關(guān)于給員工的發(fā)言稿模板集合五篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的給員工的發(fā)言稿5篇，歡迎閱讀與收藏。
給員工的發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部，對上月的工作做總結(jié)，對9月份的今天工作做計(jì)劃。 一、銷售業(yè)績： 在8月份，綜合部銷售業(yè)績總額為： 183986 ，相比7月份，上漲 9018 。 其中，客房營業(yè)額為： 114300 ，相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為： 69686 相比7月份下降4098 。 二、業(yè)務(wù)技能 通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來，服務(wù)員會問：你是參加婚宴的客人嗎? 現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務(wù)接待人員會問：您好，請問，您有預(yù)定嗎? 兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升，推銷成果非常明顯。 從上月開始，我們對員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。 在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績的，我們的員工推銷意識在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節(jié)約 1.低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為： 6167.75 ，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3， 相比7月份下降了331.45，而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018 ，說明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。 2.能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。 3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調(diào)整、工資調(diào)整 1.由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較： 7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。 五、缺點(diǎn) 保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。 客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本原因所在，盡快解決問題。 9月份基本工作計(jì)劃 在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。 1、綱要： 9.09-----9.15，主抓勞動紀(jì)律和行為規(guī)范。 9.16-----9.22，專業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。 2、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。 3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示 以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。 4、承諾： a.如果沒有完成計(jì)劃，或者沒有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20--200. b.如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為20--200. 5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬 宣誓： 以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。 我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績，共同打造XXXX酒店更加輝煌
給員工的發(fā)言稿 篇2
首先，請?jiān)试S我代表今年的優(yōu)秀員工對支持和關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝，感謝你們對我們工作中所付出努力的肯定。我們深知，今天表彰的不僅僅是我們十個(gè)人，同時(shí)表彰的是在20xx年中愛崗敬業(yè)，為西北分公司又快又好的發(fā)展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團(tuán)隊(duì)和群體的代表，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并與各位同事分享20xx年在西北分公司的成長與發(fā)展，我感到異常地興奮，以及肩頭沉甸甸的責(zé)任。
西北分公司從20xx年開始迎來跨越式發(fā)展時(shí)期，20xx年是面對大好機(jī)遇承前啟后的重要一年，也是公司立足西北、十一年蓬勃發(fā)展的閃光節(jié)點(diǎn)。我很高興自己從西安交大研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司。選擇中建，選擇西北分公司，在這樣一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取、發(fā)展的大氛圍中，我體會著成長和發(fā)展的磨煉和喜悅。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)分公司人力資源工作中的招聘、培訓(xùn)和考核工作，盡管還沒有獨(dú)立的人力資源部，但是人力資源工作已經(jīng)隨著分公司的跨越式發(fā)展，整體推進(jìn)。人力資源工作現(xiàn)已完全覆蓋人力資源六大模塊，各個(gè)模塊工作專人負(fù)責(zé)，我們力爭在完成事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，挖掘工作的深度和廣度，讓人力資源管理成為公司正常運(yùn)營和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要內(nèi)容。
人力資源板塊在20xx年初擬定了《西北分公司20xx年人力資源規(guī)劃》，提到了分公司人力資源工作在20xx年將大力加強(qiáng)其內(nèi)部管理和規(guī)范，
將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。首先，在分公司體系文件上明確人力資源制度，保障人力資源工作的有效進(jìn)行。20xx年7月由綜合管理部牽頭完成了《中建西北分公司管理手冊》，其中的《人力資源管理分冊》首次較為全面的展示了人力資源六個(gè)模塊的工作規(guī)定。對于西北分公司20xx年人力資源工作的回顧，具體內(nèi)容上，在人力資源規(guī)劃方面，主要是人力資源質(zhì)和量的儲備，一方面是加強(qiáng)校園招聘和社會招聘工作，特別是關(guān)鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級轉(zhuǎn)化，加大培訓(xùn)開發(fā)力度。在招聘與配置方面，校園招聘上，20xx年9月-12月，歷經(jīng)西安站、武漢站、重慶站、沈陽站，召開10場校園宣講會，收集簡歷近20xx份，面試700多人次，最終有86名應(yīng)屆畢業(yè)生在8月和9月分批入職。社會招聘上，社招人員97人，基本完成年初社招計(jì)劃。全年內(nèi)部調(diào)動人數(shù)108人次，基本滿足項(xiàng)目不同階段的人員需求。在培訓(xùn)與開發(fā)方面，全年培訓(xùn)計(jì)劃24項(xiàng)，年終累計(jì)培訓(xùn)記錄30項(xiàng)，完成全年計(jì)劃，并保證每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容記錄齊全，反饋及時(shí)。在績效管理方面，明確了季度考核和年終考核相結(jié)合的考核體系;設(shè)計(jì)了清晰的考核關(guān)系對應(yīng)表;區(qū)分了職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部的考核內(nèi)容;細(xì)化了考核工具。特別是項(xiàng)目經(jīng)理部，細(xì)分了施工員、質(zhì)量員等10個(gè)崗位的10套關(guān)鍵績效指標(biāo)表格，更客觀地進(jìn)行員工工作節(jié)點(diǎn)控制;全面開展績效輔導(dǎo)工作，保證輔導(dǎo)對象有代表性，輔導(dǎo)內(nèi)容有針對性，輔導(dǎo)效果有顯著性。在薪酬管理方面，保證薪酬按時(shí)足額發(fā)放，薪酬調(diào)整向生產(chǎn)一線人員傾
斜，加強(qiáng)年終獎(jiǎng)對于整體薪酬的調(diào)節(jié)作用;在勞動關(guān)系管理方面，全年首次簽訂勞動合同183人，續(xù)簽勞動合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個(gè)簡單概括，凝結(jié)了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中，更離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源工作的信任、支持和推動。
在20xx年年底，我將上萬字，10多頁的《西北分公司20xx年人力資源管理分析報(bào)告》匯報(bào)給建筑事業(yè)部人力資源部經(jīng)理李潔李總后，看到她的回復(fù)郵件時(shí)，我內(nèi)心充滿了激動和欣慰。郵件中她說：“看到西北分公司人力資源工作的總結(jié)，有一種驚喜的.感覺。客觀地說，西北分公司的人力資源管理基礎(chǔ)較弱，但你們在這一年中，除了完成基礎(chǔ)的工作外，充分實(shí)踐了人力資源管理的各項(xiàng)職能，為分公司的經(jīng)營管理打下了良好的基礎(chǔ)，這與你們的努力是分不開的。希望西北分公司能盡快設(shè)立獨(dú)立的人力資源部，祝你們工作更上一層樓�！焙喍痰奈淖郑e極的肯定，是對我們工作莫大的鼓勵(lì)。同時(shí)，我也深知，我們工作中有很多的不足和亟待改進(jìn)的地方。但是，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)不足，所以有努力的方向;因?yàn)樾枰倪M(jìn)，所以有發(fā)展的動力。因此，我仍然相信，在建筑事業(yè)部人力資源部的專業(yè)指導(dǎo)下，在西北分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持下，人力資源板塊有能力、有實(shí)力、有信心、有決心為西北分公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好戰(zhàn)略服務(wù)工作，乃至于為西北的區(qū)域化試點(diǎn)工作做好人力資源的統(tǒng)籌和保障工作。
從20xx年3月份我入職公司以來，見證了公司的發(fā)展壯大，從最初的深圳忍靜爭公司發(fā)展到現(xiàn)在以東莞、湖北、以及江西為制造基地的
規(guī)模，呈現(xiàn)三足鼎立之勢，是我們必圖企業(yè)發(fā)展宏圖上不可或缺的重要組成部分。
在5年里，雖然經(jīng)歷了許多波折和困難，但是總裁***先生帶領(lǐng)我們克服了種種困難，跨過了一道道坎，大家互相鼓勵(lì)和精誠協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售翻番的目標(biāo)，并且壯大了公司的規(guī)模，今天呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)嶄新的必圖，作為必圖人，我感到由衷的驕傲和自豪，對公司的發(fā)展前景更加充滿信心。
在座的各位同事都是公司的寶貴財(cái)富，也是公司的千里馬，千里馬常有而伯樂不常有，而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂，他給大家提供了這個(gè)施展才華的平臺，而作為優(yōu)秀員工代表的我們就更應(yīng)該作出表率作用，用心做事，踏實(shí)做人。在新的一年里，我們以“公司質(zhì)量方針”為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“公司質(zhì)量目標(biāo)”為已任，恪盡職守、齊心協(xié)力為公司的跨躍式發(fā)展再立新功!
祝愿必圖的事業(yè)蒸蒸日上，明天更美好!
我是來自生產(chǎn)部的李成亮，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入CRH公司以來，在這個(gè)平凡的工作崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。CRH對于我來說，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起，便開始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理，
在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進(jìn)步，在此，很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管Ricky，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進(jìn)取，不斷成長的機(jī)會。另外通過自身的努力，并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運(yùn)作流程，盡快使新員工能夠上手。
今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時(shí)，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點(diǎn)來要求自己，與各位同事一起為CRH竭盡全力。說句心里話，我感到很慚愧，因?yàn)椴还馐俏乙粋�(gè)人在努力，我們在座的每一個(gè)人都在努力，這份成績不屬于我一個(gè)人，是屬于公司每一個(gè)人。
20xx年，一切的成績和榮譽(yù)都已成過去，我們后面的路還很長，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各位同仁的精誠團(tuán)結(jié)，我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里，首先我會再接再厲，多探索、多總結(jié)，盡職、盡責(zé)，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次我要加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)知識，拓寬知識面;提高我的表達(dá)能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教，努力超越自我，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
最后，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)
給員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
首先我很高興與大家在此相聚一堂，每年公司召開這樣的年終大會，這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機(jī)會上臺發(fā)言，我感到十分榮幸，又感到自己的壓力，感到榮幸的是我有幸成為×××公司的一員，我日后將會在×××公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵(lì)下、領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下，會有一個(gè)更好地發(fā)展，在此我深表感謝！感到有壓力的是從今后，我必須將更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把工作做得更好；這也是人們常說的“沒有壓力，就沒有動力”一樣，這也是對我工作的一種鞭策；我會在新的一年里會把工作做的更好的。
我雖然是×××公司的員工，其實(shí)也是公司的主人，需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真是整個(gè)工作的主導(dǎo)，為公司做事其實(shí)就是為自己做事。我們要時(shí)刻記住只有公司這個(gè)大家庭的發(fā)展，才有我們小家庭的幸福，只有公司的輝煌，才有我們事業(yè)的輝煌，我們的個(gè)人榮譽(yù)與公司的榮譽(yù)是緊密相連，我們要始終把公司的利益放在第一位，用感恩的心做感恩的事回饋于公司，還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會，這才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
在我進(jìn)入公司工作的×月中，我親切感受到了公司銷售質(zhì)量的提升，銷售業(yè)績的不斷發(fā)展，管理的不斷完善，身為公司其中的一員，我感到無比驕傲與自豪，也正是這份自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿信心，心中有信心，便無敵
于天下 ，我的工作中格言是：兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人。
“有信心就有希望，有恒心就有奇跡，” 我相信：公司在各位領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下，我們的公司明天會更好！相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻！
最后，祝愿大家在新的一年里合家歡樂，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
給員工的發(fā)言稿 篇4
自從學(xué)習(xí)了郭行長的《怎樣做一名好員工》,感觸迫深。文章從幾個(gè)方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認(rèn)識、正確的機(jī)遇意識。我認(rèn)為《怎樣做個(gè)好員工》是一部很好的著作，實(shí)實(shí)在在地告訴人們做人、做事的道理。當(dāng)前在許多的企業(yè)中，都有員工有安于現(xiàn)狀，抱怨在現(xiàn)有大的機(jī)制下不能夠得以更好開拓發(fā)展。其實(shí)作為青年人不能抱怨，也不應(yīng)該抱怨，我們所能做到的是如何增加自己的能力，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，提高處事應(yīng)變能力，提升自身素質(zhì)，人不能改變客觀環(huán)境，所以要考慮到怎樣去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，主動面對變化、適應(yīng)變化。我想從以下幾方面談一下我個(gè)人學(xué)習(xí)的感受：
首先，我認(rèn)為當(dāng)好一名合格的員工首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心：事事有人管，人人都管事，我們每個(gè)人都有極愿改善自己的工作，環(huán)境，并努力靠近這個(gè)目標(biāo)，這就必須在實(shí)際的工作中從一點(diǎn)一滴的小事做起，以主人翁的精神切實(shí)關(guān)注甘肅中行的發(fā)展，從方方面面來維護(hù)我行的信譽(yù)和尊嚴(yán)，為中國銀行這塊金字招牌增光，時(shí)時(shí)清醒地知道自己在工作中扮演的是什么角色，在每一天里該做什么？做了嗎？做的怎么樣？這樣就不會無效勞動。
打個(gè)比方，現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)時(shí)代，我們都曾經(jīng)為了具備更熟練地電腦操作水平，去學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識和操作技能，也會請教別人，其實(shí)這個(gè)過程就是一個(gè)努力進(jìn)步的過程，我認(rèn)為只有認(rèn)真去做某一件事情，充滿激情，才可以做好。在日常工作中，才能敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取，做起事情來才能夠得心應(yīng)手。
再一點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為要做個(gè)好員工，還要謙虛好學(xué)、有團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)際工作中應(yīng)聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能搞自我主義，不管碰到什么情況，都要把注意力集中到“工作方面”，愿意為了公司的利益而犧牲個(gè)人的利益。人都不是十全十美的，每個(gè)人都會有不足之處，要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中學(xué)會互補(bǔ)從而進(jìn)步，同事、上級的專長和才能是在長期工作中取得的，要想迅速增長才干，必須虛心求教、勤學(xué)多問。每一項(xiàng)工作完成后，都應(yīng)仔細(xì)總結(jié)分析，從中獲取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，這樣才能進(jìn)步快。多學(xué)學(xué)別人的長處，相互激勵(lì)，一起努力，這也是我從這篇文中得到的啟示。
第三點(diǎn)，要做個(gè)好員工我認(rèn)為，還有一點(diǎn)就是不要怕多承擔(dān)工作，當(dāng)別人把更多的任務(wù)交給你時(shí)，就是把更多的信任交給了你，相信你能夠完成，并能做得好，有一句廣告語說：“心有多大舞臺就有多大”，把額外的工作當(dāng)成發(fā)展的機(jī)遇，讓自身得以鍛煉和發(fā)展，這樣才能快樂工作，快樂生活�！坝⑿劬褪墙�(jīng)過頑強(qiáng)奮斗，而努力去實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的人�！� “忠誠才有信任，如果投機(jī)取巧，就不可能得到信任。勤奮、忠誠、敬業(yè)是可貴的一面，通過學(xué)習(xí)后更明確了要實(shí)踐自己，鍛煉自己，提高自己的能力這種信念。
最后一點(diǎn)也很重要，我認(rèn)為要做個(gè)好員工還要聯(lián)系實(shí)際，為自己的發(fā)展目標(biāo)定好位。發(fā)展方向要合理，必須根據(jù)自己的知識、能力、潛力、氣質(zhì)、興趣及所處的環(huán)境選擇適合自己的崗位，清楚自己具有哪些專長和潛能，知識、愛好興趣和自己的發(fā)展方向是什么，在工作中要激活興趣愛好，以快樂平穩(wěn)的心態(tài)，腳踏實(shí)地的工作和生活，這樣才能愛行如家，把企業(yè)的經(jīng)營活動當(dāng)作是自己人生的經(jīng)營活動，把個(gè)人理想與現(xiàn)實(shí)工作實(shí)際結(jié)合起來。爭取做到每一次選擇都能給予自己新的人生定位，新的理想發(fā)展，這樣工作起來才有激情才有積極性。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人，通過深入學(xué)習(xí)《如何做個(gè)好員工》一文我從思想上收獲很大，更重要的是與自身結(jié)合，找到了差距和不足，我一定會在今后的工作中拾遺補(bǔ)缺，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，做一個(gè)好員工！
給員工的發(fā)言稿 篇5
卡樂星20xxx年10月員工大會
很榮幸能夠加入卡樂星這團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過2個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解，在這個(gè)大家庭中，通過大家的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。我能夠擔(dān)任執(zhí)總這個(gè)職務(wù)，很感謝左總能夠給我這個(gè)機(jī)會。也感謝左總提供我這個(gè)平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機(jī)會和大家共同學(xué)習(xí)，共同成長，共同進(jìn)步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家，有沒有信心。謝謝大家！
下面我就講一下我的工作規(guī)劃： 1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本KTV獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將Y嚴(yán)抓服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升KTV整體形象，形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對我公司服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，公司將專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于服務(wù)工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過KTV行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給公司管理帶來一定的難度。為此，公司已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照公館、米樂星等好的KTV的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個(gè)人的工作積極性。
9月份銷售目標(biāo)42W,，完成業(yè)績366769，完成銷售目標(biāo)87%，AB兩組目標(biāo)各是21W,A組完成188008W,完成目標(biāo)90%，B組完成178761，完成目標(biāo)85%。
10月份銷售目標(biāo)40W，讓我們大家共同努力，達(dá)成目標(biāo)，有沒有信心。
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