招聘面試技巧和話術(shù)大全

　　面試是否成功也是講究一定的技巧的和話術(shù)的，如下是CN人才網(wǎng)小編整理的招聘面試技巧和話術(shù)大全，歡迎閱讀參考!

　　面試必須詢問的內(nèi)容：

　　1、 上一任職公司的基本情況

　　2、 離職原因

　　3、 上一任職公司個(gè)人薪資結(jié)構(gòu)、是否包吃住、個(gè)人是否有年終獎(jiǎng)、個(gè)人最低薪金要求

　　面試考察：

　　1、 STAR原則：取得業(yè)績的背景、完成工作的任務(wù)、完成任務(wù)的 行動(dòng)、采取行動(dòng)的結(jié)果

　　2、 簡歷中硬性指標(biāo)的檢查：學(xué)歷、資格證書、培訓(xùn)資格

　　3、 表達(dá)能力：流暢性、完整性、通俗性

　　4、 影響力：外表、風(fēng)度、語言

　　5、 思維深度：深度、廣度、邏輯性、靈活性

　　6、 自信心：過去三年你對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?

　　7、 有效溝通技能：請(qǐng)說一下別人(領(lǐng)導(dǎo))是怎么樣看你?

　　8、工作經(jīng)驗(yàn)：(原有知識(shí)技能轉(zhuǎn)換是否困難，是否需要較長時(shí)間學(xué)習(xí)和積累)

　　你認(rèn)為你以往的工作經(jīng)歷中那些經(jīng)驗(yàn)可以支持你的應(yīng)聘資格?

　　你認(rèn)為要?jiǎng)偃嗡�聘職�?wù)你最欠缺的資格是什么，還需要提高和增加哪些方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能?

　　談?wù)勀悻F(xiàn)任職務(wù)和所應(yīng)聘職務(wù)之間的相同及不同之處，如果你被聘承擔(dān)該職務(wù)，你將如何盡快進(jìn)入角色?

　　9、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力：你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么，你是 如何應(yīng)對(duì)未來的變化的?

　　10、 自我評(píng)估：前任工作中你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價(jià)值的員工?

　　11、 目標(biāo)定位：哪些原因?qū)е履憧紤]離開目前的公司?

　　12、 時(shí)間觀念：請(qǐng)舉例說明你通常是怎樣計(jì)劃自己的一天(或一周)的?

　　13、 管理能力：過去你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?

　　14、 服從意識(shí)：你喜歡被人管著嗎?

　　15、 價(jià)值觀：你的管理理念是什么，這些理念是如何引導(dǎo)你以前的工作的?

　　16、 SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn))

　　電話邀約面試技巧

　　注意事項(xiàng)：撥打電話前一定要先了解簡歷，對(duì)應(yīng)聘者要有一定的了解，掌握基本的信息，同時(shí)打電話是要將簡歷放在眼前，防止出現(xiàn)對(duì)不上號(hào)的問題，讓應(yīng)聘者對(duì)公司產(chǎn)生疑問。

　　A：您好，請(qǐng)問您是XXX嗎?

　　B：是的，請(qǐng)問你是哪里?

　　A：您好，我是XXX公司人事部，我是在

　　a. 人才市場接到您投遞給我公司的簡歷

　　b. 我公司郵箱中看到您投遞過來的簡歷

　　c. 招聘網(wǎng)站上看到您的求職簡歷

　　經(jīng)過我們初步篩選，您通過了我們首次篩選，在此想和您有一個(gè)簡單的電話溝通，請(qǐng)問現(xiàn)在是否方便呢?

　　a. 好的，可以

　　b. 不好意思，現(xiàn)在有些不便(退出邀約)

　　[好的，不好意思，可能打擾到您了，稍后和您聯(lián)系，再見]

　　A：想和您確認(rèn)下，您現(xiàn)在工作是否確認(rèn)

　　a. 還沒有

　　b. 我已經(jīng)找到工作了(退出邀約)

　　[好的，恭喜您，祝您在新的工作崗位上取得成功，同時(shí)歡迎您持續(xù)關(guān)注我公司，如果有更適合您的崗位，期待和您合作，再見]

　　A：好的，那么在這里我想簡單了解一下您的基本情況，有幾個(gè)想要請(qǐng)教您一下：

　　a. 您現(xiàn)在想求職什么樣的工作呢?(銷售、行政專員……)

　　b. 那請(qǐng)教您對(duì)XXX這個(gè)崗位的是怎么認(rèn)識(shí)的呢?

　　c. 那您覺得過去從事XXX崗位最大收獲是什么?

　　A：a.好的，通過剛才簡短的溝通，覺得您還是挺不錯(cuò)的，

　　b.好的，您的基本情況我們大概已經(jīng)了解了，您有什么問題需要了解嗎?

　　c.那您之前對(duì)我們公司有過了解嗎?

　　B：a.有一點(diǎn)，但是不多 b.不太了解，只是簡單的看了看 c.有一點(diǎn)啊，您能給我講講你們是干什么的嗎?

　　A：好的，那我簡單的把我們公司給您介紹一下：我公司…..

　　[溝通交流公司規(guī)模、發(fā)展情況、行業(yè)發(fā)展前景]

　　A：基本情況我給您簡單介紹了一下，您還有其他問題嗎?

　　B：恩，沒有了，基本了解了

　　A：那您覺得我們公司能提供您滿意的崗位嗎?

　　B：a.不錯(cuò)，還可以 b.還可以，那薪資待遇是怎么樣的呢? c.我覺得不太合適(迂回，了解他的需求崗位，如果有則繼續(xù)溝通，無則感謝退出邀約)

　　A：薪資待遇問題：我想請(qǐng)教一下您對(duì)薪資待遇的期望值是多少呢?

　　B：我的期望是…….

　　A：回答：不能給出明確值，告知工資區(qū)間(關(guān)于薪資待遇，我們公司分為好幾個(gè)等級(jí)，關(guān)鍵需要看您個(gè)人能力，像這樣的崗位，在我們公司只要你努力可以拿到XXX，就像上個(gè)月我們XXX拿到了XXX，所有要看你的能力的，關(guān)鍵在于您想不想通過自己的努力來換取更好的薪資，我們公司給大家搭建的薪資是非�？茖W(xué)、公平的，只要您努力，我們公司還設(shè)置了有很多的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，具體情況我們可以見面溝通再談[可以適當(dāng)?shù)挠兴�抬升，但切忌不可胡亂承諾])

　　A:您近期有時(shí)間過來面試嗎?我們可以詳細(xì)的溝通這個(gè)問題。

　　B:a.好的，什么時(shí)間可以來面試呢? b.還可以，我再考慮一下(好的，那您可以考慮，但是這個(gè)崗位我們只招XX個(gè)名額，招滿我們就不招了，如果您考慮好了歡迎您隨時(shí)來電話咨詢，那好，那我就不打擾您了，稍后我會(huì)發(fā)送一條我們公司聯(lián)系方式的短信給您，請(qǐng)您注意查收，歡迎您隨時(shí)電話咨詢，期待和您有合作的機(jī)會(huì)，我們就溝通到這，不打擾您了，再見)

　　A：好的，那我公司在XXX時(shí)間安排有面試時(shí)間(一般在2天以內(nèi))，請(qǐng)您帶上您的個(gè)人簡歷，著正裝準(zhǔn)時(shí)在XXX時(shí)間前來面試，不要遲到，我們公司不希望有沒有時(shí)間觀念的人才，所以希望您能準(zhǔn)時(shí)，稍后我將公司面試的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式通過短信發(fā)送給您，請(qǐng)您注意查收，收到請(qǐng)回復(fù)一下，以便我們確認(rèn)您已經(jīng)收到短信，可以嗎?

　　B：好的，謝謝

　　A：好的，不客氣，那我們今天就簡單的溝通的到這，我們見面再詳細(xì)溝通。

　　B：好的

　　A：恩，好的，再見。

　　備注：在電話溝通完后務(wù)必在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送面試邀約短信。

　　面試邀約短信/郵件可包含以下內(nèi)容：

　　尊敬的XXX，您好，我是XXX公司人力資源部，很高興的和您通話，同時(shí)也恭喜您通過了我公司的初步面試，我公司誠摯邀請(qǐng)您與XXX時(shí)間，帶上您的個(gè)人簡歷到我公司準(zhǔn)時(shí)參加面試。

　　XXX公司，是一家XXXX公司

　　我們期盼您的到來，在此我代表公司全體員工向您表示歡迎，期待您成為我公司一員，預(yù)祝您取得好成績。

　　溫馨提示：

　　請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加面試，不遲到

　　請(qǐng)您著正裝參加面試

　　來時(shí)請(qǐng)攜帶好您的個(gè)人簡歷

　　公司地址：XXXX

　　聯(lián)系電話：人事部XXX，固話/座機(jī)：XXXX，手機(jī)：XXXX

　　——XXX公司人力資源部

　　另：因5.1前后是高峰期，機(jī)票較為緊張，建議大家及早預(yù)訂!