人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告1

　　一、前言

　　農(nóng)村留守兒童是指因父母雙方或一方外出務(wù)工而留在農(nóng)村，而且需要其他親人和委托人照顧的處于義務(wù)教育階段的兒童。由于留守兒童年齡小，自理能力差，缺少父母的關(guān)愛(ài)，從而引發(fā)了生活、教育、情感、心理等一系列問(wèn)題，影響農(nóng)村人口素質(zhì)的提高。近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的日益深入，工業(yè)化、城市化進(jìn)程不斷加快，越來(lái)越多的農(nóng)村青壯年進(jìn)城務(wù)工，由于經(jīng)濟(jì)條件、生活環(huán)境、子女教育等方面的原因，絕大多數(shù)外出務(wù)工人員的子女不能隨父母進(jìn)入城市生活，致使留守兒童的數(shù)量逐年劇增。據(jù)全國(guó)第五次人口普查資料顯示，全國(guó)留守兒童數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2290.45萬(wàn)人，其中，農(nóng)村留守兒童所占比例高達(dá)86.5%。農(nóng)村留守兒童已經(jīng)成為我國(guó)兒童群體特別是留守兒童群體中不可忽視的一個(gè)特殊群體。隨著政府和社會(huì)對(duì)留守兒童的教育公平和社會(huì)福利等方面關(guān)注的力度不斷加大，他們的生活條件與學(xué)習(xí)環(huán)境得到了較大改善。但由于留守兒童正處在心理發(fā)育的重要階段，他們的心理健康狀況已引起專(zhuān)家們的關(guān)注。只有對(duì)留守兒童的心理健康狀況有較全面的了解，才能為他們的教育提供科學(xué)的理論依據(jù)。

　　國(guó)內(nèi)研究者對(duì)"留守兒童"的關(guān)注、研究，開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)的90年代初期，1994年上官子木發(fā)表《"留守兒童"問(wèn)題應(yīng)引起重視》一文率先提出了"留守兒童"問(wèn)題，呼吁農(nóng)村"留守兒童"作為一個(gè)新的社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)引起社會(huì)的關(guān)注，以后相關(guān)的文章也有論及，但均重視對(duì)這些留守兒童的生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，對(duì)其心理健康狀況尤其是人際關(guān)系展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查的尚不太多。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的過(guò)程中，關(guān)注和逐步解決農(nóng)村"留守兒童"身心各方面的問(wèn)題均具有非常重要而又緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

　　農(nóng)村留守兒童因?yàn)楦改富蚋改敢环搅鲃?dòng)到外地工作，孩子留在農(nóng)村戶(hù)籍所在地，不能與其父母生活在一起，他們當(dāng)中大多在每年秋收、春節(jié)等時(shí)候才能見(jiàn)到父母，有的甚至是幾年都見(jiàn)不上一面。留守兒童由于長(zhǎng)時(shí)間家庭教育相對(duì)缺失，他們的學(xué)習(xí)和性格個(gè)性的表現(xiàn)都明顯有別與有正常家庭教育的孩子。其主要表現(xiàn)為：

　　1.學(xué)習(xí)成績(jī)較差，作業(yè)不認(rèn)真完成，無(wú)心向?qū)W。我在寫(xiě)本文的調(diào)查中作了統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，留守兒童的平均成績(jī)要比班上其他學(xué)生的平均分低4~6分。

　　2.性格內(nèi)向、孤僻，膽小怕事，遇到問(wèn)題不敢向老師或親屬反映，長(zhǎng)期積壓在內(nèi)心深處，心理壓力很大，容易造成心理障礙，人際交往困難。

　　3.不關(guān)心班集體，經(jīng)常違反紀(jì)律且屢教不改，對(duì)待他人冷漠，我行我素。

　　兒童的人際關(guān)系與其心理發(fā)展和社會(huì)化過(guò)程息息相關(guān),留守兒童是社會(huì)大眾熱切關(guān)注的特殊群體,其人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r更應(yīng)受到重視。當(dāng)前國(guó)內(nèi)關(guān)于留守兒童人際關(guān)系的研究大多只從親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系中某一方面出發(fā)討論,缺乏整體性。同時(shí)很多觀點(diǎn)籠統(tǒng)地認(rèn)為留守處境帶給兒童的是不利影響,造成包括人際關(guān)系在內(nèi)的心理發(fā)展?fàn)顩r相比普通農(nóng)村兒童更差�？陀^現(xiàn)實(shí)中,留守兒童人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r是否真是如此?還需進(jìn)一步驗(yàn)證。農(nóng)村留守兒童已成為我國(guó)青少年兒童的一個(gè)特殊社會(huì)群體，他們大多存在著或多或少的心理問(wèn)題。本文著重調(diào)查留守兒童的人際關(guān)系狀況，以期為留守兒童的教育與發(fā)展提供一定的依據(jù)。

　　二、研究方法

　　(一)調(diào)查對(duì)象：浙江省遂昌縣農(nóng)村高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)，9歲～15歲小學(xué)二年級(jí)至六年級(jí)的留守兒童共107人，所有調(diào)查對(duì)象均來(lái)自有相同生活背景的農(nóng)村。

　　(二)調(diào)查方法：

　　調(diào)查以班級(jí)為單位進(jìn)行,經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的量表培訓(xùn),采用正確、統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明。調(diào)查工具為自編的一般情況問(wèn)卷(包括年齡、性別、文化程度、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等)和中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)常務(wù)理事、北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》。

　　(三)研究工具：

　　1.問(wèn)卷法：本次調(diào)查采用的是鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，共28個(gè)評(píng)定項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目采取2級(jí)評(píng)分制。該量表是鄭日昌教授根據(jù)中國(guó)兒童的特點(diǎn)而編制的，比較符合中國(guó)的國(guó)情，有較好的信度和效度。

　　其中各因子得分在總分是0～8分，那么說(shuō)明在與朋友相處上的困擾較少�？偡质�9～14分之間，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾，說(shuō)明有輕度人際交往問(wèn)題�？偡质�15～20分之間，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重，說(shuō)明有中度的人際交往問(wèn)題。分?jǐn)?shù)超過(guò)20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很?chē)?yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙，說(shuō)明有嚴(yán)重的人際交往的問(wèn)題。

　　2.訪(fǎng)談法：調(diào)查深入到各村，對(duì)留守兒童及其家庭進(jìn)行有針對(duì)性(根據(jù)自編量表)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和調(diào)研。

　　3.自編人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料問(wèn)卷：包括年齡、性別、文化程度、班級(jí)、父母外出打工、是否與父母居住、兄弟姐妹等基本情況的調(diào)查。

　　(四)數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)問(wèn)卷評(píng)分，測(cè)查數(shù)據(jù)，輸入電腦建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行分析處理。

　　三、調(diào)查結(jié)果與分析

　　(一)社會(huì)人口學(xué)資料

　　調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口學(xué)特征參見(jiàn)表1，本次調(diào)查是在浙江省遂昌縣高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行，考慮到一年級(jí)小學(xué)生認(rèn)字程度和理解能力，故排除在調(diào)查之外，將全校的二年級(jí)到六年級(jí)共四個(gè)班的小學(xué)生全部參與調(diào)查。參與調(diào)查的小學(xué)生共107人，回收問(wèn)卷107份，其中有效問(wèn)卷98份，無(wú)效問(wèn)卷9份。有效問(wèn)卷的總?cè)藬?shù)為98人，其中男生59人，占總?cè)藬?shù)的60%，女生39人，占總?cè)藬?shù)的40%。留守兒童38人，占總?cè)藬?shù)的39%，非留守兒童60人，占總?cè)藬?shù)的61%。獨(dú)生子女39人，占總?cè)藬?shù)的40%，非獨(dú)生子女人數(shù)59人，占總?cè)藬?shù)的60%。孤兒人數(shù)2人，占總?cè)藬?shù)的2%，非孤兒兒童96人，占總?cè)藬?shù)的98%。

　　表1調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

　　(二)問(wèn)卷總分結(jié)果與分析

　　本次調(diào)查的有效問(wèn)卷為98份，參見(jiàn)表2問(wèn)卷總分結(jié)果與分析，其中：

　　1.a是0～8分人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為22人，普通學(xué)生的比例為14%，留守兒童的比例為8%�？偡质�0～8分，那么說(shuō)明在與朋友相處上的困擾較少。善于交談，性格比較開(kāi)朗，主動(dòng)，關(guān)心別人，愿意和他們?cè)谝黄穑�相處得不錯(cuò)。而且，能夠從與朋友相處中，得到許多樂(lè)趣。生活是比較充實(shí)而且豐富多彩的，與異性朋友也相處得很好。一句話(huà)，不存在或較少存在交友方面的困擾，善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多人的好感與贊同。

　　2.b是9～14分人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為25%，留守兒童的比例為12%。得到的總分是9～14分之間，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾。人緣很一般，換句話(huà)說(shuō)，和朋友的關(guān)系并不牢固，時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)常處在一種起伏波動(dòng)之中。

　　3.c是15～20分人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為33人，普通學(xué)生的比例為18%，留守兒童的比例為14%�？偡质�15～20分之間，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重。

　　4.d是20分以上人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為6人，普通學(xué)生的比例為4%，留守兒童的比例為4%。得到的分?jǐn)?shù)超過(guò)20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很?chē)?yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。可能不善于交談，也可能是一個(gè)性格孤僻的人，不開(kāi)朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。

　　表2問(wèn)卷總分結(jié)果與分析點(diǎn)擊查看大圖

　　(三)在交談方面的行為困擾程度的結(jié)果與分析

　　本次調(diào)查的有效問(wèn)卷為98份，參見(jiàn)表3在交談方面的行為困擾程度分析，其中：

　　表3在交談方面的行為困擾程度分析點(diǎn)擊查看大圖

　　1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為6人，普通學(xué)生的比例為4%，留守兒童的比例為2%。得分在6分以上，說(shuō)明不善于交談，只有在極需要的情況下才同別人交談，總難于表達(dá)自己的感受，無(wú)論是愉快還是煩惱，不是個(gè)很好的傾聽(tīng)者，往往無(wú)法專(zhuān)心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)或只對(duì)單獨(dú)的話(huà)題感興趣。

　　2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為66人，普通學(xué)生的比例為38%，留守兒童的比例為30% 。得分在3～5分之間，說(shuō)明交談能力一般，會(huì)訴說(shuō)自己的感受，但不能講得條理清晰;努力使自己成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者，但還是做得不夠。如果與對(duì)方不太熟悉，開(kāi)始往往表現(xiàn)得拘謹(jǐn)與沉默，不大愿意跟對(duì)方談。但這種局面一般不會(huì)持續(xù)很久。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸與鍛煉，可能會(huì)主動(dòng)與同學(xué)搭話(huà)，同時(shí)這一切來(lái)得自然而非造作，此時(shí)，表明交談能力已經(jīng)大為改觀，在這方面的困擾也會(huì)逐漸消除。

　　3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為26人，普通學(xué)生的比例為17%，留守兒童的比例為9%。得分在0～2分之間，說(shuō)明有較高的交談能力和技巧，善于利用恰當(dāng)?shù)恼勗?huà)方式來(lái)交流思想感情，因而在與別人建立友情方面，往往比別人獲得更多的成功。這些優(yōu)勢(shì)僅為學(xué)習(xí)與生活創(chuàng)造了良好的心境，而且常常有助于成為伙伴中的領(lǐng)袖人物。

　　(四)在交際與交友方面的困擾程度的分析

　　本次調(diào)查的有效問(wèn)卷為98份，參見(jiàn)表4問(wèn)卷在交際與交友方面的困擾程度，其中:

　　表4在交際與交友方面的困擾程度的分析點(diǎn)擊查看大圖

　　1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為31人，普通學(xué)生的比例為11%，留守兒童的比例為13%。得分在6分以上，則表明在社交活動(dòng)與交友方面存在著較大的行為困擾。比如，在正常集體活動(dòng)與社交場(chǎng)合，比大多數(shù)伙伴更為拘謹(jǐn);在有陌生人或老師存在的場(chǎng)合，往往感到更加緊張而擾亂思緒;往往過(guò)多地考慮自己的形象而使自己處于越來(lái)越被動(dòng)，越來(lái)越孤獨(dú)的境地�？傊�，交際與交友方面的嚴(yán)重困擾，陷入“感情危機(jī)”和孤獨(dú)困窘的狀態(tài)。

　　2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為53人，普通學(xué)生的比例為41%，留守兒童的比例為19%。得分在3～5分之間，則往往表明在被動(dòng)地尋找被人喜愛(ài)的突破口。不喜歡獨(dú)自一個(gè)人呆著，需要朋友在一起，但又不大善于創(chuàng)造條件并積極主動(dòng)地尋找知心朋友，而且，心有余悸，生怕在主動(dòng)行為后的“冷”體驗(yàn)。

　　3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為14人，普通學(xué)生的比例為10%，留守兒童的比例為6%。得分0～2分之間，則表明對(duì)人較為真誠(chéng)和熱情�？傊�，人際關(guān)系和諧，在這些問(wèn)題上不存在較明顯持久的行為困擾。

　　(五)在待人接物方面的困擾程度的分析

　　本次調(diào)查的有效問(wèn)卷為98份，參見(jiàn)表5在待人接物方面的困擾程度的分析，其中：

　　表5調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

　　1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為3人，普通學(xué)生的比例為1%，留守兒童的比例為2%。得分在6分以上，則往往表明缺乏待人接物的機(jī)智與技巧。在實(shí)際的人際關(guān)系中，也許常有意無(wú)意地傷害別人，或者過(guò)分地羨慕別人以致內(nèi)心妒忌別人。因此，其他一些同學(xué)可能回報(bào)的是冷漠、排斥，甚至是愚弄。

　　2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為24人，普通學(xué)生的比例為14%，留守兒童的比例為10%。得分在3～5分之間，則往往表明是個(gè)多側(cè)面的人，也許可以算是一個(gè)較圓滑的人。對(duì)待不同的人，有不同的態(tài)度，而不同的人也有不同的評(píng)價(jià)。討厭某人或被某人所討厭，但卻極喜歡另一個(gè)或被另一個(gè)人所喜歡。朋友關(guān)系某些方面是和諧的、良好的，某些方面卻是緊張的、惡劣的。因此，情緒很不穩(wěn)定，內(nèi)心極不平衡，常常處于矛盾狀態(tài)。

　　3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為71人，普通學(xué)生的比例為46%，留守兒童的比例為27%。得分在0～3分之間，表明較尊重別人，敢承擔(dān)責(zé)任，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)。常常以你的真誠(chéng)、寬容、責(zé)任心強(qiáng)等個(gè)性獲得眾人的好感與贊同。

　　(六)與異性朋友交往的困擾程度的分析

　　本次調(diào)查的有效問(wèn)卷為98份，參見(jiàn)表6與異性朋友交往的困擾程度的分析，其中：

　　1.a5分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為22人，普通學(xué)生的比例為10%，留守兒童的比例為12%。得分在5分以上，說(shuō)明在與異性交往的過(guò)程中存在較為嚴(yán)重的困擾。也許存在著過(guò)分的思慕異性或者對(duì)異性持有偏見(jiàn)。這兩種態(tài)度都有它的片面之處。也許是不知如何把握好與異性同學(xué)交往的分寸而陷入困擾之中。

　　2.b3～4分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為24%，留守兒童的比例為13%。得分在3～4分，表明與異性同學(xué)交往的行為困擾程度一般，有時(shí)可能會(huì)覺(jué)得與異性同學(xué)交往是一種愉快的事，有時(shí)又會(huì)認(rèn)為這種交往似乎是一種負(fù)擔(dān)，不懂得如何與異性交往最適宜。

　　3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為39人，普通學(xué)生的比例為30%，留守兒童的比例為10%。得分是0～2分，表明懂得如何正確處理異性朋友之間的關(guān)系。對(duì)異性同學(xué)持公正的態(tài)度，能大大方方、自自然然地與他們交往，并且在與異性朋友交往中，得到了許多從同性朋友那里不能得到的東西，增加了對(duì)異性的了解，也豐富了自己的個(gè)性�？赡苁且粋�(gè)較受歡迎的人，無(wú)論是同性朋友還是異性朋友，多數(shù)人都較喜歡你和贊賞。

　　表6調(diào)查對(duì)象的社會(huì)人口特征點(diǎn)擊查看大圖

　　四、調(diào)查結(jié)果與分析

　　對(duì)留守兒童的人際關(guān)系的研究表明，農(nóng)村留守經(jīng)歷對(duì)兒童的人際交往能力有不良影響，容易使他們產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。具體表現(xiàn)為對(duì)人冷漠，人際信任度低，不善于處理人際關(guān)系，與人交往退縮畏懼、自卑孤獨(dú)或目中無(wú)人，常常游離于群體之外。在與同伴交往的過(guò)程中，留守兒童往往表現(xiàn)出冷漠性和攻擊性，女孩多封閉自己，男孩多挑釁他人，不利于友誼的建立與維持。在與成人的交往中，留守兒童大多不愛(ài)說(shuō)話(huà)，關(guān)系不夠融洽。美國(guó)心理學(xué)家約翰·鮑威爾研究指出，早期沒(méi)有形成依戀關(guān)系的兒童缺乏對(duì)人的基本信任，不能很好地與人相處。

　　(一)本研究通過(guò)對(duì)107名小學(xué)生的自編兒童家庭現(xiàn)況問(wèn)卷和鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，對(duì)比了父母外出務(wù)工的農(nóng)村留守兒童與普通兒童人際關(guān)系狀況差別,考察了留守兒童與非留守兒童相比較，其人際關(guān)系的影響，有以下幾點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)：

　　1.留守兒童和農(nóng)村普通兒童在人際關(guān)系四個(gè)維度上均無(wú)明顯差異。

　　2.母親在家照料顯著有利于兒童的親子關(guān)系和師生關(guān)系發(fā)展。

　　3.初次留守年齡在10歲以上的兒童相較與其他年齡組的兒童師生關(guān)系和同伴關(guān)系顯著更差;留守時(shí)間不到一年的兒童相較時(shí)間更長(zhǎng)者親子關(guān)系顯著更為消極。

　　4.與父母聯(lián)系和采用多樣化聯(lián)系方式有利于留守兒童的親子關(guān)系和同伴關(guān)系發(fā)展。

　　(二)通過(guò)對(duì)高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)107名留守兒童的調(diào)查和對(duì)部分學(xué)生的家訪(fǎng)，我們發(fā)現(xiàn)，不少留守兒童存在著較為突出的人際關(guān)系不良問(wèn)題。留守兒童在人際關(guān)系上出現(xiàn)的交往不適，也嚴(yán)重影響了他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)和生活，表現(xiàn)在對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活適應(yīng)不良，成為影響學(xué)校德育教育和班級(jí)管理中的重要因素。留守兒童存在的心理問(wèn)題有以下幾方面:

　　1.人際關(guān)系敏感

　　留守兒童在情緒、性格上存在心理問(wèn)題直接影響到其人際關(guān)系的發(fā)展。根據(jù)對(duì)留守兒童是否愿意和同學(xué)一起參加集體活動(dòng)這一問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示:部分留守兒童認(rèn)為對(duì)活動(dòng)不感興趣，不愿跟同學(xué)一起參加，顯得不合群，人際關(guān)系十分敏感，不愿與人接觸，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，孤僻自閉;大部分別人叫我去才去，顯得內(nèi)向，不積極;也有的愿意參加。

　　2.逆反心理嚴(yán)重

　　留守兒童逆反心理極強(qiáng),對(duì)抗情緒嚴(yán)重。他們?nèi)狈Π踩��?對(duì)周?chē)�的一切充滿(mǎn)懷疑,總是帶著有色眼鏡看世界,對(duì)人與人之間的關(guān)系更是充滿(mǎn)不信任。這種潛意識(shí)中的不信任導(dǎo)致了他們的逆反行為,常表現(xiàn)為“不聽(tīng)話(huà)”、“不禮貌”、“不謙虛”、“惡作劇”等。留守兒童總感到別人在欺負(fù)自己,一點(diǎn)小事就計(jì)較當(dāng)真,與人交流時(shí)充滿(mǎn)警惕甚至敵意,對(duì)老師、監(jiān)護(hù)人、親友的管教和批評(píng)產(chǎn)生較強(qiáng)的逆反心理。

　　3.厭惡、焦慮、憂(yōu)郁

　　留守兒童年幼就離開(kāi)父母，從小缺乏父母直接的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)，從精神上得不到滿(mǎn)足，久而久之，他們變得沉默寡言、內(nèi)向、不開(kāi)朗，較為突出的是情緒悲痛、焦慮、厭惡、怨恨、憂(yōu)郁�？梢�(jiàn)，缺乏父母關(guān)愛(ài)的留守兒童在不同程度上都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒問(wèn)題。

　　4.心態(tài)

　　留守兒童有的是爺、奶奶、外公、外婆監(jiān)護(hù)，有的是好友監(jiān)護(hù)，還有少數(shù)是兄弟姐妹之間互相照顧。由于生活在特殊的家庭環(huán)境中，留守兒童表示自己在學(xué)習(xí)方面存在困難，加之大多數(shù)留守兒童在學(xué)習(xí)上自覺(jué)性差，紀(jì)律不強(qiáng)，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，主動(dòng)性不高，成績(jī)不理想，得不到學(xué)校和老師的重視，因此，極易產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)、學(xué)習(xí)勁頭不足等不良心理。

　　5.性格與行為出現(xiàn)偏差

　　農(nóng)村留守兒童由于父母長(zhǎng)期不在身邊,無(wú)法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長(zhǎng)過(guò)程中缺少了父母的關(guān)愛(ài)和呵護(hù),極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上、價(jià)值上的偏離和性格發(fā)展的異常。一方面,孩子因?yàn)楦械礁改副Ｗo(hù)的缺失而變得膽小、懦弱、內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻、缺乏愛(ài)心和交流的主動(dòng)性;另一方面,孩子因?yàn)闆](méi)有父母的約束而性格失常和行為失范,表現(xiàn)為脾氣急躁、沖動(dòng)易怒,常常將無(wú)端小事升級(jí)為打架斗毆,打罵教師和同學(xué),甚至是長(zhǎng)輩。極少數(shù)留守兒童受社會(huì)不良團(tuán)伙影響,出現(xiàn)了違紀(jì)行為或犯罪現(xiàn)象。

　　6.自卑心理比較普遍

　　據(jù)對(duì)一些農(nóng)村留守兒童的調(diào)查顯示,他們中絕大部分存在比較嚴(yán)重的自卑感。留守兒童由于父母不在身邊,自己沒(méi)有依靠和堅(jiān)強(qiáng)的保護(hù)。與父母都在身邊的兒童相比，容易產(chǎn)生自卑的心理障礙。自卑感一旦形成，就會(huì)以一種負(fù)向情緒體驗(yàn)而存在。由于客觀環(huán)境和主觀認(rèn)知難以改變，隨著父母外出務(wù)工時(shí)間的延長(zhǎng)，這種自卑體驗(yàn)不僅不會(huì)減少，反而會(huì)增加和泛化，嚴(yán)重影響身心健康。與父母關(guān)系越密切，感情交流越豐富的孩子，在父母外出后表現(xiàn)出的自卑心理問(wèn)題越明顯。

　　五、結(jié)論與建議

　　社會(huì)支持作為一種直接或間接的因素可以為學(xué)生提供實(shí)際的心理幫助、情感的依賴(lài)和良好的人際關(guān)系的引導(dǎo)，對(duì)于留守兒童應(yīng)對(duì)心理壓力、保持心理健康，起著積極的作用。留守兒童人際關(guān)系問(wèn)題的產(chǎn)生，正是缺少了這種關(guān)乎心理健康發(fā)展的主要支持源。

　　(一)留守兒童人際關(guān)系問(wèn)題的原因

　　1.農(nóng)村學(xué)校心理教育資源的匱乏

　　留守兒童一般出現(xiàn)在農(nóng)村或貧困地區(qū)，農(nóng)村學(xué)�，F(xiàn)有的教育資源難以為留守兒童提供必要的心理支持。一是無(wú)相關(guān)心理援助機(jī)構(gòu)或心理教師。教育經(jīng)費(fèi)短缺致使眾多農(nóng)村學(xué)校沒(méi)有條件建立心理咨詢(xún)中心，即使建立起來(lái)，其硬件與軟件條件也存在先天不足的問(wèn)題，大多數(shù)農(nóng)村學(xué)校的“心理教師”是政教處、教導(dǎo)處的教師或政治教師，并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)和必備的心理輔導(dǎo)技能訓(xùn)練，對(duì)留守兒童所發(fā)揮的心理支持的效果甚微。二是大部分農(nóng)村學(xué)校并沒(méi)有給予留守兒童更多的關(guān)注。農(nóng)村學(xué)校關(guān)注更多的是升學(xué)率，因?yàn)榇蠖鄶?shù)留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)一般或者較差，甚至有些學(xué)校會(huì)放棄對(duì)他們的管教，較少?gòu)膶W(xué)校或教師層面對(duì)留守兒童的心理或情感需求予以關(guān)注。

　　2.家庭教育中父母親情的缺失

　　留守兒童人際關(guān)系問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因是長(zhǎng)時(shí)間父母親情的缺失，這種缺失引起的“心理留守”的消極效應(yīng)導(dǎo)致了各種問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于成長(zhǎng)中的兒童來(lái)說(shuō)，情感的滿(mǎn)足是其健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。所有情感之中，父母親情是最基本的`，具有不可替代性。在調(diào)查的學(xué)生中的留守兒童基本上是由祖輩或親戚代為“看管”，親子雙方接觸與溝通的時(shí)間有限，代為“看管”的暫時(shí)監(jiān)護(hù)人難以替代留守兒童情感的寄托或需求。作為祖輩的爺爺奶奶、外公外婆年邁加之代際的隔閡，對(duì)孫輩的教養(yǎng)，是一種“長(zhǎng)輩溺愛(ài)”;作為親戚，本身無(wú)直接的“教育”責(zé)任，再加上考慮到兒童“寄人籬下”的感覺(jué)，親戚的“教育”尺度很難把握。還有一種情況就是在外合住和無(wú)人監(jiān)管的兒童，這部分兒童從某種程度上來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)上比較獨(dú)立，而且較為自由，要么會(huì)培養(yǎng)出兒童的獨(dú)立性，要么就會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)、生活上無(wú)人過(guò)問(wèn)的情形。無(wú)論何種形式的“生活”，留守兒童始終處于家庭教育的邊緣，缺乏父母情感的關(guān)愛(ài)。留守兒童長(zhǎng)期缺乏父母的撫慰與關(guān)懷，往往表現(xiàn)出焦慮、緊張、缺乏安全感，人際交往能力較差。一旦形成了不良心理，之后的家庭教育也失去了“及時(shí)性”。

　　3.社會(huì)各界對(duì)農(nóng)村留守兒童的關(guān)注停留在留守兒童的生活保障層面，未涉及到留守兒童的親情的需求。

　　首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。“以縣為主”的教育管理體制實(shí)施以來(lái)，出現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育責(zé)任逐步弱化的局面，大多采取撒手不管的策略，較少過(guò)問(wèn)學(xué)校的事情，學(xué)校提出的需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決的問(wèn)題也很難得到解決。其次，教育部門(mén)對(duì)留守兒童心理問(wèn)題的關(guān)注多停留于口號(hào)。目前教育部門(mén)對(duì)留守兒童的生存狀況與心理發(fā)展較為關(guān)注，也號(hào)召學(xué)校采取必要措施解決留守兒童的心理與行為問(wèn)題，但對(duì)于學(xué)校實(shí)際操作所需的軟、硬件條件卻較難落實(shí)，如心理咨詢(xún)室的建立、心理教師的配備、相關(guān)管理人員的報(bào)酬等。在解決留守兒童問(wèn)題的過(guò)程中，教育部門(mén)的實(shí)際工作并未真正落到實(shí)處。

　　(二)根據(jù)研究結(jié)果，針對(duì)農(nóng)村小學(xué)留守兒童的心理健康和人際交往問(wèn)題的現(xiàn)狀，提出如下預(yù)防與干預(yù)留守兒童心理問(wèn)題的對(duì)策：

　　1.倡導(dǎo)對(duì)留守兒童“弱勢(shì)地位”去標(biāo)簽化的研究取向和大眾意識(shí)。

　　2.充分發(fā)揮家庭教育在農(nóng)村小學(xué)生心理健康教育中的重要作用，通過(guò)舉辦家長(zhǎng)學(xué)校等形式，更新家教觀念，優(yōu)化家教方式，保持家庭教育和學(xué)校教育的一致性。加強(qiáng)農(nóng)村兒童家長(zhǎng)養(yǎng)育觀念教育,促使其在決策外出時(shí)能慎重考慮子女的教養(yǎng)問(wèn)題。

　　3.各農(nóng)村學(xué)校要全面實(shí)施素質(zhì)教育，進(jìn)一步重視小學(xué)生的心理健康教育工作，有目的地幫助小學(xué)生培養(yǎng)自我控制能力，樹(shù)立起對(duì)人際關(guān)系上的自信心，對(duì)部分焦慮現(xiàn)象異常嚴(yán)重的學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作。

　　4.開(kāi)展心理訓(xùn)練活動(dòng)，組織學(xué)生接受社會(huì)教育，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到磨礪。營(yíng)造農(nóng)村社區(qū)兒童發(fā)展的良好環(huán)境,揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓兒童繼續(xù)受益于發(fā)展環(huán)境中的各種積極因子。

　　5.重點(diǎn)培養(yǎng)留守兒童的心理調(diào)適能力和人際交流的能力，主要從以下幾方面入手：

　　(1)自信心的培養(yǎng)。自信心就是相信自己一定能夠達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的心理狀態(tài)。留守兒童由于不能得到父母及時(shí)的管教，而隔代監(jiān)護(hù)人爺爺奶奶等又常常溺愛(ài)或放縱他們的行為，致使他們學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差，成績(jī)落后，久而久之就失去了自信心。

　　要學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，不要死盯著自己的短處，要善于發(fā)掘和發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，“避己之短，揚(yáng)己之長(zhǎng)”，對(duì)自己做出公正全面的評(píng)價(jià)。教師要指導(dǎo)留守兒童去做一些力所能及、把握性大的事情，如幫爺爺奶奶做一些家務(wù)，幫助有困難的同學(xué)，學(xué)會(huì)克服自己學(xué)習(xí)上的一些不良習(xí)慣等，即使很小的事，也能獲得成功的體驗(yàn)，起到增強(qiáng)自信心的作用。

　　(2)抗挫折能力培養(yǎng)。挫折可以稱(chēng)為是需要得不到滿(mǎn)足時(shí)的緊張情緒狀態(tài)。挫折感在留守兒童的心理上表現(xiàn)很明顯，他們常常會(huì)由于考試的失敗、學(xué)業(yè)的擔(dān)憂(yōu)、社交的障礙、缺少父母的關(guān)愛(ài)等方面的原因體驗(yàn)到挫折感。他們的情緒常常處于失望、焦慮、沮喪等緊張狀態(tài)。

　　遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜的分析，從主客觀、目標(biāo)、環(huán)境條件等方面找到受挫的原因，并采取有效的補(bǔ)救措施。要善于根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)確立奮斗目標(biāo)，在前進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不切合實(shí)際時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，化壓力為動(dòng)力。其實(shí)，適度的刺激和壓力能有效的調(diào)整機(jī)體的積極因素，正所謂“自古雄才多磨難”。要有一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)悅納自己。

　　(3)合作交流能力的培養(yǎng)�，F(xiàn)代社會(huì)人際交往和合作能力愈來(lái)愈顯得必不可少。但這方面的能力并不是天生的，而是經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐逐漸形成的。留守兒童由于長(zhǎng)時(shí)間缺少父母的關(guān)愛(ài)呵護(hù)，自閉心理較為嚴(yán)重，常常不愿與人交往，心理壓力較大。在學(xué)校教育中，教師要鼓勵(lì)他們多參加班級(jí)和學(xué)校的各種活動(dòng)，為他們展示和表現(xiàn)自己提供一定的平臺(tái)。應(yīng)該鼓勵(lì)他們克服自閉心理，試探著主動(dòng)與人交往，慢慢獲得成功的體驗(yàn)。

　　農(nóng)村留守兒童的心理健康和人際關(guān)系的問(wèn)題，不僅關(guān)系到留守兒童自身的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到每一個(gè)留守兒童家庭的幸福，而且關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，學(xué)校、家庭和社會(huì)必須攜起手來(lái)，共同關(guān)注留守兒童的教育。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告2

　　處理人際關(guān)系重要性的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告人際交往通常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱(chēng)，也被稱(chēng)為“人際關(guān)系”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。作為剛剛走出家門(mén)的大學(xué)生，減少了與親屬(主要指父母)之間交流的機(jī)會(huì)，人際交往就顯得更為重要。和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當(dāng)代大學(xué)生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，大部分大學(xué)生在人際交往方面存在或多或少的問(wèn)題，從而引發(fā)一系列的不良校園問(wèn)題，偶爾也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。由于大學(xué)生在校面對(duì)的主要是同齡人，因此，調(diào)查也針對(duì)這方面展開(kāi)，就大學(xué)生的交往問(wèn)題找出原因并提出可行的解決辦法。

　　在大多數(shù)人的心里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實(shí)，不管從哪個(gè)方面看，我們都可以清楚地了解到我國(guó)的大中專(zhuān)院�；�本都存在著男女生比例不平衡、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問(wèn)題。

　　我們這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查就是要通過(guò)了解大學(xué)生們對(duì)于男女比例不均衡問(wèn)題的看法與觀點(diǎn),以及在這種情況下對(duì)于所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來(lái)調(diào)查并認(rèn)識(shí)現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進(jìn)一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

　　我們大都知道：在男女比例不平衡、結(jié)構(gòu)失調(diào)這樣的情況下，大學(xué)生的心理問(wèn)題突現(xiàn)了許多。比如說(shuō)在部分大學(xué)生中存在的不健康的戀愛(ài)心理;在異性較多的情況下部分大學(xué)生不能較好的認(rèn)知自我，不能擺好自身的位置而產(chǎn)生的壓力;以及在同性較多的情況下，不能處理在不能取得其他同性以及為數(shù)不多的異性的注意時(shí)而存在的自卑感??

　　所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對(duì)在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問(wèn)題，如何博得他人的認(rèn)可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會(huì)心理學(xué)上所講的“社會(huì)化”的過(guò)程。

　　人際關(guān)系，是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對(duì)人際交往的渴求反映出希望被人接愛(ài)、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

　　青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那種強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒(méi)有誰(shuí)比青年人從他寐獨(dú)小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒(méi)有誰(shuí)比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了。??沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接近與理解，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚”。

　　“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績(jī)、文娛活動(dòng)等方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團(tuán)錦簇"包圍時(shí)，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說(shuō)不出”的萬(wàn)般無(wú)奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來(lái)，唉，忍辱負(fù)重的心情，我們自然覺(jué)得不滿(mǎn)�！�

　　“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個(gè)一米八幾的個(gè)，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因?yàn)檫@樣，幾個(gè)家伙被捧的，就差沒(méi)天上地下了，??，在班上我們女生一般都不會(huì)主動(dòng)和他們講話(huà)，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒(méi)和我們班的所有的`男生都說(shuō)過(guò)話(huà)呢，雖然就那么幾個(gè)男生，呵呵�！�

　　這是在我們作調(diào)查時(shí)摘錄的一位文科類(lèi)的男生和一位文科類(lèi)女生的話(huà)。男生的言語(yǔ)看起來(lái)似乎在像我們?cè)V苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問(wèn)題，又似乎帶有一點(diǎn)的“怨”。但不管怎樣。有一點(diǎn)我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問(wèn)題，而一般的同學(xué)都不會(huì)把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認(rèn)為只要自己過(guò)好了就沒(méi)什么問(wèn)題了。不知他們有沒(méi)有考慢，所謂的“自己過(guò)好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

　　當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會(huì)有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個(gè)群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問(wèn)題。

　　需要提醒的是，不管他們對(duì)于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對(duì)于處理人際關(guān)系所運(yùn)用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識(shí)——要多吸收經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步。

　　有一本書(shū)叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點(diǎn)出發(fā)，講述了如何通過(guò)有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人�；蛟S我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時(shí)刻注意講什么話(huà)才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開(kāi)玩笑，對(duì)陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會(huì)得罪人、怎樣說(shuō)話(huà)最能避免難堪、怎樣說(shuō)話(huà)最能取得別人的諒解、怎樣說(shuō)話(huà)最有利于溝通并且正確區(qū)別對(duì)待別人對(duì)你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過(guò)于沖動(dòng)，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護(hù);當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

　　“是不是文科類(lèi)院校的男生都是寶,理科類(lèi)院校的女生都是花?”、 “為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

　　“理科的男生，穩(wěn)重，踏實(shí)，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會(huì)有很強(qiáng)的方向感;理工科的男生對(duì)感情專(zhuān)一，不會(huì)輕易移情別戀;理工科男生的動(dòng)手能力很棒??”這是一個(gè)女生要找理科男生做男朋友的理由。

　　從這里，我們就會(huì)了解到男女比例失調(diào)帶來(lái)的不健康戀愛(ài)心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

　　我們不能拘泥于這樣的觀點(diǎn)，的確，文理結(jié)合可以互補(bǔ)，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛(ài)好、同樣的知識(shí)體系同樣可以吸引對(duì)方，我們不能將這種觀點(diǎn)極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)另他人覺(jué)得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)，感情色彩可以說(shuō)是人際關(guān)系的主要特點(diǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問(wèn)題，并且應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待而不是圖個(gè)一時(shí)的消遣、滿(mǎn)足解除自己一時(shí)的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問(wèn)題，更好的完成心理成熟、成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　社會(huì)心理學(xué)上講“一個(gè)人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會(huì)化過(guò)程，期間要受到家庭情況對(duì)其心理發(fā)展的影響、社會(huì)地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因?yàn)閷W(xué)校是人接受社會(huì)化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個(gè)社會(huì)化過(guò)程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會(huì)化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認(rèn)真處理好人際關(guān)系這一重要的“點(diǎn)”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以及他人的正確的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

　　在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后我意識(shí)到了人際關(guān)系的重要性。如今作為剛大一學(xué)業(yè)完成的我來(lái)說(shuō)，本身缺乏一種生存技能，一種能夠養(yǎng)活自己，提高自己，發(fā)展自己的技能，然大學(xué)專(zhuān)業(yè)課尚未開(kāi)展，無(wú)法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，所以去打了份小工，嘗試了一下生活的艱辛，覺(jué)得人際關(guān)系是一本很難讀的書(shū)，又是一本很要的書(shū)，我生活在農(nóng)村，見(jiàn)得世面少之又少，毫無(wú)疑問(wèn)我在這一方面有很大的欠缺，特別是與陌生人之間，因此我決定從這一方面下手，然如何展開(kāi)我的計(jì)劃，經(jīng)過(guò)幾天的思考，我決定社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后用幾天的時(shí)間去實(shí)踐!

　　我的大致方案是從農(nóng)村到城市，從青年到老人，以中年為主，在農(nóng)村多與以前尚未接觸的的人交談，在城市一天到晚在與路邊的小販打交道，與商店的老板討價(jià)還價(jià)，找超市售貨員問(wèn)這問(wèn)那，所有的這些都只“說(shuō)”不買(mǎi)。想好以后，決定付出行動(dòng)，實(shí)踐于8月30號(hào)開(kāi)始，由于幫家務(wù)農(nóng)，9月6號(hào)截止，雖僅僅才只有七天，七天的實(shí)踐讓我受益匪淺!八月31號(hào)的清晨，我早早的就起床了，村里有不少務(wù)農(nóng)，我拿張椅子坐在家門(mén)前，不一會(huì)兒，一村人背著農(nóng)具匆忙赴往農(nóng)地，我說(shuō)早啊，他看了我一眼，有點(diǎn)為難的走了，一聲也沒(méi)吭，當(dāng)時(shí)，我心里很?chē)迤疲�想想自己難得與他打一打找招呼，竟然不理我，讓我很是郁悶，又過(guò)一會(huì)兒，又一村人從家前經(jīng)過(guò)，我笑呵呵的和他打招呼，他笑了一下，似乎想說(shuō)點(diǎn)什么，卻又欲言又止，走了，讓我納悶無(wú)解，兩次的失敗讓我不再與下面的人打招呼了，于是我便去探訪(fǎng)家鄉(xiāng)的不少老人，與他們交談，交談很愉快，在交談的過(guò)程中，我了解了這些老人的不少往事和村里這幾年發(fā)生的大事，在交談的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他們更愛(ài)談自己的孫子孫女們，而以往的辛酸歷程談的不多，他們喜歡發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)兒子的牢騷等等，我從與老人交談中得出老人是寂寞的，他們需要耐心的傾聽(tīng)者，然要他們離開(kāi)撇開(kāi)心扉與你交談，卻不得不花一番心思來(lái)誘導(dǎo)他們，而如何誘導(dǎo)卻需要引出他們感興趣的事情，且莫提人家傷心事!又說(shuō)到前兩位村人，由于與老人交談的成功，讓我信心大增，在接下來(lái)的幾天，我每天都早早的起床，位的是與他們打招呼，終于由于我的堅(jiān)持，他們?cè)僖埠蟮膸滋於夹�呵呵的與我主動(dòng)打招呼，究竟發(fā)生了什么，改變了他們的態(tài)度了?經(jīng)過(guò)思考與總結(jié)，我知道是我的微笑在起作用，因?yàn)槲⑿�傳遞了善意，而拒絕善意卻不是人的本能，同時(shí)我也從中得出，生活在一個(gè)屋檐下的人們，需要的是多多溝通與了解，否則熟人也會(huì)變成生人，熟話(huà)說(shuō)的好“遠(yuǎn)親不如近鄰”，這正是道出了該真諦!八月31號(hào)與昨天一樣，繼續(xù)造訪(fǎng)另一些老人，只是方式有所不同，與前者恰恰相反，和這些老人談話(huà)，我故意裝成聽(tīng)得不耐煩，所提的問(wèn)題有點(diǎn)刁鉆，而得到的結(jié)果可先知，大部分時(shí)間老人的表現(xiàn)是無(wú)語(yǔ)，但礙于長(zhǎng)輩的寬容，所表現(xiàn)的只是無(wú)語(yǔ)，不過(guò)即使我的不耐煩，老人們還是愿意表達(dá)他們生活中的牢騷，當(dāng)今老人真的太寂寞了!

　　9月1號(hào)八點(diǎn)二十多分鐘，我開(kāi)始踏上從農(nóng)村到城市的道路，到了下午五點(diǎn)

　　左右又從城市坐車(chē)回到家，這樣的方式一直持續(xù)到9月6號(hào)，而在這整整五天的公交車(chē)上，我遇到了形形色色的人，有小孩，有大人，有老人，有農(nóng)民，有商人，還有老師，在這五天當(dāng)中，我穿不同的衣著，扮演不同的人，專(zhuān)挑想交流的人。第一天，我穿了高中的校服，早上上車(chē)看到與我般大的女孩旁邊有一個(gè)空位，于是我毫不猶豫的坐了下來(lái)，我往左偷偷的看了她一下，她頭一直往左，并不知我在看她，我用余光繼續(xù)偷偷的觀察她，過(guò)幾分鐘，她頭忽轉(zhuǎn)向中間，我抓住時(shí)機(jī)往左死死地盯住她，她也往右看我，我穩(wěn)住自己怯弱的心，對(duì)自己說(shuō)一定要堅(jiān)持，到發(fā)現(xiàn)馬上她不好意思的又往右邊的窗戶(hù)看，分明她害羞了，此刻的我也一樣，但是馬上想到自己此行的目的，我想了一想該怎樣與她交談起來(lái)呢，我開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)“喂”呢還是“你好啊”，然后有說(shuō)什么呢，我問(wèn)我自己，思來(lái)復(fù)去，我想了一句“你在哪個(gè)學(xué)校讀書(shū)”以讓我能夠展開(kāi)與她的交談，正暗自竊喜時(shí)，欲說(shuō)該句話(huà)，“司機(jī)，停一下車(chē)”，說(shuō)著一句話(huà)的不是別人，正是該女孩，一次很好交流的機(jī)會(huì)就這樣丟失了，在接下來(lái)的二十分中的時(shí)間里我孤單而又郁悶中度過(guò)，我深知在將來(lái)與異性交流是必不可少的，而我也在這一方面的確非常欠缺，究其原因，還是由于自己的羞澀在作祟，在接下來(lái)的某天，機(jī)會(huì)又一次來(lái)了，結(jié)果事實(shí)證明，拋開(kāi)羞澀，用真誠(chéng)與熱情與同齡異性交流，對(duì)方也是愿意和你交流的。再說(shuō)說(shuō)流氓一樣打扮似的我在車(chē)上東瞄瞄，故作鬼鬼祟祟的樣子時(shí)，放眼一望，一車(chē)的人有大半用看賊似的眼光偷偷的察看我，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有人正用異樣眼光瞄我時(shí)，我轉(zhuǎn)眼望去，那人的頭分明轉(zhuǎn)向窗外;當(dāng)我站在一些人旁邊時(shí)，我偶然發(fā)現(xiàn)旁邊的人正摸摸自己的口袋以確定口袋里的錢(qián)是否還在;當(dāng)我穿的整整齊齊時(shí)，我與車(chē)上的老人，中年，小孩，婦女都有一些或多或少的交流，在交流的過(guò)程中，我總結(jié)出來(lái)：小孩很好奇，喜歡向你詢(xún)問(wèn)一些他不知的東西;同齡人喜歡與你談學(xué)校，談社會(huì)熱點(diǎn)，談就某些方面自己的觀點(diǎn)，談的內(nèi)容涉及廣泛;而中年人比較收斂，不太會(huì)與青年交談，更多的是在沉思;而老人是容易入題

　　的，但由于常常表現(xiàn)出對(duì)陌生人的警惕，而身邊帶著小孩坐車(chē)的老人是最好交談的!

　　從9月1號(hào)起，我在城市呆的的時(shí)間是很長(zhǎng)的，在與賣(mài)家討價(jià)還價(jià)時(shí)，大部分

　　的對(duì)方都表現(xiàn)出的是熱情與認(rèn)真的樣子，有的臉上一直掛著微笑直到你最后說(shuō)一句“好，謝謝，下次再來(lái)看看”，立刻臉就變了，總而言之，自己開(kāi)店自己又銷(xiāo)售的人也許出于生活所迫或者商業(yè)目的大部分都表現(xiàn)很熱情很耐心，而幫別人銷(xiāo)售的人，如超市的售貨員一半左右很熱情，這些人急于表現(xiàn)自己和提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，向你描述產(chǎn)品是如何的好等等，當(dāng)我耐心的聽(tīng)完他的描述一遍又一遍，詢(xún)問(wèn)他這又問(wèn)他那時(shí)，最后說(shuō)一句“對(duì)不起，我再看看其他的”時(shí)，那失望的表情真的讓我很想買(mǎi)該產(chǎn)品;而有另一半銷(xiāo)售員的的表現(xiàn)是很冷淡的，向他們?cè)儐?wèn)時(shí)略有無(wú)賴(lài)的回答你的問(wèn)題，他們不會(huì)在意你是否會(huì)買(mǎi)它，讓你覺(jué)得歲月已經(jīng)磨掉了他們的耐心，表現(xiàn)得更多的是一種滄桑感，甚至有些人會(huì)有點(diǎn)氣憤當(dāng)你最終不買(mǎi)他的產(chǎn)品而又耽誤了他那么多時(shí)間時(shí)!

　　雖然考察只有短短的七天，但這七天的時(shí)間讓我明白交際是一本讀不完的書(shū)，也讓我發(fā)現(xiàn)自己在交際方面存在很多錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，讓我深刻的明白了“衣著，勇氣，言語(yǔ)，禮貌，熱情，微笑，大方”等很重要，它們?cè)谀愕慕浑H過(guò)程中的作用不容估量!

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告3

　　提出：

　　人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需要的滿(mǎn)足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開(kāi)人際交往。每一個(gè)人，都希望善于交往、都希望通過(guò)交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、同學(xué)同事關(guān)系……而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。

　　但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響著人際交往的正常進(jìn)行。在人際交往中，有些人過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂(lè)�？梢哉f(shuō)，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵，因此他就無(wú)法體驗(yàn)到人際交往中的快樂(lè)�，F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)人獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)、表達(dá)真實(shí)的自我。

　　"水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒"，人們并不喜歡那些假扮的圣人，當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)诮煌�中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的。

　　意義：

　　人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點(diǎn)不盡相同。在這里要研究的是中學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題現(xiàn)狀。中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問(wèn)題過(guò)多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨(dú)離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小多與長(zhǎng)者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛(ài)多些;二是因?yàn)榧彝ァ�學(xué)校對(duì)培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學(xué)校現(xiàn)行教材中缺少這方面知識(shí)的系統(tǒng)內(nèi)容�！吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。

　　中學(xué)生明確處理好人際關(guān)系的意義十分重大，建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)，處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng)，人際關(guān)系狀況關(guān)系著廣大中學(xué)生的成長(zhǎng)和成才。本論文立足于中學(xué)生的常見(jiàn)人際交往問(wèn)題，對(duì)不同性別、年級(jí)的中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，

　　研究中學(xué)生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系研究的理論,對(duì)引導(dǎo)中學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才有一定的指導(dǎo)意義,對(duì)中學(xué)生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價(jià)值。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國(guó)中學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀,令人擔(dān)憂(yōu),且由于人際交往問(wèn)題處理不當(dāng)導(dǎo)致的心理問(wèn)題有逐年上升的趨勢(shì)。人類(lèi)的`心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的。對(duì)中學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行研究,在理論上和教育實(shí)踐中都具有重要意義。

　　目標(biāo)：

　　1.學(xué)會(huì)同心胸狹窄的同學(xué)交往

　　心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事，對(duì)比自己強(qiáng)的人嫉妒，對(duì)不如自己的人看不起。同這種人相處、一要’大度"，做到能諒解，能忘懷的忘懷;二要"忍讓"，退一步海闊天高，但這里所說(shuō)的忍讓?zhuān)�不是要放棄原則，遷就其錯(cuò)誤。

　　2.學(xué)會(huì)同生性多疑的同學(xué)交往

　　學(xué)會(huì)同生性多疑的人交往。當(dāng)對(duì)方有了疑心，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施，以消除對(duì)方的猜疑;當(dāng)一時(shí)不能消除對(duì)方的猜疑，可暫不理論，仍但然相處。

　　3.學(xué)會(huì)同性格孤僻的同學(xué)交往

　　學(xué)會(huì)同性格孤僻的人交往。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻，不愛(ài)多說(shuō)話(huà)，不愿向別人吐露自己的真情實(shí)感，有的往往喜歡抓住談話(huà)中的細(xì)微未節(jié)，進(jìn)行聯(lián)想，胡亂猜疑，同這種人交往，一要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，注意選擇適當(dāng)?shù)脑?huà)題，一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點(diǎn)的話(huà)題，使他們?cè)诓恢�不覺(jué)中與你交流。二要善于捕捉對(duì)方的情感變化，認(rèn)真考慮措詞、詞語(yǔ)、篩去那些容易引起歧義的詞語(yǔ)，以防引起他們不正確的聯(lián)想。

　　4.學(xué)會(huì)同任性的同學(xué)交往

　　學(xué)會(huì)同任性的人交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想做什么就做什么，我行我素，不管人家怎么說(shuō)，他還是照他本人的一套去做。同這種人相處，首先要體諒對(duì)方，求大同存小異，謙讓一下，不固執(zhí)己見(jiàn)，遇到彼此的設(shè)想不一致時(shí)，體諒對(duì)方，把自己的想法放進(jìn)括號(hào)里，作出遷就，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風(fēng)，認(rèn)真考慮別人的意見(jiàn)，勇于放棄自己錯(cuò)誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見(jiàn)。

　　5.做一個(gè)受歡迎的人

　　要做一個(gè)在同學(xué)中受歡迎的人，需要做到尊重、關(guān)心他人，熱心班集體的活動(dòng)，為人處事可靠并負(fù)責(zé)任;待人真誠(chéng)，樂(lè)于助人;重視自己的獨(dú)立性，并且具有謙遜的品質(zhì)。

　　內(nèi)容：

　　1、影響中學(xué)生人際交往因素的調(diào)查研究。通過(guò)該項(xiàng)內(nèi)容的研究，使課題研究更具針對(duì)性和實(shí)效性。

　　2、關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)踐研究。通過(guò)貼近生活、貼近實(shí)際多種形式的教育活動(dòng)形式，促進(jìn)課題目標(biāo)的達(dá)成。

　　原則：

　　1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;

　　2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;

　　3、圖書(shū)資料和信息技術(shù)手段在運(yùn)用上相結(jié)合的原則。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告4

　　一、關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查

　　1、報(bào)告調(diào)查的原因

　　在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，最令人頭疼的便是對(duì)高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來(lái)中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對(duì)高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂(yōu)解”熱線(xiàn)傳來(lái)消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問(wèn)題，成為近期咨詢(xún)的熱點(diǎn)。咨詢(xún)員反映，近一段時(shí)間，試婚、第三者插足、婚外戀的話(huà)題少了，關(guān)于青少年人際交往問(wèn)題的電話(huà)逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢(xún)者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺(jué)到：他們對(duì)社會(huì)、對(duì)所處環(huán)境充滿(mǎn)敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對(duì)生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

　　2、調(diào)查的結(jié)果

　　心理的閉鎖性少年期開(kāi)始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

　　在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的.要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡�、倔�?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

　　在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

　　二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

　　1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

　　高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

　　2、過(guò)程設(shè)計(jì)：

　　階段

　　時(shí)間安排

　　任務(wù)

　　第一階段

　　1月4日-

　　1月20日

　　1、查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

　　2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，找學(xué)生訪(fǎng)談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

　　3、隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

　　第二階段

　　1月20日-

　　2月10日

　　實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究

　　1、面對(duì)學(xué)生實(shí)施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、講座、家長(zhǎng)會(huì)、宣傳、心理信箱等；

　　2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別矯正訓(xùn)練，即個(gè)案研究；

　　3、組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn)；

　　4、每學(xué)期上交研究報(bào)告

　　第三階段

　　2月10日-

　　2月24日

　　1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比；

　　2、對(duì)上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時(shí)期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告

　　4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

　　（1）訪(fǎng)談法：通過(guò)對(duì)教育行政管理人員、一線(xiàn)教師、學(xué)生等訪(fǎng)談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議；

　　（2）文獻(xiàn)法：通過(guò)查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒；

　�。�3）問(wèn)卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明；

　�。�4）課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過(guò)系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力；

　　（5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

　　三、調(diào)查的實(shí)踐意義與理論價(jià)值

　　1、實(shí)踐意義：

　　有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

　　2、理論價(jià)值：

　　使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

　　四、總結(jié)

　　正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿(mǎn)自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

　　五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

　　1.沈陽(yáng)市第八十五中學(xué)高凱《淺談高中生存在的主要心理問(wèn)題》

　　2.河南沁陽(yáng)師范學(xué)校關(guān)淑萍《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

　　3.江蘇省射陽(yáng)中學(xué)吳運(yùn)友在《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服方法》

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告5

　　人際交往是指人與人之間為了滿(mǎn)足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和，因此，社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)。”

　　大學(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。

　　一、研究對(duì)象與方法

　　（一）研究對(duì)象

　　隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生（大一、大二年級(jí)）大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。

　　（二）調(diào)查方法

　　采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》（中文版）兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度；《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。

　　二、90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀描述

　　綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪(fǎng)談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理，占調(diào)查人數(shù)的'61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%�？梢�(jiàn)，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。

　　在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見(jiàn)大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類(lèi)學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部；55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見(jiàn)大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。

　　在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪(fǎng)談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響�？梢�(jiàn)90后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。

　　在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見(jiàn)男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。

　　《人際交往能力問(wèn)卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當(dāng)拒絕”維度，90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問(wèn)題，不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿(mǎn)情緒和想法；在“自我表露”方面，獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。

　　表明90后大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限；在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí)，采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式，合理有效的解決人際沖突；90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的，說(shuō)明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告6

　　[ 摘要 ]在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

　　[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中，離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占４４％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，７５％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

　　一、大學(xué)生人際關(guān)系事例

　　案例一：某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來(lái)了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。

　　案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話(huà)后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō)，她每次打電話(huà)的時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常霸占了電話(huà)，說(shuō)電話(huà)的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時(shí)氣不過(guò)，就跟她們吵起來(lái)了，以后打電話(huà)就特意把那個(gè)聲音提高，時(shí)間拖長(zhǎng)，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。

　　案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個(gè)人，但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個(gè)人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時(shí)，他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候，那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托，然后就不參加班里的活動(dòng)。

　　案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時(shí)，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

　　二、大學(xué)生人際關(guān)系緊張?jiān)�因分�?/strong>

　　為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。

　　第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來(lái)越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。

　　第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái)，不關(guān)心周?chē)�的`同學(xué)，冷眼看世界，周?chē)�的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn)，也不表示贊同。

　　第三：對(duì)人有偏見(jiàn)，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激，對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗�人的長(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理，會(huì)心懷不滿(mǎn)，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針?shù)h相對(duì)，不能與同學(xué)和平相處。

　　第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷�、成�?jī)等因素，在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。

　　第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。

　　第六：個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，影響了人際關(guān)系。

　　第七：性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳�活�?xí)慣，對(duì)任何人都過(guò)于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過(guò)分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。

　　三、改進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的建議：

　　人際關(guān)系是人們?cè)谏�活�?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。

　　第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

　　第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱(chēng)贊而使自尊心得到滿(mǎn)足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處，此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō)，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

　　第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話(huà)。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

　　人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”；任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來(lái)越多的！

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告7