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專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-03 05:58:13 其他報(bào)告 我要投稿

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板

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專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,其目的是使學(xué)生更加深入地了解和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)范圍,加深和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。使學(xué)生了解工程建設(shè)的程序以及各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)深度和要求,掌握城市給水工程、排水工程設(shè)計(jì)內(nèi)容、步驟與方法;提高學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)通過(guò)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)以及資料查詢等實(shí)習(xí)方式,收集與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目有關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作好準(zhǔn)備。

 。ㄒ唬.水廠簡(jiǎn)介:

  自貢市第一水廠(長(zhǎng)土水廠)座落在貢井區(qū)長(zhǎng)土鎮(zhèn),始建于1958年,設(shè)計(jì)日處理水能力為0.3萬(wàn)噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫(kù)水,通過(guò)20多公里渠道和后端8公里管道輸送到廠,最大輸水能力為5萬(wàn)噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國(guó)家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美,為省級(jí)園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為:根據(jù)源水水質(zhì)情況,在引水管道上進(jìn)行前加氯,源水進(jìn)入反應(yīng)池后,在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng),隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng),沉淀之后的水進(jìn)入濾池過(guò)濾,濾后水經(jīng)過(guò)加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過(guò)送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個(gè)工藝實(shí)行了自動(dòng)化管理,生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

  (二).實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1.了解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質(zhì)要求。

  自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點(diǎn),缺水原因:1.不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。2.工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重,城區(qū)過(guò)境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。3.降雨量時(shí)空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58.3%。由于自貢市去年遭受80年難遇的特大旱災(zāi)后,冬干、春旱接踵而至,致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫(kù),蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。

  水廠水源情況:主要水源是雙溪水庫(kù)的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。

  水廠在旭水河的上游土丘處,距河岸較近,便于修建岸邊式的取水泵站。地距供水區(qū):貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對(duì)較近,且方便來(lái)水從榮縣的雙溪水庫(kù)重力自流到自貢市的長(zhǎng)土鎮(zhèn)。距公路較近,交通方便。

  出水水質(zhì):采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控:原水水質(zhì)控制點(diǎn)(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點(diǎn)、濾后水質(zhì)控制點(diǎn)(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測(cè)儀)、出水水質(zhì)控制點(diǎn)、出水水量計(jì)、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。

  2.了解水廠的規(guī)模,工藝流程,平面及豎向布置情況。

  水廠規(guī)模:自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬(wàn)m3/d的老水廠

  工藝流程:

  3.了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。

  4.熟悉和了解各單項(xiàng)構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過(guò)程、基本設(shè)計(jì)參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。

  1)取水構(gòu)筑物:設(shè)計(jì)原則及位置選擇,形式和構(gòu)造,操作管理的內(nèi)容和方法,取水泵房的布置,給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。

  2)混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池):混合設(shè)備類(lèi)型,設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計(jì)要點(diǎn),設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)(流量、停留時(shí)間、g、gt)。

  3)斜管沉淀池:構(gòu)造、工作特點(diǎn)、設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。

  4)重力無(wú)閥濾池:構(gòu)造,工藝尺寸,配水系統(tǒng)形式,濾料種類(lèi),級(jí)配及層數(shù),沖洗方式、強(qiáng)度及歷時(shí),膨脹度,沖洗水的供給及排除,管廊布置,自動(dòng)控制設(shè)備,濾池運(yùn)行操作程序,處理效果等。

  5)消毒設(shè)備:消毒方法,加氯量,加氯間及氯瓶庫(kù)布置。

  6)清水池及送水泵站:清水池容積、構(gòu)造及尺寸,送水泵站的工作特點(diǎn),水泵布置和調(diào)度方式。

  5、了解水廠自動(dòng)化設(shè)施及運(yùn)行情況。

  6、了解水廠的組織管理及運(yùn)行的指標(biāo),包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量,每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價(jià)等。

  (三)實(shí)習(xí)體會(huì):

  通過(guò)到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí),首先對(duì)水廠近期的工作情況,工作任務(wù),水源問(wèn)題,生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解,尤其是對(duì)水源的突變問(wèn)題,提出的解決方案有了初步的了解。其次,實(shí)地觀察制水工藝,這是一座的傳統(tǒng)工藝,60年代建成時(shí)產(chǎn)水幾千噸,后由于城市的發(fā)展需要,經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬(wàn)噸、3萬(wàn)噸、8萬(wàn)噸,其中無(wú)閥重力式濾池老系統(tǒng)是95年建成投產(chǎn),新系統(tǒng)是99年建成投產(chǎn),逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變,對(duì)處理工藝:絮凝—沉淀—過(guò)濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從理論認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí),更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識(shí),理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識(shí)不完善、不全面的地方,更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),再結(jié)合書(shū)本,進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識(shí),以此完善和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  (四)實(shí)習(xí)反思:

  水廠設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn):1.水廠廠區(qū)園林式的設(shè)計(jì)理念,體現(xiàn)了“環(huán)!彼枷。2.采用雙水源(主水源和備用水源)供水,確保了供水的安全性。3.采用在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和自動(dòng)化管理,嚴(yán)格確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  水廠設(shè)計(jì)的不足:1.設(shè)計(jì)時(shí)未充分考慮到水廠的發(fā)展需要,沒(méi)有預(yù)留足夠的發(fā)展用地。2.對(duì)水源水質(zhì)、水量的變化,以及一些突發(fā)性問(wèn)題沒(méi)有足夠的預(yù)見(jiàn),所以在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),沒(méi)有及時(shí)的解決方案。3.由于水廠的建立是在60年代,雖然后經(jīng)過(guò)一系列的改造,但其生產(chǎn)工藝仍然較為落后,抗沖擊能力較弱。

  反思:在以后的.學(xué)習(xí)、工作中,我們一定要站在一個(gè)高度看問(wèn)題,分析問(wèn)題要深刻、仔細(xì)、全面,尤其是在我們做設(shè)計(jì)的時(shí)候。

  二.自貢市中聯(lián)環(huán)水凈化有限公司污水處理廠實(shí)習(xí)

 。ㄒ唬.污水處理廠簡(jiǎn)介:該工程由城市截污管道工程和城市污水處理廠工程以及中水回用工程等配套工程組成。其中,城市污水處理廠工程總規(guī)模為污水處理10萬(wàn)噸/日,分兩期建設(shè)。第一期工程建設(shè)規(guī)模為5萬(wàn)噸/日,概算投資7500萬(wàn)元,其中廠區(qū)投資4785萬(wàn)元,建設(shè)用地49畝,工程采用bot運(yùn)作模式,由北京中聯(lián)環(huán)工程股份有限公司和上海眾美環(huán)保發(fā)展有限公司融資、總承包建設(shè)及委托運(yùn)營(yíng)19年。城市污水處理廠第一期工程于xx年9月15日開(kāi)工,xx年底完工并投入運(yùn)行,出廠的水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家一級(jí)b類(lèi)排放標(biāo)準(zhǔn),xx年5月,通過(guò)了竣工和綜合驗(yàn)收。城市污水處理廠工程投運(yùn)后,可截流市中心區(qū)污水70%,日處理污水5萬(wàn)噸,服務(wù)人口35萬(wàn)人,服務(wù)面積24平方公里,將使市區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、投資環(huán)境及城市景觀環(huán)境得到明顯改善。

 。ǘ.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1.了解污水處理廠廠址選擇原則、工藝流程、投資模式。

  污水處理廠廠址:自貢市大安區(qū)和平鄉(xiāng)金子村(戴家壩)釜溪河旁,地處城市主導(dǎo)風(fēng)向的下風(fēng)側(cè)和釜溪河城區(qū)河段下游。

  工藝流程:厭氧+改良型氧化溝

  鼓風(fēng)機(jī)房

  ↓

  進(jìn)水→粗格柵→細(xì)格柵→提升泵站→沉砂池→厭養(yǎng)池→氧化溝→二沉池→出水

  ↑↓

  外運(yùn)填埋←脫水機(jī)房←回流泵房

  污水處理采用厭氧——氧化溝處理工藝。工程建成后,對(duì)環(huán)評(píng)時(shí)的工藝流程作了稍微改動(dòng),主要變動(dòng)在將轉(zhuǎn)盤(pán)曝氣更改為鼓風(fēng)曝氣,并撤消了選擇池和接觸池工序。該污水處理工藝因?yàn)樗νA魰r(shí)間和污泥齡比一般的生物處理法長(zhǎng)得多,懸浮狀有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時(shí)得到較徹底的降解,因此,活性污泥在系統(tǒng)中已得到高度穩(wěn)定,故剩余活性污泥只需進(jìn)行濃縮脫水處理從而省去了污泥消化池。處理流程的簡(jiǎn)化減少了占地面積,節(jié)省了基建投資,并便于運(yùn)行管理。

  投資模式:bot模式,實(shí)現(xiàn)公共資源市場(chǎng)化配置和資源向資本的轉(zhuǎn)變,最大限度分散了政府公益性環(huán)保項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。

  2.了解污水處理廠的規(guī)模及平面和豎向布置情況。

  污水處理廠的規(guī)模:總規(guī)模10萬(wàn)t/d,一期工程5萬(wàn)t/d。

  3.了解污水處理廠的污水組成及進(jìn)出水水質(zhì),處理能力,處理程度,處理效率,污水處理和污泥處置的工藝流程以及構(gòu)筑物選型等情況。

  4.熟悉和了解各項(xiàng)構(gòu)筑物的形式和構(gòu)筑,基本設(shè)計(jì)參數(shù),運(yùn)行方式和運(yùn)行管理的確各種控制指標(biāo)。

  一級(jí)處理部分:

  1)泵房:格柵的設(shè)計(jì)尺寸,柵條間距和斷面形狀,格柵傾角,柵間流速,截留污物量和污物清除方式;集水池形式、尺寸及容積;泵房形式、平面布置、主要工藝尺寸,泵及電機(jī)的選取、泵的啟動(dòng)方式,進(jìn)出水管的管徑及高程布置等。

  2)沉砂池:沉砂池的類(lèi)型、構(gòu)造、設(shè)計(jì)流量、設(shè)計(jì)流速、流行時(shí)間、沉砂量標(biāo)準(zhǔn)、排砂方式。采用旋流式沉砂池。

  二級(jí)處理部分:

  1)生化處理池:生化處理池的類(lèi)型、工作原理、構(gòu)造及工藝尺寸,設(shè)計(jì)參數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)(設(shè)計(jì)流量、ns、nu、x、xr、mlss、mlvss、sv、svi、do、r、水氣比、水溫、流速、及停留時(shí)間等),曝氣形式(供氣量、擴(kuò)散裝置及氧轉(zhuǎn)移率,微孔曝氣器

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

  前言:

  測(cè)量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而地形測(cè)量實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生思維和動(dòng)手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用。所以由學(xué)校統(tǒng)一部署安排,我們測(cè)繪3班所有學(xué)生進(jìn)行了為期三周的測(cè)量實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是我們測(cè)繪專(zhuān)業(yè)在大學(xué)期間的一個(gè)非常重要的大實(shí)習(xí)之一,該實(shí)習(xí)應(yīng)用到《數(shù)字化測(cè)圖原理與方法》中常用的方法與技術(shù),并將理論用與實(shí)踐,使我們對(duì)于已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了進(jìn)一步的了深刻理解,非常感謝學(xué)校給我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!本次測(cè)量實(shí)習(xí)的目的是掌握全站儀的使用,理解線測(cè)量的外業(yè)施測(cè)過(guò)程與方法、內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理過(guò)程與方法及準(zhǔn)測(cè)量的外業(yè)施測(cè)和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理的過(guò)程與方法。熟悉全站儀數(shù)字化測(cè)圖的外業(yè)測(cè)量方法及內(nèi)業(yè)成圖軟件的使用,了解比例尺測(cè)圖的工作及作業(yè)原理,掌握物、地貌的合理表示與取舍原則。進(jìn)一步鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)理論知識(shí),獲得測(cè)量工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,著重培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,進(jìn)一步熟練掌握測(cè)量?jī)x器的操作技能,提高計(jì)算和繪圖能力,并對(duì)測(cè)繪大比例尺地形圖的全過(guò)程有一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)培養(yǎng)我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為在今后的學(xué)習(xí)和工作中正確使用測(cè)量資料、識(shí)讀和應(yīng)用地形圖、掌握施工測(cè)量的基本方法打下基礎(chǔ)。

  本次實(shí)習(xí)是從7月15日至26日為期兩周的野外實(shí)習(xí),任務(wù)是應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和已知的坐標(biāo)點(diǎn)對(duì)山東省濟(jì)寧市微山縣高樓鄉(xiāng)小匣村的一片1000多畝的田地進(jìn)行數(shù)字測(cè)圖,然后提交一副1:500的數(shù)字地圖,主要目的是正確、熟練的掌握測(cè)量?jī)x器的使用、控制測(cè)量和控制點(diǎn)的選取、高程測(cè)量的實(shí)際操作、碎步測(cè)量的實(shí)際舍取、軟件Cass制圖等,通過(guò)該實(shí)習(xí)加深對(duì)《數(shù)字化測(cè)圖原理與方法》的理解,強(qiáng)化我們的實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為以后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)、為以后尋求工作提供一份經(jīng)驗(yàn)!

  一、實(shí)習(xí)目的與要求

  1.掌握水準(zhǔn)儀的安置、整平、瞄準(zhǔn)與讀數(shù)和測(cè)定地面兩點(diǎn)間的高差;

  2.掌握全站儀對(duì)中、整平、瞄準(zhǔn)與讀數(shù)等基本操作要領(lǐng);

  3.掌握測(cè)繪學(xué)的水準(zhǔn)測(cè)量和導(dǎo)線測(cè)量以及碎部測(cè)量的一般方法;

  4.了解和掌握測(cè)繪有關(guān)內(nèi)業(yè)處理軟件(CASS)的基本使用;

  5.培養(yǎng)同學(xué)們的基本功,充分鍛煉同學(xué)們?cè)跍y(cè),記,算,繪各個(gè)方面的能力;

  6.幫助同學(xué)們形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和個(gè)人責(zé)任感;

  7.充分認(rèn)識(shí)到測(cè)量工作的科學(xué)性,精密性,引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成;

  8.培養(yǎng)同學(xué)們快速,嚴(yán)謹(jǐn)而有創(chuàng)造性的解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習(xí)儀器與工具

  三腳架、皮尺、DS3型微傾式水準(zhǔn)儀、全站儀、水準(zhǔn)尺

  三、實(shí)習(xí)任務(wù)及安排

  任務(wù):測(cè)量山東省濟(jì)寧市微山縣的一片農(nóng)田,完成一幅地形圖,并完成測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)

  過(guò)程:將參與實(shí)習(xí)的31人分為4組,以小組為單位完成實(shí)習(xí)期間的任務(wù)

  7月15日各組長(zhǎng)觀察地形、分配任務(wù)、檢查儀器

  7月16日各小組布點(diǎn),我們組布置S13-S17

  7月17-18日水準(zhǔn)測(cè)量,測(cè)閉合S13-S17的高程

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目

  在為期三周的時(shí)間內(nèi),實(shí)習(xí)小組完成山東省濟(jì)寧市微山縣高樓鄉(xiāng)小匣村的一片1000多畝的田地1:500比例尺地形圖測(cè)繪及數(shù)字化成圖工作。

  二、測(cè)區(qū)概述

  高樓鄉(xiāng)位于武山縣西面半干旱山區(qū),距縣城30公里,地勢(shì)西高東低,平均海拔1840米左右,平均氣溫9.6℃,屬溫帶大陸半干旱氣候,年平均降水量480mm。有21個(gè)村3743戶18805人,全鄉(xiāng)總耕地面積46957畝,其中川地2395畝,山地44562畝。漳河由西向東流過(guò),水資源充足,加之土質(zhì)肥沃,特別適宜種植業(yè)發(fā)展。實(shí)習(xí)期間正值炎暑,氣溫可高達(dá)39攝氏度,給野外實(shí)習(xí)帶來(lái)了一定的不便。

  三、作業(yè)方法

  1、圖根控制測(cè)量

  任務(wù):

  (1)選點(diǎn),埋設(shè)標(biāo)示:根據(jù)已知點(diǎn)的位置和側(cè)區(qū)環(huán)境,選擇圖根導(dǎo)線點(diǎn)位。

  (2)導(dǎo)線測(cè)量:外業(yè)測(cè)量水平和水平距離,計(jì)算點(diǎn)的平面坐標(biāo)。

  (3)水準(zhǔn)測(cè)量:從已知點(diǎn)出發(fā),按照四等水準(zhǔn)要求測(cè)量圖根控制導(dǎo)線點(diǎn)的高程(采用閉合或符合水準(zhǔn)路線)。

  1.1現(xiàn)場(chǎng)踏勘、選點(diǎn)擊標(biāo)志埋設(shè)選點(diǎn)之前應(yīng)收集了測(cè)區(qū)已有地形圖和高一級(jí)控制點(diǎn)的成果資料。根據(jù)測(cè)圖要求,確定導(dǎo)線的等級(jí)、形式、布置方案。在地形圖上擬定導(dǎo)線初步布設(shè)方案,再到實(shí)地踏勘,選定導(dǎo)線點(diǎn)的位置。

  導(dǎo)線點(diǎn)點(diǎn)位選擇需要注意以下幾個(gè)方面:

  1、為了方便測(cè)角,相鄰導(dǎo)線點(diǎn)間要通視良好,視線遠(yuǎn)離障礙物,保證成像清晰。

  2、導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)埋在地面堅(jiān)實(shí)、不易被破壞處,一般應(yīng)埋設(shè)標(biāo)志。

  3、導(dǎo)線點(diǎn)要有一定的密度,以便控制整個(gè)測(cè)區(qū)。

  4、導(dǎo)線邊長(zhǎng)要大致相等,不能懸殊過(guò)大。

  1.2四等水準(zhǔn)測(cè)量

  選定一條閉合水準(zhǔn)路線,即s13-s17閉合路線,其長(zhǎng)度以安置4~6個(gè)測(cè)站為宜。沿線標(biāo)定待定點(diǎn)(轉(zhuǎn)點(diǎn))的地面標(biāo)志。

  2.在起點(diǎn)與第一個(gè)待定點(diǎn)分別立尺,然后在兩立尺點(diǎn)之間設(shè)站,安置好水準(zhǔn)儀后,按以下順序進(jìn)行觀測(cè):

 、僬諟(zhǔn)后視尺黑面,進(jìn)行對(duì)光、調(diào)焦,消除視差;精平(將水準(zhǔn)氣泡影象符合)后,分別讀取上、下絲讀數(shù)和中絲讀數(shù),分別記入記錄表(1)、(2)、(3)順序欄內(nèi)。

 、谡諟(zhǔn)前視尺黑面,消除視差并精平后,讀取上、下絲和中絲讀數(shù),分別記入記錄表(4)、(5)、(6)順序欄內(nèi)。

 、壅諟(zhǔn)前視尺紅面,消除視差并精平后,讀取中絲讀數(shù),記入記錄表(7)順序欄內(nèi)。

 、苷諟(zhǔn)后視尺紅面,消除視差并精平后,讀取中絲讀數(shù),記入記錄表(8)順序欄內(nèi)。

  這種觀測(cè)順序簡(jiǎn)稱(chēng)為“后-前-前-后”,目的是減弱儀器下沉對(duì)觀測(cè)結(jié)果的影響。

  3.測(cè)站的檢核計(jì)算

  ①計(jì)算同一水準(zhǔn)尺黑、紅面分劃讀數(shù)差(即黑面中絲讀數(shù)+K-紅面中絲讀數(shù),其值應(yīng)≤3mm),填入記錄表(9)、(10)順序欄內(nèi)。

  (9)=(6)+K-(7)

  (10)=(3)+K-(8)

 、谟(jì)算黑、紅面分劃所測(cè)高差之差,填入記錄表(11)、(12)、(13)順序欄內(nèi)。

  (11)=(3)-(6)

  (12)=(8)-(7)

  (13)=(10)-(9)

 、塾(jì)算高差中數(shù),填入記錄表(14)順序欄內(nèi)。

  (14)=[(11)+(12)±0.100]/2

 、苡(jì)算前后視距(即上、下絲讀數(shù)差×100,單位為m),填入記錄表(15)、(16)順序欄內(nèi)。

  (15)=(1)-(2)

  (16)=(4)-(5)

 、萦(jì)算前后視距差(其值應(yīng)≤5m),填入記錄表(17)順序欄內(nèi)。

  (17)=(15)-(16)

 、抻(jì)算前后視距累積差(其值應(yīng)≤10m),填入記錄表(18)順序欄內(nèi)。

  (18)=上(18)-本(17)

  4.用同樣的方法依次施測(cè)其它各站。

  5.各站觀測(cè)和驗(yàn)算完后進(jìn)行路線總驗(yàn)算,以衡量觀測(cè)精度。其驗(yàn)算方法如下:當(dāng)測(cè)站總數(shù)為偶數(shù)時(shí):∑(11)+∑(12)=2∑(14)

  當(dāng)測(cè)站總數(shù)為奇數(shù)時(shí):∑(11)+∑(12)=2∑(14)±0.100m

  末站視距累積差:末站(18)=∑(15)-∑(16)

  水準(zhǔn)路線總長(zhǎng):L=∑(15)+∑(16)

  高差閉合差:=∑(14)

  2、地形圖測(cè)繪

  2-1碎部測(cè)量

  施測(cè)碎部測(cè)量采用極坐標(biāo)法,支距法或方向交會(huì)法。碎部測(cè)量就是對(duì)地物進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,根據(jù)數(shù)字化地形圖對(duì)地物的選取和成圖比例尺的大小來(lái)具體對(duì)地物的舍取,本次所要求的是1:500的數(shù)值化地形圖,則邊長(zhǎng)<0.5m的地物輪廓就可以舍去,但是重要的標(biāo)志我不去掉,具體方法如下:在控制點(diǎn)上架設(shè)全站儀,并對(duì)其調(diào)平、對(duì)中,然后設(shè)置測(cè)站點(diǎn)和后視點(diǎn),在檢核后視點(diǎn)的坐標(biāo)并設(shè)置角度,然后在將棱鏡貼在所需測(cè)量的地物上,然后輸入儀器高、棱鏡高,在對(duì)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的編號(hào),最后點(diǎn)擊測(cè)量。

  2-2碎部測(cè)量全站儀的操作

  1、建立碎部測(cè)量坐標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件

  按“MENU”菜單鍵→按F1鍵(數(shù)據(jù)采集)→輸入碎部測(cè)量數(shù)據(jù)的文件名(例如SBD07)→ENT回車(chē);ESC退出;

  2、在碎部測(cè)量坐標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件中輸入控制點(diǎn)坐標(biāo)

  按“MENU”菜單鍵→按F3鍵(存儲(chǔ)管理)→P2(翻頁(yè))→按F1鍵(輸入坐標(biāo))→調(diào)用文件(碎部測(cè)量坐標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件,如SBD07)→ENT回車(chē)→輸入控制點(diǎn)點(diǎn)號(hào)及坐標(biāo)(NEZ對(duì)應(yīng)XYZ)→依次輸完后,ESC退出。

  3、設(shè)置測(cè)站

  “數(shù)據(jù)采集”→F1(測(cè)站點(diǎn)輸入)→F4(測(cè)站)→調(diào)用→選擇碎部測(cè)量數(shù)據(jù)文件名→ENT回車(chē)→選擇測(cè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的控制點(diǎn)點(diǎn)號(hào)(調(diào)用該控制點(diǎn)坐標(biāo))→ENT回車(chē)→輸入儀器高→記錄

  4、設(shè)置后視點(diǎn)進(jìn)行定向和定向檢查

  “數(shù)據(jù)采集”→F2(后視點(diǎn)輸入)→F4(后視)→選擇后視點(diǎn)→輸入鏡高→照準(zhǔn)后視點(diǎn)→F3(測(cè)量)→選擇F1~F3(坐標(biāo)、測(cè)角或測(cè)距:與坐標(biāo)、反算方位角或距離比較,檢查測(cè)站點(diǎn)和定向點(diǎn)及其坐標(biāo)輸入有無(wú)問(wèn)題)沒(méi)有問(wèn)題進(jìn)行下面工作。

  5、碎部點(diǎn)測(cè)量、記錄數(shù)據(jù),存于SBD文件中

  “數(shù)據(jù)采集”→F3(前視/側(cè)視)→輸入點(diǎn)號(hào)(第一個(gè)碎部點(diǎn)點(diǎn)號(hào)輸入后,后續(xù)的碎部點(diǎn)號(hào)在該點(diǎn)號(hào)的基礎(chǔ)上依次自動(dòng)累加)、(標(biāo)示碼忽略)、儀器高→F3(測(cè)量)(測(cè)量后續(xù)碎部點(diǎn)時(shí),可以按“同前”進(jìn)行測(cè)量。

  6、全站儀的其他操作

  1)在“輸入”模式下,利用“Ang”鍵可切換到字母輸入模式; 2)在“MENU”——F3(存儲(chǔ)管理)下,可以對(duì)文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

  2-3采集數(shù)據(jù)的導(dǎo)入

  1)將數(shù)據(jù)線兩端分別連接計(jì)算機(jī)和全站儀的數(shù)據(jù)接口;注意數(shù)據(jù)線插孔的使用。

  2)計(jì)算機(jī)上:?jiǎn)?dòng)數(shù)據(jù)傳輸軟件,如下圖1、2,設(shè)置好傳輸參數(shù)(與全站儀一致,其中只需改動(dòng)第二項(xiàng)PORT(計(jì)算機(jī)的連接端口)和第三項(xiàng)BAUD(通訊的波特率))

  3)計(jì)算機(jī)上:如下圖3,點(diǎn)擊“Download”后,出現(xiàn)對(duì)話框,回車(chē)確認(rèn)即可;

  4)全站儀上:“MENU”→數(shù)據(jù)傳輸,選擇傳輸“坐標(biāo)文件”→ENT回車(chē)。

  5)計(jì)算機(jī)上:將傳輸完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,如圖4;轉(zhuǎn)換完后,在“File”菜單中點(diǎn)擊“SaveAs”,將數(shù)據(jù)保存,命名時(shí)應(yīng)用日期進(jìn)行區(qū)別。

  2-4、碎部點(diǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入繪圖軟件

  1、將碎部點(diǎn)文件:xxxxxx.XYZ改名為:xxxxxx.dat

  2、打開(kāi)繪圖軟件,在菜單“等高線”中點(diǎn)擊“導(dǎo)入高程點(diǎn)”,出現(xiàn)如圖5的對(duì)話框,選上“現(xiàn)時(shí)點(diǎn)名或點(diǎn)號(hào)”和數(shù)據(jù)分隔符中的'“逗號(hào)”,點(diǎn)擊“原數(shù)據(jù)文件”選擇要輸入的數(shù)據(jù)文檔,即可導(dǎo)入碎部點(diǎn)數(shù)據(jù); 3、通過(guò)AutoCAD的圖層管理,關(guān)閉高程數(shù)值,保留點(diǎn)號(hào)。

  4、開(kāi)始進(jìn)行地形圖的繪制,安裝繪圖軟件后,文件夾中有Word格式的使用說(shuō)明

  四、技術(shù)要求

  1、四等水準(zhǔn)點(diǎn)各項(xiàng)要求及注意事項(xiàng):

  標(biāo)尺

  視距

  前后視距差

  視距累計(jì)差

  視線高度

  雙面水準(zhǔn)尺

  <=100m <=3.0m

  <=10.0m

  三絲能讀數(shù)

  測(cè)站觀察限差

  黑紅面讀書(shū)差

  黑紅面高度差

  間歇點(diǎn)高差之差

  3.0

  5.0

  5.0

  每測(cè)段的往測(cè)和返測(cè)的測(cè)站數(shù)應(yīng)為偶數(shù),由往測(cè)轉(zhuǎn)向返測(cè)時(shí),兩根水準(zhǔn)尺應(yīng)互換位置,并應(yīng)重新置儀器。

  因測(cè)站觀測(cè)超限差時(shí),在本測(cè)站時(shí)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即重測(cè);遷站后發(fā)現(xiàn),則應(yīng)從水準(zhǔn)點(diǎn)或間歇點(diǎn)開(kāi)始重測(cè)。

  野外測(cè)量時(shí)應(yīng)采用尺墊,水準(zhǔn)尺立在尺墊上。

  最后每組兩人分別計(jì)算,當(dāng)兩套計(jì)算完全相符時(shí),之后才使用。

  2導(dǎo)線測(cè)量的技術(shù)要求

  (1)其中n為測(cè)站數(shù)。

  (2)導(dǎo)線應(yīng)盡量布設(shè)成直伸形狀,相鄰邊長(zhǎng)不宜相差過(guò)大。

  (3)當(dāng)導(dǎo)線平均邊長(zhǎng)較短時(shí),應(yīng)控制導(dǎo)線邊數(shù)。當(dāng)導(dǎo)線長(zhǎng)度小于表規(guī)定長(zhǎng)度的1/3時(shí),導(dǎo)線全長(zhǎng)的絕對(duì)閉合差不應(yīng)大于325px;如果點(diǎn)位中誤差要求為500px時(shí),不應(yīng)大于1300px。

  五、示意圖

  詳見(jiàn)附表

  六、實(shí)習(xí)成果

  詳見(jiàn)附表

  (3)實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)本次實(shí)習(xí),我再一次感受到了測(cè)量工作的魅力,雖然活苦,活累,但是實(shí)習(xí)的每一天我都覺(jué)得很充實(shí),每一次跑尺,每一次測(cè)量,都要嚴(yán)格要求,這是對(duì)大學(xué)生活的一種升華,無(wú)論理論學(xué)習(xí)的有多好,都要投入實(shí)踐之中。所以在這一次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了自己在課本上學(xué)不到的知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了實(shí)踐的時(shí)候有許多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,這都是理論學(xué)習(xí)中難以解決的問(wèn)題,只有自己切實(shí)操作,結(jié)合地形和儀器本身突破理論上的限制,才能準(zhǔn)確測(cè)出想要的東西。

  從第一天埋點(diǎn)開(kāi)始,我們就遇到了第一個(gè)問(wèn)題,下不去樁,選擇地形不夠理想,當(dāng)時(shí)沒(méi)能想到通過(guò)澆水使地形變軟后埋樁,定釘子的時(shí)候采取的錯(cuò)誤的措施給其他組的同學(xué)帶來(lái)了一定程度的不便,所以第一天我們就意識(shí)到了實(shí)踐的嚴(yán)肅性。之后的水準(zhǔn)測(cè)量開(kāi)始比較順利,但是結(jié)合其他組別的數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)是儀器壞了,更換儀器重新測(cè)量拖了全班的進(jìn)度,但這也練就了我們操作的熟練性與準(zhǔn)確性,同時(shí)同組人員也有了更多默契,快速準(zhǔn)確的完成了這一工作。

  工作的分配也是一個(gè)難題,有些活輕松,簡(jiǎn)單,有些活累,困難,臟。開(kāi)始大家有點(diǎn)分歧是正常的,有些同學(xué)站出來(lái)承擔(dān)了這樣一份工作,讓大家在崗位的交換中得到了適當(dāng)?shù)男,同時(shí)也體驗(yàn)了不同的工作,團(tuán)隊(duì)的默契度也在工作交流中得到了提升,大家各司其職也讓整體工作越來(lái)越順,進(jìn)度越來(lái)越快。

  由于忘記了部分知識(shí),所以每天都要預(yù)習(xí)每天的實(shí)習(xí)內(nèi)容,練習(xí)各種儀器的使用,其中全站儀的使用讓我學(xué)習(xí)了很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)槲矣X(jué)得他的操作比較復(fù)雜,需要不少時(shí)間去熟悉它的程序。

  幾天的實(shí)習(xí)令人充實(shí)的同時(shí)也免不了疲憊,一定程度上打亂了生活作息,炎熱的天氣讓人沒(méi)有食欲,1-2點(diǎn)才有吃飯的欲望,每天換洗一套衣服是必須的,各種生活上的問(wèn)題不斷,所以今后進(jìn)行測(cè)量工作前一定要做好充分的準(zhǔn)備,這樣才能全身心的投入工作中,制定好良好的飲食計(jì)劃,在勞累的時(shí)候讓營(yíng)養(yǎng)跟的上身體的需求。

  這些天里同學(xué)們的摩擦也是少不了的,畢竟年輕氣燥,天氣又火上澆油,同學(xué)們也有些誤會(huì),但在接近尾聲的時(shí)候多少都看開(kāi)了,握手言和,我想這一次實(shí)習(xí)會(huì)是大家終身難忘的回憶。在大學(xué)里面的時(shí)候,大家很少有機(jī)會(huì)這樣一群人在一起,很多人都只是點(diǎn)頭之交,不過(guò)通過(guò)這一次實(shí)習(xí),每一天一起工作,一起乘車(chē),一起吃飯,大大增強(qiáng)了班級(jí)的歸屬感,讓同學(xué)們找到了學(xué)校里的另一個(gè)家。所以我認(rèn)為,只要肯溝通,什么都不是問(wèn)題。

  終于,實(shí)習(xí)完了,心里有點(diǎn)空,但對(duì)未來(lái)也充滿了希望,我認(rèn)為這是一份值得我投入心血的工作,它將陪我走過(guò)人生中很長(zhǎng)的一段路。

  感謝同學(xué)、學(xué)長(zhǎng)與老師對(duì)我的幫助。

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

  時(shí)光匆匆,三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,即將畢業(yè)的我在踏出校園前開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。大學(xué)生活是短暫的,未來(lái)迎接我的是更加具有專(zhuān)業(yè)性的工作。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)課程中一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它將全面檢測(cè)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的課本知識(shí),以及在書(shū)本上學(xué)不到的更各方面的應(yīng)對(duì)能力和適應(yīng)能力。它關(guān)系到我們將來(lái)能否順利的跨入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),它也是我們建立信心、補(bǔ)充知識(shí)的最好途徑。因此我對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的投入力度是十分認(rèn)真的。

  1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的'

  實(shí)習(xí)的重要性在于讓我們將書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)與生活中的實(shí)際相結(jié)合,走出書(shū)本上單一的硬性套路,接受實(shí)際生活中的靈活運(yùn)用。實(shí)習(xí)是我走出校門(mén)走向工作崗位的第一步,所以我嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)努力學(xué)習(xí),勤奮不懂好問(wèn)。我在xx建設(shè)有限公司xx項(xiàng)目部完開(kāi)始了我的生產(chǎn)實(shí)習(xí),期間我把所掌握的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,突破限制,虛心請(qǐng)教,最后順利完成了生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作,學(xué)到了知識(shí),也得到了一起共事的前輩們的好評(píng)。

  2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  這次實(shí)習(xí)我有幸來(lái)到了xx建設(shè)有限公司陽(yáng)江項(xiàng)目部,并進(jìn)入合同部實(shí)習(xí)。

  3、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)容

  這次實(shí)習(xí)被分到了合同部。我的主要工作就是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責(zé)任工程師完成相應(yīng)工作。我了解到合同部的基本職能如下:負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目部有關(guān)項(xiàng)目的招標(biāo)文件的編制或?qū)徍;配合平臺(tái)進(jìn)行合同文本及合同附件編制、合同談判、簽約等工作;組織本項(xiàng)目部范圍內(nèi)的工程索賠及保險(xiǎn)索賠;負(fù)責(zé)與業(yè)主和分包商的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)并辦理工程款預(yù)結(jié)算工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部成本預(yù)算計(jì)劃的編制;參與編制招投標(biāo)報(bào)價(jià)文件;及時(shí)做好工程款的預(yù)結(jié)算等工作。

  進(jìn)入部門(mén)后,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開(kāi)始學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《合同部程序》文件我了解到了:根據(jù)核電項(xiàng)目部根據(jù)核島工程安裝工程需要,必須配備了專(zhuān)職的合同部人員。主要崗位設(shè)置分別為:合同部經(jīng)理、合同管理責(zé)任工程師、費(fèi)用結(jié)算責(zé)任工程師、成本管理責(zé)任工程師、索賠管理責(zé)任工程師、預(yù)結(jié)算責(zé)任工程師和商務(wù)合同工程師。我知道了合同部是與相關(guān)部門(mén)專(zhuān)職人員進(jìn)行工作接口進(jìn)行工程成本的控制,處理工程款的結(jié)算,收取所需工程量報(bào)表和有關(guān)的工程款結(jié)算材料,收取所需索賠資料解決相關(guān)爭(zhēng)議問(wèn)題,解決分包合同中出現(xiàn)的問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板4

  這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20x2年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

  一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

  在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。

  (一).完善的公司管理架構(gòu)

  1.部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。

  2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,但是分類(lèi)設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

  (二)公司操作程序

  1.部門(mén)間交接程序

  在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

  2.部門(mén)內(nèi)部操作程序

  在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

  (三).通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

  1.體系簡(jiǎn)介

  旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。

  2.體系作用

  廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。

  3.體系操作

  公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的'先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。

  二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  (一).多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段

  雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。1.宣傳活動(dòng)

  在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

  (1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

  (2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的和《羊城》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

  2.公共推廣活動(dòng)

  除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。

  (1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);

  (2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)。

  (3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

  (二).獨(dú)特的企業(yè)文化

  企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。

  比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。

  這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。

  公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市常

  三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

  (一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

  例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

  (二)、加大工作透明度

  在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。

  (三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

  如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

  四.結(jié)論

  自從20x3年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

  總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

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