會(huì)說話是成功的重要素質(zhì)
近日,一名記者在采訪時(shí)無意間說了一句傷人的話,導(dǎo)致采訪對(duì)象心情不快、場面尷尬,險(xiǎn)些完不成采訪任務(wù)。可見,說話得體得當(dāng)很重要。無論是新聞宣傳工作者,還是其他崗位的干部,都應(yīng)該做到能說、會(huì)說、善說。
黨員干部擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線方針、傳播先進(jìn)文化、做好思想工作、疏導(dǎo)大眾情緒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重任,應(yīng)該具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。特別是在當(dāng)前矛盾多發(fā)、信息龐雜、思想多元的形勢下,會(huì)說話、善溝通、能服人更是黨員干部的.必備素質(zhì)。
會(huì)說話,最基本的要求是說正確的話。堅(jiān)定立場,理性慎言,用正面的聲音來維護(hù)黨委政府形象,絕不能不顧大局、胡亂發(fā)言,給黨委政府添亂添堵。
會(huì)說話,還要講究“說”的藝術(shù)。宣講國家方針政策、給群眾做思想工作時(shí),一定要講明白、講透徹,貼近生活、貼近實(shí)際,入耳、入腦、入心。提醒、告誡群眾時(shí),一定要真誠為先、委婉細(xì)致,顧及對(duì)方的心理承受力,維護(hù)和諧的交流氣氛,達(dá)到最佳的溝通效果。
會(huì)說話,表現(xiàn)在嘴上,根子在思想。心正則言正,心美則言美。要以大局為重、明辨是非,端正態(tài)度、尊重他人,用平等、真誠、與人為善的態(tài)度說話,少些責(zé)備、批評(píng)、抱怨,多些鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、感恩,用高尚的人格、坦誠的襟懷打動(dòng)聽眾,為社會(huì)增添和諧與美好。
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