深圳建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一個(gè)全新定義,跨界命名的瓷磚新品類能在行業(yè)和終端掀起如此多的波瀾,這一情況并不多見(jiàn)。無(wú)論如何定義與運(yùn)作,好的產(chǎn)品,唯有經(jīng)過(guò)終端的歷練,獲得充分認(rèn)可,才能給出最有說(shuō)服力的答案,奠定支撐新品類的強(qiáng)大基礎(chǔ)。
隨著設(shè)備和工藝的進(jìn)步,大理石瓷磚在產(chǎn)品的花色、圖案、紋理、觸覺(jué)上,都有了質(zhì)的突破,專業(yè)生產(chǎn)大理石瓷磚的企業(yè)嶄露頭角。以簡(jiǎn)一大理石瓷磚為代表的先行者,給不少后續(xù)推出大理石瓷磚的企業(yè)提供了絕佳的參考案例。大理石瓷磚在終端也正逐步崛起。
深圳作為中國(guó)一線城市的代表之一,建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。作為一座現(xiàn)代化的年輕城市,深圳同時(shí)也是新產(chǎn)品、新品類最好的練兵場(chǎng)和試水試驗(yàn)點(diǎn)。
近日,記者通過(guò)走訪深圳福田區(qū)內(nèi)的香蜜湖世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱世紀(jì)中心)、福田樂(lè)安居等建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),與記者今年上半年在廣州走訪市場(chǎng)相比,深圳推出并重點(diǎn)展示大理石瓷磚的品牌更多;同時(shí),深圳的終端一線銷售人員對(duì)于大理石瓷磚的理解和介紹也更為專業(yè);值得注意的是,大理石瓷磚這一暢銷產(chǎn)品,在深圳建材市場(chǎng)上的個(gè)別品牌身上,已經(jīng)出現(xiàn)了重點(diǎn)、突出等展示,導(dǎo)購(gòu)員的消費(fèi)引導(dǎo)也更為專業(yè)。
大理石瓷磚概念已在終端普及
“您說(shuō)的大理石瓷磚,這些有著大理石紋理的瓷磚產(chǎn)品都涵蓋在內(nèi)了。這些產(chǎn)品大多都是模仿自然界中的大理石,花色紋理非常逼真,我們還有不少產(chǎn)品是模仿珍稀石材的紋理。”在走訪世紀(jì)中心和福田樂(lè)安居時(shí),向店面導(dǎo)購(gòu)咨詢大理石瓷磚時(shí),大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)人員都能流利、系統(tǒng)地根據(jù)自家銷售的大理石瓷磚的花色特點(diǎn)、原石材的特點(diǎn)等展開(kāi)解答。同時(shí),這些導(dǎo)購(gòu)員大多不會(huì)再?gòu)念櫩碗y以理解的“全拋釉、拋光磚、仿古磚、瓷片”等領(lǐng)域開(kāi)始講解大理石瓷磚的特性。
在深圳簡(jiǎn)裝領(lǐng)域小有名氣的深圳某裝飾公司,其總部就位于世紀(jì)中心內(nèi)。其副總經(jīng)理認(rèn)為,“經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的不斷教育和家裝消費(fèi)者對(duì)于大理石產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的不斷加深,許多消費(fèi)者已經(jīng)清楚知道自己想要什么樣的大理石瓷磚產(chǎn)品。”由于深圳市內(nèi)的大小建材賣場(chǎng)林立,各種檔次和價(jià)位的瓷磚品牌眾多,消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品和新理念接受程度更快,這也導(dǎo)致了終端消費(fèi)引導(dǎo)和技巧更新速度,會(huì)同比其他城市更快。正是基于這樣的特點(diǎn),他們公司只專業(yè)對(duì)接家裝設(shè)計(jì),對(duì)于業(yè)主的瓷磚及家居產(chǎn)品的選購(gòu),更多只是提供參考意見(jiàn),他們公司并不會(huì)為業(yè)主選購(gòu)材料。
走訪的多家瓷磚品牌專賣店的店員都表示,大理石瓷磚是現(xiàn)在的流行趨勢(shì),基本上每家店面都有大理石瓷磚產(chǎn)品,仿石紋理也越來(lái)越多樣化。位于世紀(jì)中心的某瓷磚負(fù)責(zé)人表示,大理石瓷磚產(chǎn)品只占了他們店內(nèi)產(chǎn)品的3%,但銷售額卻占了50%。
福田樂(lè)安居內(nèi)的陶瓷負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品的不少消費(fèi)者近年來(lái)確實(shí)非常喜歡咨詢有關(guān)大理石瓷磚的`問(wèn)題,感覺(jué)這樣的產(chǎn)品更上檔次。“我們有80%的顧客是因?yàn)楦杏X(jué)大理石瓷磚有檔次,才選購(gòu)了我們的瓷磚。”
(抽樣調(diào)查,僅供參考!)
展示技巧拉開(kāi)銷售差距
無(wú)論是簡(jiǎn)一大理石瓷磚,還是其他生產(chǎn)線非常長(zhǎng)、品類齊全的瓷磚品牌,由于大理石瓷磚在終端的熱銷,其品牌之間的較量也正式拉開(kāi)序幕,市場(chǎng)肉搏戰(zhàn)正在上演。但是不同于行業(yè)內(nèi)一些非常成熟的產(chǎn)品,大理石瓷磚的競(jìng)爭(zhēng)方向,在深圳市場(chǎng),更多是體現(xiàn)在展示、銷售策劃的差異化上。
在世紀(jì)中心的道格拉斯歐洲館側(cè)面的墻壁上,專門用相框裝裱,展示了多款熱銷的大理石瓷磚,同時(shí)還附上了產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及大理石背后故事的介紹。“文化復(fù)興系列是道格拉斯熱銷多年的經(jīng)典大理石瓷磚,而西班牙米黃、莎安娜、啡網(wǎng)等系列新品,也很受市場(chǎng)歡迎。” 道格拉斯歐洲館店長(zhǎng)蔣麗萍介紹。
有業(yè)內(nèi)資深人士分析,大理石瓷磚在深圳市場(chǎng)的表現(xiàn),還沒(méi)有走向價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,各大經(jīng)銷商的關(guān)注點(diǎn)還是放在如何做好這類產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣上;但是,對(duì)于大理石瓷磚這一新品類的產(chǎn)品,大多品牌的營(yíng)銷思路還停留在提高銷量的直線思維上,對(duì)于大理石瓷磚長(zhǎng)遠(yuǎn)的“營(yíng)銷”還談不上。
專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷之道
記者在走訪時(shí)也注意到這一點(diǎn),不少品牌的一線銷售人員經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,能有效引導(dǎo)消費(fèi)者,用消費(fèi)者聽(tīng)得懂,并且是生動(dòng)形象的語(yǔ)言介紹大理石瓷磚產(chǎn)品,但是在深圳的建材市場(chǎng),還鮮有看見(jiàn)和聽(tīng)聞?dòng)写罄硎纱u主題的營(yíng)銷活動(dòng)。
深圳簡(jiǎn)一大理石瓷磚總經(jīng)理葉理解答了記者的疑惑,有些陶瓷品牌只是做產(chǎn)品,他們止步在產(chǎn)品上,大理石瓷磚只是他們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的一個(gè)產(chǎn)品,不像簡(jiǎn)一只專注于大理石瓷磚品類,并將其打造成一個(gè)品牌。
福田樂(lè)安居內(nèi)的簡(jiǎn)一大理石瓷磚的店面風(fēng)格非常強(qiáng)烈,跟在同一建材市場(chǎng)的其他瓷磚品牌的店員談起大理石瓷磚,他們也會(huì)很自然的聊到簡(jiǎn)一大理石瓷磚。福田樂(lè)安居的金舵陶瓷負(fù)責(zé)人陳建標(biāo)表示,簡(jiǎn)一大理石瓷磚在仿大理石瓷磚這一塊的確做得比較好,但是我們和他們走的路線不一樣,在我們看來(lái)他們主要側(cè)重于紋理,在紋理上能達(dá)到很高的逼真度。而我們更側(cè)重于釉面,重視大理石瓷磚的光澤度和耐磨度。
而對(duì)于大理石瓷磚這樣一個(gè)品類的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,葉理表示,早在2009年簡(jiǎn)一就舉辦了“大理石瓷磚藝術(shù)文化節(jié)”。在很多品牌推出總裁簽售,讓利消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)之時(shí),簡(jiǎn)一另辟蹊徑,走出了一條“文化營(yíng)銷”之路。葉理補(bǔ)充道,如今消費(fèi)者的物質(zhì)需求已經(jīng)得到了滿足,目前更迫切需要的是精神需求的滿足。簡(jiǎn)一大理石瓷磚面對(duì)的高端消費(fèi)群體更是如此,減價(jià)讓利的方式對(duì)消費(fèi)者影響力不大。我們是要給消費(fèi)者提供價(jià)值,提供產(chǎn)品的附加值。
2009年,簡(jiǎn)一大理石邀請(qǐng)到北京奧運(yùn)會(huì)閉幕式“天下和”題寫人,中國(guó)著名書法家王永紅先生親臨現(xiàn)場(chǎng),書寫“天下和”贈(zèng)予參與活動(dòng)來(lái)賓。如今,“大理石瓷磚文化節(jié)”已經(jīng)舉辦了五屆。在今年8月31日舉辦的“佛至福歸”主題簡(jiǎn)一大理石瓷磚文化節(jié)上,特邀咱雅班智達(dá)活佛為參加本屆活動(dòng)的嘉賓朋友現(xiàn)場(chǎng)宣講佛學(xué),為鵬城祈福,為馮源大師親筆書寫的限量“福”字開(kāi)光,將福氣及祝福贈(zèng)予廣大消費(fèi)者。
葉理表示,這種差異化的推廣,是將品類價(jià)值營(yíng)銷和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái),通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)一的產(chǎn)品,同時(shí)快速推廣這一品類。也讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,與讓利的實(shí)惠相比,這種精神需求滿足的實(shí)惠更長(zhǎng)久。無(wú)形中,品牌的知名度、美譽(yù)度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度都得到了加強(qiáng)。
大理石瓷磚作為一個(gè)新品類,從09年開(kāi)創(chuàng)以來(lái),到如今得到消費(fèi)者的認(rèn)可,漸成消費(fèi)趨勢(shì),發(fā)展速度可謂迅猛,簡(jiǎn)一在品類的推廣上功不可沒(méi)。從此次市場(chǎng)調(diào)查中,我們窺見(jiàn)大理石瓷磚在終端市場(chǎng)的銷售漸趨專業(yè)化,也預(yù)示著大理石瓷磚的市場(chǎng)將更加廣闊。簡(jiǎn)一作為大理石瓷磚的先行者,為行業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了一片新戰(zhàn)場(chǎng),在營(yíng)銷推廣上也走出了一條品牌化之路,這對(duì)于后來(lái)者有很好的借鑒意義。
【深圳建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章:
關(guān)于建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告02-26
建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告01-28
建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式02-04
2017建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告02-06
防水建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告07-07
建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文01-11
建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫01-20