酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃方案
母親節(jié)促銷活動(dòng)方案,可以提高品牌知名度,如下是CN人才網(wǎng)小編整理的酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀參考!更多文章,歡迎關(guān)注中國(guó)人才網(wǎng)!
酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃方案一
根據(jù)酒店工會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動(dòng),感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬(wàn)縷的母愛(ài)情感把我們支撐。具體活動(dòng)方案如下:
一、時(shí)間:5月13日(星期天)上午10:30分
二、地點(diǎn):二樓國(guó)際會(huì)議廳
三、主持人:馬靜 、張勇
四、懸掛條幅:內(nèi)容“媽媽,我們愛(ài)您!”
五、參加人員:酒店主管以上及酒店xx年4月份優(yōu)秀員工(Y)代表的母親、婆婆、妻子,共計(jì)37人。
其中:綜合部(11人):姜總、王總、任總、張總、王瑾、
丁燕婷、車小紅、張春玲、李琴、王曉燕、(Y)米麗芳 房務(wù)部(6人):馬利、王保霞、曹春萍、(Y)張文海、馬永娟、李鳳蘭。
餐飲部(10人):趙華、翟艷梅、趙麗芳、鄧凱、馬靜(主持人)、張勇(主持人)、
(Y)哈羅、楊紅亮、劉紅霞、吳超
營(yíng)銷部(2人):劉亞榮、(Y)孫楠
財(cái)務(wù)部(4人):周旭春、張志強(qiáng)、祖亞麗、(Y)高虹
工程部(4人):馬永惠、穆雪鋒、薛建軍、(Y)李春林
六、活動(dòng)目的:感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步宣揚(yáng)虹橋“以人為本”,關(guān)愛(ài)母親的企業(yè)文化。
七、活動(dòng)內(nèi)容: 在“母親節(jié)”這個(gè)特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對(duì)虹橋工作的大力支持,特別邀請(qǐng)優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來(lái)酒店參加母親節(jié)感恩活動(dòng),讓親人們了解酒店的敬老愛(ài)老的酒店文化,加深對(duì)酒店工作的理解,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)酒店的歸屬感。
1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對(duì)酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;
3、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);獎(jiǎng)品為:藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留,賬面無(wú)價(jià)值記錄);皮帶17條(賬面價(jià)值90元/條);
4、邀請(qǐng)各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。
酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃方案二
活動(dòng)主題
媽媽,我愛(ài)您!
活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動(dòng)目的
通過(guò)在“母親節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷活動(dòng),旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對(duì)母親的深愛(ài)之情、回報(bào)母愛(ài)、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時(shí),借助這次營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場(chǎng)定位
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。
工薪階層:有穩(wěn)定的收入來(lái)源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
活動(dòng)內(nèi)容
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,并免費(fèi)為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙;
價(jià)格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價(jià)格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)惠。
一是營(yíng)造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義,號(hào)召所有子女們?cè)?ldquo;母親節(jié)”期間對(duì)母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問(wèn)。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛(ài)您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場(chǎng)所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營(yíng)房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時(shí),開(kāi)展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化客服中心對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對(duì)在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會(huì)、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時(shí)重點(diǎn)說(shuō)明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們?cè)诠?jié)日期間親自給媽媽寫(xiě)一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對(duì)母親的問(wèn)候;針對(duì)上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對(duì)母親的關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹(shù)立高度的質(zhì)量意識(shí),充分發(fā)揮全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動(dòng)組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場(chǎng)、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開(kāi)發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場(chǎng),達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛(ài)母親大型宣傳造勢(shì)活動(dòng)。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí);顒(dòng)期間,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提前免費(fèi)向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì),感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來(lái)之際親自為母親寫(xiě)一封感謝信,以表達(dá)對(duì)母親的關(guān)懷和熱愛(ài),也可以將學(xué)生會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時(shí),收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時(shí)擱置,于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強(qiáng)大的配送能力,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來(lái)臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價(jià)格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制訂不同的營(yíng)銷策略:一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的.不同,制定出不同價(jià)格檔次的鮮花禮品。如:針對(duì)消費(fèi)水平較低的學(xué)生,可推出資費(fèi)較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費(fèi)者的訂購(gòu)時(shí)間不同,制訂相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價(jià)格勢(shì)必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格行情對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的客戶實(shí)行優(yōu)惠。三要開(kāi)展回贈(zèng)消費(fèi)者精美禮品或打折卡活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
酒店母親節(jié)活動(dòng)策劃方案三
為提升酒店的知名度和美譽(yù)度,增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)“母親節(jié)”的印象和記憶,通過(guò)媒體以“親情”進(jìn)行包裝,號(hào)召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛(ài)和祝福,借勢(shì)造勢(shì),強(qiáng)化家庭責(zé)任,反哺母親,奉獻(xiàn)孝心,值5月12日母親節(jié)到來(lái)之際,策劃以“感恩母親·母愛(ài)永恒”為主題的專題活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)目的
1、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案,提高品牌知名度;
2、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在酒店的購(gòu)買率和消費(fèi)額;
3、通過(guò)活動(dòng),增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴(kuò)大對(duì)外形象宣傳。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日-12日(5月第2個(gè)周末)
三、目標(biāo)群體
母親節(jié)活動(dòng)目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的情結(jié),可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求。
四、活動(dòng)主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛(ài)永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。——但丁·(神曲)
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、贈(zèng)送康乃馨鮮花:凡xx年5月12日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士�咳嗽?涂的塑�1支。(客房由總臺(tái)在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問(wèn)候)
2、微博抽獎(jiǎng):到店消費(fèi)曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值228元的免費(fèi)自助餐券。
3、生日祝福:凡5月12日當(dāng)天生日的女士,可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營(yíng)養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營(yíng)養(yǎng)菜肴。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓:活動(dòng)期間原價(jià)228元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:XXX元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。
六、活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛(ài)永恒!5月12日最佳西方財(cái)富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動(dòng),當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈(zèng)送!(5月10日發(fā)送)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
2、店內(nèi)POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
3、網(wǎng)絡(luò)推廣:通過(guò)官方微博、官方微信展開(kāi)線上推廣,5月2日開(kāi)始預(yù)熱,5日起開(kāi)展為期7天的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費(fèi)券。(市場(chǎng)企劃落實(shí))
4、主流媒體(海峽都市報(bào)、東南快報(bào)):5月10日、5月15日,活動(dòng)前、后軟文報(bào)道。
七、費(fèi)用預(yù)算
5月11日前,采購(gòu)部門將所需物品采購(gòu)、準(zhǔn)備到位; 5月11日前,餐飲部準(zhǔn)備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購(gòu)工作;
5月10日前,市場(chǎng)銷售部企劃人員將相關(guān)促銷活動(dòng)細(xì)則發(fā)布到酒店官微、微信;
5月11日前,各部門做好本次活動(dòng)的員工培訓(xùn),做好對(duì)客宣傳;
活動(dòng)結(jié)束后,市場(chǎng)銷售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn),對(duì)母親節(jié)活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報(bào)道。
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