調(diào)查的報(bào)告集錦15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編精心整理的調(diào)查的報(bào)告，歡迎大家分享。
調(diào)查的報(bào)告1
在XX區(qū)的城鄉(xiāng)低保家庭里面，存有這樣一類群體，他們年齡在49歲以上，疾病或意外卻讓他們遭遇獨(dú)子夭折的厄運(yùn)，在經(jīng)歷了“老來喪子”，已失去再生育能力，只能獨(dú)自承擔(dān)養(yǎng)老壓力和精神的空虛。他們都曾不惜犧牲個(gè)人利益，為國家計(jì)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)，而今卻面臨老無所依的困境。XX區(qū)民政局一直對這一群體深感同情和關(guān)注，今年6月上旬，該局深入社區(qū)、村組入戶走訪，對低保失獨(dú)家庭生活狀況進(jìn)行了調(diào)查了解。
現(xiàn)將相關(guān)情況整理如下：
一、低保失獨(dú)家庭生存現(xiàn)狀
表面上看，沒有孩子是失獨(dú)家庭和普通家庭的唯一不同，但實(shí)際上，失獨(dú)引發(fā)了一種連鎖反應(yīng)：失去獨(dú)生子女后，孩子的母親通常已經(jīng)過了生育年齡，只能放棄再生育；夫妻之間產(chǎn)生矛盾，家庭瓦解；為了逃避有關(guān)孩子的一切鄰里家常，一些失獨(dú)父母切斷與親朋好友的聯(lián)絡(luò)，找到一個(gè)陌生的地方茍活；無配偶的主要投靠親友或獨(dú)自居住，有的甚至連進(jìn)養(yǎng)老院、上手術(shù)臺，都找不到兒女為自己簽字經(jīng)過調(diào)查摸底，我區(qū)城市低保家庭里共有19戶失獨(dú)家庭，其生活質(zhì)量低下，其家庭現(xiàn)狀可以歸納為四類： 第二類是因重病重殘喪失勞動(dòng)能力，養(yǎng)老堪憂的家庭。此類型家庭有2戶，以XX街道XX社區(qū)的XX為代表，此人今年64歲，智力三級殘，患有嚴(yán)重胃病，無生活自理能力，其丈夫陳群巖，70歲，患有嚴(yán)重的哮喘、心肺病，其獨(dú)生女兒XX智力一級殘，于20xx年元月死亡，目前兩老僅靠低保金艱難度日。
他們的共同點(diǎn)是，因病因殘等原因基本沒有勞動(dòng)能力，獨(dú)生子女的去世使他們不僅失去了生命的傳承，更失去了生活的依靠，和最基本的贍養(yǎng)保障。 第三類是中晚年喪子，因悲痛陰影相互埋怨、喪失生育能力而感情破裂離婚，晚年越發(fā)孤寂和貧困的家庭，此類家庭我區(qū)共有11戶，占到了總數(shù)的58%，以XX街道XX社區(qū)的XX為代表，此人今年54歲，女，19xx年5歲的兒子XX溺水而死，因?yàn)轫憫?yīng)計(jì)劃生育號召而實(shí)行一胎結(jié)扎手術(shù)的她因不能再生育，其丈夫與其離婚，現(xiàn)孤身一人無依無靠，身體多病，喪失勞動(dòng)力，僅靠低保度日。 第四類就是夫妻在獨(dú)生子女去世后，相依為命艱難生活的低保家庭。此類家庭我區(qū)共有4戶，以XX鄉(xiāng)XX社區(qū)的XX為代表，兩口子現(xiàn)在打點(diǎn)零工，力所能及地解決自己的生計(jì)和養(yǎng)老問題，不想過多地給政府增添麻煩。
二、低保失獨(dú)家庭面臨的實(shí)際生活困難及期望
1、失去子女且不可能再擁有子女的精神打擊，是失獨(dú)家庭永遠(yuǎn)難以愈合的傷痛，也是令他們對生活失去信心，內(nèi)心極度空虛的根源。
失獨(dú)家庭的產(chǎn)生是計(jì)劃生育政策必然產(chǎn)生的結(jié)果，當(dāng)初積極配合政府工作帶頭執(zhí)行計(jì)生政策，而今遭遇痛失子女后，不再年輕的她們再無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)，甚至慘遭拋棄，孤獨(dú)終老�？刹豢赡茉僖粋�(gè)孩子？愿望很美好，現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。作為第一批響應(yīng)國家計(jì)劃生育政策的人，他們中大多數(shù)人幾乎與共和國同齡。很多人在失去獨(dú)生子女之時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過了生育年齡。按照人口學(xué)的理論，女性在49歲以前，都還有生育的可能。但打擊太大，身體垮了，無法生育。可以領(lǐng)養(yǎng)嗎？對于領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子，失獨(dú)者大多數(shù)人并不接受，有人覺得自己已經(jīng)無力再將一個(gè)孩子養(yǎng)大成人，“我們都要老了，要人照顧了，誰來照顧他？”有人擔(dān)心養(yǎng)子女將來對自己不好，也有人害怕厄運(yùn)會(huì)再次降臨到孩子身上，“我們已經(jīng)傷痕累累了，再有一丁點(diǎn)的打擊，我們就要倒下了�！笔チ撕⒆樱楦猩虾稳ズ螐�？通過調(diào)查走訪，他們內(nèi)心都渴望希望政府部門能夠把失獨(dú)家庭組織起來，定期組織座談會(huì)，開展集體活動(dòng)，營造精神家園。
2、日益衰老的身體、日益增多的疾病、日益喪失的勞動(dòng)力讓低保失獨(dú)家庭缺乏由子女來作為保障的安全感。
經(jīng)調(diào)查，失獨(dú)群中流傳一句話：“不怕老，不怕死，就怕病�！薄拔疑×嗽趺崔k？”“我怎么養(yǎng)老？”這是擺在他們面前最迫切的一個(gè)問題。盡管很多家中都還有后輩，如侄子女、外甥子女、姨生子女等等，但他們畢竟不是法定義務(wù)上的監(jiān)護(hù)人，也沒有贍養(yǎng)的義務(wù)，愿不愿意照顧失獨(dú)老人，情況都各不相同。
就算將來有養(yǎng)老院肯收都不愿意去，去養(yǎng)老院的老人，很多都是有子有孫的，逢年過節(jié)不是被子女接回家，就是有兒孫來探望，他們只能孤零零地看著別人高興，自己傷心掉眼淚；醫(yī)療問題，也在困擾著這群漸漸老去的失獨(dú)者，沒有了子女的經(jīng)濟(jì)支援，一旦大病來臨，僅靠低保救濟(jì)金，恐怕難以應(yīng)付醫(yī)保報(bào)銷外的剩余部分。因此，他們渴望一家特殊的養(yǎng)老院，在這個(gè)養(yǎng)老院里，都是他們這種“同命人”，互相沒有隔閡，有了三病兩痛，也能相互關(guān)懷，相互照應(yīng)。
三、關(guān)愛低保失獨(dú)家庭的建議
失獨(dú)家庭為國家基本國策做出了貢獻(xiàn)，他們的老年生活應(yīng)該得到政府和社會(huì)各界的關(guān)心。
我們認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾方面著手，關(guān)愛失獨(dú)家庭。
1、打造平臺，豐富精神文化生活，營造人人尊重失獨(dú)家庭的社會(huì)氛圍。
貧困失獨(dú)者心理往往會(huì)變的脆弱和敏感，常常選擇自我封閉，不愿再接觸社會(huì)，這讓他們精神上痛苦不堪。我們建議
一是建立失獨(dú)家庭老年人養(yǎng)老院，讓有同樣遭遇的老年人生活在一起，消除彼此的芥蒂。這樣既能解決老年人的養(yǎng)老問題，又可以讓他們彼此慰藉，減輕或者消除失獨(dú)之后造成的'心理和精神問題；
二是建議政府、各種民間組織努力營造尊重失獨(dú)者的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)他們參加各類社區(qū)文體活動(dòng)和公益活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活，增強(qiáng)他們的歸屬感；
三是建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、成立專為這一群體維權(quán)的維權(quán)機(jī)構(gòu)，保障這一群體的合法權(quán)益和人格尊嚴(yán)。
2、成立志愿者服務(wù)隊(duì)關(guān)愛低保失獨(dú)家庭。
貧困失獨(dú)家庭在生活中往往會(huì)面臨諸多正常家庭無法想象的困難，也這是這一群體心靈脆弱的主要原因。建議政府部門要聯(lián)合社會(huì)公眾成立一支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，政府應(yīng)預(yù)算部分經(jīng)費(fèi)保障志愿者的報(bào)酬。服務(wù)失獨(dú)者家庭的志愿者中應(yīng)有適量的心理輔導(dǎo)人員，志愿者除了為低保失獨(dú)家庭做義工、獻(xiàn)愛心外，在失獨(dú)者主動(dòng)要求或愿意接受的情況下，還應(yīng)對失獨(dú)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，盡可能幫其緩解精神抑郁、疏導(dǎo)心理障礙、解開自閉心結(jié)，招募適量的專業(yè)心理輔導(dǎo)人員加入到志愿者活動(dòng)中。
3、出臺政策，加大低保失獨(dú)家庭養(yǎng)老幫扶力度。
對于低保失獨(dú)家庭，低保金以及低保配套救助對日益喪失勞動(dòng)能力的低保失獨(dú)人員來說遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)、保障他們晚年無子女依靠贍養(yǎng)的生活無憂，建議政府要從征收超生家庭的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)中明確一定比例用于為失獨(dú)家庭購買足額養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害和大病醫(yī)療保險(xiǎn)等，讓這一群體生存養(yǎng)老都有保障。
同時(shí)社會(huì)保障部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對這一群體的困難救助和惠民政策優(yōu)先給予照顧。建議出臺養(yǎng)老優(yōu)惠政策。將年滿60周歲、日常生活需要介助或介護(hù)的失獨(dú)老人，納入政府養(yǎng)老援助對象。選擇居家養(yǎng)老的，每月可獲得政府定點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)中心提供的上門服務(wù)。選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的，每月可獲得介助介護(hù)補(bǔ)貼。援助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市政府相關(guān)文件精神相應(yīng)調(diào)整和提高。
四、我局對城鄉(xiāng)低保失獨(dú)家庭的救助探索
根據(jù)為期一個(gè)月的調(diào)查走訪情況，我局細(xì)心研究，積極探索，以保障失獨(dú)困難家庭對象在生活、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的基本權(quán)益為目標(biāo)，根據(jù)中國共產(chǎn)黨常德市委、常德市人民政府《關(guān)于推行計(jì)劃生育特別扶助家庭關(guān)愛行動(dòng)的意見》等文件精神，結(jié)合我區(qū)符合特別扶助對象的年齡界限要求，于今年6月25日出臺了《關(guān)于印發(fā)〈XX區(qū)失獨(dú)困難家庭社會(huì)救助實(shí)施辦法（試行）〉的通知》，率先在全市推行了貧困失獨(dú)家庭救助。
1、救助對象范圍：
對同時(shí)具備以下條件的失獨(dú)困難家庭實(shí)施社會(huì)救助：女方必須年滿49周歲（離異、喪偶的男方年齡也必須年滿49周歲），且為XX區(qū)常住戶口的；其獨(dú)生子女未婚因病或意外死亡或獨(dú)生子女已婚未生育因病和意外死亡的；夫妻雙方未再生育和未收養(yǎng)子女或夫妻離異后未再婚的；家庭經(jīng)濟(jì)狀況符合XX區(qū)城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的。
2、救助標(biāo)準(zhǔn)：
凡符合失獨(dú)困難家庭條件的，可以享受下列相應(yīng)的社會(huì)救助：城市失獨(dú)困難家庭生活救助按照城市三無人員的生活救助標(biāo)準(zhǔn)給予救助；農(nóng)村失獨(dú)困難家庭生活救助按照農(nóng)村五保分散供養(yǎng)對象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)給予救助；失獨(dú)困難家庭的醫(yī)療救助，按照《XX區(qū)城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助實(shí)施辦法》，享受與城市三無人員、農(nóng)村五保分散供養(yǎng)對象同等標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療救助。
有下列情形之一的，取消失獨(dú)困難家庭的相關(guān)社會(huì)救助：家庭經(jīng)濟(jì)收入狀況明顯好轉(zhuǎn)，且高于XX區(qū)城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的；夫妻雙方離異后，再婚的一方；戶籍遷移出XX區(qū)的；因酗酒、賭博、吸毒等原因?qū)е录彝ヘ毨�，通過教育仍不改正的；勞教和服刑期人員；享受失獨(dú)困難家庭生活救助的對象已死亡的；其他社會(huì)救助文件明確規(guī)定取消的。
低保失獨(dú)家庭是在實(shí)行計(jì)劃生育的背景下產(chǎn)生的，這些家庭為“國策”作出了貢獻(xiàn)，這些家庭需要全社會(huì)的理解、全社會(huì)的關(guān)心，通過我們社會(huì)救助部門的努力探索，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)踐行好這份特殊的關(guān)愛，希望能讓他們不再孤獨(dú)，生活得更踏實(shí)、更有尊嚴(yán)。
調(diào)查的報(bào)告2
隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。
“我們最需要的是家人的支持�！�
對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說，下崗無疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們再就業(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識的支持和幫助他們，還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。
“再就業(yè)培訓(xùn)好，可惜機(jī)會(huì)少”--下崗職工埋怨說
進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說法，這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況，各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的.基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對象中，僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。
“招聘市場也需要打假”--下崗職工呼吁
在下崗職工看來，勞動(dòng)市場上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過程中的欺詐行為，對他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會(huì)給他們帶來精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識，學(xué)會(huì)求知應(yīng)對技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。
“職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙�！�
從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。
第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個(gè)好機(jī)會(huì)。他們對再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵(lì)他們在新環(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。
第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時(shí)常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會(huì)，實(shí)在的對待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場，幫助其學(xué)會(huì)考慮問題，推薦一份具體性的工作。
第三類是：家里有一些具體困難的，他們對工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。
第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過隊(duì)，下過鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn)，讓他自信起來，推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。
以上四類是較常見的，還有許多更具體的問題，需要具體解決。因此必須認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對癥下藥，幫助下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會(huì)的安定和發(fā)展。
調(diào)查的報(bào)告3
調(diào)查目的：
在校大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的主要儲備力量，是社會(huì)前進(jìn)主要推動(dòng)力，不斷惡化的就業(yè)環(huán)境讓大學(xué)生不得不更好地充實(shí)自己，且擁有一技之長。而現(xiàn)今火爆的車市，讓以大學(xué)生為主的年輕人趨之若鶩，所以考取駕照也已成為大學(xué)生在就業(yè)選擇上的重要指標(biāo)。為了更好的規(guī)范陽光城駕校培訓(xùn)市場，為各位在校大學(xué)生提供更加優(yōu)良考取駕照的學(xué)車環(huán)境。為此，我們組織了一次聯(lián)合陽光城四個(gè)大學(xué)校區(qū)的抽樣調(diào)查。
調(diào)查對象：
陽光城四所大學(xué)在校學(xué)生。
調(diào)查單位：
四川天一學(xué)院、成都信息工程學(xué)院、國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院、
四川理工美術(shù)學(xué)院。
調(diào)查項(xiàng)目：
陽光城四所大學(xué)在校學(xué)生對駕校行業(yè)的理解以及對考取駕照的需求。
調(diào)查方法：
便利抽樣調(diào)查為主，在四所大學(xué)宿舍樓隨機(jī)派發(fā)調(diào)查問卷。
調(diào)查工作期限：
20xx年4月29日—20xx年6月16日
調(diào)查組織與實(shí)施：
20xx年4月29到5月2日，三天分別去四所大學(xué)宿舍樓進(jìn)行問卷派發(fā)并回收。
陽光城在校大學(xué)生駕校市場調(diào)查研究報(bào)告
大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的主要儲備力量，是社會(huì)前進(jìn)的主要推動(dòng)力，但是隨著大學(xué)生整體就業(yè)環(huán)境的惡化，面對的困難和挑戰(zhàn)也日趨多樣與復(fù)雜，這就需要大學(xué)生在學(xué)校時(shí)就能更多的充實(shí)自己且有一技之長。而考取駕照也成為了大學(xué)生就業(yè)的必要條件之一，本次調(diào)研我們將力圖揭示陽光城在校學(xué)生對駕校行業(yè)的理解，以及考取駕照的需求。并共同解讀所得出的結(jié)論。
調(diào)查結(jié)論簡述
本次調(diào)查一發(fā)放問卷為主，我們依據(jù)各校學(xué)生比例進(jìn)行問卷數(shù)量的確定，堅(jiān)持隨機(jī)派發(fā)的原則，派發(fā)了300份問卷，收回了289份問卷，96%的回收率，無效問卷3份，有效問卷286份，回收有效率95.3%。
第二題:通過統(tǒng)計(jì)可知，導(dǎo)致在校大學(xué)生不考駕照的.因素有，沒有時(shí)間（占40%），沒有需要（占24%），費(fèi)用高（占19%），其他（占17%）
結(jié)論：通過此表我們可以看出，駕校的市場還是很廣大的，因?yàn)楦嗟耐瑢W(xué)沒有學(xué)車不是因?yàn)闆]有必要，而是以沒有時(shí)間作為借口來推脫。為此，我們應(yīng)該采取措施刺激這部分同學(xué)的學(xué)車欲望，在開學(xué)的時(shí)候，對在校學(xué)生及新生加強(qiáng)宣傳，對學(xué)校的社團(tuán)組織進(jìn)行一些贊助，之后讓學(xué)校社團(tuán)出面組織沒有報(bào)考駕校的學(xué)生聽一堂由駕校提供的駕校知識相關(guān)講座，為同學(xué)解讀未來社會(huì)對駕照的需要程度，學(xué)車考取駕照已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢以及天欣駕校對學(xué)生市場的重視程度，以此喚醒同學(xué)們學(xué)車的欲望，如果同學(xué)們愿意組團(tuán)學(xué)車，駕校會(huì)提供低價(jià)格、高質(zhì)量的集中培訓(xùn)，盡一切力量做好學(xué)生市場的駕校培訓(xùn)工作。
第三題：大學(xué)生希望學(xué)車的時(shí)間是在假期（占58%），在周末（占32%），在晚上（占3%），其他（占7%）
結(jié)論：招聘兼職的教練，提高教練的待遇，增加練車車輛配置，加強(qiáng)在學(xué)校的宣傳力度，集中各方面力量開辦假期培訓(xùn)班，在假期之前就做好資料審核的工作，假期時(shí)集中主要時(shí)間培訓(xùn)學(xué)生學(xué)員，盡量的充分利用假期的時(shí)間讓學(xué)員通過考核。
第四題：大學(xué)生報(bào)名的首選方式是直接到駕校報(bào)名（占63%），到學(xué)校駕校代理處報(bào)名（占23%），直接找教練報(bào)名（占9%），電話報(bào)名（占2%），網(wǎng)上報(bào)名（占2%），朋友介紹（占1%）。
結(jié)論：說明絕大部分的同學(xué)還是直接到駕校報(bào)名處報(bào)名的，所以我們應(yīng)該注重報(bào)名處的選址、鋪面的裝修、環(huán)境的布置以及駕校的宣傳，例如：與學(xué)校的社團(tuán)合作，對社團(tuán)舉辦的活動(dòng)進(jìn)行贊助，在學(xué)校招納兼職的駕校聯(lián)系人員以方便學(xué)生的了解咨詢，注重維護(hù)駕校在學(xué)員中的口碑宣傳。而網(wǎng)上報(bào)名也已成為一種趨勢，所以校園聯(lián)系人也要負(fù)責(zé)收集有需要考取駕校的人員名單及QQ號、手機(jī)號等聯(lián)系方式，并及時(shí)聯(lián)系維護(hù)，校園聯(lián)系人如能夠帶來客源，即給予提成，以實(shí)現(xiàn)雙贏。
第五題：在練車時(shí)，學(xué)員最多能接受三人制安排（占44%），能接受四人制安排（占29%），兩人制安排（占18%），一人制安排（占5%），五人制安排（占4%）。
結(jié)論：說明大學(xué)生更多的希望三人制的上車安排。所以我們在與學(xué)員簽約時(shí)就應(yīng)該了解清楚學(xué)員是否對三人制的上車安排有強(qiáng)烈的意愿要求，如果有，那么可以以合同條約的方式將上車人數(shù)安排固定下來，但前提是選擇三人制的上車安排就必須遵守教練員的練車時(shí)間通知，做到隨叫隨到，早上和晚上通知時(shí)不能刻意拒絕，要聽從教練員的計(jì)劃安排，不能的話就會(huì)是四人制的上車安排。
第六題：學(xué)員最多能夠接受3000元以下的報(bào)名費(fèi)（占59%），最多能接受3000-4000元的報(bào)名費(fèi)（占35%），最多能接受4000-5000元的報(bào)名費(fèi)（占5%），最多能接受5000以上的報(bào)名費(fèi)（占1%）。
結(jié)論：說明更多的人希望報(bào)名費(fèi)在3000以下，所以駕校就要把成本控制下來，在保障硬件設(shè)施不影響教學(xué)的的前提下，集中力量做學(xué)生市場，只要抓住學(xué)生市場駕校就會(huì)盈利，讓學(xué)員做代理，給予業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)提成，對參加團(tuán)購的學(xué)員適度降低學(xué)費(fèi)，做到成本領(lǐng)先的策略優(yōu)勢，讓低價(jià)格、高質(zhì)量成為駕校宣傳的重點(diǎn)口號。
第七題：（統(tǒng)計(jì)過程：將每份問卷的答案順序分別排序設(shè)置為-2、-1、0、1、2，然后再對每一項(xiàng)行進(jìn)相加，和越小，說明就排在選在最前面，就越重要，和越大，說明就選在最后面，影響越小）
通過統(tǒng)計(jì)可知，學(xué)員在選擇駕校時(shí)考慮的影響因素的重要程度是；教練員綜合素質(zhì)>場地硬件設(shè)施>駕�？荚囃ㄟ^率>駕校能否接送>學(xué)車地點(diǎn)交通便利性
結(jié)論：說明選擇駕校時(shí)教練員綜合素質(zhì)是學(xué)員最看重的，所以駕校要針對教練員制定一系列的規(guī)章制度，嚴(yán)禁違規(guī)操作，并在簽約合同里明確注明，且留下舉報(bào)電話號碼（號碼可以是芳姐的），教練員如有違反規(guī)章制度，舉報(bào)后三天內(nèi)必將給予答復(fù)，如果沒有答復(fù)會(huì)采取懲罰措施。
調(diào)查的報(bào)告4
一、個(gè)體書店生存危機(jī)
我們在享受著科技進(jìn)步帶來便利的同時(shí)，也在不知不覺中失去很多珍貴卻漸漸被我們忽略的東西，人文書店就是其中之一。在大型連鎖書店和網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊下，全世界范圍內(nèi)的個(gè)體書店的生存空間越來越小。
我國有著悠久的歷史和燦爛的文化，尤其是新中國經(jīng)過60年的發(fā)展，就出版量來說已經(jīng)是一個(gè)出版大國；同時(shí)我們擁有眾多的人口，出版物消費(fèi)市場容量自然也是值得驕傲的。除了傳統(tǒng)的主流發(fā)行渠道外，一些適應(yīng)小眾需求的獨(dú)立書店更是融合了創(chuàng)辦人的文化理想與愛書人的精神渴望，成為了一些人的精神家園，更因其無所不在的文化氣息潛移默化地影響著所在城市，被視為一個(gè)城市精神文化不可或缺的重要組成部分。如：北京的萬圣書園與“單向街”、南京的先鋒書店、上海的季風(fēng)書店與“左岸”、杭州的“楓林晚”、廣州的“博爾赫斯”與“唐寧”、廈門的“光合作用”、成都的“卡夫卡”等等。
然而，現(xiàn)在我們不得不面臨一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，面對強(qiáng)大的競爭壓力和高漲的運(yùn)營成本，一些獨(dú)立書店被迫數(shù)次更換地址，縮小店面；還有一些書店最終淡出人們的視線?
二、個(gè)體書店存在意
一間間個(gè)體書店的消失不僅是創(chuàng)辦人的夢想破滅，更使很多人的精神無所依傍——優(yōu)質(zhì)的品種、特定的閱讀氛圍、愜意的交流環(huán)境曾帶給人們?nèi)轿坏木裣硎堋?/p>
1、拒絕單一，支持文化多元。大型連鎖書業(yè)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)書店因?yàn)檩^低的運(yùn)營成本，二者近年來迅猛發(fā)展。不僅對消費(fèi)者起著有效刺激消費(fèi)作用，同時(shí)也對上游出版形成引導(dǎo)作用。長遠(yuǎn)看來，勢必限制文化的多元趨向。獨(dú)立書店經(jīng)營的重點(diǎn)基本上不在暢銷品種上，往往以某一專業(yè)領(lǐng)域或者獨(dú)特主題為對象，對于這些領(lǐng)域內(nèi)的出版物是一種強(qiáng)有力的支持，進(jìn)而為文化多樣發(fā)展提供了土壤。
2、慰藉心靈，培育區(qū)域文化。書店不僅是創(chuàng)辦人的文化理想乃至人生理想，也是人們心靈休憩的港灣，獨(dú)立書店更以其獨(dú)特的內(nèi)涵和情懷關(guān)照忙碌生活中的人們，賦予城市某種特有的人文氣質(zhì)。評論家張閎曾如此形容“季風(fēng)”總店：“這個(gè)寄生于地鐵軀干之上的圖書?昆蟲?，總是刺激著都市人群的精神之癢。它像是預(yù)先埋伏在那里，等待著來自地底的眾生，隨時(shí)準(zhǔn)備給他們來一次?精神?洗禮，作為升上更加光明的地面?天堂?的預(yù)備工作�！�
3、搭建意見平臺，匯聚智慧與力量。書籍是知識的載體，是人類進(jìn)步的階梯。很多有人文情懷的'獨(dú)立書店主人往往對社會(huì)和文化有深刻的思考，并在某些時(shí)候發(fā)出自己的聲音。
三、個(gè)體書店生存困局破解之路
1、尋求政策支持，呼吁民眾關(guān)注
個(gè)體書店的局面已經(jīng)引起了一些有識之士的關(guān)注，尤其是愛書人。為個(gè)體書店整體發(fā)展計(jì)，一方面，要尋求政府政策方面的支持。受去年金融危機(jī)的影響，各國出版發(fā)行
業(yè)績也不同程度地下滑，而韓國出版業(yè)卻能夠逆勢上揚(yáng)，值得關(guān)注。韓國政府政策支持是一個(gè)明顯有利因素：網(wǎng)絡(luò)的盛行，一度使韓國出版業(yè)蕭條，政府提供百億韓元給出版業(yè)者融資；韓國出版品在市場的零售價(jià)格，有最低價(jià)格的限定，為保護(hù)著作者利益，韓國明文規(guī)定書的售價(jià)固定政策，不能低于書價(jià)九折銷售；而且好的出版物，更可以受到保護(hù)，使其能在銷量上達(dá)到穩(wěn)定的水準(zhǔn)；這一切都源于韓國政府方面的制度規(guī)范與保護(hù)政策。當(dāng)然，圖書售價(jià)限定的做法已經(jīng)不是太普遍。但是，在“中國內(nèi)地，卻有另一層樣式——網(wǎng)絡(luò)書店唯一的?取勝?手段，就是實(shí)行惡性價(jià)格政策，這種情況在別的國家是罕見的�！币欢ǔ潭鹊氖蹆r(jià)限制或許是一種輔助政策支持。一些道義或榮譽(yù)方面的支持和肯定也是很重要的。例如：20xx年，著名“城市之光”書店因其特殊的歷史背景被舊金山政府列為第228個(gè)文化與建筑的地標(biāo)，正式頒布儀式舉行的當(dāng)天，數(shù)百名群眾匯聚書店門前慶祝。就我國現(xiàn)實(shí)情況而言，獨(dú)立書店能夠享受來自政府和社會(huì)組織某種形式的支持和肯定值得期待。
另一方面，要呼吁民眾長期的、身體力行地支持。在社會(huì)民眾閱讀率普遍下降的當(dāng)今，人們閱讀的渴望似乎更需要閱讀氛圍的影響和刺激。但是，當(dāng)很多人把書店當(dāng)成展覽館的時(shí)候，書店的生存確實(shí)堪憂。有人坦言：喜歡獨(dú)立書店的環(huán)境和氛圍，但是經(jīng)不起網(wǎng)絡(luò)書店折扣的誘惑，常常是把訂單交給網(wǎng)絡(luò)。如果這樣的情況一直持續(xù)，恐怕再好的個(gè)體書店也無法支撐下去。
2、攜手同行，共謀發(fā)展
20xx年11月10日，公館的唐山、永和的小小、淡水的有河Book、嘉義的洪雅等八家個(gè)體書店，共同組成“集書人文化事業(yè)有限公司”，希望在連鎖書店與網(wǎng)絡(luò)書店的重重包圍中，為獨(dú)立書店殺出一條血路。
個(gè)體書店要應(yīng)對強(qiáng)大的連鎖書店和網(wǎng)絡(luò)書店的確是勉為其難，團(tuán)結(jié)起來構(gòu)建共同的信息網(wǎng)絡(luò)甚至銷售網(wǎng)絡(luò)、尋求與出版社更多更有利的合作機(jī)會(huì)、交流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和心得應(yīng)該是一種有益嘗試。且他們各自經(jīng)營的品種不完全相同，減少內(nèi)耗，可以形成優(yōu)勢互補(bǔ)。由100多家獨(dú)立書店組成的采購團(tuán)在30本圣誕節(jié)主推圖書中獲得更優(yōu)惠的折扣就是一個(gè)有力的證明。費(fèi)邊出版公司、哈珀·柯林斯出版公司和蘭登書屋愿意向采購團(tuán)提供50%到57、5%的優(yōu)惠，而不是以往的45%優(yōu)惠。30本圣誕節(jié)主推圖書由20本新書和10本常銷書組成，里面不乏暢銷書。
3、深挖特色，創(chuàng)新經(jīng)營
個(gè)體書店舉步維艱的生存狀態(tài)令人揪心。但是，我們也看到一些獨(dú)立書店在這樣艱難的環(huán)境中依然保持自己的特色，書店主人仍舊秉持自己的經(jīng)營思想和理念，給愛書人保留一個(gè)優(yōu)雅的“去處”。北京的萬圣書園仍是眾多愛書人的夢想天堂；洛杉磯的“菩提樹書屋”依舊承載著很多人對自由心靈的渴望。
大型連鎖書店和網(wǎng)絡(luò)書店以無所不包的氣勢覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，個(gè)體書店紛紛另辟蹊徑，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做出水平、做出特色！比如，很多兒童書店、旅游書店、二手書店、園藝書店等等。就像美國的“廚房藝術(shù)”，目標(biāo)明確，“你必須對某一領(lǐng)域了如指掌”，憑借著多達(dá)一萬多種的各國飲食類書籍成為全美飲食圖書領(lǐng)域的翹楚，自然也是讀者在購買此類書籍時(shí)的不二之選。專業(yè)地滿足“真正愛好”的讀者多層次的閱讀需求，也許，這才是個(gè)體書店存在的實(shí)際意義。
借助網(wǎng)絡(luò)平臺延續(xù)或者擴(kuò)展業(yè)務(wù)也成為很多個(gè)體書店的生存手段，一些個(gè)體書店在這方面取得了不錯(cuò)的業(yè)績�？{克圖書銷售公司，是一家專門銷售精神分析和精神治療的圖書公司，在倫敦有兩家店面，7年前開設(shè)了網(wǎng)站�，F(xiàn)在，每年有5000~6000名讀者年至少在他們的網(wǎng)站上購書，郵寄客戶更是有13000名。在過去5年里，直銷一年比一年不景氣時(shí)，網(wǎng)上郵購卻是一年比一年好�，F(xiàn)在，網(wǎng)上銷售已經(jīng)占了總銷售額的1/3，
或是郵購的50%~60%。如果個(gè)體書店聯(lián)盟能夠共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，或許是一種更為壯觀的景象。
4、參與文化生活，構(gòu)建社區(qū)精神家園
隨著社會(huì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們除了關(guān)注個(gè)人生存之外，更多地渴望豐富精神世界，也漸漸關(guān)注公共生活領(lǐng)域的一些問題，社區(qū)意識慢慢覺醒。我們可以明確，個(gè)體書店不能作為愛書人的理想國，經(jīng)營者應(yīng)該拋卻那些浪漫幻想，經(jīng)濟(jì)效益和文化理想必須兼?zhèn)洹Ｔ诮窈蟮纳鐣?huì)文化生活中，一部分個(gè)體書店可以嘗試搭建人們文化生活交流平臺，促進(jìn)公共領(lǐng)域問題的思考和解決，在人們的精神生活和日常生活當(dāng)中扮演重要角色。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前沿地區(qū)，我們看到了文化的掙扎和重生，一些人的夢想提醒了忙碌生活中的人們——活的、具有強(qiáng)大凝聚力和生命力的社區(qū)（地區(qū)）文化是一個(gè)地區(qū)的精神內(nèi)核——個(gè)體書店可以成為社區(qū)文化生活中心、精神思想的匯集地！捍衛(wèi)季風(fēng)的行動(dòng)可以視為這種意識的迸發(fā)，我們有理由相信在不久的將來，當(dāng)越來越多的人擁有這種意識的時(shí)候，個(gè)體書店定會(huì)在小眾的精神領(lǐng)域和公共生活中占有一席之地。
調(diào)查的報(bào)告5
我們此刻的生活環(huán)境已經(jīng)開始慢慢變美了，可是還是有很多不愛護(hù)環(huán)境的人和事，所以學(xué)校就讓我們六連級的同學(xué)到學(xué)校外去進(jìn)行環(huán)境保護(hù)調(diào)查活動(dòng)，于是我就約上李天任，章宇琦，還有王航一齊到校外去調(diào)查。
我們在約定的時(shí)間里來到了學(xué)校，王航同學(xué)卻因有事來不了，于是我們?nèi)酥缓蒙下妨�。我們沿著人民路一路走來，發(fā)現(xiàn)了很多我們平時(shí)也許沒有注意但對環(huán)境保護(hù)卻很不利的事。當(dāng)我們走到燕良大酒店的時(shí)候，只見那里的煙囪里直冒出廢氣，很污染環(huán)境，里面的人卻沒知覺。還有我們來到百二河邊的時(shí)候，只見河里都是垃圾，把河水都污染了。河邊的地面也臟亂不堪，用于保護(hù)行人的護(hù)攔也不知被誰給偷走了，讓行人走過時(shí)都十分細(xì)心，很怕一個(gè)不細(xì)心就會(huì)掉進(jìn)河里去。
我們一路走著，還看到有的人明明站在垃圾筒旁，卻不把垃圾丟到垃圾筒里，而是隨手丟在地上，有一位好心的爺爺上前阻止他，還被他罵了個(gè)狗血淋頭。還有一個(gè)人彎著腰在垃圾筒里找著什么，把周圍的地上丟的滿是垃圾，又臟又亂，很不美觀。我們沿河走下去，來到一片美麗的草坪外，只見幾個(gè)小姑娘在草地上奔跑打鬧，一只小狗也跟著她們在跑，不遠(yuǎn)處有一對青年男女坐在草地上談情說愛，全然不顧護(hù)攔旁立著的“請愛護(hù)草坪；的牌子。還有人在路邊的電線竿上貼小廣告，在雕刻上寫辦證、刻章等一些資料，也不管破不破壞市容，只為自我的那一點(diǎn)利益著想。
我們繼續(xù)走著，只見路邊的書店里有人在抽煙，煙灰被營業(yè)員阿姨倒在了外面的馬路上，風(fēng)一吹，走過的人都被嗆的直咳，有害人的身體健康。還有的人把垃圾從樓上往下亂丟，砸到了行人也不道歉，還躲起來偷偷的笑，一點(diǎn)公共道德都不講。還有的人隨地吐痰、甚至隨地大小便，這些帶著細(xì)菌和病毒的臟東西就留在了大街上，到處散播。街邊的小飯館邊堆滿了白色垃圾，穿著臟兮兮衣服的服務(wù)員用油膩膩的手給前來吃飯的人們端來一碗碗飯菜，不知到隨著那些飯菜由又吃進(jìn)去了多少細(xì)菌。
我們一路走著看著，雖然感到很累，可是很有收獲的'，經(jīng)過這次活動(dòng)我懂得了保護(hù)我們的環(huán)境是多么重要的事情，它與我們息息相關(guān)。想起以前看過一部叫《后天》的電影，因?yàn)槟菚r(shí)的人們不懂得保護(hù)環(huán)境，導(dǎo)致酸雨淹沒大地，人類都只能往太空尋找新的家園。從此刻開始，我必須要保護(hù)好自我周圍的環(huán)境，從小事做起，哪怕只是彎下腰撿起一片紙的工作我都愿意做。我相信只要我們所有的人團(tuán)結(jié)一致、眾志成城，重整家園不是不可能的事情。
讓我們所有生活在這個(gè)地球上的人攜起手來，從此刻做起，從身邊做起，共同為我們的家園更加美供獻(xiàn)自我的一份力吧。
調(diào)查的報(bào)告6
一、事故發(fā)生的經(jīng)過：
20xx年5月8日上午在福泉高速公路擴(kuò)建工程莆田PA2合同段木蘭溪高架橋右側(cè)11#—1樁基（K311+556、3）鉆機(jī)沖孔，在施工中發(fā)現(xiàn)配電箱控制柜面板按鈕脫落，樁機(jī)操作人員余曉剛在未停電的狀態(tài)下私自打開配電箱維修按鈕，造成觸電事故。事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員及時(shí)報(bào)“120急救中心”并迅速送往涵江醫(yī)院，中途“120急救車”邊搶救邊送往醫(yī)院搶救，于中午時(shí)分經(jīng)全力搶救無效死亡。項(xiàng)目部及時(shí)派員做好了現(xiàn)場保護(hù)工作，并及時(shí)上報(bào)了三江口邊防派出所和涵江區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。
二、事故原因分析：
這起事故的主要直接原因是死者余曉剛于5月8日上午8時(shí)40分許，在未經(jīng)報(bào)告專業(yè)維修人員的情況下，私自開啟電源箱對電源故障進(jìn)行維修，導(dǎo)致操作不當(dāng)觸電身亡，余曉剛的死亡屬自身違章操作導(dǎo)致意外觸電死亡。
間接原因是：
1、樁機(jī)配電箱的安全系數(shù)低
2、現(xiàn)場的防護(hù)措施不到位。
管理方面的是：
1、防護(hù)人員不到位，安全監(jiān)管不力
2、安全教育培訓(xùn)不到位
3、項(xiàng)目部的管理不善等
三、事故責(zé)任劃分及處理意見：
1、事故全部責(zé)任為死者余曉剛私自打開電源箱引起的'，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
2、事故發(fā)生后，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視及時(shí)召開各有關(guān)部門緊急會(huì)議，將事故善后工作有條不紊的進(jìn)行分工布置處理善后有關(guān)事宜。
�。�1）、向有關(guān)部門報(bào)告。
�。�2）、項(xiàng)目部立即成立事故調(diào)查處理小組和善后處理小組。
�。�3）、工地停工整頓，對全員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。
�。�4）、組織有關(guān)部門對工地施工用電整頓排查。
四、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的主要技術(shù)措施和組織措施和下一步的要求：
1、通過本事故的調(diào)查分析，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真總結(jié)分析項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)管理工作方面存在的問題，認(rèn)真吸取5、8事故的教訓(xùn)，進(jìn)行“舉一反三”，落實(shí)“四不放過”的原則找差距，在全標(biāo)段內(nèi)開展安全專項(xiàng)教育活動(dòng)以提高全體員工的安全生產(chǎn)意識，杜絕類似事件再次發(fā)生。
2、開展安全專項(xiàng)整治排查工作，組織各有關(guān)部門對工地全線的施工用電進(jìn)行整改排查。
�。�1）、對全線布設(shè)電桿、電源線路進(jìn)行排查。
�。�2）、對工地全線所有的配電箱、開關(guān)箱按規(guī)范整治。
（3）、對工地所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行整治排查。
�。�4）、在整治排查中發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即整改更換，做到橫向到邊，豎向到底，堅(jiān)決不留死角。
3、加強(qiáng)各施工段、施工班組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理工作，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，將安全生產(chǎn)管理工作擺在議事日程，經(jīng)常組織全體員工進(jìn)行安全教育，全面提高員工的安全意識。
4、現(xiàn)場施工技術(shù)負(fù)責(zé)人布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，一定要有針對性的布置安全技術(shù)措施，對施工班組人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，在施工過程中，施工技術(shù)人員、安全管理人員以及班組長經(jīng)常檢查，督促發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除。
5、加強(qiáng)從業(yè)人員的安全操作教育，認(rèn)真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。服從管理，正確佩戴和使用勞保用品，特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)禁無證上崗作業(yè)。應(yīng)該說在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及有關(guān)部門的大力支持下，現(xiàn)已處理完畢，做到不拖延、不擴(kuò)大。
調(diào)查的報(bào)告7
一、訪談?dòng)涗?/strong>
1、問：請問貴公司薪酬管理的核心理念是什么?
答：為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“新百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和人才保障，根據(jù)集團(tuán)“十大關(guān)鍵管理”中的“總控授權(quán)管理”精神，在“總控授權(quán)、授而不亂”的總要求指引下，制定了天津立白日化有限公司有限公司薪酬管理機(jī)制。通過這套薪酬管理機(jī)制，旨在讓員工能夠樹立正確的、與集團(tuán)理念一致的薪酬價(jià)值觀，激發(fā)激活員工的工作潛能和工作積極性，以吸引人才、留住人才、穩(wěn)定人才、激發(fā)人才、用好人才，并幫助人才創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我，成就人生。
本薪酬管理機(jī)制從以下三個(gè)角度全面審視和實(shí)施管理：
一是“內(nèi)部公平性”，確立基于崗位價(jià)值的付薪理念、基于業(yè)績表現(xiàn)的價(jià)值分配導(dǎo)向和基于個(gè)人能力的薪酬分配結(jié)果，鼓勵(lì)員工通過提高工作績效、專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入水平的增長，打破“干好干不好一個(gè)樣”的現(xiàn)狀。
二是“外部競爭性”，通過與外部市場進(jìn)行薪酬水平對標(biāo)，結(jié)合外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，動(dòng)態(tài)調(diào)整集團(tuán)的薪酬體系，持續(xù)保持集團(tuán)的外部競爭性和人才吸引力。
三是“平衡全面性”，通過規(guī)范的薪酬管理機(jī)制、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具、方法等，“開前門”而“關(guān)后門”，使員工的定薪、調(diào)薪做到“有據(jù)可依”，公平透明，清晰明了，實(shí)現(xiàn)平衡全面性，規(guī)避不合理的薪資調(diào)整，改變無機(jī)制、無規(guī)則、無標(biāo)準(zhǔn)的局面，使人工成本實(shí)現(xiàn)合理投入和有質(zhì)量的產(chǎn)出。
2、問：請問貴公司薪酬管理機(jī)制的主要內(nèi)容都有哪些?
答：我們的薪酬管理機(jī)制主要內(nèi)容有薪酬管理職責(zé)、薪酬預(yù)算總控管理、薪酬體系設(shè)計(jì)及管理、員工薪酬結(jié)構(gòu)管理、員工定薪管理、員工調(diào)薪管理、薪酬管理紀(jì)律等內(nèi)容，公司實(shí)行以“3P”理論為核心的付薪理念，“3P”是指崗位(Position)、能力(Person)、績效(Performance)。
“3P” 理論是目前在薪酬管理領(lǐng)域認(rèn)可度最高和在外部標(biāo)桿企業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的一種薪酬分配方法，強(qiáng)調(diào)以“崗位價(jià)值”作為付薪基礎(chǔ)，以“業(yè)績表現(xiàn)”為付薪依據(jù)，而不是以“職務(wù)等級”或“任職時(shí)間長短”來付薪，是實(shí)施薪酬科學(xué)管理的重要依據(jù)之一。同時(shí)，在保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及保證全體員工合理利益的前提下，將薪酬資源向高績效、高價(jià)值、高潛力的員工傾斜。
3、問：年度薪酬預(yù)算的原則和方法是什么?
答：年度薪酬預(yù)算制定的原則有薪酬預(yù)算要基于扁平化評估結(jié)果、加薪資源預(yù)算遵循“松緊調(diào)節(jié)”、空編招聘人員薪酬預(yù)算專崗專用、部門組織架構(gòu)或職能變化需重新核定預(yù)算;年度薪酬預(yù)算的方法是先評估影響年度薪酬預(yù)算的因素，計(jì)算的公式是年度薪酬預(yù)算=①現(xiàn)有在職人員本年度基本發(fā)薪總額+②地方最低工資調(diào)整總額+③編制總控下空編人員本年度預(yù)期薪酬總額+④現(xiàn)有在職人員本年度加薪總額。
4、問：薪酬體系設(shè)計(jì)的主要思路是什么?
答：在薪酬體系建設(shè)中，怡安翰威特根據(jù)其過往的成功經(jīng)驗(yàn)，綜合考慮公司薪酬管理的實(shí)際情況、以及公司的績效文化和績效導(dǎo)向，為公司設(shè)計(jì)出“寬級式”薪酬體系。
這是介于薪點(diǎn)制薪酬和寬帶薪酬之間的一種薪酬體系，它將經(jīng)過職位匹配評估后的所有崗位，分類歸并到不同的等級范圍內(nèi)，每個(gè)等級劃定相同的薪酬區(qū)間，形成一條隨著等級增加而逐漸上升的薪酬增長曲線。相比薪點(diǎn)制薪酬和寬帶薪酬來說，寬級式薪酬對于強(qiáng)調(diào)與市場接軌、付薪時(shí)注重員工能力和績效的企業(yè)來說，具有更好的適應(yīng)性。
5、問：請問貴公司薪酬機(jī)制的主要亮點(diǎn)是什么?
答：年度薪酬費(fèi)用提前進(jìn)行科學(xué)預(yù)算，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理公司和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);薪酬體系設(shè)計(jì)專業(yè)化，“寬級式”薪酬體系能夠引導(dǎo)員工自我提高，有利于工作績效的促進(jìn);加薪管理類型多樣化，在年度薪酬總控預(yù)算范圍內(nèi)，使用方向是“限高”、“擴(kuò)中”、“提低”，在員工績效符合公司要求的前提下，著重傾向于薪酬水平較低、績效優(yōu)秀的基層員工、保證業(yè)務(wù)正常開展的普通基層員工、優(yōu)秀的校招大學(xué)生員工。
二、問題及分析
民營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的一支重要力量，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已取得了巨大的成就。但不可否認(rèn)的是，在薪酬管理方面,還存在著許多不規(guī)范與不科學(xué)之處，正阻礙著其發(fā)展壯大。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題有以下幾個(gè)方面：
1、薪酬機(jī)制缺乏戰(zhàn)略層面的分析和思考
在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，忽略了薪酬創(chuàng)新的目的是幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，公司在進(jìn)行薪酬具體設(shè)計(jì)以前，有必要從戰(zhàn)略層面進(jìn)行分析和思考，這樣才能保證在薪酬戰(zhàn)略指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出來的薪酬體系適合本公司。
2、薪酬區(qū)間設(shè)置不明確
公司的“寬級式”薪酬區(qū)間僅涉及到概念及應(yīng)用，還應(yīng)考慮工資等級的劃分、工資寬帶的定價(jià)和員工工資的定位。工資等級的劃分實(shí)際上是指工資寬帶數(shù)量的確定;工資寬帶的定價(jià)應(yīng)參照市場工資水平和工資變動(dòng)區(qū)間，對同一工資寬帶之中的不同職能或崗位中的工資分別進(jìn)行定價(jià);員工工資的定位是指將員工放入工資寬帶中的特定位置的工作，以實(shí)現(xiàn)將“寬級式”工資與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結(jié)合。
3、薪酬機(jī)制不適用于一線員工
天津立白作為生產(chǎn)制造型的企業(yè)，一線員工的占比較大，但是一線員工流動(dòng)大，工作內(nèi)容單一，平均在職時(shí)間短，且入職門檻很低，很難評估其綜合能力和績效表現(xiàn)，因此不太適用本薪酬機(jī)制的管理和“寬級式”薪酬的運(yùn)用。
可為一線員工增設(shè)計(jì)件工資制或組合工資制，計(jì)件工資制是根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的作業(yè)量，按照預(yù)先設(shè)定的計(jì)件單價(jià)支付勞動(dòng)報(bào)酬;組合工資制是通過底薪加計(jì)件工資支付勞動(dòng)報(bào)酬，底薪可作為考核員工出勤或績效的工資基數(shù)。
三、建議與思考
1、轉(zhuǎn)變觀念，建立以人為本的薪酬管理制度
薪酬管理是人力資源管理的一部分，把人看作一種使組織在競爭中求發(fā)展，并始終要堅(jiān)持以充滿活力和生機(jī)的特殊的資源來對待，進(jìn)行培育挖掘和管理。中小民營企業(yè)要想真正留住人才，必須突破傳統(tǒng)觀念，建立以人為本的薪酬管理理念和體系。以人為本的薪酬管理制度，關(guān)鍵是要了解員工的不同需求，如有的員工看重獎(jiǎng)金，有的員工特別是知識分子和管理干部則更看重晉升渠道、人格尊重、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等。管理者想要激勵(lì)員工工作熱情最大化，就必須本著人本主義的理念，以員工為中心，了解他們多樣化的需求并做出積極的反應(yīng)，建立以人為本的薪酬管理制度。
2、確立具有內(nèi)部公平性、外部競爭性的薪酬政策
公平是保證企業(yè)薪酬管理制度達(dá)到激勵(lì)目的的前提條件，而有競爭力的薪酬政策是企業(yè)在市場上吸引人才的重要武器。對通過努力工作獲得薪酬的員工而言，企業(yè)只有保證薪酬政策的公平性，才能使他們相信付出的勞作與相應(yīng)的薪酬是對等的，否則會(huì)挫傷員工的工作積極性和主動(dòng)性。公平并不等于平均，薪酬政策的公平性，指的是在同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得的薪酬應(yīng)正比于各自的工作貢獻(xiàn)，它允許企業(yè)內(nèi)部薪酬分配適當(dāng)拉開差距。對外競爭性的薪酬政策并不是指提高企業(yè)整體薪酬水平，而是指將現(xiàn)有的薪酬成本進(jìn)行合理分配，不同的工作崗位、不同的.工作能力給企業(yè)帶來的效益是有差異的，可以賦予不同的薪酬分配權(quán)重，從而充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)效益。將企業(yè)的高級管理人員、高級技術(shù)人員以及對企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力，而對于一般崗位的員工，因?yàn)槭袌錾瞎┻^于求，替代成本較低，可以將其薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)整體薪酬成本。
3、實(shí)行公開透明的薪酬支付制度
保密的薪酬支付制度只會(huì)使員工之間互相猜測，引發(fā)保而不密,流言四起的情況。實(shí)行公開透明的薪酬支付制度，讓員工了解企業(yè)薪級制度和可以晉升的職級，每一薪級的起薪點(diǎn)，最高的頂薪點(diǎn)等,從而減少員工不必要的猜測，讓員工體會(huì)到公平,保證工作熱情。
4、引入監(jiān)督機(jī)制，確保薪酬制度的有效實(shí)施
薪酬制度本身是機(jī)械的，關(guān)鍵在于通過管理人員的認(rèn)真實(shí)施和監(jiān)管人員的有效監(jiān)督來賦予其意義和效用。因此，薪酬方案確定后，設(shè)計(jì)與其配套的實(shí)施措施和引入監(jiān)督機(jī)制顯得異常重要，只有實(shí)施和監(jiān)督同時(shí)做好，才能提高企業(yè)薪酬管理方案的執(zhí)行力，切實(shí)發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，薪酬問題變得越來越敏感而又難以管理，企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，針對不同崗位的員工采取不同的薪酬管理方法，盡可能的滿足每個(gè)員工最迫切的需求，提高他們工作的熱晴，創(chuàng)造出更大的企業(yè)價(jià)值。人力資源成為企業(yè)的重要資源，員工的薪酬管理始終是核心環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，薪酬管理的直接目標(biāo)是提高員工的滿意度，吸引并挽留優(yōu)秀員工。
調(diào)查的報(bào)告8
于x年x月x日向我社申請借款x萬元，用途為購買原材料煤炭，我部對其申請情況做了貸前調(diào)查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、 該公司基本情況。
該公司成立于x年x月xx日，地址在，注冊資本x萬元，主要自產(chǎn)自銷焦煤、粗苯，玻璃纖維，營業(yè)執(zhí)照號碼為，組織機(jī)構(gòu)號為，國稅登記證為，地稅登登記證號，股本金構(gòu)成情況：出資x萬元，占出資比例%;出資x萬元，占出資比例%;出資x萬元，占出資比例%;出資x萬元，占出資比例%，限公司出資x萬元， 占出資比例%.公司現(xiàn)有工人x人，占地x畝。在我社開立了基本存款賬戶，現(xiàn)有貸款余額x萬元，貸款卡號為。
二、經(jīng)營情況。
x公司是經(jīng)x市經(jīng)貿(mào)委、x人民ZF同意批準(zhǔn)的唯一一家焦炭生產(chǎn)企業(yè)，x年經(jīng)x市經(jīng)貿(mào)委申請進(jìn)行技術(shù)改造，x市經(jīng)貿(mào)委出文(經(jīng)貿(mào)投[號)，同意該公司進(jìn)行技術(shù)改造，改造后達(dá)成生產(chǎn)機(jī)制焦萬。
該技改現(xiàn)已完工，在x年x月份開始生產(chǎn)，通過xx年的生產(chǎn)，99-IV型焦?fàn)t生產(chǎn)線設(shè)備運(yùn)行良好，產(chǎn)品質(zhì)量合格，排污達(dá)到環(huán)保要求，公司經(jīng)營基本正常。同時(shí)采取措施在x年x月份上焦?fàn)t煤氣綜合開發(fā)利用工程，總投資x萬元，該項(xiàng)目現(xiàn)主要內(nèi)容：利用焦煤爐氣提取粗苯，粗苯是一種化工原料，同時(shí)將提取粗苯后的煤氣作為生產(chǎn)玻璃纖維的燃料，玻璃纖維用在汽車蓄電池的生產(chǎn)配料，形成年產(chǎn)粗苯1800噸、玻璃纖維1200噸的生產(chǎn)能力，該綜合項(xiàng)目投產(chǎn)后運(yùn)行較好，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷路較好，盈利情況也較好。在主產(chǎn)品焦炭市場疲軟，利潤較低的情況下，從而充分利用附屬產(chǎn)品煤焦油和煤氣，實(shí)現(xiàn)公司最大化利潤。
三、公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)情況。
截止到x年x月x日，該公司總資產(chǎn)x萬元，其中貨幣資金x萬元，應(yīng)收票據(jù)x萬元，預(yù)付賬款x萬元，存貨x萬元，應(yīng)收賬款x萬元，其他應(yīng)收款x萬元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)x萬元，固定資產(chǎn)原值x萬元，在建工程x萬元，無形資產(chǎn)x萬元，長期待攤費(fèi)用x萬元，負(fù)債合計(jì)x萬元，其中短期借款x萬元，其他應(yīng)付賬款x萬元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)x萬元，長期應(yīng)付款x萬元，所有者權(quán)益x萬元，其中實(shí)收資本x萬元，為個(gè)人資本金，未分配利潤x元。1-2月實(shí)現(xiàn)收入x萬元，主營業(yè)務(wù)成本x萬元，主營業(yè)務(wù)稅金x萬元，主營業(yè)務(wù)利潤x萬元，其他業(yè)務(wù)利潤x萬元，營業(yè)費(fèi)用x萬元，管理費(fèi)用x萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用x萬元，營業(yè)利潤x萬元，凈利潤x萬元。
(1)償債能力分析：資產(chǎn)負(fù)債比率%，利息保障倍數(shù)，流動(dòng)比率為%，速動(dòng)比率%，從以上數(shù)據(jù)分析，該公司長期償債能力較強(qiáng)，短期償債能力較好。
(2)盈利能力分析：總資產(chǎn)報(bào)酬率為%，凈資產(chǎn)收益率為%，銷售利潤率為%，從以上數(shù)據(jù)分析，說明該公司盈利能力一般，資產(chǎn)的收益較好。
(3)營運(yùn)能力分析;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)，存貨周轉(zhuǎn)率為%，通過以上數(shù)據(jù)，該公司總體營運(yùn)效益一般，資產(chǎn)經(jīng)營效益一般，營運(yùn)能力較好。
該公司3月末財(cái)務(wù)報(bào)表：
截止到x年x月x日，該公司總資產(chǎn)x萬元，其中貨幣資金x萬元，應(yīng)收票據(jù)x萬元，預(yù)付賬款x萬元，存貨x萬元，應(yīng)收賬款x萬元，其他應(yīng)收款x萬元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)x萬元，固定資產(chǎn)原值x萬元，在建工程x萬元，無形資產(chǎn)x萬元，長期待攤費(fèi)用x萬元，負(fù)債合計(jì)x萬元，其中短期借款x萬元，其他應(yīng)付賬款xx萬元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)x萬元，長期應(yīng)付款x萬元，所有者權(quán)益x萬元，其中實(shí)收資本x萬元，為個(gè)人資本金，未分配利潤x萬元。1-3月實(shí)現(xiàn)收入x萬元，主營業(yè)務(wù)成本x萬元，主營業(yè)務(wù)稅金x萬元，主營業(yè)務(wù)利潤x萬元，其他業(yè)務(wù)利潤x萬元，營業(yè)費(fèi)用x萬元，管理費(fèi)用x萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用1x萬元，營業(yè)利潤x萬元，凈利潤x萬元。資產(chǎn)負(fù)債率%，流動(dòng)比率為%，速動(dòng)比率為%。
四 、這次向我社申請借款x萬元，主要是在x年x月x日在我社的借款x萬元于x年x月x日到期，該公司積極準(zhǔn)備資金在x月x日歸還貸款后，導(dǎo)致購買原材料資金不足，特向我社再申請借款x萬元，借款期限一年，到期用營業(yè)收入歸還。
五、抵押擔(dān)保情況。
這次在向我社申請貸款x萬元的抵押物為原抵押物：設(shè)備價(jià)值x萬元，并由和x公司、做全額保證擔(dān)保。
(1)、x市新鑫煤礦基本情況。
該礦經(jīng)營地址在x市，負(fù)責(zé)人：，經(jīng)濟(jì)類型為集體，注冊資金x萬元，經(jīng)營范圍：煤礦開采，有效期：x年x月xx日至x年xx月x日，具有安全生產(chǎn)許可證，編號：(川)MK安許證字[200]5B，具有采礦許可證，證號：，有效期x年x月至x年x月，生產(chǎn)規(guī)模年產(chǎn)煤3萬噸。在x年x月1x日我部、及信貸科三人到該礦實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)有工人x人，每天產(chǎn)煤近噸，生產(chǎn)經(jīng)營正常，今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤x萬元。該礦經(jīng)濟(jì)類型為集體，實(shí)際上為私人所有，在x年用資金x萬元購得開采權(quán)，同時(shí)投入資金x萬元，已順利投產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營正常，具有擔(dān)保能力。
(2)x有限公司基本情況。
該公司經(jīng)營地址在號，法定代表人：，注冊資本人民幣x萬元，主要經(jīng)營超市和家用電器。x年xx月未，總資產(chǎn)x萬元，其中流動(dòng)資產(chǎn)x萬元，固定資產(chǎn)x萬元，負(fù)債合計(jì)x萬元，其中短期借款x萬元為銀行貸款，應(yīng)付賬款x萬元，應(yīng)付票據(jù)x萬元，其他應(yīng)付款x萬元，流動(dòng)負(fù)債x萬元，長期應(yīng)付款x萬元，所有者權(quán)益為x萬元，其中實(shí)收資本x萬元，資本公積x萬元，盈余公積x萬元，未分配利潤x萬元。1-12月實(shí)現(xiàn)收入x萬元，實(shí)現(xiàn)利潤x萬元。資產(chǎn)負(fù)債率為%。該公司財(cái)務(wù)狀況較好，經(jīng)營正常有擔(dān)保資格和能力。
(3)x個(gè)人情況.
現(xiàn)年x歲，身份證號為現(xiàn)居住在，現(xiàn)系x有限公司董事長，從事焦炭生產(chǎn)管理近x年，具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，個(gè)人城實(shí)、守信，經(jīng)濟(jì)條件較好，同時(shí)在
(3)x個(gè)人情況.
現(xiàn)年x歲，身份證號為現(xiàn)居住在路，現(xiàn)任x公司董事長，具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，個(gè)人城實(shí)、守信，經(jīng)濟(jì)條件較好，具有擔(dān)保能力和資格。
六、 風(fēng)險(xiǎn)分析：
(1) 該公司是一個(gè)消耗能源較大的.一個(gè)公司年產(chǎn)20萬噸焦炭產(chǎn)量較小，受到國家產(chǎn)業(yè)政策的限制，其發(fā)展的空間和時(shí)間局限性較大。
(2) 該公司雖然在環(huán)境上達(dá)到當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的要求，但對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境還是存在的影響。
(3) 該公司在近幾年經(jīng)營情況較好，利潤較好，能夠按時(shí)還本付息。
綜合以上所述，該公司在我社開立基本存款賬戶，現(xiàn)被我部評為A級企業(yè)，為保證該公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，同意在 ，期限xx年，因該公司在我社入股xx萬元都為投資股，按聯(lián)社規(guī)定利率優(yōu)惠‰，貸款利率為‰.請上級審批。
調(diào)查的報(bào)告9
調(diào)查背景：
為了調(diào)查麥當(dāng)勞與肯德基倆大連鎖快餐企業(yè)的市場情況，使對所學(xué)的
學(xué)科有個(gè)更深的了解，我們小組于周末下午走訪了麥當(dāng)勞和肯德基兩家國外快餐店。
調(diào)查目的：
了解并對比麥當(dāng)勞與肯德基的經(jīng)營理念、產(chǎn)品形象、店鋪環(huán)境等，通過對比，分析這兩所連鎖企業(yè)的特色及其各自的優(yōu)勢。
調(diào)查方法：
觀測法
調(diào)查地點(diǎn)：
于20xx年10月16日中午時(shí)分在福星商場麥當(dāng)勞、東方廣場肯德基進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
調(diào)查過程：
首先對小組人員進(jìn)行明確分工，組員分別到麥當(dāng)勞、肯得基進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、觀測，并記錄觀測結(jié)果。
調(diào)查項(xiàng)目：
地理位置、店內(nèi)環(huán)境、產(chǎn)品形象、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況。
調(diào)查人員：
許詠儀、何佩欣、蕭敏婷
總體分析
——地理位置兩店都處于繁華路段、交通十字路口和就近都有大型購物商場。麥當(dāng)勞處在福星商場一樓，附近有較多服裝類購物商場和分布廣泛的小飾品購物店，這一帶是年輕人的積聚地，多喜歡選擇這樣的約會(huì)地�？系禄靥帠|方廣場，這里車流密集，有較大型的`公交站，附近多銷售中、高檔商品，人們消費(fèi)能力較雄厚。
——店內(nèi)環(huán)境
麥當(dāng)勞室內(nèi)裝潢色彩比較可愛，給人的感覺很溫暖，隨意，肯德基則趨向高雅大方；店內(nèi)所擁有的座位數(shù)不相上下；兩店都以玻璃為材料裝飾店面，這樣可提高清潔度和雅致度，同時(shí)起到了廣告宣傳，吸引顧客的作用。
——產(chǎn)品形象
在產(chǎn)品形象方面，麥當(dāng)勞與肯得基都屬于西式快餐，同樣以銷售漢堡包、可樂、薯?xiàng)l為主，并附有早餐、甜品及其它各類配餐。
產(chǎn)品種類方面，麥當(dāng)勞的種類較少，主要集中在漢堡包，且漢堡包的口味較為單一，配餐類的品種主要集中在傳統(tǒng)的甜品方面，如雪糕、派，此外，在飲料方面，麥當(dāng)勞與可口可樂公司合作，麥當(dāng)勞提供的飲品類均為可口可樂公司的產(chǎn)品，價(jià)格較肯得基便宜。對于肯得基，它在產(chǎn)品種類方面做得比麥當(dāng)勞出色，肯得基針對中國市場推出多種具有中國特色風(fēng)味的產(chǎn)品，而且產(chǎn)品種類繁多，為顧客提供了多種選擇。
——服務(wù)態(tài)度
兩店服務(wù)態(tài)度良好。
——衛(wèi)生情況
兩店地面較干凈，沒有積水，餐桌衛(wèi)生處理及時(shí)。
調(diào)研結(jié)論
對于兩家連鎖企業(yè)都有自己獨(dú)特的經(jīng)營模式，它們在開設(shè)分店時(shí)不會(huì)盲目地?cái)U(kuò)張自己的規(guī)模，都是根據(jù)一定的調(diào)查、分析，再去進(jìn)行選址，而且在同一地區(qū)每家門店的產(chǎn)品價(jià)格、種類、質(zhì)量都能保持一致，令顧客去到任何一家分店都能享受同樣的產(chǎn)品服務(wù)。兩家企業(yè)在市場發(fā)展中都不斷根據(jù)市場變化去改進(jìn)，力求滿足顧客需求。兩家企業(yè)都先后推出外賣服務(wù)以及24小時(shí)營業(yè)，產(chǎn)品本土化，迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味且又能保持自身原有特色�？偟膩碚f，兩家企業(yè)之所以能不斷發(fā)展，都不能離開對市場的了解。
結(jié)尾
這次調(diào)查中，讓我們大致了解了麥當(dāng)勞和肯德基的市場情況。過程中我們有遇到了一些困難，譬如在麥當(dāng)勞進(jìn)行拍攝時(shí)被店內(nèi)營業(yè)人員阻止，要求刪除照片，為我們?nèi)〔膸砹艘欢y度，經(jīng)過調(diào)解，最后事件還是得到了解決。
調(diào)查的報(bào)告10
加強(qiáng)管理 增加存量 保值增值——關(guān)于工會(huì)資產(chǎn)管理的幾點(diǎn)思考
工會(huì)資產(chǎn)是指在法律上由工會(huì)組織擁有所有權(quán)的各類資產(chǎn)，是工會(huì)組織履行各項(xiàng)社會(huì)職能的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是工會(huì)成為社團(tuán)法人的必要條件。加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理，發(fā)揮工會(huì)在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益方面的作用，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，具有十分重要的意義。
明確職責(zé)加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理
加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理要從基礎(chǔ)做起，明確職責(zé)，熟悉內(nèi)涵，摸清現(xiàn)狀，完善制度。
1.明確職責(zé)。按照全總的要求，各級工會(huì)要建立健全工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，成立工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)對所轄工會(huì)及其企事業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行宏觀管理和監(jiān)督;制訂工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)章制度;加強(qiáng)對工會(huì)資產(chǎn)管理人員的培訓(xùn);健全工會(huì)資產(chǎn)出資人制度，力爭做到管人、管事、管資產(chǎn)的統(tǒng)一，把工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實(shí)處。要明確工會(huì)資產(chǎn)管理部門的職責(zé)。不能單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)管理部門的工會(huì)，要明確專人(可兼職)負(fù)責(zé)工會(huì)資產(chǎn)工作。確保工會(huì)資產(chǎn)日常管理工作有人抓，增減變化有人問，保值增值有人核。
2.熟悉內(nèi)涵。工會(huì)資產(chǎn)內(nèi)涵豐富，既包括實(shí)物的資產(chǎn)形態(tài)，又包括貨幣形式的資產(chǎn)，還包括能帶來經(jīng)濟(jì)利益的無形資產(chǎn)等。由工會(huì)經(jīng)費(fèi)(包括會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)、行政方面按法律規(guī)定撥繳的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、政府及行政方面的`各種補(bǔ)助、工會(huì)所屬企事業(yè)收入、社會(huì)捐贈(zèng)、外國援助等收入)形成的資產(chǎn)，屬于工會(huì)資產(chǎn)。
3.摸清現(xiàn)狀。各級工會(huì)首先是開展工會(huì)資產(chǎn)清查。要堅(jiān)持組織一年一次的清產(chǎn)核資工作，做到賬物相符、賬卡相符、賬賬相符，客觀真實(shí)地反映工會(huì)資產(chǎn)的全貌。其次是及時(shí)進(jìn)行工會(huì)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記。再次是認(rèn)真做好工會(huì)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，運(yùn)用資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)成果指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)踐。
4.完善制度。一是堅(jiān)持分類管理。按照工會(huì)資產(chǎn)的存在形態(tài)，分別制訂工會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、對外投資和其他資產(chǎn)管理制度。二是堅(jiān)持程序管理。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》等要求，對工會(huì)資產(chǎn)的增減變化及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、管理、使用制度;健全工會(huì)財(cái)產(chǎn)(包括固定資產(chǎn)、材料和低值易耗品等)的采購、驗(yàn)收、保管、使用、調(diào)撥等制度;規(guī)范工會(huì)資產(chǎn)處置、評估、投資、報(bào)廢等審批制度。三是堅(jiān)持民主管理。逐步建立工會(huì)資產(chǎn)使用、清查及評價(jià)制度，完善內(nèi)控制度，接受職工群眾和上、下級工會(huì)的監(jiān)督，保持工會(huì)資產(chǎn)完整。
多方爭取增加工會(huì)資產(chǎn)存量規(guī)模
我國法律規(guī)定工會(huì)資產(chǎn)的形成主要有五個(gè)方面，黨和政府撥付工會(huì)的房產(chǎn)、地產(chǎn)和其他固定資產(chǎn);政府對工會(huì)的各種專項(xiàng)撥款形成的工會(huì)資產(chǎn);社會(huì)各界的捐贈(zèng)形成的工會(huì)資產(chǎn);工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)費(fèi)形成的工會(huì)資產(chǎn);依照有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)定的應(yīng)屬于工會(huì)的資產(chǎn)。
1.積極爭取政府和行政方面的支持�？h以上工會(huì)主要落實(shí)各級政府應(yīng)當(dāng)為工會(huì)組織辦公和開展活動(dòng)提供必要的設(shè)施和辦公場所，以及對工會(huì)開展活動(dòng)或購置設(shè)備、維修房屋等給予補(bǔ)助;縣以上工會(huì)及所屬事業(yè)單位離、退休人員經(jīng)費(fèi)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的規(guī)定，爭取縣以上工會(huì)干部的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)由財(cái)政負(fù)擔(dān)等。
2.努力提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率。建立工會(huì)組織的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳的經(jīng)費(fèi)，是工會(huì)資產(chǎn)形成的重要來源。各級工會(huì)要把該收的經(jīng)費(fèi)都收上來，進(jìn)一步做實(shí)各級工會(huì)的賬戶。推進(jìn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)上繳和分成辦法的改革。
調(diào)查的報(bào)告11
一、前言
隨著時(shí)代的發(fā)展，科技一步步融入我們的生活，體力勞動(dòng)越來越少，取而代之是精神方面的享受，再加上生活富裕后飲食質(zhì)量提高，人群逐漸肥胖化，這兩方面共同導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生健康狀況低下、身體素質(zhì)下降。對此，我們做了當(dāng)代大學(xué)生自身健康狀況的報(bào)告。
二、研究方案
由于受研究條件和時(shí)間的限制，我們決定主要以浙師大的在校學(xué)生為目標(biāo)群體進(jìn)行調(diào)查，主要通過問卷調(diào)查的方式來獲取數(shù)據(jù)，并據(jù)此從大學(xué)生飲食情況、大學(xué)生的睡眠情況、大學(xué)生的身體情況、大學(xué)生的鍛煉情況及其生活方式，這四個(gè)方面來分析數(shù)據(jù)，并從中發(fā)現(xiàn)問題提出建議。我們也對其中的一些人進(jìn)行調(diào)，查訪問從中再發(fā)現(xiàn)一些其他的問題，為我們課題報(bào)告做更多的前期準(zhǔn)備工作。
三、問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析及相關(guān)結(jié)論
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生飲食情況
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出，在校大學(xué)生飲食情況是否規(guī)律的比例大體如下：
從性別來看，分別有64。78%的男生和63。04%的女生飲食比較科學(xué)。從圖中我們可以看出，男女生飲食規(guī)律程度比例大體相同，而且飲食科學(xué)的人數(shù)占了大多數(shù)。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們還應(yīng)看到1/3的大學(xué)生飲食不規(guī)律。并且我們小組進(jìn)行了個(gè)人訪問調(diào)查，根據(jù)這些調(diào)查可以從中反映出大學(xué)生在飲食方面不科學(xué)的問題包括：例如大多數(shù)日常飲食沒有規(guī)律，一日三餐的食量和時(shí)間經(jīng)常不固定。尤其是在被調(diào)查的大二和大一學(xué)生中，50%以上的學(xué)生都沒有固定吃三餐的習(xí)慣，主要原因是沒時(shí)間。（大一大二的同學(xué)其中的大部分理由是大家都爬不起，想睡覺就決定不吃早飯以節(jié)省時(shí)間。中午晚上由于大家的每天的課的安排不同，吃飯時(shí)間也就不同，一般情況下大家如果沒課的話就不打算吃了）。大三和大四學(xué)生大部分都不在學(xué)校食堂用餐；大學(xué)生中很多人不重視吃早飯，但是吃夜宵、吃零食的現(xiàn)象比較普遍，66。7%的學(xué)生一周會(huì)去北門吃夜宵2—3次。
此外，我們組員更從“面對面交流”活動(dòng)中了解到，無論男女，不管年級，大學(xué)生在夜宵上的支出占飲食支出的33。3%。并且，很多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后，大家都有保持好身材的習(xí)慣，都比較重視自己的體重，尤其是女生居多，有時(shí)會(huì)用節(jié)食的方法來保持自己的身材但是又抵擋不住美食誘惑，這就造成飲食失衡。
同時(shí)，我們也了解到：一半以上的學(xué)生都會(huì)選擇一周至少吃兩種以上的水果；多數(shù)同學(xué)都選擇了葷素搭配作為配菜，這些都是比較科學(xué)的飲食習(xí)慣。
針對以上的問題，希望大學(xué)生要合理安排自己的生活，早睡早起，按時(shí)吃飯。另外，吃零食、夜宵方面要適可而止；不要盲目減肥，應(yīng)該選擇合理的減肥方式，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
�。ǘ┐髮W(xué)生的睡眠情況
為了解在校大學(xué)生睡眠時(shí)間的多少，我們就請問你平均每天的睡眠時(shí)間是多少？這一問題調(diào)查結(jié)果如下：
如圖可知，有66。2%的同學(xué)會(huì)使用少于6小時(shí)的睡眠時(shí)間，32。39%的同學(xué)睡眠的時(shí)間在6~10小時(shí)之間，而僅1。41%的同學(xué)睡眠的時(shí)間超過10小時(shí)。
并且由問卷的第三題，關(guān)于大學(xué)生一般何時(shí)睡覺的問題，我們也統(tǒng)計(jì)出如下數(shù)據(jù)：2。78%學(xué)生10點(diǎn)前睡覺，44。26%學(xué)生在10—12點(diǎn)睡覺，45。72%學(xué)生在12—2點(diǎn)睡覺，7。24%學(xué)生在2點(diǎn)后睡覺。
據(jù)我們深入了解，各年級學(xué)生晚睡或者是熬夜的原因各不相同。由問卷分析可知，大一學(xué)生主要忙于社團(tuán)工作或是學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)；大二學(xué)生，部分是因?yàn)閷W(xué)習(xí)，更多數(shù)的是將時(shí)間投入到網(wǎng)絡(luò)游戲（男生），看電影、聊天上（女生）；大三學(xué)生各種情況都有；大四學(xué)生普遍忙于社會(huì)工作兼職等等。
由以上數(shù)據(jù)可知，我們大學(xué)生存在“睡得晚、睡得少、頻熬夜”的不良睡眠習(xí)慣。部分是由學(xué)習(xí)壓力，活動(dòng)比賽需要產(chǎn)生的但是更多的原因，是大學(xué)生沒有把握好自己玩電腦的尺度，將自己泡在數(shù)碼產(chǎn)品的世界。
針對以上的問題，我們希望大學(xué)生能夠養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣，合理規(guī)劃自己的日常安排；更不要讓電腦霸占了自己的睡眠時(shí)間，要提高自己的控制能力。唯有保障自己的睡眠質(zhì)量，讓身體得到深度休息，才能讓我們的健康由內(nèi)而外。因此，大學(xué)生定要重視自身的睡眠。
除了靠自己克制外，學(xué)�？梢赃m度的管管，例如可以規(guī)定大一不準(zhǔn)帶電腦，晚上10點(diǎn)半熄燈并斷網(wǎng)等等，當(dāng)然這些要制定得合理，畢竟大學(xué)里的生活是靠自己的自覺的，別人不會(huì)來管什么，但適度的管理還是要的
（三）大學(xué)生的鍛煉情況及其生活方式
對于大學(xué)生參與體育鍛煉的頻率情況，我的調(diào)查結(jié)果如下：
在調(diào)查數(shù)據(jù)中，有47。89%的同學(xué)一周鍛煉兩三次，卻只有11。27%的同學(xué)鍛煉次數(shù)比較多，更有40。85%同學(xué)一周鍛煉一次（想必是體育課），甚至就幾乎不怎么鍛煉。
根據(jù)小組人員深入分析數(shù)據(jù)得，男生主要將籃球、乒乓球?yàn)殄憻挼氖走x。女生則更偏向于慢跑、瑜伽等健身方式。
調(diào)查顯示，多參加體育鍛煉的同學(xué)表示很少患病，而不怎么體育鍛煉的同學(xué)經(jīng)常會(huì)出于亞健康狀態(tài)。
大學(xué)生的身體素質(zhì)還是要待提高的，大學(xué)生應(yīng)該多參加體育鍛煉，平時(shí)也要養(yǎng)成跑步的習(xí)慣，沒事的時(shí)候就和幾個(gè)同學(xué)一起運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，至于運(yùn)動(dòng)的形式只要自己喜歡就好了。還有我們建議學(xué)校對在校學(xué)生要求他們每學(xué)期都選體育課，這樣對學(xué)生的身體素質(zhì)的提高也有一定的`幫助。
四、結(jié)題反思
這次關(guān)于大學(xué)生身體健康情況的課題研究的成果很多。首先，我們小組成員從開題到結(jié)題，經(jīng)歷了整個(gè)的調(diào)查研究過程，并最終呈上了完整的課題研究結(jié)果。我們在中間過程中也經(jīng)歷了不少困難，比如收發(fā)調(diào)查問卷的不便，時(shí)間的緊迫等等，這些問題或多或少制約了我們的發(fā)揮，但總體上都得到了圓滿的解決。這對于我們，不能不說是一次挑戰(zhàn)。在我們課題的研究過程中，我們同許多學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行了愉悅的交流，嘗試著統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)，嘗試著從我們自己的視角解讀一個(gè)問題，試圖用創(chuàng)造性的想法解決這個(gè)問題，在選擇一種最佳的方式展示我們的成果。
但從中我們感受最多的還是團(tuán)隊(duì)合作精神的巨大力量，因?yàn)槿绱朔彪s系統(tǒng)的工作，是任何人都無法在短期內(nèi)完成的，但我們小組由組員積極參與、分工明確、任務(wù)落實(shí)有效，僅在很短時(shí)間內(nèi)完成了相關(guān)的工作。這種團(tuán)隊(duì)精神指導(dǎo)我們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。我們希望今后還能這樣自主性和探究性極強(qiáng)的課題研究中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的能力以及綜合實(shí)踐的能力，我們將積累前一次課題研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不段完善使研究過程更加合理、新顏、高效。
調(diào)查的報(bào)告12
4月20日，在2015北京房車露營產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上獲悉，國內(nèi)首部針對汽車房車露營地產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性調(diào)查報(bào)告《北京汽車房車露營地調(diào)查報(bào)告》（簡稱《報(bào)告》）正式發(fā)布�！秷�(bào)告》以實(shí)地走訪的方式對北京現(xiàn)有汽車房車露營地進(jìn)行了深入調(diào)查，為汽車房車露營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的數(shù)據(jù)和樣本。
房車露營產(chǎn)業(yè)峰會(huì)開幕
大會(huì)以新產(chǎn)業(yè)、新機(jī)遇、新發(fā)展為主題，共論汽車房車露營旅游發(fā)展現(xiàn)狀和未來。峰會(huì)摒棄了以往傳統(tǒng)形式，力求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅有對汽車房車露營產(chǎn)業(yè)的宣講，更有精彩觀點(diǎn)的面對面碰撞。來自政府、企業(yè)和學(xué)界共計(jì)100余位業(yè)內(nèi)外人士出席了本次峰會(huì)。
首部區(qū)域性調(diào)查報(bào)告發(fā)布
為了能夠真實(shí)掌握北京汽車房車露營地的發(fā)展現(xiàn)狀，記者對現(xiàn)有露營地以實(shí)地走訪的方式全面梳理調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前北京能夠通過公開渠道查詢并聯(lián)系到的汽車房車露營地有14家。
隨后，《報(bào)告》對現(xiàn)有14家露營地進(jìn)行了大數(shù)據(jù)解讀，內(nèi)容包括區(qū)域位置布局、星級指數(shù)評定、案例解析等。在最為核心的星級指數(shù)評定方面，《報(bào)告》從交通、占地面積、露營地類型、基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部配置設(shè)施、市場活躍度、周邊配套和經(jīng)營測試八個(gè)方面逐一分析。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京現(xiàn)有露營地大多依托景區(qū)建設(shè)，例如北京龍灣國際露營公園就緊挨著4a級龍慶峽景區(qū)；蟹島國際汽車露營港所在的蟹島度假村也是國家4a景區(qū)。
不過，北京汽車房車露營地現(xiàn)在還處于發(fā)展初期，配套設(shè)施不足、周邊服務(wù)參差不齊、多數(shù)露營地知名度低是存在的主要問題。在配套方面，通過星級指數(shù)評定可以發(fā)現(xiàn)，50%的露營地存在至少一個(gè)方面的配套不足問題。在知名度方面，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，港中旅南山房車小鎮(zhèn)和祥發(fā)國際汽車露營伊甸園較為知名，但是依然需要繼續(xù)做大做強(qiáng)品牌。
產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展風(fēng)口
事實(shí)上，去年以來，國家政策層面不斷傳出汽車房車露營產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利好消息。2014年10月國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開的'國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中提出了升級旅游休閑消費(fèi)，建設(shè)自駕車、房車營地。在政策利好前提下，我國汽車房車露營產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)近日也在2015年產(chǎn)業(yè)促進(jìn)及相關(guān)工作部署會(huì)上提出，未來北京要打造鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，其中汽車房車營地就是重點(diǎn)鼓勵(lì)的新型業(yè)態(tài)之一。亦有業(yè)內(nèi)人士分析，未來3—5年將是汽車房車露營地的快速發(fā)展期，在市場作用下，露營地自主品牌的發(fā)展發(fā)展方式和內(nèi)生應(yīng)變的能力逐步增強(qiáng)，行業(yè)的井噴式效應(yīng)正在推進(jìn)，亮點(diǎn)將逐一展現(xiàn)。
調(diào)查的報(bào)告13
市局：
左右，我公司駕駛員駕駛客車從上海返回途中，在行駛至交叉口時(shí)，因紅燈，客車駕駛員在導(dǎo)向車道內(nèi)正常停車等待。在等待過程中聽到車后一聲巨響，駕駛員下車查看時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛二輪摩托車（為套牌車）撞在客車左下尾部，摩托車駕駛員及一名女乘客倒地受傷。駕駛員立即撥打110報(bào)案、120搶救傷者。目前，受傷摩托車駕駛員在市中醫(yī)院接受治療，摩托車女乘員在普濟(jì)醫(yī)院接受治療，兩傷者傷情較重，正在醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。
后經(jīng)調(diào)查了解，摩托車駕駛員，人，現(xiàn)年26歲，在泰打工；摩托車女乘員，黑龍江人，現(xiàn)年26歲，在昆山打工。事故發(fā)生后，我公司立即派人趕赴現(xiàn)場，搶救傷者，并到交警隊(duì)積極配合處理。從事故現(xiàn)場分析，我公司車輛正常停車等待信號燈，摩托車是從車后撞上客車的，按法理講，責(zé)任不在我方。目前，交警隊(duì)責(zé)任認(rèn)定書尚未下達(dá)，交警部門只要求我公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)墊付壹萬元費(fèi)用。
3月30日、3月31日、4月1日傷者家屬到我公司交涉，無理要求支付醫(yī)療費(fèi)用。傷者家屬情緒激動(dòng)，并在交警隊(duì)辦公室毆打我公司駕駛員，無理指責(zé)說：你不停車，就不會(huì)有事故發(fā)生。我公司要求家屬依法辦事，但傷者家屬置若罔聞，一再到我公司胡攪蠻纏。
4月2日正是清明節(jié)假日運(yùn)輸高峰期，傷者家屬在無理要求沒有得到滿足的條件下，于10時(shí)左右糾集數(shù)十人在南站車輛進(jìn)出口攔堵門，給旅客出行造成很影響，旅客投訴不斷，嚴(yán)重?cái)_亂我公司正常生產(chǎn)秩序。
鑒于以上情況，我公司認(rèn)為事故發(fā)生，應(yīng)由交警隊(duì)按照法律法規(guī)處理，只要交警隊(duì)認(rèn)為我公司需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用，我公司當(dāng)有有義不容辭的.責(zé)任。但傷者家屬一而再、再而三到我公司胡攪蠻纏，妄圖用非法手段迫使我公司答應(yīng)其無理要求，這是難以辦到的�，F(xiàn)在的社會(huì)是法制的社會(huì)，不是鬧解決、小鬧小解決的時(shí)代，是講法講理的時(shí)代，而且我公司本著人道主義精神，又墊付了兩萬元醫(yī)療費(fèi)用，于情于理，恰如其分。
我們希望政府相關(guān)部門對該事故能夠秉公執(zhí)法，依法處理。
特此報(bào)告。
調(diào)查的報(bào)告14
調(diào)查目的
本次調(diào)查手機(jī)市場的平拍狀況、消費(fèi)者試用情況來了解我國目前手機(jī)市場的品牌現(xiàn)狀以及消費(fèi)者購買動(dòng)力
調(diào)查對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調(diào)查的內(nèi)容
行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運(yùn)行：行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進(jìn)出口以及投資等，其他如細(xì)分市場運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。
競爭格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進(jìn)入與推出壁壘等。
調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間：2.21—3.21
調(diào)查結(jié)果
現(xiàn)在移動(dòng)電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導(dǎo)地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機(jī)。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動(dòng)用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城用戶占有率為1.58%，可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。
約61.39%的消費(fèi)者覺得降價(jià)是他們購買手機(jī)的一個(gè)很重要的因素；41.78%的消費(fèi)者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢也是主導(dǎo)消費(fèi)者購買欲望的一大因素。
通過調(diào)查可以看出消費(fèi)者購買手機(jī)最為看重的是手機(jī)的`性能、價(jià)格、款式，最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費(fèi)者購買手機(jī)比較重要的因素
消費(fèi)者談到對手機(jī)未來的功能還有哪些期望時(shí)，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機(jī)的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費(fèi)者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項(xiàng)功能的需求比較突出。手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量達(dá)到20%左右。
調(diào)查體會(huì)
通過以上調(diào)查顯示：消費(fèi)者真正看好的是質(zhì)量好、性價(jià)比高的手機(jī)。以上根據(jù)消費(fèi)者對手機(jī)的購買心理的判定及消費(fèi)者對未來手機(jī)功能的期望，這也為眾多手機(jī)廠商帶來了以后發(fā)展的方向，更能促進(jìn)我國手機(jī)市場的發(fā)展和繁榮。
調(diào)查的報(bào)告15
主題：大學(xué)生誠信調(diào)查
指導(dǎo)老師：
專業(yè)：數(shù)字媒體技術(shù)
班級：1222202
摘要：誠信是人存在的本體，也是價(jià)值的本體。它是個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與社會(huì)之間相互聯(lián)系的基本道德要求，是社會(huì)文明的基石，是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的必備素質(zhì)。在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，誠信對于大學(xué)生有著重要的意義，誠信也是每個(gè)人立足社會(huì)不可或缺的無形資本。每一個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評價(jià)一下自己的價(jià)值觀和人生觀，并且大學(xué)生的誠信意識、誠信行為、誠信品質(zhì)、關(guān)系良好社會(huì)風(fēng)尚的形成、關(guān)系和諧社會(huì)的構(gòu)建，在一定意義上關(guān)系中華民族的未來。如何把誠實(shí)守信作為大學(xué)生高尚的人生追求。優(yōu)秀的行為品質(zhì)，立身處事的基本理念與準(zhǔn)則，一直也是高校思想政治教育工作者思索和探討的重要問題。
關(guān)鍵詞：誠信、大學(xué)生、誠信意識、誠信制度、誠信踐履
引言：大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段，要確立自身世界觀人生光。我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是大步向前，做到誠信是道德標(biāo)準(zhǔn)，是每個(gè)大學(xué)生每個(gè)人的本分。
調(diào)查目的：
誠信，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，它是我們在日常生活中的行為準(zhǔn)則，但是近年來受到社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)環(huán)境和就業(yè)壓力等等各方面因素的影響，大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學(xué)貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了了解大學(xué)生在校的誠信狀況，我們對本校大學(xué)生進(jìn)行了誠信狀況調(diào)查。
調(diào)查對象：
從我校數(shù)千名大學(xué)生中，隨機(jī)抽取的100名學(xué)生中進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。
調(diào)查方式：
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問卷共100份，收回有效問卷100份。（調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄）
調(diào)查時(shí)間：
20xx年04月20日——20xx年5月1日
調(diào)查結(jié)果分析：
綜合紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查：
本次參與調(diào)查的人中男女比例大約是1：1，在調(diào)查中，80％的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。60％的學(xué)生認(rèn)為誠信在自己的為人處事中非常重要，是自己的原則，35％的學(xué)生認(rèn)為視具體情況而定。從對別人要求的角度，學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高，60％的學(xué)生認(rèn)為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講，50％的學(xué)生認(rèn)為在日常生活中能夠做到誠實(shí)守信，40％的學(xué)生認(rèn)為基本能，視情況而定。在“如果您要申請減免學(xué)雜費(fèi)或困難補(bǔ)助，對您的家境會(huì)”一題中70％的學(xué)生回答會(huì)如實(shí)說，30％的學(xué)生回答會(huì)大肆渲染或稍加渲染。在“如果您申請了國家助學(xué)貸款，會(huì)”一題中，80％的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款20％的學(xué)生回答到時(shí)再看，或者能拖就拖。在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。如55％的學(xué)生認(rèn)為若是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，對于大學(xué)生違約行為會(huì)視具體情況而定，理解年輕人的選擇；60％的學(xué)生認(rèn)為求職過程中簡歷的適當(dāng)修飾是可以理解的；50％的學(xué)生認(rèn)為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
在考試作弊的問題上，學(xué)生的回答結(jié)果較分散，作弊現(xiàn)象的存在上，同學(xué)們認(rèn)為很大一部分的占20％，認(rèn)為較多的占25％，認(rèn)為較少的占46％，認(rèn)為極少的占10％，可見，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為作弊現(xiàn)象是存在的，不同的是人數(shù)的多少而已。
在“您能否接受學(xué)生作弊行為”一題中，50％的學(xué)生認(rèn)為不可以接受，39％的學(xué)生認(rèn)為可以理解，11％的學(xué)生認(rèn)為只要不被抓就可以。可見，50％的學(xué)生是能認(rèn)同作弊行為的。在“您在平時(shí)的考試中”，回答從沒作過弊的學(xué)生占60％，偶爾作過弊的占3％，經(jīng)常作弊的占5％，可見，約有40％的學(xué)生有過作弊行為。
大學(xué)生誠信缺失的原因透析：
1、傳統(tǒng)誠信觀念作用范圍與當(dāng)代社會(huì)特點(diǎn)脫節(jié)
現(xiàn)在隨著全球化趨勢加快，人流、物流快速交匯和流通，我們所面對的更多的是一個(gè)“陌生人”的社會(huì)，人與人之間信息不對稱，傳統(tǒng)的誠信觀面對轉(zhuǎn)型中的社會(huì)顯得蒼白無力。
2、社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域不良風(fēng)氣的影響
政治領(lǐng)域。少部分領(lǐng)導(dǎo)干部憑借權(quán)力貪污受賄等等，大學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系十分緊密，不正之風(fēng)容易對大學(xué)生產(chǎn)生不良影響，使其誠信缺失。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。假冒偽劣、合同違約、債務(wù)拖欠、偷逃稅費(fèi)、走私逃匯、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象行為擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，對青年大學(xué)生產(chǎn)生不良影響，使一些青年大學(xué)生會(huì)缺乏誠信責(zé)任意識，做出誠信缺失的行為。
文化領(lǐng)域。宣傳工作中的虛假報(bào)道、有償新聞等，教育亂收費(fèi)、招生黑幕、注水文憑等，學(xué)術(shù)論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現(xiàn)象不利于我國精神文明建設(shè)的順利進(jìn)行，也必然會(huì)對青年大學(xué)生產(chǎn)生消極影響。
3、社會(huì)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)利益至上
受到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的影響，大學(xué)生也難以抵御社會(huì)中的各種負(fù)面影響，難以形成正確的道德觀念和道德行為，從而導(dǎo)致與社會(huì)主流道德的背離現(xiàn)象。
4、高校誠信教育缺乏實(shí)效性
誠信教育內(nèi)容模糊。在當(dāng)前高校的誠信教育中，一個(gè)重要的問題就是誠信教育的內(nèi)容沒有明確的界定。對于誠信教育的內(nèi)涵許多教師表示說不清楚，這必然影響高校誠信教育的切實(shí)有效。
許多大學(xué)生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道，對作業(yè)抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對態(tài)度，但同時(shí)他們也承認(rèn)失信行為就發(fā)生在自己或同學(xué)的身上。大學(xué)生的誠信意識與誠信行為不夠統(tǒng)一，他們的實(shí)際行為和心中堅(jiān)持的準(zhǔn)則有所出入。
從上看來誠信是最重要的，誠信做人才可以做的冠名磊落�？墒请S著社會(huì)主義道德價(jià)值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾?事情。隨著時(shí)間的流逝誠信開始在社會(huì)上出現(xiàn)了很大的裂痕，要讓誠信在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進(jìn)行下去。因此，提高大學(xué)生的道德意識，培養(yǎng)大學(xué)生的會(huì)責(zé)任感，是現(xiàn)在我們最都應(yīng)該關(guān)心的話題。
對于大學(xué)生誠信現(xiàn)狀的建議：
提高大學(xué)生的道德意識，培養(yǎng)大學(xué)生的會(huì)責(zé)任感，是全社會(huì)都應(yīng)該來關(guān)心的話題。
1、培養(yǎng)大學(xué)生的“愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力�！爸灰巳双I(xiàn)出一點(diǎn)愛，這世界將變成美好的人間�！保皭坌摹笔侨碎g最美好的東西。要培養(yǎng)大學(xué)生對社會(huì)萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會(huì)就多了一片愛的天空，并且社會(huì)也會(huì)給予真誠的回報(bào)。不能讓受騙的大學(xué)生，認(rèn)為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，提高大學(xué)生辨別社會(huì)真假的能力。只有自己不受騙，同時(shí)，也不會(huì)去騙別人。這樣，社會(huì)才會(huì)得到凈化，才會(huì)讓“愛心”滋潤人間每一個(gè)心靈。
2、加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，提高大學(xué)生的道德水平。學(xué)校的德育工作應(yīng)擺在教書育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個(gè)健康、和諧的環(huán)境中成長。學(xué)校在德育過程中，應(yīng)本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時(shí)，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。對大學(xué)生的道德教育，注意儀表，并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運(yùn)用多種教育形式，言傳身教，以情動(dòng)人，實(shí)施“以人為本”的管理思路。
3、加強(qiáng)對大學(xué)生的心理健康教育。要引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導(dǎo)大學(xué)生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應(yīng)能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對大學(xué)生先進(jìn)行教育時(shí)，要讓他們看到社會(huì)的亮點(diǎn)一面，不要過分渲揚(yáng)社會(huì)陰暗面，使他們正確地認(rèn)識社會(huì)的真實(shí)，以增強(qiáng)對社會(huì)的信任。
總結(jié)語：
全社會(huì)都應(yīng)該來關(guān)心大學(xué)生的誠信問題，讓他們能夠在一個(gè)信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因?yàn)樽鎳鴮淼慕ㄔO(shè)要等著他（她）們來繼續(xù)完成。我們的社會(huì)是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續(xù)，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會(huì)能夠誠信下去，我們的社會(huì)才是健康的，相信誠信社會(huì)一定會(huì)重新回到社會(huì)中！
在任何時(shí)代，誠信的美德都不應(yīng)該被丟棄，特別是對于肩負(fù)歷史使命的當(dāng)代大學(xué)生，更應(yīng)恪守誠信的原則。通過這次社會(huì)調(diào)查，我們對大學(xué)生誠信問題有了更加深入的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了自己的對策和建議，。當(dāng)然，當(dāng)代大學(xué)生的整體誠信意識是良好的。我們相信只要我們一起努力，不斷提高自己，以好的思想品質(zhì)去感染別人，我們的社會(huì)一定會(huì)不斷進(jìn)步！我們的國家也一定會(huì)不斷繁榮昌盛！
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