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社會誠信調(diào)查報告
我們眼下的社會，報告使用的頻率越來越高，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的社會誠信調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會誠信調(diào)查報告1
調(diào)查方式：消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人：xxx（財會金融學(xué)院金融保險1107班）
調(diào)查時間：6月25日―7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進的方面等三大部分。
�。ㄒ唬⒖蛻暨x擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
（二）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的'認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較�。煌瑫r銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
�。ㄈ�、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。
（二）業(yè)務(wù)分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。
�。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
社會誠信調(diào)查報告2
前言：在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學(xué)生每個人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠信，是中華民族重要的傳統(tǒng)美德。然而時下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。這是一個遍及全社會的課題，對大學(xué)生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會的機遇。
調(diào)查時間：20xx年xx月xx號至xx號
調(diào)查目的：了解當(dāng)代大學(xué)生對誠信度的理解和認(rèn)識，研究誠信對大學(xué)生的意義。
調(diào)查方式：問卷調(diào)查
調(diào)查對象：xx學(xué)院在校大學(xué)生
調(diào)查分析：
環(huán)境對誠信度的影響：
現(xiàn)在很多大學(xué)生都認(rèn)為造成目前存在不誠信現(xiàn)象的原因主要是社會風(fēng)氣造成的，因為現(xiàn)在社會競爭激烈，人們?yōu)榱松�，不得不用欺騙的手段來獲得自己所需要的東西。少數(shù)人認(rèn)為是缺少宣傳和教育和社會上沒有誠實守信觀念。而且當(dāng)自己遭遇到無誠信的情況時，85.2%的人主張今后注意小心防范。而少部分的人要到相關(guān)部門投訴，協(xié)商處理和訴諸法律。在調(diào)查過程中了解到這樣一個實例：平時時常有人到宿舍來推銷東西，有部分宿舍聽信了她們的話，結(jié)果上當(dāng)受騙。而自己就只是提醒自己今后小心防范，這次吃虧就算了。
現(xiàn)在很多大學(xué)生認(rèn)為自己身邊的人大部分都做到了誠信，還是有少部分人沒有做到，而大部分人認(rèn)為社會誠信狀況會影響人與人的信任度，平時在我們身邊如果我們不誠信待人，那么我們將會失去一些珍貴的東西，將得不到朋友的信任，自己將處于孤立的境地。
大學(xué)生對誠信度的理解：
在問卷調(diào)查中，大學(xué)生對誠信的理解是誠信是中國傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是己經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求占11.5%;誠信是中國傳統(tǒng)文化的精髓，在今天仍然適用占77%;誠信僅僅是一種道德約束，靠個人自覺65.6%;誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束占52.5%;誠信與法律是相悖的兩種價值體系占23.0%;在以上的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：大部分的大學(xué)生都對誠信有一個比較正確的理解和認(rèn)識，認(rèn)為誠信是中國傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，是一種道德約束，在今天仍然適用。但是對于誠信沒有一個完全清楚的認(rèn)識和了解，還有少部分的大學(xué)生對誠信的理解有很大的偏差，所以說明大學(xué)生對誠信的認(rèn)識還是需要有人來引導(dǎo)和糾正，那樣大學(xué)生才能正確的對待誠信這個問題。
社會誠信度的現(xiàn)狀：
當(dāng)在買東西的時候，賣家多補給你錢，有很多同學(xué)都說他們會把多補的'錢給還回去，但是有少部分的人不會退回去，他們說商家為了賺錢給的我們的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的屬于不誠信行為，賺取別人的血汗錢，他們應(yīng)該給他們一些懲罰。在調(diào)查的過程中大學(xué)生是否上當(dāng)受騙過，有90.2%的人說他們都上當(dāng)受過騙，因為自己的經(jīng)驗不足，對社會上的誠信值期望過高，所以他們都沒有是預(yù)防過，因此在上過當(dāng)之后他們說他們以后一定不會像他們那樣去騙別人。
在調(diào)查的人數(shù)上，絕大多數(shù)大學(xué)生都認(rèn)為抄襲作業(yè)，借東西不還，考試作弊，做兼職時偷工減料，說謊等等都是不誠信行為，但是有55.6%的人認(rèn)為說謊是不屬于不誠信的，因為他們說，善意的謊言是是可以原諒的。
52.5%的大學(xué)生認(rèn)為誠信度與受教育的程度是非常有關(guān)，他們說如果一個人連基本的教育知識都沒有，那么他們也不可能做出誠信的事情，但是有32.8%的人說，誠信度的高低與教育程度只有一般的關(guān)系，甚至有14.8%的人說他與教育一點關(guān)系都沒有，因為他們認(rèn)為只要一個人有良知，他們就不會去做不誠信的事情。
44.3%的大學(xué)生說他們是否是一個誠信度高的人那得視情況而定，他們說人有的時候是逼不得已，不得不做出一些違背自己良心的事情，于是他們就只能做個半誠信人。
結(jié)論：
大學(xué)生是社會高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會重任。因此針對以上的情況，我們應(yīng)該把誠信放在首位，來解決大學(xué)生社會誠信問題。一是政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。二是開展誠信教育，切實提高大學(xué)生誠信素質(zhì)。對大學(xué)生進行誠信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競爭的意識，獨立自主人格和對規(guī)則的虔誠態(tài)度，讓他們在日常的同學(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信，并逐漸幫助他們樹立正確的道德觀和價值觀。學(xué)校樹立以誠信為本的觀念，進一步加強管理，杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。
誠信，即誠實守信，是言行與內(nèi)心思想一致，不偽裝，不虛假，說話算數(shù)，講信譽。誠信是一個社會賴以存在的道德基礎(chǔ)，是人的良知在客觀環(huán)境中的一種外露，是人的一種心理活動的外在表現(xiàn)。誠信的核心一是誠實，二是守信。誠信是做人的基本原則，也是人的活動中相互聯(lián)系的道義憑借。認(rèn)識：通過這次調(diào)查得知，誠信非常重要，誠信是做人處事的基本原則，是進行正常的經(jīng)濟活動的重要保證，誠信維系著社會秩序，調(diào)節(jié)著人與人之間的關(guān)系作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該把科學(xué)認(rèn)識上的求真精神和做人方面的求真精神結(jié)合起來統(tǒng)一起來，才能無愧于時代、無愧于國家和人民，人生也才會有真正意義上的價值。也只有熱愛真理、襟懷坦白、誠實公正的人才能為追求真理拼搏和獻身。
每一個大學(xué)生在步入社會之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。只有當(dāng)我們對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
社會誠信調(diào)查報告3
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們似乎漸漸淡忘了誠信這一中華民族傳統(tǒng)美德，為了了解大學(xué)生的誠信度以及大學(xué)生對誠信所持態(tài)度，我們小組進行了一項關(guān)于大學(xué)生社會誠信度現(xiàn)狀的調(diào)查，通過這一調(diào)查得出以下幾方面信息，希望這些信息能喚醒部分大學(xué)生處于沉睡狀態(tài)的誠信意識。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社會 誠信 態(tài)度
一、 調(diào)查題目:大學(xué)生社會成新度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
二、 調(diào)查成員：許功杰、張林莉、孫紅梅、周曉燕、林友露、張愛林、秦秋霞、
蔣小梅、肖容、秦丹丹、肖婷、陳巧、牛莉璠、許凌峰、何曉燕、曾媛、張瓊瑤
三、 調(diào)查目的：這次實踐的目的是通過調(diào)查了解當(dāng)今大學(xué)生誠信度的現(xiàn)狀以及大
學(xué)生通過日常生活體現(xiàn)的對誠信的態(tài)度，并期望這一調(diào)查能讓大學(xué)生對誠信度引起更多的關(guān)注，從而讓引導(dǎo)他們更好地做到誠實守信。
四、 調(diào)查的準(zhǔn)備：
為了讓這次調(diào)查具有真實性、說服力，我們小組共組織了2次正式的會議以及兩次自由的討論，同時也運用了計算機網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常在網(wǎng)上對調(diào)查中出現(xiàn)的問題進行分析和討論。第一次討論及第一次小組會議的討論確定了調(diào)查流程，并初步擬定了調(diào)查的形式，如問卷調(diào)查、采訪等，還確定了調(diào)查的范圍（重慶三峽學(xué)院的學(xué)生（校內(nèi)）、社會人士（校外），由于社會人士調(diào)查難度過大，經(jīng)過老師的同意，我們決定把重心放在大學(xué)生自身的調(diào)查上），以及問卷調(diào)查的內(nèi)容。根據(jù)組員的激烈討論，我們提出了大學(xué)生誠信度體現(xiàn)的多個方面，并配合調(diào)查問卷的各個環(huán)節(jié)對小組成員進行分組，明確劃分了各個成員的任務(wù)。第二次討論主要針對問卷設(shè)計以。第二次會議主要是對回收的問卷及統(tǒng)計得出的數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)，確定調(diào)查報告的初步擬寫；以及調(diào)查的其他形式的討論，并最終否決了使用采訪的形式，確定用暗訪和正式訪問相結(jié)合的形式進行調(diào)查。
五、 確定調(diào)查的對象
在會議討論中，組員經(jīng)過對調(diào)查研究項目的主題進行探討和琢磨，最后確定以重慶三峽學(xué)院各院系各年級學(xué)生和萬州區(qū)社會人士為主要研究對象，并且通過網(wǎng)絡(luò)問卷對其他高校少部分學(xué)生進行問卷調(diào)查。盡量爭取調(diào)查范圍的廣泛。
六、 問卷調(diào)查的設(shè)計
經(jīng)過討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容，包括四大部分，即以前是否做過不誠信的事，對誠信及內(nèi)涵的認(rèn)識，對當(dāng)前大學(xué)生誠信度的現(xiàn)狀的認(rèn)識，誠信度與教育、社會風(fēng)氣等外在因素的關(guān)系，命題主要是以與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的事情為題，如作弊現(xiàn)象。
七、調(diào)查問卷的分發(fā)
通過小組的分工，各分小組立即各司其職，全身心投入到調(diào)查中來，所以這一環(huán)節(jié)迅速地完成了。
八、問卷統(tǒng)計與分析
首先，把問卷調(diào)查表分發(fā)給組員，以第二小組為主要統(tǒng)計力量，其他各組為輔助力量，各組員把問卷調(diào)查表上的答案輸入到計算機上，通過計算機統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，然后開展第二次會議，全組成員一起對統(tǒng)計結(jié)果進行分析和總結(jié)。
九、 調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共制作發(fā)放并回收面向大學(xué)生紙質(zhì)問卷150份，網(wǎng)絡(luò)回收問卷31份，共181份，有效問卷181份。其中大一50人，大二73人，大三48人，大四10人;制作發(fā)放并回收面向社會人士問卷50份，網(wǎng)絡(luò)回收問卷9份，共59份，其中有效問卷59份。
（一）大學(xué)生社會誠信度現(xiàn)狀
1、對大學(xué)生誠信度的基本態(tài)度問題
從大學(xué)生自身方面看
�。�1）81.2%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信是十分重要的；
�。�2）95%的大學(xué)生基本都能做到誠信；
�。�3）有61.9%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校目前誠信狀態(tài)一般，還有14.9%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校誠信度差；
�。�4）對于大學(xué)生總體誠信狀況，堅持“很好，不需要過多擔(dān)憂”觀點的僅占總數(shù)的3.3%，認(rèn)為“一般，只是個別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%，覺得“較差，較多人存在不誠實行為”的人占34.3%，覺得“很差，值得擔(dān)憂”的人占7.7%。 從社會調(diào)查來看
(1)有超過一半的人認(rèn)為大學(xué)生對待誠信的態(tài)度一般或不重視。
(2)有23.7%的人曾經(jīng)北大學(xué)生欺騙過。
(3)對于大學(xué)生總體誠信狀況，16.9%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠信度很好、不值得擔(dān)憂，72.9%的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信度一般，不誠信只是個別現(xiàn)象，10.2%的人認(rèn)為大學(xué)生誠信度較差，很多人存在不誠信行為。
2、關(guān)于考試作弊
�。�1）大學(xué)生中32%的人從沒有做過弊，而占65.2%的同學(xué)偶爾作弊，只有2.8%的人經(jīng)常作弊。
�。�2）對于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對，認(rèn)為那是欺騙行為；51.9%的同學(xué)認(rèn)為是因為學(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度；而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
(1)大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊；
(2)從社會調(diào)查方面來看，人么對于畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
4、對于求職簡歷美化的現(xiàn)象
�。�1）從大學(xué)生自身方面看，大學(xué)生中15.5%的人認(rèn)為這是不誠信的體現(xiàn)，不值得提倡，77.3%的人認(rèn)為適當(dāng)?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么
大不了，可以接受。
�。�2）從社會方面來看，40.7%的人認(rèn)為這是種欺騙行為，很不應(yīng)當(dāng)；45.8%的人認(rèn)為可以理解，6.8%的人認(rèn)為這是普遍現(xiàn)象無所謂。
5、有錢申貸
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請助學(xué)貸款？ 6.1%的同學(xué)沒有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的.學(xué)生經(jīng)常這么做。
6、請假造假 你身邊的同學(xué)是否經(jīng)常拿別的理由來搪塞請假的理由？3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做。
7、關(guān)于編造假的家庭情況申請學(xué)雜費的問題 47.5%的大學(xué)生會如實說明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會照實說，但也會稍加渲染；而7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實際家庭情況
通過調(diào)查我們可以明確地知道：大部分人在過去的學(xué)習(xí)生活中有過不誠信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性的行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠信狀況良好，然而個別不誠信行為確實存在。并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益時很多同學(xué)還是不免有不誠信的地方。同時我們還可以看出,社會對于大學(xué)生的不誠信的現(xiàn)象并不寬容，這就意味著大學(xué)生自身誠信度水平亟待提高。
（二）對誠信的內(nèi)涵及重要性的認(rèn)識
從大學(xué)身自身方面看
( 1)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為“誠信是中國傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是己經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求”的人占11.6%，認(rèn)為“誠信是中國傳統(tǒng)文化的精髓，在今天仍然適用”的人占80.7%，認(rèn)為“誠信僅僅是一種道德約束，靠個人自覺”的人數(shù)占35.9%，認(rèn)為“誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束”的人數(shù)占22.1%。
(2)對于誠信都會與找工作的重要性，76.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，19.9%的同學(xué)認(rèn)為一般重要，還有2.8%的同學(xué)認(rèn)為不重要。對于誠信對人際關(guān)系的影響，87.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，11%認(rèn)為影響不大，還有1.1%的同學(xué)認(rèn)為不重要。
通過這一調(diào)查結(jié)果，我們可以了解大多數(shù)大學(xué)生對誠信內(nèi)涵及其重要性認(rèn)識較清楚，但也有少部分人并不看重誠信。
（三）對當(dāng)今大學(xué)生誠信度現(xiàn)狀形成原因的認(rèn)識
從大學(xué)生自身方面看
(1)調(diào)查結(jié)果顯示： 在成長過程中，長輩對自己進行過誠信教育很多的為47%，有一些的為41.4%不太多的為11%，幾乎沒有的僅為0.6%。
(2)關(guān)于誠信度與教育程度的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的為55.8%，一般的為30.9%，認(rèn)為沒有關(guān)系的占13.3%。對于大學(xué)生誠信與社會風(fēng)氣的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的
占72.9%，基本上有關(guān)系的占26.5%，認(rèn)為沒有關(guān)系的僅占0.6%。
從社會調(diào)查上看
(1)關(guān)于大學(xué)生誠信度與受教育程度，28.8%的人認(rèn)為有關(guān)系，20.3%的人認(rèn)為一般，50.8%的人認(rèn)為無關(guān)。
�。�2）對于大學(xué)生誠信缺失的原因，28.8%的人認(rèn)為是社會大環(huán)境生活中不誠信的影響，62.7%的人認(rèn)為是家長、朋友、老師的影響；6.8%的人認(rèn)為是高校教育體制不合理。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生誠信度的因素主要有個人、家庭、學(xué)校和社會四個方面。以上的調(diào)查不難看出，當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，學(xué)生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異；學(xué)生的誠信行為選擇有著較大“現(xiàn)實性”的特點，尚沒有建立被普遍接受的誠信原則。因此，在誠信行為與維護誠信的選擇上，學(xué)生都是以自我作為判斷的依據(jù)，學(xué)生擁有的誠信的社會資源不足，這直接影響到青年學(xué)生的誠信行為的選擇。再加之社會上不良風(fēng)氣的影響，對不誠信現(xiàn)象沒有明確的處理對策，滋長了不誠信的行為；學(xué)校對學(xué)生的誠信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從小受到誠信教育的學(xué)生比沒受過誠信教育的學(xué)生更講誠信，所以，家庭教育的好壞也是影響學(xué)生誠信與否的因素。
�。ㄋ模╆P(guān)于如何提高大學(xué)生誠信度
從大學(xué)生自身方面看
關(guān)于如何提高大學(xué)生誠信度，63.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“建立個人誠信檔案”，45.3%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“開展宣傳教育活動”，30.9%認(rèn)為要“加強輿論宣傳”，18.2%的同學(xué)認(rèn)為要“建立失信的懲罰措施”。
從社會調(diào)查上看
(1)對于加強大學(xué)生誠信的方法，66.1%的人認(rèn)為要加強家長、學(xué)校、社會各方面對孩子的誠信教育，22%的人認(rèn)為要改造社會風(fēng)氣，11.9%的人認(rèn)為要加強道德素質(zhì)培養(yǎng)。
(2)有近半數(shù)人認(rèn)為大學(xué)生誠信度將會越來越好。
根據(jù)調(diào)查可以看出，無論大學(xué)生自身還是社會人士都十分重視大學(xué)生誠信度提高的問題，并且認(rèn)為應(yīng)該采取一些措施來提高大學(xué)生誠信水平。
十、調(diào)查總結(jié)
通過這一次的調(diào)研實踐活動，我們對大學(xué)生誠信度現(xiàn)狀有了了解，大學(xué)生對誠信認(rèn)識較清醒，能夠正確的看待誠信的內(nèi)涵，并且基本上能做到誠實守信。但仍有少部分人沒有認(rèn)真看待誠實守信，甚至覺得它不適合現(xiàn)代社會的發(fā)展。從中我們也間接地了解到了當(dāng)今大學(xué)生對誠信及其相關(guān)的東西的態(tài)度，如教育、社會風(fēng)氣，大家普遍認(rèn)為誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，贊成大學(xué)生的誠信度與從小到大的教育和社會風(fēng)氣有關(guān)系。
在調(diào)研過程中，各組員積極參與，較充分地運用了大家的智慧，發(fā)揚了團結(jié)一致的團隊精神，使這次實踐獲得了預(yù)期的結(jié)果。
十一、建議
結(jié)合這次問卷的分析，我們對提高當(dāng)代大學(xué)生的社會誠信度有以下幾點建議。 第一， 重視家庭教育。
長輩應(yīng)該多對學(xué)生做誠信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程，需要家長在生活細(xì)節(jié)中正確引導(dǎo)，形成一個良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對孩子一直進行誠信教育，孩子也能受熏陶，形成誠信的好品質(zhì)。
第二，學(xué)校要做好誠信教育，提高學(xué)生的道德水平。
首先，努力創(chuàng)新誠信教育的方法。高校誠信教育一定要緊跟時代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)的教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢，多方面、全方位地對大學(xué)生進行立體的誠信教育，力求提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。 其次，將誠信教育與學(xué)生生活實際結(jié)合起來。在對大學(xué)生進行誠信教育的時候，要切實堅持理論與實際相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，將解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學(xué)生生活實際問題中去。 最后，廣泛開展誠信教育活動，在實踐中加強誠信教育。身體力行是加強大學(xué)生誠信教育的重要措施，我們在從思想上、理論上加強對大學(xué)生進行誠信教育的同時，應(yīng)該切實引導(dǎo)大學(xué)生參加各種社會實踐活動，在實踐中開展批評和自我批評，在實踐中檢驗自身的誠信素養(yǎng)，從而真正將誠信教育貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作之中
第三，創(chuàng)造良好的社會氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使失信者無處藏身；加強輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂；政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠信，人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學(xué)生影響巨大，良好的社會誠信體系，是培植大學(xué)生誠信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學(xué)生誠信建設(shè)的成果將直接影響社會誠信體系的發(fā)展和完善。
第四，建立公開透明的個人誠信檔案。
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個人誠信，把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實記錄，有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠實守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確認(rèn)識社會，杜絕社會上不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會分辨真?zhèn)�，不要被不良的社會風(fēng)氣所侵蝕，并且培養(yǎng) “愛心”及適應(yīng)社會的能力。
社會誠信調(diào)查報告4
一、摘要
大學(xué)生是新生代的力量，是未來社會的主要生力軍。大學(xué)生的誠信狀況如何，將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到和諧社會的建設(shè)進程，關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功，關(guān)系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，大學(xué)生誠信屬于特定社會群體的公民道德，因此大學(xué)生的道德取向，是一個社會道德的風(fēng)向標(biāo)，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的，在就業(yè)、經(jīng)濟、社會等方面的壓力下，大學(xué)生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中，大二學(xué)生和即將畢業(yè)的大三學(xué)生對誠信問題的關(guān)注比較多，而在調(diào)查問卷中反映同學(xué)們對校園的缺失誠信問題都感到了危機，因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的問卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會風(fēng)氣不正，虛假事物過多等嚴(yán)重腐蝕了大學(xué)生的健康思想，使大學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降。現(xiàn)從大學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
二、調(diào)查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當(dāng)代看來是最重要的，誠信做人才可以做的光名磊落�？墒请S著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑�。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當(dāng)今這個物質(zhì)為主導(dǎo)的社會里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當(dāng)今的大學(xué)生來說，有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要，可以促進大學(xué)生腳踏實地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，在社會活動中講信用，講信譽，誠實不欺。同時，加強大學(xué)生誠信道德培養(yǎng)，還可以促進學(xué)校規(guī)范自身行為，樹立誠信觀念，實現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。暑假社會實踐報告
目的：我希望通過這次調(diào)查能夠真實的反映出大學(xué)生的誠信問題，為教育機構(gòu)提供真實信息來掌握我們大學(xué)生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀，現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進行了問卷調(diào)查，總共發(fā)出了問卷200份，收回200份，占100%，收回的問卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。
四、大學(xué)生誠信調(diào)查結(jié)果及分析
1、在此次調(diào)查中有80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠信問題非常嚴(yán)重，在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人是做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴(yán)重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。暑假社會實踐報告
面對大學(xué)生誠信嚴(yán)重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該建立，15%認(rèn)為沒必要。很多人認(rèn)為對于誠信好的同學(xué)建立會有幫助，而對誠信不好的同學(xué)一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學(xué)生有約束作用，保進學(xué)生從學(xué)校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時，由于助學(xué)貸款屬于無擔(dān)保、無抵押的信用貸款，有了誠信檔案后，不還貨款的學(xué)生可能減少，也有助于高校開展貧困學(xué)生助學(xué)貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認(rèn)為一定會，25%認(rèn)為不一定，沒有人認(rèn)為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學(xué)認(rèn)為一定會，28%認(rèn)為可能會，只有少數(shù)人認(rèn)為不會。然誠信，就是競爭力，就是品牌，就是效益，就是財富，就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認(rèn)為作弊總比補考好吧，20%的認(rèn)為為了高分可以理解甚至沒什么大不了，我也干過，只有15%的人反感，自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當(dāng)代大學(xué)生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認(rèn)識，但是仍然因為各種原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認(rèn)同。所以，雖然大學(xué)生的心理已經(jīng)趨向成熟了，但是對事物認(rèn)識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調(diào)查問卷中，我們還設(shè)置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種：還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀，利于自我認(rèn)識;答案設(shè)置不是很好
2、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴(yán)重，究竟根源是什么?
3、大學(xué)生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學(xué)生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關(guān)。暑假社會實踐調(diào)查報告
從客觀上講造成的原因有：
一是社會大環(huán)境的影響，我國公民的整體素質(zhì)有欠缺，對大學(xué)生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如童叟無欺，公平交易、一言既出，駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的`思維方式、行為方式，加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓(xùn)，導(dǎo)致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，歷史積淀中的負(fù)面影響確實還在影響著當(dāng)代大學(xué)生，而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，導(dǎo)致學(xué)校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠信缺失的重要原因。首先，學(xué)校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導(dǎo)，忽視學(xué)生在德育工程中的主題地位。學(xué)校的德育工作往往習(xí)慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學(xué)生的行動，而不善于形成文化氛圍對學(xué)生進行熏陶;習(xí)慣于具高臨下對學(xué)生提出種種要求，而不善于從學(xué)生角度進行分析，以心理咨詢的方法來引導(dǎo)學(xué)生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量，只重結(jié)果，不重過程，造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學(xué)生一些誤導(dǎo)，使他們錯誤地認(rèn)為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學(xué)生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學(xué)生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學(xué)生誠信的缺失，加劇了誠信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學(xué)生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門存在著許多弊端和漏洞，這主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校決策制度不完善。一方面學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院乃至本年級的重大決策、諸如重要學(xué)生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學(xué)生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實不到位;另一方面，民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學(xué)生中經(jīng)常發(fā)生，特別是在一些與學(xué)生關(guān)系特別密切的職能部門，存在著嚴(yán)重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學(xué)校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實施與監(jiān)督，這在一定程度上助長了誠信缺失學(xué)生的僥幸心理。
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