對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿模板匯總七篇
在當(dāng)下社會(huì)，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)發(fā)言稿感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼膶�(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事：
大家下午好！
我是來(lái)自餐飲部的仇xx。
今天，我們?cè)跁?huì)務(wù)中心首次召開(kāi)xx公司員工大會(huì)，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表餐飲部以最熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！接下來(lái)，以熱烈掌聲歡迎新成員加入我們這個(gè)大家庭，我堅(jiān)信，在我們餐飲部全體同仁共同努力下，我們必將成為一個(gè)高效，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今天，我們召開(kāi)員工大會(huì)的目的是和大家一起探討一下近期內(nèi)餐飲部的工作目標(biāo)、讓大家對(duì)工作職責(zé)有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。目前，針對(duì)部門(mén)的實(shí)際情況，我們將必須做好下幾點(diǎn)：
一、分工明確，每位同事搞好自己的本職工作；相互團(tuán)結(jié)，相互幫助；多學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，踏實(shí)工作。
二、遵守餐飲部所有的規(guī)則制度，我們應(yīng)當(dāng)知道自己的崗位是什么，工作職責(zé)是什么，出了事情改向誰(shuí)匯報(bào)？
三、現(xiàn)在是夏天，特別要注意食品衛(wèi)生用電，用氣安全，包括上下班交通安全，注意公共衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生。
四、在同行，同事之間，掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮，對(duì)優(yōu)秀員工，必須要有獎(jiǎng)勵(lì)的，將來(lái)遇有相關(guān)的烹調(diào)比賽，我們要組隊(duì)參加，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人的精華菜品，同時(shí)我們制定每周的創(chuàng)新菜計(jì)劃。
五、當(dāng)務(wù)之急，我希望全體員工珍惜這次機(jī)會(huì)，積極配合適應(yīng)新的環(huán)境，不管是菜品還是經(jīng)營(yíng)管理，都要認(rèn)真對(duì)待，服從指揮，服從分配，以大局為重，不可以敷衍了事，應(yīng)付差事。
員工朋友們，xx實(shí)業(yè)有限公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)，“公司興我榮，公司衰我恥”期望在工作中，我們能夠?qū)W以致用，在以后的工作中以“公司為我搭舞臺(tái)，我為公司添光彩”的企業(yè)格言，時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己，只有我們團(tuán)結(jié)一心，才可以具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，員工朋友們，讓我攜起手來(lái)，為xx的美好明天而共同努力吧！
我們要踏實(shí)工作，不怕苦、不怕累，從基層做起，任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要做餐飲；怕吃虧、怕付出就做不好廚房。永遠(yuǎn)都不可能成為一個(gè)好廚師，更當(dāng)不了明星廚師。
面對(duì)同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中，成長(zhǎng)在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，廚房工作需要良好的環(huán)境，良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、相互掩護(hù)、相互包庇。任何人在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心。
拿破侖說(shuō)過(guò)一句名言“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”。希望我們餐飲部各部門(mén)負(fù)責(zé)人就要做那只領(lǐng)頭的獅子，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門(mén)為企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，忙得時(shí)候努力工作，空的時(shí)候苦練本領(lǐng)，每天能夠有進(jìn)步“把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司”。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上，把心思用在工作上”，“把工作放在第一位”，“把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”......時(shí)時(shí)刻刻記在心里。
“當(dāng)然，羅馬城不是一天建成的�！蔽覀兠總�(gè)員工一定要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊小事做起，日積月累做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退�！比绻麤](méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒(méi)有艱苦樸素的工作精神，沒(méi)有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們將被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
員工朋友們，讓我們一定以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去，讓我們懷著萬(wàn)分的熱情一定把xx公司建成高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌而不懈努力吧！
說(shuō)了這么多我還想感恩一下：一要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員，為xx公司經(jīng)營(yíng)方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二要感謝xx公司全體同仁，因?yàn)橛心銈冃燎诘母冻觯庞形覀儸F(xiàn)在的成績(jī)。最后我想說(shuō)的是，伙伴兒們讓我們攜起手來(lái)同甘共苦，共同為xx的明天而努力奮斗。
祝大家快樂(lè)工作，工作快樂(lè)、周末愉快，謝謝大家！
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位員工：
大家好，今天我就簡(jiǎn)單地說(shuō)幾名不簡(jiǎn)單的話。我的話是有價(jià)值的。
談到價(jià)值，我說(shuō)一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉，都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認(rèn)清自己的價(jià)值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比如你一個(gè)月能為公司創(chuàng)造一萬(wàn)的價(jià)值，公司沒(méi)理由只給你一千的工資，是吧？我們現(xiàn)在實(shí)行的計(jì)件工資，就是最好的證明自己價(jià)值的方法，直接有效。
每個(gè)人都有自己的想法，如果你們對(duì)公司有意見(jiàn)或建議就跟我們提出來(lái)。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候，就要換個(gè)角度和方式去想。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認(rèn)識(shí)你們很高興。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識(shí)了我。如果你們辭職了，我會(huì)想你們的。希望有些員工在離開(kāi)普林公司后，會(huì)偶爾想起這里的花花草草，和同事們。現(xiàn)在是年中，辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。
在寧夏除了普林，就是吳忠那邊的“新世紀(jì)”比較牛了。我們要努力超越新世紀(jì)。讓我們的客戶以后幫我們吹�！，F(xiàn)在我們聽(tīng)得最多的是新世紀(jì)有多牛。他們是這樣說(shuō)的：他說(shuō)新世紀(jì)，做一萬(wàn)個(gè)盒子，挑不出一個(gè)壞的，而且客戶要一萬(wàn)個(gè)盒子，他只給客戶一萬(wàn)零一個(gè)，那一個(gè)盒子是以防萬(wàn)一。我們都是有頭腦的理智的人，我們應(yīng)該深深的知道這就是“吹�！�。但是人家就能吹得臉不變色心不跳，那是因?yàn)樗麄冇匈Y本，他們的質(zhì)量確實(shí)好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了，我和董總出去的時(shí)候，可以把牛吹得更大一些更賣(mài)力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的員工，在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來(lái)像花一樣花，讓董總一罵，后來(lái)就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家：干干凈凈做人，快快樂(lè)樂(lè)工作。
為什么我極力挽留滿智紅呢。因?yàn)槲铱吹剿ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài)，和工作后的狀態(tài)。我看到她無(wú)論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時(shí)候追求快樂(lè)。我們?cè)谌松穆猛局幸惨宰非罂鞓?lè)為終極目標(biāo)。如果你覺(jué)得在哪里工作郁悶了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂(lè)的方向。所謂面朝大海，春暖花開(kāi)就是這樣的一種境界。普林公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比，那是天壤之別啊。溫飽問(wèn)題解決了，接下來(lái)大家就要努力工作了。工作中遇到什么問(wèn)題要提出來(lái)。我們能解決的一定會(huì)幫忙解決，不能解決的也要找人幫忙解決。
好了。如果你們聽(tīng)了我的演講以后，有加班的沖動(dòng)，那么說(shuō)明你們有用心聽(tīng)。謝謝。散會(huì)。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位同仁：
大家上午好！時(shí)隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動(dòng)十分，感動(dòng)萬(wàn)分！在此，我謹(jǐn)代表四川蓉藥集團(tuán)和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠(chéng)摯的謝意和敬意！感謝你們?cè)谶^(guò)去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策�？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開(kāi)的！同時(shí)，個(gè)性感謝大家對(duì)我的幫忙和關(guān)心！
蓉藥集團(tuán)重慶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心自去年成立以來(lái)，至今也一年有余，在過(guò)去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂(lè)！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來(lái)，有你們?cè)�，我�?jiān)信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場(chǎng)我們都能夠做好！公司的明天將充滿無(wú)限期望！
過(guò)去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來(lái)到墊江，我能夠說(shuō)是一無(wú)所有，只有一名員工，幾千塊錢(qián)。有的只是堅(jiān)信自我會(huì)成功的信念，以及一往如前的大無(wú)畏的勇氣。市場(chǎng)一片空白，營(yíng)銷(xiāo)模式一片陌生，很茫然、很無(wú)助。一切都是從零開(kāi)始。我至今依然記的，40幾度的.高溫天氣，我和郭麗娟在高安，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了5個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒(méi)有喝一口水，沒(méi)有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒(méi)有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎墊江所有的客戶！最后把市場(chǎng)打開(kāi)了，用我們的汗水和誠(chéng)信，建立了良好的口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的長(zhǎng)壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng)。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事�；叵胪�，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒(méi)有在公司上班了，但是我依然懷念他們！依然感謝他們！
過(guò)去的一年中，我們有過(guò)太多的失敗，也有過(guò)很多的成功。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。我們需要的不是沉醉于過(guò)去的些許收獲，更不是懊惱于過(guò)去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
下方，我將我們過(guò)去一年以來(lái)公司所存在的一些問(wèn)題簡(jiǎn)單作一下總結(jié)，期望大家共勉！
公司的收獲與成功：
一、在過(guò)去的一年中，公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無(wú)到有，從滯銷(xiāo)到暢銷(xiāo)。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻�(gè)市場(chǎng)，共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款160多萬(wàn)元�？蛻艟徘Ф嗉�，其中，建立穩(wěn)定供銷(xiāo)關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種，并且以后還會(huì)逐漸增加！我們充分看到了市場(chǎng)的潛力，也看到了蓉藥集團(tuán)和我們的發(fā)展。
二、在過(guò)去的一年中，公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人，發(fā)展到這天的幾十人，員工隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)，銷(xiāo)售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不僅完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)快樂(lè)和諧的工作環(huán)境。
三、在過(guò)去的一年中，營(yíng)銷(xiāo)模式從陌生到熟悉，從不了解到應(yīng)用自如，并且，在大家的共同努力下，我們創(chuàng)新了很多營(yíng)銷(xiāo)模式，墊江06年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng)下墊江之最、蓉藥之最。每每回憶至此，就不禁感到十分自豪，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，這也正是我們公司最為寶貴的財(cái)富。
四、此刻的我們，更是得到了蓉藥集團(tuán)總部的大力支持，得到了王總和李總的大力幫忙，公司總部不僅給了我們300萬(wàn)的信用擔(dān)保，還給了我們更多的市場(chǎng)。我們有蓉藥集團(tuán)這樣一個(gè)好的平臺(tái)，有總部大力的扶持，是沒(méi)有理由做不好的。
過(guò)去的輝煌都也成為過(guò)去，人的眼睛是長(zhǎng)在前面的，不是長(zhǎng)在后面，此刻的我們，最就應(yīng)做的是做好以后的工作。保證我們以前犯過(guò)的錯(cuò)誤不在出現(xiàn)第二次，有鑒與此，我跟大家開(kāi)誠(chéng)布公的總結(jié)總結(jié)我們過(guò)去的一年來(lái)所犯的錯(cuò)誤，也許，這些錯(cuò)誤在大多數(shù)人看來(lái)都是情有可原，難以避免。也有人說(shuō)職責(zé)不在員工，在領(lǐng)導(dǎo)。是的，我也很認(rèn)同這種說(shuō)法，過(guò)去的所有錯(cuò)誤，職責(zé)的確不在員工，也不在經(jīng)理，而在于我自我，如果我不出差，不擔(dān)擱這段時(shí)光，所有的錯(cuò)誤是不是都能夠避免呢？所以，這天把這些過(guò)去的失誤指出來(lái)，并不是要追究哪一個(gè)人的職責(zé)，而是要大家共勉，共同反思。同樣的錯(cuò)誤不能再出現(xiàn)了，絕對(duì)不允許出現(xiàn)。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4
各位同事、朋友們：
緣是天意，份在人為，我們能在此相識(shí)相聚，十分難得，俗話說(shuō)的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習(xí)，最少也是五十年來(lái)修來(lái)的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過(guò)這段難忘的時(shí)光，好不好？
羅馬假日從籌備試營(yíng)業(yè)到此刻進(jìn)入經(jīng)營(yíng)階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會(huì)慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運(yùn)營(yíng)中，走過(guò)些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來(lái)，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會(huì)的英明領(lǐng)導(dǎo)下此刻我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個(gè)目標(biāo)，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個(gè)目標(biāo)，這天我們?cè)诖苏匍_(kāi)一次全體員工大會(huì)。我在會(huì)議上就大家比較關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題給大家強(qiáng)調(diào)一下：
1、員工待遇問(wèn)題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項(xiàng)津貼+銷(xiāo)售提成+考核工資，12小時(shí)或者8小時(shí)的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《羅馬假日洗浴會(huì)館員工績(jī)效考核細(xì)則》，我相信大家按照我們制定出來(lái)的考核標(biāo)準(zhǔn)去工作，8小時(shí)全額工資必須會(huì)在1000元以上。
2、員工的押金：最近，又有個(gè)別員工調(diào)唆傳話，說(shuō)離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個(gè)問(wèn)題，我從財(cái)務(wù)把歷來(lái)離職員工的押金賬面調(diào)了出來(lái)，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門(mén)批準(zhǔn)的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時(shí)，期望大家對(duì)亂傳話的個(gè)別人從多角度去想一想，傳話人是要到達(dá)什么樣的目的。心態(tài)問(wèn)題！
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來(lái)工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來(lái)工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進(jìn)3出，我要是認(rèn)為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來(lái)工作干什么？大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，羅馬假日此刻正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變，期望大家共同努力來(lái)將羅馬假日打造成一個(gè)顧客滿意的休閑場(chǎng)所。我記得有一個(gè)古老的故事，說(shuō)山腳下有三個(gè)石匠，有人走過(guò)去問(wèn)他們?cè)诟墒裁矗谝粋�(gè)石匠說(shuō)：“我在混口飯吃�！钡诙䝼�(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說(shuō)：“我在做世界上最好的石匠活�！钡谌齻�(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說(shuō)：“我在建造一座大教堂�！痹囅�，這三個(gè)石匠分別適合做什么崗位？哪個(gè)石匠才是真正的管理者？我認(rèn)為第三個(gè)石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個(gè)石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專(zhuān)家、技術(shù)員；至于第一個(gè)石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問(wèn)，為什么不留情面，讓第一個(gè)石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說(shuō)，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有好處。試想，一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的
人，如果讓他去做一線員工，他必須得過(guò)且過(guò)、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格，也不會(huì)是精品，這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門(mén)，實(shí)際上企業(yè)對(duì)門(mén)衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的，門(mén)衛(wèi)是企業(yè)對(duì)外的直接窗口，門(mén)衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人做門(mén)衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對(duì)不能代表企業(yè)形象。其實(shí)，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所，不管什么時(shí)光去看，總是那么干凈，一點(diǎn)味道都沒(méi)有，就是因?yàn)樗麄冎贫ǔ隽艘惶讙邘臉?biāo)準(zhǔn)方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點(diǎn)的，他只會(huì)讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒(méi)有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛(ài)一行，行行出狀元，用愉快的情緒對(duì)待我們所從事的崗位，應(yīng)對(duì)顧客。因?yàn)檫@天你的工作是為什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實(shí)快樂(lè)不快樂(lè)，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到快樂(lè)的時(shí)候，當(dāng)你感
覺(jué)到你快樂(lè)的時(shí)候，你自然就會(huì)快樂(lè)！
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門(mén)、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌羅馬假日洗浴會(huì)館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場(chǎng)能夠在這樣大的一個(gè)平臺(tái)上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天你不快樂(lè)，你就是前兩個(gè)石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會(huì)改變帆的方向，既然不能改變事實(shí)的結(jié)果，就必須要學(xué)會(huì)改變心態(tài)，OK，開(kāi)心你要工作，不開(kāi)心你也要工作，開(kāi)心就賺錢(qián)，加賺開(kāi)心，不開(kāi)心就是賺了錢(qián)也不開(kāi)心，不賺錢(qián)更不開(kāi)心OK，各位是還是不是。
5、部門(mén)的班前例會(huì)很重要，他直接影響著我們公司的各項(xiàng)政策和規(guī)則制度的落實(shí)，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_(kāi)會(huì)，我認(rèn)為了是對(duì)工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗(yàn)的相互交流，好比是這天你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，互換的結(jié)果，我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋(píng)果，而這天你有一個(gè)思想，我有一個(gè)和思想，我們互換的結(jié)果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想，各位是還是不是？多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會(huì)長(zhǎng)滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會(huì)有個(gè)更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤(rùn)，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會(huì)照顧好我們的客戶。因?yàn)楹涂蛻艚佑|的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對(duì)員工提出的意見(jiàn)我們要針對(duì)解決，讓員工相信我們，讓他們主動(dòng)參與到我們的企業(yè)來(lái)決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無(wú)量的。部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工要學(xué)會(huì)溝通，要以平等的主角進(jìn)入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個(gè)信徒在祈禱的時(shí)候想抽煙，問(wèn)牧師：我祈禱的時(shí)候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過(guò)了一會(huì)，信徒又問(wèn)：牧師，我抽煙的時(shí)候能夠祈禱嗎？牧師感動(dòng)的對(duì)他講：你太誠(chéng)摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達(dá)不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門(mén)的員工流失率，要多把精力放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會(huì)破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)?/p>
底下的人根本不敢。例如在營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫(xiě)著“請(qǐng)勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽，哪個(gè)敢講，所以請(qǐng)勿吸煙這句話是寫(xiě)給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說(shuō)這是個(gè)團(tuán)隊(duì)，自我卻沒(méi)有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過(guò)，視而不見(jiàn)，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會(huì)更加主動(dòng)的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊(cè)已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見(jiàn)面，大家按照員工手冊(cè)上的要求和《績(jī)效考核細(xì)則》去做，大家的收入必須會(huì)比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會(huì)館工作愉快。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5
尊敬董事長(zhǎng)，親愛(ài)的各位同仁：
大家好！
作為一名新加入的成員，掐指算來(lái)已經(jīng)和大家相處有兩個(gè)多月了，今天借此酒店員工大會(huì)我謹(jǐn)向XX 表示真摯的敬意，并向在坐的同仁們對(duì)我工作的支持表示衷心的感謝！也借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年！
回望XX賓館走過(guò)的這么多年，大家在XX董的帶領(lǐng)下，我在這里看到了全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)。今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。這兩個(gè)月相處中我看到了，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接了一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助，這也讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。榮幸的是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛(ài)事業(yè)，勤奮工作；自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工，我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)了20xx新的一年。我相信未來(lái)的日子會(huì)成為我職業(yè)生涯中最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史；我相信在未來(lái)我們將擰成一股繩，以更飽滿的熱情和激情去投入到工作中。
其實(shí)酒店效益來(lái)至于會(huì)議的成功接待和散客的滿意率，因此贏得良好口碑是重要途徑，在20xx年的各項(xiàng)工作中，我們要總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同打造出自己的品牌。
對(duì)于我們餐飲來(lái)說(shuō)，主打婚宴市場(chǎng)，明年我們餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。在婚宴市場(chǎng)上，力求做精、做細(xì)，使得婚宴呈現(xiàn)出火爆的場(chǎng)面。在控制成本上積極探索、勇于開(kāi)拓。餐飲部全體員工平時(shí)積極開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)。在原材料
的使用上，在不影響賓客的滿意度的基礎(chǔ)上，做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面，帶動(dòng)廚房廚師外出進(jìn)行考察交流，確保菜品質(zhì)量和新菜肴的推陳出新。餐飲部的員工著重是做好廳面服務(wù)工作，因此服務(wù)水平尤為重要，積極參加酒店組織的各種培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際操作程序，不斷提升自身的服務(wù)理念和水平。遇到重要或大型的接待任務(wù)時(shí)，廚房和廳面更要相互協(xié)作，積極完成任務(wù)。
20xx年我們要加強(qiáng)對(duì)客房部的規(guī)范化管理，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽(tīng)技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；隨時(shí)利用淡季時(shí)機(jī)，對(duì)各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤(pán)查，并對(duì)存在的問(wèn)題登記造冊(cè)，集中與工程部聯(lián)系維修，進(jìn)行統(tǒng)一備料更換，以給客人營(yíng)造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境。
我想我和大家一樣都是為了自己的理想和懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài)，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。年終旺季即將來(lái)臨，希望我們都站在同一個(gè)起跑線上，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)技能。
20xx年讓我們要緊跟XX董的步伐，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，為建設(shè)二期工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆XX酒店的品牌而努力奮斗！
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛(ài)的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，讓部門(mén)全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo)，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、廣州新珠江國(guó)際公寓規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來(lái)必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開(kāi)一次管理例會(huì)、每月召開(kāi)一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。
6、明確績(jī)效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺(jué)這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的期望，新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇7
各位同事：
大家好!
我很榮幸，能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員，從我到達(dá)酒店至今，我深切地感受到來(lái)自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我為了理解一項(xiàng)挑戰(zhàn)而來(lái)。我不是高手，也不是好好先生，不是來(lái)混日子，拿工資的人，經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的工作，大家也就應(yīng)明白，我算是一個(gè)工作專(zhuān)注的人。在過(guò)去的幾年中，我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個(gè)酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問(wèn)我秘訣是什么，我想，除去團(tuán)隊(duì)因素與運(yùn)氣外，或許就應(yīng)是——我每一天思考最多的問(wèn)題，是如何讓酒店扭虧為盈，而不是盤(pán)算如何爭(zhēng)取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢(qián)，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢(qián)財(cái)或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態(tài)度，決定做事的成敗。
我有一個(gè)堅(jiān)定的信念與目標(biāo)，我，必須竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片，讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校，我們每一位員工以后會(huì)因?yàn)樵诠鸨鄙虅?wù)酒店工作而感到自豪，或許，有人會(huì)認(rèn)為我們這個(gè)目標(biāo)是好高騖遠(yuǎn)，桂北酒店行業(yè)正如古時(shí)候的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，混戰(zhàn)一片，有競(jìng)爭(zhēng)，但是毫無(wú)規(guī)矩而言，這天為了搶生意，能夠把原價(jià)500的房間，200多就賣(mài)掉，明天旅游旺季，原本100多的房間，能夠賣(mài)到三四百，這個(gè)是什么概念，就一個(gè)字——亂。所以，在此，我能夠很有信心地告訴大家，只要我們堅(jiān)持、努力，這個(gè)目標(biāo)必須會(huì)實(shí)現(xiàn)，而且不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
我們做酒店管理的，從來(lái)不拿硬件作為優(yōu)勢(shì)與同行做比較，為什么呢?因?yàn)橛布�，永是用錢(qián)就能做成的，這樣的優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的，因?yàn)橹袊?guó)的有錢(qián)人太多了，我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢(shì)，管理與服務(wù)，因?yàn)檫@些，是不能用錢(qián)買(mǎi)到的，就像有人說(shuō)，用錢(qián)能夠買(mǎi)來(lái)檔次，但是是不能買(mǎi)來(lái)冠軍一樣。
我們此刻有很多優(yōu)勢(shì)，
1、首先，我認(rèn)為，我們的員工超過(guò)80%是用心向上的，是愿意看到酒店興旺的，經(jīng)常有員工對(duì)我說(shuō)，工作累點(diǎn)，苦點(diǎn)也愿意，就怕沒(méi)有事情做。這一點(diǎn)很好，說(shuō)明我們有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
2、我們以后會(huì)引進(jìn)香港、澳門(mén)的酒店管理模式，這些模式最核心的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)成本控制，強(qiáng)調(diào)管理，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)平等。工作中，大家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不一樣，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更加高貴，我也做過(guò)基層，從雜工開(kāi)始做起，我沒(méi)有任何背景，我的從業(yè)經(jīng)歷一向印證著一個(gè)真理——付出總有回報(bào)，工作認(rèn)真了，結(jié)果肯定不一樣。(提高員工用心性)
3、我們強(qiáng)調(diào)平等，也強(qiáng)調(diào)服從，只有好的執(zhí)行力，才能提高我們的工作效率，美國(guó)的西點(diǎn)軍校，是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校，學(xué)校有一條軍規(guī)——絕對(duì)的服從，就是這條規(guī)定，鑄就了，這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請(qǐng)大家相信自我的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說(shuō)，酒店常說(shuō)的先服從，后上訴即是這個(gè)道理。(服從)活下來(lái)，不是說(shuō)一句口號(hào)或者一個(gè)愿望就行，需要我們每一位員工，努力工作、節(jié)約費(fèi)用、把酒店當(dāng)成自我的家，時(shí)時(shí)刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開(kāi)始裁員了，我們時(shí)至今日，沒(méi)有提出裁掉任何一名員工的通知，并不是我們沒(méi)有想到這一點(diǎn)，而是我們更加在乎我們員工的感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到以前為酒店付出的員工，就這樣無(wú)情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟(jì)，需要患難與共。這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本，就是水、電、氣，我們每個(gè)月需要繳納巨額的費(fèi)用，我們務(wù)必從個(gè)人做起，從小事做起，我寧愿把節(jié)約下來(lái)的錢(qián)，給我們員工買(mǎi)一塊香皂，食堂多加一個(gè)菜，工資多加一點(diǎn)，也不愿把這些錢(qián)交到供電、自來(lái)水、天然氣公司去，因?yàn)檫@些公司都太有錢(qián)了
。人家收了我們的錢(qián)還不給我們好臉色看。(把酒店當(dāng)成自我的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時(shí)候，和很多員工有過(guò)愉快的交流，他們以前問(wèn)過(guò)我，怎樣才能升職加薪，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?
我告訴他們，其實(shí)我的秘訣很簡(jiǎn)單，就是一向持續(xù)一個(gè)熱情用心的態(tài)度!無(wú)論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當(dāng)成自我的事業(yè)來(lái)做。堅(jiān)持這種態(tài)度，自然而然你就會(huì)成功。沒(méi)有一個(gè)老板不喜歡對(duì)事業(yè)百分百投入的下屬，成為金子，在哪都會(huì)發(fā)光。(工作要有激情)
我們清楚的明白，目前酒店面臨著殘酷的市場(chǎng)壓力，我們要在同行業(yè)中生存下來(lái)，就要居安思危，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí)，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場(chǎng)上找突破口，
應(yīng)對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把困難當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自我，把簡(jiǎn)單留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力構(gòu)成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)
以前我的老師告訴我：“如果一個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?因?yàn)槟悴徽f(shuō)，他根本不明白自我不好�！彼�，如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自我。(上下級(jí)間的關(guān)系)
我相信我們?nèi)魏我粋�(gè)有職業(yè)道德的人對(duì)工作過(guò)的地方都是只有期望看見(jiàn)那里興旺，不會(huì)愿意看見(jiàn)那里變差的，目前的事實(shí)是我們的經(jīng)營(yíng)的確不好。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們酒店業(yè)賣(mài)的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣(mài)方強(qiáng)勢(shì)，服務(wù)不好，就變成賣(mài)方疲軟。什么叫賣(mài)方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話，人家自我也會(huì)打電話來(lái)定房間，我們生意爆滿，還沒(méi)有房間可定。什么叫賣(mài)方疲軟?就是你花錢(qián)請(qǐng)人家來(lái)白吃白住，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來(lái)一次，不會(huì)來(lái)第二次的。(酒店的服務(wù))
大家每一天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢(qián)，我就做多少錢(qián)的事。那是一件多么可怕的事，無(wú)論是于公還是于私。我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人�！皪徫徊环指叩唾F賤�！狈催^(guò)來(lái)看，我們更要珍惜自我的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，酒店的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要明白：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才明白就應(yīng)珍惜�！�(待遇與心態(tài))
你好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時(shí)光(即八小時(shí)工作時(shí)光)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即此刻做的是不是自我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，我們每一天來(lái)上班，有沒(méi)有一點(diǎn)職責(zé)心?沒(méi)有，那我們這一天就是濫竽充數(shù)!
?有沒(méi)有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒(méi)有，那我們這一天就是行尸走肉。?如果你每一天來(lái)上班就是打瞌睡、睡覺(jué)、玩游戲、看電影、偷懶，那你活在那里還有什么好處?浪費(fèi)自我的人生不要緊，浪費(fèi)了酒店發(fā)給你的工資也好說(shuō)，然而重要的是其他人還在那里工作，這個(gè)事情會(huì)影響到其他人上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，我們會(huì)被腐化，和你一樣沒(méi)有職責(zé)心、上進(jìn)心。
沒(méi)有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展?只要你肯付出，每一個(gè)人都會(huì)看見(jiàn)，你也終究會(huì)有回報(bào)。
我始終認(rèn)為：“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng)，上戰(zhàn)場(chǎng)就要力爭(zhēng)打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個(gè)從業(yè)人員滿意�！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們?cè)谧拿恳晃弧！皞�(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要�！逼谕覀兏鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人，以身作則，用心配合，帶領(lǐng)自我的部門(mén)為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，把每一天等著按時(shí)下班，變成我主動(dòng)加班五分鐘，再為酒店做點(diǎn)事。
“逆水行舟、不進(jìn)則退�！比绻麤](méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒(méi)有持之以恒的奮斗精神，沒(méi)有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
加油同事們，伙伴們!我們一齊努力，多謝!
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