細節(jié)決定成敗讀后感(通用23篇)
讀完一本書以后,相信你心中會有不少感想,為此需要認真地寫一寫讀后感了。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編幫大家整理的細節(jié)決定成敗讀后感,希望能夠幫助到大家。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇1
《細節(jié)決定成敗》一書是區(qū)域趙經(jīng)理自費買給我們看的第二本書。這本書相對比較淺顯易懂,下面就與諸位分享一下我的讀后感吧。
當今社會,每一條跑道都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手。在彼此勢均力敵的情況下,最終決定勝負的將是大多數(shù)人很少關(guān)注的細節(jié)問題。如果我們某些細節(jié)做得不好,就有可能把顧客推到競爭對手的懷抱中。其實,社會的競爭正逐漸演變?yōu)榧毠?jié)的競爭。
老子告訴我們“天下大事,必作于細!币氤晒Γ覀兙筒荒芎鲆暽钪袩o處不在的諸多細節(jié)。有人打過一個形象的比方:機遇好像一位性格古怪的天使,她不喜歡盛裝出場,總喜歡喬裝打扮成我們工作中的每一個細節(jié)、每一個問題,唯有心人能夠把握。細節(jié)不僅能夠決定最終的成敗,而且代表著一個人的為人處世風格,代表著一個人的素養(yǎng)和能力。
細節(jié)就是我們的社交名片,是我們身份的象征。在一些正式場合,人們對一個陌生人的了解,往往源于他的細節(jié)。作為一個企業(yè)的管理者,不僅要關(guān)注企業(yè)宏觀戰(zhàn)略的內(nèi)容,更要注重企業(yè)微觀方面的管理內(nèi)容。企業(yè)的執(zhí)行人員,要從細節(jié)入手把工作做細,從而在企業(yè)中形成一種管理文化,那就要求我們注重戰(zhàn)略的百分百執(zhí)行,從而使企業(yè)具有極其強大的競爭威力。很多企業(yè)雖然有遠大的目標,但在具體實施時,由于缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事“差不多”便可,結(jié)果時由于執(zhí)行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情往往敷衍了事。這種人無法把工作當成一種樂趣,因而在工作中缺乏熱情,而考慮細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真的對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而將事情做得非常好。其實我們很多時候都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,也做不到位,有時甚至不屑做一些具體的事,總盲目相信“天將降大任于斯人也”。其實,能把自己所在崗位的每一件事做好、做到位,就很不簡單了。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇2
在看完了《細節(jié)決定成敗》這本書,真正讓我明白細節(jié)很重要,書中有很多的真實故事,它們也許性質(zhì)不一樣,在告誡我們,提醒我們細節(jié)決定成敗。
如國內(nèi)有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產(chǎn)規(guī)模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內(nèi)會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥廠車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,正好被代表看得清清楚楚,于是他拒絕繼續(xù)參觀并終止了談判。
在這個事例中我看到了由于藥廠廠長在一個對衛(wèi)生要求特別嚴格的制藥車間內(nèi)的隨地吐痰,讓外商看到了產(chǎn)品質(zhì)量是否能保證?所以,終止了談判。其實這也是對產(chǎn)品質(zhì)量的負責!
再如有家招聘高級管理人才的公司,對一群應(yīng)聘者進行復試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問,可卻都未被錄用,只得悻悻離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團,特別扎眼。就揀了起來,正準備將它扔向紙簍里,這時,考官突然說:“您好,朋友,請看一下您手中的紙團吧!”,應(yīng)聘者打開了紙團,上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職!”這個事例讓我感受到,細節(jié)也可以體現(xiàn)出一個人的身心修養(yǎng),其實,別人也有可能看到了那個紙團,但他們沒有撿,那為什么這位應(yīng)聘者就撿了呢?因為細節(jié),一部分人不注重細節(jié)所以就看不到,而有人看到了,卻因為不放在心上而故意沒看到,因此,他們也許比這位應(yīng)聘者更優(yōu)秀,但因為細節(jié),所以錯失了機會。因為細節(jié)所以那位應(yīng)聘者在幾年后成了這家著名大公司的總裁。
細節(jié),是機器中的小螺絲,它并不起眼,但是卻可以決定著機器的好壞,少了它,機器會停機,多了它,機器會高效的運轉(zhuǎn)。就像海爾集團總裁張瑞敏說的:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡! 因而我應(yīng)該從小就從細處著手,小事做起,認真學習。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇3
自從汪中求先生提出“細節(jié)決定成敗”理論以來,贊成者有之,懷疑反對的聲音也時有耳聞。懷疑反對的理由主要有以下幾點:我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點環(huán)節(jié),主要矛盾,講究細節(jié)豈不是眉毛胡子一把抓,不分重點,不講主次,這樣如何能把事情干好?
雙方的分歧點主要在于對“細節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細節(jié),就是指細小的,細微的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵,抓重點,抓主要矛盾是對的,但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細小的環(huán)節(jié)組成的,任何再復雜的事物都是由一個個小的簡單的事物累積紛繁而成的!凹毠(jié)決定成敗”,就是指在干事情的時候,要把握每一個細小環(huán)節(jié),追求細節(jié)的完美,追求過程的每一步都準確無誤,從而達到成功的最終目的,防止一著不慎,全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn),避免表面看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。
“細節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過程完美的理論,它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的成功,在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高,競爭日益加劇的今天,“細節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠的積極影響。
“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我新”,在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過程中,能不能把細節(jié)管理落到實處,在企業(yè)相互競爭的局面中,能不能把產(chǎn)品的細節(jié)做的比別人更加完美無缺,乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽,其中的訣竅就是在各個細微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶,日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù),用水甚至液態(tài)氮來實現(xiàn)快速冷卻,大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型,這樣獲得的鋼板耐腐蝕,強度高,品質(zhì)好,獲得用戶的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。
回顧中國近年來的發(fā)展歷程,我們的企業(yè)就是在做好每一個細節(jié)的基礎(chǔ)上不斷進步的。進步無止境,我們把質(zhì)量興企作為一個國家經(jīng)濟振興的根本方針的時候,就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標準,并真正把細節(jié)管理落實到產(chǎn)品制造的每一步。當然,質(zhì)量細節(jié)管理,還有很多的工作需要認真去做。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇4
細節(jié),往往是被人忽略的,但又是最重要的。一個不經(jīng)意的舉動往往能決定你的成敗。
《細節(jié)決定成敗》主要講的是:泰國的東方飯店非常重視細節(jié)。有一位王老板第二次去那里,服務(wù)生竟叫出了他的名字,熱情地向他打招呼。服務(wù)小姐查過電腦記錄后,詢問王老板是否還要老位子、老菜單。服務(wù)生與王老板講話時,先后退兩步,怕自己的口水濺在客人的食物上。
東方飯店如此重視細節(jié),在這里,每一個服務(wù)生都是訓練有素的,幾乎挑不出一個忽略細節(jié)的人,因此東方飯店的生意一下子興旺了起來。東方飯店在經(jīng)營上并沒有新招、高招、怪招,他們注重的是為顧客提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓顧客滿意,東方飯店抓住大量別人未在意的不起眼的細節(jié),在這方面下了一定的功夫。果然顧客比原來多了許多。我們也是一樣,我們要時刻注意生活中一些被遺忘的細節(jié),全力以赴做好它。往往就是這樣一些常人所不留意的細節(jié)注定了我們的成敗。
馳名中外的購物天堂——沃馬特超市。訓練每一位服務(wù)員在對顧客微笑的時候,一定要露出八顆牙,只有露出八顆牙才是合格的笑。讓顧客覺得在沃馬特超市,連甜甜的一笑也是燦爛的。當服務(wù)員沖你點頭微笑的時候,你會覺得這是最甜蜜的笑——露出八顆牙齒的笑。正是重視了這一細節(jié),使得沃馬特超市的業(yè)績突飛猛進。
一些成功人士在與我們分享成功秘訣時都少不了四個字——重視細節(jié)。當然我也是一個不忽略細節(jié)的人。有一天,媽媽帶我去鵝鼻嘴公園玩,我央求媽媽帶我去坐觀光塔,媽媽經(jīng)不住我的軟磨硬泡,終于答應(yīng)了。坐在我們旁邊的一個阿姨隨便將一口痰吐在了垃圾桶里,我正好也想吐,但我沒有像她那樣,而是從口袋里掏出一張餐巾紙,將痰吐在餐巾紙里,包好后再扔進垃圾桶。同樣是吐痰,你更喜歡哪一種?你肯定會覺得像我這樣做,才是文明的做法。
美麗的細節(jié)是一滴滴潤物無聲的露珠,是一縷縷清爽怡人的春風;美麗的細節(jié),是一串串撥動心弦的音符,是一行行感動生命的詩句。美麗的細節(jié),充盈著愛意,傳遞著真情,散發(fā)著美的芳香……珍視那些美麗的細節(jié),就是在珍視迎面走來的一個個成功的機遇。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇5
《細節(jié)決定成敗》是一本訴說關(guān)于細節(jié)的一本好書,用一個個鮮活的例子,告訴人們:細節(jié)在于把握,注重細節(jié)的人,才是真正的能人!
在《細節(jié)決定成敗》這本書中,作者汪中求對小企業(yè)與大企業(yè)做了鮮明的對比,用一個個細小的故事講訴了成功與失敗,并且告訴人們:成功與失敗之間,就是細節(jié)所造成的差距,也讓人們明白:1%的錯誤,會導致100%的失敗。
“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我們的生活中,有著很多簡單而又平凡的事情,那我們有沒有做好呢?這讓我想起了一個關(guān)于注重細節(jié)的小故事:有位醫(yī)學界教授,在上課時他對學生說:“做醫(yī)生要膽大心細!”說著,將一根手指放進裝滿尿液的杯子里,再把手指放進嘴中,隨后把杯子交給學生,讓學生照著他的樣子做。教授看著學生們狼狽的樣子,笑了笑,說:“你們很大膽,但不夠心細,我剛才插入杯子中的是食指,放進嘴中的卻是中指啊!這是一件再簡單不過的事了,但學生并沒有完成。當我們做事時,要仔細觀察后再做,并且注重每一個細節(jié)。
這是關(guān)于招聘的故事,充分地體現(xiàn)出從細節(jié)和小事中看人:小陳準備去面試,但不小心把簡歷弄濕了,為了不誤時間,小陳把簡歷涼了一會兒,便放進包里,急匆匆地趕往會場。招聘人員問了三個問題后,便向小陳要簡歷,簡歷拿出來一看,不僅濕了,還有很多印子,招聘人員皺了皺眉頭,但還是收下了。三天后,小陳去面試,表現(xiàn)十分活躍,負責小姐對他說:“你是今天表現(xiàn)最好的一個!”一周后,小陳沒有得到任何答復,便向那位負責小姐打電話,小姐沉默了一會說:“負責人員其實對你很滿意,但老總說,一個連簡歷都管理不好的人,是不能管理好一個部門的!”這個小小的細節(jié),使老總對他失去了信任。小小的簡歷,也就是一個人,細節(jié)所在。
這兩個小故事,可以看出人們對細節(jié)的疏忽,而為此付出了帶價。我們也要引以為戒,從別人的身上吸取教訓,作為自己的經(jīng)驗,認真地對待每一件事。
細節(jié),在生活中無處不在,我們要學會把握和注重細節(jié);細節(jié),決定著我們的成敗,我們要認真對待細節(jié);細節(jié),看出我們的內(nèi)心與素質(zhì),對我們有著很大的影響。并且讓我們知道,細節(jié)對我們來說是多么得重要!
細節(jié)決定成敗讀后感 篇6
近日拜讀了汪中求所著《細節(jié)決定成敗》系列,被作者精辟的見解深深的震撼,第一部書將“細節(jié)是一種精神,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神”深深的烙印在人的心頭,第二部講述的如何注重細節(jié),引導著人沖破迷惘的思想,告訴我們不論做什么工作,都必須重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細。
在工作中,首先要意識到的是事無大小、事無巨細。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié),敗也細節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
第二,我們要意識到認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來看,細節(jié)是因,細節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三,我們要意識到細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié),為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預(yù)想結(jié)果,也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂,張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目,寫了十萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理、工作、技術(shù)標準,把小事當做大事做,才有了今天的成就。
最后,也是最重要最難的一方面,做好細節(jié)必須做到:以系統(tǒng)作保證、以標準謀細化、以數(shù)字達精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展!要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇7
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
細節(jié)決定成敗讀后感 篇8
5月份起,圖書館購置了很多新書回來,讓我們大飽眼福,最近,我讀了一本汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書,感受十分深刻,與大家分享如下:
這本書經(jīng)過正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。
讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自我走上成功之路。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇9
近期,在同學的推薦下我閱讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書。讀完后,我有很大的感觸,同時也有不少的收獲。
該書主要運用大量現(xiàn)實生活中的怵目驚心的案例來闡述細節(jié)在工作和生活中的重要性和細節(jié)的巨大影響力。其中許多的事例給我留下了深刻的印象,也時時刻刻地提醒我要注意細節(jié)。
我曾經(jīng)思考做任何事是否都存在“絕招”?其實,在生活和工作中解決問題、處理事務(wù)都不會有什么絕招。大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復。這些事情做成了、做好了,并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了,就使其它工作和其他人的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了。在書中作者就提到他曾經(jīng)在一所財經(jīng)大學講課,課間他做了一個小小的測試,一個班50位大四的學生,每人模擬填寫一份增值稅發(fā)票,結(jié)果填寫完全正確的只有2人。作為一名學生,一張票據(jù)十幾個欄目填寫錯了一兩個欄目,老師還會給個70、80分;但作為企業(yè)的職員,發(fā)票填錯一欄,整張發(fā)票就作廢,那就是0分;如果填寫錯了沒有被及時發(fā)現(xiàn),那就麻煩大了,就不只是0分的問題。如果你去財務(wù)部就職,發(fā)票若老是開錯,那就準備走人了。的確,作為一名在校大學生,我們應(yīng)該嚴格要求自己,不能寬容自己的任何小錯誤。
即使再小,我們也不容忽視。因為它將來也許會成為我們成敗的關(guān)鍵。
汪中求先生對待下屬的要求十分嚴厲,因為他有兩個要求是必須做到的:第一,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成做任何解釋他都不聽;第二,己做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不能等他檢查出了破綻或是漏洞再辯解?戳怂岢龅囊蠛,我不禁感到非常得慚愧。我是個做事情很拖拉的人,常常會把事情拖到最后期限才做。因而做好的事情也常常不太令人滿意。我一直說自己是個粗心馬虎的人,決心要好好地改正。可是每當做事時,就把這些忘得一干二凈,結(jié)果會經(jīng)常出錯。所以,在今后,我會把嚴謹?shù)膽B(tài)度貫徹于實踐中,凡事從細節(jié)著手,不抱任何的僥幸心態(tài)。
我會時刻銘記“所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇10
近日,利用業(yè)余時間仔細閱讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書,受益匪淺。汪中求總結(jié)自己多年的經(jīng)驗,借鑒了國內(nèi)外的典型事例,揭示出“細中見精”、“小中見大”、偉大與平凡的真理。這是本具有指導意義的好書。它告訴我們:不論做什么工作,都要重視小事,點點滴滴,關(guān)注每一細節(jié),把小事做細、做好、做透,求真務(wù)實、精益求精的敬業(yè)精神,才是通向成功的基礎(chǔ)和前提。
《細節(jié)決定成敗》一書,通篇突出主題:細節(jié)重要是關(guān)鍵。大到團隊,小到個人,事業(yè)成功與否,內(nèi)因往往起決定作用。一個人工作上粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。海爾集團總裁張瑞敏先生說出過一句很有哲理的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。在我們身邊經(jīng)常會碰到因工作中細節(jié)的忽視,而帶來工作上被動的事情。我曾經(jīng)就聽過一個案例:在一次檢修中,某幾位職工在某軋線安裝飛剪時,為圖省事,飛剪底部沒找平就垛上飛剪,地腳螺絲還沒有擰緊。結(jié)果,開車后沒干幾天,就發(fā)生飛剪震動,剪不掉切頭,造成堆鋼的檢修質(zhì)量事故。不但被迫返工,影響生產(chǎn),還被業(yè)主方投訴,影響了單位的聲譽。
細節(jié)決定成敗,再正確不過了。中國連續(xù)幾年轎車的產(chǎn)銷量世界第一,儼然成為汽車大國?蛇@個汽車大國是打引號的。為什么,你看中國馬路上跑得轎車是萬國牌,大部分是歐系、美系、日系、韓系的車,歐系又有德系、法系、英系、意系等之分。國產(chǎn)的只有吉利、奇瑞、比亞迪、長城等幾種,車子不貴,但買得人少。這除了中國人好面子之外,很大程度上是質(zhì)量較差。市面上傳說“奇瑞奇瑞,返修排隊”足以說明問題。為什么中國品牌的轎車質(zhì)量不好?很大程度上是個人質(zhì)量意識差,責任心不強造成的。一些企業(yè)為節(jié)約成本,以次充好,偷工減料,工人操作很少按照操作規(guī)程來做。這也是同樣的牌子,純進口的比在中國合資生產(chǎn)的質(zhì)量普遍要好,價格普遍要高的原因。德國工人、日本工人的質(zhì)量意識、勞動態(tài)度往往要好于中國工人,中國要趕上,還有很長一段路要走。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇11
假期讀了《細節(jié)決定成敗》一書,深入論述了許多真正的實例、細節(jié),個人修養(yǎng)、團結(jié)合作,在企業(yè)經(jīng)營管理、公共事業(yè)管理等各個層面反映的很大使用價值。從忽略細節(jié)的損害成本,到高度重視細節(jié)的獲得經(jīng)濟效益正反兩方面顯著的體現(xiàn)細節(jié)的必要性。詳實的事例刻骨銘心的大道理令人深有感觸,獲益匪淺。書里細節(jié)決定成敗的核心理念,好似一根毫針,扎在大部分人辦事不光滑,考慮于類似的病穴上,也讓觸碰電子器件文化藝術(shù)多過度紙質(zhì)文本的我刻骨銘心地體會來到書籍文本產(chǎn)生地震撼人心。
最先,要反思自己。作為一名教育者,因為崗位習慣性,在思想方面會比平常人針對細節(jié)的關(guān)心更多一些。由于我們知道,教師的一些微小行為或是不經(jīng)意之語給學生導致的危害能夠是處事不驚的,也可能是攜刻一輩子的。因此大家會不經(jīng)意的多關(guān)心一些細節(jié),對學生們的文化教育也是以細節(jié)做起。文化教育她們一切必須自小做起;不拒細流,故能成其大;山不拒細壤,所以能從總體上高;一家沒治,緣何治天地許許多多的大道理針對學生來講是自小提到大,但是實際效果怎樣呢能有幾個真實保證了拋開社會發(fā)展大環(huán)境,親子教育參差不齊等不談,校園內(nèi)這一正面教育的大環(huán)境中學生們假如還沒法做到做不太好,那麼難以想像出了社會發(fā)展大家這些學生會怎樣。還記得有那樣一句話:院校事無大小,事事有文化教育;老師事無大小,隨處是榜樣;管理方法無空白頁,時刻能教書育人。要讓學生們學好從細節(jié)做起,老師們最先還要從本身做起,給學生們塑造優(yōu)良的榜樣。資金投入到細節(jié)文化教育工作上,每一個學生都是有她們的特性,關(guān)心每一個學生,溫暖每一顆內(nèi)心,高度重視她們的體會,掌握她們的必須,把握她們的心態(tài)發(fā)展趨勢,聆聽她們的響聲,進行個性化的文化教育。以把每一件容易的事搞好便是不容易,把每一件普普通通的事搞好便是非凡。為觀念核心,盡快進行學生的各層面課堂教學工作中。
次之,要縱覽社會發(fā)展。一直以來,我們中國人的確有大而化之,虎頭蛇尾的問題,社會發(fā)展上差不多先生數(shù)不勝數(shù),仿佛,基本上,好像,接近,大概,大致,大概,大約這些,變成差不多先生的常用詞。對自身,對他人全是這般。就在這種語匯一再應(yīng)用的另外,生產(chǎn)流水線的殘品出來。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇12
拜讀了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于我們教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
從老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。例如備課中的問題設(shè)計,問什么問題,怎樣問,何時問都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
其次,嚴格要求自己在日常的工作中把教育教學中的每一個細節(jié)都落到實處。例如,在教學過程中要善于觀察學生的細微的表現(xiàn)和反應(yīng),了解自己教育對象的實際情況,及時給予正確的教育引導和相應(yīng)的幫助,使學生切實感覺到老師的關(guān)心和愛心,從而增強他們的自信心,取得更大進步。俗話說"一句話能使人笑,也能使人跳",在對學生的教育中,你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話也許會讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,會讓學生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,這其實也是細節(jié)。
另外,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,老師在學生心目中有著特殊的地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的作用。因此,老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅風度和修養(yǎng)的一面,對學生施以正面影響。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果一個人熱愛了自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細節(jié),就把握了創(chuàng)新之源,為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜,所以請記得那句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注意細節(jié),重視細節(jié),相信細節(jié)會讓我們的教育教學實踐工作變得更加生動!
細節(jié)決定成敗讀后感 篇13
生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,而細節(jié)往往最容易被人忽視。殊不知這些最不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景。細小的事情往往發(fā)揮著巨大的作用。難事必定從容易做起,大事必定從細節(jié)做起。
世界上不會有一蹴而就的事,凡是都是從點滴開始做起。平凡的事是這樣,偉大的事也是這樣。一個人的.成功靠的不僅是自己壯志凌云的理想,更需要的是腳踏實地的逐步積累。一個企業(yè)的興旺,靠的不僅是領(lǐng)導運籌帷幄的謀劃,更需要的是精益求精的實際經(jīng)營。細節(jié)是平凡的,具體的,零散的。如一句話,一件小事等細小事情,容易被人忽視,但它的作用是不可估量的。有些事情細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì),對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
對一個人而言,一舉手一投足,都是其內(nèi)心世界的變化。如果我們順著其個人細碎的腳印,通過他的言談舉止,點點滴滴,一定能找到他的人生結(jié)果。智者善于以小見大。名人之所以成為名人,其實沒有什么特殊的原因,僅僅比普通人多注重一些細節(jié)而已。細節(jié)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。然而我們大多數(shù)人,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。所以我們必須改變心浮氣躁的毛病,提倡樹立細節(jié)意識,注重細節(jié),把小事做細。這是成功事業(yè)的最基本前提。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當做一種樂趣,而只是當做一種不得不受的苦役。因而在工作中缺乏熱情和踏實肯干的精神。他們小事不想做,大事又做不來?紤]到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走向成功之路。
要做到正確理解和認識細節(jié),并能安要求去做,是一件很不容易的事。它是通過努力提高自身素質(zhì),自覺養(yǎng)成良好習慣的結(jié)果。只有在日常生活中注重訓練和提高自我的洞察力,認真做好,做細生活中的每一件事,經(jīng)過一點一滴的積累,最后才能使量到質(zhì)的飛躍。能做到這一點的人就是智者,成功的命運之神一定會垂青于他。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇14
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐專著,內(nèi)容豐富。這本書強調(diào)的是不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。闡述了細節(jié)在個人素質(zhì),團隊協(xié)作,公共管理等各方面體現(xiàn)出的價值。從忽視細節(jié)的代價,到重視細節(jié)的收獲兩方面明顯的講述細節(jié)的重要性。其中的例子深刻的道理讓我感觸頗深,受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念讓我深刻地感受到了文字帶來地力量。
作為一名司法工作者,由于職業(yè)原因,在思想上我們要比普通人對于細節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道,法律是嚴謹?shù)模枪焦,是容不得一絲沙子的,所以我們在工作中要更加的重視細節(jié),一字一句,一絲一毫,馬虎不得。
我們法院辦案,從立案到審判、執(zhí)行的全過程,從書記員、助理審判員到審判長每一個人的工作,他們所做的都是點點滴滴,細細碎碎的小事,都是從一件一件小事完成后成為一件案子的。如果有一個環(huán)節(jié)做得不到位、不仔細,就會影響整個案件質(zhì)量,就會給當事人帶來不良影響;如果是刑事案件就會關(guān)系到人命關(guān)天。
細節(jié)更體現(xiàn)了修養(yǎng),一種素質(zhì)。作為一名基層法院干警,怎樣在看似平凡的工作中體現(xiàn)出優(yōu)良的作風呢?我想就是要從日常工作做起,從身邊小事做起,從本職工作的一點一滴做起,把每一件事做細、做實、做好,就是要把握細節(jié)。因為,細節(jié)體現(xiàn)了責任,決定著工作的成敗。任何一件大事,無不是由若干小的細節(jié)和小事構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,才能成就大事業(yè)。
現(xiàn)如今社會上“差不多先生”比比皆是,好像、幾乎、也許、大約、大體、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己,對別人都是如此。我想如果誰忽略了細節(jié),誰就不可能真正取得成功,誰在細節(jié)上用足了心,那么,就可能贏得非凡的人生。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇15
細節(jié)能使人成功,更能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和品德。細節(jié)雖然是一個微乎其微的東西,但是你所做的一切可能都包含著你沒有做到的細節(jié)。
我今天聽了張老師介紹的一本書,心里有許多的感受。這本墅書的名字就叫:《細節(jié)決定成敗》。老師給我們講了書中的三個小故事,第一個是上海地鐵線1號線和2號線的差別;第二個是小陳的應(yīng)聘;第三個是加加林是如何成為第一個飛上宇宙的呢?
我要詳細對大家說的是上海地鐵1號線和2號線的差別。這些差別都十分的細小,但是就是如此細小的差別險些釀成大禍:因為二號線的設(shè)計者沒有注意到1號線的站臺上有一條紅色的警戒線,而在設(shè)計地鐵2號線時漏了這一條線,因此一位來乘坐地鐵2號線的老人由于沒有看見警戒線而被地鐵快速行駛時吸走。這是一起十分危險的事故,同時也給我們帶來了要細心面對生活的這個啟示。同時也體現(xiàn)出了中國人不細致的這個缺點。
書中還講到了小陳應(yīng)聘時那張不小心打濕的那張簡歷,所以他沒有得到老板的承認,這不是不細心惹的禍嗎?還有世界上第一個上宇宙的宇航員加加林,就是因為他上飛船時脫掉鞋子的這一舉動,贏得了讓他上天的這一機會。
這真是一本有著深刻思想教育的書。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇16
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》后我才認識到:人只有注意任何細節(jié),才能成功。
也就是因為行動,我們常在干事的時候,發(fā)現(xiàn)有許許多多重要的細節(jié)。行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細節(jié)所在。行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵,對細節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃打水一場空”。再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,麻煩還是麻煩,不會因為我們而自己做完。只有完成細節(jié),才會離成功越來越近。一個“做”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功,從而決定整個成敗。著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知!白龊唵蔚氖,始終如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在, 行動是完善細節(jié)的藥方。
記住!知道了細節(jié)就等于有了認真的態(tài)度,讓我們抓住每個細節(jié),抓住每個成功。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇17
我有幸拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,書中很多經(jīng)典案例、警句,催人奮進。“百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗”我在拜讀《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會,無論什么樣的職業(yè),做什么樣的工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精,小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的學習工作和生活中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié),見怪不怪的小事,引起了高度的重視。
但是,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)。”
最后,我想以海爾總裁張瑞敏的這句話:什么是不簡單,把每一件簡單的事做好就是不簡單。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇18
細節(jié)問題關(guān)系到企業(yè)的前途,通過對《細節(jié)決定成敗》一書進行了詳細的閱讀,心中感慨良多。
中國人的性格是隨意的,老子說,道法自然,又說無為而治。結(jié)果是,“隨意”成為一種風范,這種隨意表現(xiàn)在生活中,就是順其自然、隨遇而安,表現(xiàn)在工作中就是馬馬虎虎、不夠嚴謹,忽略細節(jié)的重要。然而正如書中所寫,在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)和企業(yè)之間的同質(zhì)性越來越強,差異性越來越小,微利時代已經(jīng)來臨,大家拼的就是細節(jié)。但是專業(yè)形象的傳遞,不僅僅表現(xiàn)在精湛技術(shù)上,還體現(xiàn)在周到細微貼心服務(wù)等多個方面。
卷而思,工作也有幾年時間了,在細節(jié)上投入的精力和時間還真不是太多,其實任何大事的發(fā)生都起源于小事的匯集,所以工作的成敗關(guān)鍵在于我們處理細小、細節(jié)問題上是否得力、及時、嚴肅。細節(jié)的實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,才能注意到問題的細節(jié),才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”讓我們以此共勉。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇19
從起初不以為然為完成任務(wù)的看,到翻了幾頁之后的肅然起敬,猶如一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。汪中求先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓我看了不禁嘖嘖稱贊。雖然汪先生是做生意的,而我是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是使用教育。
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們小學教師,天天與小學生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事,事事皆教育”。以上兩件事都是小事,但處理小事也要注意細節(jié),并處理好細節(jié)。歐洲有句諺語說“魔鬼藏在細節(jié)里”,做得好不好,想不想做好,都反映在細節(jié)里。處理好細節(jié),學生心理穩(wěn)定了,心情愉快了,習慣好了,學業(yè)進步了,學生成長了。反之,細節(jié)處理不當,師生容易疏遠,甚至對立,于教育不利。
我們天天干著看來不起眼的事,如果我們能關(guān)注教育上的細節(jié),那么我們的孩子就能形成他們的思想、形成他們的行為習慣,也能成就社會的進步與發(fā)展,成就祖國的未來。為此,我們應(yīng)該在在日常工作中注意教育的細節(jié),把“小事”做細、做實、做好。這正是我從這本書中所學到的。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇20
《細節(jié)決定成敗》這本書告訴我們:無論做人還是做事都必須從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。
所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范!扒Ю镏蹋瑲в谙佈ā ,“ 細節(jié)決定成敗” ,這樣的道理同樣適用于學生,我認為教師要隨時關(guān)注學生成長中的這些細節(jié),通過師生的共同努力,一定能幫助學生盡早養(yǎng)成良好的習慣并讓他們受益終生。
《細節(jié)決定成敗》確實是一本值得一讀的好書,它時時提醒我:作為學校的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗讀后感 篇21
近期,我讀了《細節(jié)決定成敗》一書,讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想提高工作能力,提高班主任管理水平,適應(yīng)新時代教學工作的要求,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高工作各方面的水平。
為人師表,應(yīng)在方方面面為學生做表率,事無巨細,很細微的小事可能對學生產(chǎn)生巨大的影響,甚至影響他們的一生。
我教育學生的第一課是誠實做人,我會在工作和生活中處處為學生做榜樣,當學生犯錯誤時,更要求他們坦誠面對自己所犯的錯誤;因此,當我在工作中出現(xiàn)失誤且對學生造成影響時,一定當面對學生認錯,我覺得這并不是丟面子,反而會讓學生更尊重你,我會告訴他們:如果老師做不到的,你們也可以不遵守,要求學生不遲到,我一定做到;要求學生在升旗時莊嚴肅立,不論在什么情況下,我都一定做到;當與學生談話時,我會用心認真地聆聽,這樣我教會了學生該怎樣聽課,怎樣尊重他人。
當學生生病時,一句關(guān)心的詢問,一個及時的電話,都會讓學生感激不盡,因為細微之處見真情。我對這些細節(jié)教育特別關(guān)注,因為它的教育效果遠遠好于其它方式。
“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!弊屛覀円源藶樘幨涝瓌t,并用來教育我們的學生,因為教育中的細節(jié)一樣決定教育的成敗。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇22
無意間,我讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會, “一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節(jié),就可能影響整個事情的發(fā)展,如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了《細節(jié)決定成敗》以后,結(jié)合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責,培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,加強業(yè)務(wù)學習,明確工作職責和任務(wù),掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
細節(jié)決定成敗讀后感 篇23
讀了《細節(jié)決定成敗》一書后,我深有感觸。作者在書中講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就會成功。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象:“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。”這段話看似平凡,其實蘊藏了真正的哲理。的確,一個連小事都做不好的人,肯定做不成大事。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我們作為普通的熱線咨詢員,每天都要和繳存職工打交道,接每一通電話,為繳存職工解答問題,如果不注重細節(jié),表達的不清楚,甚至不小心說錯、說漏業(yè)務(wù)申辦材料,都會導致繳存職工辦理不了業(yè)務(wù),白跑一趟,造成不滿的情緒,引起不必要的投訴。還會給我們的工作帶來負面影響。因此,我們必須不斷地加強學習業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,從接每一通電話做起,熱情、耐心、認真地為每一位繳存職工服務(wù)。
《細節(jié)決定成敗》確實是一本值得一讀的好書,它時刻提醒我們:作為熱線咨詢員,所做的工作本身就是重復做一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù),但要做好、做細,必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
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