有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦九篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1調(diào)研目的:了解年輕時(shí)尚女性(包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層)的消費(fèi)狀況,消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況等
2調(diào)研時(shí)間:20xx年11月10日-11月20日
3調(diào)研方法:訪問(wèn)法、問(wèn)卷法、觀察法、行為記錄法等
4調(diào)研對(duì)象:專(zhuān)賣(mài)店、在校學(xué)生、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員 5調(diào)研形式:以訪談為主,觀察為輔
1)街頭訪問(wèn)
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,潮流的風(fēng)向標(biāo),訪問(wèn)她們對(duì)品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪問(wèn)
專(zhuān)賣(mài)店調(diào)查:訪問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對(duì)象、成績(jī);消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為;對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
6調(diào)研地點(diǎn):濱江道商業(yè)區(qū)及大學(xué)城
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
。1)目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
。2)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
(3)政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國(guó)女裝市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國(guó),連續(xù)多年的高速增長(zhǎng),使得我國(guó)服裝出口貿(mào)易在國(guó)際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。而女裝市場(chǎng)一直是我國(guó)服裝市場(chǎng)的大頭,引導(dǎo)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大,總和也在15%左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門(mén)女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
2、全國(guó)女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代時(shí)候開(kāi)始起步的,而中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂“后來(lái)者居上”,中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路,中國(guó)女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國(guó)品牌女裝之路也正是沿著日韓及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的,而目前中國(guó)女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
。1)、女裝品牌定位兩極分化;中國(guó)女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
。3)、老年裝市場(chǎng)需求大;隨著我國(guó)人口老齡化加劇,以及老年人對(duì)服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)老年裝市場(chǎng)將逐漸提高并不斷年輕化,特別是中國(guó)農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,將成為中國(guó)女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。
。4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國(guó)男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而中國(guó)本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%,這說(shuō)明目前中國(guó)女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。
。5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。6)、國(guó)外女裝品牌大量涌進(jìn)中國(guó);各個(gè)國(guó)際大牌看中中國(guó)這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來(lái)越多的國(guó)外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國(guó)。
(7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來(lái)幾年時(shí)間里,中國(guó)女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和“品牌管理機(jī)構(gòu)”的形式靠攏。
3、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素
。1)季節(jié)因素
根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化,尤其是夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷(xiāo)售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng),除了價(jià)格促銷(xiāo)外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣(mài)等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。
。2)地域因素
在北京和上海,消費(fèi)者大多冷眼看市場(chǎng),追求內(nèi)涵、追求自我。正是如此,在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多,如國(guó)產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等,這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地,從全國(guó)大城市服裝的消費(fèi)水平來(lái)看,市場(chǎng)的銷(xiāo)售實(shí)際是:地區(qū)或地域的不同,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外,同類(lèi)服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格相差甚遠(yuǎn),但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
。3)政策因素
新一批加工貿(mào)易限制類(lèi)目錄出臺(tái)以來(lái)受到業(yè)界的普遍關(guān)注,但中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱,加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對(duì)服裝出口影響有限,下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類(lèi)產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國(guó)內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào),到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái);從REACH法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整;利潤(rùn)本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上,面對(duì)即將喪失的歐盟市場(chǎng),中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路:或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場(chǎng)
三、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)大小及潛力評(píng)估
總體消費(fèi)人群所占比例較大,消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿,通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì)更寬敞。
2、目標(biāo)市場(chǎng)主要銷(xiāo)售渠道
服裝行業(yè)銷(xiāo)售渠道對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可忽視的重要環(huán)節(jié),可以通過(guò)廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷(xiāo)售渠道
3、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
。1)年齡段細(xì)分
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30,30-45,45-65,65-。
18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀
已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
65-:該年齡段人口在1億左右,購(gòu)買(mǎi)欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
(2)產(chǎn)品屬類(lèi)細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
四、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告總結(jié)
經(jīng)調(diào)查研究表明,正如上分析所言,政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)女裝行業(yè)發(fā)展都有一定的影響,且此行業(yè)內(nèi)消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿,通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì)更寬敞。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展
近年來(lái),我國(guó)安防行業(yè)一直保持高速增長(zhǎng),“十一五”期間年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)23%。根據(jù)《中國(guó)安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,20xx年行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)5000億元。按照全行業(yè)20%的年復(fù)合增長(zhǎng)率估算,其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)值將突破1000億元,占安防電子系統(tǒng)的份額超過(guò)50%,成為其規(guī)模最大且最具增長(zhǎng)潛力的細(xì)分領(lǐng)域。
此外,行業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)也在迅速打開(kāi)!兑(guī)劃》提出,伴隨著“平安建設(shè)”推進(jìn)的步伐,一些傳統(tǒng)領(lǐng)域如金融、文博、交通、政府等安防應(yīng)用將更加深入;一批新生的應(yīng)用領(lǐng)域如教育、衛(wèi)生、體育、能源、通訊、廠礦企業(yè)等需求增長(zhǎng)較快;社區(qū)、居民安防應(yīng)用開(kāi)始升溫,社會(huì)化應(yīng)用進(jìn)程加速。市場(chǎng)應(yīng)用逐步由中心城市、大城市向二、三級(jí)城市及農(nóng)村地區(qū)延伸,由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)、邊境口岸延伸,并形成了一定的市場(chǎng)需求量。
目前,國(guó)內(nèi)的安防企業(yè)超過(guò)2萬(wàn)5千家,安防各系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控的市場(chǎng)比重最大,約為60%的占比,其次是出入口控制和入侵報(bào)警系統(tǒng),占比超過(guò)15%和12%。經(jīng)過(guò)“十一五”的發(fā)展,現(xiàn)在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨完善,形成了一些相對(duì)完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,出現(xiàn)了以生產(chǎn)企業(yè)聚集為特征的“珠三角”地區(qū),以高新技術(shù)和外資企業(yè)聚集的“長(zhǎng)三角”地區(qū),以集成應(yīng)用、軟件、服務(wù)企業(yè)聚集的“環(huán)渤!钡貐^(qū)。其中,深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業(yè)的大本營(yíng),有著超過(guò)4000家的安防企業(yè),年產(chǎn)值超過(guò)600億人民幣,全國(guó)有超過(guò)60%的安防產(chǎn)品通過(guò)深圳出口。產(chǎn)值過(guò)億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過(guò)53家,5000萬(wàn)至1億元的企業(yè)有112家。在攝像機(jī)領(lǐng)域,深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽(yáng)、萬(wàn)佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達(dá)等一批行業(yè)內(nèi)的“重量級(jí)”企業(yè),占據(jù)著70%的市場(chǎng)份額;樓宇對(duì)講領(lǐng)域,深圳占有60%左右的市場(chǎng),其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業(yè)曾榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào);防盜報(bào)警領(lǐng)域,以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報(bào)警廠商,占了全國(guó)防盜報(bào)警市場(chǎng)40%以上的份額;CCTV監(jiān)視器領(lǐng)域,以創(chuàng)維群欣、TCL新技術(shù)、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監(jiān)視器,占了全國(guó)50%以上份額。
佛山的樓宇對(duì)講系統(tǒng)起步很早,但是由于企業(yè)間各自為政,只注重利潤(rùn),使得現(xiàn)在樓宇對(duì)講已經(jīng)偏向深圳,福建等地,但是還是有明星企業(yè),星光樓宇在國(guó)內(nèi)也是越做越大。泉州是報(bào)警器的主要聚集地,泉州市報(bào)警器產(chǎn)品質(zhì)量能基本滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一般要求和國(guó)際市場(chǎng)的中低端產(chǎn)品的需求。一些生產(chǎn)廠商越來(lái)越注重自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高,無(wú)論是產(chǎn)品功能還是外觀設(shè)計(jì)都越來(lái)越接近于國(guó)外產(chǎn)品,甚至在某些功能上已超過(guò)國(guó)外產(chǎn)品。有不少業(yè)內(nèi)知名品牌,比如環(huán)宇通、宏泰、隆泰、安達(dá)等。
杭州已經(jīng)成為中國(guó)安防產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的重要基地之一。尤其以監(jiān)控后端的產(chǎn)品為最,其中以DVR為代表的廠商如?低暋⒄憬笕A、大立三家公司,就坐擁中國(guó)DVR市場(chǎng)前三甲,并擔(dān)當(dāng)數(shù)字監(jiān)控領(lǐng)域之要角,且?低暫痛笕A都是年銷(xiāo)售額過(guò)5億元的“大戶”,占據(jù)中國(guó)大部分DVR、視頻服務(wù)器等的市場(chǎng)份額。其余則由二三線品牌及深圳小廠占據(jù)。去年,行業(yè)進(jìn)行了一次價(jià)格戰(zhàn),很多小企業(yè)被洗牌,大企業(yè)搶占了大部分市場(chǎng)份額,市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。監(jiān)控產(chǎn)品基本每?jī)赡昃蜁?huì)進(jìn)行一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前視頻監(jiān)控行業(yè)的毛利率在40%左右。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前產(chǎn)值超過(guò)一億的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)100家,超過(guò)10家的安防企業(yè)上市!笆濉逼陂g,安防行業(yè)將繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,促使向著產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展。
安防行業(yè)產(chǎn)品線對(duì)電源的要求
安防行業(yè)中的產(chǎn)品線駁雜繁多,各個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)格也是參差不齊,有些產(chǎn)品為了節(jié)省成本,并不用模塊電源,但是隨著安防行業(yè)的發(fā)展,以及對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性要求越來(lái)越高,模塊電源顯示出了優(yōu)越性,它工作頻率高、體積小、可靠性高,便于安裝和組合擴(kuò)容,所以越來(lái)越被廣泛采用。雖然模塊電源成本較高,但從產(chǎn)品的漫長(zhǎng)的應(yīng)用周期的整體成本來(lái)看,特別是因系統(tǒng)故障而導(dǎo)致的高昂的維修成本及損失來(lái)看,選用該電源模塊還是合算的。目前,國(guó)內(nèi)雖有相應(yīng)模塊生產(chǎn),但因生產(chǎn)工藝未能趕上國(guó)際水平,故障率較高。
電源和安防設(shè)備是配套存在,不同產(chǎn)品線功率都不同,工作狀況也不一樣,對(duì)模塊的要求也不同,不通的安防設(shè)備也會(huì)選擇不同類(lèi)型的電源,另外安防設(shè)備對(duì)電源產(chǎn)品的防雷、防水、散熱功能要求也相對(duì)較高,有的安防設(shè)備是在露天使用,有的在水中使用,這就要求提供的電源要防雷防水,而很多安防設(shè)備基本上是24小時(shí)全天候工作,所以對(duì)電源的散熱要求也高。有些安防設(shè)備的體積小,這也要求電源的體積也要跟著減小。
電源作為安防設(shè)備的重要配件,支撐著整個(gè)安防系統(tǒng),電源的安全、可靠是保證安防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件!笆濉逼陂g,安防行業(yè)面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇,同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會(huì)跟著搭一把順風(fēng)車(chē)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
LED產(chǎn)業(yè)是一個(gè)節(jié)能降耗的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前因?yàn)橹T多因素LED照明還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完全的替代普通照明。自次貸金融危機(jī)以來(lái),人們更加關(guān)注身邊的節(jié)能減耗,加上行政機(jī)關(guān)對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的扶持,就像普通照明替代了傳統(tǒng)照明工具一樣,LED照明最終將會(huì)被人們認(rèn)可。在飛速發(fā)展,人口眾多的中國(guó),更需要合理的能源支配,這對(duì)于LED照明來(lái)說(shuō)是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。
LED(Light Emitting Diode發(fā)光二極管)是一種可以將電能轉(zhuǎn)化為光能的電子器件,具有二極管的特性。自20世紀(jì)60年代世界第一個(gè)半導(dǎo)體發(fā)光二極管誕生以來(lái),作為一種全新的照明技術(shù),LED利用半導(dǎo)體芯片作為發(fā)光材料、直接將電能轉(zhuǎn)換為光能,以其發(fā)光效率高、耗電量少、使用壽命長(zhǎng)、安全可靠性強(qiáng)、環(huán)保衛(wèi)生等優(yōu)越性,被業(yè)界認(rèn)為是人類(lèi)繼愛(ài)迪生發(fā)明白熾燈泡后最偉大的發(fā)明之一。如下表所示為現(xiàn)階段LED燈與傳統(tǒng)照明器具的性能對(duì)比:
1.優(yōu)勢(shì)
1.一千小時(shí)僅耗幾度電(普通60W白熾燈十七小時(shí)耗1度電,普通10W節(jié)能燈一百小時(shí)耗1度電)
2.超長(zhǎng)壽命:半導(dǎo)體芯片發(fā)光,無(wú)燈絲,無(wú)玻璃泡,不怕震動(dòng),不易破碎,使用壽命可達(dá)五萬(wàn)小時(shí)(普通白熾燈使用壽命僅有一千小時(shí),普通節(jié)能燈使用壽命也只有八千小時(shí))
3、健康:光線健康光線中不含紫外線和紅外線,不產(chǎn)生輻射(普通燈光線中含有紫外線和紅外線)
4、綠色環(huán)保:不含汞和鉛等有害元素,利于回收,而且不會(huì)產(chǎn)生電磁干擾(普通燈管中含有汞和鉛等元素,節(jié)能燈中的電子鎮(zhèn)流器會(huì)產(chǎn)生電磁干擾)
5、保護(hù)視力:直流驅(qū)動(dòng),無(wú)頻閃(普通燈都是交流驅(qū)動(dòng),就必然產(chǎn)生頻閃)
6、光效率高:發(fā)熱小,90%的電能轉(zhuǎn)化為可見(jiàn)光(普通白熾燈80%的電能轉(zhuǎn)化為熱能,僅有20%電能轉(zhuǎn)化為光能)
7、安全系數(shù)高:所需電壓、電流較小,發(fā)熱較小,不產(chǎn)生安全隱患,于礦場(chǎng)等危險(xiǎn)場(chǎng)所.
2.劣勢(shì)
1.亮度低,價(jià)格昂貴,LED的日光燈要買(mǎi)到1百多到2百元,而普通的日光燈連支架只要二十來(lái)塊錢(qián)。
2.市場(chǎng)上出現(xiàn)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保證,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后使用后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,從而打消了再次購(gòu)買(mǎi)的念頭,甚至于對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品持有抵制的心理。
3.消費(fèi)者對(duì)于LED的認(rèn)識(shí)還不足,需要通過(guò)宣傳廣告等各種途徑是消費(fèi)者了解LED,從而推動(dòng)LED進(jìn)入市場(chǎng)。
4.市場(chǎng)上的劣質(zhì)品對(duì)一些有質(zhì)量保證的商品沖擊力很大!
3.機(jī)遇
1.市場(chǎng)龐大。拿蘇州地區(qū)來(lái)說(shuō),蘇州地區(qū)用電量?jī)H次于上海,位居全國(guó)第二,占整個(gè)江蘇省的四分之一,如果能有效的進(jìn)行節(jié)能燈的推廣,將每年節(jié)約數(shù)億度的電量,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)迫切的節(jié)能需要是我們推廣LED的源動(dòng)力。
2.國(guó)內(nèi)LED技術(shù)進(jìn)步空間仍然很大,核心技術(shù)的缺乏。在產(chǎn)業(yè)鏈中,包括外延片的生產(chǎn)、led芯片的生產(chǎn)、芯片的封裝以及l(fā)ed產(chǎn)品的應(yīng)用等四個(gè)環(huán)節(jié),其中外延片的技術(shù)含量最高,芯片次之。國(guó)內(nèi)高光效、高可靠的LED應(yīng)用產(chǎn)品幾乎全部依賴于進(jìn)口的高檔外延芯片,LED外延芯片生產(chǎn)近年雖有很大發(fā)展和進(jìn)步,但仍停留在中低檔水平,所以國(guó)內(nèi)技術(shù)的欠缺是我們樹(shù)立LED品牌的好時(shí)機(jī)!
3.國(guó)家對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的扶持。室內(nèi)LED照明,在中國(guó)基本還是空白。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)雖然沒(méi)有明確的扶持政策出臺(tái),但是從目前國(guó)家對(duì)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的重視度來(lái)看,相信不久就會(huì)發(fā)布。
4.危機(jī)
1.容易受到國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的沖擊。國(guó)內(nèi)LED中下游產(chǎn)業(yè)具有人力成本優(yōu)勢(shì),據(jù)說(shuō)現(xiàn)在剛起步便陷入價(jià)格戰(zhàn),技術(shù)成熟后,LED下游封裝和器件生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型,國(guó)內(nèi)具備明顯的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),所以國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈成熟以后,LED價(jià)格也會(huì)急劇下降,對(duì)外來(lái)產(chǎn)品更是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)!
2.產(chǎn)業(yè)上游斷鏈。全球LED產(chǎn)業(yè)因上游電子元件嚴(yán)重缺料,產(chǎn)能難以接續(xù),導(dǎo)致許多國(guó)際大廠交貨期紛紛拖延,竟由原先的5周狂延至20周以上這讓處于末端、剛剛有所發(fā)展的LED照明產(chǎn)業(yè)倍感壓力。LED新型發(fā)光技術(shù)已逐漸融入人們的生活,它的應(yīng)用推廣,昭示著節(jié)能環(huán)保、高效照明時(shí)代的來(lái)臨。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而長(zhǎng)期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地?cái)[脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國(guó)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準(zhǔn)中國(guó)中端男裝市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。
長(zhǎng)久以來(lái),意大利服裝行業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在頂級(jí)奢侈品類(lèi)服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時(shí)候了。奢侈品牌的休閑類(lèi)服裝已經(jīng)在中國(guó)打造了較為成熟的市場(chǎng),中國(guó)男裝市場(chǎng)的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類(lèi)服裝需求的不斷增大。
如今,商家爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)是中國(guó)中等收入以上人群。無(wú)論是中國(guó)品牌還是外國(guó)品牌,許多經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚兼顧的服裝品牌在中國(guó)拓展迅速,受到消費(fèi)者的青睞。
分析還指出,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的中國(guó),人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會(huì)將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專(zhuān)利。更多的男性已經(jīng)意識(shí)到,衣著其實(shí)是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的拓展工作。中國(guó)擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,無(wú)論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),有待意大利服裝行業(yè)開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一 專(zhuān)業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),20xx年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次,比上年增長(zhǎng)10.6%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.26萬(wàn)億元,增長(zhǎng)23.5%;入境旅游人數(shù)1.34億人次,增長(zhǎng)5.8%;入境過(guò)夜旅游人數(shù)5566萬(wàn)人次,增長(zhǎng)9.4%;旅游外匯收入458億美元,增長(zhǎng)15.5%;出境旅游人數(shù)5739萬(wàn)人次,增長(zhǎng)20.4%;全國(guó)旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元,增長(zhǎng)21.7%。并成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果,預(yù)計(jì)到20xx年,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時(shí)出境人數(shù)將達(dá)1億,位列世界第四。
山東是中國(guó)旅游資源大省,擁有兩處世界級(jí)自然和文化遺產(chǎn), 12個(gè)優(yōu)秀旅游城市,1A-4A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))114家,國(guó)家級(jí)和省級(jí)旅游度假區(qū)16家,星級(jí)飯店500余家,旅行社1373家,其中國(guó)際旅行社64家。20xx 年,山東省旅游業(yè)再創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)旅游總收入有望達(dá)到 3000億元,旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),正向建設(shè)旅游強(qiáng)省和旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。
濟(jì)寧市作為山東省重要的對(duì)外開(kāi)放城市、工業(yè)中心城市和四大區(qū)域中心城市之一,是東方儒家文化和華夏文化的發(fā)祥地,歷史悠久,文物古跡眾多,旅游資源獨(dú)具特色!稘(jì)寧市旅游業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出了新的發(fā)展目標(biāo)與總體戰(zhàn)略,以保護(hù)和弘揚(yáng)民族文化為主題,推進(jìn)人文資源與自然資源的有機(jī)融合,以培育國(guó)際知名品牌為核心,提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際化水平,以區(qū)域合作為重點(diǎn),積極發(fā)揮旅游集散地功能,發(fā)揮旅游業(yè)“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效為主線,有效整合旅游資源和要素,把濟(jì)寧建設(shè)成文化旅游名城。到20xx年末,旅游總收入達(dá)到535億元,年均增長(zhǎng)18%;國(guó)內(nèi)旅游接待6032萬(wàn)人次,年均增速15%;國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到508億元,年增速18%;入境旅游人數(shù)達(dá)到59萬(wàn)人,年均增速15%,旅游外匯收入達(dá)4億美元,年均增速18%。
隨著濟(jì)寧市旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的發(fā)展,旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長(zhǎng),濟(jì)寧市現(xiàn)有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬(wàn)余人。20xx年濟(jì)寧市人才市場(chǎng)信息和濟(jì)寧市旅游局行業(yè)管理科統(tǒng)計(jì)顯示,旅游業(yè)人才供需比為0.63:1,高層次旅游業(yè)人才供需比更是達(dá)到0.32:1,明顯旅游業(yè)人才供不應(yīng)求。為完成濟(jì)寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃,需要我們加大旅游人才培養(yǎng)和的力度,培養(yǎng)一批具有豐富知識(shí)門(mén)類(lèi)和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴(yán)重匱乏的實(shí)際問(wèn)題,我院設(shè)置旅游管理專(zhuān)業(yè),為本市培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的旅游業(yè)應(yīng)用型人才就變得十分迫切和必要。另外,旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊,可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區(qū)、旅游交通部門(mén)等行業(yè)部門(mén),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調(diào)研
為加強(qiáng)我院的示范專(zhuān)業(yè)建設(shè),推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革,辦出專(zhuān)業(yè)特色,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)院對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的總體思路,按照學(xué)院對(duì)示范專(zhuān)業(yè)建設(shè)的安排和要求,20xx年8月至20xx年3月期間,旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求狀況展開(kāi)一次較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)查。主要采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法、查閱資料法、問(wèn)卷法、訪談(座談)法、電話訪談法等方法,對(duì)山東省境內(nèi)部分旅游企業(yè),旅游管理部門(mén),與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門(mén)、專(zhuān)家,旅游專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦較好的旅游職業(yè)院校,以及周邊地區(qū)旅游市場(chǎng)比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研,其中走訪企業(yè)93家。本次調(diào)研主要了解本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì)需求,了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)置及人才需求,了解崗位的典型工作任務(wù)和對(duì)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場(chǎng)人才需求情況,了解掌握畢業(yè)生適應(yīng)勝任崗位工作情況,探索建立適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會(huì)人才需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查機(jī)制。
本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況,企業(yè)需要人才的類(lèi)型,企業(yè)是否已與國(guó)內(nèi)高校、科研院所開(kāi)展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作,企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),員工參加繼續(xù)教育的方式,企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比,思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個(gè)更重,企業(yè)希望我院開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來(lái)四年人才需求情況,包括專(zhuān)業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對(duì)人才需求情況,可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
(一)旅游行業(yè)的人力資源基本情況
1、旅游企業(yè)數(shù)量、人員規(guī)模及地域分布情況。此次調(diào)查的旅游企業(yè)(單位)共93家,從業(yè)人數(shù)6016人。其中:旅游行政管理部門(mén)5家,從業(yè)人數(shù)55人;教育培訓(xùn)單位3家,從業(yè)人數(shù)89人;旅行社49家,從業(yè)人數(shù)365人;旅游賓館22家,從業(yè)人員3546人;車(chē)船公司1家,從業(yè)人員10人。同“九五”之初的96年相比,在近10年的時(shí)間,我市旅游企業(yè)數(shù)量增加了77家,年均增長(zhǎng)28.6%,直接從業(yè)人數(shù)增加了5000余人,年均增長(zhǎng)28.9%,不僅行業(yè)規(guī)模不斷壯大,而且行政管理機(jī)構(gòu)逐步健全,形成了網(wǎng)絡(luò)化管理,縣(市)區(qū)旅游企業(yè)分布更加合理,門(mén)類(lèi)齊全,為旅游業(yè)規(guī);(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、從業(yè)人員性別、年齡結(jié)構(gòu)。全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)6016人,其中男性2599人,女性3417人,分別占總數(shù)的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人,26~35歲以下的為1846人,分別占總數(shù)的40.5%和30.7%,兩項(xiàng)占總數(shù)的71.2%。從性別結(jié)構(gòu)來(lái)看,男女比例協(xié)調(diào),女性高于男性13.6個(gè)百分點(diǎn),符合旅游服務(wù)業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)力性別差異特點(diǎn),有利于旅游業(yè)的發(fā)展;從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,屬于年輕化,而且年齡構(gòu)成也較合理,便于新老交替和經(jīng)驗(yàn)的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況。本科學(xué)歷為518人,專(zhuān)科學(xué)歷為1040人,中專(zhuān)及高中1994人,分別占總數(shù)的8.6%、17.3%、33.1%,三項(xiàng)總和占總數(shù)的59%,超過(guò)從業(yè)人員總數(shù)一半。其中旅游專(zhuān)業(yè)的為1166人,占高中以上學(xué)歷人數(shù)的32.8%。從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,學(xué)歷和旅游專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人數(shù)在逐年提高,人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語(yǔ)和一般掌握的人員分別為1079人和2103人,分別占總數(shù)的17.9%和35%,兩項(xiàng)合計(jì)占總數(shù)的52.9%,比例雖然不算小,但實(shí)際運(yùn)用外語(yǔ)的能力達(dá)不到這個(gè)水平,行業(yè)內(nèi)真正懂得外語(yǔ)的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來(lái)源及流動(dòng)。崗位工作三年以上的為3462人,占總數(shù)的57.5%,超過(guò)半數(shù)。院校直接進(jìn)入的為2258人,其他行業(yè)進(jìn)入的為2958,業(yè)內(nèi)交流的為800人,分別占總數(shù)的37.5%、49.1%、13.3%,可以看出,近半數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)的,而行業(yè)內(nèi)交流的數(shù)量很小。這一方面說(shuō)明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入,安置了不少下崗職人,另一方面表明我們行業(yè)內(nèi)人員交流不是很大,尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調(diào)查旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求趨勢(shì)體現(xiàn)如下三個(gè)特點(diǎn):
首先強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性:高職高專(zhuān)院校培養(yǎng)的旅游專(zhuān)業(yè)人才,其定位非常明確,即滿足實(shí)用性的要求,是一種技能型人才。技能型應(yīng)成為旅游專(zhuān)業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么,從行業(yè)需求來(lái)看,無(wú)論是旅行社,還是酒店,缺乏的主要是掌握實(shí)際工作技能的一線操作人員。旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,可望成為中級(jí)導(dǎo)游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此,我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)中,盡可能地加大實(shí)訓(xùn)課的課時(shí)量,以強(qiáng)化技能性訓(xùn)練力度。
其次強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合性:前已述及,從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識(shí)和能力,而且要掌握旅游法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、資源文化、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有這樣才能勝任本職工作!耙粚(zhuān)多能”已成為旅游行業(yè)對(duì)其從業(yè)人員的基本要求?梢哉f(shuō),知識(shí)面越寬,就越能適應(yīng)實(shí)際工作的需要。旅游專(zhuān)業(yè)課程體系所呈現(xiàn)的寬泛性正是為了適應(yīng)這一需求趨勢(shì)。
最后體現(xiàn)就業(yè)渠道的廣泛性:由專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合性,決定著旅游管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場(chǎng)時(shí)有“白領(lǐng)好求,藍(lán)領(lǐng)難找”的用人信息。我們所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查也表明,大多數(shù)用人單位急于聘用具有實(shí)際操作能力的旅游專(zhuān)業(yè)人才,對(duì)這類(lèi)人才的需求量呈逐年上升的趨勢(shì)。我們培養(yǎng)的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的需求是旅游隊(duì)伍中的“藍(lán)領(lǐng)”。從某種意見(jiàn)上講,藍(lán)領(lǐng)較白領(lǐng)更具有實(shí)在的使用價(jià)值。專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)對(duì)藍(lán)領(lǐng)的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)白領(lǐng)。另一方面,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合性也為就業(yè)開(kāi)辟了更為廣闊的領(lǐng)域和渠道。旅游專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生既具備服務(wù)技能方面的知識(shí),同時(shí)還具備一系列相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),如旅游法律法規(guī)、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
(二)旅游管理專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位和職業(yè)資格證書(shū)分析
通過(guò)對(duì)休閑旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,在專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)論證的基礎(chǔ)上,歸納出本專(zhuān)業(yè)的初級(jí)崗位、發(fā)展崗位與高級(jí)崗位,分別確定了如下6個(gè)崗位。
表1旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位分析表
職業(yè)崗位職業(yè)資格證書(shū)
初級(jí)崗位導(dǎo)游國(guó)家導(dǎo)游證
休閑運(yùn)動(dòng)服務(wù)崗康樂(lè)服務(wù)員
酒水操作與服務(wù)崗調(diào)酒師、茶藝師
發(fā)展崗位計(jì)調(diào)與外聯(lián)崗國(guó)家導(dǎo)游員、旅游咨詢師
休閑旅游產(chǎn)品策劃與營(yíng)銷(xiāo)崗策劃師、營(yíng)銷(xiāo)師
VIP客人服務(wù)崗“英國(guó)管家”資格證書(shū)
高級(jí)崗位休閑旅游項(xiàng)目管理人力資源管理師
休閑旅游企業(yè)管理崗
(三)旅游人才的需求分析
1、缺乏高層次的旅游從業(yè)人員。近年來(lái)濟(jì)寧市的旅游專(zhuān)業(yè)人才有所增加,但從總體上看,旅游專(zhuān)業(yè)人才所占比例小,缺乏中高層次的專(zhuān)業(yè)人才。由于缺乏高層次的規(guī)劃、管理、開(kāi)發(fā)人才,濟(jì)寧市的旅游資源未能得到很好的開(kāi)發(fā)利用。
2、小語(yǔ)種導(dǎo)游比較緊缺。隨著與周邊國(guó)家的交流與合作越來(lái)越密切,到周邊國(guó)家旅游或周邊國(guó)家到中國(guó)旅游的游客越來(lái)越多,急需一大批掌握韓語(yǔ)、日語(yǔ)等小語(yǔ)種語(yǔ)言的導(dǎo)游。但目前既懂小語(yǔ)種語(yǔ)言又經(jīng)過(guò)旅游專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才極少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需要。
3.旅游市場(chǎng)從業(yè)人員素質(zhì)不容樂(lè)觀。各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展及從業(yè)人員素質(zhì)差距大,欠發(fā)達(dá)地區(qū)從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低。由于一些旅游服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,還出現(xiàn)了“一流的服務(wù)設(shè)施,三流的服務(wù)質(zhì)量”,“上等的絕美佳景,等外的服務(wù)態(tài)度”之怪狀。一些高品位、高等級(jí)的人文旅游資源,在一些水平不高的導(dǎo)游員的解說(shuō)下黯然失色。
(四)旅游人才的培養(yǎng)狀況
1、專(zhuān)業(yè)設(shè)置單調(diào),開(kāi)發(fā)不全面。濟(jì)寧市高等院校所開(kāi)設(shè)的旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要是旅游管理和旅游英語(yǔ),中等學(xué)校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)主要有飯店服務(wù)與管理、旅行社服務(wù)與管理以及烹飪等。高等教育的專(zhuān)業(yè)設(shè)置中缺乏諸如旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游電子商務(wù)、旅游商品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、旅游環(huán)境保護(hù)等符合社會(huì)實(shí)際需要、適應(yīng)旅游業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)的專(zhuān)業(yè)。
2、人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確,人才規(guī)格偏離市場(chǎng)需求。一些學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,人才培養(yǎng)方案沒(méi)能很好地體現(xiàn)旅游市場(chǎng)需求,有的課程設(shè)置過(guò)于寬泛,有些缺乏針對(duì)性,缺少相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生眼高手低,有些則偏重實(shí)踐操作技能的訓(xùn)練,而輕視職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,致使培養(yǎng)的人才存在著知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,偏離行業(yè)要求,以至于出現(xiàn)了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)缺少高層次的專(zhuān)業(yè)人才與管理人才,另一方面學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才面臨就業(yè)難的困境。
3、教育經(jīng)費(fèi)投入不足,實(shí)訓(xùn)條件較差。一些院校均是近年才開(kāi)設(shè)旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,由于在校生少等原因,對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)建設(shè)的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件較差,尤其是實(shí)訓(xùn)條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專(zhuān)業(yè)”的現(xiàn)象不在少數(shù)。
4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟(jì)寧市現(xiàn)有一些高等職業(yè)技術(shù)院校開(kāi)辦的旅游專(zhuān)業(yè)是在外語(yǔ)、歷史、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上組建起來(lái)的。因此,相當(dāng)部分旅游專(zhuān)業(yè)的師資自然也是從這些專(zhuān)業(yè)中產(chǎn)生,導(dǎo)致了師資力量先天不足,教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理。即便是近些年新進(jìn)的教師,大多數(shù)也是直接從高校到高校,過(guò)于偏重理論,缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。師資隊(duì)伍中缺乏高學(xué)歷、高職稱、雙師型的骨干教師。
5、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)少,繼續(xù)教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。旅游從業(yè)人員極少有機(jī)會(huì)參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)修,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員的知識(shí)得不到及時(shí)更新,素質(zhì)得不到持續(xù)提高,能力得不到進(jìn)一步增強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
第一部分:調(diào)查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)模式調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)原因,影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)調(diào)查,消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè)、光線、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對(duì)64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%,學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù),為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢問(wèn)大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。
二、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
一)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素
在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒(méi)有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè)超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購(gòu)物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購(gòu)買(mǎi)食品,37.5%的要購(gòu)買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購(gòu)買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購(gòu)物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)
1)顧客購(gòu)物評(píng)價(jià)
對(duì)于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認(rèn)為很好,42.2%的認(rèn)為還好,39.1%的認(rèn)為好,不好的占1.6%。
而對(duì)于超市商品價(jià)格,25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高,37.5%的認(rèn)為可以接受,35.95%的認(rèn)為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對(duì)超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
顧客對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
由此可見(jiàn),絕大多數(shù)顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià),都感覺(jué)一般,而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購(gòu)物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購(gòu)物環(huán)境 對(duì)于環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè),有56.4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),讓他們更舒暢地購(gòu)物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息則會(huì)比較好。
有72.6%的對(duì)象希望定期地得到的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。
在來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者中,有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全,有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多,54.7%
的認(rèn)為基本滿足需要,有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺(jué)超市購(gòu)物方便程度,有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來(lái)超市選購(gòu)商品的顧客中,對(duì)商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的.關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo),品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng),有56.3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷(xiāo),有18.8的希望是買(mǎi)一送一,抽獎(jiǎng)的占14.1,捆綁銷(xiāo)售和返購(gòu)物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費(fèi)者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5.4%,但對(duì)于那些遭遇問(wèn)題的消費(fèi)者,有86.4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失,并對(duì)其道歉。超市的購(gòu)物接送車(chē),有68%希望擴(kuò)大行車(chē)路線,增加班車(chē)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
前段時(shí)間發(fā)表一份對(duì)中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,結(jié)果表明,20xx年中國(guó)乳品市場(chǎng)將翻番,達(dá)到200億美元的市場(chǎng)規(guī)模,乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。更重要的是,消費(fèi)者口味的變化,零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個(gè)新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并且像國(guó)內(nèi)其他行業(yè)一樣,乳品業(yè)有可能出現(xiàn)整合風(fēng)潮。
而在其中,憑借在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢(shì),外資企業(yè)目前在中國(guó)市場(chǎng)可以有所作為。
中國(guó)是僅次于日本的亞洲第二乳品市場(chǎng),在對(duì)150多個(gè)中國(guó)城鎮(zhèn)的消費(fèi)模式和消費(fèi)喜好進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,麥肯錫認(rèn)為:
首先,中國(guó)消費(fèi)者和亞洲鄰國(guó)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣越來(lái)越相似,對(duì)牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國(guó)整個(gè)乳品消費(fèi)市場(chǎng)的四分之一,在日本此類(lèi)產(chǎn)品約占60%的市場(chǎng)份額。這一比重將隨著國(guó)民收入的增加而增長(zhǎng)。我們預(yù)測(cè)未來(lái)5年牛奶飲品、奶酪和甜點(diǎn)、酸奶這三類(lèi)產(chǎn)品將以每年22%、38%和31%的速度增長(zhǎng)。對(duì)于乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是利好消息,因?yàn)榇祟?lèi)產(chǎn)品的利潤(rùn)率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次,隨著消費(fèi)者收入的增加,中等規(guī)模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見(jiàn)于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè),調(diào)查報(bào)告《乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。以20xx年為例,中國(guó)前三大城市占整個(gè)乳品行業(yè)收入的14%;到20xx年,它們的份額將跌至11%。從現(xiàn)在到20xx年,70%的收入將來(lái)自位居其后的xx0個(gè)二、三級(jí)城市。
再有,麥肯錫認(rèn)為中國(guó)的乳品分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)方式將出現(xiàn)遷移。20xx年時(shí)中國(guó)包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)銷(xiāo)售額中有五分之一來(lái)自于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)(如超市及大賣(mài)場(chǎng)),20xx年則上升至三分之一。20xx年對(duì)外資零售管制的放松,意味著家樂(lè)福等國(guó)際巨頭可以繼續(xù)在中國(guó)大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來(lái)巨大變革。1998年40%的乳品通過(guò)現(xiàn)代業(yè)態(tài)分銷(xiāo),而到20xx年這一比例將達(dá)到三分之二。
然而對(duì)中國(guó)乳品業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面,新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應(yīng)鏈運(yùn)送產(chǎn)品至銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷(xiāo)售產(chǎn)品,因?yàn)槌刑峁┝藢?zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和展示支持。但另一方面,在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和上架費(fèi)方面,現(xiàn)代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動(dòng)權(quán)。某些現(xiàn)代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功,國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)必須培養(yǎng)自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例,此類(lèi)產(chǎn)品多以創(chuàng)新取勝,要求企業(yè)有強(qiáng)大的研發(fā)配方和市場(chǎng)細(xì)分技能,而許多國(guó)內(nèi)企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國(guó)內(nèi)前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷(xiāo)售收入的1%,而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3%~4%。以牛奶飲品為例,國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)常通過(guò)不同口味和包裝來(lái)區(qū)分產(chǎn)品,卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級(jí)乳品商多鎖定特定消費(fèi)者群和飲用場(chǎng)合。例如,某一日本乳品企業(yè)針對(duì)白領(lǐng)推出了高級(jí)咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶,供消費(fèi)者工間休息飲用。
最后,國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)還必須以創(chuàng)新且可承受的方式加強(qiáng)針對(duì)次富裕城市的營(yíng)銷(xiāo)力度。20xx年占據(jù)三分之一市場(chǎng)份額的蒙牛、光明、伊利等領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛通過(guò)探索同跨國(guó)企業(yè)的合作,加強(qiáng)自身的實(shí)力。外資企業(yè)則利用行業(yè)的開(kāi)放態(tài)度,通過(guò)各種合樣的合作方式包括全資控股,大舉進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。以 20xx年為例,新西蘭的Fonterra購(gòu)買(mǎi)了三鹿43%的股權(quán)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的,新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)地改正,以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查呢?
首先,從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中,消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測(cè)試室,并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購(gòu)買(mǎi)實(shí)踐以及新產(chǎn)品類(lèi)別的購(gòu)買(mǎi)行為的問(wèn)卷調(diào)查。
其次,讓消費(fèi)者觀看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的新產(chǎn)品測(cè)試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放,其中包括許多屬于產(chǎn)品類(lèi)別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告,也有一些其他種類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測(cè)試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí),而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類(lèi)別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測(cè)試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒(méi)有包括的其他競(jìng)爭(zhēng)品牌都可以在這家商店找到。給予受測(cè)試者一定數(shù)量的錢(qián),讓他們?cè)谶@家商店購(gòu)買(mǎi)東西,但所給的錢(qián)要低于測(cè)試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購(gòu)物。很顯然,要想購(gòu)買(mǎi)測(cè)試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢(qián)。在這個(gè)測(cè)試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測(cè)試者才會(huì)用自己的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時(shí)填寫(xiě)覆蓋同樣問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的問(wèn)卷調(diào)查后,消費(fèi)者回到家中,按平常的方法使用他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
最后,在經(jīng)過(guò)足夠長(zhǎng)的一段時(shí)間后,打電話給受測(cè)試者或登門(mén)收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是,受測(cè)試者事先并沒(méi)有被告知之會(huì)再次回訪他們。
市場(chǎng)測(cè)試應(yīng)考慮哪些因素呢?
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤(rùn)進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。相反,如果預(yù)期成本低,而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小,那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,可直接進(jìn)入市場(chǎng)。
第二,必須考慮競(jìng)爭(zhēng)者仿制產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。
第三,比較為市場(chǎng)測(cè)試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試而面向全國(guó)推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國(guó)推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷(xiāo)渠道的其他零售商的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
隨著我國(guó)肥胖者日眾,減肥食品市場(chǎng)空間越來(lái)越大,無(wú)數(shù)商家競(jìng)相掘金。與此同時(shí),市場(chǎng)的無(wú)序和混亂觸目驚心:隨意添加化學(xué)藥物成分,胡亂進(jìn)行廣告宣染,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此,國(guó)內(nèi)減肥保健食品市場(chǎng)不規(guī)范行為甚至開(kāi)始被海外關(guān)注。
數(shù)百億的市場(chǎng)空間引發(fā)掘金熱潮
北京大學(xué)內(nèi)分泌專(zhuān)家郭曉蕙教授介紹,盡管肥胖人群日益增多,但目前醫(yī)學(xué)界并沒(méi)有完全弄清肥胖的原因,也沒(méi)找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類(lèi)保健食品留出了巨大的空間,引得眾多企業(yè)爭(zhēng)先恐后地到減肥品市場(chǎng)掘金。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)的半壁江山,年銷(xiāo)售額近100億元。目前全國(guó)肥胖者已超過(guò)9000萬(wàn)人,超重者約為2億人,預(yù)計(jì)20xx年減肥品消費(fèi)額將達(dá)到600億元。
龐大的減肥群體給企業(yè)帶來(lái)了巨額利潤(rùn)。目前市場(chǎng)上的減肥保健食品銷(xiāo)售價(jià)從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶,市場(chǎng)價(jià)不到10元,成本甚至低于2元,價(jià)差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速,全國(guó)已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè),占保健食品行業(yè)的一半左右,全國(guó)每年誕生30—40個(gè)專(zhuān)業(yè)減肥用品品牌,但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場(chǎng)淘汰。
減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴(yán)重
保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機(jī)制,這對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹,很多消費(fèi)者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后,會(huì)引起身體不適,嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)死亡。由于國(guó)內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報(bào)告制度,受害者數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出,減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害!坝ヌ们逯亍本捅徊槌龊懈鲊(guó)均禁用的藥物“芬氟拉明”。
近兩年,中國(guó)銷(xiāo)售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國(guó)673人受害,3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡,此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè),為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況,不久前在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂(lè)草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品,送到中國(guó)生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門(mén)檢測(cè),結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布、曲明”成分,有的廠家隨意添加的藥物嚴(yán)重超標(biāo)。昆明達(dá)黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達(dá)茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達(dá)到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強(qiáng)調(diào):“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加,而非添加的藥物本身有問(wèn)題。西布、曲明作為】國(guó)際公認(rèn)的安全有效減肥藥,其效果是顯著的。但是,不能因?yàn)樗踩行Ь涂梢噪S意添加,例如鴉、片,在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉、藥品,而一旦過(guò)量使用,它就成為毒品。目前國(guó)內(nèi)比較暢銷(xiāo)的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明,‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過(guò)1年時(shí)間對(duì)其安全劑量做出的權(quán)威認(rèn)定,超過(guò)10毫克對(duì)人體帶來(lái)的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著,引來(lái)不少減肥食品生產(chǎn)商競(jìng)相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分,一方面原料品質(zhì)無(wú)法保證,另一方面也缺乏藥品GMP機(jī)制的約束,消費(fèi)者最終成了受害者!敝貞c醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說(shuō)。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素,甲狀腺激素可以增加代謝率,但會(huì)有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥,清熱、去濕,實(shí)質(zhì)是“利尿”,通過(guò)“減水”使體重很快下降,表面看“減肥”效果很好,但容易引起電解質(zhì)紊亂,影響糖分的代謝,甚至影響腎功能。還有的含有大黃類(lèi)成分,使大便次數(shù)增多,減少身體水分而減重,停用后反彈迅速,并會(huì)擾亂人體平衡,產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病,這些藥物成分的副作用嚴(yán)重。
虛假?gòu)V告“忽悠”消費(fèi)者
為了爭(zhēng)奪巨大市場(chǎng)利潤(rùn),減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品:即四分利潤(rùn)、三分“吆喝”(廣告)、二分流通、一分成本。
雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證,但鋪天蓋地的廣告把功效說(shuō)得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”:一是虛假承諾。諸如“六小時(shí)見(jiàn)奇效,想不瘦都難”的廣告語(yǔ)隨處可見(jiàn)。二是創(chuàng)造模糊概念!拔突痹谥貞c媒體上宣傳說(shuō)“不是減肥產(chǎn)品,也不是瀉藥,是專(zhuān)門(mén)防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”,但到底是什么消費(fèi)者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞,夸大功效是減肥保健食品吸引消費(fèi)者的法寶,90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷(xiāo)2—3年,許多品牌都是當(dāng)年拼命打廣告,吸引到幾十萬(wàn)人就可以賺足了本。據(jù)了解,從今年3月份開(kāi)始到8月份,“吸油基”代理商每月在重慶市場(chǎng)就投入200萬(wàn)左右的廣告費(fèi),他們一開(kāi)始就沒(méi)有長(zhǎng)久打算,基本不賺回頭客的錢(qián)。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷(xiāo)產(chǎn)品,生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式,找全國(guó)代理商,以不超過(guò)市場(chǎng)價(jià)的2。5折賣(mài)給當(dāng)?shù)卮砩蹋纱砩倘ヘ?fù)責(zé)推廣、銷(xiāo)售。
在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),法規(guī)漏洞過(guò)大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場(chǎng)混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家們呼吁,運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)雖然立竿見(jiàn)影,但只能治標(biāo),需要建立監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,才能真正規(guī)范減肥保健食品市場(chǎng),保證產(chǎn)品品質(zhì),維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔
20xx年12月31日后,所有的“藥健”字批準(zhǔn)文號(hào)都被取消,保健品從此分流為藥品或是食品。“曲美”、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴(yán)格監(jiān)管的藥品,而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒(méi)有進(jìn)行同步調(diào)整,減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實(shí)施的《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認(rèn)為,“特定保健功能”這一概念模糊,讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個(gè)灰色地帶,目前十分普遍。其實(shí)中藥在加工過(guò)程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。
其次是沒(méi)有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹,目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多,有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》,以及《保健食品注冊(cè)管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時(shí)間太早,有的是過(guò)渡性法規(guī),互相沒(méi)有有效銜接,出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費(fèi)并且允許復(fù)檢!妒称钒踩ā穭t沒(méi)有對(duì)抽查做出規(guī)定,于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)借機(jī)收取抽檢費(fèi)用,甚至規(guī)定某些檢驗(yàn)項(xiàng)目不得申請(qǐng)復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處,缺乏明確規(guī)定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測(cè)體系。保健食品沒(méi)有全國(guó)的檢測(cè)系統(tǒng),沒(méi)有信息通報(bào),而對(duì)藥品企業(yè),每年有三次不重復(fù)免費(fèi)抽檢。目前檢測(cè)一個(gè)保健食品費(fèi)用在300元左右,老百姓不愿花錢(qián),保健食品企業(yè)也不送檢。
四是藥品食品副作用報(bào)告制度不健全,導(dǎo)致無(wú)法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報(bào)告制度還在形成中,至于食品的副作用報(bào)告尚未納入視野。
監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無(wú)恐
目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門(mén),藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊(cè)審批,衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)處理非法添加,工商部門(mén)監(jiān)管虛假?gòu)V告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多,導(dǎo)致管理力度大打折扣,出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開(kāi)始,保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門(mén),原來(lái)屬于衛(wèi)生部門(mén)的審批注冊(cè)權(quán)已移交藥監(jiān)部門(mén),但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門(mén)。
媒體成為最大的監(jiān)管難點(diǎn)。虛假?gòu)V告查處中,遇到的最大難題是媒體。目前電視臺(tái)、電臺(tái)因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報(bào)紙因?yàn)閺V告權(quán)的買(mǎi)斷,保健食品廣告審核不嚴(yán),有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容,擴(kuò)大食品的功能療效,有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響,工商部門(mén)在查處時(shí)往往犯難。
減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶,地方政府一般均持保護(hù)態(tài)度,異地移交處置難度大。
亟需建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
由于減肥保健食品的過(guò)度混亂,各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn),影響了消費(fèi)者的信心,導(dǎo)致整個(gè)減肥品行業(yè)面臨著信任危機(jī)。國(guó)家11個(gè)部委從今年6月至明年6月,聯(lián)合開(kāi)展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點(diǎn)的虛假?gòu)V告活動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的打擊行動(dòng)確實(shí)可以很快見(jiàn)效,以重慶為例,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治后,保健食品廣告違規(guī)率為44。6%,比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長(zhǎng)季平說(shuō):“這種運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)不能從根本上解決問(wèn)題,明年下半年如何呢,虛假?gòu)V告可能面臨更加強(qiáng)勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的!
業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家們均建議,要及時(shí)總結(jié)整治行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點(diǎn),通過(guò)借鑒藥品的監(jiān)管辦法,建立起監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,才能恢復(fù)消費(fèi)者的信心,真正促進(jìn)減肥保健食品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
一是對(duì)涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善,廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善,并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范食品安全監(jiān)管主體,以法律形式明確各部門(mén)的食品監(jiān)管職責(zé),防范部門(mén)利益和地方保護(hù)主義的干擾,切實(shí)解決各自為政、多頭執(zhí)法,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機(jī)制。
二是加強(qiáng)中藥研究,規(guī)范保健食品市場(chǎng),以防走極端。人們普遍認(rèn)為中藥類(lèi)減肥藥毒副作用小、適合國(guó)人體質(zhì)、價(jià)位適中,在這種“中藥情結(jié)”的影響下,針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專(zhuān)家郭曉蕙教授說(shuō),中國(guó)是中藥的發(fā)源地,但對(duì)中藥研究落后,科學(xué)性不強(qiáng),對(duì)中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評(píng)價(jià)。中藥講究藥與藥的相配,現(xiàn)在過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一味藥的作用。國(guó)家政策過(guò)于寬松,原意想保護(hù)祖國(guó)醫(yī)學(xué),但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法,從嚴(yán)整治減肥保健食品市場(chǎng),防止對(duì)減肥藥品市場(chǎng)造成不良影響。目前,位居市場(chǎng)前茅的減肥藥品DD太極集團(tuán)的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力,這種壓力并非來(lái)自競(jìng)爭(zhēng),而是由于保健食品市場(chǎng)混亂帶來(lái)的消費(fèi)者信心危機(jī)。上海羅氏制藥有限公司一位人士說(shuō) ,在龐大的減肥市場(chǎng)中,保健食品和藥品均分天下,而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處,或服用不當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面影響也對(duì)減肥藥品本身形成了沖擊。專(zhuān)家建議,如果有減肥保健食品在包裝上進(jìn)行藥品療效的虛假宣傳,就按制售假藥查處,改變現(xiàn)在不能對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰、只對(duì)廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國(guó)對(duì)保健食品整治行動(dòng)要同步,力度要保持大致均衡。據(jù)介紹,重慶經(jīng)過(guò)今年的嚴(yán)厲整頓,目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn),但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大,周邊省市不打擊或打擊力度較輕,許多重慶市場(chǎng)上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷(xiāo)售商,就跑到別的省份做廣告去了。因此,市場(chǎng)整頓行動(dòng)必須按高標(biāo)準(zhǔn)要求在全國(guó)同時(shí)進(jìn)行,以避免不良廠商流動(dòng)作案、規(guī)避處罰。
五是建立全國(guó)減肥保健食品檢測(cè)和不良反應(yīng)申報(bào)體系!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定了國(guó)家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械,但給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失和給市場(chǎng)帶來(lái)?yè)p害的遠(yuǎn)不止造成事故的醫(yī)療器械。對(duì)于那些沒(méi)有損害但也沒(méi)有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品,也應(yīng)該建立一個(gè)全國(guó)性的預(yù)警和公告制度。
【有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦九篇】相關(guān)文章:
市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告04-28
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告05-03
貸款市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告04-29
奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告03-24
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷范文模板06-07
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告04-26
旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告01-31
凈水器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告01-15