畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告【精】
隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告1
我在編輯部的這兩周時(shí)間里,我跟的一個(gè)“師傅”教會我很多,讓我看到、學(xué)到、體會到許多東西。不僅提高了自己的軟件運(yùn)用能力、策劃能力以及人際交往能力,也從這個(gè)專業(yè)不對口的實(shí)踐崗位上學(xué)到不少我們中文系內(nèi)的文字協(xié)調(diào)能力與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學(xué)到的。我想,要學(xué)的東西多的呢。
周末,我回學(xué)校參加大學(xué)英語四級考試。我現(xiàn)在越來越發(fā)覺英語的重要性,上海是個(gè)生活節(jié)奏很快的.城市,競爭也相當(dāng)激烈。我現(xiàn)在所實(shí)習(xí)的公司,來的實(shí)習(xí)生只有我的學(xué)歷最低,年齡也屬我的最小,但是我不害怕,我會很努力的學(xué)習(xí),要證明自己。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐
頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己
頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài)
我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗(yàn)和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去?偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時(shí)通過電話回答顧客的相關(guān)問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,激情,堅(jiān)韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢是不太熟悉,主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個(gè)客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問題。雖說是個(gè)小問題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場占有率,開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的`網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質(zhì)的問題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程?墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會顯得井然有序,不會發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶的售后反應(yīng)比較多?墒峭磻(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專門設(shè)立一個(gè)售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告3
23日,筆者從贛州市主辦的"我與市長話和諧--促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大家談"直播活動中獲悉,贛州6000個(gè)大學(xué)畢業(yè)生見習(xí)崗位虛位以待,面向全國招選大學(xué)畢業(yè)生。
09年以來,江西省贛州市轉(zhuǎn)變工作思路,把金融危機(jī)造成09年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難作為一次機(jī)遇,實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略、積極儲備需要的人才,出臺扶持政策,努力留住人才,爭取吸引更多的人才留在贛州。
據(jù)介紹,贛州全市將提供不少于6000個(gè)的見習(xí)崗位,其中市直單位1000個(gè)以上,縣(市、區(qū))5000個(gè),面向全國招選尚未就業(yè)的全日制普通高校應(yīng)歷屆大學(xué)畢業(yè)生。
目前,贛州采取政府補(bǔ)貼的辦法,已選擇了73家社會責(zé)任感強(qiáng)、管理規(guī)范的單位作為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,為大學(xué)生提供見習(xí)機(jī)會,通過以點(diǎn)帶面,逐步幫助大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。贛州市表示:無論是省內(nèi)的大學(xué)畢業(yè)生,還是省外的大學(xué)畢業(yè)生,都可以申請來贛州市見習(xí),見習(xí)時(shí)間為一年,見習(xí)期間,生活補(bǔ)助每人每月600元。
據(jù)悉,《贛南日報(bào)》已在顯著位置刊登了市直單位招收大學(xué)畢業(yè)生見習(xí)人員的.公告,在贛州市政府網(wǎng)、贛州教育網(wǎng)、贛州人事人才網(wǎng)、贛州勞動就業(yè)網(wǎng)和江西省高校畢業(yè)生就業(yè)信息平臺等網(wǎng)站發(fā)布了見習(xí)崗位需求信息。至今為止,已有272名大學(xué)畢業(yè)生報(bào)名參加31個(gè)單位的見習(xí)工作。
江西省贛州市市委副書記、市長王平分析,政府建立大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,一方面可以緩沖就業(yè)壓力,二是可以為大學(xué)生以后正式就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提高大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)成功率。三是用人單位可以利用見習(xí)期間來選好人、留住人,解決用人單位招工難、選人難問題,四是有助于吸引人才在贛州發(fā)展。
王平還分析了建立大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地對大學(xué)畢業(yè)生的益處:一是通過見習(xí),可以學(xué)習(xí)到原來在大學(xué)校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),提高自己對社會、對市場的適應(yīng)能力。二是通過見習(xí),可以豐富自己的社會閱歷和就業(yè)經(jīng)歷,今后正式就業(yè)不容易因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而被招聘單位拒之門外。三是通過見習(xí),會進(jìn)一步認(rèn)清自身與工作實(shí)際之間的差距,容易激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,有助于轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。四是能夠使大學(xué)畢業(yè)生深深感受到政府的關(guān)懷,有助于見習(xí)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),增強(qiáng)就業(yè)信心。
據(jù)了解,見習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,同等條件下在贛州正式就業(yè)時(shí)將享受優(yōu)惠政策。
記者從江西省高招辦獲悉,江西省高考招生錄取工作提前批文史、理工類院校第一志愿錄取工作于7月7日順利結(jié)束,共投出4496名考生,錄取考生2700名。8日凌晨進(jìn)行了第二志愿生源投檔,共投出653名考生。截止目前,二志愿投檔后缺額數(shù)為1884名。據(jù)介紹,文史類第二志愿投檔后未滿額院校有8所,缺額數(shù)為727名。理工類第二志愿投檔后未滿額院校有13所,缺額數(shù)為1157名。江西師范大學(xué)一、二志愿投檔后,文史類缺額688名,理工類缺額:1086名。外省藝術(shù)、體育類專業(yè)生源十分豐富,大多數(shù)院校一志愿投檔滿額。目前,大部分院校正處在閱檔階段。
第二志愿投檔錄取后仍未滿額的院校名單及缺額數(shù)將在江西教育網(wǎng)高招頻道(www.jxedu.gov.cn)及其它新聞媒體上公布?忌7月9日8時(shí)至18時(shí)登陸江西教育網(wǎng)高招頻道進(jìn)行網(wǎng)上征集志愿填報(bào)。
7月1日,、記者從江西省人力資源和社會保障廳獲悉,從7月至9月,江西省將開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動”,力爭在09年底使大多數(shù)登記求職的高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè),并確保家庭困難和就業(yè)困難的高校畢業(yè)生當(dāng)年實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
高校畢業(yè)生就業(yè)一直是江西省工作的重中之重。根據(jù)人力資源和社會保障部要求,09年第三季度江西還將集中力量幫助高校畢業(yè)生就業(yè)。據(jù)悉,江西將加大落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)政策力度,著力拓寬高校畢業(yè)生到各類企業(yè)就業(yè)、到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的渠道,扶持更多的高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。統(tǒng)籌實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)項(xiàng)目,并對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進(jìn)行登記。集中開展面向離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)系列活動,提供就業(yè)信息,落實(shí)扶持政策,開發(fā)一批基層就業(yè)崗位。
同時(shí),進(jìn)一步完善見習(xí)管理制度,落實(shí)“三年百萬高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)計(jì)劃”,對困難高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)援助。將家庭困難畢業(yè)生以及長期失業(yè)、殘疾人等就業(yè)困難畢業(yè)生列為重點(diǎn)幫扶對象,積極提供就業(yè)援助。此外,還建立本地生源困難畢業(yè)生信息庫,提供“一對一”的就業(yè)幫扶。通過優(yōu)先推薦就業(yè)和見習(xí)崗位、幫助自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)、開發(fā)公益性崗位安置等方式,力爭使所有困難畢業(yè)生在年底前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告4
當(dāng)學(xué)校的所有課程結(jié)束考完后,緊接著就是我們大學(xué)三年里所必須經(jīng)歷的階段——實(shí)習(xí)。這是我們每個(gè)畢業(yè)生的必修課,也是我們踏入社會的基礎(chǔ)以及作為就業(yè)的一個(gè)重要的`預(yù)演,同時(shí)也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個(gè)重要條件。
一直向往上海高速發(fā)展的大都市的我,帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我終于感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位很難,在上海找實(shí)習(xí)單位更難也!大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)踐動手能力不強(qiáng),這幾乎是所有用人單位的共識。提高實(shí)踐動手能力不是一朝一夕的事,加強(qiáng)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)本來也應(yīng)當(dāng)是題中應(yīng)有之義,然而幾乎所有即將實(shí)習(xí)乃至于實(shí)習(xí)過的大學(xué)生都有一個(gè)共同感受——找一家實(shí)習(xí)單位,真難!白給人家干活也少有人要也!還好,在姐姐的幫助下,我成功找到一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)公司。
當(dāng)我踏進(jìn)公司上班的那一刻起,我告訴自己:不拋棄,不放棄。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,告訴我一些在工作中應(yīng)該注意的地方,在我碰到困難的時(shí)候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
相對來說,這是一次專業(yè)不對口的社會實(shí)踐。我是學(xué)語文教育的,現(xiàn)在卻在網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),因?yàn)榫途W(wǎng)絡(luò)編輯部的工作性質(zhì)來說更適合廣告專業(yè)的同學(xué)。但我希望在短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里學(xué)到一點(diǎn)對自己以后的人生有用的東西。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告5
[實(shí)習(xí)目的]
通過在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識在實(shí)際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)一步熟悉理論和實(shí)踐不可分割的關(guān)系,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀何發(fā)展趨勢。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx.xx.xx-20xx.xx.xx
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
嘉興市陽光大酒店
[實(shí)習(xí)崗位]
嘉興市陽光大酒店管家部服務(wù)員
[實(shí)習(xí)單位介紹]
嘉興市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達(dá)到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標(biāo),通過有效的管理使每位員工都能在自己的`崗位上盡心盡力地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實(shí)現(xiàn)“為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值、為酒店?duì)巹?chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
在酒店管家部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門領(lǐng)班李小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個(gè)過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個(gè)步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性,操作時(shí)需把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個(gè)過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。
通過培訓(xùn)后,我正式加入了管家部。經(jīng)過幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)管家部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已。客房服務(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對待。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上,假如有喪失的物品,則要記載并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對服務(wù)員大加贊許。客房部服務(wù)員的職責(zé)還包括,每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識,服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務(wù)員還應(yīng)對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
[客房實(shí)習(xí)體會與小結(jié)]
經(jīng)過在酒店客房部實(shí)習(xí),我認(rèn)識到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需求務(wù)實(shí),一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告6
讓我第一次和別人家的小朋友近距離接觸,讓我體會到一個(gè)老師他身上所背負(fù)的責(zé)任與義務(wù),在這短短一周的時(shí)間里,小一班的老師讓我觀摩到了一個(gè)非常重要的信息,那就是對待小孩子的態(tài)度一定要和藹可親,一定要讓小孩子感受到他是生活在溫暖與愛的懷抱里,只有用這樣的態(tài)度去在幼師這個(gè)光榮的崗位上工作,才有資格獲得幼師這個(gè)稱號。
幼師聽起來好像沒有多大能力,好像一個(gè)教孩子的整天陪著小孩玩就行了,即使教也教不了什么,這種觀點(diǎn)是大多數(shù)人所持有的。但在宋園長那里這種觀點(diǎn)并不成立,因?yàn)閳@長采用了一種西方普遍的教育方式----蒙特梭利教學(xué),真正的把小朋友帶入了一種純正自然的教學(xué)領(lǐng)域。在這種領(lǐng)域里,做到了純正的自然與超乎想象的灑脫。
(一)游戲
是大多數(shù)幼兒教師都很想采用的講課方式,但他們往往在上課期間都控制不好課堂紀(jì)律,一旦把兒童帶入游戲中,就很難再帶出來,但那天聽了宋園長的蒙臺梭利教學(xué)課程后,我才見識到了什么叫做能力,什么叫玩中學(xué),什么是超自然。玩中學(xué),不以為一邊玩,一邊學(xué),其實(shí)不然,簡單的事是說,可一做起來就不那么容易了,因?yàn)橛變旱臒o意注意占優(yōu)勢,有意注意只是漸漸緩慢的發(fā)展,想要抓住幼兒這一特點(diǎn),真是不太容易。
其實(shí),想要把幼兒從游戲中拉出來,也很容易,就像宋院園長那樣,本來沒有設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),遇到小朋友制造的突發(fā)事件,宋園長接住了小朋友拋來的“炸彈”,并且,把炸彈轉(zhuǎn)化成了糖果又填到了小朋友的嘴里,讓小朋友吃了一頓美餐,真正的甜到了心里。那節(jié)課上,小朋友們對從未見過的坐墊產(chǎn)生了興趣,于是,他們從一開始拿到那個(gè)坐墊后,就不聽老師講話,興致勃勃的把玩起來,不過,園長沒有為此大發(fā)的訓(xùn)斥幼兒,而是教給他們一個(gè)好玩的游戲,他問小朋友怎么能變高,小朋友紛紛站起來,他又問小朋友怎么能變矮,蹲下,怎么能更矮,坐下,那最矮該怎么辦,小朋友齊聲說躺下,于是,他們第一次與坐墊和地板有了一回近距離的接觸,他們開始興奮了不斷的把玩,園長讓小朋友反復(fù)了幾遍后,小朋友再也沒有了對地板和坐墊的熱情,他們開始安靜了,宋園長也可以繼續(xù)進(jìn)行課堂內(nèi)容了。就在園長與小朋友一齊躺在地面上的一瞬間,我真的有種進(jìn)入大自然的感覺,那種心情,那種對美好事物的向往與渴望不覺的油然而生,真想和他們一齊躺下。也許這種感覺正是蒙特梭利教學(xué)方式的獨(dú)特之處。
。ǘ┙處煹男g(shù)科一定要過硬
鋼琴是每個(gè)幼兒教師都必須又能力駕馭的,一首好的抒情的曲子不僅可以使人心情舒暢,還可以促進(jìn)人生理上的發(fā)展。比如,當(dāng)幼兒吃飯的時(shí)候,老師就可以彈奏《梁祝》這種曲子來輕松小朋友的心情,讓他們感覺到快樂,不但如此,抒情曲還可以促進(jìn)人胃液的分泌,可以提升人對食物的欲望,保證了幼兒進(jìn)食的質(zhì)量,更重要的是可以更好的消化與吸收,有利于兒童身心健康成長。
美術(shù),說起來做起來都不是那么輕松,雖然教小孩子的畫并不難,但就圓來講,不是每個(gè)人都能畫圓的`,沒有一定的基礎(chǔ)和底蘊(yùn),這就不是容易的事,因?yàn)榉彩墙逃家獜耐尥拮テ,沒有一定科學(xué)依據(jù)的東西是不可以教授給孩子的,所以,美術(shù)很重要。還有就是對于色彩的了解,兒童對色彩的識別,以及敏感度,都需要成人幫助他不斷訓(xùn)練。還有形狀的認(rèn)識,老師一定要準(zhǔn)確的說出形狀的名稱,錯誤出現(xiàn),必須及時(shí)的改正,不可以顧及面子問題而傳授錯誤的知識。
(三)我認(rèn)為,做幼兒教師最為重要的一點(diǎn)就是要細(xì)心
細(xì)心最多的表現(xiàn)地方就是兒童的起居衣食上,因?yàn)閮和谠缟先雸@的那一刻,就已經(jīng)把他的日長生活帶進(jìn)來了,早上一來就要換衣服、室內(nèi)鞋,還有一些瑣碎繁雜的事情,而這些都是考驗(yàn)教師和保育員的記性與細(xì)心程度,因?yàn)樾“嗟暮⒆佑洃浟τ邢蓿麄儧]有完全記住自己的東西,更不知道那個(gè)該做,那個(gè)不該做,也不明白為什么要換衣服,或許他們只知道糖是甜的,要好吃的,這就需要老師和保育員延伸記憶,記住每個(gè)小朋友的衣物東西,還有柜子的位置,千萬不能把別的小朋友的東西帶到另一個(gè)小朋友的家,那樣的話,家長會懷疑教師的能力,你也就丟失了一個(gè)幼兒教師應(yīng)盡的義務(wù)和準(zhǔn)則。
總結(jié)全部:
這一次見習(xí)的收獲是巨大的,對此自己表示無比的興奮和喜悅,從一開始對幼兒園概念的神往到自己親身感受近距離體驗(yàn),這一連續(xù)的過程使自己對了解幼兒的各個(gè)方面的感觸由淺入深,由大致到具體,由局部到整體,由籠統(tǒng)到細(xì)微,由實(shí)驗(yàn)到研究,由單一的觀察到多角度的思考,再由多角度的思考轉(zhuǎn)入細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆此嫉鹊鹊鹊冗^程,都使得自己對認(rèn)識學(xué)前教育的方向以及對“男阿舅”的客觀定位的分析有著積極的影響作用。
從見習(xí)的觀察中我們不難發(fā)現(xiàn),見習(xí)之前形而上學(xué)的思考模式和見習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)的問題有著很大的本質(zhì)上的差異。通過一周的見習(xí),至少使自己能夠明白這樣一個(gè)道理,自己欠缺的東西依舊很多,比如:還需要繼續(xù)研發(fā)和深造自己的基本功技能,以及對自我潛質(zhì)的激發(fā)和專業(yè)理論性的強(qiáng)化等等,這些都需要在未來的學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中得到重視和提高。我們應(yīng)當(dāng)正視自我的長遠(yuǎn)發(fā)展,也應(yīng)當(dāng)懂得職業(yè)屬性時(shí)代性變化和職業(yè)本質(zhì)自然規(guī)律的更新。因此,這一次見習(xí)給與自己的啟發(fā)也是巨大的,這一點(diǎn)無需質(zhì)疑,應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告7
這一周,是工作一個(gè)多月以來最緊張的一周!皫煾怠卑才盼易鰧n}了,我聽一個(gè)同事說,以前實(shí)習(xí)生是不用做專題的,因?yàn)樯婕暗姆矫婧芏啵ぷ骱芊彪s,不適合實(shí)習(xí)生做。但是,“師傅”給我這個(gè)機(jī)會,說明他很盡心的.傳授知識給我,所以我很珍惜。
專題的構(gòu)思方面用到了我們中文系的知識,呵呵,終于大顯身手了。在興奮之余,我擔(dān)心起來,沒做好的話可要丟臉了。我先構(gòu)思準(zhǔn)備給專題找個(gè)中心點(diǎn),想了很久,修改了很多遍,在“師傅”那硬是通不過,最后——火專題敲定了。
然后就是寫文案,給專題起名字,寫廣告語,找素材,添加計(jì)數(shù)器等等的后續(xù)工作。接著是與負(fù)責(zé)此專題的人溝通,告訴他你需要什么樣的效果什么什么的,反正是很多。設(shè)計(jì)做出來之后我很滿意,呵呵,也許是我第一次,所以會那么輕易滿足。在上面還有我的名字,第一次那么那么的覺得自己很棒,雖然很多事情都是“師傅”幫我的,但我還是很開心。
忙忙碌碌的一周,充實(shí)而快樂!
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對待每一個(gè)案件。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
在大四的最后一個(gè)學(xué)期,我迎來了畢業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)安排在開學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,通過對司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對所學(xué)法律知識的理解和掌握。
我此次在邢臺縣人民法院實(shí)習(xí)。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)ァ彵O(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習(xí)撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住所地調(diào)查。
二、實(shí)習(xí)過程概述
去實(shí)習(xí)時(shí)老師對我們說實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特別要求我們認(rèn)真對待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一天,確定實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽取了當(dāng)事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時(shí)我就到其他庭里旁聽。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習(xí)撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個(gè)判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
在實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實(shí)習(xí)期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的.分類有了詳細(xì)了解。
2、旁聽案件。市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識不斷增強(qiáng),再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學(xué)校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴(yán)肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。通過旁聽案件,我對民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告9
一、專業(yè)實(shí)習(xí)公司
招商證券股份有限公司
二、專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間:
專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn):招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、專業(yè)實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國內(nèi)券業(yè)前列。20xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營理念
珍惜聲譽(yù),誠信經(jīng)營;穩(wěn)健務(wù)實(shí),協(xié)調(diào)發(fā)展
3、公司的核心價(jià)值觀
公司以“勵新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀
(二)具體專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位專業(yè)實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)。一開始公司并沒有讓我們直接就進(jìn)入開發(fā)客戶的行列,而是對我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:①對公司的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓(xùn),讓我們在后面的開發(fā)客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受公司安排業(yè)務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù),主要是開戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等。一部分是分配到銀行專業(yè)實(shí)習(xí)。熟悉銀行的'基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴(kuò)大公司的影響力。外展活動其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶,取得了很好成績。
4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會,在年末的時(shí)候,公司為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進(jìn)一步的了解公司,了解公司的員工,從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠度。
5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財(cái)方面的優(yōu)勢。除此,還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。
五、專業(yè)實(shí)習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
進(jìn)證券公司專業(yè)實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來敲門》。在這個(gè)世界上,是沒有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強(qiáng)大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認(rèn)為的。
作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說,只要做個(gè)銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長短計(jì)劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運(yùn)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識,盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅(jiān)持下來都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補(bǔ)充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對公司,對市場,對國家的政策都要有一定的了解。
六、專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
在招商證券哈爾濱營業(yè)部專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月28日——20xx年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
XXX科技有限公司
一、實(shí)習(xí)概況
20xx年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)?偨(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!焙喍痰囊痪湓挘o了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實(shí)習(xí)有幫助。
公司的會計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì)員,我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來朱會計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬,想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在朱會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的`,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。現(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
三、總結(jié)
我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系,在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告11
剛來的時(shí)候我還要審片,也就是新到節(jié)目需要審片,首先由制作部拿節(jié)目來,再審查節(jié)目是否有反動、色情等情況,再根據(jù)具體情況填寫審片單,交由我們老大交由制作部根據(jù)審片單來制作節(jié)目。然后我就把節(jié)目快速瀏覽,將節(jié)目大概寫下來,填寫一些它的相關(guān)信息,F(xiàn)在我已經(jīng)沒有做這個(gè)工作了,好像我們節(jié)目都沒有來新片。我前面新來的'實(shí)習(xí)生審片的時(shí)候,我心里暗暗得意,自己終于不是新人了,雖然年齡最小,但是經(jīng)驗(yàn)不是最少啊。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告12
適應(yīng)期過了,一周之后開始在同事的幫帶下,學(xué)一些簡單的軟件,做一些簡單的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的.事情,也就是打基礎(chǔ)。
我做的最基礎(chǔ)工作就是添加資料:在網(wǎng)頁后臺添加資料,將每一項(xiàng)做到詳盡細(xì)致、信息精準(zhǔn),保持圖片海報(bào)清晰精美。影片的看點(diǎn)結(jié)合內(nèi)容說明,語言做到吸引人,針對不同站點(diǎn)要求制作、采用不同尺度的圖片,體現(xiàn)出不同的工作要求。
可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。不僅要靠自己不斷的去摸索和實(shí)踐,同時(shí)還必須有不恥下問的精神,勤學(xué)好問,不懂的地方應(yīng)該主動去請教別人。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告13
元旦要到了,公司為了統(tǒng)一假期,我們開始連續(xù)7天的上班。才上班一個(gè)月的我,也漸漸感覺體力不支。
每天7點(diǎn)半從家里出發(fā),換乘地鐵,擠上班高峰,準(zhǔn)時(shí)9點(diǎn)下班。雙眼盯著電腦,手指敲擊著鍵盤,不時(shí)的握著鼠標(biāo),一天8小時(shí)這么下來,眼睛木脹,脊椎酸痛。到5點(diǎn)半下班的時(shí)候真是看都不想看電腦一眼。
想想看原來在學(xué)校里那種安逸的日子,不免有些懷念,但是,社會就是現(xiàn)實(shí),有時(shí)也是太過于現(xiàn)實(shí)了。也有好多的無奈和失去,但始終都在認(rèn)識社會嘛。我不會批判什么,也不會痛擊什么,我只是說我想說的,在這期間我所看到的`東西,所聽到的東西,所感受到的東西,所學(xué)到的東西。
不過,慢慢適應(yīng)下來,感覺工作還是一件很開心的事情。當(dāng)“師傅”肯定我的工作成果時(shí),我心里很開心,就像考試拿了高分,自豪,驕傲!
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告14
前言
x月,這個(gè)看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;x月,這個(gè)讓我們充滿希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤粝氡疾ǖ脑路;x月,這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。xx公司,這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方,同時(shí)也承載著我的夢想。
xx服裝設(shè)計(jì)有限公司,是一家專注于xx網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司。主要專注于xx商城和xx網(wǎng)店的經(jīng)營,是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代,xx公司,從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人,也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成x個(gè)部門。
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)"提供廉價(jià)勞工"。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系。我們大學(xué)生缺乏最多的'就是社會經(jīng)驗(yàn)和社會人際關(guān)系。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月xx日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路x號
xx服裝設(shè)計(jì)有限公司,售前客服
四、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用xx等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
x月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市xx。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機(jī)會,同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對售前客服有了新的見解。一個(gè)貌似簡單的客服,要想做好它也是需要我們話時(shí)間去總結(jié),去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧:希望以后想嘗試xx客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶回復(fù),這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話語。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間。
第二、要細(xì)心和耐心,細(xì)心地解讀客戶的需求,耐心回復(fù)客戶的疑慮
第三、在跟客戶聊天的時(shí)候,切記避免"一字經(jīng)",不要讓"哦、嗯、啊"單字出現(xiàn)在與客戶聊天的內(nèi)容當(dāng)中。在聊天過程中,如果需要打很長的語句,可以,一句分成2-3句,發(fā)給客戶,這樣就有種,和客戶的互動的感覺,或者在這之前,給客戶發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復(fù)問題,有的問題,打字太慢,也無法解決問題,可以嘗試用各種不同的表情來回答,有的時(shí)候這個(gè)會收到很多意想不到的結(jié)果。
第五、對于議價(jià)的客戶,我們要堅(jiān)持自己的立場,不能輕易動搖
第六、用好心情來面對客戶,客戶也是人,不喜歡冷冰冰的機(jī)器,如果客服回答的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù),沒有感情的。我們往往會失去這個(gè)客戶。所以,我們在聊天的時(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去,特別是快樂、好心情。
第七、主動詢問客戶需求,有些客戶點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產(chǎn)有些客戶進(jìn)來品有關(guān)的問題,或者客戶感興趣的問題。這樣加強(qiáng)與客戶的互動,增加客戶對你的信任。
第八點(diǎn),也是最后一點(diǎn),就是我們一定要擺正心態(tài),以一種平常的心態(tài)去對待一些刁難的客戶。
六、總體的感悟
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的"認(rèn)知",我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的"細(xì)心"!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)"軟件"方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把"大事化小、小事化了",有促和諧的"耐心"!作為客服,我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會有進(jìn)步。第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
七、實(shí)習(xí)后計(jì)劃
明確自己的目標(biāo),重新審視自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
首先,堅(jiān)持自己的想法,做好xx客服這項(xiàng)工作,以此為機(jī)會,了解xx內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解xx,xx展位等xx內(nèi)部推廣手段,為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后,多學(xué)多問多總結(jié)多運(yùn)用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。現(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己,讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問,問過之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會運(yùn)用。跟運(yùn)營部的人搞好關(guān)系,讓自己的夢想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。
最后,等自己一切工作準(zhǔn)備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進(jìn),慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢想還是需要自己去堅(jiān)持,去實(shí)現(xiàn)的呢。
畢業(yè)生見習(xí)報(bào)告15
引言:
時(shí)光荏苒,歲月不羈。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生。三年多來,我總覺得所學(xué)的專業(yè)知識和現(xiàn)實(shí)的化工生產(chǎn)沒啥兩樣,只不過化工生產(chǎn)用的是存儲塔,而我們實(shí)驗(yàn)用的是小燒杯。其實(shí)不然,直到這兩天化工見習(xí),讓我更深刻地領(lǐng)悟到:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。對于當(dāng)代大學(xué)生的我們,我認(rèn)為知識源于生活,又要回歸到生活中去解決實(shí)際問題,這才是社會、國家、學(xué)校培養(yǎng)我們的目的。學(xué)要有所思,學(xué)才會有所用——這是我到工廠后,技術(shù)人員與同學(xué)之間真情答問中的一點(diǎn)感悟。同時(shí)見習(xí)前,老師悉心的指導(dǎo),讓我們在進(jìn)廠前有著較充分的準(zhǔn)備,讓我們帶著一顆充滿好奇而又熾熱的心入廠求知,這也是我們收獲頗豐的另一原因。
一、見習(xí)目的
知識是抽象的,實(shí)踐則是具體的。此次見習(xí)可以說是將書本里理論上的知識具體化,也就是認(rèn)識“理論如何應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中去”。它不但拓展了我們的知識面,也為了我們今后能更好地接觸繁雜的社會而增長我們的閱歷,同時(shí)還培養(yǎng)我們調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力。這次實(shí)習(xí)的`主要目的是使我們對與專業(yè)密切相關(guān)的一些原料的生產(chǎn)及加工的原理和流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解。以提高我們的實(shí)踐能力、解決問題的能力等等。具體了解內(nèi)容:工藝流程、原料的走向;主要設(shè)備及代碼,操作步驟及注意事項(xiàng);工藝條件及控制手段;原料性質(zhì)及注意事項(xiàng);車間簡介、生產(chǎn)能力及人員設(shè)置;產(chǎn)品規(guī)格及應(yīng)用;安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)和工廠如何做到人、物、力等資源的最優(yōu)化配置。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高等學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們可以較為全面地了解化工生產(chǎn)、產(chǎn)品分析和測試等各個(gè)方面的情況,進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識和熟悉專業(yè)技能,并把理論知識應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,進(jìn)一步健全工程觀念。同時(shí),在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我們能夠?qū)W習(xí)到專業(yè)技術(shù)人員和工人的優(yōu)良品質(zhì),提高自身思想素質(zhì),為今后事業(yè)本職工作打好基礎(chǔ)。
因此,可以說,這次見習(xí),教學(xué)目的明顯,教學(xué)意義深遠(yuǎn)而重大。
二、見習(xí)日程
三、前期準(zhǔn)備
在見習(xí)之前涂老師給我們詳細(xì)的講解了見習(xí)的流程和注意事項(xiàng)。其中注意事項(xiàng)是非常重要的。注意事項(xiàng)有一下幾點(diǎn):
一、 認(rèn)真聽講,做好筆記。做好筆記是為了我們更好的了解到更多,另外有助于我們做見習(xí)報(bào)告。
二、 只聽只看,不打擾不折騰。因?yàn)槲覀儏⒂^的是化工廠,有的還是國家重點(diǎn)企業(yè)。我們班49位同學(xué)一擁而入,難免會打擾到他們員工工作。所以老師特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
三、 注意安全。我們見習(xí)的大多是要進(jìn)行高溫高壓或是副產(chǎn)品有毒。所以安全問題特別得注意!
四、見習(xí)內(nèi)容
1、龍巖市高嶺土有限公司
(1)企業(yè)簡介:
企業(yè)方針:以人為本,科學(xué)管理,依靠科技,不斷創(chuàng)新,做強(qiáng)做大。
企業(yè)宗旨:用戶至上,品質(zhì)至上,信譽(yù)至上。
企業(yè)精神:團(tuán)結(jié),敬業(yè),創(chuàng)新,高效。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo):依托資源和品牌優(yōu)勢,加快深度開發(fā)和綜合利用步伐,積極尋找后續(xù)資源,做大以高嶺土為主的非金屬礦業(yè),把公司建設(shè)成為具有閩西特色的現(xiàn)代非金屬礦開發(fā)企業(yè)集團(tuán)。
龍巖高嶺土有限公司系全國優(yōu)質(zhì)陶瓷原料生產(chǎn)基地,擁有B+C+D級儲量為5294萬噸的龍巖東宮下優(yōu)質(zhì)高嶺土礦獨(dú)家開采權(quán),是國內(nèi)目前采選規(guī)模最大的高嶺土加工企業(yè)。公司現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)高嶺土原礦60萬噸;水洗高嶺土精礦5萬噸。主要產(chǎn)品有高嶺土原礦、325目水洗高嶺土、超級龍巖高嶺土等四個(gè)系列共12種產(chǎn)品。產(chǎn)品具有自然白度高,鐵、鈦等有害雜質(zhì)含量低、燒成亮度和強(qiáng)度高、成瓷性好等特點(diǎn),是生產(chǎn)高檔瓷器的最佳原料。主導(dǎo)產(chǎn)品東宮牌(LKC)高嶺土原礦和325目水洗高嶺土獲“福建省名牌產(chǎn)品”和“用戶滿意產(chǎn)品”稱號,并被列入《中國主要及知名建材產(chǎn)品》向全國陶瓷企業(yè)推薦使用。 公司確立了“以人為本,科學(xué)管理,依靠科技,不斷創(chuàng)新,做強(qiáng)做大龍巖高嶺土”的經(jīng)營管理和發(fā)展方針,建立并積極實(shí)施質(zhì)量環(huán)境管理體系,通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001:1996環(huán)境管理體系認(rèn)證。多年來連續(xù)被評為福建省工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益300大和利稅300強(qiáng)企業(yè)。為了做強(qiáng)做大、持續(xù)快速發(fā)展,公司確定了依托資源和品牌優(yōu)勢,加快深度開發(fā)和綜合利用步伐,積極尋找后繼資源,做大以高嶺土為主的非金屬礦業(yè),把公司建設(shè)成為具有閩西特色的現(xiàn)代非金屬礦開發(fā)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品簡介:
公司高嶺土品種分為水洗和煅燒兩大系列。其中水洗高嶺土系列主要產(chǎn)品分為高嶺土原礦、超級高嶺土、改性高嶺土、綜合利用高嶺土四大類十八種產(chǎn)品。產(chǎn)品具有自然白度高,鐵、鈦雜質(zhì)含量低,燒成亮度和強(qiáng)度高、成瓷性能好的特點(diǎn)。是生產(chǎn)高檔瓷器的最佳原料;產(chǎn)品經(jīng)深加工改性后,可成為造紙、橡膠、油漆、涂料等工業(yè)部門的理想原料和功能填料。 產(chǎn)品質(zhì)量處于全國領(lǐng)先水平,主導(dǎo)產(chǎn)品東宮LKC牌高嶺土獲20xx年度“福建省用戶滿意產(chǎn)品”,已連續(xù)五年榮獲省地產(chǎn)最暢銷產(chǎn)品稱號,70級超級龍巖高嶺土獲“福建省優(yōu)秀新產(chǎn)品三等獎”,公司已成為國內(nèi)各大出口陶瓷廠家的主要原料供應(yīng)商, 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、日本、巴基斯坦、南非、東南亞等國家和地區(qū)。
公司致力于技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的科技含量和附加值,推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,開發(fā)綜合利用產(chǎn)品,走可持續(xù)發(fā)展道路。近年來公司新開發(fā)煅燒高嶺土產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用在涂料、塑料、橡膠、造紙、油墨等領(lǐng)域。產(chǎn)品具有以下特點(diǎn):
1.白度高、遮蓋力強(qiáng)、光散射性能好,可提供良好的遮蓋性能,調(diào)節(jié)涂料的光澤性,替代部分鈦粉降低生產(chǎn)成本;
2.雜質(zhì)含量低,化學(xué)惰性強(qiáng),不與其它任何助劑、溶劑發(fā)生反應(yīng);
3.懸浮性好,易于分散,具有極好的防沉降作用,改善涂料的貯存穩(wěn)定性;
4.粒度細(xì)、分布均勻,可改善涂料的涂刷性,改善涂層的抗吸潮性及抗沖擊性,改善顏料的抗浮色和發(fā)花性,改善漆膜的力學(xué)性能,提高涂料的耐擦洗性、耐磨性和耐候性。
(3)工藝流程:
主要設(shè)備介紹
國內(nèi)第一臺DL-200連續(xù)臥式搗漿機(jī)具有國際先進(jìn)水平的W355×1460-NE螺旋卸料式離心機(jī)
國內(nèi)高嶺土行業(yè)首用旋窯間接烘干機(jī) 具有國際先進(jìn)水平的GJ5×2大型雙槽高強(qiáng)度攪拌球磨機(jī)
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