怎么處理電腦黑屏
電腦黑屏是比較容易出現(xiàn)的現(xiàn)象,尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中。電腦黑屏的故障原因有多種,如顯示器損壞、主板損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良、電源損壞、cpu損壞、零部件溫度過高等。也有的是人為的造成電腦黑屏,如微軟中國的正版驗證。
對于電腦黑屏的處理基本上采用排除、替換相結(jié)合的方法,其原則應(yīng)本著先替換排除可疑性最大的部件。對于普通電腦用戶來講,專業(yè)知識不足,可以按下列步驟分析故障原因,以便可以自己動手排除故障。若仍無法解決黑屏問題,應(yīng)請專業(yè)人員維修,撥打連邦全國客戶服務(wù)電話400—882—8844,就能立刻享受到連邦I(lǐng)T服務(wù)中心為您提供的各種IT服務(wù)。
首先檢查接觸是否良好?煞謩e檢查顯卡與顯示器之間的接觸是否良好,顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好,必要的話可將其取下,重新安裝一次,確保安裝到位,接觸良好。
如果接觸沒有問題,最好是換一臺顯示器試一試,以便確定顯示器無問題。
如果顯示器沒有問題,查看cpu風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn),如運轉(zhuǎn),用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V,若不正?梢該Q一個電源試一試。
如仍出現(xiàn)黑屏,則取出電腦內(nèi)所安裝的組件,僅留下cpu、顯卡、內(nèi)存條,則可把故障原因限制在cpu、主板、內(nèi)存三者之中。一般如果內(nèi)存有故障,應(yīng)有報警聲。如果排除了內(nèi)存故障,只有cpu和主板了。
換一個正常的cpu(應(yīng)當(dāng)與所檢測電腦兼容),開機重新檢測,如仍出現(xiàn)黑屏,則只能換一個主板了,問題也應(yīng)該出現(xiàn)于主板上。
電腦黑屏故障可能表明電腦存在較為嚴(yán)重的問題,不妨在出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象時按上述方法加以排除。在處理過程中應(yīng)該靈活應(yīng)用排除、替換方法,針對適時出現(xiàn)的現(xiàn)象加以排除處理。
1.當(dāng)顯示器黑屏沒有圖像顯示時(不過市面上的顯示器在主機沒有信號送來時,屏幕上會顯示器“沒有信號線連接”),首先檢查主機電源是否插接良好,電源的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動?主機面板上電源指示燈、硬盤指示燈是閃否亮?因為若主機電源不工作或主板沒有供電時,顯示器在沒有接收到信號時,當(dāng)然就不會有圖像顯示的。
2.再檢查顯示器的電源是否插接良好?如果您的顯示器的電源開關(guān)是輕觸開關(guān)時,當(dāng)給顯示器加電時,應(yīng)該會聽到輕微的“辟啪”聲,這時可判斷顯示器的開關(guān)電源電路良好。再顯示器的電源開關(guān)是否已經(jīng)開啟?顯示器的電源指示燈是否亮?當(dāng)用手靠近顯示器屏幕并慢慢移動是否有"咝咝"的聲音,同時手上的汗毛有被吸起的感覺,這在檢查顯示器高壓電路是否正常工作了。
3.如果確定顯示器已經(jīng)加電了,且有高壓產(chǎn)生時,繼續(xù)檢查顯示器的.數(shù)據(jù)線接頭與顯卡的信號輸出接口是否接觸良好?是否有松動?再拔下插頭檢查一下,D型接口中是否有彎曲或斷針或者有大量污垢。這是許多用戶經(jīng)常遇到的問題,在連接D型插口時,用力不均勻,或忘記擰緊接口的固定螺絲,使接口松動造成接觸不良,或因安裝時方法不當(dāng)或用力過大,使D型接口內(nèi)有斷針或彎針,以致造成接觸不良。
注意:顯示器的的數(shù)據(jù)線插頭的15針可能有缺針,如4、9、11針,這時正常的,千萬不要人為的用其他金屬絲來補充這些缺針位,以免造成其他故障。
1.2、3針為紅、綠、藍三槍信號輸入,如果哪根針接觸不好時,屏幕就會有缺少相應(yīng)的顏色。如果第12、15針有問題時,主機就不能發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的顯示器,但這不影響使用。如果第13、14針有問題,顯示器就會出現(xiàn)黑屏,顯示器的指示燈在開機一會兒后由綠色變?yōu)槌壬。也就出現(xiàn)了上述的黑屏之一。
4.打開機箱檢查顯示器卡安裝是否正確?與主板插槽是否接觸良好?顯卡或插槽是否因使用時間太長而積塵太多,以至造成接觸不良?顯卡上的芯片是否有燒焦、開裂的痕跡。當(dāng)因顯卡原因?qū)е潞谄習(xí)r,計算機開機自檢時即有一短四長的"嘀嘀"聲提示。安裝顯示卡時,要用手握住顯示卡上半部分,均勻用力插入卡槽中,使顯卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口吻合。未插正時不要強行固定,造成顯卡扭曲。如果確認安裝正確時,可以取下顯卡用酒精棉球擦拭一下插腳的金手指或者換一個插槽(只能對于PCI顯卡)安裝。如果還不行,只能換一塊好的顯卡一試下。如果還不行,在確定顯卡完好時,還要考慮顯卡與主板的兼容性。
5.檢查其他的板卡(包括聲卡、解壓卡、視頻捕捉卡)與主板的插槽接觸是否良好?注意檢查硬盤的數(shù)據(jù)線與硬盤的電源線接法是否正確?更換其他板卡的插槽,清洗插腳。這一點許多人往往容易忽視。一般認為,計算機黑屏是顯示器和顯卡問題,與其他設(shè)備無關(guān)。實際上,因為聲卡等設(shè)備的安裝不正確,導(dǎo)致系統(tǒng)初使化難以完成,特別是硬盤的數(shù)據(jù)線與硬盤電源線插錯,容易造成無顯示的故障。
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