關于消費者購物習慣的調查問卷

　　下面是CN人才網小編為大家整理的一份關于消費者購物習慣的調查問卷，歡迎大家閱讀。

　　Q1.您今年多大?

　　A、15-25歲

　　B、25-35歲

　　C、35-45歲

　　D、45-55歲

　　E、55歲以上

　　Q2.您目前大概收入水平是多少?

　　RMB1,000-1,999

　　RMB2,000-2,999

　　RMB3,000-3,999

　　RMB4,000-4,999

　　拒絕透露

　　Q3.您目前從事什么工作?

　　Q4.您經常網購嗎?

　　A、經常

　　B、偶爾

　　C、從未

　　Q5.您認為網購最大的優(yōu)點是什么?(多選)

　　A、產品種類多，可選擇性大

　　B、價格便宜

　　C、任何時間都可以購買，節(jié)省時間

　　D、其他

　　Q6.您認為網購最大的缺點是什么?(多選)

　　A、質量難以保證

　　B、貨物不能夠按時到達

　　C、增加物流成本，不能夠節(jié)約環(huán)保

　　D、退貨難

　　E、其他

　　Q7.如果您身邊的商家正在網絡銷售您正在尋找的一款產品，您會購買嗎?(多選)

　　A、會，可以實地體驗和便于退貨

　　B、會，可以有效降低物流成本，送貨及時

　　C、不會，購物網站上的商品可能價格更低

　　D、不會，退貨后可能會引來麻煩

　　E、與其他網站上的產品比較后再做決定

　　Q8.您遇到過想購買一款產品卻不知道在哪里可以買到的情況嗎?

　　A、經常遇到過

　　B、偶爾遇到過

　　C、身邊朋友遇到過

　　D、從未遇到過

　　Q9.遇到上述情況，您會怎么辦?(多選)

　　A、從網上尋找

　　B、向親戚朋友打聽

　　C、親自到有可能銷售的地方尋找

　　Q10.您遇到過信心滿滿地到一個地方購買您需求的東西，最終卻發(fā)現(xiàn)那里沒有銷售的情況嗎?(多選)

　　A、經常遇到過

　　B、偶爾遇到過

　　C、身邊朋友遇到過

　　D、從未遇到過

　　Q11.遇到上述情況，您會怎么辦?(多選)

　　A、不急需，放棄購買

　　B、不急需，購買類似產品

　　C、繼續(xù)到其他地方尋找

　　D、急需，購買類似產品

　　Q12.如果出發(fā)前，您可以上網查看身邊某個商家具體銷售哪些產品，從中可以知道該商家是否在銷售您需要的產品，您愿意提前查詢一下嗎?

　　A、非常愿意

　　B、愿意，想起來時會查詢

　　C、不知道在哪里查詢

　　D、直接到商鋪比較可靠

　　E、其他

　　Q13.在購買一款從來沒有購買過的產品時，您一般會遇到什么問題?

　　A、不知如何鑒別產品質量

　　B、不知產品市場價位

　　C、不知產品是否受到親戚朋友認可

　　D、不知到哪里購買產品E、其他

　　Q14.如果身邊某商家和購物網站上都在銷售一款您需要的產品，而網上銷售價格(包括物流費用)稍低，您會選擇在哪里購買?

　　A、貴重物品直接到商店購買，普通物品在網站上購買

　　B、直接到商店購買

　　C、在網上購買

　　D、其他

　　Q15.如果身邊某商家和另外一個城市的某商家的淘寶店鋪都在銷售一款您需要的產品，而淘寶店鋪銷售價格(包括物流費用)很低，您會選擇在哪里購買?

　　A、貴重物品直接到商店購買，普通物品在網站上購買

　　B、重要物品直接到商店購買，普通物品在網站上購買

　　C、在網上購買

　　D、直接到商店購買

　　Q16.您在購物時最在意產品哪方面?(選1-2項)

　　A、質量

　　B、品牌

　　C、價格

　　D、實用性或外觀

　　E、服務

　　F、其他

　　Q17.您對打擊假冒偽劣產品有什么建議嗎?

　　A、給每件商品編制一個身份證

　　B、政府加強打擊力度

　　C、商家自覺經營正規(guī)廠家產品

　　Q18.您可能會在哪種情況下放棄出門尋找您急需購買的物品?

　　A、天氣或道路糟糕時

　　B、心情不好時

　　C、網上購買方便時

　　D、不知到哪里購買時

　　Q19.您認為目前市場上不會有哪類假冒偽劣產品?

　　A、高端儀器設備、重工

　　B、生活日用百貨、家居產品

　　C、食品

　　D、電子產品

　　E、工具類耗材類

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