形成全省上下統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同聯(lián)動的春運工作合力。嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，時刻堅守工作崗位，確保信息傳遞暢通。及時發(fā)現(xiàn)解決春運工作中遇到的突發(fā)事件和重大問題。一旦遇有事故發(fā)生，要第一時間按程序向省春運辦報告，堅決防止遲報、漏報、錯報、瞞報。

　　第二，加強(qiáng)組織調(diào)度，全力做好運力保障。各級交通運輸部門及運輸企業(yè)要深入調(diào)查分析，根據(jù)旅客出行特點，確定重點地區(qū)、熱點線路和高峰時段，合理配置車船運力，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。要適當(dāng)加大農(nóng)村道路運輸投入，督促城市軌道交通企業(yè)做好節(jié)假日客流激增、惡劣天氣等條件下的運輸組織工作，滿足群眾出行需求。高度關(guān)注務(wù)工人員和學(xué)生等特殊群體，加強(qiáng)同人社、教育等部門的溝通，為農(nóng)民工和學(xué)生返鄉(xiāng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。合理安排火車站、機(jī)場的夜間公交運力，滿足旅客集疏運需要。同時，組織好煤炭、成品油、糧食、化肥和重點企業(yè)的原材料運輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。鐵路、水運、民航企業(yè)要加強(qiáng)運載工具和設(shè)備的檢修維護(hù)，落實惡劣天氣限制運營要求，確保運行安全。郵政、快遞企業(yè)要保證春運期間信件、包裹和快件收寄、運輸、投遞服務(wù)。

　　第三，強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保春運安全順暢。春運期間車站、碼頭人口流動大、人員相對密集，是交通事故的高發(fā)期。各級交通運輸部門要集中開展一次安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)禁不符合條件的運輸企業(yè)和人員參加春運。加大對長途客運站、售票廳、候車廳等人員密集場所的安檢力度，做到“逢包必查、逢液必查”，嚴(yán)禁“三品”和其它危險物品及可疑人員進(jìn)站上車。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，嚴(yán)厲打擊超載超速和疲勞駕駛行為，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2―5點停車休息和接駁運輸制度，堅決防止人為因素造成安全生產(chǎn)責(zé)任事故。強(qiáng)化車站、碼頭的反恐工作，增派人員實行專門盯防，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即采取穩(wěn)控措施。積極做好冰凍、雨雪和霧霾等惡劣天氣條件下的道路保通工作，提前發(fā)布路況信息，引導(dǎo)群眾合理出行。同時，妥善做好突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，有效控制事態(tài)發(fā)展。

　　第四，堅持以人為本，提升春運服務(wù)品質(zhì)。牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，繼續(xù)開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等系列主題活動，組織廣大干部職工和青年志愿者在客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等場所，開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點幫扶、應(yīng)急救護(hù)等志愿服務(wù)，努力營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。積極創(chuàng)新售票方式，通過增設(shè)售票窗口、延長售票服務(wù)時間、預(yù)售客票、開通學(xué)生和農(nóng)民工綠色通道等方式，最大限度地方便旅客購票、取票需求。加強(qiáng)對旅客進(jìn)出站、購票、安檢、候車、如廁等環(huán)節(jié)的引導(dǎo)，保持良好秩序和環(huán)境，改善旅客候乘體驗。廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道，及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客錯峰出行。

　　第五，規(guī)范行業(yè)管理，切實維護(hù)群眾切身利益。各級交通運輸部門部門要針對高速公路、重要國省干線公路等事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段，以及橋梁、隧道等公路基礎(chǔ)設(shè)施，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好，保障道路通行條件。落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策，采取切實措施，避免高速公路擁堵，確保高速公路通行順暢�？茖W(xué)設(shè)置臨時交通標(biāo)志標(biāo)線和交通引導(dǎo)標(biāo)志牌等設(shè)施，加強(qiáng)高峰時段車輛指揮引導(dǎo)疏導(dǎo)，確保收費站車輛順暢通行。采取有效措施，努力提高車船航班準(zhǔn)點率。要會同物價、公安部門加強(qiáng)運輸價格管理和執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊倒賣車票、甩客、倒客、宰客等違規(guī)違法行為，堅決制止亂漲價、亂收費、亂罰款等行為，維護(hù)好客運市場秩序。發(fā)揮12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用，主動接受社會監(jiān)督，24小時提供咨詢服務(wù)，及時解決群眾反映的熱點難點問題。

　　20xx年春運即將啟動，我們堅信，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的密切配合下，在全省交通運輸干部職工的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成春運各項任務(wù)，向全省人民交上一份滿意的答卷。

道路運輸春運工作會議講話稿5

同志們：

　　今天在這里召開的我縣春節(jié)期間道路運輸工作會議，是縣委、縣政府研究召開的一次重要會議。參加這次會議的主要有縣春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及抽調(diào)到春運辦公室的工作人員，會議還邀請了有關(guān)客運企業(yè)戶參會。會議的目的就是傳達(dá)貫徹省市春運工作會議精神，研究部署我縣春運的各項工作，確保今年春運工作安全、有序、優(yōu)質(zhì)和快捷。

　　剛才，縣交通局副局長、運管所所長xxx傳達(dá)了市春運工作的會議精神，縣交通局副局長ゼゼゼ同志部署了春運的具體工作，會議結(jié)束時，縣委書記還將作重要講話，希望同志們認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面，我就做好我縣春節(jié)道路運輸工作講幾點意見。

　　一、提高認(rèn)識、認(rèn)清形勢，切實增強(qiáng)做好春運工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　過去的一年，我縣的春運工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位的辛勤努力下，以及各客運戶的大力支持配合下，圓滿的實現(xiàn)了第七個春運安全年，達(dá)到了的安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)的目的，得到了上級的肯定和群眾的滿意。但是春運工作也存在不足之處：一是春運價格高；二是運力不足出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象；三是服務(wù)不周到；四是春運車輛不進(jìn)站賣票上車；五是各種拉客、甩客、宰客以及超載的不法行為在一定程度上還存在。這些問題不僅擾亂了我縣的客運市場秩序，更為嚴(yán)重的是損害了群眾的利益，嚴(yán)重影響了我縣的對外開放形象。這幾年，招商引資工作是我縣十分重要的工作，每年回鄉(xiāng)過節(jié)的36余萬打工仔、打工妹就是我縣對外宣傳的很好媒介，損害了這些人的利益，就等于損害了我縣的形象；因此我們不僅僅要從維護(hù)群眾切身利益的高度出發(fā)，而且要從我縣對外開放的形象及我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個高度出發(fā)，提高認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好春工作的責(zé)任感。

　　此外，還要對今年的春運形勢要有一個清醒的認(rèn)識。春運工作有以下幾個特點：一是影響客流波動的因素還是很多。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快發(fā)展，人民生活和消費水平的改善，節(jié)日期間外出旅游的不斷增加，今年交通部在往年道路春運工作的基礎(chǔ)上增加了假日旅游運輸?shù)男聝?nèi)容和要求，這就為本來就緊張的運力增加了壓力；二是道路運輸壓力仍然很大，雖然據(jù)我們預(yù)測今年我縣春運流量與去年基本持平，但由于鐵路多次提速、提價，距離在500公里以內(nèi)的很大一部分旅客還是會選擇公路運輸方式。三是各種突發(fā)事件情況出現(xiàn)的機(jī)會增多。首先是鐵路運行一旦發(fā)生意外，春運期間短時間調(diào)度難度大，隨時需要公路運輸疏運旅客。其次是高速路開工建設(shè)將會成為今年春運客流變化的原因。四是春節(jié)運輸期間天氣變化的情況，會直接影響春運工作。這些情況要求我們在工作上要早準(zhǔn)備，在思想上要早動員，做好相應(yīng)的應(yīng)急。因此，分析今年春運工作的特點，說明我們的工作仍是非常繁重的，情況也是相當(dāng)復(fù)雜，我們不能有半點僥幸和麻痹，必須進(jìn)步增強(qiáng)做今年春運工作的緊迫感。

　　二、以客為主，客貨兼顧，確保春運組織各項工作有序。

　　在春運工作中，我們普遍都會有重客運、輕貨運的思想，無論是在動力安排上，還是在安全管理上都存在這種傾向。固然，春節(jié)旅客運輸事關(guān)重大、人命關(guān)天，但節(jié)日市場供應(yīng)、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資供應(yīng)也很重要，尤其是春運對假日旅游運輸?shù)囊�求，要求我們交通部門和運輸企業(yè)、車站要做好和提高服務(wù)工作，科學(xué)地制訂春運計劃、合理調(diào)整好客貨關(guān)系。春運工作是我們每年要做好的工作，因此，春運工作應(yīng)該成為一種制度化的工作，不能搞突擊。運輸組織工作是一項系統(tǒng)工作，包括客、貨的調(diào)查，動力的準(zhǔn)備和調(diào)控、運輸車輛和駕乘人員資格的審查、加班、包車計劃的落實、運輸牌證和發(fā)放與管理，這些都是我們組織工作的主要容。交通部門要建立一整套的制度，保證春運工作各項任務(wù)的完成。各運輸企業(yè)、車站也要落實各項工作措施，建立健全各項工作制度，制度不能老停留在紙上，要層層分解落實到我們職工的工作行動上�，F(xiàn)在，很多企業(yè)都有些掛靠車輛，還有臨時參加春運的'部分社會車輛，這部分車尤其要加強(qiáng)管理，不能光收費不管理，出了問題，企業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至交通部門領(lǐng)導(dǎo)都必須負(fù)責(zé)任的。因此，各部門必須對今年的.春運工作進(jìn)行周密安排，統(tǒng)籌兼顧，確保春運的組織工作井然有序。

　　三、嚴(yán)格排查安全隱患，狠抓整改，確保春運安全。

　　安全是春運工作重中之重，黨中央、國務(wù)院歷來對安全生產(chǎn)十分重視，對各種安全事故的責(zé)任追究辦法也十分明確，為確保返鄉(xiāng)民工過上一個祥和、愉快的春節(jié)，交通、交警以及各運輸企業(yè)一定要把安全這根弦繃緊，在春運期間，一定要嚴(yán)格排查安全隱患，狠抓整改，確保春運安全。

　　一是要把安全責(zé)任落實到各個環(huán)節(jié)、各個層次，要做到層層有責(zé)任、有壓力等。交通部門必須與縣政府簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各運輸企業(yè)要與縣交通部門簽訂責(zé)任，一

　　級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)；二是要加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全意識。交通部門和運輸企業(yè)、車站職工要牢固樹立“安全第一”的思想�，F(xiàn)在有些企業(yè)實行掛靠、融次或承包后對安全教育有所忽視，一些司機(jī)安全意識不強(qiáng)，疲勞駕駛、盲目開快車，司乘人員對中途上車旅客“三品”檢查放松，有的車輛嚴(yán)重失保、失修，此類現(xiàn)象造成后果、教訓(xùn)是非常深刻的。安全教育要形成制度化，要有針對性，尤其要將春運期間新開的班車、加班車、社會車輛、新上崗、上路的司機(jī)為重點對象，同時，縣內(nèi)班線客車的超載、超員問題也是我們工作的重點。三是要跟進(jìn)管理措施，強(qiáng)化源泉管理。站場是落實各項安全管理措施的工作基地和主要源頭，交通運管部門定切實負(fù)起責(zé)任來，要堅持車輛技術(shù)的進(jìn)場例檢、必檢，合格后放行制度，嚴(yán)禁未參加春運檢測的車輛或檢測不合格的車輛參加春運。四是嚴(yán)格“三品”檢查不放松，所有”三品“查處都必須有制度、有措施、有結(jié)果。五是按車輛定員核定配客，嚴(yán)禁超額發(fā)售客票，否則要予以嚴(yán)肅處理。六是要把好消防安全關(guān)，要認(rèn)真組織對車站等作業(yè)場所、車上消防器材材進(jìn)行一次檢查，要搞好社會治安綜合治理，查堵管制刀具，防范盜搶、斗毆等治安案件的發(fā)生。此外，要教育我們的工作人員，一旦發(fā)生重大事故，要及時向有關(guān)方面報告，以便迅速協(xié)調(diào)，最大限度減少傷亡和損失，避免造成不良影響。

　　四、明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保春運工作圓滿完成。

　　為確保春運工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、快捷”，認(rèn)真完成好春運各項工作任務(wù)，各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)對春運工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，全力合作，齊抓共管，圓滿完成好春節(jié)運輸任務(wù)。

　　第一、交通部門要進(jìn)一步加強(qiáng)客運組織工作。要根據(jù)民工流動的數(shù)量和方向，提前制定運輸方案，要加強(qiáng)運輸調(diào)度指揮，根據(jù)客流、貨流的變化，及時調(diào)整班次，合理調(diào)配運力，提高運輸效率，確保班車正班、正點運行，要安排充足運力參加春運，防止發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。運輸安全是春運工作的重中之重，運輸企業(yè)要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實中央和地方有磁安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項規(guī)定，健全和完善各項安全管理制度，實行安全責(zé)任制，把各項運輸安全防范措施落實到人，以確保春節(jié)運輸和假日旅游運輸安全。交通部門和各運輸企業(yè)要加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，使參加春運的人員都能嚴(yán)格遵守各項安全技術(shù)管理規(guī)定，確保春運安全；特別要加強(qiáng)客車駕駛員的安全教育，嚴(yán)禁超速、強(qiáng)行超車、酒后開車和疲勞駕駛；要進(jìn)一步加強(qiáng)個體運輸業(yè)戶和車輛的安全教育和安全管理。要挑選責(zé)任心強(qiáng)、身體好、技術(shù)精明的司乘人員參加春運，對民工量大、方向集中的線路要組織包車，為民工提供方便。車站在春運期間要增設(shè)民工售票窗口，延長售票時間，要進(jìn)一步推行客運服務(wù)“三優(yōu)、三化”管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真抓好站容、站貌、車容、車貌的管理，要增加服務(wù)項目，充實服務(wù)內(nèi)容，要組織專人查堵易燃、易爆、危險品，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站和上車。交通運管部門要教育司乘人員、站務(wù)人員和旅客增強(qiáng)防范意識，自我保護(hù)和報案意識，積極配合公安部門打擊車匪路霸，維護(hù)社會治安。

　　第二，公安部門要加強(qiáng)治安管理，維護(hù)社會秩序。在繼續(xù)做好社會治安綜合治理和流動人員管理工作的基礎(chǔ)上，要重點加強(qiáng)對車站、碼頭、交通沿線以及車船等重要部位的治安管理，維護(hù)正常生產(chǎn)和社會秩序。對車匪路霸、票販子、拉客仔和其他各種擾亂社會治安的違法犯罪活動，要組織力量，重點治理，嚴(yán)厲打擊。要積極協(xié)助有關(guān)部門做好疏導(dǎo)民工的工作，防止發(fā)生群眾性的突發(fā)事件。

　　第三、交警部門要搞好交通安全管理。要加強(qiáng)安全教育和安

　　全檢查，積極預(yù)防交通事故和人員傷亡，確保運輸安全。要嚴(yán)厲打擊無牌、無證、報廢車運輸，發(fā)現(xiàn)一輛，扣留一輛，決不姑息。交警和運管部門要采取堅決措施，嚴(yán)厲打擊客車超載行為，凡發(fā)現(xiàn)超載運行的客車，嚴(yán)格按公安部門和交通部有關(guān)規(guī)定對有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰，對超載客運車輛要采取措施進(jìn)行分流，分流費用由有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)，還要追究車輛所屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，重大問題直至追究弄事責(zé)任，嚴(yán)禁對超載客車只罰款不分流。

　　最后,交通、交警、運管等執(zhí)法部門要嚴(yán)格依法行政。在春節(jié)期間，未經(jīng)上級批準(zhǔn)，嚴(yán)禁任何單位部門上路沒卡檢查，嚴(yán)禁“三亂”行為，各運輸企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行交通和物價部門核定的春運價格，不得亂漲價。以上內(nèi)容還將作為下一步我縣行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容，請務(wù)必引起高度重視。

　　我今天就講這么幾點意見，希望大家振奮精神，堅定信心，扎實工作，為實現(xiàn)我縣第八個春運安全年而努力。最后，向所有奮戰(zhàn)在春運工作崗位上的干部職工，向在座的各位并通過你們向你們的家屬拜個早年，祝新年身體健康、財源廣進(jìn)、合家歡樂、萬事如意。謝謝大家!

道路運輸春運工作會議講話稿6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)老板：

　　一年一度的春運即將開始，今年的春運時間為1月11日至2月19日，共計40天。為確保春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，認(rèn)真抓好落實，確保今年春運期間交通運輸暢通、旅客出行安全、民工流動有序、重點物資及時運達(dá)，使廣大群眾在喜慶祥和的氛圍中歡度春節(jié)。下面我就做好XX年春運工作強(qiáng)調(diào)四點意見：

　　一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保春運工作圓滿完成

　　分析今年春運工作形勢，需要我縣各道路運輸企業(yè)（含車站、維修廠家，下同）結(jié)合實際，深入分析研究本企業(yè)工作中存在的各種問題，采取有針對性的措施認(rèn)真加以解決。

　　我縣XX年春運工作的原則是：“以人為本、以客為主、安全第一、快捷方便”。為確保春運工作圓滿完成，我縣各道路運輸企業(yè)，一定要高度重視，切實加強(qiáng)對春運工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　1、成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對春運工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。**縣公路運輸管理所已成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**股。各道路運輸企業(yè)也要成立由企業(yè)負(fù)責(zé)人（法人，下同）為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運工作。同時，要保證春運工作人力、物資、經(jīng)費“三落實”。

　　2、各道路運輸企業(yè)，要總結(jié)歷年春運工作經(jīng)驗，結(jié)合本道路運輸企業(yè)的實際，確定針對性、操作性強(qiáng)的工作方案。

　　3、嚴(yán)格落實XX年春運工作責(zé)任。各道路運輸企業(yè)要建立明確的春運工作職責(zé)，企業(yè)負(fù)責(zé)人是春運期間安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，對企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，對責(zé)任不能落實的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要把交通運輸安全作為今年春運安全工作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現(xiàn)象，把安全生產(chǎn)的各項工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化，要管到位、抓到底。

　　二、突出重點，預(yù)防為主，抓好春運期間安全生產(chǎn)工作

　　各道路運輸企業(yè)要立即行動起來，根據(jù)春運期間安全生產(chǎn)形勢和具體工作特點，抓緊做好春運期間的安全生產(chǎn)工作。要把道路運輸安全作為今年春運安全工作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現(xiàn)象，把安全生產(chǎn)的各項工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化，要管到位、抓到底。

　　1、從1月11日開始，組織人員進(jìn)行一次企業(yè)內(nèi)部安全大檢查。重點加強(qiáng)參運車輛的安全檢查，對查出來的隱患，必須明確整改責(zé)任人，無條件、及時整改到位。并對安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，是否及時落實到位。

　　2、進(jìn)一步加大春運期間交通運輸監(jiān)管力度。各道路運輸企業(yè)要做好運輸工具的安全檢驗與管理工作，嚴(yán)把參運交通工具的入口關(guān)，嚴(yán)禁交通運輸工具帶“病”運行。要對司乘人員進(jìn)行安全教育，前移安全防范關(guān)口，適當(dāng)提高春運期間參運交通工具的技術(shù)門檻，完善汽運場站和車輛的消防設(shè)施，提高安全系數(shù)。要對可能出現(xiàn)的霧、雪、路面結(jié)冰等惡劣情況要制定應(yīng)急工作預(yù)案，防止出現(xiàn)旅客長時間積壓、滯留等情況的發(fā)生，確保旅客走得有序、走得及時；認(rèn)真做好防火、防爆工作，制定事故應(yīng)急預(yù)案，確保XX年春運道路運輸安全生產(chǎn)萬無一失。

　　3、積極做好交通安全宣傳教育工作，堅決杜絕超速超載等違法駕駛行為。各道路運輸企業(yè)要利用各種宣傳媒體，組織開展不同形式的宣傳活動，提高司乘人員的道路運輸安全生產(chǎn)意識，杜絕群死群傷發(fā)生。12縣道路運輸行業(yè)春運工作會議上的講話

　　4、各道路運輸企業(yè)要強(qiáng)化道路運輸管理，規(guī)范客運市場秩序。強(qiáng)化交通沿線和車站周邊地區(qū)的道路運輸管理，集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進(jìn)行綜合治理，配合相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊車匪路霸和其它危及行車安全的犯罪活動。堅決查堵“三品”，嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”乘車。規(guī)范客運市場，整頓運輸秩序，堅決配合相關(guān)部門打擊車匪路霸、倒客、倒賣車票、欺行霸市、私設(shè)站點、無證營運等非法活動，維護(hù)經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益；確保春運安全暢通。

　　5、采取有效措施，防控疫病流行。各運輸部門要努力做好車站和交通運輸工具的消毒和通風(fēng)工作，配置必須的設(shè)施和設(shè)備，有效預(yù)防、控制各類呼吸道傳染病的發(fā)生和傳播；確保旅客的生命安全。

　　三、合理安排，有序流動，滿足旅客出行需要

　　春運期間將會出現(xiàn)“學(xué)生流”、“民工流”和“探親流”的集聚重合，形成客運高峰，給道路運輸帶來很大壓力。各運輸企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實“以人為本、安全有序、以客為主、兼顧貨運”的指導(dǎo)原則，科學(xué)搞好客貨流的調(diào)查與預(yù)測，安排充足的運輸能力，并留有一定的備用運力，以應(yīng)對氣候突變等非正常情況發(fā)生；要及時掌握**縣“民工流”、“探親流”、“學(xué)生流”、和“旅游流”等客流量增加情況，作好疏導(dǎo)工作。城市公共交通部門要加強(qiáng)與長途運輸企業(yè)的聯(lián)系，掌握旅客集散信息，重點做好汽車站等與市內(nèi)交通的銜接疏運。

　　四、突出服務(wù)，做好宣傳，營造和諧春運氛圍

　　全縣道路運輸企業(yè)，都要樹立以人為本、構(gòu)建和諧、平安星子縣的思想理念，千方百計為春運和乘客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。汽車站要合理增設(shè)售票網(wǎng)點，組織上門售票，延長預(yù)售日期等業(yè)務(wù)，為旅客購票和出行提供方便，在安全第一的前提下，努力提高運輸正點率。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監(jiān)督作用，廣泛利用電視、廣播、報紙等媒體及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息等，為旅客出行提供參考和幫助，在宣傳樹立好典型的同時，要對擾亂春運秩序的行為，積極配合部門予以嚴(yán)肅處理。要加強(qiáng)信息反饋，與我所春運辦公室要加強(qiáng)日常溝通與協(xié)調(diào)，及時向我所春運領(lǐng)導(dǎo)小組反饋春運工作動態(tài)和相關(guān)問題。各運輸單位和有關(guān)部門每周要采取簡報、專報等形式及時向我所春運辦公室反饋運行情況。會后，各單位要將負(fù)責(zé)春運信息工作的部門和聯(lián)系人員及電話報我所春運辦公室。

　　各位道路運輸企業(yè)老板，XX年度的春運工作就要開始，各項工作要求和目標(biāo)任務(wù)已十分明確，希望各位道路運輸企業(yè)老板們立即行動起來，認(rèn)真履行職責(zé)，切實加強(qiáng)對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)，毫不放松地抓好今年的春運期間道路運輸安全生產(chǎn)工作，力爭圓滿完成今年的春運工作任務(wù)，讓全縣人民和過往乘客過上一個歡樂、祥和的春節(jié)，以實際行動向全縣人民拜年。

道路運輸春運工作會議講話稿7

同志們：

　　大家下午好！

　　為加強(qiáng)春運期間路政管理各項工作，進(jìn)一步提升道路通行效率和服務(wù)水平，貫徹落實國家重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策，方便群眾安全快捷出行，實現(xiàn)“平安、有序、幸福、優(yōu)質(zhì)”的春運工作總體目標(biāo)，我們?nèi)�體路政人員將以高昂的斗志，高度的責(zé)任感和使命感，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，積極投身到春運工作中，在此，我謹(jǐn)代表路政隊表決心如下：

　　一、早準(zhǔn)備、早宣傳、早行動，提前做好各項準(zhǔn)備工作

　　嚴(yán)格按照《分公司20xx年春運工作方案》及《分公司重大節(jié)假日保暢通工作方案》的指導(dǎo)方針，提前做好內(nèi)部組織工作，全面部署和實施春運各項工作，提前做好宣傳工作、提前做好路面交通安全設(shè)施安全查處工作、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)，全面提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　二、組織好、協(xié)調(diào)好、布置好，切實保障道路安全暢通

　　加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組與宣傳報道小組。組織好信息報送工作，做到信息全面、及時、準(zhǔn)確無誤。

　　加強(qiáng)與各職能部門的聯(lián)系和溝通，深化路警聯(lián)動工作機(jī)制，做到步調(diào)一致、實行統(tǒng)一指揮。

　　加強(qiáng)對高速公路隧道、橋梁、高邊坡、橋下空間等重點構(gòu)造物及重點部位的安全檢查和防范工作，加強(qiáng)服務(wù)區(qū)安全、衛(wèi)生、商品和綜合環(huán)境監(jiān)管，提高服務(wù)水平，為司乘人員提供安全、文明、舒適的行車環(huán)境。

　　實行24小時巡邏制度和路面溫度監(jiān)測制度，并在至大橋、粵北等重點路段及車流高峰重點時段加大巡邏密度，及時掌握路面交通動態(tài)，最大限度的防止因惡劣天氣導(dǎo)致的交通事故發(fā)生，維護(hù)和保障過往車輛和乘客的生命財產(chǎn)安全。

　　加大對拯救監(jiān)管力度。督促拯救單位配備充足人員、設(shè)備，并不定期進(jìn)行抽查；科學(xué)布點，確保事故發(fā)生后拯救指揮、調(diào)度、實施有效開展，做到快速清理事故現(xiàn)場，避免出現(xiàn)路面交通長時間中斷；并做好現(xiàn)場防護(hù)措施，防止二次事故發(fā)生。

　　三、新觀念、新作風(fēng)、新措施，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量

　　在今年的春運工作中，我們一定要嚴(yán)格按照分公司的要求，轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、把管理與服務(wù)相互兼容，推出各種有效服務(wù)措施，從根本上提高春運服務(wù)質(zhì)量，用實際行動來證明我們京珠北路政隊伍是支“外，形象好；內(nèi)，素質(zhì)高”的執(zhí)法隊伍，以此來展示我司“用心服務(wù)、暢享交通”的服務(wù)品牌為我司的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

　　最后祝大家新年快樂、合家幸福、吉祥如意！

道路運輸春運工作會議講話稿8

同志們：

　　在歲末年初之際，我們又迎來了一年一度的春運，也可以說我們又迎來了一年一度的大考驗。為確保我縣春節(jié)期間道路運輸安全、暢通，圓滿完成春運工作，今天在這里進(jìn)行動員和部署。今年春運工作自1月24日起至3月3日止，為期40天，其中節(jié)前14天、節(jié)后26天。剛才李同志宣讀了20xx年春運市場監(jiān)管方案，兩個客運企業(yè)也做了表態(tài)發(fā)言，相關(guān)單位也遞交了安全責(zé)任狀。下面，我就今年春運工作再提出幾點要求。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施責(zé)任落實到位，圓滿完成20xx年春運工作任務(wù),縣政府和縣局成立了兩級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直15家單位作為成員單位來共同完成這項工作，縣級春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局，由我擔(dān)任辦公室主任。局屬各單位也要成立主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)、相關(guān)部門參與的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善辦事機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作。要完善并落實值班、運輸組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施，全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。

　　二、做好宣傳動員

　　一是全面動員。各單位、各部門要及時組織召開20xx年春運工作動員部署大會，傳達(dá)上級關(guān)于做好春運工作的有關(guān)會議、文件精神，就做好20xx年春運期間安全運輸和組織保障工作進(jìn)行全面部署和安排。二是廣泛宣傳。各單位要充分利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，及時報道春運動態(tài)，發(fā)布班車安排信息。突出安全宣傳重點，提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識。以正面報導(dǎo)為主，弘揚好人好事，曝光不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進(jìn)作用。

　　三、落實安全責(zé)任和工作措施，確保春運安全和行業(yè)穩(wěn)定。

　　安全是春運工作的核心，穩(wěn)定是春運工作的基礎(chǔ)。春運期間，道路運輸任務(wù)繁重，極端災(zāi)害天氣條件下，極易誘發(fā)道路運輸安全事故，可以說當(dāng)前道路客運安全形勢依然十分嚴(yán)峻。因此，各單位要采取各種有效措施，加強(qiáng)安全監(jiān)管，預(yù)防和減少運輸事故，確保春運安全和行業(yè)穩(wěn)定。一是各單位要在春運之前和春運期間認(rèn)真開展安全檢查，及時消除各類隱患。要督促企業(yè)落實各項安全管理制度，凡是存在安全隱患的，必須要求經(jīng)營者及時整改，否則不得參加營運。二是加強(qiáng)營運車輛的安全管理。要對所有參加春運的車船及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，重點是農(nóng)村客運車輛，嚴(yán)禁不符合安全條件的車輛參加春運。要嚴(yán)格超長途客運車輛安全監(jiān)管，要監(jiān)督客運企業(yè)嚴(yán)格落實凌晨2點至5點落地休息制度。要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游包車客運管理，嚴(yán)格旅游包車業(yè)務(wù)審核，對不具備經(jīng)營資質(zhì)條件、存在重大安全隱患以及經(jīng)營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè)，要暫停其業(yè)務(wù)審核并督促整改。三是要加強(qiáng)運輸從業(yè)人員管理。嚴(yán)禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。道路運輸企業(yè)要組織開展從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育，增強(qiáng)安全意識、責(zé)任意識。春運期間加班較多，客運企業(yè)必須合理安排駕駛員駕駛?cè)蝿?wù)，按規(guī)定足額配備車輛駕駛?cè)藛T，認(rèn)真落實運行途中休息制度，保證駕駛?cè)藛T充足休息時間，嚴(yán)禁連續(xù)疲勞駕駛。四是加強(qiáng)運營過程動態(tài)監(jiān)管。道路運輸企業(yè)要利用GPS系統(tǒng)、道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段，實現(xiàn)對道路運輸?shù)膶崟r動態(tài)監(jiān)控。運管所要督促客運企業(yè)加強(qiáng)車輛動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的配置與更新，并保證設(shè)備性能良好、正常使用。對臨時加班及旅游包車，應(yīng)確保衛(wèi)星定位裝置使用正常、有效。凡是存在監(jiān)控體系不完善、監(jiān)控制度不落實的企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)作為存在安全隱患在春運前進(jìn)行全面整改。要督促客運企業(yè)配備專門人員利用車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對客車運營過程進(jìn)行全天候監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為，并將天氣、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報。五是加強(qiáng)客運站的監(jiān)督管理。嚴(yán)格落實車輛安全例檢、危險品查堵、進(jìn)出站檢查等安全管理制度，督促汽車客運站落實“三不進(jìn)站、六不出站”安全職責(zé)，加強(qiáng)對危險品的查堵，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車，各客運站要加強(qiáng)營運客車出站安全核查登記。六是加強(qiáng)雨雪風(fēng)霧等惡劣天氣下的安全應(yīng)對，督促運輸企業(yè)和駕駛員密切關(guān)注天氣預(yù)報，采取相關(guān)措施，準(zhǔn)備必要的設(shè)施設(shè)備，確保運輸安全。七是高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作，及時排查、消除不穩(wěn)定苗頭。要進(jìn)一步規(guī)范出租汽車管理，加大“黑車”打擊力度，為出租汽車提供公平競爭的市場環(huán)境;要加大行業(yè)動態(tài)信息監(jiān)管，暢通群眾訴求渠道，做好政策宣傳解釋工作，及時排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。

　　四、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)良好春運秩序

　　公路和農(nóng)路部門要對全縣道路隱患和交通安全設(shè)施進(jìn)行排查和治理，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;對容易發(fā)生冰凍雪阻的路段，加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備，一旦發(fā)生惡劣天氣，要按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案，及時清除積雪，保障公路暢通;對危橋和險段進(jìn)行修復(fù)加固，在施工路段設(shè)置安全信號導(dǎo)向標(biāo)志;要加大干線公路巡查力度，確保公路的暢通;要加強(qiáng)道路施工路段的現(xiàn)場管理和養(yǎng)護(hù)工作，保證車輛正常通行。

　　航道部門要加強(qiáng)對航道、航標(biāo)和船閘等設(shè)施的檢查和維護(hù)，消除不安全隱患。海事處要加強(qiáng)水面巡航，維護(hù)正常水運秩序，保障水運安全暢通。

　　收費站要開足收費道口、保證人員在崗在位的基礎(chǔ)上，做好隨時啟動應(yīng)急預(yù)案的充分準(zhǔn)備，確保一旦道口出現(xiàn)積雪、結(jié)凍等狀況時，迅速組織人員進(jìn)行除雪破冰，并做好車輛通行的疏導(dǎo)工作。

　　運管部門要認(rèn)真履行職責(zé)，抓好節(jié)前企業(yè)、站場的源頭檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。春運期間，要繼續(xù)保持對運輸市場的嚴(yán)管態(tài)勢，充實一線執(zhí)法人員，切實維護(hù)運輸市場秩序。一是要嚴(yán)厲打擊非法營運等各類違法違章行為，重點查處“站外上客、倒客、宰客、無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為，及時消除運輸過程中的動態(tài)安全隱患，維護(hù)市場秩序。二是要規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育，嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，提高執(zhí)法水平，確保執(zhí)法文明規(guī)范，營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，保護(hù)廣大旅客和守法經(jīng)營業(yè)戶的合法權(quán)益。三是暢通投訴渠道。將春運投訴舉報電話提前向社會公布，實行24小時值班制度，受理旅客投訴并及時處理。四是加強(qiáng)銜接協(xié)調(diào)。各執(zhí)法單位及企業(yè)之間要注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接和協(xié)調(diào)配合，建立完善的協(xié)作機(jī)制，確保春運工作的順利開展。

　　五、堅持以人為本，提供優(yōu)質(zhì)運輸服務(wù)

　　春運期間，各有關(guān)部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，切實采取有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一是要完善服務(wù)措施。客運企業(yè)要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票等措施，最大限度地方便旅客購票，減少旅客排長隊買票現(xiàn)象。要加強(qiáng)客運站的衛(wèi)生和秩序管理，為廣大旅客提供一個衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運輸時間延誤、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的各類矛盾和糾紛。汽車東站要延長候車室開放時間，提供免費開水，并加強(qiáng)食品、飲料等生活必需品儲備;客運西站要從春運第一天開始至正月十六，下班時間和農(nóng)班車最后發(fā)班時間均要延遲到18：30，最大限度方便節(jié)前返鄉(xiāng)，節(jié)后進(jìn)城走親訪友、購物游玩的農(nóng)村群眾，使客運站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。二是暢通投訴渠道，及時處理旅客投訴。各有關(guān)部門、客運企業(yè)要設(shè)立春運熱線投訴電話，實行24小時值班制，接到旅客或經(jīng)營者的投訴，要立即組織力量核實查處，要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。

　　同志們，做好春運工作，是今年我局年初的一項重要工作。各單位、各部門要同心協(xié)力，迎難而上，扎實工作，確保春運期間的交通安全、暢通，讓全縣人民度過一個安寧、祥和的新春佳節(jié)。

　　最后，春節(jié)很快就要到了，在這里也給大家拜個早年，祝大家新年愉快，身體健康，工作順利，萬事如意!

　　謝謝大家!

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