道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告（精選11篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 1
20xx年合肥美喬商務(wù)服務(wù)有限公司按照項(xiàng)目要求實(shí)施了亳州高新區(qū)道路清掃保潔第三方質(zhì)檢項(xiàng)目，我們接受亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局委托，對(duì)亳州高新區(qū)68條道路進(jìn)行了常態(tài)化質(zhì)檢服務(wù)，并進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)。我們的依據(jù)是亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局的項(xiàng)目要求�，F(xiàn)將評(píng)價(jià)情況報(bào)告如下：
一、績(jī)效評(píng)價(jià)目的、原則、方法及過(guò)程
（一）績(jī)效評(píng)價(jià)目的
1、為推進(jìn)高新區(qū)清掃保潔水平，加大對(duì)保潔公司考核的力度，優(yōu)化考核辦法，保障各路段清掃保潔水平，不斷增強(qiáng)保潔公司的自覺性和主動(dòng)性的績(jī)效目標(biāo)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，完善管理體系，健全工作機(jī)制，查找薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用，著力提高道路清掃質(zhì)量及管理水平的項(xiàng)目實(shí)施效果。
2、項(xiàng)目實(shí)施根據(jù)相關(guān)文件精神及清掃保潔要求開展業(yè)務(wù)工作，引入第三方對(duì)項(xiàng)目支出以及業(yè)務(wù)開展的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效益性和社會(huì)效應(yīng)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，為項(xiàng)目后續(xù)工作的完善提供參考。
�。ǘ┛�(jī)效評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)方法
1、定性分析，定量評(píng)分原則。采取定性和定量相結(jié)合， 定量為主的方法開展績(jī)效評(píng)價(jià)。
2、目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)監(jiān)控原則。注重目標(biāo)導(dǎo)向，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)指向明確、細(xì)化量化、合理可行、依據(jù)充分。注重日常監(jiān)控，目標(biāo)監(jiān)控應(yīng)體系健全、責(zé)任明確、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、程序調(diào)整、結(jié)果反饋。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)主要政策依據(jù)及準(zhǔn)則依據(jù)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)保潔公司簽訂的清掃保潔合同內(nèi)對(duì)工作質(zhì)量完成的標(biāo)準(zhǔn)；
（二）根據(jù)高新區(qū)城管執(zhí)法局對(duì)保潔公司的考核標(biāo)準(zhǔn)；
三、項(xiàng)目概況
根據(jù)亳州高新區(qū)城管執(zhí)法局要求，為進(jìn)一步推進(jìn)清掃保潔第三方質(zhì)檢工作，制定如下實(shí)施內(nèi)容：
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目實(shí)施概況
本項(xiàng)目為亳州高新區(qū)G105等68條道路（包括慢車道、人行道、綠化帶）的清掃保潔衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)工作。68條道路紅線寬度16米至65米不等，綠化帶寬度2米至20米不等。道路總面積約820萬(wàn)余平方。
�。ǘ┑缆繁嵉谌劫|(zhì)檢工作質(zhì)量
1、檢測(cè)道路快車道、慢車道、人行道每平米的`塵土重量，每平米的塵土重量超過(guò)0.5克清掃洗掃質(zhì)量為不合格路段。
2、檢測(cè)道路路面（快車道、慢車道、人行道），垃圾停留時(shí)間，路面垃圾超過(guò)5分鐘清掃保潔人員未進(jìn)行清理的為不合格。
3、檢測(cè)道路兩側(cè)綠化帶，綠化帶內(nèi)每10平方米的垃圾數(shù)量超過(guò)8個(gè)（落葉不計(jì)算）為不合格。
4、檢測(cè)道路路面500平米范圍內(nèi)的垃圾數(shù)量，超過(guò)8個(gè)的為不合格。
四、項(xiàng)目實(shí)施單位績(jī)效及資金使用情況報(bào)告
根據(jù)對(duì)道路保潔水平的要求設(shè)定目標(biāo)，高新區(qū)道路衛(wèi)生清掃保潔第三方質(zhì)檢項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)得分為100分。項(xiàng)目全年預(yù)算數(shù)為31.68萬(wàn)元，執(zhí)行完成100%。
五、評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用及建議
通過(guò)細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)清掃保潔各項(xiàng)工作進(jìn)行每日常態(tài)化質(zhì)檢考評(píng)，每條路根據(jù)考評(píng)數(shù)據(jù)作出綜合評(píng)估，通過(guò)數(shù)據(jù)反應(yīng)出保潔公司對(duì)道路衛(wèi)生清掃保潔完成質(zhì)量，并計(jì)入對(duì)保潔公司的獎(jiǎng)懲。通過(guò)常態(tài)化的考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路存在問題，并要求保潔公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)整改。有效的提高了對(duì)保潔公司工作成效的監(jiān)督，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解路面保潔水平，為業(yè)主單位管理保潔公司起到有效的輔助作用。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 2
一、項(xiàng)目基本情況
（一）項(xiàng)目基本情況。
城交局具體負(fù)責(zé)陽(yáng)春大道、七甸產(chǎn)業(yè)園的道路清掃保潔工作和轄區(qū)三個(gè)鎮(zhèn)（街道）在“組保潔、村收集、鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的工作模式下產(chǎn)生的生活垃圾處置工作。
（二）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定及指標(biāo)完成情況。
城交局牽頭研究制定了《昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作暫行辦法的通知）》（陽(yáng)綜辦發(fā)〔20xx〕28號(hào)），按照“政府主導(dǎo)，全面統(tǒng)籌，突出重點(diǎn)、市場(chǎng)運(yùn)作”的思路，創(chuàng)新城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理體制機(jī)制，完善“橫向到邊，縱向到底”的工作模式，實(shí)現(xiàn)我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“全面覆蓋，不留死角，長(zhǎng)效管理，永久保潔”的目標(biāo)。其中，陽(yáng)春大道和七甸產(chǎn)業(yè)園區(qū)道路清掃保潔實(shí)行第三方環(huán)衛(wèi)保潔公司市場(chǎng)化運(yùn)作，加強(qiáng)機(jī)械化作業(yè)力度，實(shí)施降塵低塵作業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)道路清掃保潔作業(yè)方式“變掃為吸、變掃為洗”，提高道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；轄區(qū)生活垃圾按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)處理”的工作模式，生活垃圾均運(yùn)送至呈貢區(qū)垃圾焚燒發(fā)電廠（昆明豐德環(huán)保電力有限公司）進(jìn)行無(wú)害化處置，臨時(shí)調(diào)度期間，送往空港（昆明三峰再生能源發(fā)電有限公司）、西山（云南綠色能源有限公司）進(jìn)行無(wú)害化處置，20xx年共計(jì)無(wú)害化處置生活垃圾25823.08噸。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況
�。ㄒ唬┛�(jī)效評(píng)價(jià)目的。
為提高陽(yáng)春大道、七甸產(chǎn)業(yè)園道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)轄區(qū)生活垃圾無(wú)害化處置工作，符合環(huán)保要求、日產(chǎn)日清。落實(shí)專項(xiàng)資金使用及垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn)處置工作的開展情況，確保垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn)處置工作的.開展和財(cái)政專項(xiàng)資金的使用效益充分發(fā)揮。
�。ǘ┵Y金使用情況
根據(jù)《關(guān)于批復(fù)20xx年部門收支預(yù)算的通知》文件，預(yù)算城交局20xx道路清掃保潔、生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處置工作經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)元。20xx年，道路清掃保潔、生活垃圾分類及處置工作共使用400.8萬(wàn)元，其中生活垃圾處置使用232.4萬(wàn)元；陽(yáng)春大道、七甸產(chǎn)業(yè)園道路清掃保潔使用168.4萬(wàn)元。
（三）項(xiàng)目組織情況。
為做好陽(yáng)春大道和七甸產(chǎn)業(yè)園道路清掃保潔服務(wù)外包工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，為方便統(tǒng)一管理，與昆明光一保潔有限公司協(xié)商，從20xx年12月11日開始，由該公司臨時(shí)負(fù)責(zé)陽(yáng)春大道、七甸產(chǎn)業(yè)園區(qū)（小哨箐片區(qū)、大哨片區(qū)、廣南片區(qū)）清掃保潔工作，按照昆明市道路清掃保潔四級(jí)道路最低標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算，保潔費(fèi)用為每月140354元。
轄區(qū)生活垃圾處置嚴(yán)格按照省、市有關(guān)生活垃圾處置的規(guī)定，根據(jù)昆明市城市管理綜合行政執(zhí)法局文件《關(guān)于進(jìn)一步明確生活垃圾焚燒處置費(fèi)的通知》要求以90元/噸的處置價(jià)格與呈貢區(qū)垃圾焚燒發(fā)電廠（昆明豐德環(huán)保電力有限公司）簽訂處置協(xié)議，實(shí)行無(wú)害化處理。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目管理情況。
為做好垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn)處置工作，根據(jù)《昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村垃圾治理及公廁建設(shè)工作考核辦法》、《關(guān)于印發(fā)昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作暫行辦法的通知）》（陽(yáng)綜辦發(fā)〔20xx〕28號(hào)）要求，加強(qiáng)監(jiān)督管理，抓好開展日常檢查、通報(bào)工作。
三、項(xiàng)目績(jī)效情況
城交局積極推進(jìn)陽(yáng)春大道、七甸產(chǎn)業(yè)園的道路清掃保潔，加強(qiáng)轄區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處置管理工作，確保垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn)處置正常運(yùn)行，有效改善轄區(qū)陽(yáng)春大道及七甸產(chǎn)業(yè)園道路環(huán)境衛(wèi)生狀況，進(jìn)一步提高轄區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 3
為了加強(qiáng)財(cái)政資金管理，提高財(cái)政資金使用效益，根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見》（中發(fā)〔20xx〕34號(hào)）、《桃江縣財(cái)政局關(guān)于展開20xx年財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)的通知》桃財(cái)績(jī)﹝xxxx﹞95號(hào)、《桃江縣人民政府關(guān)于推進(jìn)全縣預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》（桃政發(fā)〔20xx〕25號(hào)）以及預(yù)算績(jī)效管理工作的要求，受桃江縣財(cái)政局委托，我所成立績(jī)效評(píng)價(jià)工作組，于20xx年7月1日－8月6日對(duì)環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱該項(xiàng)目資金）開展了績(jī)效評(píng)價(jià)�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、項(xiàng)目基本情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況
1.項(xiàng)目單位基本情況
桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心系事業(yè)單位，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xx，法人代表：小強(qiáng)，開辦資金1401萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)來(lái)源：財(cái)政全額拔款，住所：桃江縣芙蓉西路南側(cè)原月飛學(xué)校。業(yè)務(wù)范圍：負(fù)責(zé)城市街道清掃、保潔、垃圾容器清洗、牛皮癬治理、清運(yùn)方案的制定并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站、廁所、垃圾房、果皮箱等垃圾容器及垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的行業(yè)管理及實(shí)施，依法征收城市生活垃圾處理費(fèi)、清掃保潔費(fèi)；參與城市建設(shè)和改造中涉及市容環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)劃審定、施工協(xié)調(diào)、竣工驗(yàn)收；負(fù)責(zé)對(duì)清掃保潔、牛皮癬清理公司的考核監(jiān)管。
桃江縣桃花江環(huán)境衛(wèi)生管理所成立于1956年，前身為肥料管理所，當(dāng)時(shí)隸屬桃花江鎮(zhèn)政府。1997年歸口縣建設(shè)局管理，更名為桃江縣桃花江環(huán)境衛(wèi)生管理處，核定為自收自支事業(yè)單位，20xx年8月更名為桃江縣桃花江環(huán)境衛(wèi)生管理所。20xx年11月歸口縣城市管理和綜合執(zhí)法局，核定編制為90人。20xx年，縣城市管理和綜合執(zhí)法局更名為縣城市管理綜合執(zhí)法局。20xx年1月，縣市政公司并入桃江縣桃花江環(huán)境衛(wèi)生管理所。20xx年11月更名為桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心。主要負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、城市市容維護(hù)，生活垃圾清掃、清運(yùn)、垃圾填埋處理，按規(guī)定收取規(guī)費(fèi)，為維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生提供保障。
2、項(xiàng)目情況
根據(jù)20xx年第15次桃江縣人民政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要，本次縣政府常務(wù)會(huì)議對(duì)關(guān)于縣城環(huán)衛(wèi)清潔第二輪市場(chǎng)化承包相關(guān)工作進(jìn)行了研究，原則同意《第二輪環(huán)衛(wèi)清掃保潔實(shí)施方案》，將城區(qū)清掃保潔市場(chǎng)化道路劃分為三個(gè)標(biāo)段，即老城區(qū)以資江路為界，東區(qū)為第一標(biāo)段、西區(qū)為第二標(biāo)段、超出桃益線及桃花江大道加上牛潭河經(jīng)開區(qū)為第三標(biāo)段。第二輪清掃保潔項(xiàng)目于20xx年4月6日采用公開招投標(biāo)的形式，確定中標(biāo)企業(yè)或單位。20xx年5月1日開始實(shí)施，合同期限四年。
（二）項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)立和項(xiàng)目實(shí)施情況
1.項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)立：根據(jù)20xx年第15次桃江縣人民政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要，桃江縣城市管理執(zhí)法局桃執(zhí)[xxxx]39、40號(hào)文件、桃執(zhí)[xxxx]56號(hào)文件批復(fù)了桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)清掃保潔項(xiàng)目有關(guān)情況的請(qǐng)示，明確了清掃區(qū)域、清掃面積、清掃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)衛(wèi)人員待遇等相關(guān)內(nèi)容。
2.項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)實(shí)施情況：清掃保潔服務(wù)范圍東至桃益線與益陽(yáng)交界處，南至南環(huán)線邊線、西至桃花江大道與桃馬線交匯處，北至牛潭河經(jīng)開區(qū)。清掃保潔覆蓋總面積2644900㎡，另新增資江南路安置小區(qū)、打石灣小區(qū)、東區(qū)安置小區(qū)、金盆北路清掃保潔面積31315㎡，體育館前坪2226㎡ ，城區(qū)道路隔離護(hù)欄4956m。經(jīng)桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心三級(jí)考核要求均按清掃保潔的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。
�。ㄈ╉�(xiàng)目實(shí)施情況分析
1.項(xiàng)目資金預(yù)算、到位、使用、管理情況
桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心xxxx-20xx年環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目資金共計(jì)45887900元，20xx年財(cái)政撥款預(yù)算收入14752500元、20xx年財(cái)政撥款預(yù)算收入15567700元、20xx年收財(cái)政撥款預(yù)算收入15567700元。20xx年－20xx年支出共計(jì)44317479.40元，結(jié)余1570420.60元。
資金管理情況：為加強(qiáng)項(xiàng)目資金的使用管理，桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心專門制定了《項(xiàng)目資金管理方案》、《項(xiàng)目資金使用規(guī)定》，所有項(xiàng)目資金都嚴(yán)格按照《項(xiàng)目資金使用規(guī)定》和《財(cái)務(wù)管理制度》使用，在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中按時(shí)結(jié)算環(huán)衛(wèi)清掃保潔月承包款，使項(xiàng)目資金能最大限度地發(fā)揮其作用。
2.項(xiàng)目組織情況分析
根據(jù)環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作特點(diǎn)，將環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)務(wù)會(huì)審。每月根據(jù)三級(jí)考核（局考核小組、所班子考核小組、考核督查小組）對(duì)清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，形成督查通報(bào)，按實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)審，再由財(cái)務(wù)人員按月結(jié)算環(huán)衛(wèi)清掃保潔月承包款，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，單位一把手審批。
3.項(xiàng)目管理情況分析
為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理制度與財(cái)務(wù)管理制度，專人負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況
�。ㄒ唬┛�(jī)效評(píng)價(jià)目的
通過(guò)開展績(jī)效評(píng)價(jià)，全面了解、分析清掃保潔項(xiàng)目資金安排的科學(xué)性、合理性和實(shí)施成效等情況，督促相關(guān)單位進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政支出績(jī)效理念，切實(shí)優(yōu)化財(cái)政資金資源配置，提高財(cái)政資金管理水平和使用效益，為后續(xù)同類項(xiàng)目預(yù)算安排提供決策依據(jù)，提升清掃保潔市場(chǎng)化管理水平。
�。ǘ┛�(jī)效評(píng)價(jià)工作過(guò)程。按照績(jī)效評(píng)價(jià)工作的相關(guān)要求（詳見《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)<財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法>的通知》（財(cái)預(yù)〔20xx〕285號(hào)）、《湖南省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)程（試行）〉的通知》（湘財(cái)績(jī)〔20xx〕28號(hào)）、《湖南省預(yù)算支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》（湘財(cái)績(jī)〔20xx〕7號(hào)）等文件），我所按下列步驟開展了績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
1.前期準(zhǔn)備。成立了績(jī)效評(píng)價(jià)工作小組，明確了工作職責(zé)，制定了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)方案，設(shè)計(jì)了相關(guān)表格，聯(lián)系了相關(guān)部門和單位，確定了實(shí)施時(shí)間。
2.實(shí)施情況。項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施步驟：
（1）召開座談會(huì)。組織項(xiàng)目實(shí)施單位、項(xiàng)目主管人員召開座談會(huì)，聽取項(xiàng)目有關(guān)情況介紹。
（2）收集核查資料。收集項(xiàng)目相關(guān)政策文件、申報(bào)文件、制度及實(shí)施程序等資料；核查相關(guān)制度是否完善，項(xiàng)目立項(xiàng)、評(píng)審等程序是否符合要求，項(xiàng)目支出是否符合規(guī)定，資金撥付手續(xù)是否齊全，是否存在截留、挪用等情況。
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)查看。對(duì)桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心清掃保潔項(xiàng)目道路保潔情況進(jìn)行了抽驗(yàn)。
�。�4）走訪調(diào)查。對(duì)各項(xiàng)目和部門履行職責(zé)情況的公眾滿意度進(jìn)行調(diào)查。
�。�5）根據(jù)桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)送的績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告，結(jié)合相關(guān)資料及現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行分析，形成評(píng)價(jià)結(jié)論，出具績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
三、項(xiàng)目績(jī)效情況分析
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)性
整體提高了縣城環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)清掃保潔公司的監(jiān)督，將清掃保潔公司工作成效與經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行直接掛鉤，引入評(píng)比獎(jiǎng)罰機(jī)制來(lái)充分調(diào)動(dòng)保潔公司的工作積極性，實(shí)現(xiàn)縣城道路保潔工作的有序推進(jìn)，確保人居環(huán)境進(jìn)一步提高。
�。ǘ┬市�
環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目市場(chǎng)化以來(lái)，桃江縣城區(qū)范圍主次干道、背街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到了提升，美化了縣城區(qū)環(huán)境，提升了城市品位，為桃江縣創(chuàng)衛(wèi)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
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環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目全面提升了縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，進(jìn)一步為縣城廣大居民營(yíng)造了一個(gè)干凈、舒適的.工作和生活環(huán)境，群眾滿意度較高。
�。ㄋ模┛沙掷m(xù)影響
環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)行良好，為后續(xù)道路清掃保潔費(fèi)用預(yù)算奠定了基礎(chǔ)。
四、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
1.環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照20xx年《湖南省環(huán)境衛(wèi)生工作費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)》道路清掃保潔等級(jí)，全部道路按二級(jí)道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
2.建立了市場(chǎng)化清掃保潔公司工作考核方案，專門成立了考核小組，并按照《桃江縣環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量檢查辦法及考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)承包的清掃保潔公司進(jìn)行相關(guān)督察考核綜合評(píng)定。
五、存在的問題和建議
（一）存在的問題
1.第二輪環(huán)衛(wèi)清掃保潔項(xiàng)目常務(wù)會(huì)議明確規(guī)定合同期限為4年、簽署承包合同從20xx年5月起至20xx年4月止，但該項(xiàng)目結(jié)束后一直未出具結(jié)算報(bào)告。
2.該項(xiàng)目為延續(xù)項(xiàng)目，因第一輪項(xiàng)目結(jié)束后未及時(shí)做結(jié)算，便開始了第二輪的保潔清掃項(xiàng)目，更因預(yù)算在期初，資金使用在后，導(dǎo)致資金一直滾動(dòng)使用，還有臨時(shí)調(diào)用的情況。
3.該項(xiàng)目資金按合同進(jìn)度分期支付，保潔公司開據(jù)發(fā)票—生活服務(wù)-清掃保潔服務(wù)承包費(fèi)予以報(bào)帳，服務(wù)承包費(fèi)未列明細(xì)，未對(duì)保潔公司所開展清掃保潔項(xiàng)目予以監(jiān)督和核實(shí)。
4.目前縣城環(huán)衛(wèi)工作仍然落后，存在管理滯后、執(zhí)法不嚴(yán)、布局不合理問題。
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1.健全資金分配、使用制度。項(xiàng)目單位應(yīng)進(jìn)一步完善資金管理辦法，明確資金分配標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目申報(bào)程序、資金評(píng)審制度等，建立科學(xué)、合理的資金分配機(jī)制。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)反映項(xiàng)目資金使用情況，提高資金使用效益。
3.加強(qiáng)監(jiān)督力度，落實(shí)考評(píng)獎(jiǎng)懲。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋與整改，提高監(jiān)管水平。
4.應(yīng)以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理，在城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中，使縣城面貌不斷得到改善。
六、評(píng)價(jià)結(jié)論（評(píng)分、評(píng)級(jí)）
項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)分共計(jì)100分，根據(jù)工作小組對(duì)桃江縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心的環(huán)衛(wèi)清掃項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)分為81.5分，評(píng)定等級(jí)為“良”。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 4
受元謀縣財(cái)政局委托，根據(jù)《元謀縣人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》（元政發(fā)〔20xx〕7號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局中共元謀縣委組織部元謀縣審計(jì)局關(guān)于印發(fā)<元謀縣全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理工作推薦方案>的通知》（元財(cái)字〔20xx〕60號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)楚雄州財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)<云南省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)云南省項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法的通知>的通知》（元財(cái)績(jī)〔20xx〕4號(hào)）、《云南省項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》等文件規(guī)定，為強(qiáng)化部門預(yù)算績(jī)效管理責(zé)任，提高財(cái)政資金使用效益和管理水平。中興財(cái)光華會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）云南分所組成工作組對(duì)元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局20xx年度城市清掃保潔費(fèi)項(xiàng)目資金支出的管理、使用及效益情況進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)。元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局（以下簡(jiǎn)稱“城管局”）對(duì)所提供評(píng)價(jià)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)�，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目概況
1.項(xiàng)目設(shè)定背景目的
為了進(jìn)一步創(chuàng)新縣城環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的長(zhǎng)效管理目標(biāo)，不斷提升城市形象，努力改善人居環(huán)境，鞏固好省級(jí)衛(wèi)生縣城成果，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式，元謀縣城區(qū)道路全部納入環(huán)衛(wèi)保潔范圍，實(shí)施道路清掃保潔和垃圾清轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)。環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)市場(chǎng)化是人居環(huán)境服務(wù)作業(yè)的最終選擇，將過(guò)去的“直接作業(yè)服務(wù)”變?yōu)椤罢ㄥX買服務(wù)”。政府的職能從原來(lái)的既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髻|(zhì)量的“監(jiān)督員”。政府部門負(fù)責(zé)制定工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)工作質(zhì)量的日常監(jiān)督考核和驗(yàn)收，企業(yè)負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施，分工明確，有利于提高政府工作效率，保證工作質(zhì)量。
2.項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)
�。�1）元謀縣人民政府會(huì)議紀(jì)要第14期《十七屆縣人民政府第54次常務(wù)會(huì)議紀(jì)要》第十一項(xiàng)關(guān)于公園及新區(qū)道路清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作有關(guān)事項(xiàng)。
（2）元謀縣人民政府會(huì)議紀(jì)要第28期《十七屆縣人民政府第63次常務(wù)會(huì)議紀(jì)要》第十二項(xiàng)關(guān)于將老城區(qū)道路清掃保潔進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作。
（二）項(xiàng)目資金安排情況
根據(jù)《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)20xx年公園及新區(qū)道路清掃保潔服務(wù)經(jīng)費(fèi)的通知》（元財(cái)建〔20xx〕3號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)1至3月縣城老城區(qū)道路清掃保潔工作經(jīng)費(fèi)通知》（元財(cái)建〔20xx〕39號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)20xx年1至3月縣城公園及新區(qū)道路清掃保潔服務(wù)經(jīng)費(fèi)的通知》（元財(cái)建〔20xx〕40號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)4至9月縣城老城區(qū)道路清掃保潔工作經(jīng)費(fèi)通知》（元財(cái)建〔20xx〕71號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)4至9月縣城老城區(qū)道路清掃保潔工作經(jīng)費(fèi)通知》（元財(cái)建〔20xx〕72號(hào)）、《元謀縣財(cái)政局關(guān)于下達(dá)縣級(jí)補(bǔ)助資金的通知》（元財(cái)建〔20xx〕118號(hào)）等文件，項(xiàng)目預(yù)算資金為7，059，568.00元，根據(jù)項(xiàng)目支出臺(tái)賬，截至20xx年12月31日，城管局共計(jì)支付濱南城市環(huán)境服務(wù)集團(tuán)有限公司相關(guān)費(fèi)用7，059，568.00元，城管局賬戶上無(wú)項(xiàng)目結(jié)余資金。
�。ㄈ╉�(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
元謀縣城區(qū)道路、公園清掃保潔，包括車行道、護(hù)欄、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、街頭空地、廣場(chǎng)、綠化帶和路燈、路牌、公交車站亭、橋欄條凳等及清掃保潔范圍內(nèi)所設(shè)垃圾桶（箱）點(diǎn)；公園路面（含所有廣場(chǎng)、道路、綠化地、人工附屬設(shè)施設(shè)備、停車場(chǎng)、體育健身區(qū)域、兒童游樂場(chǎng)等）及河道河堤道路、園內(nèi)附屬設(shè)施（各類燈、音響、指示牌、宣傳欄、休閑座椅、健身器材、橋面、欄桿、扶手、涼亭、走廊、花架、園林小品、垃圾桶及果皮箱等）、湖面水體；機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、市場(chǎng)等所設(shè)垃圾桶（箱）點(diǎn)的垃圾及時(shí)清運(yùn)；定時(shí)沿街巡回收集清運(yùn)垃圾，垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)定情況
城管局20xx年城市清掃保潔項(xiàng)目未進(jìn)行預(yù)算申報(bào)，未設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，未細(xì)化分解通過(guò)清晰、可衡量的指標(biāo)值予以體現(xiàn)的績(jī)效指標(biāo)。
根據(jù)《20xx年元謀縣道路清掃保潔上半年工作計(jì)劃》、《20xx年元謀縣道路清掃保潔下半年工作計(jì)劃》，設(shè)定了項(xiàng)目總體目標(biāo)和年度目標(biāo)。
總體目標(biāo)：本著“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與”的原則，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，引入先進(jìn)的企業(yè)化管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)“管、干”分離，著力破解行業(yè)受體制局限導(dǎo)致的系列問題；推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)集中化、規(guī)�；�、專業(yè)化、規(guī)范化進(jìn)程，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和水平。改善城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
年度目標(biāo)：為提升縣城人居環(huán)境，確保鳳儀公園、鳳凰湖公園及周邊道路的環(huán)衛(wèi)保潔工作有序開展，為群眾提供休閑場(chǎng)所，市民對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的要求和呼聲也越來(lái)越高，將兩個(gè)公園及周邊道路納入縣城清掃保潔服務(wù)范圍，清掃保潔率達(dá)100%，做到無(wú)暴露垃圾、無(wú)磚頭石塊、無(wú)雜草樹葉、無(wú)污泥穢水、無(wú)衛(wèi)生死角；路面干凈、路牙干凈、下水道進(jìn)水口干凈、行道樹圈及綠化隔離帶周圍干凈、護(hù)欄干凈、果皮箱外觀干凈的“五無(wú)、六凈”。
�。ㄎ澹┙M織管理情況
1.項(xiàng)目實(shí)施主體
項(xiàng)目以城管局為主管部門，以濱南城市環(huán)境服務(wù)集團(tuán)有限公司為具體實(shí)施單位，制定實(shí)施方案，組織實(shí)施，確保項(xiàng)目任務(wù)的完成。
2.保障措施
按照招標(biāo)程序進(jìn)行公開招標(biāo)，嚴(yán)格按中標(biāo)通知書要求履約，甲、乙雙方簽訂了《元謀縣公園及新區(qū)道路清掃保潔服務(wù)承包合同》、《元謀縣老城區(qū)道路清掃保潔服務(wù)承包合同》，確認(rèn)了《元謀縣公園及新區(qū)道路面積統(tǒng)計(jì)表》、《老城區(qū)道路清掃保潔面積統(tǒng)計(jì)表》。制定了《元謀縣城市道路清掃保潔和垃圾清轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》、《元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局衛(wèi)生巡查督查表》，安排專人進(jìn)行日常考核督查，業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或局領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查考核。
3.資金安排程序
服務(wù)承包費(fèi)由甲方根據(jù)每月考評(píng)結(jié)果（含記分情況、扣減款項(xiàng)金額等）按月支付，于次月17日前撥付給乙方。如乙方工作根據(jù)考核結(jié)果達(dá)不到履約條件，在合同履行期間的所有損失由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)承包期間乙方產(chǎn)生的任何費(fèi)用。
4.資金安排標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)
項(xiàng)目資金根據(jù)中標(biāo)價(jià)，服務(wù)期為五年，承包金每?jī)赡暝鲩L(zhǎng)一次，每次按每平方米0.5元上調(diào)。
5.財(cái)務(wù)管理
城管局制定了《元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局財(cái)務(wù)管理制度》等財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)。規(guī)定了嚴(yán)格的審批制度，加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)提高財(cái)政資金的使用效率。
二、績(jī)效自評(píng)情況
（一）績(jī)效自評(píng)概述
根據(jù)《元謀縣財(cái)政局關(guān)于對(duì)20xx年縣級(jí)預(yù)算安排專項(xiàng)資金開展績(jī)效評(píng)價(jià)的通知》（元財(cái)績(jī)7號(hào)）》等文件的規(guī)定，元謀縣城管局成立了20xx年清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)組，并于20xx年10月形成了《元謀縣城市管理局清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)報(bào)告》。
�。ǘ┛�(jī)效自評(píng)結(jié)論
根據(jù)城管局提供的清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)報(bào)告，城管局20xx年清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出的管理、使用及效益情況績(jī)效自評(píng)綜合得分為93分，自評(píng)結(jié)果為“優(yōu)”。
部門自評(píng)綜合結(jié)論是：通過(guò)實(shí)施此項(xiàng)目，縣城城區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生條件得到有力保障，垃圾得到及時(shí)有效的處理，方便了人民群眾的生活，為群眾創(chuàng)造了一個(gè)清潔的城市環(huán)境，有力的提升了人民群眾的幸福感。
同時(shí)，績(jī)效自評(píng)提出以下問題：一是政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)資金投入力度不夠，表現(xiàn)在城市管理維護(hù)資金投入不足，按照環(huán)衛(wèi)工作要求，垃圾收集設(shè)施分布不合理，數(shù)量不夠，不符合要求；二是對(duì)保潔公司的監(jiān)管不到位，清掃保潔質(zhì)量一般；三是職工文化素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平有待提高。
三、績(jī)效評(píng)價(jià)組織情況
（一）績(jī)效評(píng)價(jià)依據(jù)
1.《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》（20xx年修訂）；
2.《云南省省級(jí)財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理暫行辦法》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕295號(hào)）；
3.《云南省項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕11號(hào)）；
4.《中共云南省委、云南省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》（云發(fā)〔20xx〕11號(hào)）；
5.《元謀縣財(cái)政局關(guān)于對(duì)20xx年財(cái)政預(yù)算安排城市清掃保潔費(fèi)開展績(jī)效評(píng)價(jià)的通知》（元財(cái)績(jī)〔20xx〕8號(hào)）；
6.《元謀縣人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》（元政發(fā)〔20xx〕7號(hào)）；
7.《元謀縣財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)楚雄州財(cái)政局<云南省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)云南省項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法的通知﹥的通知》（元財(cái)績(jī)〔20xx〕4號(hào)）；
8.其他相關(guān)依據(jù)文件。
（二）績(jī)效評(píng)價(jià)方法
本次績(jī)效評(píng)價(jià)中采取定量與定性相結(jié)合的方式，具體實(shí)施了審閱、實(shí)地踏勘、檢查、分析復(fù)核、計(jì)算、交換和反饋意見、專家會(huì)審等程序。通過(guò)資料收集、數(shù)據(jù)填報(bào)、案卷研究、實(shí)地調(diào)研、座談會(huì)、問卷調(diào)查等方式，開展實(shí)地評(píng)價(jià)。對(duì)20xx年城市清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)檔案資料進(jìn)行查閱，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況和資金到位使用及結(jié)余情況的分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和取證。
（三）績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
1.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
本項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)以100分計(jì)，設(shè)項(xiàng)目決策、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程、項(xiàng)目產(chǎn)出、項(xiàng)目效益4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，權(quán)重分別為：19%、20%、30%、31%。在此基礎(chǔ)上設(shè)定13個(gè)二級(jí)指標(biāo)（項(xiàng)目立項(xiàng)、績(jī)效目標(biāo)、資金投入、資金管理、組織實(shí)施、產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出質(zhì)量、產(chǎn)出時(shí)效、產(chǎn)出成本、社會(huì)效益、生態(tài)效益、可持續(xù)性、滿意度），設(shè)22個(gè)三級(jí)指標(biāo)（詳見后附“元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局城市清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)分表”）。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）項(xiàng)目支出評(píng)價(jià)得分滿分為100分。
�。�2）由審計(jì)評(píng)價(jià)組根據(jù)評(píng)價(jià)情況，對(duì)各單項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行獨(dú)立打分。
�。�3）總評(píng)價(jià)分為各單項(xiàng)指標(biāo)得分總和。
（4）評(píng)價(jià)結(jié)果：根據(jù)最終得分情況將評(píng)價(jià)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)（得分≥90分）；良（80分≤得分＜90分）；中（60≤得分＜80分）；差（得分＜60分）。
3.數(shù)據(jù)來(lái)源
績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)數(shù)據(jù)由元謀縣城管局和濱南城市環(huán)境服務(wù)集團(tuán)有限公司提供。
四、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論
（一）績(jī)效評(píng)價(jià)綜合結(jié)論
20xx年清掃保潔項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)綜合評(píng)分82分，評(píng)價(jià)等級(jí)“良”。綜合評(píng)價(jià)結(jié)論：20xx年清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目已實(shí)施完成，實(shí)施效果良好，一定程度上改善了城市環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量。
�。ǘ┛�(jī)效自評(píng)與評(píng)價(jià)差異分析
一是評(píng)價(jià)程序存在差異。績(jī)效自評(píng)由城管局匯總相關(guān)資料，得出自評(píng)結(jié)論，未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查�？�(jī)效評(píng)價(jià)通過(guò)收集與項(xiàng)目相關(guān)資料、編制實(shí)施方案、開展實(shí)地評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)匯總分析、撰寫報(bào)告的方式開展。二是評(píng)價(jià)完善了績(jī)效指標(biāo)，提高了量化指標(biāo)的比例，評(píng)價(jià)指標(biāo)將自評(píng)的定性指標(biāo)設(shè)置為定量指標(biāo)，使評(píng)價(jià)的范圍、尺度更加明確。
五、績(jī)效評(píng)價(jià)情況分析
（一）項(xiàng)目決策分析
項(xiàng)目決策指標(biāo)滿分19分，綜合評(píng)分16分（占該項(xiàng)滿分值的89.4%），具體情況分析如下：
1.項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目立項(xiàng)指標(biāo)滿分6分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分6分。
�。�1）立項(xiàng)依據(jù)充分性
立項(xiàng)依據(jù)充分性指標(biāo)滿分3分，得3分。
項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)充分，符合國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策要求，與部門職能職責(zé)等相匹配、適應(yīng)，屬于部門履職所需。屬于公共財(cái)政支持范圍，符合中央、地方事權(quán)支出責(zé)任劃分原則，未與相關(guān)部門同類項(xiàng)目或部門內(nèi)部相關(guān)項(xiàng)目重復(fù)。
�。�2）立項(xiàng)程序
立項(xiàng)程序規(guī)范性指標(biāo)滿分3分，得3分。
城管局按照政府采購(gòu)管理規(guī)定通過(guò)公開招投標(biāo)，確定濱南城市環(huán)境服務(wù)集團(tuán)有限公司為項(xiàng)目的中標(biāo)單位，并簽訂《承包合同》，項(xiàng)目立項(xiàng)程序基本規(guī)范。
2.績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)滿分7分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分4分。
�。�1）績(jī)效目標(biāo)合理性
績(jī)效目標(biāo)合理性指標(biāo)滿分4分，扣1分，得3分。
項(xiàng)目所設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)與實(shí)際工作內(nèi)容具有相關(guān)性，與預(yù)算確定的項(xiàng)目投資額或資金量相匹配，符合客觀實(shí)際、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和黨委政府決策等。但根據(jù)提供的績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表，設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)不能完整反映項(xiàng)目產(chǎn)出效益和效果。
�。�2）績(jī)效指標(biāo)明確性
績(jī)效指標(biāo)明確性指標(biāo)滿分3分，扣2分，得1分。
部分績(jī)效目標(biāo)未通過(guò)清晰、可衡量的指標(biāo)及指標(biāo)值予以體現(xiàn)，未設(shè)定最能體現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和項(xiàng)目實(shí)施部門職能履職情況的關(guān)鍵的、核心的績(jī)效指標(biāo)。
3.資金投入指標(biāo)滿分6分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分6分。
（1）預(yù)算編制科學(xué)性
預(yù)算編制科學(xué)性指標(biāo)滿分4分，得4分。
項(xiàng)目預(yù)算依據(jù)充分、合理，與項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施內(nèi)容相匹配，確定的項(xiàng)目投資額或資金量與工作任務(wù)相匹配。
�。�2）資金分配合理性
資金分配合理性指標(biāo)滿分2分，得2分。
預(yù)算資金分配依據(jù)充分，資金分配額度合理，與項(xiàng)目單位或地方實(shí)際相適應(yīng)。
�。ǘ╉�(xiàng)目管理情況分析
項(xiàng)目管理滿分20分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分15分（占該項(xiàng)滿分值的75%），具體情況分析如下：
1.資金管理指標(biāo)滿分10分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分10分。
（1）資金到位率
資金到位率指標(biāo)滿分2分，得2分。
20xx年安排清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目預(yù)算資金7，059，568.00元，根據(jù)城管局項(xiàng)目支出臺(tái)賬，20xx年清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目實(shí)際到位資金7，059，568.00元，資金到位率100%。
�。�2）預(yù)算執(zhí)行率
預(yù)算執(zhí)行率指標(biāo)滿分2分，得2分。
項(xiàng)目支出預(yù)算依據(jù)充分、合理，基本能夠與預(yù)算確定的項(xiàng)目投資額相匹配；20xx年項(xiàng)目預(yù)算收入7，059，568.00元，根據(jù)城管局提供項(xiàng)目支出臺(tái)賬，截至20xx年12月31日，共計(jì)支付相關(guān)費(fèi)用7，059，568.00元，預(yù)算執(zhí)行率為100%。20xx年項(xiàng)目不存在調(diào)整。
�。�3）資金使用合規(guī)性
資金使用合規(guī)性指標(biāo)滿分6分，得6分。
項(xiàng)目預(yù)算資金7，059，568.00元，實(shí)際到位資金7，059，568.00元，城管局提供項(xiàng)目支出臺(tái)賬實(shí)際使用資金7，059，568.00元。根據(jù)檢查資金撥付文件，項(xiàng)目資金的使用符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度以及有關(guān)專項(xiàng)資金管理辦法的規(guī)定，資金的撥付基本有完整的審批程序和手續(xù)；資金使用基本符合預(yù)算批復(fù)的用途。抽查未發(fā)現(xiàn)虛列支出、擠占、挪用等情況。
2.組織實(shí)施指標(biāo)滿分10分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分5分。
�。�1）管理制度健全性
管理制度健全性指標(biāo)滿分2分，扣1分，得1分。
項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理執(zhí)行《元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局財(cái)務(wù)管理制度》等有關(guān)規(guī)定。但項(xiàng)目實(shí)施單位的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度不健全。
�。�2）制度執(zhí)行有效性
制度執(zhí)行有效性指標(biāo)滿分8分，扣4分，得4分。
項(xiàng)目實(shí)施的人員條件、場(chǎng)地設(shè)備、執(zhí)行能力、信息支撐等落實(shí)到位。項(xiàng)目合同管理基本規(guī)范，政府采購(gòu)程序基本合法合規(guī)等。但項(xiàng)目實(shí)施單位的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度不健全，項(xiàng)目績(jī)效跟蹤執(zhí)行方面不到位，項(xiàng)目實(shí)施不符合相關(guān)規(guī)定，未按合同規(guī)定內(nèi)容每月提供公司運(yùn)營(yíng)情況給甲方，相關(guān)管理制度的'有效性一般。
�。ㄈ╉�(xiàng)目產(chǎn)出情況分析
項(xiàng)目產(chǎn)出指標(biāo)滿分61分，綜合評(píng)分51分（占該項(xiàng)滿分值的83.6%），具體情況分析如下：
1.項(xiàng)目產(chǎn)出
項(xiàng)目產(chǎn)出指標(biāo)滿分30分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分25分。
�。�1）產(chǎn)出數(shù)量
產(chǎn)出數(shù)量指標(biāo)滿分10分，得10分。
實(shí)際完成率：根據(jù)《元謀縣公園及新區(qū)道路清掃保潔服務(wù)承包合同》、《元謀縣老城區(qū)道路清掃保潔服務(wù)承包合同》，完成合同規(guī)定的城區(qū)道路清掃面積公園及新區(qū)道路清掃保潔面積558415.62平方米，老城區(qū)道路清掃保潔面積651909.68平方米。
�。�2）產(chǎn)出質(zhì)量
產(chǎn)出質(zhì)量指標(biāo)滿分10分，扣5分，得5分。
質(zhì)量達(dá)標(biāo)率：城管局每月對(duì)清掃保潔區(qū)域的巡查監(jiān)督表，存在道路清掃不到位、垃圾清運(yùn)不及時(shí)等情況。
�。�3）產(chǎn)出時(shí)效
產(chǎn)出時(shí)效指標(biāo)滿分5分，得5分。
完成及時(shí)性：根據(jù)對(duì)濱南城服保潔公司環(huán)衛(wèi)保潔考核獎(jiǎng)懲方案，產(chǎn)出時(shí)效完成基本及時(shí)。
�。�4）產(chǎn)出成本
產(chǎn)出成本指標(biāo)滿分5分，得5分。
成本節(jié)約率：本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，支出資金未超過(guò)批復(fù)方案概算，項(xiàng)目總概算7，059，568.00元，項(xiàng)目實(shí)際使用7，059，568.00元，成本節(jié)約率為100%。
2.項(xiàng)目效益
項(xiàng)目效益指標(biāo)滿分31分，評(píng)價(jià)綜合評(píng)分26分。
�。�1）社會(huì)效益
社會(huì)效益指標(biāo)滿分16分，扣4分，得12分。
通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，營(yíng)造了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，提升了縣城人居環(huán)境，一定程度改善了生態(tài)環(huán)境，給縣城環(huán)境清潔度提高帶來(lái)可持續(xù)性影響。
垃圾進(jìn)行無(wú)害化處理，建設(shè)臨時(shí)生活垃圾中轉(zhuǎn)站，按照生活垃圾實(shí)際收運(yùn)量，將縣城新生垃圾運(yùn)輸至楚雄生活垃圾焚燒發(fā)電廠處置。20xx年共計(jì)運(yùn)輸處置生活垃圾16454噸，日平均垃圾處理量約45噸，保障垃圾運(yùn)輸處理率達(dá)100%，垃圾無(wú)害化處理率達(dá)90%。
新、老城區(qū)27條市政道路、10個(gè)片區(qū)道路、4個(gè)廣場(chǎng)、2個(gè)公園共計(jì)清掃保潔面積121.03萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)道路清掃保潔和垃圾清轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)全覆蓋。每天人機(jī)配合沖洗作業(yè)8余臺(tái)次，水車沖水降塵作業(yè)用水192余噸，機(jī)械作業(yè)使用率達(dá)70%以上，城區(qū)道路灑水降塵率達(dá)到85%。
�。�2）生態(tài)效益
生態(tài)效益指標(biāo)滿分5分，扣1分，得4分。
項(xiàng)目實(shí)施后，衛(wèi)生環(huán)境得到了改善，對(duì)生態(tài)環(huán)境有一定改善。
�。�3）可持續(xù)性
可持續(xù)性指標(biāo)滿分5分，得5分。
與保潔公司的合約期5年，縣城環(huán)境清潔度提高帶來(lái)了可持續(xù)性影響。
（4）滿意度
滿意度指標(biāo)滿分5分，得5分。
通過(guò)對(duì)20份社會(huì)公眾或服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析，服務(wù)對(duì)象對(duì)元謀縣城管局清掃保潔經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目開展情況比較滿意。
六、主要經(jīng)驗(yàn)及做法
1.繼續(xù)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”暨創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作，對(duì)標(biāo)對(duì)表，分解落實(shí)各項(xiàng)環(huán)境整治工作。
2.做好對(duì)承包服務(wù)清掃保潔公司的監(jiān)督管理，創(chuàng)新督查機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查檢查，完善城區(qū)巡回收運(yùn)垃圾系統(tǒng)，有計(jì)劃的增設(shè)垃圾桶點(diǎn)，建設(shè)分類垃圾收集示范點(diǎn)，督促企業(yè)開展好各自業(yè)務(wù)工作。
3.加大對(duì)城區(qū)垃圾亂扔亂倒行為的處罰力度，強(qiáng)化宣傳教育，通過(guò)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注環(huán)境，人人尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果良好氛圍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓政府放心，群眾滿意。
七、存在的主要問題
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)管理履職不到位
城管局提供清掃保潔項(xiàng)目存在績(jī)效目標(biāo)表填列不規(guī)范，項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施內(nèi)容存在部分偏差，預(yù)期績(jī)效不合理，部分績(jī)效目標(biāo)未通過(guò)清晰、可衡量的指標(biāo)及指標(biāo)值予以體現(xiàn)，未設(shè)定最能體現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和項(xiàng)目實(shí)施部門職能履職情況的關(guān)鍵的、核心的績(jī)效指標(biāo)，多數(shù)績(jī)效指標(biāo)及指標(biāo)值不便于監(jiān)控和評(píng)價(jià)，無(wú)法提供該指標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)及數(shù)據(jù)來(lái)源。
上述做法與《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的指導(dǎo)意見》（財(cái)預(yù)〔20xx〕416號(hào)）中“推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的主要內(nèi)容……預(yù)算單位在編制下一年度預(yù)算時(shí)，要根據(jù)國(guó)務(wù)院編制預(yù)算的總體要求和財(cái)政部門的具體部署、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、部門職能及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)、合理地測(cè)算資金需求，編制預(yù)算績(jī)效計(jì)劃，報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。報(bào)送的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與部門目標(biāo)高度相關(guān)，并且是具體的、可衡量的、一定時(shí)期內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的……。”規(guī)定不符。
（二）績(jī)效跟蹤履職不到位
城管局未提供績(jī)效跟蹤相關(guān)資料，無(wú)法判斷是否進(jìn)行績(jī)效跟蹤有關(guān)工作。
上述做法與《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的指導(dǎo)意見》（財(cái)預(yù)〔20xx〕416號(hào)）中“推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的主要內(nèi)容……預(yù)算單位在編制下一年度預(yù)算時(shí)，要根據(jù)國(guó)務(wù)院編制預(yù)算的總體要求和財(cái)政部門的具體部署、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、部門職能及事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)、合理地測(cè)算資金需求，編制預(yù)算績(jī)效計(jì)劃，報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。報(bào)送的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與部門目標(biāo)高度相關(guān)，并且是具體的、可衡量的、一定時(shí)期內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的……各級(jí)財(cái)政部門和預(yù)算單位要建立績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控機(jī)制，定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析，對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤管理和督促檢查，糾偏揚(yáng)長(zhǎng)，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。跟蹤監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)績(jī)效運(yùn)行目標(biāo)與預(yù)期績(jī)效目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)，要及時(shí)采取措施予以糾正……�！钡囊�(guī)定不符。
八、建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理。在編制年度績(jī)效目標(biāo)時(shí)，應(yīng)結(jié)合部門中長(zhǎng)期規(guī)劃、部門職能職責(zé)及年度的主要工作任務(wù)，梳理完善部門總體績(jī)效目標(biāo)和年度績(jī)效目標(biāo)，根據(jù)績(jī)效目標(biāo)確定具體的績(jī)效指標(biāo)，并設(shè)定明確可考核的績(jī)效指標(biāo)值；預(yù)算管理部門應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算編制的審核工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。按照“誰(shuí)支出、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，完善用款計(jì)劃管理，建立部門績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度實(shí)行“雙監(jiān)控”。逐步建立重大政策、項(xiàng)目績(jī)效跟蹤機(jī)制，按照項(xiàng)目進(jìn)度和績(jī)效情況撥款，確保財(cái)政資金安全。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行效率。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 5
一、項(xiàng)目概要
為鞏固農(nóng)村環(huán)境集中整治成果，進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境面貌，全力打造現(xiàn)代化健康美麗名城。根據(jù)《奉化市關(guān)于全面建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施方案》要求各鎮(zhèn)（街道）以“提升城鄉(xiāng)品質(zhì)，建設(shè)醉美奉化”行動(dòng)計(jì)劃為載體，建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，以制度促進(jìn)工作、以機(jī)制保障效果，推動(dòng)我區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作步入規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，確保我區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“四有四無(wú)”：即有一批完備的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，有一支專業(yè)的保潔隊(duì)伍，有一套行之有效的長(zhǎng)效管理制度，有一筆配套的專項(xiàng)保障經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“路面無(wú)垃圾、河面無(wú)漂浮物、田間無(wú)廢棄物、庭院無(wú)亂堆放”。
錦屏街道根據(jù)（市委辦[xxxx]48號(hào)）文件精神，采取服務(wù)外包及村莊自行保潔相結(jié)合的方式對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔，八個(gè)城郊村及河道保潔項(xiàng)目采用公開招投標(biāo)的方式，向第三方采購(gòu)保潔服務(wù)。要求對(duì)道路進(jìn)行八小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，地面無(wú)垃圾；對(duì)公廁進(jìn)行清洗管理，公廁無(wú)異味；對(duì)垃圾桶采用“以桶換桶”的方式，保持清潔，周邊無(wú)垃圾；綠化帶進(jìn)行清掃，無(wú)零星垃圾；河道溝渠巡回保潔，無(wú)漂浮物廢棄物，無(wú)雜草垃圾。
應(yīng)年初預(yù)算安排，對(duì)奉化區(qū)錦屏街道20xx年度8個(gè)城郊村及河道保潔進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)工作
�。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)原則
本次績(jī)效評(píng)價(jià)遵循以下基本原則：
1.科學(xué)規(guī)范原則。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的程序，按照科學(xué)可行的要求，采用定量與定性分析相結(jié)合的方法。
2.公正公開原則。績(jī)效評(píng)價(jià)符合真實(shí)、客觀、公正的要求，依法公開并接受監(jiān)督。
3.績(jī)效相關(guān)原則。針對(duì)具體支出及其產(chǎn)出績(jī)效進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)清晰反映支出和產(chǎn)出績(jī)效之間的緊密對(duì)應(yīng)關(guān)系。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法、過(guò)程
1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
根據(jù)財(cái)政部《預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)共性指標(biāo)體系框架》的指導(dǎo)文件，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，設(shè)置了績(jī)效評(píng)價(jià)基本指標(biāo)體系，包括投入、產(chǎn)出、效果、管理4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，項(xiàng)目立項(xiàng)、資金落實(shí)、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，項(xiàng)目立項(xiàng)規(guī)范性、績(jī)效目標(biāo)合理性、完成及時(shí)率、社會(huì)效益等18個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
2.評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)過(guò)程
本次績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)置統(tǒng)一的`評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、月度考核等進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，堅(jiān)持定性分析和定量分析相結(jié)合，使評(píng)價(jià)結(jié)果更準(zhǔn)確。
�。ㄈ┰u(píng)價(jià)等級(jí)及得分
本次績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)、良、中、及格、不及格，5個(gè)等次，具體見下表一。
本次錦屏街道20xx年農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分為78分，評(píng)價(jià)結(jié)果“中”。
三、經(jīng)費(fèi)投入及使用情況
20xx年共使用農(nóng)村道路、水域、公廁、垃圾桶、同山環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)362萬(wàn)元，其中財(cái)政下?lián)苜Y金197萬(wàn)元。
四、主要績(jī)效
�。ㄒ唬┛�(jī)效目標(biāo)完成情況
錦屏街道《關(guān)于全面建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制的實(shí)施方案》總體目標(biāo)為，街道環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“四有四無(wú)”的工作標(biāo)準(zhǔn)：即有一批完備的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，有一支專業(yè)的保潔隊(duì)伍，有一套行之有效的長(zhǎng)效管理制度，有一筆配套的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“路面無(wú)垃圾、河面無(wú)漂浮物、田間無(wú)廢棄物、庭院無(wú)亂堆放”。通過(guò)一年的實(shí)踐，除了未將田園及周邊保潔納入城郊村保潔合同以及完成質(zhì)量存在一定瑕疵外基本上完成了上述目標(biāo)。
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20xx年奉化區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施，使農(nóng)村環(huán)境取得了一定改善，村民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)有所提高。20xx年奉化區(qū)通過(guò)了文明城市“五連冠”復(fù)審，調(diào)研調(diào)查中村民的滿意度也相對(duì)提高。
五、存在問題
1.農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔形式未發(fā)生根本改變
�。�1）保潔人員構(gòu)成年齡較大、專業(yè)能力較差。目前，八個(gè)城郊村采用服務(wù)外包的方式由奉化藍(lán)天保潔有限公司進(jìn)行村莊環(huán)衛(wèi)保潔。在實(shí)地調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)，村莊日常保潔人員主要為當(dāng)?shù)卮迕�，保潔人員年齡較大，垃圾分類等專業(yè)知識(shí)未接受過(guò)專業(yè)的保潔培訓(xùn)，清掃垃圾垃圾桶存在亂倒現(xiàn)象。
�。�2）巡檢的保潔方式在日常保潔中未得到有效實(shí)施。根據(jù)保潔合同中考核條款規(guī)定八個(gè)城郊村采用8小時(shí)的動(dòng)態(tài)巡回保潔。實(shí)地調(diào)查走訪中有村民反映，部分村保潔人員在完成清掃后未按合同要求對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡回保潔。
2.“以桶換桶”效果不佳
根據(jù)保潔合同中垃圾清運(yùn)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，垃圾桶應(yīng)每日清洗，保持經(jīng)常性清潔、完整，不得有明顯污物，每日清運(yùn)后要對(duì)垃圾桶周圍進(jìn)行沖洗。但實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分垃圾堆放點(diǎn)有垃圾存留和污水，桶內(nèi)垃圾滿溢，桶身存在明顯污物。究其原因，保潔公司未按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，在清洗垃圾桶時(shí)僅用水沖洗，未對(duì)桶身進(jìn)行擦拭，導(dǎo)致“以桶換桶”保潔效果不佳。
3.公廁保潔效果不理想
根據(jù)保潔合同中公廁保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定公廁內(nèi)外墻、門、擋板無(wú)亂刻畫，亂張貼，天花板、門窗、擋板、四周墻裙無(wú)積灰、糞污漬、痰漬、蛛網(wǎng)，地面完好干凈，無(wú)紙片，積水。實(shí)地檢查中，部分公廁墻面存在廣告紙亂張貼、糞便溢出的現(xiàn)象。
六、意見建議
1.加大農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔監(jiān)管考核力度，優(yōu)化農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作效率
街道文衛(wèi)辦、建設(shè)辦、垃圾分類辦等相關(guān)科室應(yīng)每年對(duì)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔所涉及的村莊道路面積、綠化帶、垃圾桶數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)每年保潔考核成績(jī)，對(duì)取得優(yōu)秀的村莊進(jìn)行分析，以該村人均保潔面積為基數(shù)，來(lái)適當(dāng)調(diào)整下一年度各村環(huán)衛(wèi)保潔人員的配備數(shù)量，達(dá)到最優(yōu)的保潔效果和效率。
2.增加垃圾清運(yùn)頻次，按合同要求清洗垃圾桶
目前，藍(lán)天保潔每天早晨開始對(duì)轄區(qū)內(nèi)“以桶換桶”垃圾桶清運(yùn)，一天清運(yùn)一次。而村莊內(nèi)垃圾產(chǎn)生時(shí)間，大多集中在白天，增加垃圾桶的數(shù)量或增加清運(yùn)次數(shù)減少垃圾滿溢的現(xiàn)象，同時(shí)按照要求對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗、擦拭，使垃圾桶表面保持干凈整潔
3.對(duì)于公廁保潔，在村莊的各個(gè)公廁操作清洗制度上墻，并把負(fù)責(zé)清洗的聯(lián)系人上墻，對(duì)于百姓碰到公廁打掃不干凈、墻面亂張貼的現(xiàn)象可及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)人進(jìn)行清掃。
4.街道內(nèi)部應(yīng)成立專業(yè)的環(huán)衛(wèi)職能部門，做到歸口管理，減少管理邊界模糊的現(xiàn)象，提高管理效率。
5.加大輿論宣傳教育，促進(jìn)源頭控制垃圾產(chǎn)生
村民的環(huán)保意識(shí)對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的影響愈顯重要，環(huán)保、衛(wèi)生意識(shí)不高已成為垃圾產(chǎn)生的主要原因之一。因此，要通過(guò)長(zhǎng)期的教育、輿論宣傳，來(lái)提高社會(huì)公眾的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，從源頭上控制垃圾產(chǎn)生，做好垃圾分類工作，鞏固農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔的成效，防止反彈。
一要加強(qiáng)新聞的宣傳引導(dǎo)，利用廣播電視開辟專題宣傳欄目、在村口祠堂、公共汽車站等人流量較大的地方投放公益性廣告、圖片、視屏等多種形式進(jìn)行宣傳，使村民的環(huán)保意識(shí)入心入腦。二要積極開展多種形式的志愿者活動(dòng)，如：入戶、村口街頭宣傳教育，提高村民參與環(huán)境整治的積極性，營(yíng)造人人參與，家家行動(dòng)，戶戶受益的良好氛圍。三是宣傳教育進(jìn)校園，從學(xué)生抓起，在幼兒園、小學(xué)、中學(xué)開設(shè)“不亂扔垃圾”等一系列教育活動(dòng)，從小樹立起良好的衛(wèi)生習(xí)慣，逐步將環(huán)境保護(hù)成為日常生活自覺的行動(dòng)。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 6
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加速，道路保潔清掃工作作為城市管理的重要組成部分，其質(zhì)量與效率直接關(guān)系到城市的整體形象、居民的生活質(zhì)量以及生態(tài)環(huán)境的健康。本報(bào)告旨在對(duì)我市道路保潔清掃工作進(jìn)行全面、客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)考察及公眾反饋等多維度評(píng)估，以期發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)建議，進(jìn)一步推動(dòng)我市道路保潔工作邁向新臺(tái)階。
二、評(píng)價(jià)背景與目的
近年來(lái)，我市積極響應(yīng)國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)號(hào)召，加大對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生的投入與管理力度。道路保潔清掃作為城市環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)性工作，其重要性不言而喻。本次評(píng)價(jià)旨在通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的方法，對(duì)我市道路保潔清掃工作的組織管理、作業(yè)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)影響等方面進(jìn)行全面評(píng)估，明確工作成效，識(shí)別存在的'問題與不足，為后續(xù)工作優(yōu)化提供決策依據(jù)。
三、評(píng)價(jià)方法與數(shù)據(jù)來(lái)源
數(shù)據(jù)收集：采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多種方式，收集近一年來(lái)道路保潔清掃工作的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括清掃頻次、機(jī)械化作業(yè)率、垃圾收集量、市民滿意度等。
指標(biāo)體系構(gòu)建：構(gòu)建包含組織管理、作業(yè)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)影響四個(gè)維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，每個(gè)維度下設(shè)若干具體指標(biāo)，如組織管理下的“制度完善度”、“人員配備合理性”，作業(yè)質(zhì)量下的“路面清潔度”、“作業(yè)時(shí)間效率”等。
權(quán)重分配與評(píng)分：邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配，并依據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行打分，最終匯總形成綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。
四、評(píng)價(jià)結(jié)果與分析
組織管理：我市道路保潔工作組織管理較為規(guī)范，制度健全，人員配備基本滿足需求。但在部分區(qū)域存在人員流動(dòng)性大、培訓(xùn)不足的問題，影響了工作連續(xù)性和效率。
作業(yè)質(zhì)量：整體而言，道路保潔清掃作業(yè)質(zhì)量較高，路面清潔度顯著提升，尤其是主干道及重點(diǎn)區(qū)域的保潔效果受到市民廣泛好評(píng)。但在部分背街小巷、城中村等地段，仍存在清掃不及時(shí)、不徹底的現(xiàn)象。
技術(shù)創(chuàng)新：近年來(lái)，我市在道路保潔清掃領(lǐng)域積極探索新技術(shù)應(yīng)用，如引入智能清掃車、垃圾分類收集系統(tǒng)等，有效提高了作業(yè)效率和質(zhì)量。但技術(shù)創(chuàng)新推廣力度仍需加強(qiáng)，部分新技術(shù)尚未全面普及。
社會(huì)影響：道路保潔清掃工作的持續(xù)改善，顯著提升了城市環(huán)境衛(wèi)生水平，增強(qiáng)了市民的幸福感和滿意度。同時(shí)，也促進(jìn)了環(huán)保意識(shí)的提升，形成了良好的社會(huì)氛圍。
五、存在問題與改進(jìn)建議
存在問題：人員流動(dòng)性大、培訓(xùn)不足；部分區(qū)域清掃不徹底；技術(shù)創(chuàng)新推廣力度不夠。
改進(jìn)建議：
加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高員工福利待遇，減少人員流失；加大培訓(xùn)力度，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和作業(yè)能力。
針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，增加清掃頻次和力度，特別是背街小巷、城中村等區(qū)域；建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保保潔工作持續(xù)有效。
加大技術(shù)創(chuàng)新投入，積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)；加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校的合作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化。
六、結(jié)論與展望
綜上所述，我市道路保潔清掃工作在組織管理、作業(yè)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)影響等方面均取得了顯著成效，但仍存在一些問題與不足。未來(lái)，我們將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，以人民為中心，不斷優(yōu)化管理機(jī)制，提升作業(yè)質(zhì)量，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，努力打造更加干凈、整潔、美麗的城市環(huán)境，為市民提供更加宜居的生活空間。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 7
一、引言
道路保潔清掃是城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分，直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。本報(bào)告旨在通過(guò)對(duì)某市道路保潔清掃工作的全面評(píng)估，分析當(dāng)前作業(yè)效率、清掃質(zhì)量及管理效能，提出改進(jìn)建議，以期進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。
二、評(píng)估范圍與方法
本次績(jī)效評(píng)價(jià)覆蓋了該市主要干道、次干道及部分居民區(qū)道路，采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問卷調(diào)查及對(duì)比分析等多元化評(píng)估方法。重點(diǎn)考察了清掃頻率、垃圾清理及時(shí)性、路面清潔度、綠化帶保潔、公共設(shè)施清潔維護(hù)以及市民滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。
三、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
清掃頻率與及時(shí)性：大部分主干道路面保持每日至少兩次清掃，但在雨季和特殊活動(dòng)期間，部分區(qū)域清掃頻率未能及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致路面積水和垃圾堆積現(xiàn)象偶有發(fā)生。
路面清潔度：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查，路面整體清潔度良好，但小街巷和人行道存在較多煙蒂、紙屑等細(xì)小垃圾，影響美觀。
綠化帶保潔：綠化帶內(nèi)垃圾清理不夠徹底，特別是落葉季節(jié)，堆積的落葉未及時(shí)清理，影響了景觀效果。
公共設(shè)施清潔維護(hù)：公交站臺(tái)、垃圾桶周圍及路燈桿等公共設(shè)施表面清潔度較高，但仍有個(gè)別設(shè)施下方或周圍存在垃圾積存問題。
市民滿意度調(diào)查：通過(guò)隨機(jī)發(fā)放問卷，收集了1000份有效反饋，結(jié)果顯示，85%的市民對(duì)當(dāng)前道路保潔工作表示滿意，主要贊揚(yáng)了主干道的清潔維護(hù)；而15%的`不滿意反饋主要集中在小街巷的清潔不足和垃圾清理不及時(shí)上。
四、問題分析
資源配置不均：資源更多傾斜于主干道，忽視了次干道和小街巷的清掃需求，導(dǎo)致這些區(qū)域清潔質(zhì)量不高。
應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不完善：在特殊天氣和活動(dòng)期間，缺乏靈活高效的清掃調(diào)度機(jī)制，難以迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
精細(xì)化管理不足：對(duì)于綠化帶、公共設(shè)施周圍的細(xì)節(jié)清理重視不夠，影響了整體環(huán)境質(zhì)量。
五、改進(jìn)建議
優(yōu)化資源配置：根據(jù)各區(qū)域人流量、垃圾產(chǎn)生量等因素，合理分配清掃資源，確保次干道和小街巷也能得到足夠的關(guān)注。
建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：制定特殊天氣和大型活動(dòng)期間的清掃應(yīng)急預(yù)案，包括增加清掃頻次、快速反應(yīng)小組等措施，確保道路清潔不受影響。
推進(jìn)精細(xì)化管理：加強(qiáng)對(duì)綠化帶、公共設(shè)施周邊等細(xì)節(jié)區(qū)域的清潔，引入更精細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，提高保潔質(zhì)量。
增強(qiáng)市民參與：開展“美麗街區(qū)，你我共建”等活動(dòng)，鼓勵(lì)市民參與道路保潔監(jiān)督，形成良好的社會(huì)共治氛圍。
利用科技手段：探索使用智能清掃車輛、大數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代技術(shù)，提高清掃效率和管理水平。
六、結(jié)論
總體而言，該市道路保潔清掃工作取得了顯著成效，但仍存在一些短板和挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)施上述改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化管理策略，加強(qiáng)精細(xì)化作業(yè)，可以進(jìn)一步提升道路保潔水平，為市民創(chuàng)造更加干凈、整潔的生活環(huán)境，推動(dòng)城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 8
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加快，道路作為城市的脈絡(luò)，其整潔度與美觀度直接反映了城市的形象與管理水平。道路保潔清掃工作作為城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重要組成部分，其績(jī)效評(píng)價(jià)不僅關(guān)乎市民的生活質(zhì)量，也是衡量城市管理效能的`重要指標(biāo)。本報(bào)告旨在全面評(píng)估近期我市道路保潔清掃工作的實(shí)施效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)建議，以期進(jìn)一步提升道路保潔水平。
二、評(píng)價(jià)范圍與方法
本次評(píng)價(jià)范圍覆蓋了我市主城區(qū)及部分重點(diǎn)區(qū)域的道路，包括主干道、次干道、支路及人行步道等。評(píng)價(jià)方法采用定量與定性相結(jié)合的方式，具體包括：
現(xiàn)場(chǎng)檢查：通過(guò)實(shí)地考察，記錄道路清潔度、垃圾滯留時(shí)間、清掃頻次等關(guān)鍵指標(biāo)。
問卷調(diào)查：向市民發(fā)放問卷，收集對(duì)道路保潔工作的滿意度及改進(jìn)建議。
數(shù)據(jù)分析：利用GIS系統(tǒng)對(duì)清掃車輛運(yùn)行軌跡、作業(yè)時(shí)間等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
專家評(píng)審：邀請(qǐng)環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域的專家對(duì)保潔方案、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行評(píng)估。
三、評(píng)價(jià)結(jié)果
清潔度顯著提升：經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)月的強(qiáng)化清掃，我市道路整體清潔度有了顯著提升，垃圾滯留時(shí)間大幅縮短，特別是主干道和重點(diǎn)區(qū)域，基本實(shí)現(xiàn)了“隨產(chǎn)隨清”。
作業(yè)效率提高：通過(guò)優(yōu)化清掃路線、調(diào)整作業(yè)時(shí)間，清掃車輛的作業(yè)效率顯著提高，有效減少了人力物力浪費(fèi)。
市民滿意度上升：?jiǎn)柧碚{(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)85%的市民對(duì)當(dāng)前道路保潔工作表示滿意或非常滿意，認(rèn)為道路環(huán)境更加整潔、舒適。
存在問題：盡管取得了一定成績(jī)，但仍存在部分區(qū)域清掃不及時(shí)、夜間清掃力度不足、特殊天氣應(yīng)對(duì)能力不足等問題。此外，部分路段存在清掃設(shè)備老化、維護(hù)不及時(shí)的現(xiàn)象。
四、問題分析
資源配置不均：部分偏遠(yuǎn)或交通流量較小的路段，由于資源投入有限，導(dǎo)致清掃頻次和力度不足。
技術(shù)設(shè)備落后：部分清掃設(shè)備未能及時(shí)更新?lián)Q代，影響了作業(yè)效率和清掃質(zhì)量。
應(yīng)急預(yù)案缺失：針對(duì)特殊天氣（如暴雨、大風(fēng)）的應(yīng)急預(yù)案不夠完善，導(dǎo)致清掃工作受阻。
五、改進(jìn)建議
優(yōu)化資源配置：根據(jù)道路等級(jí)、交通流量等因素，科學(xué)調(diào)整清掃資源分配，確保所有道路都能得到及時(shí)有效的清掃。
更新技術(shù)設(shè)備：加大投入，引進(jìn)先進(jìn)的清掃設(shè)備和技術(shù)，提高作業(yè)效率和清掃質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
完善應(yīng)急預(yù)案：建立健全特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工和應(yīng)對(duì)措施，確保在特殊天氣條件下也能迅速恢復(fù)道路清潔。
加強(qiáng)監(jiān)督考核：建立健全道路保潔工作監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)清掃效果進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，確保保潔工作持續(xù)有效推進(jìn)。
六、結(jié)論
本次道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)顯示，我市在道路保潔工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些問題需要解決。通過(guò)優(yōu)化資源配置、更新技術(shù)設(shè)備、完善應(yīng)急預(yù)案和加強(qiáng)監(jiān)督考核等措施，我們有信心進(jìn)一步提升道路保潔水平，為市民創(chuàng)造更加整潔、舒適的生活環(huán)境。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 9
一、評(píng)價(jià)目的
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)的主要目的是通過(guò)全面、系統(tǒng)地評(píng)估保潔作業(yè)的質(zhì)量與效率，識(shí)別作業(yè)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與不足，為管理部門提供決策支持，確保城市道路環(huán)境整潔美觀，提升市民滿意度和城市宜居度。
二、評(píng)價(jià)方法
本次績(jī)效評(píng)價(jià)采用定性與定量相結(jié)合的方法，具體包括：
現(xiàn)場(chǎng)觀察法：直接觀察道路清掃作業(yè)的過(guò)程，記錄作業(yè)時(shí)間、作業(yè)范圍、工具使用情況等。
問卷調(diào)查：向市民發(fā)放問卷，收集公眾對(duì)道路清潔狀況的滿意度評(píng)價(jià)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：利用GPS定位系統(tǒng)和智能監(jiān)控設(shè)備收集清掃車輛的運(yùn)行軌跡、作業(yè)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，結(jié)合人工清掃記錄進(jìn)行綜合分析。
比較分析法：將當(dāng)前績(jī)效與歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或同類城市進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估改進(jìn)程度。
三、主要評(píng)價(jià)指標(biāo)
清掃覆蓋率：評(píng)估清掃作業(yè)覆蓋道路的百分比，確保無(wú)遺漏區(qū)域。
垃圾清除率：衡量清掃后路面殘留垃圾的數(shù)量，以每千米道路垃圾量為單位。
清掃及時(shí)性：根據(jù)規(guī)定清掃頻次，評(píng)估實(shí)際執(zhí)行情況，如早晚高峰期前后的清掃效率。
市民滿意度：通過(guò)問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，反映公眾對(duì)道路清潔的滿意程度。
機(jī)械化清掃率：衡量機(jī)械化作業(yè)在總清掃作業(yè)中的比例，體現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)代化水平。
應(yīng)急響應(yīng)速度：針對(duì)突發(fā)情況（如交通事故、特殊天氣）的快速響應(yīng)和處理能力。
四、評(píng)價(jià)結(jié)果
經(jīng)過(guò)綜合評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
清掃覆蓋率達(dá)到98%，但部分背街小巷存在清掃盲區(qū)。
垃圾清除率平均值為0.03kg/千米，低于行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)0.01kg/千米。
清掃及時(shí)性表現(xiàn)良好，特別是在重點(diǎn)區(qū)域，但非高峰時(shí)段清掃頻率有待提高。
市民滿意度調(diào)查顯示，整體滿意度為85%，但對(duì)雨后積水清理和秋冬落葉清掃的反饋不佳。
機(jī)械化清掃率達(dá)到70%，但仍有一定提升空間，特別是小型機(jī)械在狹窄路段的應(yīng)用。
應(yīng)急響應(yīng)速度在測(cè)試案例中平均響應(yīng)時(shí)間為30分鐘內(nèi)，符合要求。
五、改進(jìn)建議
優(yōu)化清掃路線：針對(duì)清掃盲區(qū)，調(diào)整清掃路線和班次，確保所有道路均得到有效覆蓋。
提升清掃效率：引入更高效的清掃設(shè)備，尤其是針對(duì)落葉和細(xì)小垃圾的`清理工具，減少垃圾殘留。
增強(qiáng)靈活性：在非高峰時(shí)段增加清掃頻次，特別關(guān)注商業(yè)街區(qū)和學(xué)校周邊的清潔維護(hù)。
增強(qiáng)公眾參與：通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、APP互動(dòng)等形式，增強(qiáng)市民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的參與感和監(jiān)督作用。
加大機(jī)械化投入：逐步提高機(jī)械化清掃比例，尤其是在人力難以高效作業(yè)的區(qū)域。
完善應(yīng)急機(jī)制：建立更加完善的應(yīng)急響應(yīng)體系，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，確�？焖儆行�(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
綜上所述，道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)不僅能夠準(zhǔn)確反映當(dāng)前工作狀況，還能為未來(lái)工作改進(jìn)提供方向。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化管理措施和技術(shù)手段，可以不斷提升城市道路保潔水平，為市民創(chuàng)造更加干凈、舒適的生活環(huán)境。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 10
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加快，道路保潔清掃作為城市管理的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到城市形象、居民生活質(zhì)量及環(huán)境衛(wèi)生狀況。本報(bào)告旨在對(duì)我市道路保潔清掃工作進(jìn)行全面、客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及公眾反饋等方式，評(píng)估當(dāng)前工作成效，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議，以期進(jìn)一步提升道路保潔水平，營(yíng)造更加整潔、宜居的城市環(huán)境。
二、評(píng)價(jià)范圍與方法
本次評(píng)價(jià)覆蓋了全市主要干道、次干道、支路及背街小巷，采用定量分析與定性評(píng)估相結(jié)合的方式。定量方面，主要通過(guò)統(tǒng)計(jì)清掃頻次、機(jī)械化作業(yè)率、垃圾清運(yùn)量、道路潔凈度（如塵土量、垃圾遺留率）等具體指標(biāo)；定性方面，則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、問卷調(diào)查、公眾滿意度調(diào)查等手段，收集市民對(duì)道路保潔工作的直觀感受與意見。
三、主要成效
清掃效率顯著提升：近年來(lái)，我市加大投入，引入先進(jìn)清掃設(shè)備和機(jī)械化作業(yè)模式，有效提高了清掃效率。數(shù)據(jù)顯示，機(jī)械化作業(yè)率已達(dá)到80%，相比以往人工清掃，不僅減少了人力成本，還大幅提升了清掃速度和質(zhì)量。
垃圾清運(yùn)及時(shí)：建立了高效的垃圾收運(yùn)體系，確保道路兩側(cè)垃圾桶及臨時(shí)堆放點(diǎn)垃圾得到及時(shí)清理，有效避免了垃圾滿溢現(xiàn)象，保持了道路周邊環(huán)境的整潔。
公眾滿意度提高：通過(guò)問卷調(diào)查，超過(guò)20%的受訪市民對(duì)道路保潔工作表示滿意或非常滿意，認(rèn)為城市環(huán)境得到了顯著改善，增強(qiáng)了居民的幸福感和歸屬感。
四、存在問題
部分區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)不一：盡管總體成效顯著，但仍存在部分區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)，特別是背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在清掃不及時(shí)、不徹底的問題。
高峰期保潔壓力大：早晚高峰時(shí)段，由于人流車流密集，垃圾產(chǎn)生量激增，給保潔工作帶來(lái)較大壓力，部分路段出現(xiàn)短時(shí)垃圾堆積現(xiàn)象。
公眾參與度不高：雖然公眾滿意度有所提升，但市民主動(dòng)參與道路保潔、垃圾分類的意識(shí)仍需加強(qiáng)，亂扔垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
五、改進(jìn)建議
加強(qiáng)精細(xì)化管理：針對(duì)不同區(qū)域、不同時(shí)段的保潔需求，制定更加精細(xì)化的清掃計(jì)劃，確保每個(gè)區(qū)域都能達(dá)到相應(yīng)的.清潔標(biāo)準(zhǔn)。特別是對(duì)于背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部，應(yīng)加大投入，提升清掃頻次和質(zhì)量。
推廣智慧保潔系統(tǒng)：利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，建立智慧保潔管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路清潔狀況，合理調(diào)配保潔資源，提高保潔效率。
增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)：通過(guò)媒體宣傳、社區(qū)活動(dòng)等形式，加強(qiáng)環(huán)保教育和垃圾分類知識(shí)普及，提高市民的環(huán)保意識(shí)和參與度，形成全社會(huì)共同維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。
建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制：對(duì)表現(xiàn)突出的保潔人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作積極性；同時(shí)，鼓勵(lì)市民參與監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的保潔問題及時(shí)反饋，形成政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民監(jiān)督的保潔工作格局。
六、結(jié)語(yǔ)
道路保潔清掃是城市管理不可或缺的一部分，其工作成效直接關(guān)系到城市的整體形象和居民的生活質(zhì)量。通過(guò)本次績(jī)效評(píng)價(jià)，我們既看到了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不足。未來(lái)，我們將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，以人民為中心，不斷優(yōu)化保潔方案，提升保潔質(zhì)量，努力為市民創(chuàng)造一個(gè)更加美麗、宜居的城市環(huán)境。
道路保潔清掃績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 11
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加速，道路保潔作為城市管理的重要組成部分，直接關(guān)系到城市的整體形象、居民的'生活質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況。本報(bào)告旨在全面評(píng)估我市道路保潔清掃工作的績(jī)效，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及公眾反饋等方式，客觀反映當(dāng)前工作成效，并提出改進(jìn)建議，以進(jìn)一步提升道路保潔水平，營(yíng)造更加宜居的城市環(huán)境。
二、評(píng)價(jià)方法與數(shù)據(jù)來(lái)源
本次績(jī)效評(píng)價(jià)采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方式。定量分析主要通過(guò)收集道路清掃頻次、垃圾清運(yùn)量、機(jī)械化作業(yè)率、人員配備比例等量化指標(biāo)數(shù)據(jù)；定性分析則包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、公眾滿意度調(diào)查等，以獲取更為全面、深入的信息。數(shù)據(jù)來(lái)源于市環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)計(jì)資料、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)告及社會(huì)公眾反饋。
三、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
清掃效率與質(zhì)量：我市道路保潔工作整體效率較高，機(jī)械化清掃率已達(dá)到80%，較去年顯著提升，有效提高了清掃效率。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施精細(xì)化作業(yè)，道路潔凈度顯著提升，路面垃圾滯留時(shí)間大幅縮短，特別是主要干道和商業(yè)區(qū)，幾乎實(shí)現(xiàn)了“隨產(chǎn)隨清”。
資源配置與利用：在人員配置上，我市根據(jù)道路等級(jí)、車流量及垃圾產(chǎn)生量等因素，合理調(diào)配清掃人員，確保了重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段的保潔力度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)清掃車輛和設(shè)備的維護(hù)與更新，提高了設(shè)備使用效率和壽命，降低了運(yùn)營(yíng)成本。
應(yīng)急響應(yīng)與特殊天氣處理：針對(duì)雨雪、大風(fēng)等特殊天氣，我市建立了快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)調(diào)整清掃策略，增加清掃頻次和人員投入，確保了惡劣天氣下道路暢通和市民出行安全。
公眾滿意度：通過(guò)問卷調(diào)查和公眾反饋收集，大多數(shù)市民對(duì)我市道路保潔工作表示滿意或非常滿意，認(rèn)為道路更加干凈整潔，居住環(huán)境得到明顯改善。但也有部分市民提出，部分背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部仍存在清掃不及時(shí)、不徹底的問題。
四、存在問題與不足
區(qū)域差異明顯：雖然整體保潔水平較高，但區(qū)域間差異仍較大，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或老舊社區(qū)的道路保潔工作相對(duì)滯后。
精細(xì)化管理不足：在細(xì)節(jié)處理上仍有提升空間，如部分路段存在綠化帶內(nèi)垃圾清理不及時(shí)、雨水口堵塞等問題。
公眾參與度低：目前道路保潔工作主要依賴政府和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，公眾參與度不高，未能形成全民共治的良好氛圍。
五、改進(jìn)建議
加強(qiáng)區(qū)域平衡發(fā)展：加大對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)和老舊社區(qū)的投入，提高這些區(qū)域的道路保潔標(biāo)準(zhǔn)，縮小區(qū)域間差距。
推進(jìn)精細(xì)化管理：引入更先進(jìn)的清潔技術(shù)和設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)部位的清理，如綠化帶、雨水口等，提升整體保潔質(zhì)量。
增強(qiáng)公眾參與：通過(guò)宣傳教育、志愿服務(wù)等方式，提高公眾對(duì)道路保潔工作的認(rèn)識(shí)和支持度，鼓勵(lì)市民積極參與城市環(huán)境衛(wèi)生治理。
建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制：完善監(jiān)督考核體系，加強(qiáng)對(duì)道路保潔工作的日常監(jiān)督和定期檢查，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，取得實(shí)效。
六、結(jié)論
綜上所述，我市道路保潔清掃工作在效率、質(zhì)量、資源配置等方面均取得了顯著成效，但仍存在區(qū)域差異、精細(xì)化管理不足等問題。通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域平衡發(fā)展、推進(jìn)精細(xì)化管理、增強(qiáng)公眾參與和建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制等措施，我們有信心進(jìn)一步提升道路保潔水平，為市民創(chuàng)造更加優(yōu)美、宜居的城市環(huán)境。
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