元旦期間旅游工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的元旦期間旅游工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
元旦期間旅游工作總結1
今年元旦假日期間,XX市以“好客山東賀年會”暨“20xx泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展。據統(tǒng)計、旅游部門調查:1日至3日假日期間,XX市共接待游客90.3萬人次,實現旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準備扎實充分。
元旦假日前,XX市旅游系統(tǒng)認真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組織工作。
一是加強組織協(xié)調。市旅游工作協(xié)調領導小組制定并下發(fā)了《關于做好20xx年XX市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產品、提高服務質量、豐富假日旅游市場供應等提出了具體要求。
二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動實施方案》,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強客源招徠、豐富旅游產品、提升服務質量、倡導文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準備。
三是加大了旅游公共服務及旅游產品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅游的行業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產品。利用官方微博在全行業(yè)動員網絡營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假日期間,XX市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。
一是組織了“20xx泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈福活動。景區(qū)設置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸?鞓罚碓感履旰貌暑^、新年新氣象。
二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆XX市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數量最多、專業(yè)化水平最高的國際冬泳賽事活動。
三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數支樂隊演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了“曲山藝!泵耖g絕技絕活,再現曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次,著名相聲大師張存珠、著名快板書表演藝術家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術大師的魅力風采。
四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀眾跨年狂歡活動、 濟南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產品。
(一)泉水游、鄉(xiāng)村游依然是濟南旅游市場的最大賣點。假日期間,天下第一泉5a景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現城鄉(xiāng)旅游互動。XX市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農家土特產銷售,深受游客歡迎。其中,XX區(qū)“齊魯8號風情路”等鄉(xiāng)村游產品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學習觀摩的團隊絡繹不絕,接待人數和收入大幅增加。
(二)滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風情園“雪之舞”國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
(三)溫泉游、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題為“新·濟野元旦趣游,賞孩子們的藝術盛宴”的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現營業(yè)收入2548147元。
四、強化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
假日期間,XX市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協(xié)調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作。XX市旅游工作協(xié)調領導小組各成員單位各負其責,密切協(xié)作,各項工作有序進行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,XX市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準備工作充分,最大承載量公布及時,能應對游客高峰期的秩序維護和安全保障;全市各級旅游部門認真落實安全責任制,加大預防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經營,安全經營意識明顯提高,服務質量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。
元旦期間旅游工作總結2
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間,按照省市假日辦XX縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班,相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務做細、做實,保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3XX縣接待游客2.85萬人次,同比增長79.5% ,實現旅游收入XX14萬元,同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29.48萬元,同比增長124.86% 。現將有關情況總結如下:
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運行
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關部門參與,深入旅游企業(yè)進行了全面排查,督促安全生產及旅游服務質量,并及時發(fā)布旅游相關信息,有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強值班,旅游秩序井然
節(jié)日期間,全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度,加強了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管,假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡機制、市場綜合治理機制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
旅游質監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務企業(yè)秩序井然,服務質量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產業(yè)提質工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、完善假日旅游措施,繼續(xù)拓展旅游客源市場
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個小長假開始反饋來的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農家樂生意火爆;
二是加快開發(fā)休閑游市場。現在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進一步豐富旅游產品。繼續(xù)推進實施旅游文化產業(yè)提質工程,提升景區(qū)產品檔次,增添旅游新亮點,加快高星級旅游飯店接待設施建設,提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴大長三角、珠三角長線客源市場。
元旦期間旅游工作總結3
今年元旦假日期間,濟南市以“好客山東賀年會”暨“2016泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展。據統(tǒng)計、旅游部門調查:1日至3日假日期間,濟南市共接待游客90.3萬人次,實現旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準備扎實充分。
元旦假日前,濟南市旅游系統(tǒng)認真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組織工作。一是加強組織協(xié)調。市旅游工作協(xié)調領導小組制定并下發(fā)了《關于做好2016年濟南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產品、提高服務質量、豐富假日旅游市場供應等提出了具體要求。二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《2016年元旦假日旅游活動實施方案》,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強客源招徠、豐富旅游產品、提升服務質量、倡導文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準備。三是加大了旅游公共服務及旅游產品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅*業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產品。利用官方微博在全行業(yè)動員網絡營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假日期間,濟南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。一是組織了“2016泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒。景區(qū)設置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸福快樂,祈愿新年好彩頭、新年新氣象。二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟南市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數量最多、專業(yè)化水平的國際冬泳賽事活動。三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數支樂隊演繹了精彩的.原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了“曲山藝!泵耖g絕技絕活,再現曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術大師的魅力風采。四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀眾跨年狂歡活動、 濟南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產品。
(一)泉水游、鄉(xiāng)村游依然是濟南旅游市場的賣點。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現城鄉(xiāng)旅游互動。濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農家土特產銷售,深受游客歡迎。其中,長清區(qū)“齊魯8號風情路”等鄉(xiāng)村游產品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學習觀摩的團隊絡繹不絕,接待人數和收入大幅增加。
(二)滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風情園“雪之舞”國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
(三)溫泉游、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題為“新·濟野元旦趣游,賞孩子們的藝術盛宴”的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現營業(yè)收入2548147元。
四、強化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
假日期間,濟南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協(xié)調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作。濟南市旅游工作協(xié)調領導小組各成員單位各負其責,密切協(xié)作,各項工作有序進行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,濟南市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準備工作充分,承載量公布及時,能應對游客高峰期的秩序維護和安全保障;全市各級旅游部門認真落實安全責任制,加大預防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經營,安全經營意識明顯提高,服務質量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。
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