基業(yè)長青讀書筆記
《基業(yè)長青》通篇在講一個主題,即組織(尤其是企業(yè))存在與成功的最基本、最重要的東西是什么,柯林斯的回答非常明確,“是價值理念”。這與德魯克的研究與思想如出一轍。下面為大家?guī)淼氖腔鶚I(yè)長青讀書筆記,歡迎閱讀參考。
基業(yè)長青讀書筆記【一】
一直這樣認為,講管理的書基本上都是在扯淡,這本書的題目也讓我毫無好感。之前也在博客里看到有人說這本書依靠的模式根本就不可靠,原因是它里面的樣本根本不具代表性。作者其實也說了,有關管理的書得出的結論肯定不能百分之百正確,因為這門科學不能像理科的專業(yè),可以做實驗,沒有企業(yè)實驗室。作者還說了,自己是相信的。之所以看這本書,是因為挺佩服的一位網(wǎng)友推薦過這本書,我還是挺相信他的,所以就看了。
我還沒有能力評價這本書的整體邏輯是否嚴密,但是這本書有些有趣的地方,我看完后還是記得的。
首先本書的核心觀點認為企業(yè)持續(xù)成功的根本是:保存核心,刺激進步。作者說核心就是自己是誰,為什么存在,并拿這類推到企業(yè),認為核心是不可變的,就像人一樣。剩下的都是可以變的,也就是隨著環(huán)境需要一直變化的。這個觀點的得出作者說是受到了達爾文進化論的影響,核心就是遺傳里不變的,進步就是基因突變.
除此之外的東西,作者認為在大部分樣本企業(yè)是可以發(fā)現(xiàn)的:
造鐘而不是報時:這個很有趣,尤其是作者拿美國作為例子,不斷改進的完美制度確實比英雄式的領袖更重要。
關于膽大包天的目標,作者認為這是企業(yè)刺激進步的第一種方式,是指有明確的10至30年大的目標,10至30年我覺得作者是隨口一說:波音的大飛機計劃和IBM的360系列電腦計劃確實挺印象深刻的。作者也認為這些企業(yè)在大目標上就是在冒險,沒有嚴格的可行性證明,為什么能冒險成功,似乎是種本能。這樣的企業(yè),對投資者來說,還是遠離的好。
關于另一種刺激進步的方式是擇強汰弱的進化,同樣是像進化論取經(jīng)。認為一些企業(yè)的進步方式是不斷的各種低成本嘗試,不行就放棄,好了就推廣。類似于生物進化時的無窮的變異,經(jīng)自然選擇適合生存的留了下來。運通和3M的例子印象很深刻。有趣的是解釋企業(yè)這樣作的原因:一個韋爾奇管理理念的矛盾的詞:隨機的計劃性機會主義。韋爾奇閱讀了19世紀普魯士將軍毛奇的事跡。毛奇受軍事理論家克勞塞維茨影響,該君認為詳盡的計劃通常會失敗,因為情況一定有變。
自家成長的經(jīng)理人:作者認為變革其實內(nèi)部人更合適,因為內(nèi)部人了解企業(yè)的核心,知道什么是不能變的,這個觀點和本書的核心邏輯相承。
至于宗教般的文化、永遠不滿足這些內(nèi)容,沒什么特別獨特之處。
我感觸最大的是書中說核心理念的要保持真實性、一貫性、紀律性,還要做到言行一致。核心理念不求與眾不同,只求可以起到實實在在的作用。做人何嘗不是如此。
還有幾個有趣的小結論:
1.好企業(yè)不在乎利潤,因為做了該做的,利潤作為一個結果自然會來。
2.通過索尼和惠普的例子,得出有些企業(yè)甚至不在乎什么市場導向、顧客導向、因為企業(yè)的成果足以導致一個新的.市場的結論。蘋果的IPAD更像是這個結論的一個證明。
基業(yè)長青讀書筆記【二】
面對不斷變化的世界,首先要問的不是“我們應該怎樣相應的變化?”,而是“我們自身代表的是什么,我們?yōu)槭裁瓷?”
把經(jīng)營方法和商業(yè)謀略與其核心價值觀和核心使命分開。
組成核心理念的兩個部分……核心價值觀和目標(使命)。
利潤是生存的必要條件,而且是達成更重要目的的手段。利潤不是目的,利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,這些東西不是生命的目的。但是,沒有它們,就沒有生命。
一群人結合在一起,以我們稱之為公司的機構存在,是為了能夠合力完成一己之力無法做到的事情……對社會做出貢獻。……我們存在的真正原因,是我們要提供一些獨一無二的東西。
人生所能提供的最大樂趣,是參與一種艱苦和有重大建設性任務而帶來的滿足。
實事求是的告訴客戶真相。第一是因為這是應該做的正確的事情,第二是因為他們早晚都會發(fā)現(xiàn)真相。
摩托羅拉的目標是以公平的價格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品和服務,光榮的服務于社會;以賺取企業(yè)成長所需的行之有效的利潤,并為我們的員工和股東提供機會,以求達成合理的個人目標。
努力工作,但是要有樂趣,做事和完成任務是樂事,個中關鍵是要保持這張狀態(tài)。
理念的真實性和公司連續(xù)一貫符合理念的程度要比理念的內(nèi)容重要。
關鍵問題不在于公司是否有“正確的”核心理念,或者是否有“讓人喜愛的”核心理念,而在于是否有一種核心理念指引和激勵公司的人。
核心理念:
利潤是必要的手段與衡量我們成就的指標(福特)
以誠實及正直為基礎(福特)
我們的責任層次分明:顧客第一、員工第二、整個社會第三、股東第四(強生)
人員第一,善待他們,寄予高度期望,其余一切會隨之而來(馬里奧特)
努力工作,但保持工作樂趣(馬里奧特)
不斷自我提高(馬里奧特)
在公司的所有層面追求完美(默克)
公司存在的目的是“以公平的價格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品和服務,光榮的服務于社會”(motorola)
不斷進行自我革新(motorola)
發(fā)掘“我們內(nèi)在潛藏的創(chuàng)造力” (motorola)
不斷改進公司的一切作為:創(chuàng)意、品質(zhì)與顧客滿意度(motorola)
以尊嚴對待每一位員工,視之為個體(motorola)
在業(yè)務的所有層面追求誠實、正直、合乎倫理(motorola)
領導只是過程,任何位置都是暫時的。
核心使命:用我們的專業(yè)服務為客戶創(chuàng)造價值
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