物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生團(tuán)日活動(dòng)策劃書(shū)模板
一、活動(dòng)目的:
讓同學(xué)認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)技能,和什么是服務(wù)什么是服務(wù)意識(shí).并了解兩者的重要性和兩者之間的區(qū)別.
二、活動(dòng)時(shí)間:
11月26日晚上
三、活動(dòng)地點(diǎn):
多媒體(待定)
四、活動(dòng)人數(shù):
40931全體同學(xué)
五、邀請(qǐng)嘉賓:
吳迪洪德慧
六、團(tuán)日活動(dòng)內(nèi)容:
1.第一環(huán)節(jié):表演情景劇
主要根據(jù)物業(yè)管理將會(huì)出現(xiàn)的工作情景來(lái)模擬現(xiàn)場(chǎng),從而讓同學(xué)們了解此專(zhuān)業(yè)需要哪些方面的素質(zhì)。真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)的內(nèi)涵,并培養(yǎng)同學(xué)們崇高的職業(yè)道德精神。提高自身素質(zhì)修養(yǎng),從而樹(shù)立服務(wù)理念。
2.第二環(huán)節(jié):請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)情景劇進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
此環(huán)節(jié)主要是讓同學(xué)們到自己認(rèn)識(shí)中的服務(wù)于現(xiàn)實(shí)中服務(wù)有哪些差距,從而發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),摒棄缺點(diǎn)。提高對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),真正認(rèn)識(shí)到什么是服務(wù)和什么是服務(wù)意識(shí)?認(rèn)識(shí)在工作中提升服務(wù)質(zhì)量.
3.第三環(huán)節(jié):分享美文
在同學(xué)們寫(xiě)的關(guān)于服務(wù)意識(shí)的文章中,選出優(yōu)秀的.幾篇,與老師和同學(xué)分享自己心中的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化每一個(gè)同學(xué)對(duì)服務(wù)和服務(wù)意識(shí)的理解,達(dá)到本次活動(dòng)的目的.
七、活動(dòng)目標(biāo):
1.使同學(xué)們熱愛(ài)本職工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)大家對(duì)服務(wù)工作的濃厚興趣,并且真誠(chéng)主動(dòng)的為別人服務(wù)。
2.加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)規(guī)范服務(wù)的學(xué)習(xí),積累,消化和吸收。認(rèn)識(shí)服務(wù)與服務(wù)意識(shí)的重要性和區(qū)別。
3.增強(qiáng)同學(xué)們的責(zé)任意識(shí),并把服務(wù)于人時(shí)刻放在第一位,絲毫不能有無(wú)所謂的思想作怪。
4.培養(yǎng)同學(xué)們寬容大度,不計(jì)較個(gè)人的得失,從更高的角度多方位思考問(wèn)題的思維方法。如何積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
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