電腦開(kāi)機(jī)藍(lán)屏怎么辦
電腦使用的過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏是經(jīng)常發(fā)生的。下面是小編為大家?guī)?lái)的電腦開(kāi)機(jī)藍(lán)屏怎么辦的知識(shí),歡迎閱讀。
一、軟件引起的藍(lán)屏故障
1.重要文件損壞或丟失引起的藍(lán)屏故障(包括病毒所致)。
實(shí)例:Win98中的VxD(虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序)或是.DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù) 之類的重要文件丟失,情況一般會(huì)比較嚴(yán)重,會(huì)出現(xiàn)“藍(lán)屏警告”。
解決方法一:記下所丟失或損壞的文件名用Win98啟動(dòng)盤(pán)中的“Ext”命令從Win98安裝盤(pán)中提取和恢復(fù)被損壞或丟失的文件,步驟如下:
(1)用Win98啟動(dòng)盤(pán)引導(dǎo)計(jì)算機(jī),在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑,如“FPwin98Win98”,完成后回車。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后輸入你記下的丟失文件名,如“Bios.Vxd”,回車。
(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后輸入文件將被解壓到的完整路徑,如“C WindowsSystem”并敲回車。
(5)最后出現(xiàn)確認(rèn)提示“Is this Ok?(y/n):”,輸入“y”后回車。“Ext”程序會(huì)自動(dòng)查找安裝盤(pán)中的CAB壓縮包,并將文件釋放到指定的位置。
(6)重新啟動(dòng)即可。
解決方法二:用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會(huì)破壞注冊(cè)表項(xiàng)殺毒后注冊(cè)表應(yīng)恢復(fù)中毒之前的備份。
解決方法三:如果能啟動(dòng)圖形界面,可以采取重裝主板以及顯卡的驅(qū)動(dòng)程序,和進(jìn)行“系統(tǒng)文件掃描”來(lái)恢復(fù)被破壞或丟失的文件!跋到y(tǒng)文件掃描”的方法為單擊“開(kāi)始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”,然后掃描改動(dòng)過(guò)的文件即可。
2.注冊(cè)表?yè)p壞導(dǎo)致文件指向錯(cuò)誤所引起的藍(lán)屏。
實(shí)例:注冊(cè)表的擅自改動(dòng)(包括人為地改動(dòng)和軟件安裝時(shí)的自動(dòng)替換)其現(xiàn)象表現(xiàn)為開(kāi)機(jī)或是在調(diào)用程序時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,并且屏幕有出錯(cuò)信息顯示(包含出錯(cuò)的文件名)。
解決方法一:恢復(fù)備份。
(1)單擊“開(kāi)始/關(guān)機(jī)/重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS方式”,然后單擊“是”;
(2)進(jìn)入Windows目錄下。例如,如果你的Windows安裝在“CWindows” 目錄下,應(yīng)鍵入以下內(nèi)容“CD CWINDOWS”后回車;
(3)鍵入“SCANREGRESTORE”后回車。
(4)按照上述步驟,可以將注冊(cè)表恢復(fù)到最近一次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)的狀態(tài)。
解決方法二:刪除鍵值。
如果是在卸載程序后出現(xiàn)藍(lán)屏的話,筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問(wèn)題非常簡(jiǎn)單,首先你要記下出錯(cuò)的文件名,然后再到注冊(cè)表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINESystem
CurrentControlSetServicesVxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名,把查到的鍵值刪除即可。此時(shí),千萬(wàn)不要忘記備份注冊(cè)表哦!
典型案例:筆者在刪除金山毒霸時(shí)中途死機(jī),重新啟動(dòng)后剛看到桌面的圖標(biāo)就出現(xiàn)藍(lán)屏,并伴有錯(cuò)誤信息出現(xiàn)。錯(cuò)誤信息中提到Kavkrnl. vxd文件找不到,筆者首先根據(jù)文件名的前兩個(gè)字符確定該文件不是Win98的系統(tǒng)文件,ka開(kāi)頭的應(yīng)是金山毒霸的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序;九袛酁槲募赶蝈e(cuò)誤,于是決定刪除它在注冊(cè)表中相應(yīng)鍵值。在注冊(cè)表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl.vxd”,將它在“HKEY_LOCAL_
MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD”中的相應(yīng)主鍵值刪除,重啟后故障消除。
3.System.ini 文件錯(cuò)誤引起的“藍(lán)屏”。
實(shí)例:軟件卸載或是安裝后未即時(shí)更新System.ini 文件所造成的錯(cuò)誤。
解決方法:禁用注冊(cè)表中該項(xiàng)或是重新安裝相應(yīng)的軟件或驅(qū)動(dòng)程序。
4.Win98自身的不完善造成的藍(lán)屏。
實(shí)例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe補(bǔ)丁程序?qū)in98的穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用。
解決方法:快去下載吧,如華軍網(wǎng)站南京站http//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htmWin98sp1 及http//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm Vxd_fix.exe 。
5.系統(tǒng)資源耗盡引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例:藍(lán)屏故障常常發(fā)生在進(jìn)行一項(xiàng)比較大的工作時(shí),或是在保存復(fù)制的時(shí)候,且往往發(fā)生得比較突然。這類故障的發(fā)生原因主要是與三個(gè)堆資源(系統(tǒng)資源、用戶資源、GDI資源)的占用情況有關(guān)。
解決方法:打開(kāi)你的資源狀況監(jiān)視器,看一下剩余資源,如果你的三種資源都在50%甚至更低,就很容易出現(xiàn)諸如“非法操作”、“藍(lán)屏”或“死機(jī)”故障。為此,必須減少資源浪費(fèi),減少不必要的程序加載,避免同時(shí)運(yùn)行大程序(圖形、聲音和視頻軟件),例如加載計(jì)劃任務(wù)程序,輸入法和聲音指示器,聲卡的DOS驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)監(jiān)視器程序等等。
6.DirectX問(wèn)題引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例:(1)DirectX版本過(guò)低或是過(guò)高;(2)游戲與它不兼容或是不支持;(3)輔助重要文件丟失;(4)顯卡對(duì)它不支持。
解決方法:升級(jí)或是重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX那就說(shuō)明你的顯卡實(shí)在是太老了,嘗試更新顯卡的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序,否則,只好花錢(qián)升級(jí)顯卡了。
二、硬件引起的藍(lán)屏故障
1.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏。
實(shí)例:隨機(jī)性藍(lán)屏。
解決方法:先用正常頻率運(yùn)行,若還有問(wèn)題。找一根好的內(nèi)存條進(jìn)行故障的替換查找,一般可以解決。再就是應(yīng)當(dāng)注意當(dāng)CPU離內(nèi)存很近時(shí)內(nèi)存的散熱問(wèn)題。
2.硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏。
兼容機(jī)好就好在它的性價(jià)比較高,壞就壞在它在進(jìn)行組裝的時(shí)候,由于用戶沒(méi)有完善的監(jiān)測(cè)手段和相應(yīng)的知識(shí),無(wú)法進(jìn)行一系列的兼容性測(cè)試,從而把隱患留在了以后的使用過(guò)程中。
實(shí)例:升級(jí)內(nèi)存時(shí),將不同規(guī)格的內(nèi)存條混插引起的故障。
解決方法:注意內(nèi)存條的生產(chǎn)廠家、內(nèi)存顆粒和批號(hào)的差異,往往就是因?yàn)楦鲀?nèi)存條在主要參數(shù)上的不同而產(chǎn)生了藍(lán)屏或死機(jī),甚至更嚴(yán)重的內(nèi)存故障。也可以換一下內(nèi)存條所插的插槽位置。如果內(nèi)存條還是不能正常工作,那就只好更換了。此處,提醒各位:內(nèi)存在整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)中起著非常重要的作用,它的好壞將直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性,所以在內(nèi)存的選購(gòu)時(shí)要注意,最好是有內(nèi)行人陪伴,避免買(mǎi)到Remark過(guò)的條子或頻率過(guò)低的條子。
3.硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障。
實(shí)例:在微機(jī)的散熱問(wèn)題上所出現(xiàn)的故障,往往都有一定規(guī)律,一般在微機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后才出現(xiàn),表現(xiàn)為藍(lán)屏死機(jī)或隨意重啟。故障原因主要是過(guò)熱引起的數(shù)據(jù)讀取和傳輸錯(cuò)誤。
解決方法:采取超頻的應(yīng)降頻,超溫的應(yīng)降溫。其實(shí)不一定所有的故障都那么復(fù)雜,有時(shí)候從簡(jiǎn)單的方面考慮,也能很好地解決問(wèn)題要學(xué)會(huì)觸類旁通。
4.I/O沖突引起的藍(lán)屏現(xiàn)象。
解決方法:這種現(xiàn)象出現(xiàn)得比較少,如果出現(xiàn)了,可以從系統(tǒng)中刪除帶!號(hào)或?號(hào)的設(shè)備名,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行確認(rèn),或者請(qǐng)高手手動(dòng)分配系統(tǒng)資源。
凡事要防患于未然,下面是筆者總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn),可供大家參考:
1 定期對(duì)重要的`注冊(cè)表文件進(jìn)行手工備份,避免系統(tǒng)出錯(cuò)后,未能及時(shí)替換成備份文件而產(chǎn)生不可挽回的錯(cuò)誤。
2 盡量避免非正常關(guān)機(jī),減少重要文件的丟失。如.VxD .DLL文件等。
3 對(duì)普通用戶而言,只要能正常運(yùn)行,沒(méi)有必要去升級(jí)顯卡、主板的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序,避免升級(jí)造成的危害。
4 定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件,運(yùn)行“系統(tǒng)文件檢查器”進(jìn)行文件丟失檢查及版本校對(duì)。檢查步驟參見(jiàn)前面相關(guān)介紹。
5 減少無(wú)用軟件的安裝,盡量不用手工卸載或刪除程序,以減少非法替換文件和文件指向錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
6 如果不是內(nèi)存特別大和其管理程序非常優(yōu)秀,盡量避免大程序的同時(shí)運(yùn)行,如果你發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)MP3時(shí)有沙沙拉拉的聲音,基本可以判定該故障是由內(nèi)存不足而造成的
藍(lán)屏內(nèi)容:A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps.
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe Mode to re move or disable components, restart your computer, press F8 to select safe Mode Technical information:
*** STOP: 0x0000008E(0xC00000005, 0xBF83ACC9 0xF9C377CC, 0x00000000)
*** win32k.sys—address BF83ACC9 base at BF800000, Datestamp 47e0e106
根據(jù)你的藍(lán)屏停機(jī)碼 0X0000008E :
錯(cuò)誤分析:內(nèi)核級(jí)應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器沒(méi)有捕獲. 通常是硬件兼容性錯(cuò)誤.也有可能是病毒引起
解決方案: 升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序或升級(jí)BIOS. 查殺病毒
1、檢查內(nèi)存是否插緊,內(nèi)存質(zhì)量是否有問(wèn)題或不兼容。 CPU二級(jí)緩存出錯(cuò)。
2、清理網(wǎng)卡、顯卡、聲卡插腳和插槽,重新插牢,也可調(diào)換個(gè)插槽;
3、查殺病毒木馬和惡意插件。
上面是藍(lán)屏代碼的含義:
具體操作為:
你可以把內(nèi)存拔下來(lái),清理內(nèi)存插槽,擦亮金手指,然后插回,一定要插緊插牢。如果使用了多條內(nèi)存,那么只安裝一條進(jìn)行測(cè)試(逐條測(cè)試),或者更換內(nèi)存插槽;蛘吒纱嗖捎锰鎿Q排除法進(jìn)行測(cè)試。
對(duì)于網(wǎng)卡、顯卡、聲卡 同樣進(jìn)行插拔,清理插槽、擦亮金手指。
如果排除以上問(wèn)題后,再對(duì)CPU進(jìn)行排查,在bios中禁用二級(jí)緩存或者采用替換排除法測(cè)試,如確認(rèn)為CPU問(wèn)題,就只有更換了
排除硬件問(wèn)題后,那就是病毒導(dǎo)致的了,一般是木馬病毒引起的。
看到你提供的藍(lán)屏信息中有 win32k.sys 這個(gè)文件。
win32k.sys這個(gè)文件是Windows XP多用戶管理的驅(qū)動(dòng)文件。在C:WindowsSystem32Dllcache目錄下有此文件的備份。如果是病毒引起,說(shuō)明是病毒破壞了此文件。
使用安裝盤(pán)啟動(dòng)電腦,進(jìn)入控制臺(tái),復(fù)制win32k.sys拷到C:WindowsSystem32下替代帶病毒的文件即可。
還有一種方法:網(wǎng)上搜到的。
1、用Windows PE的啟動(dòng),進(jìn)入Windows PE。
2、去到C:WindowsSystem32config下面,刪除software文件。
3、去到C:Windows epair下面,把software文件復(fù)制去C:WindowsSystem32config。
4、重啟系統(tǒng),從硬盤(pán)正常啟動(dòng)(這樣子,可以進(jìn)入系統(tǒng)的。但是,所有軟件的安裝信息丟失,系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)別驅(qū)動(dòng)丟失)。
5、放入Windows XP系統(tǒng)光盤(pán),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝。(這樣可以修復(fù)因?yàn)閯h除software文件所引起的系統(tǒng)中的錯(cuò)誤,比如個(gè)別服務(wù)不能啟動(dòng)……)
6、安裝必要的驅(qū)動(dòng)。
你也可以試一試這樣操作,重啟計(jì)算機(jī),按“F8”鍵,調(diào)出系統(tǒng)高級(jí)啟動(dòng)菜單,選擇進(jìn)入“最后一次正確配置”回車,看是否可以登陸系統(tǒng),如可以,替換修復(fù)win32k.sys文件即可
如果上述方法都不能解決,安全模式也不行,那就格式化重新安裝系統(tǒng)
1、 請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原,還原到你沒(méi)有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)(如果正常模式恢復(fù)失敗,請(qǐng)開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原)。
2、如果無(wú)法進(jìn)入安全模式進(jìn)行系統(tǒng)還原。可開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)入“帶命令提示的安全模式”回車,可以在命令提示符中輸入C:Windowssystem32 estore strui 命令回車(以系統(tǒng)所在盤(pán)符為C盤(pán)為例),同樣也可打開(kāi)系統(tǒng)還原操作界面,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)還原。
3、如果故障依舊,使用系統(tǒng)盤(pán)修復(fù),打開(kāi)命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個(gè)空格),插入原裝系統(tǒng)盤(pán)修復(fù)系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。
4、如果故障依舊,建議重裝操作系統(tǒng)。
內(nèi)存常見(jiàn)故障診斷方法
內(nèi)存是電腦系統(tǒng)中最敏感的部件,也最易發(fā)生故障的部件之一,而由內(nèi)存導(dǎo)致的故障往往都表現(xiàn)在其他部件上,且大多數(shù)表現(xiàn)各異故障現(xiàn)象各式各樣。內(nèi)存故障分析:當(dāng)內(nèi)存出現(xiàn)故障時(shí)常出現(xiàn)內(nèi)存容量減少、Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式,Windows系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定經(jīng)常產(chǎn)生非法錯(cuò)誤,Windows系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,Windows注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞,提示要求用戶恢復(fù),啟動(dòng)Windows時(shí)系統(tǒng)多次自動(dòng)重啟,出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示,隨機(jī)性死機(jī),開(kāi)機(jī)無(wú)顯示報(bào)警或開(kāi)機(jī)后無(wú)顯示無(wú)報(bào)警等故障現(xiàn)象。由內(nèi)存引起的這些故障現(xiàn)象的原因也是多方面的,有硬件質(zhì)量方面的,也有安裝接觸方面的。
具體原因分析及排除方法如下:
(1) CMOS中內(nèi)存設(shè)置不正確,電腦將不能正常運(yùn)行、死機(jī)或重啟。對(duì)于此原因引起的內(nèi)存故障可以進(jìn)入BIOS程序,然后使用“Load BIOS Defaults”選項(xiàng),將BIOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置即可解決。
(2) 內(nèi)存條與內(nèi)存插槽接觸不良通常會(huì)造成電腦死機(jī)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)報(bào)警等故障。而引起內(nèi)存條與內(nèi)存插槽接觸不良的原因主要包括內(nèi)存金手指氧化、主板內(nèi)存插槽上蓄積塵土過(guò)多、內(nèi)存插槽內(nèi)掉入異物、內(nèi)存松動(dòng)不牢固、內(nèi)存插槽中簧片變形失效等。對(duì)于由于安裝不牢引起的故障可以將內(nèi)存卸下,重新安裝即可。對(duì)于主板內(nèi)存插槽上蓄積灰土過(guò)多引起的故障可以先將內(nèi)存卸下,然后清理主板及內(nèi)存上的灰塵,清潔后安裝好內(nèi)存即可。對(duì)于內(nèi)存金手指被氧化引起的故障可以先將內(nèi)存卸下,然后用橡皮擦拭一遍內(nèi)存的金手指,清除被氧化的氧化層,然后安裝即可。對(duì)于內(nèi)存插槽簧片變形失效引起的故障可以先將內(nèi)存卸下,然后清潔主板的灰塵,接著仔細(xì)觀察內(nèi)存插槽中的彈簧片,找到變形的彈簧片,用鉤針等工具進(jìn)行調(diào)整即可
(3) 內(nèi)存與主板不兼容將造成死機(jī)、容量減少、無(wú)法啟動(dòng)、開(kāi)機(jī)報(bào)警等故障現(xiàn)象。內(nèi)存不兼容故障排除時(shí)需要用替換法檢測(cè)。一般與主板不兼容的內(nèi)存在內(nèi)存安裝到其他電腦后可以正常使用,同時(shí)其他內(nèi)存安裝到故障電腦主板中也可正常使用。
(4) 內(nèi)存芯片質(zhì)量不佳將導(dǎo)致電腦經(jīng)常進(jìn)入安全模式或死機(jī)。對(duì)于內(nèi)存芯片質(zhì)量不佳引起的故障需要用替換法來(lái)檢測(cè)。一般芯片質(zhì)量不佳的內(nèi)存在安裝到其他電腦時(shí)也出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象。
(5) 內(nèi)存損壞通常會(huì)造成電腦無(wú)顯示無(wú)報(bào)警或有報(bào)警的故障。通過(guò)替換法來(lái)檢測(cè)即可,如果內(nèi)存安裝到另一塊正常主板上后無(wú)法工作,則可判斷內(nèi)存損壞。
(6)
內(nèi)存故障診斷:當(dāng)懷疑內(nèi)存問(wèn)題引起的故障時(shí),可以按照下面的步驟進(jìn)行診斷排除。
第1步:首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置,然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。
第2步:如果故障依舊,接著將內(nèi)存卸下,然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵,清潔后看故障是否排除。
第3步:如果故障依舊,接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指,擦拭后,安裝好開(kāi)機(jī)測(cè)試。
第4步:如果故障依舊,接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中,然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。如果故障消失,重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有,調(diào)整好即可。
第5步:如果更換內(nèi)存插槽后,故障依舊,接著用替換法檢測(cè)內(nèi)存。當(dāng)用一條好的內(nèi)存安裝到主板,故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障;如果故障依舊,則是主板內(nèi)存插槽問(wèn)題。同時(shí)將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測(cè)試,如果可以正常使用,則內(nèi)存與主板不兼容;如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障,則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。
按照下面的方法進(jìn)行檢修,如果您想知道藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼的中文信息,下面有微軟的網(wǎng)址,請(qǐng)您到微軟的網(wǎng)站,將藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼例如:0x0000008E輸入搜索框中進(jìn)行搜索,稍后經(jīng)過(guò)翻譯的中文信息就會(huì)出現(xiàn)在您的面前。
電腦藍(lán)屏故障的檢修方法
當(dāng)電腦發(fā)生藍(lán)屏故障時(shí),按照如下的檢修方法進(jìn)行檢修。
(1) 首先了解發(fā)生藍(lán)屏前電腦的情況及所做的操作。如果電腦在CPU或內(nèi)存等超頻后,出現(xiàn)藍(lán)屏,則藍(lán)屏故障與超頻有關(guān),只要將頻率恢復(fù)正常即可。
(2) 如果電腦在光驅(qū)讀盤(pán)時(shí)被非正常打開(kāi)導(dǎo)致藍(lán)屏,則藍(lán)屏故障是由于被誤操作引起的,此故障一般將光盤(pán)重新放入光驅(qū),再關(guān)上光驅(qū)托盤(pán)即可。
(3) 如果電腦在帶電插拔某設(shè)備時(shí)發(fā)生藍(lán)屏,則藍(lán)屏故障與帶電插拔設(shè)備有關(guān),一般重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)。
(4) 如果電腦在使用某一個(gè)應(yīng)用程序軟件時(shí)發(fā)生藍(lán)屏,則藍(lán)屏故障可能是由此程序軟件引起的,一般將程序軟件卸載,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程序軟件本身有錯(cuò)誤,不能使用。
(5) 如果電腦在進(jìn)入系統(tǒng)后就出現(xiàn)藍(lán)屏,引起藍(lán)屏故障的原因可能較多,需要逐步進(jìn)行排除。先用殺毒軟件查殺病毒,排除病毒造成的藍(lán)屏故障,如果故障排除,則是病毒造成的藍(lán)屏故障。
(6) 如果故依舊,重新啟動(dòng)電腦,然后再用“安全模式”啟動(dòng)電腦,啟動(dòng)后退出系統(tǒng)再重新啟動(dòng)到正常模式,如果排除則是系統(tǒng)錯(cuò)誤造成的藍(lán)屏故障。
(7) 如果故障沒(méi)有排除,接著使用備份的注冊(cè)表將Windows注冊(cè)表恢復(fù)到正常的狀態(tài),如果故障排除,則是Windows注冊(cè)表?yè)p壞引起的藍(lán)屏故障。
(8) 如果故障沒(méi)有排除,接著使用Windows系統(tǒng)中的“事件查看器”查找錯(cuò)誤原因。以Windows2000XP系統(tǒng)為例,首先單擊“控制面板/管理工具/事件查看器”命令,“事件查看器”窗口,在“事件查看器”窗口的右邊窗口中,系統(tǒng)列出使用電腦的事件。接著根據(jù)日期和時(shí)間重點(diǎn)檢查“系統(tǒng)”和“應(yīng)用程序”中的類型標(biāo)志為“錯(cuò)誤”的事件。接著雙擊“錯(cuò)誤”的事件,打開(kāi)錯(cuò)誤事件的“事件屬性”對(duì)話框,查找錯(cuò)誤原因,再進(jìn)行針對(duì)性的修復(fù)。
《引起藍(lán)屏故障硬件方面的原因有:(1)硬件超頻。(2)硬件設(shè)備兼容性不好。(3)硬件設(shè)備老化。(4)硬件設(shè)備中的芯片質(zhì)量不好。(5)硬件散熱不好。(6)硬件設(shè)備重突。(7)操作不當(dāng)!贰兑鹚{(lán)屏故障軟件方面的原因有:(1)系統(tǒng)無(wú)法打開(kāi)文件。(2)不正確的函數(shù)運(yùn)算。(3)運(yùn)行的文件數(shù)量太多。(4)內(nèi)存拒絕存取、內(nèi)存控制模塊讀取錯(cuò)誤、內(nèi)存控制模塊地址錯(cuò)誤或無(wú)效。(5)運(yùn)算中反饋了無(wú)效的代碼。(6)找不到指定的扇區(qū)或磁道。(7)裝載了錯(cuò)誤格式的程序。(8)主內(nèi)存或虛擬內(nèi)存空間不足,無(wú)法處理相應(yīng)指令。(9)系統(tǒng)找不到指定的文件或系統(tǒng)找不到指定的路徑。(10)系統(tǒng)無(wú)法將資料寫(xiě)入指定的磁盤(pán)。(11)無(wú)法中止系統(tǒng)關(guān)機(jī)。(12)網(wǎng)絡(luò)繁忙或發(fā)生意外的錯(cuò)誤等。(13)注冊(cè)表?yè)p壞導(dǎo)致文件指向錯(cuò)誤等!
如果以上方法無(wú)法找到故障原因,可根據(jù)藍(lán)屏?xí)r提示的錯(cuò)誤代碼,查詢出錯(cuò)代碼。錯(cuò)誤代碼中“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之間的這段內(nèi)容是所謂的錯(cuò)誤信息,如“0x0000001E,由出錯(cuò)代碼、自定義參數(shù)、錯(cuò)誤符號(hào)等三部分組成。我們可以到微軟的網(wǎng)站“http:\support.microsoft.com”,查找出錯(cuò)信息的對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤,進(jìn)行維修。
顯卡常見(jiàn)故障診斷如下
(1)顯卡接觸不良故障:
顯卡接觸不良通常會(huì)引起無(wú)法開(kāi)機(jī)且有報(bào)警聲或系統(tǒng)不穩(wěn)定死機(jī)等故障。造成顯卡接觸不良的原因主要是顯卡金手指被氧化、灰塵、顯卡品質(zhì)差或機(jī)箱擋板問(wèn)題等。對(duì)于金手指被氧化造成的接觸不良,可以使用橡皮擦拭金手指來(lái)解決;對(duì)于灰塵引起的接觸不良,一般清除灰塵后即可解決;對(duì)于硬件品質(zhì)造成的接觸不良,通常通過(guò)替換法來(lái)檢測(cè),一般采用更換顯卡來(lái)解決;對(duì)于機(jī)箱擋板問(wèn)題造成的接觸不良,通常顯卡無(wú)法完全插入顯卡插槽,可采用更換機(jī)箱來(lái)排除。
(2)兼容性問(wèn)題:
兼容性故障通常會(huì)引起電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)且報(bào)警聲、系統(tǒng)不穩(wěn)定死機(jī)或屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)等故障現(xiàn)象。顯卡兼容性故障一般發(fā)生在電腦剛裝機(jī)或進(jìn)行升級(jí)后,多見(jiàn)于主板與顯卡的不兼容或主板插槽與顯卡金手指不能完全接觸。顯卡兼容性故障通常采用替換法進(jìn)行檢測(cè),一般采用更換顯卡來(lái)排除故障。
(3)顯卡元器件損壞故障:
顯卡元器件損壞故障通常會(huì)造成電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)、系統(tǒng)不穩(wěn)定死機(jī)、花屏等故障現(xiàn)象。顯卡元器件損壞一般包括顯卡芯片損壞、顯卡BIOS損壞、顯存損壞、顯卡電容損壞或場(chǎng)效應(yīng)管損壞等。對(duì)于顯卡元器件損壞故障一般需要仔細(xì)測(cè)量顯卡電路中的各個(gè)信號(hào)來(lái)判斷損壞的元器件,找到損壞的元器件后,進(jìn)行更換即可。
(4)顯卡過(guò)熱故障:
由于顯卡芯片在工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的熱量,因此需要有比較好的散熱條件,如果散熱風(fēng)扇損壞將導(dǎo)致顯卡過(guò)熱無(wú)法正常工作。顯卡過(guò)熱故障通常會(huì)造成系統(tǒng)不穩(wěn)定死機(jī)、花屏等故障現(xiàn)象。出現(xiàn)顯卡過(guò)熱只要更換散熱風(fēng)扇即可。
(5)顯卡驅(qū)動(dòng)程序故障:
顯卡驅(qū)動(dòng)程序故障通常會(huì)造成系統(tǒng)不穩(wěn)定死機(jī)、花屏、文字圖像顯卡不完全等故障現(xiàn)象。顯卡驅(qū)動(dòng)程序故障主要包括顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失、顯卡驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)不兼容、顯卡驅(qū)動(dòng)程序損壞、無(wú)法安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序等。對(duì)于顯卡驅(qū)動(dòng)程序故障一般首先進(jìn)入“設(shè)備管理器”查看是否有顯卡的驅(qū)動(dòng)程序,如果沒(méi)有,重新安裝即可。如果有,但顯卡驅(qū)動(dòng)程序上有“!”,說(shuō)明顯卡驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有安裝好、驅(qū)動(dòng)程序版本不對(duì)、驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)不兼容等。一般刪除顯卡驅(qū)動(dòng)程序重新安裝,如果安裝后還有“!”,可以下載新版的驅(qū)動(dòng)程序安裝。如果無(wú)法安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序,一般是驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題或注冊(cè)表有問(wèn)題。
(6)CMOS設(shè)置故障:
CMOS設(shè)置故障是由于CMOS中顯示相關(guān)選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤引起的故障。常見(jiàn)CMOS設(shè)置故障主要包括:集成顯卡的主板,CMOS中的顯卡屏蔽選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤;如“AGP Driving Control”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤(一般應(yīng)為“AUTO”),“AGP Aperture Size”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤:“FAST Write Supported”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤等。CMOS設(shè)置錯(cuò)誤一般用載入默認(rèn)BIOS值修改即可。
(7)顯卡超頻問(wèn)題:
顯卡超頻問(wèn)題是指使用時(shí)為了提高顯卡的速度,提高顯卡的工作頻率而導(dǎo)致的電腦故障。出現(xiàn)問(wèn)題后,可以將頻率恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置即可。
如果需要驅(qū)動(dòng),建議安裝驅(qū)動(dòng)精靈2008 ,安裝之后,使用其自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)功能,它會(huì)自動(dòng)下載并安裝最新版本驅(qū)動(dòng),包括網(wǎng)卡、聲卡、顯卡、USB等,免去尋找和安裝之苦。
開(kāi)機(jī)啟動(dòng)到一半時(shí)藍(lán)屏,并有提示c0000145 unknow hard error 145提示表示你內(nèi)存讀取不了!以致不能工作!
也極有可能是系統(tǒng)文件丟失!主要是兩個(gè)i386文件!
解決方法:第一種:把內(nèi)存條金手指用橡皮搽搽干凈后!牢牢的裝上!
第二種:如果邊上還有一臺(tái)同樣操作系統(tǒng)機(jī)子的話!把硬盤(pán)掛到正常的機(jī)子上!然后把i386文件整個(gè)復(fù)制過(guò)來(lái)!
如果沒(méi)有機(jī)子的話!用系統(tǒng)光盤(pán)修復(fù)!修復(fù)方法見(jiàn):www.hongen.com/pcd
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