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大學(xué)生使用手機品牌調(diào)查報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的大學(xué)生使用手機品牌調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生使用手機品牌調(diào)查報告1
調(diào)研背景:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
調(diào)研目的:
為了了解當(dāng)前大學(xué)生手機使用品牌情況,了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢,展開此次調(diào)查。
調(diào)研對象:
隨機抽取國內(nèi)大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,在一定時間內(nèi)回收。
調(diào)研內(nèi)容:
本次調(diào)研主要從了解大學(xué)生喜愛的手機品牌,目前使用的手機品牌,期望的手機價格等方面來了解。
研究結(jié)論和建議:
本次問卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析了以后,得出以下結(jié)論:
39.5%的同學(xué)喜歡的手機品牌是蘋果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始,一直在中國市場廣受歡迎,市場呼聲較高,華為作為國產(chǎn)良心品牌手機,也越來越深入人心,在市場份額占比不斷擴大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位,也為青少年所擁戴。
44.2%的同學(xué)期望的手機價格在1000-2000元之間,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價格的同學(xué)占比僅為4.7%。
大部分大學(xué)生的消費水平不高,1000-2000元的手機是最適合大學(xué)生的性價比,隨著生活水平的提高,對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加,一部分學(xué)生選擇了價格稍高,質(zhì)量過硬的手機,價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學(xué)支持國產(chǎn)手機,14%的同學(xué)支持外國品牌手機,另外,還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高,但是,隨著喬布斯去世,蘋果6s手機狀況不斷,蘋果7市場份額急劇下降,而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān),深入人心。超過半數(shù)同學(xué)都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來看,30.2%使用蘋果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。
大部分同學(xué)使用的手機品牌目前是蘋果,通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年,因沒過大問題,暫時沒有更換手機。大學(xué)生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時尚美觀,男生追求簡約實用。
大學(xué)生在購買手機時最看重的.特點前三個分別是簡約實用,款式新穎,品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多,但總體來說,是為了滿足人們生活所需,所以學(xué)生在選擇購買手機時,最先考慮簡約實用,其次,本次調(diào)研對象為在校大學(xué)生,大多追求時尚個性,款式因素也為購買時考慮,隨著品牌意識增強,大學(xué)生心智的全面發(fā)展,品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長,內(nèi)存擴大,相機像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。
大學(xué)生大部分為手機黨,耗電快,所以希望待機時間長,耗電低,而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內(nèi)存空間,存儲過多也會導(dǎo)致手機運行變慢,內(nèi)存擴大也是需求之一。
現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行,手機像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統(tǒng),27.9%使用ios系統(tǒng)。
大部分手機都使用的安卓系統(tǒng),安卓系統(tǒng)也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看,大部分同學(xué)呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和社會進步,不斷刺激當(dāng)前大學(xué)生的愛國情懷,呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精,也充分彰顯了當(dāng)代青年志士的愛國情懷,也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。
大學(xué)生使用手機品牌調(diào)查報告2
摘要:在現(xiàn)代社會,手機已成為大學(xué)校園里的必需品,本次調(diào)查就河南商業(yè)高等?茖W(xué)校的大學(xué)生手機品牌的使用情況,調(diào)查中我們選用了一個包括200名學(xué)生在內(nèi)的分層隨機樣本,選取這一樣本數(shù)量,是為了保證調(diào)查的面廣,具有一定的代表性。就大學(xué)生選手機時的考慮因素及大學(xué)生對未來手機品牌的期望等方面進行了調(diào)查,以此了解大學(xué)生手機品牌的使用情況。
一、引言
在現(xiàn)代社會,手機的持有已經(jīng)不足為奇了,好多人同時擁有N個手機而且是很好的品牌,隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,在前幾年,還認為擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,如果說當(dāng)年購買手機是種奢侈消費,那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。來了解大學(xué)生購買手機時會考慮哪些因素。
二、調(diào)查目的
1、通過調(diào)查來了解大學(xué)生所使用的手機的品牌,就大學(xué)生選手機時的考慮因素
2、通過調(diào)查了解大學(xué)生對未來手機品牌的期望等方面,以此了解大學(xué)生手機品牌的使用情況。
三、調(diào)查方法
1、對象界定法:選取在校大學(xué)生(從大一到大三)
2、調(diào)查區(qū)域:河南商專教學(xué)樓
3、抽樣方法:分層隨機調(diào)查
4、樣本規(guī)模:200份
5、資料收集技術(shù):
問卷調(diào)查是我們的最佳方式。在研究受到調(diào)查人員少、調(diào)查經(jīng)費缺乏、調(diào)查時間有限等限制條件下,它也是我們唯一的選擇。
6、問卷設(shè)計:
我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問題更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔(dān),也反復(fù)便于我們最后的統(tǒng)計工作。
7、收集程序:
讓班干部協(xié)助我們及時收回問卷,調(diào)查小組成員人工進行統(tǒng)計。
四、各品牌手機占有情況
目前我校學(xué)生使用的手機主要以華為和小米為多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和聯(lián)想也擁有一定數(shù)量的支持,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機則主要集中在vivo和OPPO,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話:大品牌主導(dǎo)市場,小品牌填補市場空隙。
在調(diào)查的手機用戶中大部分對華為和小米的印象最深,這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系,相反三星、蘋果等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢,適時推出新產(chǎn)品,在學(xué)生中也占有了一定的市場。
五、影響大學(xué)生手機購買的因素分析
我們將主要圍繞消費產(chǎn)品本身的因素包括品牌、價格、質(zhì)量、功能如何影響大學(xué)生的手機購買行為來分析。
圖表(1)產(chǎn)品因素對購買行為的影響
可以看到表1大學(xué)生在選擇手機時,第一考慮因素為質(zhì)量,第二考慮的因素為品牌,其次為功能與價格。產(chǎn)品的質(zhì)量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌,是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要標(biāo)志,意味著可靠的質(zhì)量,代表著先進的技術(shù)。消費者往往依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品的質(zhì)量。而價格高低與購買意向則比較復(fù)雜。但消費者對產(chǎn)品品牌不熟悉的,傾向用價格作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù),價格高的被推斷為高品質(zhì)的。而對大學(xué)生這一消費群體而言,顯然屬于依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費群,他們的經(jīng)濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機,不管產(chǎn)品的品質(zhì)如何。
1、品牌的影響
從以上分析可以看到,大學(xué)生手機購買注重的是質(zhì)量,但就質(zhì)量而言,大學(xué)生屬品牌推斷型,而不是價格推斷型消費群。為此,我們對大學(xué)生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果如下:手機華為在校園里占有比例最高,為36%,其滿意度高達6.4(7為最滿意),表明華為憑其高品質(zhì)在大學(xué)生消費群中取得了巨大的競爭優(yōu)勢。 其次是三星、蘋果這些國外品牌和國產(chǎn)品牌聯(lián)想、小米等。這些結(jié)果表明,品牌深刻影響到大學(xué)生消費行為,特別是小米、三星、華為這三個品牌很受認同,加在一起占到了被調(diào)查者總數(shù)的半數(shù)以上為65%。表中其他項里包括的手機品牌為HTC、魅族、酷派、中興、TCL等品牌。為進一步探討大學(xué)生在選擇品牌時的主要影響因素,我們就下列因素進行了調(diào)查分析,結(jié)果列表如下:
圖表(2)影響大學(xué)生購買手機的外部因素
在上列五個因素中,輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學(xué)生的購買活動有著很大的影響。一方面,隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透,包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和微博、微信的廣泛使用,使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學(xué)生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學(xué)生這樣的消費群生活在集體中,有著基本相同的學(xué)生生活,很容易受到周圍人的'影響,當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時,他(她)就是個活廣告,可以把產(chǎn)品的信息傳達給周圍的人,所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認同感。相比之下,傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。
2、質(zhì)量的影響
產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務(wù)幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關(guān)注的是性能穩(wěn)定性,其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵,這消費者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā),要把保證手機的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)。對大學(xué)生而言受經(jīng)濟的限制,頻繁的手機更換不現(xiàn)實,因此手機的耐用性得重要。
3、價格的影響
大部分大學(xué)生都選擇1000到1500元作為他們所能接受的價格;其中選擇1500到2500的人也不少;另外還有一部分的選擇1000元以下的手機;但是只有很少的一部分大學(xué)生選擇2500元以上的?偟膩碚f,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。
4、外觀的影響
消費者對產(chǎn)品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面,對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面,造型被視為最重要的因素,而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。
5、功能的影響
A:傳統(tǒng)功能精細化,微信、微博、QQ、空間、拍照、視頻播放器等業(yè)務(wù)方興未艾:除了打電話和發(fā)短信,人們經(jīng)常用手機上網(wǎng),占到了調(diào)查結(jié)果的90%。這其中,用手機上QQ和微信的人,占到了九成多。
B:手機游戲使用比率均在80%以上。
C:手機音樂:一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務(wù),同時也帶動了諸多無線門戶的興起。
六、調(diào)查結(jié)果分析
1、 消費者購買手機時關(guān)心的要素
消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務(wù)、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素,被調(diào)查者中有80%的人首先考慮價格,消費者對價格的看重,表明整個市場對低價產(chǎn)品存有較高的期待,手機市場面臨巨大的降價壓力,價格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢。其次則是功能性方面,信號、上網(wǎng)等是消費者較為看好的要素,在市場上把以上的特點作為手機的賣點,有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素,消費者基本上還有認牌購買的偏好。
2、消費者的選購意向
學(xué)生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外,追求時尚與個性”,這符合社會上的手機消費群典型的心理特征,問卷調(diào)查者中選擇國產(chǎn)手機為再次購買對象的有64%之多,外國手機占36%,基本上選擇了國產(chǎn)機。
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