【精華】社會調(diào)查報告范文匯編7篇
在當下社會，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的社會調(diào)查報告7篇，希望能夠幫助到大家。
社會調(diào)查報告 篇1
一，調(diào)查背景
當代大學生是祖國事業(yè)發(fā)展的后備軍，肩負著民族復興的重大歷史使命，其發(fā)展深受社會關注，而目前社會上對大學生的各種評價使得我們迷茫，不知道這些評價是否是當代大學生的現(xiàn)狀，包括思想道德素質(zhì)、身體心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)素質(zhì)、學習生活情況等等，尤其是當代大學生的身體素質(zhì)、身心健康、人生安全問題引起熱議，有人評價當代大學生的身體素質(zhì)簡直太差了，風吹既倒；有人認為，大學生的人生安全如今受到威脅，還有財產(chǎn)安全、校園暴力、心理安全、性安全、校園管理、商業(yè)欺詐、自然災害等方面，都是憂心忡忡。為了讓社會讓家長及時的了解實情，所以數(shù)信學院這次調(diào)查“北方民族大學學生校園安全意識”很有必要，雖然我們在調(diào)查實踐中會有紕漏，但是從開始學院通過查閱資料、咨詢老師等方式，很有針對性的設計了大學生各個方面的調(diào)查問卷，包括人生安全、財產(chǎn)安全、校園暴力、心理安全、性安全、校園管理、商業(yè)欺詐、自然災害等方面。
二、調(diào)查前期準備
大學生安全意識教育應著重圍繞以下幾個方面內(nèi)容進行：思想道德方面應該教育和引導大學生樹立正確的政治方向、立場，掌握科學的安全意識知識，加強理論聯(lián)系實際能力，積極組建大學生安全意識研究會，同時要大力弘揚集體主義、愛國主義、社會主義和艱苦奮斗精神，培養(yǎng)大學生敬業(yè)態(tài)度和奉獻精神，從而提高大學生的思想道德素質(zhì)。通過學校前期對大學生安全意識的教育，以及通過各種方式向大學生傳達有關安全方面的知識，我們將針對我校學生對安全問題的了解以及對安全知識的吸收能力和表現(xiàn)進行進一步調(diào)查，為了讓學生更進一步了解安全知識，學校學院應定期開展關于安全方面的論壇講座等，加強學生的安全意識，促進大學生身心健康發(fā)展。
三、問卷整理結(jié)果
一、人生安全
1、您覺得在校園里校車及助力車、自行車行駛速度如何（）
A很快B快 C一般 D不太清楚 E慢
經(jīng)調(diào)查，該題反應出我校各種車輛有大概61.11%的人認為速度還可以，說明學校對車輛行駛速度的管理很重視，但是還有大約30.56%的同學認為，我校的車輛行駛速度還是較快，希望學校在車輛的行駛速度方面在做調(diào)整，預防校園安全事故的發(fā)生。
2、在日常生活中，您是否關注過與食品安全有關的新聞或常識（ ）
A經(jīng)常 B偶爾 C很少 D從不
經(jīng)調(diào)查，我小學生僅僅只有26.48%左右的人經(jīng)常關心與食品有關的新聞或常識，而只有55.93%的同學偶爾關心有關安全的新聞，但是還有17.41的人不關心有關安全這類的新聞或常識，也就是說，有73.34左右的人對于安全這類的新聞或嘗識了解不足，學校還需要對安全這類的知識加以宣傳。
3、您對學校食堂衛(wèi)生最不安逸的地方是（ ）
A餐碟碗筷 B飯桌地面C飯?zhí)脙?nèi)部處理食物過程 D飯?zhí)萌藛T個人衛(wèi)生習慣（如戴口罩，手不干凈等）
經(jīng)調(diào)查，我校餐廳在衛(wèi)生方面做的工作還不夠，我校學生對餐廳各方面的衛(wèi)生都有意見，所以，學校應和餐廳協(xié)調(diào)，加強餐廳的衛(wèi)生管理，尤其是對處理食物的過程。
4、當您在校園內(nèi)外遇到食品安全問題時，您最可能采取的做法是（）
A向有關部門申訴B請求消費者協(xié)會協(xié)調(diào)處理 C與生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)商 D自認倒霉，不采取措施
調(diào)查顯示，如果我校學生遇到食品安全問題時，將有65.37%的同學會做出相應的安全措施，找到合理的解決方法，但是還有34.63%的同學不采取任何措施，所以對增強我校學生食品安全意識方面的工作還需要大力宣傳。
社會調(diào)查報告 篇2
一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。
首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團，接下來的七大塊內(nèi)容分別為：服務質(zhì)量，飯店人力資源管理，廚房生產(chǎn)，宴會管理，菜單，飯店組織結(jié)構圖，飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結(jié)合起來而完成的。
實習經(jīng)歷：7月31日-8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌
8月26日-9月1日，盯"靜川""三峽"雅間
有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野、是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后，不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經(jīng)營方式中，它屬于委托經(jīng)營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業(yè)額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢：
1、是市場優(yōu)勢，利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應，增強市場吸引力，憑借集團的實力和條件，擴大廣告，宣傳的范圍和效果；
2、是經(jīng)營管理優(yōu)勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務質(zhì)量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。
3、資金優(yōu)勢、集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利，以防止出現(xiàn)財務困境，以此來維護集團聲譽。
4、人力優(yōu)勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動，不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢：物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本，廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領班，但投資方拒絕那位小伙子當領班，而把他下方為服務員。
從很多方面，我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真、資方老板要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務員交談，失去了"民心"、有時甚至剝奪服務員的利益、顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在，服務業(yè)提倡人性化管理，其口號為"顧客至上，員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)，以人的服務為精髓和特質(zhì)，人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品，餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀，硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面，各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上，飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性、飯店作為一個服務性企業(yè)，它的經(jīng)營運作是群體合力的、因此，他的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量、飯店服務的這種整體評判尺度，對飯店服務人員，服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。
服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量，勞務服務質(zhì)量，實物產(chǎn)品的質(zhì)量，環(huán)境氛圍質(zhì)量，安全衛(wèi)生質(zhì)量、實習的時候，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務質(zhì)量的理解過于狹小、單純認為服務態(tài)度好就是服務質(zhì)量好、按等級標準來說，首先是服務項目，缺少了應有的服務項目，很多服務內(nèi)容自然上不去、服務態(tài)度固然重要，但并不是說服務態(tài)度好，服務質(zhì)量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產(chǎn)能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務效率問題。
在提高質(zhì)量方面，我們一定要做到把握主動權，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質(zhì)量、主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理，且不說其具體內(nèi)容，我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后，它會盡職盡責的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部，由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時，很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務中，有兩個誤區(qū)，一是認為區(qū)區(qū)小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節(jié)的重視，一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務、實際上服務不能過頭，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下，飯店業(yè)的競爭愈演愈烈，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭，人才之爭、飯店業(yè)是服務性行業(yè)，是勞動密集型行業(yè)，同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務的以對象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學認為，一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性，作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證、一句話，為了提高服務質(zhì)量，為了創(chuàng)效益，我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔、選拔時，要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用、錄用后，就開始了培訓這一關，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì)，進而提高服務質(zhì)量、培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發(fā)生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產(chǎn)效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協(xié)調(diào)能力，進而增強團體凝聚力，培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德，知識能力培訓、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程，也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德，使我又想到了實習生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低，尤其是前廳服務人員，傳菜員，后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如，他們喜歡占點小便易，私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經(jīng)理、事后，這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務作為營業(yè)外收入、我并不是希望他在例會上怎么表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發(fā)性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則、堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因為金錢，物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇、就拿我實習的酒店來說，服務員的工資結(jié)構是這樣的：
基本工資：新服務員是260,老服務員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎（老服務員）、月度優(yōu)秀服務員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元、領班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量，食品成本，餐廳服務質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購，驗收，貯存，廚房生產(chǎn)、采購時要進行質(zhì)量控制，數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關系到廚房生產(chǎn)成本、因此，()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔、驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備，器材。
宴會往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高，影響大，服務講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調(diào)技術的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關團體宴，滿月宴，喪宴、宴會設計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術條件等因素對宴會環(huán)境，臺面，菜單及服務程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設計要根據(jù)人，物，境，時，事對宴會場境，宴會臺面，宴會酒水，宴會服務及程序，宴會設計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。
服務員和酒店都希望能多舉辦宴會，對于酒店來說，由于宴會統(tǒng)一制作菜肴，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對于服務員來說，宴會一般都是288,318,368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業(yè)額近1、4萬，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧！
菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄，在餐飲經(jīng)營活動中，菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給，一面聯(lián)系就餐客人的市場需求，成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁、
黃鶴樓大酒店的菜單只有三種：零點菜單，宴會菜單，團體會議菜單、其零點菜單設計的比較有特色：古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓，菜單里有說明和圖片、會議菜單和宴會菜單由預定員保管，無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的、268和288標準相差不大，也就是換兩個稍高檔點的菜、268和388標準就不一樣了，388講究搭配，雕刻和菜品質(zhì)量、
在激烈的市場競爭中，競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭，現(xiàn)在提倡的是文化競爭，文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭，是高品位有競爭，是適應市場需要的競爭、
飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節(jié)，有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結(jié)束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨：親情服務，互相關愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！
社會調(diào)查報告 篇3
一、調(diào)查的背景
消費觀是價值觀的體現(xiàn)，大學生作為社會的特殊消費群體其消費觀將直接影響其今后的生活觀念。現(xiàn)在網(wǎng)上的各種評論主要都是對當今大學生的消費進行批評的，這引起了我對大學生消費現(xiàn)狀的興趣，于是我于20xx年10月22日晚在浙江理工大學10號樓及浙江哩工大學學生寢室對一百余名同學做了調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷104份回收有效調(diào)查問卷100份。
二、數(shù)據(jù)分析（在附錄中已附上調(diào)查問卷及調(diào)查原始數(shù)據(jù)）
在此次調(diào)查中被調(diào)查的一百名同學中有42名男生58名女生�？傮w上接受調(diào)查者中有79%的同學每月的消費在500到1000元之間。
這些被調(diào)查者有82%的同學經(jīng)濟完全來源與父母，有11%的同學的的主要經(jīng)濟來源是父母給予幾獎學金，還有少數(shù)同學的經(jīng)濟來源是自己勤工助學或?qū)W校等機構的補助，其中女生拿獎學金幾自己勤工助學的比例比男生要高。在電話費的消費上女生普遍要比男生高，但在網(wǎng)費的花費上男女生的比例相當，但男生上網(wǎng)時間普遍比女生長，消費相當主要是因為男女生帶電腦的比例相近（我校拉網(wǎng)線后網(wǎng)費每月39元或42元不計時間）。在被調(diào)查者中有58%的同學表示其每月的戀愛經(jīng)費為0元，在有戀愛經(jīng)費支出的同學中也只有個別同學的消費在300元以上。在服飾消費上女生要大余男生，但大體同學的消費都在100到200元之間，而且百分之90以上的同學表示服飾只要適合自己就行沒必要在乎是否為名牌。
在娛樂方面消費主要在100元之內(nèi)。在自己生活費開支的主要方面有一半以上的同學的一年消費在5000到10000之間。有7%的同學消費在3000之內(nèi)。被調(diào)查者中有73%的同學認為自己的消費是合理的，還有27%的人認為自己的消費不合理。在認為自己消費不合理的同學中中有30%的同學表示非常希望對自己不合理的消費進行改變，48%的同學表示希望，另外有19%的同學對此表示無所謂。在“是什么影響自己的消費觀”上有36%的同學認為是家庭教育有45%的同學在家庭和同學之外選擇了其它，他們中的多數(shù)認為原因是多方面的或者是認為他們的消費主要是由具體情況而定的。
三、對大學生消費觀原因分析及建議
大學生是一個特殊的消費群體，大學生消費觀的形成原因是多方面的。
1、家庭的影響，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展我國的國民生活水平不斷提高，且現(xiàn)在的在校大學生都為90后，除來自農(nóng)村的同學中的一部分同學外其他同學基本都為獨生子女，多數(shù)家長都是在盡力滿足孩子的所有要求，所以大學生在消費支出上不必擔心透支于是就很少有同學會去計劃自己的消費，不計劃也就導致了一些不必要的支出。
2、大學生價值觀，現(xiàn)在大學生主要集中年齡在18到22歲之間還沒有形成真正意義上的價值觀，一些年輕人容易趕新潮容易受外界的影響，且會產(chǎn)生與同學攀比的心理。而且大學生剛步入社會易受社會上一些不良風氣的影響。但大學生作為有自己獨立思想的社會群體，部分大學生也會自我調(diào)節(jié)自我約束，這部分大學生能自己尋找自己的平衡點，自己分析自己的價值觀問題，也就會在自己的現(xiàn)實生活中體現(xiàn)，這些學生就能體會父母的不容易于是就不會在平時生活中大把胡亂話錢。
3、在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學生在學習方面的消費明顯偏少，導致此現(xiàn)象的原因一方面是因為現(xiàn)在大學生對大學期間的課外積累的不重視，這部分學生中有一部分認為大學的學習僅僅是以最后的大學畢業(yè)證書為目的，有部分同學認為當今中國現(xiàn)行的大學教育制度不適合自己，現(xiàn)在的社會需要的是各方面的人才，他們錯誤的認為不學習去做別的就會有出路。另一方面也是因為現(xiàn)在各方面技術的發(fā)達，如電腦的普及使的大多數(shù)大學生都在依賴于課本及老師，更多的是自己去尋找自己去學習，這也就減少了同學們在購書上輔導課等的開支。
4、學校的影響也是巨大的，學校積極提倡節(jié)約這對在校學生的消費觀形成將起積極的作用。學校尤其是大學的教育對學生的一生都有影響，學校不僅要教書，更要以育人為目標。
對于這些問題的解決也就需要多方面的配合與協(xié)調(diào)。
首先作為父母現(xiàn)在大學生已經(jīng)步入成人的行列，作為家長應當讓自己的孩子盡早的懂得生活的不易以及工作的辛苦讓自己的孩子對生活有一個全面的認識，不要在將自己的孩子像公主王子似的寵著，那樣會使得大學生生活在溫室里無法了解真正意義上的生活。對此學校應加強對在校生的消費心理和行為的調(diào)查，以便及時了解在校學生的心理動態(tài)，并進行及時的引導。作為大學生自己也不應該在一味的依賴父母與學校應當自己學會自立，對一些不良的行為及習慣提出抗議并積極的調(diào)整自己，多計劃自己的生活，多體驗生活。
四、經(jīng)驗及總結(jié)
當代大學生作為新時代的接幫人，當代大學生的消費情況反映了新一代青年的消費觀關系到國家的未來，同時也和青年自身的利益息息相關。此次調(diào)查由于時間以及其他方面的原因只在我校小范圍內(nèi)進行因此我也只是對我校在校大學生的消費情況進行了粗略的了解，看法難免有些片面，但在此次調(diào)查中我自己個人的收獲確實很大。
此次調(diào)查也讓我對我們的消費觀進行了思考，我們大學生在父母老師的庇護下長大，現(xiàn)在的大學生基本都出生在80年代末，用一個現(xiàn)在流行的詞——80后�，F(xiàn)在對80后的消費評價基本是批評性的，有人說80后是揮霍的一代，出生的時代對80后的影響使得80后存在虛榮，享樂主義，自理能力差等缺點，但80后也有著自己特有的優(yōu)點如做事憑感覺，不喜歡復雜的人情是非，80后的不成熟主要是因為社會閱歷的不足相信在經(jīng)過磨礪之后現(xiàn)代的大學生將會以自己嶄新的一面來面對社會的考驗。
社會調(diào)查報告 篇4
今天我們再次下到農(nóng)村調(diào)查，不過這次是到了一個相反的方向，上幾次都是向東，這次我們決定改變一下，向西去探探究竟。看這里又能弄出什么新花樣來，對于這幾天的機遇，在我的心中已經(jīng)形成了一種抗體，都說人在社會上久了以后就會改變我估計要改變就會是這樣改變吧！《無間道》里有句話說的好往往不是人改變事情而是事情改變?nèi)�，難怪《傷逝》中子君那么具有浪漫情懷的人在進入社會后也會向世俗小人一樣，為著一些雞毛蒜皮的小事煩惱。我們也一做好了充足的思想準備接受那里農(nóng)村教育的現(xiàn)實。坐了一會兒車就到了，目的地和我們預先設想的又有一些不同，但還是有著很獨特的代表性。于是走訪有一次開始了，仍然是很單調(diào)的過程，挨家挨戶走，但是我們發(fā)現(xiàn)此地老百姓和東邊的有有著很大的不同，較之東邊的老百姓這里的老百姓顯得更加老辣，更加世俗，七旬老人你問他是否有留守兒童，他到不回答是否有，先來一句，我是這里的族長，我們這里不存在這種情況，看到汶川大地震中那句史上最牛的官腔和這比起來好像也是半斤八兩吧！我們當然也已練就了一套對付此種人的行為規(guī)范，“哇！族長��！德高望重啊！”無關痛癢！看上去很淳樸的人也會找出一系列原因加以拒絕，但看了本地經(jīng)濟發(fā)展狀況就不足為奇了，這里比之東邊簡直是天堂地獄，頗像二戰(zhàn)結(jié)束不久的東西柏林，這里老百姓生活狀況普遍很高，蓋起了小洋樓，有的家里還有汽車，但是這就讓人很對馬克思主義產(chǎn)生懷疑了，應該是經(jīng)濟發(fā)展水平越高人的素質(zhì)也越高��！怎么就搞成了經(jīng)濟越發(fā)達人的素質(zhì)越低呢？只有一種解釋那就是現(xiàn)在是社會主義初級階段，在這個階段要想搞經(jīng)濟就得投機，要投機就得看清世道，就得入流，所以才會經(jīng)濟搞起來了，對社會也認識的更清楚了，也就得在這種調(diào)查面前站好隊，這個解釋夠合理了！當然也不乏好人，也大多是那些學生族，學生見學生雖不能是兩眼淚汪汪，總是有很多話說，能夠理解我們的苦衷，心理距離拉近了，什么事情都好辦，這是我此次實踐的最大體驗，這估計也是現(xiàn)在市面上一大疊的成功學著作的要義，其實人際交往沒那么復雜，心靈距離拉近也得以心交心，所以最好的做人方法就是真誠，祖輩講了那么久，硬是聽不進去，還得扔錢去買書豈不是舍本逐末！
到了中午突然感到胃不舒服，也不知道是怎么搞的就成了這樣，鉆心得痛，也許是最近老是省什么錢吧！每天只吃米粉而且很無規(guī)律，饑一頓飽一頓的，真的吃不消了！現(xiàn)在想來這又是為了什么呢！真的是自找苦吃，我們老是倡導自找苦吃，這真的那么重要嗎？
我們是應該吃苦，吃苦也確實能夠鍛煉自己，但是為什么就要沒苦吃時硬要找苦吃呢？歸根到底還是大家長期形成了一種變態(tài)心理，即經(jīng)受的教育就是人生充滿坎坷，吃苦是福，于是大家都盼望吃苦，如果哪天沒苦吃了反倒不適應了，為什么不是享受生活呢？既然一天沒苦吃就享受一天啊。
但是中國人不這么想，我們普遍認為人是苦難的，不能只顧眼前，要想到長遠，哪有什么好日子過，這肯定不正常，也許這是災難的征兆，我們應該防備，于是大家面臨快樂時反倒誠惶誠恐，期望他早點結(jié)束，這可能也是中國內(nèi)需老是提不上來的根本原因吧！因為大家都把錢存起來以備不時之需了。所以這樣看來也沒那個必要整天這樣折磨自己了，把身體搞壞了反倒不好！接下來的問題又不好解決了，我們兩個都沒有那個能力講好當?shù)氐姆窖裕@樣就好像是一個剛剛才學習的英語的小學生突然接到了通知要和一個老外交流，其情形基本上是難以想像的，要怎樣才能和他們交流呢？
反正好像有個理論說人交流只有不到百分之三十借助于嘴上的語言，還有半分之七十是靠的身體語言，所以萬一不行的話，就和他們打啞語，反正好漢不吃眼前虧車到山前必有路，怕什么呢！于是我們又開始了一家一家的走訪，可是天不湊巧啊，走了不到幾家就下起了大雨，我們當然要離開這里了，但是雨下這么大有什么辦法啊，要我們躲雨的老大叔挺好的，明明知道我們再也無法回來，還是把一把傘塞進了我的手里，我們當然感激涕零，于是我們倆就著一把很破舊但已經(jīng)不錯的傘就開始走了，那是的閃電不知道為何就是那樣的讓人可怕，震耳欲聾的雷聲就在我們的頭頂隆隆作響，開始我們還不在意，等到偌大的公路上只有我們兩個過客時我們突然感到一絲恐懼，好像我們平日里也是謹小慎微，心存感激，沒做什么虧心事啊，怎么現(xiàn)在就感覺好像老天在發(fā)怒呢？
看來古時候的人崇敬神靈也就不值得那么驚異了，因為他們科技尚不發(fā)達，就在這樣發(fā)達的今天尚且我們還很畏懼何況是他們。借著這樣浪漫的故事讓人心存善念也不是一件很壞的事情，況且單單從手段上來講已經(jīng)讓人很能接受了，難道這樣活著不是一種幸福嗎？
社會調(diào)查報告 篇5
活動主題：
關于空巢老人的社會生活
活動：
寒假期間
活動地點：
黑龍江省綏化市
活動內(nèi)容：
幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法：
探問，實地調(diào)查，道聽途說等等。
實踐人員：
xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝�？梢�，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認為，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當代青年，我們有著為人民服務的理想，因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志愿者協(xié)會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人，其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務，只要我們本著為人民服務的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭�，�?她)會多么的感動。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就去洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲好像停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅，舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前，我們過來時，他們可是很好的，如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯，我就負責在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯，邊吃飯時外婆告訴我：“你隔幾天來一次，幫我做頓飯我動不了，自己一個人也不想煮飯，一直都是一天吃一兩頓，我立刻就答應了，想到自己這次有好長的假期。吃完飯后，我問她：“你的被單要洗嗎?”她說：“不用你洗，我知道你媽媽身體不好，不可以像以前一樣指望著她來洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不動，我就自己去清了，清了半天都沒清干凈，后來累了就坐在門口，過了一會，看到有人往這邊走，就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了，你只要隔幾天來給我做頓飯吃，我就會很高興的�！蔽易撕瞄L時間才回家了，在回家的路上我在想，我外公去逝后，我外婆一個人一直堅持到現(xiàn)在，什么事都是她一個人做，現(xiàn)在她都八十多歲了，以前還有我媽媽幫忙，現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了，而我舅舅他們雖離她很近，但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查，我認為空巢老人真的需要兒女們的呵護與關心，我寫這次報告也是希望的人可以關心自己的父母與身邊的老人，當老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人，他(她)們各自承受著不同的壓力，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會的幫助，可見我們青年志愿者協(xié)會的一大弊端。
因此，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命運，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此，我們一起努力吧!盡全力去奮斗，以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟水平不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應該好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發(fā)揮出應有的價值。
總之，空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助，同時也需要兒女，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中，我認識了一位叫王成的老人，他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了，在新中國成立之后當過軍人，年紀大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當貧困，家中子女又多，父母根本就顧不過來，很多事都是自己學會的，自己從小就懂得很多，后來父母不在了就自己慢慢一路走來，直到現(xiàn)在，如今生活好了，自己在這里沒有人照顧，子女也不關心，他感到很失望。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人，還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛苦，每天的閑暇時間不多，自己睡睡覺，或是找?guī)讉�人聊聊天，打打麻將，過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活，旁邊還圍了三四個小孩幫忙，整個場面讓我心酸不已。
在我走的時候，老人們都過來送我，說下次一定要再來看他們，我點點頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方。
這次社會實踐，讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解，他們需要社會對他們的更多的照顧，他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻，都有年輕輝煌的時候，現(xiàn)在雖然年紀大了，卻不應該受到社會的排擠，也應該有自己的地位，更應該受到人們的尊敬。這回走訪老人，讓我也看到了老人們的活力，雖然年歲已高，但卻活力依舊。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧，卻能交到更多老年朋友，擁有更多的共同語言。他們并不因為自己年紀的原因而放棄自己的夢想，他們照樣像年輕時候一樣生活、學習，他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收獲很所多，我也會繼續(xù)關注這些弱勢群體的人們，也呼吁大家一起來關心他們，讓他們生活地更開心。
目前新華村委會的空巢老人共有9人，他們由于年事已高，體弱多病，沒有兒女照顧，普遍存在獨孤、悲觀的心理問題。從今年開始，東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會試點舉辦“關愛農(nóng)村空巢老人”活動，鎮(zhèn)義工協(xié)會成立醫(yī)療組，每月定期探望農(nóng)村空巢老人，充當“兒女”照顧他們，給他們送上社會的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院，讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰，我來探望您啦!”2月5日下午，東岳觀鎮(zhèn)新華村委會的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑，他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來，我是第一個前來探望他，在這個即將過年的時刻，我先給老人的住所清除灰塵，打掃衛(wèi)生生，洗衣做飯，并為他購買年貨。完后，我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會的變化，我與老人都聊的十分開心，其中，還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇，老人們樂在其中。
隨后，我又先后探望了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現(xiàn)年78歲，他早年參軍，在部隊打過仗，立過功。目前他每月都領取政府的補貼，衣食無憂，但年事已高，獨居生活，難免孤獨。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后，對未來的生活充滿希望。
此次來到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進一步更詳細的了解，但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過一小時的車程，我回到了自己家，但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn)，老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
社會調(diào)查報告 篇6
一、本次社會實踐基本情況
中國是卓立世界的文明古國，中國是酒的故鄉(xiāng)，中華民族五千年歷史長河中，酒和酒類文化一直占據(jù)著重要地位，酒是一種特殊的食品，是屬于物質(zhì)的，但酒又融于人們的精神生活之中。酒文化作為一種特殊的文化形式，在傳統(tǒng)的中國文化中有其獨特的地位，其中也衍生出了酒政制度。在幾千年的文明史中，酒幾乎滲透到社會生活中的各個領域。
消費心理學是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
鑒于中國酒文化的重要地位及這會上普遍流行的酒禮品，本次社會實踐特別通過酒行實習來了解廣大消費者的消費心理。
7月25號回到德州市后，積極與曾經(jīng)的用人單位聯(lián)系，經(jīng)過原用人單位的介紹與初步接觸，我與德州市德城區(qū)瀚鵬商貿(mào)有限公司達成協(xié)議，在其下屬一間剛開業(yè)的酒行做為期一個月的酒品招待，也就是俗稱的業(yè)務員，主要負責在店內(nèi)推銷茅臺白金酒系列以及部分葡萄酒，與此同時公司允許我就職期間通過與顧客的交流完成“消費心理調(diào)查報告”。
二、本次社會實踐的主要內(nèi)容
顧客是那些登門購買的有消費能力或潛在消費能力的人。消費是人們?yōu)闈M足自身精神或物質(zhì)需要而產(chǎn)生的一種行為活動。我所在的酒行主要推銷茅臺白金酒系列酒品，該產(chǎn)品可以歸類為保健品及禮品類，按需要層次分類，這類產(chǎn)品的是因為尊重需要而實現(xiàn)產(chǎn)品價值的，說得通俗點，就是這種產(chǎn)品能夠滿足中國人五千年來都愛好的.面子問題。
1、年齡對消費觀念的影響
在推銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)不同年齡段的人群注重的方面其實并不一樣，青年人是面子問題的主要對象，他們十分看重產(chǎn)品的知名度，作為貴州茅臺，歷年來所積攢下的知名度足以滿足這類消費者的消費心理。第二類是中年人，隨著年齡的增長，社會經(jīng)驗的豐富，中年消費者已經(jīng)能夠更加全面的去分析產(chǎn)品，但對于處于“三十而立”狀態(tài)的中年人來說，最根本的需求仍不離面子問題，只不過更有內(nèi)涵一些，那么，對國內(nèi)知名調(diào)酒師王道遠的宣傳，無疑是拉攏這部分消費者的最好選擇。孔子說六十不惑，對于老年人來講，已經(jīng)很少受面子問題的制約了，他們想的是喝著健康，活的長遠，這才是最突出保健酒威名的消費對象，需要深入介紹，突出“保健”兩個字，老年消費者難免不會動心。
2、定價策略對消費的影響
心理營銷定價策略是針對消費者的不同消費心理，制定相應的商品價格，以滿足不同類型消費者的需求的策略。心理營銷定價策略一般包括尾數(shù)定價、整數(shù)定價、習慣定價、聲望定價、招徠定價和最小單位定價等具體形式。
尾數(shù)定價又稱零頭定價，是指企業(yè)針對的是消費者的求廉心理，在商品定價時有意定一個與整數(shù)有一定差額的價格。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。心理學家的研究表明，價格尾數(shù)的微小差別，能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認為，伍元以下的商品，末位數(shù)為9最受歡迎;五元以上的商品末位數(shù)為95效果最佳;百元以上的商品，末位數(shù)為98、99最為暢銷。尾數(shù)定價法會給消費者一種經(jīng)過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣，商品便宜的感覺;同時，顧客在等候找零期間，也可能會發(fā)現(xiàn)和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標價998元，給人以便宜的感覺。認為只要幾百元就能買一臺彩電，其實它比1000元只少了2元。尾數(shù)定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。
整數(shù)定價與尾數(shù)定價相反，是針對的是消費者的求名，求方便心理，將商品價格有意定為整數(shù)，由于同類型產(chǎn)品，生產(chǎn)者眾多，花色品種各異，在許多交易中，消費者往往只能將價格作為判別產(chǎn)品質(zhì)量、性能的指示器。同時，在眾多尾數(shù)定價的商品中，整數(shù)能給人一種方便、簡潔甚至高檔次的印象。
折扣營銷定價策略是通過減少一部分價格以爭取顧客的策略，在現(xiàn)實生活中應用十分廣泛，用折讓手法定價就是用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。酒行所采用的方式也非常常見——送禮品。
3、產(chǎn)品包裝對消費行為的影響
在消費過程中，消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。由于物的體系包圍了人們，消費成為了人們的主要生活方式，人們在實際消費過程中，要求商品對心理的滿足不亞于實用本身，因為，人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便，消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設計具有時尚性，富有時代特色，要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內(nèi)心征服感，他們認為只要自己喜歡就物有所值。
在實習的一個月中，給我印象最深的推銷經(jīng)歷并不是我自己推銷成功的，而是客人自己回頭的，這該歸功于酒品的包裝。有一款價格400多的葡萄酒，其開啟難度我還是第一次見。瓶蓋由金屬打造，帶有密碼鎖，想要開瓶的話，需要先聯(lián)系酒廠客服，用防偽碼對換開瓶密碼。鑒于開瓶及其麻煩，敬愛的顧客覺得這個系列的酒檔次高，第二天就會店里買了兩瓶四千多的就送禮去了。
4、消費心理與消費行為
購買行為是消費者個人或家庭為滿足自己物質(zhì)和精神需要，在某種動機的驅(qū)使和支配下而發(fā)生的購買商品的實際活動。是消費者心理活動的外在表現(xiàn)。
在消費需要產(chǎn)生后，繼而產(chǎn)生了消費動機，隨之而來的是消費決策，最終產(chǎn)生的消費行為。在這一系列的過程中，商家不斷地與顧客打著心理戰(zhàn)，用各種各樣的手段來刺激消費行為的產(chǎn)生，通過對顧客認識過程、情緒過程、意識過程的不斷影響，從而達到最終的目的。
三、本次社會實踐的主要結(jié)論與思考
禮品概念產(chǎn)品主要市場現(xiàn)在主要集中在中小城市和廣大的內(nèi)陸市場，這些市場屬于中國最大的市場，成長的速度也是最快的市場。
這些市場經(jīng)歷著對產(chǎn)品的感性接受，接受一個產(chǎn)品的速度快。但沒有更多選擇的市場應該是潛量和需求并存，同時銷售行為大于推廣行為的成長型市場，這樣的市場可以靠一種簡單的認知達成一種盲目的追求。
禮品消費與功能消費本質(zhì)區(qū)別在于，禮品消費的消費價值體現(xiàn)在收禮的那一刻，而不是在使用、消費產(chǎn)品的過程。總結(jié)一下，要想成為禮品明星，必須具有這樣一些特點：
1、送禮的風氣在中國根基深厚，而禮品明星的出現(xiàn)一個最重要的經(jīng)濟原因就是傳媒的發(fā)展，尤其是電視媒體的發(fā)展改變了人們的生活方式，傳媒深刻影響著人們的價值取向。
2、禮品明星總是階段性的，大概3年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。
3、成為禮品明星的產(chǎn)品必須是家喻戶曉的，其廣告語成為一句流行的口頭禪，產(chǎn)品品牌認知率一般達到80%以上，并且是認知率最高的產(chǎn)品，認知率第二、第三的一般不具備禮品明星的價值。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產(chǎn)品，但因為品牌太分散，沒有一個品牌的認知度可以達到50%的，所以沒有機會出現(xiàn)禮品明星。
4、成為禮品明星的產(chǎn)品的品牌形象、用途等必須與當時的時代特點相適應。
5、禮品明星的產(chǎn)品價格，與當時代的消費能力比較，一般處于比較貴但不至于昂貴的區(qū)間的。貴的產(chǎn)品使人們想擁有它，但自己又不舍得買，這樣的產(chǎn)品具備比較大的禮品消費價值。太過昂貴的產(chǎn)品失去了普遍性，也受法律因素制約，不可能成為禮品明星。
茅臺白金酒作為保健酒，在消費者心目中已經(jīng)有一定的認知基礎，在分析了禮品消費行為和心理的基礎上，我們是否可以考慮：
1、在產(chǎn)品的傳播上，產(chǎn)品本身的物理屬性被消費者認知的基礎上，更應該突出的是一份情感，一份關懷。而目前的打禮品牌的產(chǎn)品，大多停留在送產(chǎn)品的階段，即使是腦白金，也只是停留在送健康的層面，其實如果深挖下去，即使是健康也有很多種，身體的健康或精神的健康。另外一方面，在傳播上如何使用事件營銷等締造一種送禮的潮流去引導和刺激消費者。
2、在產(chǎn)品的促銷上，是否可以考慮和其他節(jié)日禮品進行聯(lián)合促銷，因為在春節(jié)期間消費者的送禮行為往往不是單一的，往往是幾種禮品搭配送給父母長輩。在這里時候可以考慮和消費者選擇比較多的如奶粉等食品一起進行聯(lián)合促銷等;或者是與中老年消費者生活相關的生活用品，如小收音機等。
3、在人群的界定上，調(diào)查顯示那些居住在城市里，而父母仍然居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者對保健酒的選擇比例要比較高，這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景，那么針對這一部分人群，如何去引導，如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。
社會調(diào)查報告 篇7
內(nèi)容摘要：生態(tài)環(huán)境是人類生存、生產(chǎn)與生活的基本條件。黨和政府把環(huán)境保護作為一項基本國策。伴隨著“基本國策”、伴隨著新的世紀正邁著希望的腳步，作為地球村的重要成員，草木蔥蘢，綠樹成蔭，鳥語花香，空氣清新是我們夢寐以求的家園。地球是人類唯一居住的地方，人類要在地球上安居樂業(yè)，就要愛護地球，愛護大自然。
關鍵字：保護生態(tài) 合理開發(fā) 旅游價值 可持續(xù)
引語：地球是茫茫宇宙間唯一一艘載有生命的航船，我們?nèi)祟愂沁@艘船上的乘客。當船漏水的時候，誰能說拯救地球與我無關？自然環(huán)境是人類棲息之地，也是人類生活的物質(zhì)之源,又是人們的游賞對象。因此,保護好優(yōu)美的自然環(huán)境和旅游資源，是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。尤其在當前，隨著歷史的進步，時代的前進，經(jīng)濟建設的發(fā)展，生活水平的提高，更加激起人們的旅游興趣。在新的旅游熱潮的情況下，我們更應重視搞好環(huán)境保護工作。現(xiàn)就發(fā)展旅游與保護環(huán)境的關系，談幾點初淺的看法。
一、只有環(huán)境美，才有旅游價值
大自然是美的源泉，無論是山川的自然風光，還是田園的秀麗景色，或是濱海的波濤浪花，都是美好環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境，既可使人們留連忘返，沉浸在美的意境里，也可使人們得到陶冶情操，激發(fā)熱情，充滿活力�！敖饺绱硕鄫�，引無數(shù)英雄競折腰”，就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應作用。因此，人們通過游覽風景區(qū)，欣賞自然風光，瞻仰名勝古跡，贊嘆能工巧匠的高超藝術，享受大自然的美，而獲得精神生活上的滿足。當然，由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不同，對美的要求也有很大的差異，正如孔夫子所說“智者樂山，仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時，常常會對一些古代建筑、文物古跡，以及與文化傳說有聯(lián)系的風物，感到特別的興趣。對這些人文景致的欣賞，實際上包括了對古代人們改造自然，創(chuàng)造美好生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進行游覽，既增長知識，又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞，往往是聯(lián)系一起的，從而進一步增添了游覽的興味。因而，只有環(huán)境美，才具有旅游價值。所以，我們這一代人不僅負有保護和利用好現(xiàn)有的環(huán)境，為開發(fā)、建設、更好的旅游區(qū)，發(fā)展旅游業(yè)的任務；而且更負有為我們的子孫后代留下、更好的生存、生活環(huán)境，以創(chuàng)造的旅游財富的責任。
二、開發(fā)與保護并重，才能確保環(huán)境美
要加快發(fā)展旅游業(yè)，必須一方面在修葺原有旅游景點的同時，開辟新的旅游景點；另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時，應注意加強環(huán)境保護工作，切忌對旅游環(huán)境進行建設性的破壞和破壞性的建設。
首先，要依照法律來保護環(huán)境。建設旅游風景區(qū)、開發(fā)旅游資源時，要充分利用現(xiàn)行的許多法規(guī)條例，以確保風景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”，既可制止對森林的亂砍濫伐，防止水土流失,又可直接保護自然環(huán)境，保護風景旅游區(qū)的旅游資源；又如利用“水污防治法”，對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害，對維護旅游用水環(huán)境等，都有重大意義。因此，我們要充分運用法律武器，對風景旅游區(qū)的環(huán)境加強管理；以保護旅游資源，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。
其次，要樹立防重于治的新觀念。保護旅游風景區(qū)環(huán)境的目的，是為了促使風景區(qū)的自然生態(tài)系統(tǒng)向良性循環(huán)轉(zhuǎn)化，為人類的休養(yǎng)生息，創(chuàng)造越來越好的條件。因此，必須貫徹樹立防重于治的思想，做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染，后治理”的老路。無論是山林、水體、風景名勝，只要是已辟為旅游區(qū)，或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū)，都應事先就其環(huán)境保護方面,制定規(guī)劃，采取措施，按其重要程度，實行分級管理，分級保護。不能等到問題成了堆，再來補救、治理，而處于被動局面。
三、搞好環(huán)境保護，促進旅游業(yè)發(fā)展
1、為了讓的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源，我們必須在從事旅游業(yè)工作中，注意旅游風景區(qū)環(huán)境的保護和管理，特別在當前仍有很多人尚未充分認識到這個問題的重要性時，把保護風景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓，就顯得更為重要。要應用美學觀點，搞好旅游風景區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，一個良好的旅游風景區(qū)，必須是風光秀麗，環(huán)境未受破壞和污染，能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。因此，必須應用美學的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當復雜的系統(tǒng)工程，它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經(jīng)濟、管理、旅游和美學等多種學科協(xié)同配合，對風景區(qū)環(huán)境進行綜合考察、評價、預測合理的旅游規(guī)模等，從而提出旅游風景區(qū)的環(huán)境資源保護和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案，一定要從美學的觀點出發(fā)，按規(guī)劃的要求，提出嚴格禁止在風景區(qū)范圍內(nèi)大興土木，建工廠企業(yè)；并提出在必要地段，實行封山育林，確保風景區(qū)生態(tài)平衡，以努力把風景區(qū)建設成為一個有益于人類健康，構成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以促進旅游業(yè)的發(fā)展。
2、要加強宣傳教育，提高游客保護環(huán)境的自覺性
發(fā)展旅游業(yè)，雖可以給國民經(jīng)濟的發(fā)展帶來很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。有的人看到風景區(qū)內(nèi)的花草樹木長得逗人喜愛，便信手攀折、摘取而獨自欣賞，甚至有的人為了爬山省力，就隨意拆樹砍竹以充當拐杖之用；有的人不僅在風景區(qū)到處亂扔果皮雜物，甚至隨地大小便；有的人還在風景區(qū)的顯眼之處，隨意刻上“×××到此一游”的標志，惜以“留芳百世”等不文明行為。
對上述這些不文明的人為破壞、污染風景區(qū)環(huán)境前景物、植被和環(huán)境衛(wèi)生等，均會降低風景區(qū)的旅游價值。
3、要研究環(huán)境容量，保證旅游資源得以永續(xù)利用
眾所周知，旅游風景區(qū)的環(huán)境，對于污染物的凈化能力，以及對于旅游人群的承接能力，都有一定的限度。因此，一旦游客人數(shù)過于擁擠，人流疏散不開，必然會產(chǎn)生踐踏風景區(qū)的綠化地、花圃、園林，甚至也往往會造成對旅游設施、荷塘水榭、花草樹木、亭臺樓閣的破壞。同時，游人過多伴之而來的，是拋撤的垃圾狼籍滿地，噪聲超過標準等。為了順利地發(fā)展我國的旅游業(yè)，必須加強對旅游環(huán)境容量的研究，根據(jù)每個風景區(qū)的具體情況，提出可容納游客的最大限量指標,來控制門票的出售量，以確保風景區(qū)環(huán)境的良性循環(huán)。同時要設法維持旅游區(qū)道路的通暢，以便及時疏散人群，降低對環(huán)境的壓力。并做好旅游指導工作，使游客的不規(guī)律的活動，變?yōu)楸容^易于控制的行動，以緩和旅游人群對旅游熱點的沖擊。
總之，為了讓的海內(nèi)外游客都能飽覽我國風景旖旎的自然環(huán)境和奇妙絕倫、豐姿綽約的旅游資源，必須保護好我國的旅游資源——自然環(huán)境不受污染，璀璨文化不受破壞，這是發(fā)展旅游業(yè)的基礎。所以，在開發(fā)我國旅游資源，發(fā)展旅游業(yè)的同時，必須注意抓好環(huán)境的保護工作，才能使有限的旅游資源得以永續(xù)利用，以滿足人們不斷增長的物質(zhì)和文化生活的需要;為迎接的國際旅游者，增進我國人民與世界各國人民之間的友誼作出應有的貢獻。保護旅游資源、創(chuàng)造優(yōu)美的生活娛樂環(huán)境，不僅是我們這一代人為發(fā)展旅游業(yè)的任務，而且也是為我們子孫后代創(chuàng)造良好的生存生活條件。
【【精華】社會調(diào)查報告范文匯編7篇】相關文章：
【精華】社會實習報告范文合集九篇04-19
【精華】調(diào)查報告作文匯編7篇02-25
【精華】調(diào)查報告作文匯編5篇02-24
【精華】社會實踐報告模板匯編六篇04-25
【精華】社會實踐報告模板匯編五篇04-24
【精華】社會實踐報告模板匯編九篇04-22
【精華】社會實踐報告模板匯編9篇10-14
關于社會實踐調(diào)查報告11-29
【精華】社會實習報告范文錦集5篇04-11