市場營銷策劃書合集15篇
時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結束了,很快就要開展新的工作了,當然要定好新的目標,是不是要好好寫一份策劃書了?靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌,下面是小編收集整理的市場營銷策劃書,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷策劃書1
一、計劃概要
1、年度銷售目標xxx萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點x個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度。
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、xxx的x城;
5、xx、xx、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入xx市場的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗,就可以擠進xx市場。目前xx正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的.銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為xxx萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展;
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場;
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---xx,xx,xx,xx
重點發(fā)展型市場----xx,xx,xxx,xx
培育型市場-----xx,xx,xx
等待開發(fā)型市場----xx,xx,xx
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成x~x項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神。
。1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng);
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
市場營銷策劃書2
前言:九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè),是經(jīng)國家相關部門批準注冊的企業(yè)。主營大米,公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區(qū)哈爾濱市愛建路8-20A。九天水食品有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。
一、品牌整合
1)九天水品牌文化--四德五福
相傳在遠古,有一年,天大旱,數(shù)月無雨,河水干涸,莊稼枯竭,天下的子民餓殍遍野,很多部落因為爭奪食物互相廝殺,大地上的子民越來越少。
在黃河岸邊,世代居住著一個叫琰的部落,部落的首領叫琰帝,
晚上做夢,夢見天托夢給他,叫他在天下子民中尋找九個人,分別在天的九個方向施祭拜之法達九天九夜,以成九九八十一之陰陽合數(shù),天才能降大雨于世人。這九個人必須是天下至上至性之人,至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
琰帝醒后,便開始尋找夢中所指的九個人,幾經(jīng)周折,在叫煌的部落的首領煌帝的幫助下,終于找齊九個至上至性之人。
九個人分別按夢中所說的九個方向施祭拜之法,九天九夜后,天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個方向降大水于黃河兩岸,九天之水奔騰著匯聚在黃河,大地蘇醒,萬物復蘇,琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續(xù)九天水的傳說。
從此,仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
2) 九天水品牌形象整合
1、企業(yè)理念識別(MI)
企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。
企業(yè)精神:奮發(fā)上進、自強不息
企業(yè)理念:仁--關愛顧客 關心員工 以仁為本
義--遵循道義 先義后利 以義為重
禮--尊重顧客 尊重員工 以禮為德
信--誠信經(jīng)營 言而有信 以信為則
企業(yè)目標:傳播中國福文化,與社會共上進,將九天水打造成高端的福品牌。
企業(yè)吉祥物: 九種水的姿態(tài)。
2、企業(yè)視覺識別(VI)
1、基本系統(tǒng):
A:企業(yè)標識
B:企業(yè)標準色
C:企業(yè)標準字
2、應用系統(tǒng):
3、企業(yè)行為識別(BI)
企業(yè)行為總則: 以公益為行為方式 以文化融合為行為載體
以雙贏為行為目的 以學習創(chuàng)新為行為動力
1、以公益為行為方式
出于對九天水四德五福文化和養(yǎng)生文化及MI的理論指導思想的考慮,九天水經(jīng)營的企業(yè)行為必須結合公益的形式執(zhí)行,易于被消費群體接受,有利于九天水食品企業(yè)良好社會形象的建立和企業(yè)與社會、消費者之間的關系維護。
2、以文化為行為載體
以企業(yè)文化為載體,將九天水食品及其企業(yè)所倡導的理念和現(xiàn)代生活需求理念良好的融合,以形成消費者對九天水有機大米建立長期消費情感和消費傾向,并營造一種生活文化氛圍。
3、以雙贏為行為目的
九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏”,主要有四層寓意:
A、與顧客雙贏:
通過提供高品質、高文化內(nèi)涵的有機大米商品,讓顧客獲得健康、獲得享受,企業(yè)贏得利潤。
B、與客戶雙贏:
通過誠信、公平的`合作,讓九天水食品企業(yè)和客戶(經(jīng)銷商)共同享受利潤和市場價值。
C、與供應商雙贏:
通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業(yè)和供應商共同享受利潤和市場價值。
D、與社會雙贏:
通過九天水食品的運營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會的進步和精神文明建設做出貢獻,達到良好的社會效益。
4、以學習創(chuàng)新為行為動力
九天水食品企業(yè)要建立上進的學習型企業(yè)文化,因此企業(yè)的行為必須以學習和創(chuàng)新為總體準則,不停鍛煉自我,并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競爭力進行培養(yǎng)和鍛煉。
3)九天水大米品牌價值梳理
1、品牌核心價值:
營養(yǎng)福米/食之珍品/禮中黃金
--九天水有機大米。
2、品牌市場定位:禮品市場、團購市場及高端消費市場
3、品牌營銷主題:食福米 全家福
4、品牌標語:
送禮,送福米
過節(jié),發(fā)福米
養(yǎng)生,吃福米
食福米 全家福
巧婦樂為福米之炊。
與生俱來的營養(yǎng) 專注百姓那一福
市場營銷策劃書3
一、計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、xx的融城;
5、xx等很多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽。營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,可是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入xx市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,所以對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗,就能夠擠進xx市場。目前xx正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為xx萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的`策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場xx。
重點發(fā)展型市場xx。
培育型市場—xx。
等待開發(fā)型市場xx。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空
間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,經(jīng)過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自我的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A、開放心胸;
B、戰(zhàn)勝自我;
C、專業(yè)精神;
。1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,堅持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和供給的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng);
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點;
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術的實現(xiàn),異常是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。
13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,根據(jù)市場具體情景進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情景及實力情景,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情景進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及會很多的增加,根據(jù)此種情景隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情景和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓。
六、配備和預算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費供給門面,人員)。
4、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
市場營銷策劃書4
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝,最初是在宮廷中風行,后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,卡套,錢包,抱枕,各式背包,臺布,壁畫等等,自娛自樂,體現(xiàn)出個人風格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會,十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學習簡單的優(yōu)點,而且對繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優(yōu)質的十字繡并不難,但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴,對一般的消費者來說,竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況:
1、xx也有幾家十字繡店,但價格太高不符合大學生的購買,我們的價格比較合適大學生。
2、xx的幾家十字繡店的服務不到位,我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前,十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的.學生和老師。
1、大學生:
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品,十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機袋,手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單,價格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢:
、俑癖阋。
、趧罩艿。(現(xiàn)場教繡,精美包裝,配送物品)
③品質量好。
④工藝品更能表示心意,更有紀念價值。
⑤前學校周邊還沒有十字繡店,有一定市場。
、揞惗鄻踊。
2、劣勢:
、儋Y金不足。
、谪浽床蛔恪
、凼掷C的知名度不高。
、芨偁帉κ侄。
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營銷的產(chǎn)品是:
1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢包。
(二)價格
目前,xx品牌的十字繡,價格低質量好并得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜,比較適合學生。我們提供特色服務和現(xiàn)場教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問題可以聯(lián)系我們,我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調(diào)研分析定出合適的價格,吸引學生。具體價格策略如下:
比外面市場價低xx%左右。
(三)促銷方案
我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道:
(1)廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡,做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
(2)海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解,還有前三名享有x折優(yōu)惠活動。
(3)網(wǎng)上宣傳
利用我們學校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。
市場營銷策劃書5
一、前言
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找,方便推廣的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留幾個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉金,非常適合大學生的在校創(chuàng)業(yè),但對于一些想開奶茶店大學生創(chuàng)業(yè)者來說,一份優(yōu)秀的奶茶店營銷劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學生是非常喜歡進奶荼店去休閑的,無論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們許多人都會選擇去這個地方,因為環(huán)境較近,方便交流。如果我們再加以創(chuàng)新,將音樂元素和荼融入進來,將普通奶荼店變成音樂休閑吧想必會吸引更多的年青人。大學生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權利。在大學里,能彈好一手吉他的人也并不少見,但他們許多人都只是在自娛自樂,很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們在店里,進行彈唱或彈一些輕音樂的獨奏,那么,這個奶荼店定會增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當然作為兼職,給他們的報酬不會太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個煅煉的機會。我們的最終目標是經(jīng)營校園連鎖休閑吧。
(一)本策劃有以下幾點建議:
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的,用自己的特色吸引顧客。
2、品質要好,口感是否保持一致。我接觸過許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理,做好服務,加強與顧客的交流。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
5、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的一些成本和銷售費用。
。ǘ┍静邉濐A算成本為3萬人民幣(開店30000元+290元廣告費)
二、概要提示
將現(xiàn)有的水吧,融入荼和音樂等一些元素,F(xiàn)有的奶荼店,大都是只銷售奶荼,給人們沒有太多的新鮮感,進去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂,不僅能提升我們休閑音樂水吧的檔次,與其它奶荼店主產(chǎn)生差異,還能為顧客提供更好的選擇權與享受環(huán)境。吸引更多的顧客,產(chǎn)生更多的贏利空間。
三、目標市場分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)及產(chǎn)品情況分析
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素,優(yōu)勢。為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據(jù)。
大學生自主開的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底,我們可以用所學的營銷知認來指導我們進行創(chuàng)業(yè),我們可以加入我們的創(chuàng)新,先從校內(nèi)的學生做起,因為我們自己就是學生,比外界更了解學生需要的是什么,將我們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個更好的消費環(huán)境以及更多選擇。(優(yōu)勢)用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區(qū)分開來,形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學院做起,半年收回成本,再在其它學校去開連鎖店,最終向社會大眾去服務。
。ǘ┦袌黾毞
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。
市場細分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
、谧懔啃裕焊鶕(jù)細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
、劭山咏裕簩毞质袌鲞M行有效促銷和分銷的程度。
、塥毺匦裕翰煌募毞质袌鰧δ梯钡瓴捎貌煌臓I銷策略組合所具有的不同反應程度。
、莘(wěn)定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內(nèi)得以保持。
因此該奶荼店的目標市場人群是年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。
(三)市場細分的劃分
根據(jù)顧客對產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同,可以把休閑吧的目標市場——年輕人和一些有空余時間享受生生活的人細分為:
年輕人——青年學生,特別是在校大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有消費需求和消費能力的人群,特別是處于熱戀中的大學生,往往喜在一個好的浪漫的地方約會——我們的地方正符合要求。
這個市場十分巨大,要作為我們店的主打市場,加大對這個市場的廣告投入等。并迅速地占領校內(nèi)市場。他們主要注重的是環(huán)境的好壞,以及價格的高低、服務的態(tài)度。所以我們應盡量將環(huán)境弄得比較浪漫,加強服務質量的監(jiān)督,以及在最大贏利的前提下,控制價格。
有空余時間享受生生活的人——在校內(nèi),一些有空余時間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時間,家庭責任與家庭壓力不是太大,有著相對穩(wěn)定的收入,有著很強的消費能力。也是一個休閑消費的主力軍。
這類的消費者也是有很強消費能力的團體,他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次,故我們應在成本范圍內(nèi),加強環(huán)境的布置與檔次提升。
。ㄋ模┘毞质袌龅脑u估
。1)細分市場的規(guī)模和預期增長程度。
。2)細分市場的結構吸引力。
。3)與休閑吧的目標和資源的一致性
。ㄎ澹┠繕耸袌龇秶x擇策略
音樂休閑吧主要是在一個優(yōu)雅的環(huán)境里以銷售奶荼,銷售普通荼和良好服務的一個休閑場所。它的消費價格并不高,很適合現(xiàn)代年輕人的消費需求,也很適合有空余時間的人群消費方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標市場人群分為青年人群和有空余時間享受生生活的人,特別是在校的大學生,是走在時代前列,喜歡享受的主體,有著很強的消費能力。
(六)目標市場策略
由于我們的休閑吧有著較強的校園優(yōu)勢和創(chuàng)新能力,對這奶荼、荼等,我們音樂休閑吧應實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務以及相應的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點,分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的'銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風險,產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。
針對不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學生喜歡物美價廉,且有好的服務,我們就提供好的服務,和合理的價格。
四、市場定位
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品和服務特點。
市場定位策略
質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把休閑吧定位為“物美價廉、服務周到”
(1)消費者的利益定位:根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費,不僅僅是單獨的消費,我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。
。2)根據(jù)具體的特色定位:就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點定位,如:我們不僅能提更好更實惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務與最能帶給你享受的地方”
五、戶外廣告和網(wǎng)絡營銷
。ㄒ唬⿷敉鈴V告和網(wǎng)絡營銷目標:
初級目標:在本方案的實施時間范圍內(nèi),迅速擴大我們音樂休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過來,再用在學生的班級群和一些其它的群,隔一定時間發(fā)布一次我的促銷廣告,培養(yǎng)我們固定消費群體。終極目標:利用廣告效應和消費者的口碑效應,打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。
。ǘ⿷敉鈴V告和網(wǎng)絡營銷策略:
(1)利用QQ群和QQ群郵箱推廣:QQ群和QQ群郵件在大學校園內(nèi)是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說接近0。當代的許多大學生,在空余時間里很喜歡泡在網(wǎng)上,QQ在群里和其它同學與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級或其它動向的一個渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級群和社團群,并能增加他們對我們音樂休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。
。2)利用小廣告推廣:在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標人群知道我們休閑吧的動向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。
(3)口碑推廣:通過很好的服務,和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進行口碑宣傳。
六、銷售渠道
1、我們的銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,做好最優(yōu)秀的服務。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的,而是來享受生活生活,來放松,來享受這里的環(huán)境和氣氛。
2、銷售人員的激勵:(大學生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個人,所以在工作時會有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步)
。1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在每月中應該銷售的數(shù)額并按銷售收入加以確定,然后把報酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動銷售人員的積極性。
。2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵他們努力工作
3、績效考核:
(1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額(以月銷售收入計算),如沒有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。
(2)根據(jù)員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當?shù)臅r機進行員工職位的升遷(如:升為店長)。
。3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進行年終評比,對于不合格的員工,予以嚴肅處理(如:扣一部分年終獎等),以提休閑吧成員的積極性。
七、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境,附加品——音樂的優(yōu)秀的服務。并且根據(jù)自身的俱體實力去滿足消費者增長需求。
八、定價策略
我們采用競爭導向定價法中的競爭參照定法,采用與我們校外競爭對手一致的價格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。
九、消費者
我們休閑水吧的目標市場定位為年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。為他們提供良好的服務。
十、廣告
。ㄒ唬⿵V告預算
由于我們是小本經(jīng)營,且營銷次數(shù)較分散,所以現(xiàn)在所的廣告費是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費3人*30元)
。ǘ⿵V告信息
廣告信息可以為一些關于我們店的簡單介紹以及我們的服務宗旨、活動、折扣和我們的特點:“校內(nèi)休閑更實惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。
。ㄈ⿵V告媒介渠道
QQ群和傳單,簡單易行低成本
十一、總結:
以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實際情況相結合,并希望楊教授斧正,我們相信經(jīng)過楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會進一步提高,也不會讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導下,我們成功的可能性會加大不少。
后記
在本設計的成文過程中感謝楊教授幫助,營銷策劃書的每一步都是在楊教授的悉心指導下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學嚴謹細心。在畢業(yè)設計的寫作上他總會以“專業(yè)標準”嚴格要求我,從選題、定題開始,一直到最后營銷策劃書的反復修改、潤色,老師始終認真負責地給予了我深刻而細致地指導。正是有了楊教授的無私幫助與熱忱鼓勵,我的營銷策劃書才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風,嚴謹求實的治學態(tài)度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個學者的嚴謹和務實,這些都讓我受益匪淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。
市場營銷策劃書6
蜜餞類的產(chǎn)品多為水果制品,因此產(chǎn)地也多在水果聚集的南方,同時,由于其不易儲藏,對溫度濕度的'要求,導致產(chǎn)品很多都成為區(qū)域性品牌,很難走到北方。究其產(chǎn)品本身而言,近年來也沒有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據(jù)代表性的產(chǎn)品卻罕有見到,大家都在相同的小飯碗里爭食吃,卻從不想擁有自己獨有的。短線思維嚴重。
市場營銷策劃書7
很多行業(yè)的通病都是就產(chǎn)品看產(chǎn)品,就市場說市場,一個成功的品牌,成功的企業(yè),不僅要具有對行業(yè)市場的深度把握能力,同時,還要具備對其他行業(yè)市場概念、操作手法雜交營銷的.能力。譬如福來將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結合,在食用可口的基礎上與消費虛榮心理結合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細節(jié)也可多元化雜交的特性。
市場營銷策劃書8
前言
隨著中國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和中國加入WTO后市場的擴大,以及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,使得飾品的發(fā)展空間很大。但是,一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右泊嬖谥芏鄦栴}。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都比較零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,而飾品店缺少規(guī)范化操縱,往往沒有足夠的規(guī)模,同時,個體經(jīng)營的小飾品實店的成本較高,造成飾品行業(yè)整體抗風險性很低
一、產(chǎn)品特性分析
1、產(chǎn)品概述
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室、美化公共環(huán)境、裝點汽車、美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、發(fā)展環(huán)境
中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的.追求。
3、發(fā)展特性
從購買鉑首飾品種的選擇取向來看,市場消費存在變數(shù)。有關專家認為,今后一個時期我國黃金珠寶首飾市場的消費增長主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三
個需求來拉動。項鏈的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購買動力趨弱。如果商品價格上漲過快、過高,消費者很容易轉向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協(xié)會推動的K金戰(zhàn)役將推動K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競爭。
4、功能
佩戴小飾品是一個人搭配衣物、彰顯個性的重要選擇,飾品也就是用來裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來越注重到飾品的市場,選當然在送生日禮物、朋友聚會、送男女朋友等都離不開小飾品。
5、生命周期分析
每一樣產(chǎn)品都該有一個生命周期,飾品作為選擇類消費品,它從工廠出來進入批發(fā)商零售商領域,再到最終消費者手中,最后被愛美的人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過程可長可短,完全取決于消費者的喜好,因此,飾品的生命周期會隨著人們的喜好而發(fā)展至淘汰
6、產(chǎn)品差異分析
由于小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實際包裝與廣告包裝)、飾品生產(chǎn)所用主材料、以及飾品使用壽命價等不同,使飾品有了差異與價格不同
二、市場分析
1、行業(yè)分析
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)
2、市場潛力分析
飾品作為新經(jīng)濟的增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、目標市場分析
1、宏觀環(huán)境
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國內(nèi)市場環(huán)境穩(wěn)定,加入WTO后為飾品行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間,飾品行業(yè)市場日趨成熟,我國飾品行業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級。
2、微觀環(huán)境
飾品行業(yè)屬于低端行業(yè),技術含量要求不高,相對于其他行業(yè),它的成本少,收益較快。
3、消費者分析
飾品行業(yè)是一個彰顯時尚、個性的行業(yè),小巧,精致,產(chǎn)品偏向于女性,以15—25歲女性為主要的消費者。
市場營銷策劃書9
我國是茶葉的故鄉(xiāng),茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫(yī)書在提及茶葉時均說它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有x%左右的生物堿,其主要成分是咖啡堿,這種咖啡堿在泡茶時有xx%可溶進水中,飲用后能興奮神經(jīng)中樞,促進新陳代謝,增強心臟功能。并能促進胃液分泌,助消化,解油膩。還能加強橫紋肌的收縮功能,因而能使人解除疲勞,提高勞動效率。因此,每天清晨喝一杯茶,會使人精神振作,精力充沛。
經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓,防止動脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙,具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用,因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚,對防止血管硬化有一定作用。
一、市場現(xiàn)狀
市場調(diào)查顯示:現(xiàn)代的人們生活水平提高了,也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統(tǒng)保健,并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦,去人脂!彼杂懈嗟娜诉x擇了茶葉這個良藥。而且我國是茶葉生產(chǎn)大國,茶葉年常量居世界第二位。可謂是原料豐富。
隨著信息技術的突飛猛進,電子商務的發(fā)展是未來xx年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,是世界經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉變的.重要推動力。若將茶葉和電子商務結合起來,能大大激活和提升我國的茶葉產(chǎn)業(yè),具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問題
1、目前,我國茶葉“泛濫”,但是沒有統(tǒng)一制作茶葉的機構。但是也存在著很大的競爭。
2、茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝,并出現(xiàn)一盒多品種,一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色,對我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
三、營銷策略
1、銷售模式:網(wǎng)店加實體店。
2、產(chǎn)品定位:因綠茶具有去脂功能,所以推出一款針對女性的減肥茶。價格在xx元每xx克,屬低檔茶葉。普通低檔茶葉價格在xx—xx元。中檔茶葉價格在xx—xx元。高檔茶葉價格在xx—xx。
3、產(chǎn)品包裝:女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片,參照碧生源。中檔茶是以普通包裝。中檔為豪華裝。高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳:
a:參加茶文化節(jié),各類茶葉展銷會、茶博會,提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場占有率。
b:在電視廣告上做宣傳,平面媒體,戶外廣告,廣告詞見附文。
c:建立自己的網(wǎng)站、。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,在論壇刷帖。
d:參加公益活動,提高形象。
e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,如參加公益活動等,擴大宣傳。
f:品牌營造,大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產(chǎn)品促銷:
a:一次性購滿xx元送精致紫砂茶杯一個加會員卡一張(可打xx折)。
b:一次性購滿xx元送精致紫砂茶杯一個。
c:與茶樓合作,茶樓買茶葉可打xx折。
d:一個月內(nèi)第xx位消費者購茶葉可打xx折加送心相印茶語系列xx抽一盒。
e:一次性滿xx元可享受a項加本次若購買茶具可打xx折的優(yōu)惠。
四、資金流向
實體店現(xiàn)錢、xx。
五、人力分配
在實體店同時進行網(wǎng)店的交易。鮑負責銷售處與廠里的交流。盧負責招攬茶樓。xx負責網(wǎng)店。xx負責看店。
六、實施宗旨
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內(nèi)質、品味要一個相當時間接受和評定過程,這樣,就要求我們要有耐心,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善。
市場營銷策劃書10
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他——抽獎大奉送
二、活動時間:新產(chǎn)品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內(nèi)容
一)商場內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎――專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的'位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應視當?shù)厍闆r來進行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
市場營銷策劃書11
一背景分析:
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會:
(二)制作xxx營銷宣傳片
根據(jù)xxx的特點、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡的宣傳
通過網(wǎng)絡的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡的實效性
(四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳
三、飲料市場概況
行業(yè)活力系數(shù)分析。
四、SWOT分析
xxx的機會:
1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著社會的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進入這一階段。
優(yōu)點:
喝了以后感覺很好,味道也不錯,特別是夏天冰著喝 。這是xxx進軍市場的一大優(yōu)勢。
量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。
技術優(yōu)勢:xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗,而且不斷引進世界先進技術。堅持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進。
品牌優(yōu)勢:xxx,國內(nèi)副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應:邀請國內(nèi)外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢:xxx有著較好的財務基礎,并且有能力進行大量的.資金連續(xù)投入。
xxx的加盟優(yōu)勢:
開發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設計大師親自把握時尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過產(chǎn)品和有效的運營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步
規(guī)模優(yōu)勢——大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進生產(chǎn)線
管理優(yōu)勢——人性化的現(xiàn)代管理機制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗
這些都是xxx優(yōu)勢與機會。
缺點:
不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。
口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。
.xxx茶飲料寡多,通俗消費者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物,報答地形成了營銷溝通的妨礙。
威脅:
五、營銷策略
xxx茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析
基本市場競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略
一、市場領導者的營銷競爭策略
二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略
三、市場跟隨者的營銷競爭策略
四、市場補缺者的營銷競爭策略
xxx產(chǎn)品主要銷售渠道分析
一、經(jīng)銷商及代理商
二、主要銷售模式
六、組織實施
(一)導入時機
在暑假來臨之際,是進行廣告活動恰當?shù)臅r候。
(二)實施步驟
1、完成設計制作
2、完成項目的立項策劃工作
3、完成項目的實施工作與分配
4、事前效果評估
5、公司內(nèi)部傳播
6、制定時間表與確定負責人
7、具體實施
8、監(jiān)督管理與效果評估
9、廣告活動結束總結
(三)實施項目的管理方案
(四)部門實施的具體計劃
七、費用預算
本次促銷經(jīng)費如下:
1、超市專柜場地費,平均每個按1500計算。成都地區(qū)總計參加展出超市8個,共計費用12000元。
2、成都高校場地費用,平均每個按300元計算。成都地區(qū)總計參加高校20個,共計費用6000元。
3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算,共計36人。抽獎,發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷活動三天、共計費用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個超市、高校都一人算,共計人數(shù)28人。按每人每天60元計算,促銷活動三天共計費用5040元。
5、 促銷禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。
6、促銷所發(fā)傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。
7、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體費用共計6000元
8、新聞發(fā)布會 共計費用10000元
總計費用:90600元
八、控制應變措施
1、柜臺的破碎的防止
通知參展超市、高校準備預備柜臺2個。
2、火災的防治
在各設柜臺超市、高校多準備滅火器。
3、輿論的防治
隨時做好別人重傷本品牌的準備,并做好應對措施。
4、收銀系統(tǒng)故障
立即知會部門主管或當值主任、領班。并記錄故障時間。
盡快報部門工程維修,恢復正常使用。
未能恢復使用時,通知值班人員手動操作計費。
5、新聞發(fā)布會的控制與管理
盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進行。
6、促銷人員的管理
7、資金的保障
市場營銷策劃書12
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細的調(diào)研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一.背景
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經(jīng)濟環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
。1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
。1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
。3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂栴}
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調(diào)研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,在整個西安市范圍內(nèi)對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
。ǘ┭a充方法一
本次調(diào)研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的.廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調(diào)研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調(diào)研設計
(一)抽樣方案
1。調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù))
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
、36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調(diào)查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1。問卷類型
根據(jù)目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
。1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。
。2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
。3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
市場營銷策劃書13
隨著中秋節(jié)、國慶節(jié)的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著。中秋、國慶是白酒進入旺季門檻的標志性時段,誰都希望一進入白酒旺季的門檻就能技壓群雄,笑傲江湖,因為第一戰(zhàn)爭能否打好往往會直接影響到整個旺季企業(yè)白酒銷售的成敗。如中秋節(jié)乃中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,居家團聚、一起賞月吃月餅是節(jié)日之快事,寓意也非凡深刻。對白酒企業(yè)來說,如何挖掘節(jié)日促銷賣點,圍繞家人共集庭院賞月吃餅的溫馨、幸福氛圍展開思路自然是首當其沖。另外,對很多奔波在外的人說,中秋佳節(jié)可謂是思鄉(xiāng)情節(jié)纏繞心間,但是明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關懷,不會因遠隔重洋而忽略。國慶節(jié)正值春華秋實、氣候宜人的時節(jié),可謂是舉國歡慶,全民同樂。近幾年受假日經(jīng)濟的影響,國慶旅游、結婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業(yè)應結合自身資源狀況充分考慮能否借助旅游資源來引申企業(yè)產(chǎn)品的獨特定位,同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產(chǎn)品銷售的概念。
一、白酒業(yè)行業(yè)分析
隨著白酒行業(yè)生產(chǎn)結構的調(diào)整,現(xiàn)在,白酒行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)如下趨勢:一是白酒總量在減少,花色品種在增多;二是中價位酒在減少,低價位和高價位酒在增多;三是傳統(tǒng)酒或單香型酒在減少,功能酒或復合香型酒在增多;四是原酒流通量在減少,委托代加工、異地貼標的酒在增加;五是高度酒在減少,中低度酒在增多;六是國有酒企業(yè)在減少,民營酒企業(yè)在增多。企業(yè)之間的產(chǎn)品同質化、同級化現(xiàn)象非常嚴重,外部市場的競爭也非常激烈,洋白酒的關稅在20xx年將從65%下調(diào)到10%,這將會使洋白酒的價格競爭力大增,洋白酒很快會奪走我國年輕一代的消費者,中國白酒的消費可能只會留下年長者的青睞,并望洋興嘆。
白酒如傷肝傷胃的天然屬性已經(jīng)人所共知;巨額宣傳費用更讓消費者感覺到喝的是廣告;低門檻高費用所導致的貼牌生產(chǎn);天價低質也不再是業(yè)內(nèi)的秘密面對如此嚴竣險惡的市場環(huán)境,有人驚,有人嘆,更有人問:明日白酒,該怎樣走?事實上由于上世紀90年代中后期國人消費習慣的改變,白酒已經(jīng)進入文化消費時代,業(yè)界認為,保障供給→強化商品力→擴張企業(yè)力→重筑通路,加強促銷的主題變遷,表明中國白酒業(yè)正向整合營銷發(fā)展,白酒業(yè)中的先鋒派已經(jīng)唱響了求品位的主張。白酒行業(yè)處于危境之中早已是不爭的事實,現(xiàn)在白酒企業(yè)只能把希望寄托在兩條路上,一是期望國家出臺相關政策,以刺激白酒行業(yè)重現(xiàn)活力;二是在銷售上打出文化牌、品位牌拯救銷售頹勢。
從消費因素來看,一是中國無酒不成宴。大多場合非白酒不可;另一方面,白酒缺乏有力的替代品。即使在夏季,北方人婚宴上仍是白酒,招待貴賓也要以白酒開場。另外國家限制性政策要求白酒業(yè)大洗牌,好的更好,差的出局,從而促進白酒業(yè)發(fā)展。國家對白酒征收重稅給中小酒企帶來了巨大的影響。重稅,日益激烈的市場競爭,層出不窮的白酒新品牌,不斷流失的經(jīng)銷商資源、不斷下降的利潤給中小酒企的生存帶來嚴重的考驗。
據(jù)市場報的調(diào)查,經(jīng)常購買白酒的消費者占50。9%,偶然購買白酒的占39。4%,即有90。3%的男性消費者在購買白酒,說明酒類消費中白酒消費仍為主力市場;在對白酒消費動機的調(diào)查結果統(tǒng)計中,有32。3%的消費者購買白酒用于請客,而購買白酒自用的消費者所占比例達46。2%,兩項合計所占比例為78。5%,僅有11。7%的消費者購買白酒是為了送禮,表明白酒消費具有目的明確而且集中的特點。
通過對消費者在選擇白酒時主要考慮的因素進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有22。5%的消費者對白酒的品牌及生產(chǎn)廠家非常重視,有25。4%的消費者更加注重白酒的純糧特點,只有8。1%的消費者在選擇消費時沒什么講究。這說明人們對白酒消費的觀念不僅僅局限于單純的感性消費模式,提升品牌、強調(diào)保健、體現(xiàn)文化應成為白酒生產(chǎn)廠家今后考慮的重點因素。
根據(jù)以上各方面的信息綜合反映的情況來看,目前白酒市場的發(fā)展趨勢將有以下幾個特點:
1、名白酒繼續(xù)走俏。隨著人民生活水平的不斷提高,高品質的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標,人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降,而對白酒的品質更為看重。
2、地產(chǎn)酒銷勢趨旺,成為白酒消費主體。由于貨源及價格因素,加上地域性的消費習慣,地產(chǎn)名酒必將成為白酒消費的重點。由于地產(chǎn)白酒在感情因素上占據(jù)優(yōu)勢,消費者購買時受地域文化、家鄉(xiāng)觀念等因素的影響,地產(chǎn)白酒的銷售趨勢將繼續(xù)趨旺。
3、低度白酒銷勢看好。食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權威人士和新聞界人士的輿論引導,不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、非凡是過量飲酒的危害,導致消費者對白酒需求的'降低。隨著人們消費觀念的更新,以及消費者保健意識的逐步加強,其白酒消費正向低度酒轉移,且呈逐步上升的態(tài)勢。
4、白酒的禮品角色漸漸消退。白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的友誼載體,中高檔酒在禮品性消費中占有一定比重;但在目前消費者覺得高檔的白酒價格昂貴,便宜的又覺得寒酸,故開始轉向其他選擇。同時,高檔洋酒的出現(xiàn),使以名酒為禮品的人有了更多的選擇余地。
5、面對眾多的白酒品牌充斥市場,消費者在選購時變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開始只注重追逐一種品牌,而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么,因此,注重品牌經(jīng)營是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點。
二、對白酒的營銷策劃
對白酒的營銷策劃,也不外乎從四個方面入手,一是產(chǎn)品實體;二是產(chǎn)品形體,即產(chǎn)品視覺要素;三是產(chǎn)品概念,即產(chǎn)品內(nèi)涵;四是產(chǎn)品外延,主要指營銷技巧和通道等方面。這四個方面稱為整體產(chǎn)品的四部分,并越具備完整性,就越具有競爭力。比如啤酒,目前的競爭焦點是以產(chǎn)品實體為主,以產(chǎn)品外延為輔超干啤、干爽型、8度啤酒、營養(yǎng)啤酒、暖啤等名堂都是產(chǎn)品實體的范疇,立意在于表現(xiàn)我不是普通啤酒,往往能贏得一些市場空間;產(chǎn)品外延上主動動用了營銷技巧,靠點子突擊促銷。
任何一次促銷,最根本的一點是要有促銷賣點,而促銷賣點的設計及促銷活動的開展往往與白酒品牌的價位、品牌包裝的檔次、品牌的知名度、品牌的文化、品牌的名稱及品牌的目標市場狀況等都有著密切的聯(lián)系。先取決于商品力、銷售力、企業(yè)力的差別,進而分化出強者和弱者,強者的持續(xù)走強,取決于其品牌是否有文化品位和魅力。瀘州老窖董事長袁秀平認為,在國內(nèi)白酒業(yè)的變局中,白酒業(yè)的競爭焦點已經(jīng)轉移到了白酒產(chǎn)品的文化品位上。
在運用概念營銷過程中,如何結合產(chǎn)品的名稱賦予產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵、如何通過繽紛的色彩表現(xiàn)產(chǎn)品包裝的品位和喜慶氛圍給消費者以最大的視覺沖擊力是進行產(chǎn)品傳播推廣的基礎。其實,常用的促銷方法也很多,但我們要做好促銷元素的有效組合。比如說廣告的促銷策略。孔府家酒曾以一句孔府家酒,讓人想家勾起了無數(shù)人的思家情懷,那長滿青苔幽深小巷的南方黑芝麻糊,不由得使人想起自己的故鄉(xiāng)、自己的家和親人。適值中秋佳節(jié),親切感人、扣動人心弦的廣告詞往往會打動遠離家鄉(xiāng)的游子的心,企業(yè)應以感性訴求為出發(fā)點,緊緊圍繞產(chǎn)品的營銷概念來突出廣告的主題,以此拉動消費。另外,企業(yè)可以考慮采用一些互動式的廣告活動,如圍繞營銷概念進行對聯(lián)征集活動等。
另外,公關策略也是提高企業(yè)產(chǎn)品的美譽度、影響公眾行為、為企業(yè)塑造良好形象、為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場營銷環(huán)境的一種更高級的促銷方式,是企業(yè)進行品牌推廣的重要戰(zhàn)略部署。中秋時節(jié),家人團聚,而對那些獨身一人者來說,家的概念對他們更為醒目、更為溫馨,更渴望有一個自己的家或是團聚。公關活動就要圍繞這部分人去做,如到孤兒院、敬老院為孩子們和鰥寡老人們送去我們的一片暖和。如通過評選城市X大文明外來打工青年為那些風風雨雨為了城市文明建設做出貢獻的外來打工者送去我們的關懷國慶節(jié),從部隊官兵到政府工作人員,到無數(shù)的基層勞動者,到廣大的學子,他們紛紛為了大家的利益,舍棄了自己與家人分享快樂時光的良好機會,默默無聞地堅守在自己的工作崗位上,這部分人可歌可泣,企業(yè)可借此機會給他們帶去最為誠摯的問候,表述企業(yè)的心聲。
除此之外,銷售促進策略是最好的短期見效工具,中秋、國慶期間是每年購物的黃金時段,企業(yè)可以運用短期性的刺激工具以刺激消費者迅速購買企業(yè)的產(chǎn)品。
1、在大型商場或公共場所,多搞一些娛樂性與趣味性相結合的有獎銷售、產(chǎn)品知識競賽等活動,以制造節(jié)假日快樂的氣氛,吸引更多消費者的積極參與。
2、采用捆綁銷售形式,在中秋佳節(jié)企業(yè)可以采用買白酒送月餅,或送香皂、送煙等一些既實用又布滿親情的東西,如某白酒企業(yè)就采用購白酒一箱贈予植物油一桶的做法,深受廣大消費者歡迎。
3、加大對商家的返利籌碼,充分調(diào)動商家的積極性。
4、做好終端產(chǎn)品的陳列與示范、促銷人員的組織與培訓等細微工作。產(chǎn)品銷售的好壞不僅在于產(chǎn)品本身,終端陳列的位置、展架及產(chǎn)品的擺放、堆頭的方式等也將直接影響產(chǎn)品的銷售。終端銷售人員的職責不僅要使終端售點生動化,而且還要與消費者直接進行交流,向消費者推薦產(chǎn)品的利益;尤其是酒店服務人員對目標客戶的推薦作用更不容忽視,因此可策劃節(jié)日酒店白酒的奉送、品嘗、打折等活動,使消費者直接得到實惠。
5、人員推銷,實施大客戶營銷。節(jié)假日政府機關、國企、民營企業(yè)等團體機構一般都要給員工發(fā)放福利,這些單位對福利產(chǎn)品往往一次需求量較大,購買比較集中。所以企業(yè)應派出專門的推銷人員到這些部門進行上門推銷,力求抓住這部分的白酒消費。如十一婚宴市場白酒的消費量也很大,企業(yè)可委派推銷人員直接到當?shù)孛裾块T了解情況,針對節(jié)假日結婚的消費者進行推銷,以打開婚宴市場,操作時可與酒店、攝影店等聯(lián)合搞一些優(yōu)惠和慶祝活動,如向新人送鮮花,送祝福等。
三、幾種營銷非常成功的白酒分析:
金六福:企業(yè)應打好概念營銷這張牌。在大多數(shù)情況下,消費者購買產(chǎn)品并不僅僅是為了購買產(chǎn)品本身,更多的是產(chǎn)品所能夠給消費者帶來的核心利益和它所能給消費者帶來的期望。因此,在與消費者進行溝通交流過程中,這就需要我們?nèi)コ醋饕粋概念,創(chuàng)造一種時尚,引領一種潮流。金六福--好日子要喝金六福酒,喝金六福酒,運氣就是這么好。難道過上好日子就得喝金六福酒?當然不是,但是金六福把消費者對未來生活的期望以及對現(xiàn)有美好生活的贊美深深地融入酒中,著實打了一個漂亮的概念牌。
瀏陽河:一位偉人,一條名河,一首名歌構成了瀏陽河酒獨特的品牌內(nèi)涵和文化個性。瀏陽河的文化價值在于名人--名歌--名河,事實上名人精神才是品牌文化價值的核心,名歌、名河只是名人精神文化的載體。蘊旭日東升,釀五糧新貴瀏陽河酒,冠軍的酒,利用劉璇、熊倪、龔智超、楊霞等這些體育名將來代言,突出個性與品位。
水井坊:將傳統(tǒng)的歷史文化資源與現(xiàn)代文化進行了有效的揉合,很輕易的在高端白酒品牌中脫穎而出,并且與商務消費文化非常吻合,所以很快就得到了市場的認可,迅速成為高端市場的一顆刺眼明星,創(chuàng)造了一個白酒業(yè)的品牌神話。
金士力:倡導現(xiàn)代白酒新概念。金士力在酒界一亮相,就一反業(yè)界貼牌成風的潮流。據(jù)悉,金士力集團已在國酒之都、赤水河畔茅臺鎮(zhèn)斥資1。38億元打造生產(chǎn)釀造基地,成為僅次于茅臺的第二大釀酒企業(yè)。水乃酒之源,酒乃水之魂,在急功近利的當今社會,在動不動就稱王稱帝的白酒行業(yè),金士力不為眼前利益所動,堅定走質量路線,顯然是從要把做酒當成長線來考慮的。依托天士力集團強大的現(xiàn)代化科研力量,利用國際領先的超臨界萃取技術,從十余種天然植物中提取出無色無味的營養(yǎng)液用以調(diào)配基酒,不僅把傳統(tǒng)白酒對人體肝臟、腸胃的傷害降低至趨零標準,而且又催化了酒汁的老熟:醬香、濃香、天然植物香融為一體又相得益彰,可以說,這在目前的白酒界是相當超前的。更為重要的是,現(xiàn)代白酒倡導的是一種健康新生活運動,即稱謂3+1生活模式。俗話說,飯后百步走,活到九十九,而飯后一杯金士力酒,則相當于人體微觀系統(tǒng)自行做了一次體內(nèi)運動,具有與百步的異曲同工之妙。每日的三餐是人體的基礎保障,每日的一杯金士力酒則是生命質量的提高。因此,飲用綠色、健康的金士力酒正符合了現(xiàn)在健康第一的生活時尚,公務、商務活動中的宴請也區(qū)別于以往的不醉不歸,而是更加顧及了消費者的身體健康。
總之,對于白酒的市場,,產(chǎn)品實體的競爭是根本性的,許多白酒企業(yè)在包裝上下功夫,方瓶、圓瓶、瓷瓶、陶瓶、蒙砂瓶等等。有些廠家搞買斷品牌經(jīng)營方式這都只是一種極淺層次的競爭;產(chǎn)品的部分競爭最終是文化的競爭,隨著消費者品位和生活質量的不斷提高,白酒企業(yè)一定要融入中國深厚的文化底蘊,地道和時尚的有機統(tǒng)一;在酒家庭中,各類酒有著不同的特征,因此,在酒業(yè)策劃中必須要考慮不同類型的酒存在不同的文化內(nèi)涵和概念訴求。白酒策劃要整體開發(fā),任務是做出豐厚的內(nèi)涵來,果酒策劃要增其雅致,去其但欲,任務是做出高雅的氛圍來:啤酒則應先具備白酒豐厚,然后高檔者可替果酒之雅,低檔者可以比豪飲之俗;另外像黃酒之類,應該把口味需求白酒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)商無一例外地拼年頭、說傳統(tǒng)、談文化;高檔白酒的性質就象是藝術品,除了需要深厚的精神內(nèi)涵之外,還需外表形式的藝術化等等。
市場營銷策劃書14
一、前言
據(jù)nic發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡購物在主要網(wǎng)絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止20xx年底,中國電子商務網(wǎng)絡交易額達到20xx億元,20xx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網(wǎng)絡購物,讓廣大企業(yè)開始轉變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
、骞竞喗椤Nㄆ窌菑V州唯品會信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業(yè)的唯美設計、完善的售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
、姹静邉澞康。唯品會于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為唯品會的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
、迥壳笆袌霏h(huán)境分析。如今電子商務在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等,當然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為唯品會的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
、鎠wot分析
1、企業(yè)形象分析。唯品會自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了唯品會的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。
2、產(chǎn)品分析。唯品會銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且唯品會的`產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產(chǎn)品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運轉。唯品會解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢。除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有唯品會自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
、缒繕讼M者分析。針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質,所以唯品會主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣唯品會可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
、鍫I銷目標和戰(zhàn)略重點。在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的唯品會急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。
1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,唯品會需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作?梢远嗖少徯╀N售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。
2、其次,目前唯品會也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,唯品會在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產(chǎn)品和價格策略。唯品會線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網(wǎng)站的關注和忠誠度。
、缜篮痛黉N策略。傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設置在線商務渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。唯品會本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購外,還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
、杩蛻絷P系管理策略。針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的唯品會、品牌約會等)、e—mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務,從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
、宀邉澐桨傅男Ч麥y評方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對唯品會的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升唯品會產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
市場營銷策劃書15
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經(jīng)營理念。
西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”!耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:由于產(chǎn)品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農(nóng)殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡。預計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的`產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組,從各個領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組:
1、中高檔茶樓業(yè)務組
2、大中型商場超市業(yè)務組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
。1)茶葉商標與名稱;
。2)茶葉產(chǎn)地:
。3)簡要介紹該茶的品質特征:
。4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:
茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開大型新聞發(fā)布會
A、邀請對象:國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
B、活動形式:新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預計活動時間:20xx年4月中旬
D、費用預計:5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會
A、邀請對象:國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
大中型商場負責人
B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。
C、預計活動時間:20xx年5月中旬
D、費用預計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:
銷售增加額/廣告費用增加額x100%或廣告效益:(本期銷售額—基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監(jiān)、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
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