物業(yè)消防報(bào)告(9篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)消防報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)消防報(bào)告1
為貫徹落實(shí)貴局《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)及辦公建筑消防安全管理的通知》,確保環(huán)島商務(wù)中心的正常工作秩序,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求,對(duì)環(huán)島商務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行了全覆蓋的消防安全檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的'情況報(bào)告如下:
一、在部門例會(huì)中宣讀《通知》全文。
要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在電梯口張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、每月與機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、環(huán)島派出所一起對(duì)環(huán)島商務(wù)中心辦公區(qū)域的防火重點(diǎn)部位,包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時(shí)整改。
2、安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專人堅(jiān)持每天巡檢,并著
重對(duì)樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識(shí)及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
我公司將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)消防報(bào)告2
為夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高公司各管理處員工的消防安全意識(shí),增強(qiáng)員工在火場(chǎng)中的應(yīng)急應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)報(bào)警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能;組織和引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散的知識(shí)和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求,結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故,現(xiàn)場(chǎng)演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一.各管理處主管重視,組織措施到位。
為確保培訓(xùn)演練活動(dòng)的有效落實(shí),1月23日,公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會(huì)議,會(huì)上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動(dòng)的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認(rèn)真組織,在本季度中培訓(xùn)活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
二.開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動(dòng)。
1.1月25日在****管理處開展了一次消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)示范滅火器使用方法、現(xiàn)場(chǎng)滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識(shí)。
2.春節(jié)期間,安保部根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請(qǐng)您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
3.在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查,并組織了全體員工開展以人為本 用心服務(wù) 專業(yè)管理 業(yè)主滿意 1
以“工作要安全,我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動(dòng)。
4.3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關(guān)天》視頻。并在總公司會(huì)議室舉辦了一期安全警示教育培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急反應(yīng)能力。
三.查找存在的問題和隱患,重在整改落實(shí)。
在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)管理”這一主題,遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
1.加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查,定期對(duì)小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查,如有問題及時(shí)進(jìn)行整改;
2.加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財(cái)務(wù)安全,在第一季度中,各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)處共抓獲可疑人員近30人,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。 3.各管理處班組隊(duì)加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的`上報(bào),認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作。
四.下一步工作重點(diǎn)。
為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊(duì)安全建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的履職責(zé)任心,將本季度好的措施、方法落實(shí)到實(shí)處和富有成效,公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置,并針對(duì)工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,要及時(shí)指導(dǎo)、督促、反饋,認(rèn)真落實(shí)所查出隱患的整改工作和跟蹤管理,保證各管理處工作各項(xiàng)工作正常開展。
* * * * 物業(yè)管理有限公司
二O**年二月二十八日
物業(yè)消防報(bào)告3
物業(yè)管理是一種新的管理模式,其職責(zé)是圍繞多種管理服務(wù)功能,整合各類專業(yè)技術(shù)人員,有效幫助居民解決生活中的實(shí)際問題,從而不斷提高居民生活質(zhì)量,優(yōu)化居住環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,城市居民對(duì)生活質(zhì)量和居住環(huán)境改善的要求日益提高。住宅區(qū)消防安全作為人們最關(guān)心和需要解決的問題,自然成為物業(yè)管理的重要責(zé)任。目前,由于受到消防警力、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、管理體制、業(yè)務(wù)水平等因素的影響,大部分物業(yè)管理單位管理水平參差不齊,大部分物業(yè)管理單位消防安全責(zé)任不明確,消防安全意識(shí)薄弱,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位之間長期缺乏信任基礎(chǔ),導(dǎo)致委托管理單位和社區(qū),尤其是多物業(yè)建筑存在大量火災(zāi)隱患。目前,各種住宅物業(yè)管理模式在消防安全管理方面面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一、物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)過程中存在的主要問題
(一)大部分物業(yè)管理單位的防火意識(shí)不強(qiáng)
在日常消防管理工作中,《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定和要求不能得到認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)法律法規(guī)明確規(guī)定的消防安全責(zé)任認(rèn)識(shí)不足。《中華人民共和國消防法》第十四條、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理?xiàng)l例》第十條明確規(guī)定了物業(yè)管理單位的各項(xiàng)消防安全責(zé)任。但有些物業(yè)管理單位對(duì)此知之甚少,甚至完全不懂法,不守法,不查處法,造成工作的盲目性和被動(dòng)性,直接或間接縱容各種火災(zāi)隱患的滋生和滋長。
(二)部分物業(yè)管理人員消防服務(wù)質(zhì)量不高
在日常消防檢查中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別物業(yè)管理單位聘用的管理人員缺乏相應(yīng)的消防專業(yè)技術(shù)知識(shí),學(xué)歷和專業(yè)技能較低,安全意識(shí)較差。大部分小區(qū)的消防控制室值班制度流于形式。有些單位只滿足于有人值班,值班人員對(duì)消防中心的各種消防設(shè)備的操作和日常消防檢查不太了解。值班人員不關(guān)心消防設(shè)施的正常運(yùn)行,也不關(guān)心消防中心自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的聲音。有的值班人員能發(fā)現(xiàn)問題,卻解決不了,甚至直接關(guān)機(jī)。一些單位消防設(shè)備無人值守,內(nèi)部消防設(shè)施設(shè)備被盜嚴(yán)重,應(yīng)急照明和疏散標(biāo)志損壞嚴(yán)重,消防設(shè)施設(shè)備長期處于缺陷狀態(tài)。一些單位、開發(fā)商、業(yè)主相互推諉責(zé)任,缺乏協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致舊的火災(zāi)隱患被拖了很久,而新的火災(zāi)隱患不斷涌現(xiàn)。隨著時(shí)間的推移,大部分消防設(shè)施的效率,尤其是聯(lián)動(dòng)功能大大降低,大大降低了消防設(shè)施的整體性和可靠性,導(dǎo)致數(shù)百萬消防設(shè)施投資無效,無法發(fā)揮應(yīng)有的功能。
(三)大多數(shù)物業(yè)單位的消防安全管理職責(zé)不明確
物業(yè)管理公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,其最終目的是服務(wù)于與業(yè)主的所有合同,也就是說,只對(duì)合同約定的內(nèi)容負(fù)責(zé)。目前的普遍情況是,很多單位和業(yè)主在物業(yè)管理單位和業(yè)主交接過程中,對(duì)消防設(shè)施的管理沒有詳細(xì)的合同約定,使得物業(yè)公司不清楚消防設(shè)施是否應(yīng)該、如何以及在多大程度上進(jìn)行管理,大多數(shù)業(yè)主,尤其是小區(qū)業(yè)主,除了電梯運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生外,基本上不關(guān)心公共設(shè)施的管理。導(dǎo)致一些消防設(shè)施不能始終處于工作狀態(tài)或不能及時(shí)恢復(fù),影響設(shè)施的工作效率。
(4)部分業(yè)主消防安全意識(shí)不強(qiáng),物業(yè)缺乏管理
有些業(yè)主往往只注重居住和工作的小環(huán)境,而缺乏對(duì)建筑和社區(qū)整體安全的考慮。他們以裝修為名,任意擴(kuò)大裝修面積,任意改變建筑物的使用性質(zhì),任意增加夾層擴(kuò)大防火區(qū),改變建筑結(jié)構(gòu)和樓梯形式,堵塞排煙口,占用疏散走廊等。但是,為了追求經(jīng)濟(jì)利益,物業(yè)單位害怕得罪業(yè)主,不履行勸阻和管理責(zé)任。單位無法解決問題時(shí),未能及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通,妥善處理相關(guān)時(shí)間,只認(rèn)為我不是執(zhí)法部門,根本管不了這些事,從而放任發(fā)展,增加了建筑物的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和火災(zāi)荷載,造成大量“先天性”火災(zāi)隱患;
(e)物業(yè)管理單位出入缺乏必要的消防條件
物業(yè)管理企業(yè)是指依法設(shè)立,具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。雖然建設(shè)和房屋管理部門在頒發(fā)資質(zhì)證書時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司擁有的技術(shù)人員數(shù)量有明確的要求,但沒有明確消防專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。另外,很多有樓的物業(yè)管理企業(yè),尤其是非住宅區(qū)的高層,基本都是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)衍生出來的。雖然具有獨(dú)立法人資格,但受制于房地產(chǎn)開發(fā)商,建設(shè)和管理體制不劃分嚴(yán)重制約了物業(yè)管理單位的工作。
(六)消防設(shè)施日常維護(hù)經(jīng)費(fèi)不能得到有效保障
由于業(yè)主人數(shù)多且分散,在公共場(chǎng)所使用、車輛停放、物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量等方面容易造成業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。,造成雙方的不信任和爭(zhēng)執(zhí)。此外,由于受傳統(tǒng)“主仆”觀念的影響,物業(yè)管理處于被動(dòng)和弱勢(shì)地位,導(dǎo)致未能及時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用。同時(shí),現(xiàn)行法律規(guī)定了建筑大修理資金的收取、儲(chǔ)存和使用,要求由出賣人或受委托的物業(yè)管理企業(yè)作為實(shí)施單位使用維修資金,并提出分項(xiàng)目維修資金的年度使用計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告。維修資金經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核,房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)后,可以分批撥付給實(shí)施單位。運(yùn)營程序復(fù)雜,很少有物業(yè)單位有決心和耐心申請(qǐng)和使用資金,導(dǎo)致未能有效保證包括消防設(shè)施在內(nèi)的公共設(shè)施維修資金的使用。
(七)消防安全管道
管理不屬于委托管理的正常范疇
在日常監(jiān)管執(zhí)法過程中,筆者遇到了這樣的情況。由于與業(yè)主矛盾尖銳,部分物業(yè)管理單位未辦理任何交接手續(xù)就離開小區(qū),導(dǎo)致小區(qū)日常管理完全癱瘓,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)立即聘請(qǐng)新的物業(yè)單位進(jìn)行日常管理。消防部門在進(jìn)入住宅區(qū)進(jìn)行監(jiān)督抽查時(shí),經(jīng)常注意物業(yè)管理單位的管理和監(jiān)督。但由于原物業(yè)單位未將主體建筑的檢查和消防設(shè)施的相關(guān)維護(hù)資料移交給業(yè)主委員會(huì),且業(yè)主委員會(huì)未將消防安全管理納入委托物業(yè)單位的管理范圍,新的物業(yè)管理單位不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,消防部門只能將責(zé)任落實(shí)到業(yè)主委員會(huì)。但業(yè)主委員會(huì)是由全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的非法人臨時(shí)組織,沒有能力承擔(dān)法律責(zé)任,大大增加了居民區(qū)火災(zāi)隱患整改的難度,也大大增加了消防部門的工作量。
二、解決物業(yè)管理中消防安全責(zé)任不落實(shí)的問題
(1)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)法律法規(guī)
根據(jù)物業(yè)管理的現(xiàn)狀,政府相關(guān)部門應(yīng)加快相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善,進(jìn)一步明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé),完善組織結(jié)構(gòu),確保業(yè)主委員會(huì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。規(guī)范業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理單位之間的問題處理程序,明確合同約定的消防安全管理具體內(nèi)容,規(guī)定每棟樓(或小區(qū))都要通過招投標(biāo)方式聘請(qǐng)物業(yè)管理公司,嚴(yán)禁多產(chǎn)權(quán)樓開發(fā)公司使用多產(chǎn)權(quán)樓或委托下屬物業(yè)管理單位管理。以建筑消防設(shè)施委托管理為前提,業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司管理,確保消防設(shè)施有人管理,明確物業(yè)管理單位接管時(shí)間,完善建筑消防設(shè)施交接手續(xù);
(二)提高物業(yè)公司的進(jìn)入壁壘
建設(shè)和房屋管理部門在頒發(fā)資質(zhì)證書時(shí),應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定物業(yè)管理單位必須配備一定數(shù)量的消防專業(yè)技術(shù)人員,并將消防專業(yè)培訓(xùn)和取得相應(yīng)的消防資質(zhì)證書作為頒發(fā)物業(yè)管理單位資質(zhì)證書的前提條件。同時(shí),要建立規(guī)章制度,制定消防部門與建設(shè)、房管部門之間的.信息通報(bào)制度,及時(shí)掌握物業(yè)管理單位的相關(guān)信息,將消防專業(yè)人員數(shù)量、消防管理能力強(qiáng)弱、物業(yè)管理公司履行消防安全職責(zé)情況納入物業(yè)管理單位資質(zhì)申請(qǐng)和評(píng)級(jí)范圍,提高物業(yè)管理單位的消防安全意識(shí)和管理水平;
(三)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司消防工作的指導(dǎo)
區(qū)級(jí)政府應(yīng)當(dāng)將街道和社區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理單位納入街道、社區(qū)和派出所的考核管理范圍,定期定量對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住區(qū)的管理單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,將加強(qiáng)物業(yè)公司管理作為今后消防管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,并將物業(yè)管理單位納入日常監(jiān)督管理。規(guī)范物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé),作為加強(qiáng)各類建筑和社區(qū)消防工作的基本內(nèi)容。同時(shí),物業(yè)管理單位應(yīng)積極與街道、社區(qū)和派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一旦社區(qū)出現(xiàn)違法違規(guī)行為,物業(yè)管理單位應(yīng)及時(shí)向街道、社區(qū)和派出所報(bào)告,有效將一些隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。同時(shí),相關(guān)職能部門也要加強(qiáng)執(zhí)法力度,對(duì)長期存在火災(zāi)隱患的物業(yè)管理單位和個(gè)人要依法嚴(yán)肅處理,嚴(yán)肅查處;
(4)加大消防教育培訓(xùn)力度
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員的消防安全培訓(xùn)。街道安全辦應(yīng)做好測(cè)繪、統(tǒng)計(jì)匯總工作,督促落實(shí),防止漏報(bào)和培訓(xùn)。通過培訓(xùn),物業(yè)管理人員可以增強(qiáng)消防安全觀念,深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位消防安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),進(jìn)一步明確各項(xiàng)消防安全責(zé)任,樹立消防安全責(zé)任主體意識(shí)。管理人員應(yīng)報(bào)警,組織人員疏散,組織滅火。努力提高物管單位消防管理水平和崗位人員素質(zhì)。
(5)規(guī)范公共維修資金管理
《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確了維修基金制度的相應(yīng)法律地位,其使用是否公平合理將直接影響到每個(gè)業(yè)主的切身利益。因此,要完善和規(guī)范維修資金的使用管理,特別是要明確公共部位特定設(shè)施設(shè)備對(duì)應(yīng)的維修資金使用原則和程序,建立由物業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)消防安全的消防組織,定期召開消防工作會(huì)議,有效解決火災(zāi)隱患和資金問題。對(duì)于需要使用專項(xiàng)維修資金的,房管部門、街道、社區(qū)和派出所應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)單位協(xié)調(diào)業(yè)主,或者由物業(yè)單位以粘貼公告的形式告知業(yè)主,以便盡快啟動(dòng)維修資金。總之,物業(yè)管理單位消防安全責(zé)任的落實(shí)關(guān)系到千家萬戶的安全和幸福,是消防工作的重要組成部分。只有政府和職能部門密切配合,共同努力,物業(yè)管理單位充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)形勢(shì)和火災(zāi)隱患,認(rèn)真履行消防安全職責(zé)和義務(wù),努力為居民安居樂業(yè)和城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的消防安全保障,才能創(chuàng)造良好的住宅小區(qū)消防安全環(huán)境,共同為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)消防報(bào)告4
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的.電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度
以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
物業(yè)消防報(bào)告5
近期,發(fā)生在各個(gè)地方的多起火災(zāi)給每一個(gè)人敲響了警鐘。施工現(xiàn)場(chǎng)本身就是火災(zāi)的多發(fā)地點(diǎn),個(gè)性是北方的氣候環(huán)境所影響。所以我們更就應(yīng)提高警惕,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。本次消防安全自檢自查活動(dòng)是按照洮南市消防部門有關(guān)會(huì)議和文件精神,同時(shí)也為了杜絕和減少火災(zāi)發(fā)生及盡量避免人民群眾生命財(cái)產(chǎn)和物資的損失,認(rèn)真自上而下地開展工作,現(xiàn)將工作狀況自檢自評(píng)如下:
一、消防安全管理工作:
1、建立、健全了組織機(jī)構(gòu)。消防安全職責(zé)人:XXX消防安全管理人:XXX
2、落實(shí)了安全職責(zé)制。制定了各崗位消防安全職責(zé),明確了施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全小組成員的分工,并作出消防演習(xí)的計(jì)劃。
3、制定了工人生活區(qū)和項(xiàng)目管理人員辦公區(qū)的安全管理制度,消滅了一些在生活用電過程中存在的隱患。
二、認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)檢查
根據(jù)縣消防部門的精神,我項(xiàng)目部開展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一總結(jié)的方法,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的`安全大檢查。同時(shí),我們對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行了分析,并要求同查人員一齊認(rèn)真開會(huì)總結(jié)。真正做到心中有數(shù),消滅死角,杜絕各項(xiàng)隱患。具體檢查資料有以下幾大項(xiàng):
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的消防通道、安全出口等的設(shè)置是否貼合規(guī)定;
2、消火栓、消防水管等消防設(shè)施設(shè)置、運(yùn)行及滅火器材配置是否貼合規(guī)定;
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的電氣線路敷設(shè)以及電氣設(shè)備運(yùn)行是否貼合規(guī)定;
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的室內(nèi)裝飾裝修材料防火性能是否貼合進(jìn)場(chǎng)規(guī)定;
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的工人作業(yè)狀況是否存在消防安全隱患
三、消防安全宣傳教育工作:
1、我項(xiàng)目部將消防安全納入工人三級(jí)安全教育的必講資料,每月都開展安全教育活動(dòng),透過安全教育來加強(qiáng)工人的的消防安全知識(shí)。
2、我項(xiàng)目部還在施工現(xiàn)場(chǎng)消防重點(diǎn)部位進(jìn)行了登記,并設(shè)立明顯標(biāo)識(shí),隨時(shí)提醒工人注意消防安全。
3、開展了“消防演練”活動(dòng),在活動(dòng)中讓施工人員明白如果發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候就應(yīng)如何進(jìn)行自救。
經(jīng)過這一個(gè)月的努力,我項(xiàng)目部消防安全工作初見成效,經(jīng)過消防部門的幾次檢查,我們也發(fā)現(xiàn)幾處隱患,我項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行了整改,并得到了消防部門的認(rèn)可。
當(dāng)然,在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)宣傳工作力度,提高工人消防意識(shí);定期、不定期認(rèn)真開展好防火值班安全檢查,讓施工現(xiàn)場(chǎng)永久杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
物業(yè)消防報(bào)告6
為貫徹落實(shí)XX街道辦事處下發(fā)的《關(guān)于做好安全生產(chǎn)檢查工作的通知》,吸取“4.25”大興火災(zāi)的教訓(xùn),將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我部門全體員工按照《通知》中消防安全檢查“五個(gè)落實(shí)”的內(nèi)容,對(duì)我部門負(fù)責(zé)的嘉禾園小區(qū)和XX29、30號(hào)樓再次進(jìn)行了全覆蓋的消防安全檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的情況報(bào)告如下:
一、在部門例會(huì)中宣讀《通知》全文。要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在部門中強(qiáng)化消防安全專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)消防安全工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由XX經(jīng)理擔(dān)任,副組長由XX副經(jīng)理擔(dān)任,按照我部門制訂的《XX消防應(yīng)急處置預(yù)案》認(rèn)真進(jìn)行消防演練。加強(qiáng)自身消防安全管理和在住戶間的消防安全宣傳工作,與廣大住戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、消防安全管理情況。
按照《XX消防應(yīng)急處置預(yù)案》將消防安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班組,健全各項(xiàng)消防管理制度,并將《XX消防常識(shí)》的培訓(xùn)長期化、常態(tài)化。強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性和居民的參與性,通過板報(bào)大力宣傳消防安全知識(shí)。加強(qiáng)消防安全管理,定期組織疏散演練,滅火器滅火訓(xùn)練,使員工們真正具備檢查消除火災(zāi)隱患的能力、撲救初起火災(zāi)的能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生的能力和自我宣傳教育培訓(xùn)的能力。
2、安全用電情況。
我部門責(zé)成工程部對(duì)嘉禾園小區(qū)內(nèi)各居民樓和XX號(hào)樓的電氣線路是否存在老化、超負(fù)荷運(yùn)行等安全隱患進(jìn)行了排查。線路和設(shè)備安裝使用均符合國家相關(guān)規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用電熱器或大功率電器設(shè)備的現(xiàn)象。
3、用火用氣情況。
我部門辦公室重點(diǎn)對(duì)廚房、員工宿舍和鍋爐房等重點(diǎn)防火部位進(jìn)行了檢查。檢查中要求各處廚房在做完飯后,立即關(guān)閉電源、氣源。
4、可燃物的清理。
部門的'綠化保潔部和保安隊(duì)對(duì)小區(qū)內(nèi)的樓道、死角和地下室等進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查與清理。清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險(xiǎn)品。
5、消防疏散通道暢通情況。
對(duì)小區(qū)內(nèi)各樓內(nèi)的疏散通道進(jìn)行清理,通知業(yè)主將樓道內(nèi)自家的雜物收好。就《通知》中要求樓宇內(nèi)的防火門必須處于關(guān)閉狀態(tài),我們?cè)诟鞲邔訕怯顑?nèi)張貼《溫馨提示》,向廣大業(yè)主宣傳“防火門在使用過程中必須保持其處于非鎖死的關(guān)閉狀態(tài)”的道理,然后再一一恢復(fù)防火門的關(guān)閉狀態(tài)。
6、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。
安排工程部堅(jiān)持每天巡檢,并著重對(duì)樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識(shí)及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
通過此次消防安全檢查,我們對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防安全狀況有了更深入的了解。進(jìn)一步地完善了消防安全管理制度和消防安全責(zé)任制。使我部門消防工作和應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的水平大幅提高。我部門將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防安全工作。努力為住戶們營造出安全祥和的人居環(huán)境。
物業(yè)消防報(bào)告7
物業(yè)管理是一種新型的管理模式,其職責(zé)是集中多種管理服務(wù)職能,整合各類專業(yè)技術(shù)人員,有效地幫助居民解決生活中遇到的實(shí)際問題,從而不斷提高居民生活質(zhì)量,優(yōu)化居民生活環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,城市居民對(duì)生活質(zhì)量和改善居住環(huán)境的要求與日俱增,居民住宅區(qū)的消防安全作為人民群眾最關(guān)心、最需要解決的問題自然成為了物業(yè)管理的一項(xiàng)重要職責(zé)。當(dāng)前,由于消防警力、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、管理體制、業(yè)務(wù)水平等因素的影響,多數(shù)物業(yè)管理單位管理水平參差不齊、大部分物業(yè)單位的消防安全職責(zé)不明確、消防安全意識(shí)淡薄,加之業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位之間缺乏信任基礎(chǔ)等原因長期存在,致使委托管理的單位、小區(qū)特別是多產(chǎn)權(quán)建筑滋生大量的火災(zāi)隱患。當(dāng)前,各類小區(qū)物業(yè)管理模式在消防安全管理上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一、物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)過程中存在的主要問題
(一)多數(shù)物業(yè)管理單位消防法律意識(shí)觀念不強(qiáng)
在日常的消防管理工作中,不能認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)法律法規(guī)明確的消防安全職責(zé)了解不多!吨腥A人民共和國消防法》第十四條,《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第十條,都明確規(guī)定了物業(yè)管理單位的各項(xiàng)消防安全職責(zé)。然而,一些物業(yè)管理單位對(duì)此知之甚少,甚至根本不懂法、不守法,有法不依,違法不究,造成了工作上的盲目性和被動(dòng)性,直接或間接地縱容了各類火災(zāi)隱患的滋生和生長。
(二)一些物業(yè)管理人員消防業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
在平時(shí)在履行消防檢查時(shí)發(fā)現(xiàn):個(gè)別物業(yè)管理單位聘用的管理人員缺乏相應(yīng)的消防專業(yè)技術(shù)知識(shí),學(xué)歷層次、專業(yè)技術(shù)偏低,安全意識(shí)差。大部分小區(qū)消防控制室的值班制度流于形式,有些單位僅滿足于有人在崗,而值班人員對(duì)消防控制中心的各種消防設(shè)備的運(yùn)行及日常的防火巡查情況卻不甚了解,值班人員對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行的正常與否毫不關(guān)心,對(duì)消防控制中心自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的聲響不聞不問。有的值班人員能夠發(fā)現(xiàn)問題,但不會(huì)解決問題,更有甚者直接關(guān)閉了之。一些單位消防器材無人管理,內(nèi)部消防設(shè)施、器材被盜現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志損壞突出,消防設(shè)施器材長期處于缺損狀態(tài)。一些單位與開發(fā)商、業(yè)主相互推諉、扯皮、推卸職責(zé),缺少協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致舊的火災(zāi)隱患久拖不改,新的火災(zāi)隱患又迭出不窮,久而久之,大部分消防設(shè)施的功效特別是聯(lián)動(dòng)功能大打折扣,大大降低了消防設(shè)施的完整性、可靠性,致使投資上百萬的消防設(shè)施形同虛設(shè),無法發(fā)揮應(yīng)有的功能。
(三)大部分物業(yè)單位消防安全管理職責(zé)不明
物業(yè)管理公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物,其最終目標(biāo)是服務(wù)于與業(yè)主的各項(xiàng)合同約定,也就是說,其只對(duì)合同約定的內(nèi)容負(fù)責(zé)。而目前普遍情況是物業(yè)管理單位在與業(yè)主的交接過程中有很多單位和業(yè)主對(duì)消防設(shè)施的管理沒有明細(xì)的合同約定,致使物業(yè)公司對(duì)消防設(shè)施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明確,而大部分業(yè)主特別是住宅小區(qū)業(yè)主也基本不關(guān)心除電梯運(yùn)行及環(huán)境衛(wèi)生等以外的'公共設(shè)施的管理,導(dǎo)致部分消防設(shè)施不能時(shí)刻處于工作狀態(tài),或有故障而不能及時(shí)得到恢復(fù),影響了設(shè)施的工作效能;
(四)物業(yè)對(duì)部分消防安全意識(shí)淡薄的業(yè)主缺乏管理
部分業(yè)主往往只注重自己居住、工作場(chǎng)所的小環(huán)境,而缺少對(duì)建筑、小區(qū)整體安全的考慮,借著裝修之名,肆意擴(kuò)大裝修面積,擅自改變建筑物使用性質(zhì),擅自增加夾層擴(kuò)大防火分區(qū),改變建筑結(jié)構(gòu)、樓梯形式,封堵排煙口、強(qiáng)占圈圍疏散走道等,而物業(yè)單位為追求經(jīng)濟(jì)利益,害怕得罪業(yè)主,未盡到勸阻和管理責(zé)任,在本單位無力解決的情況下未及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通,妥善處理相關(guān)時(shí)宜,而只是認(rèn)為我不是執(zhí)法部門根本管不了這些事情,從而放任發(fā)展,增加建筑的火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)負(fù)荷,造成了大量的“先天性”的火災(zāi)隱患;
(五)物業(yè)管理單位準(zhǔn)入缺少消防必要條件
物業(yè)管理企業(yè),是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。雖然建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司擁有的技術(shù)人員數(shù)量上有明確要求,但沒有規(guī)定消防專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。加上目前很多建筑特別是非住宅小區(qū)高層建筑的物業(yè)管理企業(yè)基本上是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來,雖具有獨(dú)立的法人資格,但依附受制于房地產(chǎn)開發(fā)商,建設(shè)和管理不分的體制嚴(yán)重制約了物業(yè)管理單位的工作開展;
(六)消防設(shè)施日常維修資金得不到有效保障
由于業(yè)主多且分散,在公共場(chǎng)地的使用、車輛的停放、物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量等方面業(yè)主與物業(yè)之間很容易引起矛盾,造成雙方產(chǎn)生不信任和糾紛的情形,加上傳統(tǒng)的“主仆”觀念影響,物業(yè)管理處于被動(dòng)弱勢(shì)地位,導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用不能及時(shí)收取。同時(shí)現(xiàn)有法律對(duì)建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的規(guī)定,要求維修基金的使用由售房單位或受托的物業(yè)管理企業(yè)作為實(shí)施單位,提出年度使用計(jì)劃及分項(xiàng)目維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告書,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核,房地產(chǎn)行政管理部門審批后方可將維修基金分批撥付實(shí)施單位,其操作程序復(fù)雜,很少有物業(yè)單位有決心和耐心去申請(qǐng)和使用這筆經(jīng)費(fèi),致使包括消防設(shè)施在內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的使用得不到有效保障。
(七)消防安全管理未納入委托管理的正常范疇
在日常的監(jiān)督執(zhí)法過程中,筆者遇到這樣的情況,由于與業(yè)主之間存在尖銳的矛盾,有些物業(yè)管理單位未通過任何移交手續(xù)擅自撤離小區(qū),致使小區(qū)的日常管理全面癱瘓,而小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)隨即聘請(qǐng)了新的物業(yè)單位進(jìn)行日常管理。而消防部門進(jìn)入該小區(qū)進(jìn)行監(jiān)督抽查時(shí),往往注重對(duì)物業(yè)管理單位的管理與監(jiān)督,但由于原物業(yè)單位未將建筑主體的審驗(yàn)情況及消防設(shè)施的相關(guān)維護(hù)資料移交給業(yè)主委員會(huì),而業(yè)主委員會(huì)也沒有把消防安全管理納入委托物業(yè)單位管理范圍,則新物業(yè)管理單位就不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,而消防部門只能把責(zé)任落實(shí)到業(yè)主委員會(huì)。但業(yè)主委員會(huì)是由所有業(yè)主選舉產(chǎn)生的非法人臨時(shí)組織,不具備法律責(zé)任承擔(dān)能力,這就極大地增加了小區(qū)火災(zāi)隱患的整改難度,大大加大了消防部門的工作量。
二、解決當(dāng)前物業(yè)管理中消防安全職責(zé)不落實(shí)問題的對(duì)策
(一)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)法律規(guī)定
政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)目前物業(yè)管理的現(xiàn)狀,加緊制定完善相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé),完善組織機(jī)構(gòu),確保業(yè)主委員會(huì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。規(guī)范業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位之間處置問題的程序,明確合同約定中消防安全管理的具體內(nèi)容,規(guī)定每幢建筑(或小區(qū))聘請(qǐng)物業(yè)管理公司應(yīng)通過競(jìng)標(biāo)形式進(jìn)行,嚴(yán)禁單產(chǎn)權(quán)多使用建筑或多產(chǎn)權(quán)建筑開發(fā)公司委托下屬物業(yè)管理單位管理。把建筑消防設(shè)施的委托管理作為業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司管理的先決條件,確保消防設(shè)施有人管理,明確物業(yè)管理單位的接管時(shí)間并完善建筑消防設(shè)施移交的手續(xù);
(二)提高物業(yè)公司的準(zhǔn)入門檻
建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時(shí),應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理單位必須配備一定數(shù)量的消防專業(yè)技術(shù)人員,并把通過消防專業(yè)培訓(xùn)且取得相應(yīng)的消防資格證書作為核發(fā)物業(yè)管理單位資質(zhì)證書的前置條件。同時(shí)要建章立制,制定消防部門與建設(shè)房管等部門之間的信息通報(bào)制度,及時(shí)掌握物業(yè)管理單位的相關(guān)信息,把物業(yè)公司擁有消防專業(yè)人員的數(shù)量、消防管理能力的強(qiáng)弱及履行消防安全職責(zé)情況納入物業(yè)管理單位資質(zhì)申領(lǐng)、等級(jí)評(píng)定的范疇,提高物業(yè)管理單位消防安全意識(shí)和管理水平;
(三)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司消防工作的指導(dǎo)
區(qū)級(jí)政府應(yīng)將街道、社區(qū)范圍內(nèi)的物管單位納入街道、社區(qū)及公安派出所的考核管理范圍,定期保量的對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民住宅區(qū)的管理單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,把加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理作為今后消防管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,并把物業(yè)管理單位納入日常監(jiān)督管理的視線,把規(guī)范物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)作為加強(qiáng)各類建筑、小區(qū)消防工作的基礎(chǔ)內(nèi)容,同時(shí),物業(yè)單位要主動(dòng)地與街道、社區(qū)及公安派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違章違法行為,物業(yè)單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告街道、社區(qū)及公安派出所,切實(shí)將一些隱患扼殺在襁褓之中。同時(shí),相關(guān)職能部門也要加大執(zhí)法力度,對(duì)存在火災(zāi)隱患久拖未改的物管單位及個(gè)人應(yīng)依法嚴(yán)肅處理,從嚴(yán)處罰;
(四)加大消防教育培訓(xùn)力度
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物管單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。街道安全辦要具體抓好摸底、統(tǒng)計(jì)匯總工作,督促落實(shí),防止漏報(bào)漏訓(xùn)。通過培訓(xùn),使物業(yè)管理人員增強(qiáng)消防安全觀念,切實(shí)學(xué)懂學(xué)透《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī),進(jìn)一步明確各項(xiàng)消防安全職責(zé),樹立起消防安全責(zé)任主體意識(shí)。管理人員要做到會(huì)報(bào)警、會(huì)組織人員疏散、會(huì)組織撲救初起火災(zāi)。力爭(zhēng)使物管單位消防管理工作水平、崗位人員素質(zhì)有所提高。
(五)規(guī)范對(duì)公共維修基金的管理
《物業(yè)管理?xiàng)l例》已明確了維修基金制度相應(yīng)的法律地位,其使用是否公平、合理,將直接影響到每一名業(yè)主的切身利益。因此,必須完善規(guī)范維修基金的使用管理,尤其應(yīng)明確公共部分具體設(shè)施設(shè)備相對(duì)應(yīng)的維修基金使用原則、程序等,建立物業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人的防火組織,定期召開消防工作會(huì)議,切實(shí)解決火災(zāi)隱患、經(jīng)費(fèi)等問題,對(duì)于需要?jiǎng)佑梅抗懿块T的專項(xiàng)修理基金,街道、社區(qū)及公安派出所應(yīng)幫助物業(yè)單位協(xié)調(diào)各業(yè)主,或者物業(yè)單位以粘貼公告的形式告知各業(yè)主,以便盡快地啟動(dòng)維修基金,以保證火災(zāi)隱患能得到及時(shí)、有效的整改。總之,物業(yè)管理單位消防安全責(zé)任的落實(shí)牽系于千家萬戶的平安幸福,是消防工作的重要組成部分。只有政府、職能部門密切配合、協(xié)作,共同努力,物業(yè)管理單位充分認(rèn)清火災(zāi)形勢(shì)和火災(zāi)危害,認(rèn)真履行消防安全職責(zé)和義務(wù),努力為居民的安居樂業(yè)和城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的消防安全保證,才能營造居民小區(qū)良好的消防安全環(huán)境,共同為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)消防報(bào)告8
公司領(lǐng)導(dǎo):
為貫徹落實(shí)公司消防安全的指示,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我中心全體員工按照《通知》要求,對(duì)合生國際家園小區(qū)進(jìn)行全覆蓋的消防安全檢查。現(xiàn)將此次安全檢查的情況報(bào)告如下:
一、要求部門從上至下加倍重視消防安全工作
學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在電梯口張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的'發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、每月與機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、環(huán)島派出所一起對(duì)環(huán)島商務(wù)中心辦公區(qū)域的防火重點(diǎn)部位,包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時(shí)整改。
2、安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專人堅(jiān)持每天巡檢,并著重對(duì)樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識(shí)及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正
常。
三、檢查中出現(xiàn)的問題
我中心對(duì)小區(qū)20棟樓,兩個(gè)地下車庫及地下室,消防設(shè)備進(jìn)行檢查。消防栓、手報(bào)、煙感基本正常。滅火器剛做完年檢,檢查中出現(xiàn)一些問題。
1、1號(hào)樓1層消防栓沒水
2、1號(hào)樓15層手報(bào)未復(fù)位
3、消防用水壓力不足
我中心將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
合生國際家園物業(yè)服務(wù)中心
二〇一五年七月十七日
物業(yè)消防報(bào)告9
昭陽區(qū)房管局物業(yè)管理科:
為貫徹落實(shí)貴局《春節(jié)期間物業(yè)安全管理工作通知》,確保鉆石廣場(chǎng)的正常工作秩序,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求,對(duì)鉆石廣場(chǎng)、秀水康城、裕康商業(yè)廣場(chǎng)及步行街進(jìn)行了全覆蓋的消防、衛(wèi)生、安全的檢查。現(xiàn)將此次安全檢查的情況報(bào)告如下:
一、在部門例會(huì)中宣讀《通知》全文。要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,學(xué)習(xí)公司制定的`《消防應(yīng)急預(yù)案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé),落實(shí)消防安全責(zé)任制。在鉆石廣場(chǎng)、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災(zāi)的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
每月與相關(guān)部門一起對(duì)鉆石廣場(chǎng)商戶區(qū)、秀水康城住宅區(qū)、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街的防火重點(diǎn)部位,包括各種設(shè)備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時(shí)整改。
1、對(duì)于鉆石廣場(chǎng)商務(wù)區(qū),步行街及?瞪虡I(yè)廣場(chǎng),公司每月派專人進(jìn)行對(duì)商務(wù)區(qū)店鋪、通道全面檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除;安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
2、對(duì)于秀水康城住宅區(qū),公司每月對(duì)樓道處消防栓設(shè)備進(jìn)行檢查登記,如設(shè)備過期做到及時(shí)更換,并對(duì)地下室及停車場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,如有發(fā)現(xiàn)占用消防通道及時(shí)通知業(yè)主排除。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實(shí)專人堅(jiān)持每天巡檢,并著重對(duì)樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標(biāo)識(shí)及應(yīng)急照明設(shè)施運(yùn)行正常。
三、可燃物的清理
公司的保潔部和保安隊(duì)對(duì)鉆石廣場(chǎng)、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街內(nèi)的店鋪、樓道、死角等進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查與清理,對(duì)秀水康城住宅區(qū)樓道、地下室及停車場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險(xiǎn)品。
四、安全用電情況
我公司對(duì)鉆石廣場(chǎng)、裕康商業(yè)廣場(chǎng)及步行街內(nèi)各商戶及秀水康城住宅用戶的電氣線路是否存在老化、超負(fù)荷運(yùn)行等安全隱患進(jìn)行了排查。線路和設(shè)備安裝使用均符合國家相關(guān)規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用大功率電器設(shè)備的現(xiàn)象。
我公司將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續(xù)做好消防、衛(wèi)生、安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
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