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職場人如何面對批評

時間:2021-01-17 10:24:57 輕松職場 我要投稿

職場人如何面對批評

  職場中有這樣一群人:他們稍稍遭遇否定就一蹶不振,一被批評就“蔫”了下來,遇到挑戰(zhàn)就全盤否定自己,甚至被罵一句就產(chǎn)生“不想干”的想法。

職場人如何面對批評

  經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,企業(yè)是以盈利為目的的組織。身在職場,就要懂得用結(jié)果證明自身價值的道理,抱怨和情緒化不能解決任何問題,反而會產(chǎn)生很大的內(nèi)耗。學(xué)會為控制自己的情緒,才是一個成熟的職場人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。

  批評有助于進(jìn)步

  什么才是對于員工真正有益的管理方式呢?喬布斯的做法是,當(dāng)員工犯錯誤時,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他們哪里做得不好,用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑,也是一個人職業(yè)生涯中最寶貴的財富。

  拋棄了玻璃心,擁有更堅強(qiáng)的內(nèi)心,你會發(fā)現(xiàn)自己得到很多好處:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完全放手把工作交給你時,或許正是源于你們之前一遍一遍地溝通、試錯而產(chǎn)生的信賴;當(dāng)老板對你的進(jìn)步豎起大拇指說“干得漂亮”時,你是否覺得從前那些被虐、被罵的慘痛經(jīng)歷都有了新的意義?

  所以說,那些打不倒你的東西,終將使你更加堅強(qiáng)!如果老板對你冷漠得不聞不問、不理不睬時,才是真的危險——你已經(jīng)被邊緣化了。

  太情緒化=難當(dāng)大任

  很多企業(yè)招人時,有一條硬性標(biāo)準(zhǔn)——太情緒化的員工不能要。她的理由是:每天需要同時處理很多事情,需要為事情的進(jìn)展及結(jié)果負(fù)責(zé),而不是為員工的情緒埋單。因為公司要想活下來,需要的是不斷完成的目標(biāo)以及能夠管理自己情緒的高效團(tuán)隊。

  對于員工來說,情緒化是職業(yè)發(fā)展的大敵,因為太情緒化的員工難擔(dān)大任。情緒化的員工不僅影響自己能力的發(fā)揮,還會為周圍的同事散播負(fù)能量,產(chǎn)生消極的影響,這一點(diǎn)是職場最為忌諱的。

  對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)來說,很多時候要面對的`是沒有幫助、沒有理解甚至連退路都沒有的情況。這時,你能做的不是怨天尤人,而是去影響和帶動別人,與團(tuán)隊一起努力走出低谷。

  如何面對批評?

  否定、批評在職場中都是再正常不過的現(xiàn)象,當(dāng)你的心靈受到創(chuàng)傷時,你可以按照下面的三個步驟來重新審視自己。

  調(diào)整心態(tài),從一種對抗的逆反心里變成虛心接受的態(tài)度。“偏聽則暗,兼聽則明”,傾聽多方面的意見,才更容易明辨是非,做出理性的判斷。

  向批評者提問,確認(rèn)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確性以及自己是否完全理解,弄明白他們到底想表達(dá)什么以及為什么要說這些。以“是否對完成目標(biāo)有益”為判斷準(zhǔn)則,而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發(fā)點(diǎn),嘗試從新的立場看待問題,你也許會有不一樣的感悟。

  如果確認(rèn)對方的批評是有效、有益的,那么不要猶豫,“馬上采取行動”正是一名高效執(zhí)行人才接下來要做的事情。

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