市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精選15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查對(duì)象的基本情景
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。
二、專門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自我消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情景來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和提議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有到達(dá)小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)提議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議,從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查.
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長(zhǎng)10.15%,其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長(zhǎng)60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價(jià)從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20xx年取得了開(kāi)門(mén)紅.
對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80.53箱,其中庫(kù)存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫(kù)存量的57.56%.一、二類煙庫(kù)存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫(kù)存的6.8%和0.32%.三類煙庫(kù)存15.25箱,占18.94%.五類煙13.13箱,占16.30%.戶均條數(shù)為57.36條.而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù),庫(kù)存量為71.99箱,占總庫(kù)存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè)服務(wù)、商場(chǎng).
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門(mén)紅,總銷量從20xx年的933.108箱增加到1027.792箱.從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%.出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象.
2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生.
從社會(huì)庫(kù)存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上,占了總庫(kù)存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠.在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象.
社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生.而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主.從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶.波幅明顯,卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大.
二、客戶滿意度調(diào)查
通過(guò)調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況.
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意.
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng).
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn).
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析.
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過(guò)了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn),但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者,每年有500萬(wàn)人死于癌癥。我國(guó)是一個(gè)癌癥多發(fā)性國(guó)家,現(xiàn)有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數(shù)140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類帶來(lái)災(zāi)難的頭號(hào)殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國(guó)抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷售。40多年來(lái),我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái),研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷上的成就令人矚目。
目前,我國(guó)抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國(guó)抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個(gè)品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物,我國(guó)全部都可以生產(chǎn)。我國(guó)年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長(zhǎng)的臨床需求?傮w說(shuō)來(lái),抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對(duì)抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,從而使企業(yè)能“對(duì)癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過(guò)對(duì)消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的認(rèn)識(shí)、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者對(duì)抗腫瘤藥的需求喜好及對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對(duì)藥品的認(rèn)知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)依據(jù)三方面,這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費(fèi)情況,如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費(fèi)者手中,消費(fèi)者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)識(shí)和用藥態(tài)度,消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種,而其中消費(fèi)者的主要購(gòu)藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對(duì)于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購(gòu)買(mǎi),兩者比例之和達(dá)95、2%,其中到藥店購(gòu)買(mǎi)的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過(guò)其他渠道購(gòu)買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對(duì)較少呢?
這其中一個(gè)很主要的原因就是,我國(guó)醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一,藥店的藥品價(jià)格相對(duì)低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長(zhǎng)期服用的,所以到藥店的購(gòu)買(mǎi)比例會(huì)較高;而在醫(yī)院購(gòu)藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)?梢詧(bào)銷的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng),一定要了解我國(guó)目前的醫(yī)藥體制,同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過(guò)醫(yī)生處方才能購(gòu)買(mǎi)。因此,患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購(gòu)藥;但是腫瘤的治療一般需要長(zhǎng)期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會(huì)考慮自己去藥店購(gòu)買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國(guó)的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購(gòu)買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達(dá)73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對(duì)于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因?yàn)樵谒幬镏委煼矫,中藥的副作用小是一大?yōu)勢(shì)。
對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講,選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙,從而減少不必要的營(yíng)銷費(fèi)用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營(yíng)成本。所以,詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈,但是依然有市場(chǎng)空間,仍然有商業(yè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于本次調(diào)研,盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥,但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機(jī)會(huì),不能成為未來(lái)的主要藥物,因?yàn)橐磺卸荚谧兓小G壹热晃魉幐?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會(huì)小很多。雖然同時(shí)會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn),但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢(shì),有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機(jī),獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費(fèi)者的購(gòu)藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問(wèn)了城市居民家庭在購(gòu)買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對(duì)腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí),我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購(gòu)買(mǎi)的首要原因中,決定并影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對(duì)于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說(shuō)明老百姓醫(yī)藥知識(shí)的缺乏,需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)百姓健康知識(shí)的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素,它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問(wèn)題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程,消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購(gòu)買(mǎi)的。
鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長(zhǎng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購(gòu)買(mǎi)后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購(gòu)買(mǎi)以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細(xì)致入微的售后服務(wù)相對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營(yíng)銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對(duì)過(guò)去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購(gòu)買(mǎi)的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(zhǎng)效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗(yàn)等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營(yíng)銷中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。
當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購(gòu)藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題,則會(huì)使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對(duì)腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說(shuō)明這類藥品不是快速消費(fèi)品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對(duì)一的專業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對(duì)性地做好營(yíng)銷工作。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查背景:
進(jìn)入21世紀(jì)后,城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,消費(fèi)市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對(duì)潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車站、飛機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn),也更追求實(shí)用耐用、美觀、環(huán)保。針對(duì)衛(wèi)生潔具這一方面來(lái)講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向。
二、銷售市場(chǎng)分析:
①潔具市場(chǎng)概況:
20xx年的全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國(guó)市場(chǎng)中,潮州、唐山、佛山、長(zhǎng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái),潔具紅葉對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,專業(yè)化的程度也越來(lái)越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,各種x99
的廣告隨處可見(jiàn)。可是當(dāng)國(guó)際性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店、機(jī)場(chǎng)、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標(biāo)等少數(shù)國(guó)際品牌壟斷。國(guó)產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型酒店等領(lǐng)域。
、跐嵕弋a(chǎn)品的主流分類:
、壑髁鞣诸愂袌(chǎng)概況:
面盆市場(chǎng):市場(chǎng)中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺(tái)上盆、臺(tái)下盆、柱盆隨處可見(jiàn),而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺(tái)盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費(fèi)者的首選。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風(fēng)格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國(guó)風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設(shè)計(jì)。
花灑:市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,但在價(jià)格上卻有著比較大的差距,150—3500的價(jià)格不等。相對(duì)于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實(shí)用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標(biāo)價(jià)都是1000左右,而3000以上的這使從國(guó)外進(jìn)口的。
浴缸:家居建材市場(chǎng)銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主,F(xiàn)在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場(chǎng)之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國(guó)產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多,基本上會(huì)打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品,進(jìn)口的就不會(huì)有很高的折扣。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講,其陶瓷配件其實(shí)差不多,但內(nèi)部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺(tái)式洗面器國(guó)產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國(guó)產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細(xì)微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢(shì),但是國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費(fèi)者不愿問(wèn)津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達(dá)至完美,用戶定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向。
美標(biāo):產(chǎn)品分為經(jīng)濟(jì)型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達(dá):理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農(nóng)村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費(fèi)保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價(jià)格定位為高貴不貴。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來(lái)看,就一般群眾來(lái)說(shuō),大家普遍傾向于選擇國(guó)產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達(dá)、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價(jià)格適中,設(shè)計(jì)符合中國(guó)國(guó)情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高,多數(shù)消費(fèi)者表示,三五年換新加起來(lái)的價(jià)錢(qián)也比國(guó)際品牌實(shí)惠。而且,現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國(guó)貨,這也推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大,國(guó)外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國(guó)的步伐也明顯加快。由于國(guó)際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國(guó)的科勒為例,其市場(chǎng)定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級(jí)酒店的市場(chǎng),而部分富裕的家庭也會(huì)因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國(guó)際品牌。但由于國(guó)際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),普通民眾的家庭基本不會(huì)選擇,機(jī)場(chǎng)和火車站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢(shì):
從現(xiàn)在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來(lái)越注意結(jié)局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)師們也更傾向極簡(jiǎn)主義,讓使用更加簡(jiǎn)單、更加方便。消費(fèi)者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來(lái)潔具設(shè)計(jì)的重要方向之一。顏色上,未來(lái)的潔具,還會(huì)將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈、清透的感覺(jué)。消費(fèi)者早已摒棄了原來(lái)衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們?cè)絹?lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛(wèi)浴設(shè)施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn),F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計(jì)不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式、使用習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的。
四、調(diào)查總結(jié):
就我們的國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),近幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì)還是很好的,一些具有品牌影響力和號(hào)召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國(guó)際,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費(fèi)市場(chǎng)的星級(jí)酒店和一些高端的個(gè)體消費(fèi)者,他們?cè)谶x擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國(guó)際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現(xiàn)狀可見(jiàn),本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價(jià)牌了。
在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù),沒(méi)有把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實(shí)用性欠缺。未來(lái)的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,對(duì)資源進(jìn)行合理配置。按消費(fèi)者的需求來(lái)說(shuō),潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項(xiàng)功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國(guó)產(chǎn)的花灑易塞孔,時(shí)間長(zhǎng)后吐水無(wú)力,但國(guó)際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,而且保修時(shí)間長(zhǎng)。國(guó)產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計(jì)上更下功夫,比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看,潔具逐漸功能化、實(shí)用化,中國(guó)本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng),“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的!
一:市場(chǎng)概況及營(yíng)銷環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢(shì)圖可以看出,方便面食品今年來(lái)的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),xx年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)4袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門(mén)檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%,行業(yè)集中度很高!
方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加大:
1、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,渠道爭(zhēng)奪日益激烈。
2、品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷投入越來(lái)越大。
3、地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4、一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5、工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。
6、追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤(rùn)最大化。
二:產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠(chéng)度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。康師傅強(qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場(chǎng),保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量
3、提高指名購(gòu)買(mǎi)率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費(fèi)者分析
1、方便面的主流消費(fèi)者是15—35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)
消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。
于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場(chǎng)分析總結(jié)
通過(guò)分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,使產(chǎn)
品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見(jiàn)面、與消費(fèi)者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽(tīng)取消費(fèi)者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、中國(guó)汽車零部件市場(chǎng)狀況
前市場(chǎng),主要是指汽車制造業(yè)和汽車的整車銷售業(yè);后市場(chǎng),則主要是指汽車的維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、美容養(yǎng)護(hù)和汽車改裝等服務(wù),這兩個(gè)市場(chǎng)對(duì)汽車零部件的需求均十分龐大。汽車市場(chǎng)良好的產(chǎn)銷狀況無(wú)疑推動(dòng)了零部件市場(chǎng)發(fā)展。汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的出臺(tái)以及汽車以舊換新、汽車下鄉(xiāng)等優(yōu)惠措施對(duì)汽車消費(fèi)增長(zhǎng)作出一定貢獻(xiàn)。汽車消費(fèi)的增長(zhǎng)拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)汽車零部件及配件市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。中國(guó)作為一個(gè)新興汽車大國(guó),汽車保有量近年來(lái)迅速擴(kuò)大。由于中國(guó)的汽車保有總量大,所代表的后市場(chǎng)需求潛力相當(dāng)大。二手車市場(chǎng)對(duì)零部件市場(chǎng)的需求旺盛,其持續(xù)繁榮有力帶動(dòng)了零部件市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張。隨著整車銷售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,從其中分得一杯羹的零部件產(chǎn)業(yè)獲利也必將隨之增長(zhǎng)。中國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)節(jié)能與新能源汽車的技術(shù)路線已經(jīng)基本形成了共識(shí),即以純電動(dòng)汽車作為汽車工業(yè)轉(zhuǎn)型的主要戰(zhàn)略取向。
二、汽車零部件的銷售渠道
1、零部件品牌專營(yíng)店管道
為了避免產(chǎn)品層層批發(fā)帶來(lái)的價(jià)格混亂,并樹(shù)立零部件品牌的良好形象,一些零部件廠商已經(jīng)開(kāi)始設(shè)立零部件品牌專賣店或授權(quán)經(jīng)銷商。在專賣店體系內(nèi),零部件產(chǎn)品執(zhí)行統(tǒng)一銷售價(jià),這樣就避免了不良價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而且產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象都能夠得到保證。
2、汽修連鎖店管道
汽車維修連鎖店是集汽車維修、零部件銷售以及快速養(yǎng)護(hù)為一體的綜合性修理廠,成為以整車廠為主導(dǎo)的4S店模式的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者和補(bǔ)充。4S店包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、資訊回饋等(Survey),相當(dāng)于專賣店,是由廠家統(tǒng)一設(shè)計(jì),根據(jù)廠家的模式經(jīng)營(yíng)管理的。
3、網(wǎng)路行銷尚處起步階段
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,網(wǎng)路行銷意識(shí)最強(qiáng)的是乘用車生產(chǎn)廠商,80%以上的轎車生產(chǎn)廠商對(duì)網(wǎng)路行銷十分重視,絕大多數(shù)都制定了專門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)行銷戰(zhàn)略;意識(shí)最弱的是汽車零部件的制造商,大約只有10%不到的汽車零部件公司有利用網(wǎng)路電子商務(wù)來(lái)為公司帶來(lái)商機(jī)和品牌提升的意識(shí)。 ⑴、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷商開(kāi)展了網(wǎng)上交易,任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。此類經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買(mǎi)賣。如果顧客需要,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)?蛻糁恍枳谧约汗镜碾娔X前進(jìn)入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門(mén)的汽車配件。
、啤⑵嚺浼W(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
首先,對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購(gòu)買(mǎi)汽車配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題,并及時(shí)將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,又搶得了市場(chǎng)先機(jī)。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷售商的庫(kù)存情況和銷售情況,從而調(diào)整
自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計(jì)劃;ヂ(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
、恰⑵嚺浼W(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路
中國(guó)汽車配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情,走有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。如何結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今汽車配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的汽車配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò)公司與實(shí)體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息的重新構(gòu)建,只有這樣才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前,汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)還有比較長(zhǎng)的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必然是汽車配件營(yíng)銷的必由之路和改革之路。
三、汽配城
1、汽配城面臨的挑戰(zhàn)
汽配城內(nèi)所集中的經(jīng)銷商大多數(shù)是中小級(jí)別業(yè)者,其資金實(shí)力有限,不可能在短期內(nèi)達(dá)到采購(gòu)的規(guī)模化,從而在上游壓縮成本,所以該模式將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于成本劣勢(shì)。汽配城內(nèi)經(jīng)銷商大量聚集,供需雙方往往不穩(wěn)定,各經(jīng)銷商之間相互拿貨現(xiàn)象相當(dāng)普遍,直接影響了個(gè)配件經(jīng)銷商的獲利能力。由于汽配城內(nèi)部相互拿貨以及各經(jīng)銷商本身的進(jìn)貨渠道混亂,市場(chǎng)內(nèi)缺乏有力的監(jiān)督體系,使汽配城內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)以及售后服務(wù)無(wú)法得到有效的保證。國(guó)內(nèi)汽配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,新型流通模式不斷出現(xiàn),汽配城的發(fā)展?jié)摿Ψ浅S邢蓿m然不會(huì)被新模式完全取代,但影響力將逐漸下降。
2、經(jīng)營(yíng)者積極探索出路
⑴、加大整頓力度
打擊假冒偽劣產(chǎn)品,整頓散戶等措施。
⑵、擴(kuò)大規(guī)模
汽配城的區(qū)域性特征決定了其自身發(fā)展的局限性,而城城聯(lián)營(yíng)、自身擴(kuò)建或自建新的汽配城能夠?yàn)閮?yōu)秀經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制和汽配城的擴(kuò)張?zhí)峁┛赡?/p>
、恰(yōu)化商戶組成
引進(jìn)品牌生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和汽配超市。品牌引進(jìn),提供優(yōu)惠條件吸引與汽配城進(jìn)駐商戶產(chǎn)品互補(bǔ)品牌零配件生產(chǎn)商和經(jīng)銷商;品牌支持,建立品牌產(chǎn)品展銷中心,幫助企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,并為品牌經(jīng)銷商免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷、及相關(guān)政策法規(guī)的專門(mén)培訓(xùn),加快其發(fā)展;品牌提升,品牌生產(chǎn)商、銷售商業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,品牌形象不斷提升,汽配城的影響力也由此提高;從而實(shí)現(xiàn)汽配城與引進(jìn)汽配品牌的共贏。
、取⒍嘣(jīng)營(yíng)
建立汽車交易綜合服務(wù)區(qū)
3、汽車交易綜合服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢(shì)
汽車交易服務(wù)綜合區(qū)的建立能夠充分兼顧汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽配件經(jīng)銷商、汽車修理企業(yè)和汽配城的利益需求。汽車生產(chǎn)企業(yè)謀求產(chǎn)品銷售量的增加;汽配件經(jīng)銷商追求規(guī)模效應(yīng),降低物流成本;汽車修理企業(yè)欲增加業(yè)務(wù)量,降低服務(wù)成本;汽配城積極拓展新的市場(chǎng)發(fā)展空間。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)研目的
。1)、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的需求情況。(2)、了解筆記本電腦的各大知名品牌的價(jià)格和銷售策略。(3)、了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)的觀點(diǎn)和習(xí)慣。(4)、了解各大知名品牌在消費(fèi)者心中的知名度,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
二、調(diào)研方法
調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查為主。
調(diào)查方法:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,復(fù)印成若干份。然后分配給各組員,在星期一至星期五學(xué)校人流聚集的地方分發(fā)給各同學(xué),或者去學(xué)生的宿舍分發(fā)問(wèn)卷(在得到學(xué)生的`同意下)。在雙休日的時(shí)候去經(jīng)銷商點(diǎn)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷(態(tài)度要溫和)。
三、調(diào)研過(guò)程描述
1、計(jì)劃:
A.B. C. D.
確定調(diào)查的問(wèn)題
設(shè)計(jì)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
根據(jù)調(diào)查方案,采取實(shí)際措施進(jìn)行調(diào)查,收集數(shù)據(jù)和資料
將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、整理,并將調(diào)查結(jié)果以電子稿或者書(shū)面形式表達(dá)
2、內(nèi)容
調(diào)查的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
1)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查主要的調(diào)查內(nèi)容有:
。1)筆記本電腦行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。(2)當(dāng)前筆記本電腦的種類、品牌及銷售狀況。(3)筆記本電腦的容量及發(fā)展?jié)撃堋?/p>
。4)筆記本電腦行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2)消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)查內(nèi)容有:
。1)消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦各品牌了解程度。
(2)消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦外觀、大小、價(jià)格、顏色等的需求狀況。(3)消費(fèi)者對(duì)知名品牌筆記本電腦的觀念和意識(shí)。
(4)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
3)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
主要的調(diào)查內(nèi)容有:
。1)各競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(2)各競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略(3)各競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀態(tài)(4)各競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率情況
3、實(shí)施計(jì)劃:
根據(jù)計(jì)劃書(shū)的安排進(jìn)行,我們首先確定了調(diào)查的問(wèn)題以大學(xué)生對(duì)筆記本電腦需求的調(diào)查主題,然后進(jìn)行了一系列的調(diào)查,比如對(duì)大學(xué)生對(duì)筆記本需求的二手資料,對(duì)這個(gè)主題進(jìn)行分析,討論。根據(jù)前期做的工作我們?cè)O(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,打印出來(lái),在學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研,在個(gè)個(gè)學(xué)生人流聚集的地方分發(fā)問(wèn)卷,然后我就對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了分析,整理,以報(bào)告的形式呈現(xiàn)。
四、調(diào)研結(jié)果分析
本次調(diào)查,以問(wèn)卷發(fā)放的形式對(duì)學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,下面是我們根據(jù)收回的問(wèn)卷進(jìn)行分析的結(jié)果:
1、參與本次調(diào)查的男女比例分析為;
男生40.83%女生59.17%
2、根據(jù)圖表可知,已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的占總?cè)藬?shù)的72%,未購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的占總?cè)藬?shù)的28%.有此知,在大學(xué)時(shí)代大部分人都已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦。
3、根據(jù)表格知,在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的比例中有55%人想購(gòu)買(mǎi)并且在半年內(nèi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi),有35%的人想購(gòu)買(mǎi)但半年內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi),只有有10%人的不想購(gòu)買(mǎi)電腦。
440%,學(xué)校提
供電腦占25%,其他占25%,而因?yàn)閮r(jià)格高沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)筆記本的只占了10%,這說(shuō)明筆記本的價(jià)格問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越能讓普通大眾所接受,而因?yàn)楣P記本電腦高而放棄購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象越來(lái)越少見(jiàn)了。
525%,大一購(gòu)
買(mǎi)的45%,大二購(gòu)買(mǎi)的占20%,大三購(gòu)買(mǎi)的占10%,可知大部分人是在大一購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦。
6、對(duì)筆記本電腦品牌購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行調(diào)查分析,其中購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想的同學(xué)約占35%,購(gòu)買(mǎi)戴爾、三星、東芝的比率分別約占14%、13%、11%,其他品牌電腦購(gòu)買(mǎi)率較低。這明顯表示學(xué)生對(duì)筆記本電腦品牌的認(rèn)知上趨向于國(guó)產(chǎn)和日韓等榮譽(yù)較高的品牌。
7、根據(jù)調(diào)查可知,同學(xué)了解筆記本的電腦的途徑有,電視占15%,廣告占15%,報(bào)刊雜志10%,網(wǎng)絡(luò)20%,促銷活動(dòng)10%,周圍人介紹25%,其他5%.這說(shuō)明痛就筆記本帶你的途徑比較多但周圍人介紹還是占了一大部分。
8、調(diào)查資料表明,在已購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的學(xué)生中,我們可以清晰的看出學(xué)生購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的價(jià)位比較集中,主要分布在3001—5000之間,共占比率77.78%,有13.8%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)3000—4000價(jià)位的電腦,僅有1.39%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位電腦。目前,還沒(méi)有學(xué)生購(gòu)買(mǎi)3000以下的低價(jià)位電腦。這說(shuō)明同學(xué)在筆記本電腦的購(gòu)買(mǎi)上屬于中檔消費(fèi)者。
9、根據(jù)圖可知大部分同學(xué)購(gòu)買(mǎi)筆記本或者想要購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的費(fèi)用來(lái)源父母的支持,幾乎很少是打工好平時(shí)積累購(gòu)買(mǎi)的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、我市商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)門(mén)類齊全,品位不斷提升
4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。
二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。XX區(qū)、XX區(qū)、XX縣商品市場(chǎng)較多,而XX區(qū)、XX區(qū)、**縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。XX區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在XX區(qū),XX區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,XX區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、XX區(qū)除建材市場(chǎng)外,幾乎沒(méi)有象樣的專業(yè)市場(chǎng)。
2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,但大而不強(qiáng),沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,經(jīng)營(yíng)戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng),互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。
3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷售額不大,市場(chǎng)銷售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷售的服飾80%以上來(lái)自沿XX市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,政府部門(mén)宏觀調(diào)控乏力,商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國(guó)外商業(yè)航母的沖擊,需要采取國(guó)際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,**市已開(kāi)始著手開(kāi)展這方面的工作。
三、下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒(méi)有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。**發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來(lái),限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);XX區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。
重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行兩改一提,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的兩改一提,鞏固其龍頭地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國(guó)性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場(chǎng)改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、粗放經(jīng)營(yíng)的局面。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造,加強(qiáng)軟件升級(jí),營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的無(wú)形市場(chǎng)。
三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營(yíng)為主向以配送、代理經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)向建立公司制經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導(dǎo)建立一些源頭型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在XX區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng),并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿XX市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造落后,倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢(shì)必增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。
發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大**產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來(lái)抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國(guó)知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),走工貿(mào)一體化道路。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
一、基本狀況
xx鎮(zhèn)由原xx鎮(zhèn)和原xx市鄉(xiāng)合并組建而成,位于xx縣境南部,地處xx。有省道S204線、xx復(fù)線、xx東線穿境而過(guò)。東靠xx,西連xx中支,北與xx鄉(xiāng)接壤,南與xx街鎮(zhèn)毗鄰,鎮(zhèn)政府駐新民街,距縣城24公里,南距益陽(yáng)市約80公里。全鎮(zhèn)轄11個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì),全鎮(zhèn)總面積91.6平方公里,其中耕地面積近7萬(wàn)畝,總?cè)丝?.3萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx鎮(zhèn)11個(gè)村現(xiàn)有貧困戶280戶,貧困人口825人。貧困戶中,因家庭中女性致貧的有33戶,共計(jì)83人。其中因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W致貧占絕大多數(shù),且部分家庭存在多種致貧原因。
二、主要做法
為做好“精準(zhǔn)扶貧”工作,鎮(zhèn)婦聯(lián)主要采取了如下措施:
一是做好宣傳。將“精準(zhǔn)扶貧”與關(guān)愛(ài)農(nóng)村貧困婦女兒童結(jié)合起來(lái),做好政策宣傳。以“婦女(兒童)之家”為平臺(tái),廣泛宣傳“四自”精神,即“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”。鼓勵(lì)貧困婦女克服“等、靠、要”思想,增強(qiáng)“用勞動(dòng)創(chuàng)造完美生活”的意識(shí),引導(dǎo)婦女思富求富。大力宣傳婦女脫貧致富先進(jìn)典型,激發(fā)貧困婦女求富裕求發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,從“要我脫貧”變?yōu)椤拔乙撠殹保瑢?shí)現(xiàn)“他扶”到“自立”的轉(zhuǎn)變。
二是廣泛走訪。在走訪調(diào)查中,認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的困難和提出的問(wèn)題。對(duì)貧困戶進(jìn)行定期與不定期的走訪,及時(shí)更新信息,以婦女致貧戶為重點(diǎn),用心尋求多種渠道幫忙她們解決生活上的困難和精神上的困惑。
三是“精準(zhǔn)識(shí)貧”。透過(guò)上門(mén)走訪,xx鎮(zhèn)因家中婦女為主因致貧的33戶家庭中:因病致貧的18戶,因殘致貧5戶,因病因殘致貧的2戶,因?qū)W致貧的3戶,因?yàn)?zāi)致貧1戶,老弱致貧1戶,因病因?qū)W致貧1戶,因?yàn)?zāi)因殘致貧1戶,無(wú)勞動(dòng)潛力致貧1戶。這些家庭一律無(wú)條件納入“精準(zhǔn)扶貧”的幫扶范疇。而對(duì)于部分確需要幫忙,但又達(dá)不到貧困戶標(biāo)準(zhǔn)的婦女兒童,婦聯(lián)也將思考采取其他適宜的措施進(jìn)行救助。
四是“精準(zhǔn)扶貧”。有針對(duì)性的提出幫扶政策,“輸血式”扶貧和“造血式”扶貧相結(jié)合,使農(nóng)村貧困婦女能夠找到相應(yīng)的幫扶政策渠道?h、鎮(zhèn)兩級(jí)干部組建駐村工作組,透過(guò)應(yīng)對(duì)面上戶交流和走訪周邊群眾,掌握貧困戶的真實(shí)信息。針對(duì)因?qū)W、因病、因殘致貧的貧困戶透過(guò)減免學(xué)費(fèi)、醫(yī)療救助、納入低保戶等途徑對(duì)其進(jìn)行“輸血式”救濟(jì)。同時(shí),在保障貧困戶生存的基礎(chǔ)上,用心拓寬他們的收入來(lái)源,透過(guò)小額貸款、稻蝦共生養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)幫扶,增加土地收益,使貧困戶能夠自行“造血”發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),一畝稻田收益約1200元左右,但透過(guò)稻蝦混養(yǎng)之后,畝產(chǎn)收益可增加3000元左右。現(xiàn)今,我鎮(zhèn)稻蝦養(yǎng)殖面積已近18000多畝,大型龍蝦合作社5個(gè)。稻蝦、稻蟹共生養(yǎng)殖已成為我鎮(zhèn)“精準(zhǔn)扶貧”產(chǎn)業(yè)幫扶的重要途徑。
三、存在的問(wèn)題
1、出嫁女和離婚女的權(quán)益難以保障。由于人多地少,土地資源相對(duì)匱乏,再加上傳統(tǒng)觀念影響,本地村民對(duì)出嫁女、離婚女就容易產(chǎn)生一種排斥情緒,出嫁女和離婚女性土地權(quán)益及其他相關(guān)權(quán)益保障存在困難。
2、婦女受教育程度低的現(xiàn)狀限制其脫貧。受傳統(tǒng)觀念的影響,農(nóng)村中有女兒的家庭普遍認(rèn)為女孩不用讀太多書(shū),期望其早點(diǎn)外出就業(yè)、成家,這就造成農(nóng)村女性受教育程度不高的現(xiàn)狀。而婦女受教育程度不高,直接限制了其學(xué)習(xí)技能的潛力,導(dǎo)致難以拓寬收入來(lái)源,也限制了其脫貧。
3、因病致貧的婦女較多。由于身患疾病,不但無(wú)法分擔(dān)家庭生活的重?fù)?dān),還需要更多物質(zhì)上、精神上的關(guān)懷和照顧,使原本就不寬裕的家庭雪上加霜,加重家庭負(fù)擔(dān)、導(dǎo)致貧困。
四、對(duì)策與推薦
一是加大對(duì)出嫁女、離婚女權(quán)益的保障。加大普法宣傳力度,用心宣傳保護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),尤其村委會(huì)的干部要認(rèn)真、深入地學(xué)習(xí),以提高他們的法治意識(shí),破除村規(guī)民約大于法的糊涂認(rèn)識(shí),真正從思想上明確出嫁女、離婚女合法權(quán)益不容損害的道理。要加大對(duì)侵犯出嫁女、離婚女權(quán)益事件的干預(yù)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)維權(quán),做好回訪。
二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高致富潛力至關(guān)重要。聯(lián)合婦聯(lián)、人社等相關(guān)部門(mén)大力開(kāi)展好婦女技能培訓(xùn)工作,根據(jù)婦女的文化層次、技能水平,搜集和篩選出一批適合婦女再就業(yè)的項(xiàng)目,不定期舉辦婦女就業(yè)培訓(xùn)班,幫忙廣大的農(nóng)村貧困婦女盡快掌握一技之長(zhǎng)。要搭建服務(wù)平臺(tái),從實(shí)際需求出發(fā),搭建適合農(nóng)村婦女就業(yè)工作平臺(tái),拓展就業(yè)渠道和就業(yè)領(lǐng)域,用心開(kāi)發(fā)公益性就業(yè)崗位,優(yōu)先為農(nóng)村婦女帶給就業(yè)機(jī)會(huì),努力把婦女剩余勞力轉(zhuǎn)移出去。用好小額貸款、助推創(chuàng)業(yè)脫貧。用心推動(dòng)?jì)D女小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息政策向貧困婦女傾斜,幫忙建檔立卡貧困婦女透過(guò)婦女小額貸款、扶貧貸款等解決創(chuàng)業(yè)資金困難,引導(dǎo)貧困婦女圍繞當(dāng)?shù)靥厣鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè),用心發(fā)展貼合自身實(shí)際、具有市場(chǎng)潛力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,力爭(zhēng)透過(guò)金融扶持實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)一人、脫貧一戶。
三是加強(qiáng)對(duì)因病致貧婦女的扶持力度。搞好農(nóng)村適齡婦女“兩癌”免費(fèi)檢查、推動(dòng)健康脫貧。用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),加大對(duì)建檔立卡適齡貧困婦女宮頸癌、乳腺癌免費(fèi)檢查力度,努力做到應(yīng)檢盡檢、早診早治,同時(shí)用心爭(zhēng)取財(cái)政支持,動(dòng)員社會(huì)力量,力爭(zhēng)將“兩癌”患病的貧困婦女全部納入婦聯(lián)組織的救助范圍,有效緩解貧困婦女因病致貧、因病返貧問(wèn)題,著力提高貧困婦女的健康水平。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
。ㄈI(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯觯椎仙瓋r(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。
。础⒋黉N策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買(mǎi)后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響甚小。
。ㄋ模┟襟w調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳小⒁顺鞘惺侨珖(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。
但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
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目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。
。ㄈI(yíng)銷組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。
四、我的看法
品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新,而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)XX年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬(wàn)余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬(wàn)余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬(wàn)余人,市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于XX年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒(méi)有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒(méi)現(xiàn)在的好,來(lái)買(mǎi)菜的多數(shù)是高沙本地人。
但20xx年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬(wàn)元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮,大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境,原來(lái)簡(jiǎn)陋的棚架不見(jiàn)了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于09年11月26號(hào)正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買(mǎi)菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺(jué)。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外,我們還在市場(chǎng)門(mén)口看到有檢測(cè)室和稱量室,通過(guò)與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I(mǎi)到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問(wèn)題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè),這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說(shuō)的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買(mǎi)菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專門(mén)的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過(guò)蒼蠅傳播。
我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過(guò)檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測(cè)合格率為98%,而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷售的菜市通過(guò)檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問(wèn)題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚(yú)腥味加之天氣較為炎熱,招來(lái)蒼蠅和蚊蟲(chóng),不過(guò)許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格?傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好!
四、我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來(lái)異味,引來(lái)蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過(guò)期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚(yú)后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
總結(jié):通過(guò)我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無(wú)農(nóng)藥殘留、食品過(guò)期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過(guò)檢測(cè)并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過(guò)這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費(fèi)者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味、更有營(yíng)養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調(diào)味品中,消費(fèi)者選擇了雞精,是因?yàn)殡u精有以下特性:原料上來(lái)說(shuō)它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合,鮮度相乘,實(shí)現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營(yíng)養(yǎng)成分更高的健康食品。
我國(guó)調(diào)味品業(yè)的增長(zhǎng)每年都在20%以上,雞精市場(chǎng)增長(zhǎng)則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費(fèi)水平以及人們跟風(fēng)消費(fèi)的趨勢(shì)將促進(jìn)雞精的銷量進(jìn)一步增加。在雞精強(qiáng)勢(shì)品牌的根據(jù)地,雞精人均年消費(fèi)量2.7公斤,僅為其它習(xí)慣吃雞精的國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點(diǎn)地區(qū),人均年消費(fèi)量不足0.2公斤。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門(mén)預(yù)測(cè),我國(guó)“十五”期間調(diào)味品市場(chǎng)總產(chǎn)值將達(dá)到300億元。而我國(guó)目前調(diào)味品市場(chǎng)總值才100多億元,還有較大的市場(chǎng)上行空間。
中國(guó)是調(diào)味品生產(chǎn)大國(guó),但真正的全國(guó)性品牌幾乎沒(méi)有。最新的一項(xiàng)調(diào)查顯示,消費(fèi)者認(rèn)為最好的調(diào)味品品牌中,只有一個(gè)品牌的提及率超過(guò)10%,其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門(mén)、太太樂(lè)等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,市場(chǎng)上還沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,甚至強(qiáng)勢(shì)品牌也沒(méi)有。對(duì)于調(diào)味品中的細(xì)分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場(chǎng)——太太樂(lè)憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭(zhēng)鳴,有太太樂(lè),百佳味、王牌、南家春等;在西南市場(chǎng)則是豪吉占有主導(dǎo)地位,其他品牌有金宮、太太樂(lè)、百信、頂益等;華南由家樂(lè)唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來(lái)品牌登陸內(nèi)地,收購(gòu)品牌,收購(gòu)企業(yè),都取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)果。
若論雞精品牌的集中度,無(wú)疑是中國(guó)所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場(chǎng)份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據(jù)終端,消費(fèi)者僅僅根據(jù)初步認(rèn)知來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前在市場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)雞精行業(yè)的品牌,在市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費(fèi)只占30%。但是,隨著市場(chǎng)的發(fā)展以及終端建設(shè)的成功,家庭消費(fèi)的比重逐年上升,家庭消費(fèi)大致增長(zhǎng)的比例為每年5%,強(qiáng)勢(shì)品牌占有的地區(qū)家庭消費(fèi)發(fā)展的速度更快些,達(dá)到8%到10%。
二、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國(guó)四大雞精消費(fèi)區(qū)域被三四個(gè)品牌瓜分,各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢(shì)成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,企業(yè)的實(shí)力相差無(wú)幾,在勢(shì)力范圍內(nèi)的市場(chǎng)空間依然巨大!
目前川內(nèi)市場(chǎng)豪吉、金宮的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。尤其是豪吉,建立起了相對(duì)扁平的通路終端,以酒店供應(yīng)和家庭消費(fèi)兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好,市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級(jí)市場(chǎng),渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來(lái)自于太太樂(lè)的市場(chǎng)引導(dǎo)。太太樂(lè)在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面,太太樂(lè)已經(jīng)在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)。
(2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標(biāo)準(zhǔn)的雞精很多——雖然國(guó)家出臺(tái)了雞精行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是控制品質(zhì),執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)卻十分困難。在成都市場(chǎng),雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競(jìng)爭(zhēng)的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競(jìng)爭(zhēng)格局分析
根據(jù)市場(chǎng)占有率來(lái)看,分別是太太樂(lè)、豪吉、家樂(lè)位于前三位。以成都市場(chǎng)為例,各種銷售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂(lè)占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂(lè)以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng),豪吉以第一個(gè)雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場(chǎng),而家樂(lè)則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運(yùn)營(yíng),巧妙的收購(gòu)了中國(guó)雞精的兩大巨頭太太樂(lè)和豪吉,從而輕松占據(jù)中國(guó)雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨(dú)霸中國(guó)雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì),使得國(guó)內(nèi)雞精行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得沒(méi)有懸念;從另一方面來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機(jī)。
四、消費(fèi)者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年,消費(fèi)者是越來(lái)越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì)串味,事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了,而我們的生意也越來(lái)越好!痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下,雞精迅速普及。這位廚師的說(shuō)法很有說(shuō)服力,也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費(fèi)者引導(dǎo)方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時(shí),由于消費(fèi)者長(zhǎng)期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費(fèi)者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費(fèi)者比比皆是。看來(lái),需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)中去,讓更多的消費(fèi)者對(duì)了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。
據(jù)調(diào)查,城市消費(fèi)者已形成購(gòu)買(mǎi)雞精的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占48.89%,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占48.15%,只有2.96%的人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。年齡結(jié)構(gòu)明顯趨于年輕化。消費(fèi)行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對(duì)復(fù)合調(diào)味品概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)期使用味精無(wú)益,開(kāi)始固定消費(fèi)雞精,并形成消費(fèi)習(xí)慣。
五、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與威脅機(jī)會(huì)分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來(lái)看,雞精行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)以及雞精成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定,有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來(lái)講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營(yíng)養(yǎng),更受消費(fèi)者喜歡。
3、從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無(wú)法相比的。
4、雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品,健康無(wú)污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費(fèi)者心目中樹(shù)立健康食品形象。
b 同時(shí),雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢(shì):
1、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷量走勢(shì)強(qiáng)勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費(fèi)者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導(dǎo)致雞精的宣傳與消費(fèi)者接受的信息不對(duì)稱,使許多消費(fèi)者認(rèn)為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標(biāo)檢測(cè)辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場(chǎng)比較混亂,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂(lè)、豪吉的結(jié)合,使得雞精企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)迅速?gòu)膽?zhàn)國(guó)時(shí)代演化走到強(qiáng)秦一同江湖的局面,當(dāng)先進(jìn)的技術(shù),強(qiáng)勢(shì)的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時(shí),對(duì)雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅。
2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機(jī)會(huì):
1、雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國(guó)去年的總銷量才僅僅達(dá)到2萬(wàn)噸,其比例為3億:4萬(wàn)噸;類比中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量,對(duì)于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來(lái)看,大品牌如太太樂(lè)他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來(lái)講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級(jí)城市。
3、從雞精的利潤(rùn)角度來(lái)講,相對(duì)于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤(rùn)還是很高的,對(duì)后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰(zhàn)略來(lái)看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè),所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
縱觀目前的國(guó)內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者的胃口。讓十三億中國(guó)人嘗到鮮味,是太太樂(lè),還是豪吉,還是……游戲才剛剛開(kāi)始,機(jī)會(huì)與威脅同在,一切皆有可能!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
近年來(lái),隨著人們消費(fèi)水平的提升和追求時(shí)尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場(chǎng)獲得快速發(fā)展。新得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體不斷涌現(xiàn),涉及行業(yè)不斷擴(kuò)展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個(gè)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場(chǎng)獲得快速發(fā)展的同時(shí),有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)投訴也越來(lái)也多。針對(duì)當(dāng)前婚慶服務(wù)市場(chǎng)投訴增多的現(xiàn)狀,榮成市工商局于近期組織人員對(duì)轄區(qū)婚慶市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,并對(duì)工商部門(mén)如何加強(qiáng)婚慶市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)行了認(rèn)真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
。ㄒ唬┓⻊(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體自身實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、儀器設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場(chǎng)主體向消費(fèi)者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)主體給消費(fèi)者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高,而部分無(wú)照的“黑婚慶”和實(shí)力一般的“草臺(tái)班子”服務(wù)質(zhì)量則無(wú)法讓消費(fèi)者滿意。
(二)消費(fèi)糾紛相對(duì)集中。仔細(xì)梳理20xx年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的投訴主要集中在三個(gè)方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權(quán);三是收費(fèi)項(xiàng)目不透明,質(zhì)價(jià)不符。20xx年,榮成市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共調(diào)解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類投訴15起,價(jià)格收費(fèi)類投訴7起,其他投訴7起。消費(fèi)投訴呈現(xiàn)明顯集中的趨勢(shì)。
。ㄈ┦袌(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會(huì)。大部分市場(chǎng)主體都是半路出家加入這個(gè)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規(guī)知識(shí)貧乏、自律意識(shí)不足、缺乏社會(huì)責(zé)任感。在利益的驅(qū)使下,市場(chǎng)主體欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?偟膩(lái)說(shuō),婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂,亟待政府部門(mén)進(jìn)行規(guī)范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┎糠质袌(chǎng)主經(jīng)營(yíng)體違反注冊(cè)登記規(guī)定。一是無(wú)照經(jīng)營(yíng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),某些提供婚慶禮儀的市場(chǎng)主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個(gè)或兩個(gè)從業(yè)人員,一臺(tái)簡(jiǎn)陋的攝像機(jī),未辦理任何登記手續(xù)。個(gè)別提供汽車租賃的市場(chǎng)主體也涉嫌無(wú)照經(jīng)營(yíng):如由某品牌汽車車友自發(fā)組織的車會(huì)友在未辦理注冊(cè)登記手續(xù)的情況下對(duì)外提供婚車租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營(yíng)。如個(gè)別酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))”,可在承接婚慶喜宴的同時(shí),還對(duì)外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng);三是冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。部分性質(zhì)為個(gè)體和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場(chǎng)主體以“婚慶公司”的名義對(duì)外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。
。ǘ⿵臉I(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門(mén)檻低,對(duì)專業(yè)要求度不高,再加上市場(chǎng)主體對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無(wú)法給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
。ㄈ┬袠I(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)較多。由于婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體數(shù)量爆發(fā)式的增長(zhǎng),同行之間為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。一是虛假宣傳,夸大自有實(shí)力,對(duì)消費(fèi)者做出不切實(shí)際的承諾,誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其服務(wù);二是詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,散播不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,損害對(duì)手聲譽(yù),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂。
。ㄋ模┖贤墼p損害消費(fèi)者利益。一是霸王條款為難消費(fèi)者。如個(gè)別酒店規(guī)定,凡在其酒店預(yù)訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費(fèi)者喜宴預(yù)訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴(yán)重。有的婚慶公司與消費(fèi)者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車6輛,并負(fù)責(zé)為新人提供婚車鮮花裝飾”,消費(fèi)者按租賃6輛婚車加上6個(gè)車用裝飾花籃的價(jià)格將款項(xiàng)付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費(fèi)者提供一輛婚車的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費(fèi)者在預(yù)定上述婚慶商品時(shí)為保險(xiǎn)起見(jiàn),往往多訂一些,等喜宴結(jié)束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時(shí),對(duì)方往往拒不接受。
。ㄎ澹┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費(fèi)完全按照市場(chǎng)行情,加上整個(gè)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)彈性極大。一是每逢結(jié)婚黃金季節(jié),如五一、國(guó)情和元旦期間,新人扎堆結(jié)婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價(jià)格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費(fèi)用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達(dá)3000元。
。┓⻊(wù)轉(zhuǎn)包致使質(zhì)量打折!拔逡弧、國(guó)慶期間新人扎堆結(jié)婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個(gè)婚慶禮儀服務(wù)訂單?捎捎谌藛T、設(shè)備有限,婚慶公司可能只具備向消費(fèi)者提供五單服務(wù)的能力;閼c公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來(lái),這個(gè)時(shí)候他們往往選擇將剩余的訂單轉(zhuǎn)包給外面的婚慶“游擊隊(duì)”或缺乏專業(yè)性質(zhì)的“草臺(tái)班子”。這些被轉(zhuǎn)單的消費(fèi)者所消費(fèi)的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門(mén)在婚慶市場(chǎng)監(jiān)管中的主要困難。
(一)法律盲區(qū)造成監(jiān)管失位。由于目前并沒(méi)有調(diào)整和規(guī)范婚慶行業(yè)的全國(guó)性法律和法規(guī),導(dǎo)致工商部門(mén)對(duì)婚慶行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時(shí),只能針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等消保方面法律法規(guī)對(duì)婚慶市場(chǎng)主體進(jìn)行適當(dāng)約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
。ǘ┎樘幤墼p行為取證困難。工商部門(mén)在查處婚慶公司欺詐消費(fèi)者行為時(shí),受供消雙方未簽訂書(shū)面合同、合同條款約定不明、消費(fèi)者未保存書(shū)面合同等因素影響,工商部門(mén)調(diào)查取證相對(duì)困難,嚴(yán)重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。
(三)服務(wù)質(zhì)量缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。以婚慶現(xiàn)場(chǎng)攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結(jié)婚儀式的場(chǎng)景全部拍下來(lái),以作紀(jì)念;閼c公司確實(shí)將新人結(jié)婚儀式的場(chǎng)景全部拍了下來(lái),但因?yàn)閿z影機(jī)質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會(huì)場(chǎng)布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費(fèi)者預(yù)期差別極大?捎捎谌狈y(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于消費(fèi)者的投訴,工商部門(mén)無(wú)法判定婚慶公司違約。
四、工商部門(mén)加強(qiáng)婚慶市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范力度。一是規(guī)范市場(chǎng)主體資格。建議對(duì)婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)主體定期檢查,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑婚慶”,對(duì)兼營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體,責(zé)令限期整頓或變更登記。二是規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價(jià)、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;三是規(guī)范市場(chǎng)主體宣傳行為。對(duì)在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼的宣傳圖片和廣告進(jìn)行檢查,對(duì)虛假宣傳或含有誤導(dǎo)性詞語(yǔ)的婚慶廣告堅(jiān)決予以查處。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)合同文本的規(guī)范力度。根據(jù)當(dāng)前婚慶市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,建議由工商部門(mén)統(tǒng)一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對(duì)婚慶公司和消費(fèi)者各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確,對(duì)婚慶服務(wù)的具體內(nèi)容、類別、方式、期限、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用做出詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)家政婚慶服務(wù)工作中出現(xiàn)的合同糾紛處理、事故責(zé)任追究、人身財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)确矫孀龀雒鞔_規(guī)定。
。ㄈ⿻惩ㄅe報(bào)投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過(guò)媒體發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。同時(shí),進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴機(jī)制,增派專人24小時(shí)接聽(tīng)消費(fèi)者投訴,對(duì)舉報(bào)案件及時(shí)予以核查、反饋,對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決予以查處。
。ㄋ模┏闪⒒閼c行業(yè)協(xié)會(huì)。建議由工商部門(mén)牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動(dòng)保障和個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì)等職能部門(mén),組織婚慶市場(chǎng)主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開(kāi)展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),開(kāi)展“誠(chéng)信婚慶市場(chǎng)主體”評(píng)選,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
。ㄎ澹┩菩斜O(jiān)管預(yù)警制。一是宣教式預(yù)警,對(duì)婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),督促其提高法制意識(shí),自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng);二是誡勉式預(yù)警,對(duì)違法行為輕微、社會(huì)危害性不大的經(jīng)營(yíng)主體依法給予口頭或書(shū)面預(yù)警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預(yù)警,將國(guó)家對(duì)婚慶服務(wù)行業(yè)最新規(guī)定和要求等信息及時(shí)向婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體通報(bào),引導(dǎo)其增強(qiáng)自律意識(shí)、依法守法經(jīng)營(yíng)。
。┩菩惺盘蕴啤=⑿庞脵n案,由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體進(jìn)行定期考評(píng),并如實(shí)填寫(xiě)信用記錄。對(duì)社會(huì)信譽(yù)較高、無(wú)不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶)評(píng)選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評(píng)選等活動(dòng)中予以優(yōu)先考慮;對(duì)被消費(fèi)者多次投訴、經(jīng)多次預(yù)警仍拒不改正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,堅(jiān)決清除出市場(chǎng),以維護(hù)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
近年來(lái),隨著xxxx區(qū)農(nóng)村勞務(wù)輸出人員的增多,留守農(nóng)村的家庭婦女、兒童隊(duì)伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中一個(gè)突出的問(wèn)題。應(yīng)對(duì)這一就應(yīng)個(gè)性關(guān)心愛(ài)護(hù)的新的群體,在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,我們充分履行職責(zé)、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo),廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺(tái)
一是申報(bào)爭(zhēng)取“兒童歡樂(lè)家園”項(xiàng)目。為優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境,中國(guó)兒童少年基金會(huì)爭(zhēng)取中央專項(xiàng)彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂(lè)家園”公益項(xiàng)目。我區(qū)申報(bào)爭(zhēng)取了4個(gè)項(xiàng)目點(diǎn),分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx地村、xx鎮(zhèn)xx村,每個(gè)“兒童歡樂(lè)家園”捐助金額為10萬(wàn)元,主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè)家園”統(tǒng)一一次性購(gòu)買(mǎi)配置硬件設(shè)施,包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購(gòu)商或生產(chǎn)廠家統(tǒng)一配置到項(xiàng)目地區(qū)。目前物資正在采購(gòu)階段,由省統(tǒng)一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),確保日常開(kāi)放、定期透過(guò)親子熱線和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識(shí)普及、兒童自護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)與咨詢,家庭教育指導(dǎo)服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)。今年8月份,在4個(gè)兒童歡樂(lè)家園舉辦分別“守護(hù)童年·春蕾計(jì)劃護(hù)蕾行動(dòng)”培訓(xùn)班,邀請(qǐng)消防、地震、衛(wèi)生、心理等相關(guān)專家講解專業(yè)知識(shí),600余名家長(zhǎng)、兒童、基層?jì)D女工作者及志愿者參加培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還向兒童和家長(zhǎng)們發(fā)放了《春蕾計(jì)劃·護(hù)蕾行動(dòng)兒童手冊(cè)》和《春蕾計(jì)劃·護(hù)蕾行動(dòng)家長(zhǎng)手冊(cè)》600余份。
二是申報(bào)“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項(xiàng)目。“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項(xiàng)目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺(tái)和省兒基會(huì)xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區(qū)今年共爭(zhēng)取了6個(gè)“海生草”項(xiàng)目點(diǎn),分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)朗誦班、xx鎮(zhèn)xx村聲樂(lè)班、xx鎮(zhèn)xx地村繪畫(huà)板、xx鎮(zhèn)xx村布貼畫(huà)班,另外xx鎮(zhèn)羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮(zhèn)中心小學(xué)書(shū)法班,是去年做得比較好的項(xiàng)目延續(xù)申報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)2萬(wàn)元的項(xiàng)目費(fèi),每個(gè)班30個(gè)孩子,該項(xiàng)目主要為困境兒童免費(fèi)帶給“六個(gè)一”公益服務(wù),即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓(xùn),開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,組織一次才藝展示活動(dòng),開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng),組織一次社會(huì)媽媽結(jié)對(duì)活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉(xiāng)兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區(qū)6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
三是申報(bào)公益社工關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。xx鎮(zhèn)申報(bào)童伴365——困境兒童成長(zhǎng)陪伴,項(xiàng)目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(zhǎng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn),增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)、婦聯(lián)對(duì)困境兒童的關(guān)注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長(zhǎng)護(hù)航,讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè)的成長(zhǎng),促進(jìn)家庭和社會(huì)和諧。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元;石橋鎮(zhèn)申報(bào)關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項(xiàng)目,透過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成任務(wù)等方式,增強(qiáng)安全防騙知識(shí),增進(jìn)交流,陽(yáng)關(guān)心態(tài),提高學(xué)業(yè)成績(jī)。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元;金山鎮(zhèn)申報(bào)“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目,建立兒童檔案,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),使兒童健康、歡樂(lè)的成長(zhǎng),同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。
二、豐富載體,開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)
“六一”前夕,區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)先后走訪xx鎮(zhèn)xx中心小學(xué)、xx鎮(zhèn)xx中心幼兒園、xx鎮(zhèn)中心小學(xué)、xx國(guó)際幼兒園,為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元,為40名貧困兒童送去每人400元共計(jì)1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金,為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國(guó)銀行xx支行、中國(guó)移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結(jié)對(duì)的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng),組織xx鎮(zhèn)留守兒童、家長(zhǎng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結(jié)成對(duì)子共同閱讀,由教師講解國(guó)學(xué)(論語(yǔ)),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護(hù)蕾行動(dòng)小分隊(duì)“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng),還參觀了軍營(yíng),學(xué)習(xí)防火、防中暑等暑期安全知識(shí)。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊(cè)成為“社會(huì)媽媽”和小小志愿者,與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結(jié)對(duì),從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報(bào)名社會(huì)媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地,推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
透過(guò)區(qū)鎮(zhèn)婦女兒童活動(dòng)中心,村級(jí)婦女兒童之家、家長(zhǎng)學(xué)校等陣地,設(shè)置親情教育課程,開(kāi)設(shè)親情熱線,發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(zhǎng)訓(xùn)練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)扶助等家庭式助長(zhǎng)服務(wù)。聘請(qǐng)教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專業(yè)人員擔(dān)任“愛(ài)心家長(zhǎng)”,定期與孩子們談心交心,指導(dǎo)孩子與父母以信息、書(shū)信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監(jiān)護(hù)人參與家庭教育培訓(xùn),利用節(jié)假日家長(zhǎng)返鄉(xiāng)時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請(qǐng)心理咨詢師、法律服務(wù)工作者等免費(fèi)到鎮(zhèn)、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導(dǎo)、法律咨詢服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節(jié)點(diǎn),開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評(píng)比、“百佳小公民”評(píng)選活動(dòng),為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊(duì)伍,透過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩(wěn)。
四、融合資源,爭(zhēng)取留守兒童關(guān)愛(ài)資金
做好省兒基會(huì)資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元,7月份發(fā)放往年申報(bào)487名音樂(lè)種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報(bào)的185名音樂(lè)種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項(xiàng)目涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),從20xx年項(xiàng)目申報(bào)至今,1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì)助學(xué)工作,發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元,爭(zhēng)取蘇寧云商集團(tuán)和愛(ài)德基金會(huì)“足球1+1”項(xiàng)目,獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設(shè)施、球員裝備、教練補(bǔ)貼、參賽差旅費(fèi)、比賽獎(jiǎng)金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報(bào)三個(gè)職教春蕾班,金山中專1個(gè),xx中專2個(gè)。每班50個(gè)孩子,每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭(zhēng)取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調(diào)爭(zhēng)取市慈善總會(huì)資助。爭(zhēng)取省兒基會(huì)資助貧困大學(xué)生項(xiàng)目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮(zhèn)萬(wàn)淑婷、宋莊鎮(zhèn)宋路路、xx鎮(zhèn)徐瑤每人爭(zhēng)取3000元助學(xué)金。為xx鎮(zhèn)貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭(zhēng)取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲(chǔ)蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作,號(hào)召?gòu)V大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機(jī)關(guān)單位愛(ài)心人士認(rèn)領(lǐng)愛(ài)心儲(chǔ)蓄罐。
留守兒童現(xiàn)狀與問(wèn)題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現(xiàn)的嚴(yán)重?cái)鄬踊蛉蔽弧S捎诟改傅氖栌谡疹,使孩子失去?yīng)有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,他們?cè)谒枷搿⑿袨楹托睦淼某砷L(zhǎng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學(xué)習(xí)成了一個(gè)大難題,其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校,家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì)教育必不可少的補(bǔ)充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展?fàn)顩r。從調(diào)研結(jié)果看出,絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護(hù),這些長(zhǎng)輩平時(shí)對(duì)孩子物質(zhì)上給予的多,精神上關(guān)注的少,難以與孩子進(jìn)行溝通,“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計(jì),也缺乏科學(xué)的家庭教育知識(shí),真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少,因而導(dǎo)致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認(rèn)為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導(dǎo)致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比,留守兒童個(gè)性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現(xiàn)為任性、冷漠、內(nèi)向和孤獨(dú)。甚至還有一部分孩子由于對(duì)不良社會(huì)行為和生活方式缺乏認(rèn)知潛力,受外來(lái)不良社會(huì)因素影響成為了“問(wèn)題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問(wèn)題嚴(yán)重。留守兒童因?yàn)楦改覆辉诩一蛎τ谏?jì),缺乏家庭管護(hù),他們思想單純,自我保護(hù)潛力差,很容易出現(xiàn)意外傷害事件。個(gè)性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護(hù)潛力弱,導(dǎo)致留守兒童受到意外傷害的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學(xué)習(xí)狀況堪憂。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)期望過(guò)高。另一方面,受文化水平和家教知識(shí)的制約,使得他們?nèi)狈o導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的潛力,教育引導(dǎo)往往不得法,個(gè)性是留守兒童的監(jiān)護(hù)人文化水平普遍偏低,重養(yǎng)輕教,當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學(xué)習(xí)得不到有效的督促和引導(dǎo),學(xué)習(xí)成績(jī)不好,厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。
推薦和對(duì)策:
留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題,不應(yīng)只是農(nóng)村外出務(wù)工人員自我去解決的問(wèn)題,而就應(yīng)由全社會(huì)共同努力,為留守兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間。
一要加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用。把農(nóng)村留守兒童工作納入各級(jí)黨委政府新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃之中,盡快制定降低農(nóng)民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟(jì)成本。發(fā)展本地經(jīng)濟(jì),扶持本地創(chuàng)業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民本地就業(yè)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出務(wù)工農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢、指導(dǎo)活動(dòng),減輕留守兒童難題。
二要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工以及留守兒童家長(zhǎng)的教育培訓(xùn)。應(yīng)透過(guò)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行教育,提高他們對(duì)子女教育重要性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)他們妥善處理提高經(jīng)濟(jì)收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系,樹(shù)立家庭的“可持續(xù)發(fā)展”理念。同時(shí),利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日或夏秋兩季農(nóng)忙季節(jié),許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)時(shí)機(jī),在農(nóng)村中用心開(kāi)展對(duì)留守兒童家長(zhǎng)的教育培訓(xùn),幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀念,促使他們了解家庭教育的基本常識(shí),與子女之間持續(xù)良好的溝通和交流,關(guān)心孩子的全面成長(zhǎng)。
三要用心整合社會(huì)力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應(yīng)充分引導(dǎo)和發(fā)揮非政府組織的作用,加強(qiáng)協(xié)作,幫忙農(nóng)村留守兒童。能夠把共青團(tuán)、婦聯(lián)、村委會(huì)、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái),構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)督、管理、保護(hù)體系,也能夠聘請(qǐng)離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔(dān)任留守兒童的代理家長(zhǎng)。
四要逐步消除城鄉(xiāng)差距,進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農(nóng)村留守兒童是農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一方面要加快農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè);另一方面要適當(dāng)取消對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當(dāng)?shù)貎和硎芡鹊拇觥?/p>
五要完善寄宿制學(xué)校管理制度,讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應(yīng)根據(jù)本地實(shí)際狀況,合理調(diào)整學(xué)校布局,加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè),進(jìn)一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(zhǎng)環(huán)境的農(nóng)村留守兒童帶給方便,讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè)成長(zhǎng),使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實(shí)現(xiàn)德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專
營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
中商智業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報(bào),信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)。中商情報(bào)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目包括:采購(gòu)對(duì)象調(diào)研、項(xiàng)目選址調(diào)研、嘗試訪談?wù){(diào)研、神秘顧客調(diào)查、品牌份額調(diào)查、成本結(jié)構(gòu)調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、渠道競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查、消費(fèi)行為調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。
在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(zhǎng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐VG-327,在長(zhǎng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(zhǎng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(zhǎng)春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)長(zhǎng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問(wèn)題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長(zhǎng)春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長(zhǎng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)情況,了解電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為電子五金配件材料行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí),通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我的社會(huì)工作能力、交流能力,同時(shí)讓我對(duì)以后的工作充滿了向往和信心。在實(shí)踐過(guò)程中我深深的體會(huì)到了知識(shí)都是相通的,學(xué)科之間沒(méi)有絕對(duì)的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說(shuō),雖然我們沒(méi)有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外,在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本。出臺(tái)相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進(jìn)駐市場(chǎng)。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)電子五金配件材料行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查?蛻艨筛鶕(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的電子五金配件材料行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
a.市場(chǎng)品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門(mén),另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強(qiáng)維持,而一些新興的小公司,多由于自身實(shí)力的限制,也沒(méi)有得到快速的發(fā)展。所以,整個(gè)新課程教輔市場(chǎng)的品牌還未顯現(xiàn)。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)電子五金配件材料行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門(mén)性。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
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