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雙十二服裝店活動策劃書
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥ ②有門檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為12月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注:①活動當天分時間段開秒,以整點秒到免單的形式。
、陬l率:12當天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。 ③時間點、產(chǎn)品設(shè)置:12:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活動內(nèi)容:秒殺,目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動策劃價值總計:2262元 (成本合計約:2262元)
二、流量計劃
流量構(gòu)成:
1. 預熱期間時間:10.06-12.10
2. 活動進行時間:12.12
工作內(nèi)容:
鉆展
1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner
2. 流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
直通車
1. 投放產(chǎn)品:0055#;023#;店鋪首頁推廣
2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等
3. 直通車活動:首頁熱賣單品
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1. 熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙12、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2. 標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里
店鋪聯(lián)盟
1. 聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2. 商家數(shù)量:至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙12的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙12的活動氣氛。
微博
1. 推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準選擇人群推送。
3. 廣告設(shè)計:設(shè)計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
一.電話回訪
A.重點客戶的回訪(500元以上)
B.一級顧客的回訪(300-500元)
會對顧客進一步的分類
a.14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)
B.10.21---12.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)
內(nèi)容:( 電話內(nèi)容 以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備注:1.客戶分類-----購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯
3.12月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
二.短信溝通 (客服主管)
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