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房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告1
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的'氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告2
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx酒店已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20x是酒店不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對酒店“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為大部分都是相通的,其實我對酒店方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及酒店的市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的'是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時酒店專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出酒店的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20x這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個酒店市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的酒店形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計劃。做酒店市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
7、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為酒店再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告3
作為一名銷售新人,剛參加房產(chǎn)銷售部的時分什么都不懂,如今想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,如今已經(jīng)能夠負責(zé)許多工作的實施。這些工作主要包括:
1、深化銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,把握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問題。
X園X庭,X閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
X村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
XX花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、搜集其他樓盤的宣揚資料和報紙廣告,把握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
搜集了X月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人勝利的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做奉獻。參觀了X廣場,X花城,X新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案依據(jù)實際情況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的看法與策劃公司溝通,力圖將宣揚推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參與公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣揚工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參與了X月份的房展會,X園X看房專線車,X節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
6、依據(jù)實際情況,對重要問題多想方法,多出辦法,盡力量提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參與每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)按時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開頭,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟識公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。搜集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)當了解的根本的`房地產(chǎn)銷售學(xué)問和工作程序,工作方法。幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深明白,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在新的一年里,我期望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作方案,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做奉獻。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告4
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年xx月xx日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年xx月xx日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn)。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識。在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項。一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》、《工資表》,這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料。通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,F(xiàn)在,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進!
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天。另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的'”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件。另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多。第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款。第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行。即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多。
3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足。盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用。剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作。
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象。
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛,所以堅持。因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告5
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充足呈現(xiàn)自我、完成自我價值的平臺。自20xx年6月參加公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對X青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)效勞工作觸及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)效勞工作是有著崇高抱負者的實驗田,共產(chǎn)主義思想的試驗園。是做效勞行業(yè)從業(yè)者所從事的抱負職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
1、根據(jù)制度辦事,以身作則事必躬親,帶著一班人做好工作,有方案有步驟落實各項工作目標;
2、培訓(xùn)隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的.高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、老師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之互相關(guān)系得到肯定改善;
4,集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費工程上堅持原則,根本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)效勞費、車位費和多種經(jīng)營等收費工程有條不紊的連續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、學(xué)問技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐煩和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力完成自己的人生價值。更好的效勞于公司、效勞于業(yè)主、效勞于員工。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告6
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。XX是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。簭慕涌蛻舻牡谝粋電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的`措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:XX這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)XX年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告7
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標;
2、培訓(xùn)隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,集中抓了客服隊伍建設(shè),在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的`職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告8
我是北京冠X地產(chǎn)詢問商務(wù)部總監(jiān)助理杜X,我于20xx年X月X日進入公司,開頭為期三天的無薪試用,20xx年X月X日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、把握按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并給銷售;
2、幫助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、按時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有力量給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問;在20天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的布置自己的工作事項;一個月后能夠順當轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行方案
為了完成工作目標,我的執(zhí)行方案如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,幫助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有力量為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,比照較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問按時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容全都。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)看法,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當開展工作及順當轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是親密相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭顯現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。事實上,我在第一天就順當完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作看法、工作思路賜予了充足肯定。
2、就按揭貸款的.學(xué)問,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進行培訓(xùn),盡管我做了充足的準備,但由于我接觸按揭貸款的學(xué)問只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研討,所以在培訓(xùn)時不能按時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的熟悉,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我比照較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問按時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加具體,鑒于第二次培訓(xùn)的時分我對按揭學(xué)問已有深入的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的答復(fù)他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,依據(jù)銷售部人員的答復(fù)情況,說明他們把握的情況良好。
3、我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻粼?8天內(nèi)準備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開頭,我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的留意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了便利以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套具體的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的具體、詳細、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理屢次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充足肯定。
4、我依據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。如今,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會按時記錄,從不怠慢,并仔細核對,因此確保了各項信息的全都。
5、屆時,我正在幫助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,幫助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的詳細情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思索,找出的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維力量。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)覺,有所創(chuàng)新,有所前進!
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有許多的收獲,自己的進步也很大,不僅表達在業(yè)務(wù)方面,而且表達在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款學(xué)問的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我?guī)椭覀兊氖孜话唇铱蛻魷蕚浜冒唇屹Y料用了18天,比我的方案提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全全都。
其次,為了今后更好的開展工作,我把握了必備的專業(yè)學(xué)問和技能。如今,我嫻熟把握了按揭貸款的相關(guān)學(xué)問。通過深化學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取A硗,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的很多思索。例如,相對于購置住宅而言,購置商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要表達在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加標準,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個工程是商業(yè)地產(chǎn),購置房產(chǎn)需要資金比擬多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比擬多;第二、在購置我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)懷的是按揭客戶的歸還力量。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠到達銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,如今我可以有思路、有步驟的布置我的工作事項。每天我都會寫工作方案,在工作方案的指引下布置自己的工作,并且能夠到達預(yù)期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我非常留意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作看法始終都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要表達在:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
2、在規(guī)定的上班時間,假如我沒能完成既定的工作任務(wù),我會當機立斷的選擇加班,我一貫主見“今日事,今日畢”,并且始終在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,由于我明白,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還許多;
3、我每天都會給自己制定工作方案,并且主動主動的去完成它。
由于高校的時分學(xué)的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學(xué)問進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我學(xué)問領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我依據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的學(xué)問,并從中篩選有用信息,按時汲取消化。對于按揭學(xué)問的把握,我閱歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論學(xué)問嫻熟把握,從對理論學(xué)問的嫻熟把握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有許多的收獲,取得了肯定的成果,但我也清晰的熟悉到我還存在很多缺乏,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗缺乏;盡管把握了按揭的學(xué)問,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的學(xué)問,還不能站到肯定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)看法,遇到問題按時解決,利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司完成更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了完成業(yè)務(wù)目標,我的工作方案如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已把握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并督促房管局合同備案的負責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過屢次交往,我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友情,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。如今銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我估計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)大事需要五天,共計十五天我們將順當為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了完成這一目標,我必需做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學(xué)習(xí)看法、工作看法,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的學(xué)問面和社會經(jīng)驗。
由于寵愛,所以堅持;由于堅持,所以寵愛。不行否認,我寵愛這份工作,也寵愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”裝扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力轉(zhuǎn)變命運!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告9
我是北京冠xx地產(chǎn)詢問有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年X月X日進入公司,開頭為期三天的無薪試用,20xx年X月X日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、把握按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、關(guān)心我們的按揭客戶預(yù)備辦理按揭所需資料;
3、準時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有力氣給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問;在20天內(nèi)關(guān)心我們的首位按揭客戶預(yù)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都。
試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項;一個月后能夠順當轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行方案
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行方案如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶預(yù)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)預(yù)備齊全。由于之前沒有閱歷,關(guān)心我們的首位按揭客戶預(yù)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣預(yù)備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有力氣為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容全都。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當開展工作及順當轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明白執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親熱相關(guān)的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭消逝的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順當完成了八個問題的解答。在其次天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路賜予了充分確定。
2、就按揭貸款的學(xué)問,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進行培訓(xùn),盡管我做了充分的預(yù)備,但由于我接觸按揭貸款的學(xué)問只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行爭論,所以在培訓(xùn)時不能準時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的熟識,半個月后我給銷售部人員進行其次次培訓(xùn)。在其次次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于其次次培訓(xùn)的時候我對按揭學(xué)問已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們把握的狀況良好。
3、我關(guān)心我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)預(yù)備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開頭,我們首位按揭客戶資料是依據(jù)工行供應(yīng)的《資料清單》預(yù)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加預(yù)備資料的留意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才預(yù)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了便利以后的按揭客戶預(yù)備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營狀況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶削減了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特殊詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予了充分確定。
4、我依據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的`認購信息或簽約信息,我會準時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的全都。
5、屆時,我正在關(guān)心按揭客戶預(yù)備辦理按揭的資料。每個客戶的狀況都不一樣,關(guān)心每個客戶預(yù)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體狀況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維力氣。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)覺,有所創(chuàng)新,有所前進!
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款學(xué)問的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我關(guān)心我們的首位按揭客戶預(yù)備好按揭資料用了18天,比我的方案提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全全都。
其次,為了今后更好的開展工作,我把握了必備的專業(yè)學(xué)問和技能,F(xiàn)在,我嫻熟把握了按揭貸款的相關(guān)學(xué)問。通過深化學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的緣由之一是理財?shù)男枰钡取A硗,通過為我們的首位按揭客戶預(yù)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;其次、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)懷的是按揭客戶的償還力氣。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的支配我的工作事項。每天我都會寫工作方案,在工作方案的指引下支配自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我特殊留意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了特殊好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度始終都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
2、在規(guī)定的上班時間,假如我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不遲疑的選擇加班,我一貫主見“今日事,今日畢”,并且始終在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,由于我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;
3、我每天都會給自己制定工作方案,并且樂觀主動的去完成它。
由于高校的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的學(xué)問進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我學(xué)問領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)當?shù)墓ぷ鳎乙罁?jù)自身的狀況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的學(xué)問,并從中篩選有用信息,準時吸取消化。對于按揭學(xué)問的把握,我經(jīng)受了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論學(xué)問嫻熟把握,從對理論學(xué)問的嫻熟把握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了確定的成果,但我也清楚的熟識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會閱歷不足;盡管把握了按揭的學(xué)問,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的學(xué)問,還不能站到確定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要緣由是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題準時解決,利用各種途徑搜尋有價值的信息進行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,我的工作方案如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已把握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并督促房管局合同備案的負責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友情,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶預(yù)備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部預(yù)備齊全。我估量市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)大事需要五天,共計十五天我們將順當為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉(zhuǎn)正后的天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必需做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的學(xué)問面和社會閱歷。
由于寵愛,所以堅持;由于堅持,所以寵愛。不行否認,我寵愛這份工作,也寵愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”裝扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力轉(zhuǎn)變命運!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告10
一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的.奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,一年來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告11
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了商貿(mào)城,有幸成為x的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為x的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)x個月了,這x個月我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這x個月的工作做一個報告。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到x之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到x點,回來還要寫報告,回家就x點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們x團隊才過去很不適應(yīng)x的氣候,x的天氣正好那幾天又熱又悶,我們x的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,x的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了x預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了x市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
xx月我們陸續(xù)走訪了x的各大市場,x建材城,x,x汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的`季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù)。
4、加強團隊協(xié)作能力,共同進步。
5、優(yōu)秀的執(zhí)行。
6、不斷更新的銷售技巧。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正述職報告12
20xx年,是一個充滿幻想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的時機,我參加了X商貿(mào)城,有幸成為X的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著主動仔細的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)看法,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為X的一名招商代表,到如今已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了許多的東西,如今就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,詳細的東西也不太了解,我從前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的熟悉,到X之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,從前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才明白并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必需是主動出擊,自己去查找目標客戶。
4月底,公司布置我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天仍然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不順應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才明白,應(yīng)當穿夏裝了,由于不順應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又枯燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不順應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的期望,明白了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到許多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了許多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了許多的建材學(xué)問。
6月,7月,8月我們間續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了具體的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時分我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時分有時會有這種感覺,但我們從小的教育閱歷就是“堅持就是成功”,平常聽的多了就把它當成了口號,但認真想想其實意義非凡,勝利和失利的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,假如堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必需要堅持下去。我們走過了最酷熱的.季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們布置了許多的培訓(xùn),讓我們更加堅決了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了許多銷售技巧,也熟悉到自己許多的缺乏,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的學(xué)問,武裝好自己。
在將來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,專心的做好每一項工作,全面提高自己的力量,為公司進展效力。
目標與方案
1,提高自己各方面綜合力量,主要強化銷售技巧的提高
2,平常多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合學(xué)問和市場政策學(xué)問,提升專業(yè)形象
3,主動主動的完成公司的各項任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一
5,強化團隊協(xié)作力量,共同進步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么缺乏之處,請大家多多指正。
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